INNOVACIN CURRICULAR EN INGENIERA:

JUEGOS ESTRATGICOS EN DINMICA DE

SISTEMAS
Santiago Arango Aramburo PhD
Sindy Martnez Marn
Jessica Arias Gaviria


C-PRO Competencias para el Progreso de la Educacin Superior
Noviembre - 2011
Estudiantes Formados
Necesidades
Sociedad-
Empresas
Egresados
Competencias
Tcnicas Transversales
Nuevas Metodologas de Aprendizaje Autorregulado
Trekker Tutoras Innovacin Curricular
Estudiantes Empresas
Con procesos de evaluacin en:
Nuevas Metodol ogas de Aprendi zaje Enfocadas a l as Necesi dades Empresari ales. Fuente: El aboraci n Propi a
Enseanza
Enseanza Aprendizaje
Aprendizaje
Aprendizaje Autnomo Autorregulado
POR QU ES IMPORTANTE LA INNOVACIN
CURRICULAR?

Desarrollo de Competencias Transversales

Desarrollo de las Capacidades de las personas

Desarrollo y fortalecimiento de estrategias y modos de actuacin

Acelera y mejora el proceso de toma de decisiones

Permite ampliar la visin de las cosas

Se enfoca en la metodologa Learning by Doing (aprender
haciendo)


INNOVACIN CURRICULAR: JUEGOS ESTRATGICOS EN
DINMICA DE SISTEMAS

El desarrollo de juegos de estrategias desarrollan en el estudiante
capacidades







Los juegos ms utilizados en este campo son:

El Juego de Distribucin de la Cerveza (The Beer
Game) y El Banco de Peces (Fish Bank)
Aplicacin de
Conocimientos Tcnicos
Trabajo en Equipo
Simulacin de
Situaciones Reales
Toma de Decisiones
bajo Presin
Planes y Estrategias de
Trabajo
Ampliar la Visin
Sistmica de los
Problemas
JUEGO DE DISTRIBUCIN DE
LA CERVEZA
(THE BEER GAME)
JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

DESCRIPCIN


Desarrollado en el MIT (Sterman, 1989).
Consta de un problema simple de administracin de inventarios de la
cadena de suministros en la industria cervecera (Sterman, 1989)
Objetivo: Minimizar los costos totales de administracin de inventarios.
Actores: Minoristas, Mayoristas, Distribuidores y Fbrica
Demanda: Inicial, 4 unidades/ semana (4 primeras semanas)
Luego, Aparentemente desconocida



Para participar en el juego, no se requiere de especializacin ni
conocimientos adicionales a los clculos bsicos de la aritmtica
JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

PROCESO
JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

OBJETIVOS













Desarrollar
Competencias
Transversales
Aplicar un Caso
Comn
Empresarial
Demostrar Efectos
Colaterales en las
Decisiones
Instrumentales
Interpersonales
Sistmicas
Identificar aspectos de
la dinmica bsica de
los sistemas
Estudiar el
macrocomportamiento
desde la
microestructura
Por no Considerar
Efectos:
Retardos
Retroalimentaciones
Interacciones entre
actores
JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

IMPLEMENTACIN Y RESULTADOS

Informacin suficiente local y restriccin en informacin
global.

Resultados compatibles con la cotidianidad. Toma de
decisiones sin considerar efectos de retardos y
realimentacin con decisiones de los dems.

Estos aspectos alejan bastante del resultado ptimo. En
promedio un 700%.


JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

QU PAS ENTONCES?

El Comportamiento NO se Genera Exgenamente por las
Entradas
CULPA EXTERNA






El Comportamiento Tiene que Generarse
Endgenamente por la Estructura Interna del Sistema
JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN (1/2)

El problema planteado es realmente simple y se aplica
con frecuencia en la cotidianidad de la vida

Los resultados obtenidos no se asocian a la complejidad
de solucin del sistema, sino a las debilidades de
entendimiento de los comportamientos dinmicos

Interrelaciones con dems actores agregan complejidad
dinmica al sistema

JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN (2/2)


La incapacidad de identificar relaciones causa-efecto en el
tiempo, esta presente en diversos campos (Hogart, 1981)

Racionalidad Limitada Humana (Simon, 1979; Kahneman,
1982): Limitaciones cognitivas, informacionales y temporales.
Produce comportamientos que difirieren de los modelos
racionales

Incapacidad de comprender el sistema y realizar simulaciones
mentales

JUEGO DE DISTRIBUCIN DE LA CERVEZA
(THE BEER GAME)

REALIMENTACIN DE LOS PARTICIPANTES


Inconvenientes en el proceso de toma de decisiones bajo presin
del ambiente turbulento

Problema de comunicacin. Impide desarrollo de estrategias
direccionadas al objetivo comn

Bsqueda de causas en factores externos, cuando los
inconvenientes se generan de manera endgena

Este mismo comportamiento y resultados se evidencian en el
mundo empresarial. Riesgo en la toma de decisiones
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

DESCRIPCIN

Desarrollado por Dennis L. Meadows.
Consta de un problema simple de administracin de una flota pesquera por
un tiempo de 10 aos (simulacin)
Software Fish Bank (Meadows & Fiddaman, 2001)
Objetivo: Maximizar utilidades asociadas a la administracin de la flota
Actores: Grupos de personas (sin restricciones). Cada grupo representa a
una empresa naviera
Toma de decisiones con base en reporte bancario ao inmediatamente
anterior
A final de cada ao se informa la cantidad de barcos totales en cada zona
(costa y mar profundo)
Toma de decisiones bajo presiones de compra y venta de activos.
Realizacin de subastas y negociaciones
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

PROCESO















Reporte Anual (Equipo) Operacin Total
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

OBJETIVOS













Desarrollar
Competencias
Transversales
Aplicar Conocimientos
Adquiridos en el Curso
Dinmica de Sistemas
Trabajo en equipo
Toma de decisiones
Solucin de Problemas
Capacidad analtica
Liderazgo e influencia
Relacionar conocimientos con el
problema de poblacin de peces
Tragedia de los Comunes
Optimizacin de Recursos
Visin sistmica y elementos
afines
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

IMPLEMENTACIN Y RESULTADOS (1/2)

Informacin suficiente local y con restriccin global. Decisiones
otros equipos

Se trabajo con 6 equipos de 8 estudiantes

El comportamiento de los resultados indica
Sesgos en la toma de decisiones




Se evidencio tensin en el ambiente y dificultad de
comunicacin y trabajo en equipo

JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

IMPLEMENTACIN Y RESULTADOS (2/2)








0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
0 1 2 3 4 5 6
C
a
n
t
.

p
e
c
e
s

Aos
Poblacin de peces
Mar profundo
Costa
Total
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0 1 2 3 4 5
C
a
n
t
.

B
o
t
e
s

Aos
Botes por zona
Botes total es
Botes en mar
profundo
Botes en costa
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN (1/2)

Se observo que slo uno de los grupos (ganador) considero la
informacin externa proporcionada Formulacin de
Estrategias: Menor cantidad de botes

Los dems grupos se preocuparon por incrementar la flota.

No se considero relaciones inversas entre actividades de pesca y
capacidad de regeneracin de peces Tragedia de los Comunes
(Castaeda & Giraldo, 2010)

Tragedia de los Comunes Asociada al agotamiento de recursos
naturales (Meadows & Fiddaman, 2001)
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

EVALUACIN DE LA IMPLEMENTACIN (2/2)

Se evidencio conflicto en la toma de decisiones, intereses y
comunicacin. Dificultad de trabajo en equipo.

Dificultad para el planteamiento de estrategias y
direccionamiento a cumplimiento del objetivo comn.

Dificultad de comunicacin interna y externa.
JUEGO DE BANCO DE PECES
(FISH BANK)

REALIMENTACIN DE LOS PARTICIPANTES

Dificultad para trabajar en equipo
Inconvenientes en el proceso de toma de decisiones bajo presin
del ambiente turbulento
Problema de comunicacin. Delegar toma de decisiones a unos
cuantos y acarrear la responsabilidad de sus efectos.
Poco anlisis de los efectos de las decisiones.
Este mismo comportamiento y resultados se evidencian en varios
campos de la vida diaria: relaciones personales, laborales, etc.
Este tipo de practicas preparan para enfrentarse al mundo
empresarial. Bases de conocimiento de modos de comportamiento
humano.
CONCLUSIONES

Estas herramientas son un complemento a la metodologa
tradicional, su implementacin conjunta fortalece la formacin
del estudiante.

Es indispensable la realimentacin: el aprendizaje se da por la
comprensin de los elementos de los juegos.

La innovacin curricular: una necesidad para el fortalecimiento
de la calidad de los programas acadmicos de las instituciones
de educacin superior.
CONCLUSIONES

En Dinmica de Sistemas se usan juegos estratgicos para
acelerar el aprendizaje: tiles en el aprendizaje de la temtica
tcnica del curso, el desarrollo y aprendizaje de competencias
transversales.

El uso de juegos de estrategias y la realimentacin potencializa
la perspectiva de una visin holstica de desarrollo del
Pensamiento Sistmico.

El enfoque sistmico apoya el proceso de formacin integral,
comprendiendo con claridad y profundidad los problemas
organizacionales, causas y consecuencias.

REFERENCIAS

Castaeda, C. Giraldo, J. 2010. FISH BANKS: Una Aproxi macin desde la Teora de Juegos. Ingeniera Industrial, Actualidad y Nuevas
Tendencias, Vol. 2, N4, pp.77-88. ISSN 1856-8327 [en lnea] http://servicio.bc.uc.edu.ve/ingenieria/revista/Inge-Industrial/VolII-
n4/art05.pdf.
Coleman, J. 1987. Psychological Structure and Social Structure in Economic Models, in Hogarth & Reder. Rational Choice: The Contrast
Between Economics and Psychology, Universidad de Chicago.
Hogarth, R. 1981. Beyond Discrete Biases: Functional and Dysfunctional Aspects of Judgmental Heuristics. Psychological Bulletin, Vol. 90,
pp. 197-217.
Kahneman, D. Tversky, A. 1982. The Simulation Heuristic, in Kahneman et al., Judgment Under Uncertainty: Heuristics and biases.
Universidad de Cambridge.
Londoo, L. 2005. Recomendaciones para la Formacin de una Empresa de Desarrollo de Software Competitiva en un Pas como
Colombia. Avances en sistemas e Informtica, Vol 2. N 1 pp. 41-52. ISSN 1657-7663. Centro de Investigacin Avansoft s.a. Medelln,
Colombia. [En lnea] http://pisis.unalmed.edu.co/avances/archivos/ediciones/2005/Londono05.pdf
Meadows, D. Fiddaman, T. 2001. Fish Banks Ltda. University of New Hampshire: Institute for Policy and Social Science Research.
Sierra, R. 2004. Fish Banks. University of Texas at Austin. Department of Geography. [En
lnea]_http://www.utexas.edu/depts/grg/rsierra/env&soc/FishBanks Briefing_RSM011404.pdf
Simon, H. 1979. Rational Decision-making in Business Organizations. Amer. Economic Review, Vol. 69, pp. 493-513.
Sterman, J. 1989. Modeling Managerial Behavior: Misperceptions of Feedback in a Decision Making Experiment. Management Sciene,
Vol.35, N3, pp. 321-339.
Ventura, M. Zapata, C. Arango, S. 2010. Herramientas para la Promocin y Desarrollo de Competencias Transversales en los Programas de
Ingeniera de la Universidad Nacional de Colombia. ISBN: 978-958-44-7783-5. Medelln, Colombia.
York, M. 2006. Employability in Higher Education: What is - What is not. The Higher Education Academy. [En
lnea]_http://www.heacademy.ac.uk/assets/
York/documents/ourwork/tla/employability/id116_employability_in_higher_education_336.pdf



INNOVACIN CURRICULAR EN INGENIERA:
JUEGOS ESTRATGICOS EN DINMICA DE
SISTEMAS
Santiago Arango Aramburo PhD
Sindy Martnez Marn
Jessica Arias Gaviria


C-PRO Competencias para el Progreso de la Educacin Superior
Noviembre - 2011