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Foro Temtico 3: Uso de las herramientas estadsticas en el campo laboralDe

acuerdo a su entorno laboral que herramientas estadsticas se usan odeben usarse


con mayor frecuencia para garantizar el meoramientocontinuo de los procesos!
Las herramientas estadsticas facilitan la tarea de recopilar y analizar datos consencillas
frmulas aritmticas, que permite llevar a cabo anlisis de datos demanera sencilla pero
con un alto valor para medir el desempeo del sistema degestin.ara garantizar el
me!oramiento continuo de los procesos es bueno hacer uso deherramientas como"#l
Diagrama de "ausa#efecto
" ya que esta herramienta permite identificar lasposibles causas raz del problemas que
tiene efecto sobre los resultados de losprocesos.$ambin es muy %til el
Diagrama de $areto
" ya que sirve para distribuir lascausas probables de un efecto por orden de importancia,
con el fin de atender lasque requieren ser corregidas o eliminadas inmediatamente &las
vitales' y culespueden ser discriminadas como de menor importancia .
( corde con mi e)periencia las herramientas estadsticas ms utilizadas son los
diagramas de flu!o, pareto, pero es muy importante conocer e implementar diagramas de
causa efecto, la teora de los porque*s, +eizen, balnce scor card y herramientas que
permitas cruzar informacin respecto de los costos de una empresa, el recurso humano,
tcnicos y ob!etivos de la empresa, asi como definir los indicadores adecuados.
#n muchas ocasiones no se aprovechan la e)istencia de diferentes metodologas para el
seguimiento, consolidacin, presentacin y anlisis de la informacin. , se termina
siempre presentando para el anlisis lo mismo.
#n la entidad actual en la que me encuentro traba!ando hace un ao tenia formulado ms
de -./ indicadores a nivel estratgico y no e)ista la ho!a de vida del indicador, se
desconoce la fuente, frecuencia y no ha podido establecer la trazabilidad por que miden
cosas que no arro!an informacin verdica, real y oportuna. or esta razn es tan
importante implementar herramientas, estrategias, metodologas que apliquen a la
entidad de acuerdo a su razn de ser y lo que desea ver la alta direccin para la toma de
decisiones.
#s muy importante que se dedique a la implementacin de una estrategia no es relevante
o sinnimo de que entre ms indicadores posea, voy a garantizar la calidad de mis
procesos. ienso que es importante optar por una herramienta que me permita recopilar
informacin verdica y oportuna, la cual sea importante para la e!ecucin de un anlisis
profundo a travs de 0iagrama de 1shi+a2a, 0iagrama de areto o el que sea mas viable
para la toma de decisiones. or ello, es necesario, a parte de implementar un 3istema de
4estin de 5alidad, como dices tu y varios compaeros del foro. 6o es tan importante
la cantidad como lo es la calidad.