FICHA TCNICA

CLASIFICADOR DE BIENES Y SERVICIOS

SEGMENTO FAMILIA CLASE
43
Difusin de Tecnologa de
Informacin y Telecomunicaciones
23
Software
23
Software consulta y gestin de datos
43
Difusin de Tecnologa de
Informacin y Telecomunicaciones
20
Componentes para la Tecnologa de
la informacin, difusin de
telecomunicaciones
18
Dispositivos de almacenamiento
43
Difusin de Tecnologa de
Informacin y Telecomunicaciones
23
Software
34
Software de controladores de
dispositivos y utilidad
81
Servicios basados en ingeniera,
investigacin y tecnologa
11
Servicios informticos
19
Sistemas de recuperacin de
informacin

1 SOFTWARE DE RESPALDO Y RECUPERACION
1.1 El contratista debe proveer una solucin basada en software y hardware que permita
el respaldo y recuperacin ilimitada en tiempo de los datos y aplicaciones crticas de
forma automatizada a una unidad de respaldo tipo SAN y/o NAS y a una librera de
cintas.
1.2 La marca de la solucin ofrecida por el contratista debe estar incluida dentro de los
cuadrantes del cuadro mgico de Gartner del ao 2014 para soluciones de Software
Empresarial de Backup/Recovery.
1.3 El contratista debe especificar en la oferta la marca y la versin de la solucin ofrecida,
la cual debe ser la ltima liberada por el fabricante.
1.4 La solucin ofrecida por el contratista debe ser instalada como mnimo en un (1)
servidor dedicado (provisto por el contratista) el cual ser utilizado para la instalacin
de la herramienta de respaldo y recuperacin de toda la plataforma tecnolgica de
servidores fsicos y virtuales de la ANDJE y deber ser de caractersticas tcnicas de
acuerdo con los <<REQUERIMIENTOSERVIDOR-SOLUCIONDECOPIAYRESPALDO>>.
1.5 El contratista deber entregar un segundo servidor con caractersticas idnticas al
entregado para la implementacin de la solucin o de acuerdo con los
<<REQUERIMIENTO SERVIDOR - SOLUCION DE COPIA Y RESPALDO>>, este ser de
contingencia al sistema de backup y de apoyo al actual sistema de informacin
"intranet" de la entidad.
1.6 La solucin ofrecida por el contratista debe contar con la capacidad de realizar las
siguientes funciones, como mnimo:
1. Backup y recuperacin de duplicacin en origen y/o destino
2. Replicacin
3. Archivado
1.7 El software debe permitir el archivado de datos de sistema de archivo de Windows,
Unix, Linux, NAS o correos electrnicos de Microsoft Exchange con el mismo
componente con el que se realiza el respaldo y en un solo proceso para as evitar el
ejecutar varias tareas de respaldo o archivado.
1.8 La solucin ofrecida por el contratista debe permitir integracin con diferentes
vendedores de hardware tanto a nivel de libreras de cintas como de arreglos de discos.
1.9 El contratista debe proveer agentes ilimitados para todos los sistemas operativos de
servidores fsicos y virtuales, bases de datos, aplicaciones, archivos no estructurados
(incluyendo open files); toda vez que el licenciamiento requerido es por capacidad de
informacinarespaldar.

Por lo anterior el contratista debe proveer el licenciamiento (ilimitado por tiempo) de
mnimo diez Terabytes (10TB) para todas las funcionalidades solicitadas: backup y
recuperacin, deduplicacin, replicacin.
1.10 La solucin ofrecida por el contratista debe realizar el backup y recuperacin a los
siguientes sistemas operativos, como mnimo:
1. Windows Server 2012 y 2008.
2. Linux CentOS.
3. Windows 7
1.11 La solucin ofrecida por el contratista debe ser capaz de realizar backup en lnea (en
caliente o sin bajar la base de datos); recuperacin granular de las siguientes bases de
datos como mnimo:
1. SQL 2012 y 2008, Postgress.
1.12 La solucin ofrecida por el contratista debe poder realizar backup y recuperacin del
Directorio Activo (incluyendo los objetos del sistema y el estado del sistema (system
state).
1.13 La solucin ofrecida por el contratista debe proteger ambientes virtuales VMWare y
Hyper-V, con la ejecucin de un nico respaldo que permita la posterior recuperacin
granular de los datos, como tambin la recuperacin de la mquina virtual completa.
1.14 La solucin ofrecida por el contratista debe realizar respaldo y recuperacin al menos
200 estaciones de trabajo conectado a la red corporativa o de forma remota, de manera
programada, utilizando perfiles definidos. Para lo anterior, la solucin debe estar
soportada para los siguientes sistemas operativos como mnimo:
1. Windows 8 y 7.
1.15 La solucin ofrecida por el contratista debe tener la capacidad de realizar respaldo
en caliente de archivos abiertos sin perder la integridad de los datos.
1.16 La solucin ofrecida por el contratista debe realizar los respaldos y recuperaciones por
demanda o de manera programada.
1.17 La solucin ofrecida por el contratista debe soportar como mnimo respaldos totales,
incrementales y diferenciales.
1.18 La solucin ofrecida por el contratista debe permitir que las recuperaciones se realicen
en un mismo sitio de donde se respaldaron o a un sitio alterno.
1.2 CARACTERISTICAS DE DEDUPLICACION
1.2.1 La solucin ofrecida por el contratista debe estar en capacidad de utilizar la de-
duplicacin para optimizar el almacenamiento de los respaldos de ambientes tanto
fsicos como virtuales (VMWare y Hyper-V.)
1.2.2 La solucin ofrecida por el contratista deber permitir que la de-duplicacin a travs de
software pueda ser utilizada por todos los mdulos (respaldo, recuperacin y
archivado).
1.3 CARACTERISTICAS DE ADMINISTRACION
1.3.1 El contratista debe proveer el licenciamiento (ilimitado por tiempo) de una consola
nica tipo web y/o GUI, que permita configurar, administrar y monitorear las
funcionalidades solicitadas: respaldo, recuperacin, de-duplicacin, replicacin.
1.3.2 La solucin ofrecida por el contratista debe permitir la administracin de todas las
funcionalidades de la solucin, incluyendo el respaldo de las estaciones de trabajo. El
contratista debe proveer una consola de administracin unificada para los servidores,
estaciones de trabajo y que sean del mismo fabricante.
1.3.3 La solucin ofrecida por el contratista debe poder realizar bsquedas de la informacin
respaldada, archivada y replicada que se encuentre en cualquier dispositivo de
almacenamiento, desde la consola de administracin
1.3.4 La solucin ofrecida por el contratista debe permitir la creacin y administracin de
grupos de usuarios, mediante los cuales se podrn delegar roles de administracin y
operacin de la solucin. El manejo y administracin de los grupos de usuarios se debe
llevar a cabo mediante el uso de la interfaz grfica.
1.3.5 La solucin ofrecida por el contratista debe tener la funcionalidad de recibir alertas
como mnimo sobre:
1. Cambios en la configuracin y notificacin de errores.
2. La replicacin.
3. Los respaldos y recuperacin de los mismos.
2 ALMACENAMIENTO PARA BACKUP A DISCO
2.1 El contratista debe proveer una solucin de hardware que permita hacer respaldo de la
informacin de la Entidad en un dispositivo tipo SAN y/o NAS, con una capacidad
efectiva de mnimo 10TB, ampliable a mnimo 135TB.
2.2 La solucin ofrecida por el contratista deber manejar caractersticas de proteccin
contra la falla de mltiples discos que permita la mayor proteccin disponible
tecnolgicamente sin prdida de datos.
2.3 La solucin ofrecida por el contratista debe contar con discos o espacio spare. En caso
de falla de algn disco, el sistema deber activar la reconstruccin del RAID
automticamente en los discos o espacio spare.
2.4 La solucin de almacenamiento ofertada debe contar con licenciamiento ilimitado de
las funciones de deduplicacin, snapshots.
2.5 La solucin de almacenamiento debe proveer Notificaciones automticas del estado e
integridad de los sistemas.
3 LIBRERA DE CINTAS
3.1 1 Drives LTO6
3.2 Mnimo de 24 slots
3.3 Incluir 25 cartuchos LTO6 para respaldo de informacin, etiquetados de fbrica.
3.4 Incluir 2 cartuchos de limpieza.
3.5 Compatibilidad con cintas LTO4, LTO5 y LTO6
3.6 La solucin debe notificar sobre fallas va email y/o SNMP
4 SERVICIOS
4.1 El contratista debe instalar, configurar e implementar la solucin ofrecida (software de
respaldo a disco), en la plataforma tecnolgica que debe suministrar el contratista,
incluyendo las configuraciones a nivel SAN y/o NAS.
4.2 El contratista debe instalar y configurar la solucin ofrecida para mnimo:

a) Dos (2) Directorios Activos
b) BD SQL 2012 (Dos (2) instalaciones, Seis (6) bases de datos)
c) BD Postgress - Linux (Dos (2) instalaciones)
d) Diez (10) servidores de aplicaciones entre fsicos y virtuales con sistemas
operativos Windows y Linux.
e) Diez (10) estaciones de trabajo.
4.3 El contratista debe configurar todas las polticas de respaldo, recuperacin,
deduplicacin y replicacin requeridos para los dispositivos mencionados
anteriormente, realizando pruebas con el fin de validar la efectiva implementacin de
la solucin.
4.4 El contratista deber entregar un certificado donde indique que el fabricante lo acredita
como canal para poder implementar sus respectivas soluciones.
5 EQUIPO DE TRABAJO
5.1 El equipo de trabajo deber cumplir con la cantidad, formacin acadmica y
experiencia requerida, en el presente tem.

A. Un (1) Gerente de Proyecto:
Requerimientos Acadmicos: Ingeniero de Sistemas y/o Ingenieros Electrnicos
con tarjeta profesional; ttulo de postgrado en la modalidad de especializacin
en Gerencia de Proyectos; o certificacin PMP.

Experiencia: Dos (2) aos en Gerencia de Proyectos de Tecnologa.

B. Un (1) Ingeniero y/o tcnico profesional

Requerimientos Acadmicos: Ingeniero o Tcnico Profesional de Sistemas o
carreras afines.

Experiencia: Un (1) ao de experiencia en implementacin de la solucin de
backup ofrecida por el proponente y certificado de conocimiento de
implementacin de la herramienta de respaldo de eleccin en su ltima versin
entregado por el respectivo ente verificador de la solucin de backup.

5.2 El proponente deber acreditar con su propuesta los estudios realizados y la experiencia
del equipo de trabajo

Los estudios se deben acreditar mediante diplomas o actas de grado y la experiencia se
debe demostrar mediante certificaciones laborales. La experiencia del equipo
profesional propuesto secontardeconformidadconloestablecidoenelDecreto019
de2012.

NOTA: No obstante lo anterior el contratista que resulte favorecido con la adjudicacin
del contrato, deber allegar las hojas de vida completas, las cuales debern contar con
la aprobacin del supervisor del contrato.
6 TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
6.1 El contratista deber garantizar la transferencia de conocimiento del proyecto y uso de
la solucin de respaldo y restauracin adquirida por la entidad y esta deber ser para
mnimo tres (3) personas con los siguientes temas como mnimo:

1. Instalacin, Configuracin y administracin de la solucin ofrecida, como tambin
Polticas de backup configuradas, Agentes instalados, Servidores y aplicaciones
configuradas. El contratista deber entregar los manuales y materiales mnimos de uso
de la herramienta a cada una de las personas.
7 SEGURIDAD DE LA INFORMACION
7.1 El contratista que salga favorecido deber firmar el respectivo Acuerdo de
Confidencialidad que garantice la no divulgacin y no revelacin de la informacin que
se obtenga del presente proceso.
8 SERVICIOS
8.1 La Agencia Nacional de defensa Jurdica del Estado requiere que la garanta y soporte
de la solucin ofrecida por el contratista sea mnimo de Un (1) ao. El perodo de
garanta y soporte inicia, sin excepcin a partir de la fecha de recibo a satisfaccin de la
solucin completa por parte de la Entidad. El contratista deber garantizar soporte 7x24
con 4 horas de respuesta para el software y almacenamiento, en caso de ser solicitado
por la entidad.
8.2 El contratista debe proveer e instalar los elementos necesarios para la configuracin
de la solucin en el sitio principal (Carrera 7 No. 75-66 Piso 3), garantizando la
conectividad y el buen funcionamiento de toda la solucin.
9 GARANTIAS
9.1 Se debe certificar que el proveedor es distribuidor autorizado por parte del fabricante
de los equipos ofertados.
9.2 Se debe garantizar la configuracin, instalacin, administracin y puesta en produccin
de la solucin a implementar, incluyendo documentacin impresa y en medio
magntico de cada uno de estos procesos. Con transferencia de conocimientos a los
funcionario indicados de la entidad.
9.3 Se debe garantizar que durante el periodo de garanta, se suministrarn todas las partes
originales de fbrica, sin incurrir en costos adicionales para la entidad.
9.4 Se debe garantizar que durante el periodo de garanta en caso de presentarse el
remplazo de algn componente de Hardware que hace parte de la solucin a adquirir,
no demore ms de cuarenta y ocho (48) horas.
9.5 En caso que por fuerza mayor o solicitud de la entidad, se requiera un cambio de alguno
de los ingenieros presentados en la propuesta, el contratista deber presentar
mediante documento escrito la informacin del nuevo ingeniero, para ser evaluado y
aprobado por el supervisor del contrato por parte de la entidad.
9.6 El tiempo de vigencia de la garanta del fabricante, debe ser mnimo de Un (1) ao,
contados a partir de la fecha de suscripcin del acta de recibo final, la garanta debe
cubrir todos y cada uno de los elementos adquiridos (hardware y software), para todos
los equipos suministrados por el tiempo de garanta. Excepto para los servidores que
deber ser de (3) Aos.
9.7 Durante el tiempo de garanta, el contratista deber ejecutar, una (1) labor de
mantenimiento preventivo al ao a cada uno de los elementos entregados (servidores,
solucin almacenamiento, librera de backup), incluyendo tareas de limpieza externa e
interna y revisin mediante rutinas de software para deteccin de fallas en los
dispositivos, sin costo adicional para la entidad.
9.8 Todos los elementos entregados (servidores, solucin de almacenamiento, librera de
backup) y que sean requeridos para mantenimiento correctivo, por defectos, deben ser
remplazados por el contratista, incluido la instalacin de los mismos, sin costo adicional
para la entidad durante el tiempo de la garanta.
9.9 El contratista deber contar con una lnea telefnica de atencin y soporte tcnico, que
opere mnimo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes, esta lnea telefnica puede
ser telfono fijo, telfono celular o lnea 018000.
9.10 Los elementos ofertados deben estar debidamente publicados o registrados por el
fabricante de los equipos en su portal web o en su catlogo de venta, por lo tanto se
debe anexar certificado o publicacin de este, condicin que ser verificada con el
listado publicado en la pgina WEB o catlogo de venta de cada fabricante.
9.11 El proponente debe anexar a la propuesta el catlogo tcnico donde se puedan
corroborar las especificaciones tcnicas de cada uno de los modelos de los equipos
ofrecidos indicando folio y prrafo.



Item Tipo
Ti po servi dor Rack
procesador
Intel Xeon processor E5-4600 o
superi or
Core 4 como Mi ni mo
Memori a 32GB como Mi ni mo
Di sco Interno 2 TB como Mi ni mo
Control adora de arregl o de
di sco Si - Interna
Fuente de poder Redundante
Si stema operati vo
Mi crosoft Wi ndows Server
2012 R2
Puertos de tarjetas de red 10Gb como mi ni mo
Aos de garanti a 3 aos
Caracteristicas
Servi dor para l a i ntal aci on de herrami entas de
respal do, recuperaci on y consol a admi ni strati va
de l a respecti va sol uci n de Backup.
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REQUERIMIENTO SERVIDOR - SOLUCION DE COPIA Y RESPALDO