TCNICO EN INGENIERA DE REDES INFORMTICAS

PROYECTO
Implementacin de Servicios Digitales

Orientador

Lic. Oswaldo Hernndez

P R E S E N T A N

Mauricio Alexander Urquia Valdivieso (137713)





RED12B

INTRODUCCION

En este documento, se dar a conocer de qu forma JRA-Networking pretende dar
funcionamiento a las distintas tecnologas requeridas.
Los sistemas de informacin y las tecnologas de informtica, han cambiado la forma en que
operan las organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, pues
automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin necesaria para
la toma de decisiones, y lo ms importantes, su implementacin logra ventajas competitivas o
reducir ventajas de los rivales.
JRA-Networking es una empresa que est orientada al rea de las tecnologas de informtica y
se centra en la implementacin de tecnologas tale como: telefona de voz IP, implementacin
de plataformas E-Learning y videoconferencias.
Obteniendo de esa manera el eficiente funcionamiento de una compaa. JRA-Networking tiene
como poltica poner en primer lugar las necesidades de sus clientes.
En este documento se explicar de qu forma JRA-Networking desea llevar a cabo la
implementacin de estas tecnologas, hacindolo mediantes diferentes tipos de servicios,
explicando el porqu de su plan y facilitando recomendaciones, detallndolos de forma clara y
concisa.









INDICE


Introduccin..
Objetivo General..
Objetivos Especficos..
Planteamiento del Problema...
Detalle de la Solucin....
Diagrama de Unidades Organizativas, Grupos y Usuarios...
Requerimientos de Hardware y Software.
Presupuesto......
Configuracin y Administracin de los Servicios de Red..
Conclusin.
Recomendaciones
Bibliografa.
Glosario Tcnico......














OBJETIVOS


Objetivos del proyecto

Objetivo General
Llevar a cabo la implementacin del servicio VoIP, Plataformas E-Learning y el servicio
de Videoconferencia.
Objetivos Especficos
Dar los servicios requeridos.
Determinar el tipo de software que se utilizara, para que por medio de este, dar un
funcionamiento ptimo al servicio.
Dar recomendaciones para un funcionamiento adecuado.










DESARROLLO DEL TRABAJO

Para llevar a cabo este proyecto, el enfoque seguido es el de la necesidad que tendra una
organizacin para modernizar sus estrategias laborales, dando as nuevas formas de gestin
del negocio de una forma ms fcil, como alojamiento de servicios en la nube (internet), o
relacin de la marca va web con potenciales clientes.
Se llevara a cabo la implementacin estricta de servicio tales como:
Servicio de Videoconferencia
Servicio de VoIP
Implementacin de plataformas E-Learning
Adems se dar a conocer cmo ser el funcionamiento de cada uno de estos servicios, y cul
sera el requerimiento para su correcto funcionamiento en la red de la empresa.
Obviamente para llevar a cabo estos objetivos, se presentaran recomendacin y adems
soluciones.
A continuacin se ampliara ms acerca de estos servicios y por qu sera de mucho beneficio
para la empresa.

Servicio de Videoconferencia
El Servicio de Videoconferencias consiste en el uso de tecnologas punto a punto para la
conexin remota de dos a ms lugares, brindando interaccin de audio y video. Para ello se
utilizan equipos de conferencia avanzados, con uso de hardware o software segn sea
necesario. Es indispensable que la persona que se conecte remotamente cuente tambin con
equipos de videoconferencia.
Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemticas o de otro tipo como el intercambio de
grficos, imgenes fijas, transmisin de ficheros desde el ordenador o dispositivos mviles.
Adems permitira que simultneamente persona a persona, o grupo a grupo, puedan
comunicarse en tiempo real de forma audio-visual.
Este tipo de servicio est siendo muy utilizado en la actualidad, por un sin nmero de empresas,
por ser un servicio al que se le puede sacar mucho provecho, ya que puede ser una
herramienta que permita gestionar o coordinar a distancia, sin necesidad de estar fsicamente
presente en el lugar. Es por estas razones que el servicio de videoconferencia es un servicio
altamente viable.

Servicio de VoIP
La telefona IP es una tecnologa que permite realizar comunicaciones de voz utilizando redes
de datos (IP), es decir, internet.
Tambin conocida como Voz IP o VoIP, esta tecnologa hace posible que la seal de voz viaje a
travs de Internet empleando un protocolo IP. Es decir, la voz se enva en paquetes
digitalizados en vez de a travs de circuitos exclusivos para telefona, como se ha hecho
tradicionalmente.
Por esta razn, el mximo beneficio de la telefona IP es su reduccin de costes, ya que utiliza
la misma red para voz y para datos, sin depender de otras infraestructuras especficas y
exclusivas.
Otras ventajas de esta tecnologa son:
Permite la movilidad y el teletrabajo, ya que en cualquier lugar donde haya internet se
puede acceder a la telefona IP.
Servicios avanzados gratuitos que con la telefona tradicional seran de pago:
identificacin de llamada, conversacin a 3, buzn de voz, etc.
Las llamadas entre usuarios de VoIP, entre sedes y extensiones de empresas son
gratuitas.
Permite una mayor escalabilidad con una baja inversin en infraestructuras para
empresas.
Facilita el mantenimiento y aumenta la productividad, ya que los servicios de voz y datos
utilizan la misma red.
La telefona convencional tiene costos fijos que la telefona IP no tiene, de ah que esta es ms
barata. Usualmente para una llamada entre dos telfonos IP la llamada es gratuita, cuando se
realiza una llamada de un telfono IP a un telfono convencional el costo corre a cargo del
telfono IP
Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad
a internet. Dado que los telfonos IP transmiten su informacin a travs de internet
estos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista
una conexin. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas
personas pueden llevar su telfono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de
telefona IP.
.
Plataformas E-Learning
La plataforma e-learning, campus virtual o Learning Management System (LMS) es un espacio
virtual de aprendizaje orientado a facilitar la experiencia de capacitacin a distancia, tanto para
empresas como para instituciones educativas.
Este sistema permite la creacin de "aulas virtuales"; en ellas se produce la interaccin entre
tutores y alumnos, y entre los mismos alumnos; como tambin la realizacin de evaluaciones, el
intercambio de archivos, la participacin en foros, chats, y una amplia gama de herramientas
adicionales.
Beneficio de una plataforma E-Learning
Brinda capacitacin flexible y econmica.
Combina el poder de Internet con el de las herramientas tecnolgicas.
Anula las distancias geogrficas y temporales.
Permite utilizar la plataforma con mnimos conocimientos.
Posibilita un aprendizaje constante y nutrido a travs de la interaccin entre tutores y alumnos
Ofrece libertad en cuanto al tiempo y ritmo de aprendizaje.






ESPECIFICACIONES DE LA SOLUCION























COSTOS DE IMPLEMENTACION























CONCLUSIONES























RECOMENDACIONES























GLOSARIO























BIBLIOGRAFIA
http://videoconferencias.pucp.edu.pe/node/39
http://es.wikipedia.org/wiki/Videoconferencia
http://www.adam.es/es/telefonia-ip/para-empezar/que-es-telefonia-ip
http://www.telefoniavozip.com/voip/ventajas-de-la-telefonia-ip.htm
http://www.e-abclearning.com/queesunaplataformadeelearning