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CPANAX.NET es un producto de Centrum, C.A. - www.centrum.com.

ve
Control Telefnico en un Click
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Powered By Centrum, C.A.
El portal www.CPANAX.NET es un servicio de gestin de los costos de
telefona fija y mvil, tiene como objetivo principal optimizar el gasto de los
servicios telefnicos.
Alcance del Perfil Administrador
Proporciona diariamente la informacin actualizada del consumo telefnico,
Acceso a todos los mdulos explicados en esta Ayuda, a saber: Resumen
General, Anlisis, TOP Ten, Generar Reportes, Usuarios, Organigrama y Otros
Procesos.
Este perfil esta diseado para que usted como Administrador pueda
visualizar de forma efectiva mediante el sitio Web de Telefona
www.CPANAX.NET, los puntos crticos de su gasto y tomar acciones que
permitan mantener el consumo telefnico en niveles previamente
establecidos o presupuestados.
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Powered By Centrum, C.A.
Presenta un resumen General del
ao en curso. Agrupando todos los
usuarios de su Gerencia y las
Unidades/Centros de Costos
Adscritas por mes.
Se puede seleccionar un ao en
especifico para realizar un anlisis
con respecto a los aos anteriores
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Powered By Centrum, C.A.
Presenta un Grafico General del ao en curso. Distribuido por
monto y otro grafico en paralelo el cual indica la proyeccin que se
obtuvo en relacin por minuto
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Powered By Centrum, C.A.
Presenta un resumen General del
ao en curso. Agrupando todos los
usuarios de su Gerencia y las
Unidades/Centros de Costos
Adscritas por mes.
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Presenta un Grafico General del
mes seleccionado. Grafico por tipo
de llamada monto y minutos.
Adicionalmente distribucin de tipo
de llamada.
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Presenta un resumen por sede del
mes seleccionado.
En esta pantalla se define el costo por
tipo de llamada de los diferentes
departamentos existentes en nuestro
organigrama, al seleccionar el Dpto. se
direcciona a la lista de usuarios
Al seleccionar nuestra opcin de
preferencia se genera una pantalla
nueva con el detallada de las
llamadas realizadas por dicho
usuario.
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Presenta un reporte por proveedores
o carrier, al seleccionar nuestro
proveedor de preferencia
obtendremos un reporte general por
sede
Presenta un reporte general acumulado
por tipo de llamada de las diferentes sedes
o site, as determinar la distribucin de
gasto por sede.
En esta seccin se definen los
gastos telefnicos por proveedor o
carrier y tambin por site.
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Powered By Centrum, C.A.
Presenta un reporte general acumulado
por tipo de llamada de las diferentes sedes
o site, as determinar la distribucin de
gasto por sede.
Muestra reporte por troncales distribuido
por tipo de llamada.
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Muestra reporte por usuario
distribuido por tipo de
llamada.
Muestra gasto
telefnico del usuario
seleccionado
En esta seccin
observamos los
usuario, cdigos
contables y promedio
con mayor gasto
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Muestra reporte por monto
distribuido por tipo de llamada
segn centro de costo o
Departamento.
Al seleccionar una opcin
Muestra reporte por usuarios
correspondientes a dicho
departamento o centro de costo.
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En esta pantalla se muestra la
cantidad de llamadas con monto y
un promedio de gasto por cantidad
de usuarios que conforman un
departamento o centro de costo.
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Powered By Centrum, C.A.
En este sector se observa el
orden o prioridad que se le
dar al reporte a generar.
Luego de culminado el orden
seleccionamos Generar para
finalizar
En este sector se
muestra los
parmetros a seguir
para la elaboracin
del reporte
En este sector seleccionamos el tipo
de reporte, tipo de llamada y las
categoras a incluir en el reporte
En esta seccin podemos
realizar reporte de
consumo telefnico
salientes o entrantes
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Powered By Centrum, C.A.
En este sector se observa el orden o
prioridad que se le dar al reporte a
generar. Luego de culminado el
orden seleccionamos Generar para
finalizar
En este sector seleccionamos el tipo
de reporte, tipo de llamada a incluir
que en esta caso solo se generan
entrantes e internas
En este sector se muestra los
parmetros a seguir para la
elaboracin del reporte
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Powered By Centrum, C.A.
En esta seccin se
observa todos los
usuarios
correspondientes a el
site seleccionado
Se puede realizar una
bsqueda por
cualquiera de los
campos
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En este panel se
realiza el ingreso de
usuarios nuevos con
sus respectivos datos
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Powered By Centrum, C.A.
Esta seccin determina los
centros de costos y sedes a
las cuales estn adscritas
En este panel podemos observar los
cdigos de centro de costos, nombre
y nivel que representa. Como
tambin una columna para modificar
y por ultimo una ficha de gasto el
cual identificaremos como nuestro
presupuesto para el Dpto.
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Powered By Centrum, C.A.
Al seleccionar la ficha
de gastos nos
direcciona a una
nueva ventana
En esta seccin
identificamos el
presupuesto del
departamento por mes
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En esta pestaa observamos como
esta distribuida nuestra empresa por
medio de un esquema visual
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En esta seccin observamos
polticas de consumo, contactos
oficiales y mis datos al igual que
la lista de usuarios del portal
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En esta seccin observamos
polticas de consumo, colocando
montos limite o minutos a una
extensin o rango de extensin
incluyendo un solo site o
seleccionando todos
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En esta seccin observamos
alarmas de consumo, colocando
montos limite o valores globales,
identificar un numero especifico
que debe ser monitoreado con
notificacin a personal por correo
electrnico
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En esta seccin observamos que se puede
realizar una configuracin para reportes
automatizados, para que se generen
automticamente y llegue de forma directa a
un destino de correo electrnico
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Powered By Centrum, C.A.
Encontramos un
listado de clientes o
contactos oficiales
mediante el cual
podemos modificar o
actualizar res
Al seleccionar
modificar se
despliega una
pantalla con la
informacin de
contacto
Al seleccionar +
Telfono podemos
agregar el numero del
contacto oficial
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En la seccin de agregar contacto colocaremos
los datos del contacto conformado por nombre
contacto, e-mail, compaa y nmeros
telefnicos
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En la seccin de llamadas desconocidas se
validaran las llamadas que se cambiaran a
categora oficial con solo hacer un clic sobre la
opcin oficial
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Cambiar categora de contacto permite buscar
el numero especifico de un contacto y cambiar
la categora existente a otra, adems de
mostrar todas las llamadas que fueron
realizadas a ese numero en particular
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Al seleccionar modificar nos enviara a la pagina
donde se cambiara la categora de dicho
numero y el status en el cual se mantendr
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Haga clic en el tipo de
llamada que desea
visualizar y acceder al
DETALLE de sus
llamadas. O puede
cambiar su PassWord
Aqu puede visualizar el
DETALLE de las
llamadas SALIENTES y
Clasificar las llamadas
PERSONALES.
Aqu puede visualizar
el Deducible de las
llamadas realizadas.
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Es esta seccin se
identifican todos los
usuarios que tienen
acceso a este portal,
nivel de acceso, login y
password
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