Teniendo en cuenta la secuencia de pasos para elaborar tu producto

o servicio elegido (que colocaste en la Unidad 01).

1. Elabora un diagrama de flujo en donde se observe los pasos a
seguir para fabricar el producto o servicio que has elegido. Recuerda
que el diagrama de flujo es una herramienta de calidad que cuenta con
diversas simbologas las cuales se encuentran dentro del manual de
calidad de la segunda unidad.

2. Despus de hacer el diagrama de flujo, responde:
a. Cules fueron tus mayores problemas para realizar el diagrama.
b. En qu otros casos podras elaborar un diagrama de flujo?
Propn un ejemplo.
c. Con tus propias palabras explica Por qu crees que este
diagrama se considera como una herramienta de calidad?

3. Teniendo en cuenta que el Diagrama de Ishikawa busca encontrar las
posibles causas que originan un problema, elabora un Diagrama de
Ishikawa del problema principal de la Unidad 1, el cual fue El producto
no logra superar las pruebas de calidad.
Recuerda que se debe poder apreciar las causas primarias, secundarias
y terciarias. Revisa el manual de Calidad
Slo imagina un sinfn de posibilidades que pueden originar ese
problema (no le pongas lmite a tu imaginacin) y luego organzalos en el
diagrama de Ishikawa.

4. Despus de hacer tu diagrama de Ishikawa, obsrvalo bien y luego
responde Cul crees que podra ser la causa principal (de todas las que
mencionaste) para que tu producto no lograra superar las pruebas de
calidad? Y Qu podras hacer para revertir ese problema?

5. Elabora las conclusiones y recomendaciones sobre el trabajo realizado
(utiliza tus propias palabras) y finalmente coloca la bibliografa utilizada.