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Procedimiento ASIGNACIONES

HOSTED-PBX




Fecha de Revisin Revisin N Fecha de Emisin

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Nombre Fecha Dpto.
Elabor Valeria Basoalto Mayo
2012

Subgerencia Soporte a la
Provisin de Servicios

Revis

Registro de Modificaciones
Revisin Emisor Descripcin
Aprob
N Fecha Nombre/Dpto De la Modificacin
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Contenido


1 Introduccin ................................................................................................................................ 3
2 Objetivos ..................................................................................................................................... 3
3 Alcances ....................................................................................................................................... 3
4 Asignacin de Recursos y Configuracin del Servicio ................................................................. 4
















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1 Introduccin



A diferencia de las PABX convencionales, donde el equipamiento reside en el lado cliente, la
solucin Hosted IP PBX corresponde a una plataforma de Telefona IP alojada en
dependencias del proveedor (Hosted), compartida para proveer servicios a distintos clientes
(Multi-Tenant) y conectada hacia la PSTN va SIP Trunk, a travs de una Central NGN de
Telefona Pblica (Softswitch).

.

2 Objetivos

Los objetivos principales de este documento son:
- Realizar la provisin de manera expedita y correcta.
- Documentar los pasos a seguir de manera que no existan errores en la provisin.
- Alinear los conocimientos para que todo el grupo trabaje siguiendo un mismo estndar.


3 Alcances

- Para habilitar el servicio Hosted-Pbx, el cliente debe contar previamente con un acceso a la red
Mbps.
- La Ott AR debe indicar claramente el cdigo de acceso relacionado (ACCE-MPLS).
- El cliente debe contar con una VPN / VRF configurada en la Red MPLS.
- El direccionamiento del cliente ser entregado por Entel.
- Al finalizar la provisin, como en todos los servicios, se debe indicar en la solucin de la
actividad todo el trabajo realizado.





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4 Asignacin de Recursos y Configuracin del Servicio

A continuacin se detallan los pasos a seguir al momento de comenzar la provisin

4.1 Identificar:
Cdigo del acceso relacionado.
Direccionamiento requerido.
Si estos datos no son claramente indicados, se deber escalar con personal de Entel, en caso de
no tener respuestas derivar a JP antes que la orden cumpla su plazo de ejecucin.
Realizar antes del SLA acordado (tiempo de actividad)







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4.3 Direccionamiento
El direccionamiento solicitado por el cliente, ser un segmento privado y nico por cliente y la
mscara depender de la cantidad de equipos que l contrate.
Los planes disponibles son:

Planes Cantidad de Telfonos IP Mscara de Red
Hosted-20

13 /28
Hosted-20

29 /27
Hosted-60

61 /26
Hosted-100

125 /25
Hosted-200

253 /24

4.2 Asignar direccionamiento
Seleccionar desde AdminIP direccin a utilizar:



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4.3 Identificar Acceso
Con el cdigo de servicio relacionado, buscamos el PE en el cual debemos configurar (el servicio
puede no estar conectado si es que la ott de instalacin del acceso an est en curso)
Mediante el Queulat conexiones extremo a extremo:


4.4 Intercambio de Rutas
El cliente recibir la(s) red(es) del HOSTED-PBX importando el target de exportacin del
HOSTED-PBX es decir (27651:27602). Esta configuracin se realiza en la VRF del cliente, el paso
mediante el provisionador es el mismo tanto para cisco como para Huawei;

- HOSTED-PBS Importar Ruta



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4.5 Verificar si la VRF de cliente recibe las redes del HOSTED-PBX
A travs de un comando especfico podremos ver si el cliente ya se encuentra recibiendo
las redes del Hosted:
- Cisco; Layer 3 Consultas Show_vrf_ip
Slo llenamos el parmetro nombre con la VRF del cliente y ejecutamos comando


- Huawei; Consultas Huawei display ip routing-table vpn-instance




En la respuesta del comando debemos verificar si entre las redes recibidas estn las de la
familia 192.151.102.X, esto quiere decir que la VRF ya est recibiendo las redes del HOSTED-
PBX.



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4.6 Importacin de Rutas
El cliente enviar las redes de telefona previamente asignada por Entel (Paso 4.2)
exportando el target de Importacin (27651:27601) de la VPN HOSTED-PBX. Para acotar las
redes que enve el cliente se implementar en el PE un filtro de exportacin que slo incluya stas
redes.
Para identificar estas redes se utilizar un ID disponible del rango extendido
*Access-list standar 1300 1999 en Cisco
*Access-list basic 2300 - 2999 en Hwe

Los pasos para realizar lo antes mencionado son los siguientes:

4.6.1 Lista de Acceso; mediante el provisionador elegimos la opcin:
a) HUAWEI
HOSTED-PBX Exportar Lista de acceso




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En donde:
ID: N libre de lista de acceso, para los equipos Hwe buscar ID libre entre 2300 y 2999
NUMERO-RULE: Nmero que seala una regla dentro de una lista de acceso. La primera
regla de la lista de acceso siempre tendr el nmero 5, en caso de agregar
otro direccionamiento solicitado por el mismo cliente, se deber agregar
dentro de la misma lista de acceso, otro nmero de regla mltiplo de 5 (rule
10, rule 15, rule 20, etc.)
HOSTED-NET: Direccionamiento asignado (red, sin mscara)
WILCARD: Wilcard correspondiente de acuerdo a la mscara

b) HUAWEI
HOSTED-PBX Exportar Lista de acceso

En donde:
ID: N libre de lista de acceso, para los equipos Cisco buscar ID libre entre
1300 y 1999
HOSTED-NET: Direccionamiento asignado (red, sin mscara)
WILCARD: Wilcard correspondiente de acuerdo a la mscara


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A diferencia de los equipos Hwe, Cisco no solicita el Numero-Rule ya que son asignados
automticamente por el equipo.

4.6.2 Filtro de exportacin
A travs de la creacin del policy se asociar, mediante su ID, la ACL (lista de acceso) creada
anteriormente.
Mediante el provisionador elegimos la opcin (igual para Cisco y Hwe):
HOSTED.PBX Exportar Policy

En donde:
CLIENTE: Corresponde a la VRF asignada al cliente
ID: N Lista de Acceso



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4.6.3 Aplicar filtro de exportacin
Aplicaremos el filtro de exportacin creado anteriormente, a la VRF / VPN del cliente.
Mediante el provisionador elegimos la opcin (igual para Cisco y Hwe):
HOSTED.PBX Exportar Aplicar Filtro

En donde:
CLIENTE: Corresponde a la VRF asignada al cliente

4.7 Verificar configuracin realizada
Mediante la opcin Show Running-config en el provisionador, verificamos que el trabajo realizado
se encuentre correctamente y buscamos el detalle de la configuracin realizada:
a) Lista de acceso
b) Creacin del Policy
c) Vrf o Vpn asociada al Policy P-HOSTED

4.8 Adjuntar informacin
No olvidar adjuntar informacin completa del trabajo y las configuraciones realizadas, en la
solucin de nuestra actividad antes de cerrarla.


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Un ejemplo para esto se detalla en la siguiente imagen:




IMPORTANTE:
Al momento de comenzar la provisin se debe verificar en PE (de acuerdo al acceso relacionado
ACC-MPLS) que la VRF no se encuentre asociada al policy de la HOSTED-PBX, en caso de ya
estarlo slo se debe crear una lista de acceso con el mismo nmero de la ya creada pero con un
nmero de regla distinto. Para el caso de equipos Hwe este nmero ser indicado por nosotros,
para equipos ciscos es automtico (ver 4.6.1).






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