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D U O C U C

ESCUELA DE SALUD INFORMTICA BIOMDICA





DI S E O E I MP L E ME N T A C I N D E U N
S I S T E MA ON L I N E D E
A GE N D A MI E N T O E N E L C E N T R O
KI N T E GR A L LT D A . D E VI A D E L
MA R .

SEMINARIO PARA OPTAR AL TITULO DE
TECNLOGO EN INFORMTICA BIOMDICA


Marina Isabel Escobar Leiva

PROFESOR GUA: DARWIN MORALES B.
PROFESOR CORRECTOR: ALEJANDRO LIVINGSTON ARANDA
Fecha de presentacin (Marzo, 2013)



1
FICHA RESUMEN

TTULO: Diseo e Implementacin de un Sistema Online de Agendamiento en el Centro Kintegral
Ltda. de Via del Mar
AREA TEMTICA: Agendamiento Electrnico
PALABRAS CLAVES: Sistema online, Registro de Datos, Citaciones mdicas.
AUTOR: Marina Isabel Escobar Leiva
CARRERA: Informtica Biomdica
CENTRO: Kintegral de Via del Mar
DIRECTOR DE TESIS: Darwin Morales B.
ENCARGADO DIRECTO: Alejandro Livingston Aranda
AO: 2012

ABSTRACT

Through this report I give to know the devolpment of a webpage for Kintegral center.

There are some defects in this center about the records of their patients and the Schedule of
the therapists. Secretary makes the records of patients on an Excel form. About de schedule, this
one must be sent every night by the secretary to therapists for them to know how patients they will
attend and what time. That's why the best solution was to develop a webpage in which secretary will
be able to optimize the recording of patients without any loss of information and therapists will be
able to check their schedule from anywhere with their user name and password.


2
Para mi familia y cada una de las personas que hi ci eron posi ble el
excel ent e resultado de est e proyecto.



3
AGRADECIMIENTOS

Agradecer a todas aquellas personas que hicieron posible la oportunidad de poder estudiar y
ser una profesional.
En primer lugar a mi familia que estuvo ah para apoyarme e inculcarme el estudio para
poder llegar a ser una gran profesional, a mis amigas y pareja por ayudarme en aquellos momentos
que necesite ayuda acadmica y emocional. Finalmente agradecer a cada uno de los profesores que
tuvieron la disponibilidad de ofrecer ayuda cuando la necesit y por darme cada da un nuevo
aprendizaje para poder seguir avanzando en los proyectos realizados durante la carrera.





















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TABLA DE CONTENIDO
FICHA RESUMEN ...............................................................................................................................................1
ABSTRACT ...................................................................................................................................................1
AGRADECIMIENTOS ..........................................................................................................................................3
CAPTULO1: ETAPA INTRODUCTORIA ................................................................................................................7
1.1 MOTIVACIONES ...........................................................................................................................................8
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...............................................................................................................9
1.3 ESTADO DEL ARTE .................................................................................................................................... 10
1.4 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS ..................................................................................................... 12
1.4.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................... 12
1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................................................................... 12
1.5 POSIBLES SOLUCIONES .............................................................................................................................. 13
1.6 PREGUNTA DE INVESTIGACIN .................................................................................................................. 15
1.7 HIPTESIS TECNOLGICA .......................................................................................................................... 15
1.8 DESCRIPCIN DEL TRABAJO ...................................................................................................................... 16
CAPITULO 2: ETAPA CONCEPTUAL .................................................................................................................. 17
2.1 DEFINICIONES BSICAS ............................................................................................................................. 17
2.2 MARCO TERICO ....................................................................................................................................... 19
2.2.1 MICROSOFT EXCEL ............................................................................................................................. 19
2.2.2 SITIO WEB .......................................................................................................................................... 20
2.2.3 PGINA WEB ...................................................................................................................................... 21
2.2.4 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UNA PGINA WEB .............................................................................. 23
2.2.5 INTERNET .......................................................................................................................................... 25
2.2.6 PHP .................................................................................................................................................... 28
2.2.7 JAVASCRIPT ....................................................................................................................................... 32
2.2.8 JQUERY .............................................................................................................................................. 34
2.2.9 AGENDA ............................................................................................................................................ 35
2.3 METODOLOGA .......................................................................................................................................... 36
2.4 HERRAMIENTAS ........................................................................................................................................ 38
2.4.1 XAMPP .............................................................................................................................................. 38

5
2.4.2 NOTEPAD++ ...................................................................................................................................... 38
2.4.3 NETBEANS ......................................................................................................................................... 39
2.5 OTROS ....................................................................................................................................................... 40
2.5.1 MARCO CONTEXTUAL ........................................................................................................................ 40
2.5.2 ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIN ................................................................................................... 43
2.5.3 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS DE LA EMPRESA .......................................................................... 44
2.5.4 DIAGRAMA DE FLUJOS DEL SOFTWARE .............................................................................................. 39
2.5.5 CARTA GANTT ................................................................................................................................... 40
2.5.6 COSTOS DEL PROYECTO ..................................................................................................................... 42
CAPITULO 3: DESARROLLO TERICO ............................................................................................................... 43
3.1 RESULTADOS ............................................................................................................................................ 43
3.1.1 PANTALLAZOS DEL RESULTADO DEL SOFTWARE ............................................................................... 43
3.1.2 PERFIL ADMINISTRATIVO ................................................................................................................... 44
3.1.3 PERFIL PROFESIONAL ......................................................................................................................... 53
3.1.4 PERFIL PACIENTE ............................................................................................................................... 54
3.2 ANLISIS DE RESULTADOS ........................................................................................................................ 55
CAPTULO 4: PARTE FINAL .............................................................................................................................. 56
CONCLUSIONES ............................................................................................................................................... 56
PROPUESTAS ................................................................................................................................................... 57
ANEXOS .......................................................................................................................................................... 58
ANEXO 1.1 ................................................................................................................................................. 58
ANEXO 1.2 ................................................................................................................................................. 60
ANEXO 1.3 ................................................................................................................................................. 61
ANEXO 1.4 ................................................................................................................................................. 61
ANEXO 1.5 .................................................................................................................................................. 62
ANEXO 1.6 .................................................................................................................................................. 63
ANEXO 1.7 .................................................................................................................................................. 63
ANEXO 1.8 .................................................................................................................................................. 64
ANEXO 1.9 .................................................................................................................................................. 64
ANEXO 1.10 ................................................................................................................................................ 65

6
ANEXO 1.11 ................................................................................................................................................ 66
REFERENCIA ................................................................................................................................................... 68



























7
CAPTULO1: ETAPA INTRODUCTORIA

Hoy en da existe la necesidad en el rea de la salud de hacer uso de las Tic para poder dar
soluciones rpidas y eficientes a los problemas existentes en esta rea, principalmente relacionados
con los datos que se registran en cualquier establecimiento de salud, ya sean laboratorios clnicos,
hospitales, clnicas, consultorios, entre otros.
Las principales dificultades que se presentan hoy en da en el rea mdica es la redundancia
e inconsistencia de datos, porque los centros mdicos no estn interconectados para poder tener los
mismos datos de un paciente, vale decir puede que hayan diferencias en la direccin del paciente,
telfono, alguna enfermedad que est registrada en una institucin y no en otra, etc. por ende hay
datos de gran importancia que pueden servir para tomar alguna decisin importante y que por error
de los registros de los datos, el profesional de la salud recopile mal la informacin y tome la
decisin errnea que muchas veces puede provocar algn dao al paciente o la muerte.
Es por eso que el proyecto que se encuentra presentado a continuacin refleja la solucin de
uno de los tantos problemas que se enfrentan hoy en da las instituciones de salud en Chile.
En el proyecto se presentar el diseo e implementacin de un sistema online de
agendamiento que consiste en el desarrollo de un sitio web para el centro Kintegral Ltda. de Via
del Mar, el cual integrar la seguridad de los datos registrados de los pacientes.
.














8
1.1 MOTIVACIONES

Las motivaciones que me llevaron a realizar el proyecto fueron porque al ingresar a esta
carrera me di cuenta de que el sistema de salud chileno poda mejorar a grandes pasos si se realizan
instalaciones informticas de diferente ndole ya sea en reas de imagenologa, laboratorios clnicos,
centros de consultas especializadas, consultorios en general, hospitales, entre otros.
Otra de las motivaciones que hizo que ste proyecto se desarrollara e implementara, fue la
gran disponibilidad que tuvieron los profesionales de la salud cuando realic las prcticas, ya que
hoy en da nos encontramos con diversos trabajadores que no aceptan los cambios ms bien
tecnolgicos.




















9
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El problema que existe en el centro Kintegral es la falta de seguridad que presenta la
informacin de los pacientes registrada en el centro Kintegral Ltda. de Via del Mar.
La falta seguridad de la informacin que se encuentra registrada de los pacientes tanto
personales como la de sus horas pedidas, se debe a que el ordenador que ocupan para realizar los
registros posee requerimientos antiguos, tales como:
- El tipo de procesador: AMD Athlon de 1.10 ghz.
- El tamao del disco duro: 28,6 Gb
- Capacidad de la memoria RAM: 736 mb
Debido a esto el sistema del ordenador ha fallado dos veces, siendo esto muy problemtico
debido a que la institucin perdi toda la informacin que tenan de sus pacientes y las citaciones de
los mismos. El centro no posea ningn tipo de respaldo de la informacin personal del paciente y
de sus citaciones realizadas durante el da.
La informacin se encuentra organizada por la secretaria en planillas excel, donde existen
datos como: el nombre, rut, direccin, telfono, email, edad, previsin, horas de citacin, entre otras.
Tambin para cada rea profesional de salud existe una planilla diferente vale decir, hay planillas
para los kinesilogos, otra para los profesionales de nutricin, odontologa, psicologa, etc. Como
existe ms de un profesional en cada rea, la secretaria diferencia a cada uno de ellos por colores, es
decir, que en una planilla excel poseen a dos kinesilogos y para poder diferenciar las citaciones de
cada uno lo hace por colores; lo que dificulta muchas veces a la secretaria provocando la confusin
de los datos. (Anexo 1.1)
Las citaciones que se registran durante el da deben ser enviadas va email por la misma
secretaria al terminar su jornada laboral a cada profesional que sea parte de la institucin, de esta
manera el profesional de la salud no tendr problemas de organizarse con sus citaciones particulares,
ya que la mayora de ellos trabajan en instituciones de salud pblica.
Es por eso que se debe implementar y disear una solucin informtica que permita tener
seguridad de los datos de los pacientes que se atienden en el centro.







10
1.3 ESTADO DEL ARTE

a. Investigacin actual

Generalizada

El rpido desarrollo de la Sociedad de la Informacin est suponiendo un profundo cambio
en todos los segmentos empresariales.
Los centros clnicos estn en desarrollo de este cambio haciendo uso de las tecnologas de
la informacin con el objetivo de garantizar la seguridad de los datos introducidos en los sistemas,
optimizar sus procesos, unificar la informacin clnica, facilitar a los pacientes la realizacin de las
gestiones relacionadas con su servicio de salud online, permitir a los pacientes el acceso a fuentes
de informacin que les faciliten el implicarse en el cuidado de su salud, as como facilitarles el
acceso, comprobacin y validacin de sus datos clnicos, entre otros. (Roman)
Situacin actual en Chile

En la actualidad hay muchas instituciones de salud que han adquirido algn sistema
informtico, para realizar registros clnicos, agendamiento de horas, etc., sin embargo la creacin
del registro computadorizado de pacientes y las redes de atencin de salud estimularon la necesidad
de pautas y estndares con carcter ms definitivo sobre la confidencialidad, la seguridad de
los datos y la autenticacin. Actualmente no hay estndares acordados en esta categora, pero
numerosas actividades estn en marcha. (Ministerio)
Situacin actual en otros pases

En Uruguay por ejemplo, la herramienta que aspiran lograr a tener, es la historia clnica
electrnica, en donde mejorar el acceso de la poblacin a los servicios de salud, intensificar la
prevencin y lograr diagnsticos y tratamientos precoces. En otros pases ya han integrado
diversos sistemas que permiten registrar los datos de los pacientes y tambin servicios en lnea que
pudieran necesitar los usuarios de estos establecimientos de salud. El tema de seguridad en los
centros de salud pasa por la utilizacin de una plataforma de seguridad integral de red de alto
rendimiento, que no introduzca retardo en sus comunicaciones, y que adems proteja las conexiones
remotas de los profesionales de estos centros. (Informatica Medica)
b. Propiedad intelectual e industrial y productos existentes en el mercado
Los productos existentes no afectarn tanto en el desarrollo del proyecto debido a que va
orientado al rea de salud ms bien privada. Lo que se ha estado haciendo en Chile y en los dems
pases es a nivel pblico debido a la gran cantidad de poblacin que se atiende en este tipo de
centros.

c. Normativas
Las normativas que podran estar implicadas en cualquier registro, agendamiento o historial
mdico son:

11
A nivel Nacional (Anexo 1.2)

Ley 19.628: Sobre proteccin de la vida privada
- Proteccin de datos de carcter personal
- Utilizacin de datos personales
- Tratamiento de datos por organismos pblicos
- Infracciones y sanciones a esta ley
(Ley Chile)


A nivel I nternacional

Espaa: Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter
Personal. (Rey Juan Carlos & Espaa)
Argentina: Personal Data Protection Act of 2000 (aka Habeas Data)
Austria: Data Protection Act 2000, Austrian Federal Law Gazette part I No. 165/1999
(Datenschutzgesetz 2000 or DSG 2000).
Australia: Privacy Act of 1988
Brazil: Privacy currently governed by Article 5 of the 1988 Constitution.
Italy: Data Protection Code of 2003
Japan: Law for the Protection of Computer Processed Data Held by Administrative Organs,
December 1998.
(Information Shield)









12
1.4 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Implementar la mejor solucin a la falta de seguridad de la informacin de los pacientes
registrada en el centro Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar las causas y efectos que trae consigo la deficiencia de la informacin de los
pacientes registrados para implementar la mejor solucin a ste problema en el centro
Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.
Presentar diferentes soluciones para mejorar la falta de seguridad de la informacin de los
pacientes registrados en el centro Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.
Recopilar informacin de los formularios que utilizan para registrar la informacin de los
pacientes y as poder seleccionar la mejor solucin al problema en el centro Kintegral de
Via del Mar en el ao 2012.
Establecer procedimientos de diseo y desarrollo de la solucin para comenzar de mejor
manera el proyecto en el centro Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.
Integrar lenguajes de programacin de cdigo abierto para poder realizar diversas funciones
dentro de la solucin seleccionada en el centro Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.
Realizar actualizaciones de requerimientos que desea cambiar el cliente en el centro
Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.
Elaborar manual de uso de la pgina para que el usuario sepa ocupar el sistema en el centro
Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.







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1.5 POSIBLES SOLUCIONES

Para que la institucin tenga la posibilidad de elegir la solucin a su problema se
determinaron las siguientes opciones:
- La obtencin de un disco duro externo con las siguientes caractersticas
Capacidad de 500 Gb, velocidad USB 3.0 y con un valor de $ 29.990,
Esta opcin puede durar mucho tiempo siempre y cuando la persona tenga un trato ptimo
con el dispositivo, ya sea no mojarlo, no recibir cadas, desconectarlo de manera incorrecta del
computador, etc.
- Guardar la misma planilla excel en una nube como opcin de respaldo.
Esta opcin es ptima para tener algn respaldo pero no para mejorar el problema de
seguridad, ya que se encuentran desventajas relevantes con respecto a esto tales como:
Falta de seguridad y privacidad: todos tus ficheros pasan de estar en un ordenador a
almacenarse en esa nube, lo que implica dejar de tener control sobre ellos. Nunca se puede
estar seguro de quin accede a esa informacin o si est o no protegida como debe ser.
Adems es ms probable que un hacker intente acceder a la nube que a un ordenador
privado. Es por eso que tambin pone en riesgo los datos sensibles de los pacientes, debido
a que no residen en las instalaciones de la institucin, lo que podra generar un contexto de
alta vulnerabilidad para la sustraccin o robo de informacin.
Sin internet no hay nube.
Problemas de cobertura legal: los servidores de la nube pueden estar en cualquier parte del
mundo. Si hay problemas, no est claro qu ley debe aplicarse o si sta podr proteger al
cliente.
- Aplicacin escritorio
Esta opcin no es ptima por el hecho de que la aplicacin estar alojada en el ordenador y
las citaciones solo pueden ser vistas desde la consulta.
- Ordenador nuevo: con esta opcin se obtendr una mejor seguridad pero solo a lo que se
refiere a no perder la informacin que se aloja en el nuevo ordenador y ser solo por un
tiempo hasta que el ordenador falle de nuevo, sin embargo seguirn ocupando registros en
planillas excel y no tendrn seguridad en los datos de los pacientes.





14
- Pgina web
La realizacin de una pgina web traer mltiples beneficios, por el hecho de que se
almacena en un servidor web remoto conectado a la red mundial de la informacin que se denomina
internet. Es por eso que hay razones por las cuales es beneficioso utilizar un sistema informtico en
el que se pueda utilizar internet para poder ocuparlo, esas razones son:

Amplio alcance sobre audiencias 58% de la poblacin es internauta. (Ver Anexo 1.3)
Es el medio con ms alta intensidad de uso. Consumo semanal de 5,4 horas. (Ver anexo
1.4)
Es un medio medible: permite la toma de decisiones objetivamente y tambin permite la
evaluacin de resultados.
Diversidad de formatos: ms flexible, ms creativo.
Siempre y en todo lugar
Genera una imagen moderna y tecnolgica de la empresa para sus clientes.

















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1.6 PREGUNTA DE INVESTIGACIN
Un sistema online de agendamiento permitir tener seguridad en el registro de los pacientes
atendidos en el centro Kintegral de Via del Mar en el ao 2012?

1.7 HIPTESIS TECNOLGICA
Un sistema online de agendamiento permite tener seguridad en el registro de pacientes atendidos
en el centro Kintegral de Via del Mar en el ao 2012.




















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1.8 DESCRIPCIN DEL TRABAJO

El trabajo consiste en realizar un sistema de agendamiento online, por medio del desarrollo de
un pgina web, donde se establecieron ciertas caractersticas para poder hacerlo basndose en los
registros clnicos que posea el centro Kintegral de Via del Mar.
El sistema posee 3 mdulos, donde estos son administrados por la secretaria. Los profesionales
del centro pueden visualizar los horarios que le corresponden a cada uno y los pacientes tienen la
opcin de poder visualizar sus citaciones solo si se realizan una cuenta.

Mdulo Citaciones
Este mdulo permite que el perfil de la secretaria pueda ingresar citaciones, modificar y listar.
Dentro de lo que es modificacin tambin se puede eliminar.

Mdulo Administracin de Pacientes
En esta parte el perfil de la secretaria puede realizar las funciones de ingresar, modificar y listar
pacientes.

Mdulo Administracin de Profesionales
En esta parte el perfil de la secretaria puede realizar las funciones de ingresar, modificar y listar
profesionales.

Los datos quedarn registrados en la base de datos, donde existen datos tales como:
Citacin: nombre del paciente, nombre del profesional que atender al paciente, la fecha,
hora, motivo y nmero de sesin.
Pacientes: rut del paciente, nombre, apellido, fecha de nacimiento, e-mail, direccin y
previsin.
Profesionales: rut del profesional, nombre, apellido, e-mail y profesin.





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CAPITULO 2: ETAPA CONCEPTUAL

2.1 DEFINICIONES BSICAS

Servidor web: es un programa que atiende y responde demandas de informacin de los navegantes
en protocolo HTTP. Repite una y otra vez la misma cadena de acciones que lo definen
funcionalmente:
Espera peticiones
Las recibe y busca el recurso necesario para satisfacerlas
Enva el recurso en la misma conexin de abordaje de la peticin
Vuelve a esperar la siguiente demanda o peticin.
HTML: lenguaje de marcado predominante para la elaboracin de pginas web, este lenguaje de
marcado se utiliza para describir la estructura y el contenido en forma de texto, as como tambin
completar el texto con objetos tales como imgenes. HTML se escribe en forma de etiquetas
rodeadas por corchetes angulares (<,>), tambin puede describir hasta cierto punto, la apariencia de
un documento, y puede incluir un script, el cual puede afectar el comportamiento de navegadores
web y otros procesadores de HTML.
Hipervnculos: es un tipo de hipertexto que permite enlazar dos pginas web de un mismo sitio,
tambin puede apuntar a una pgina de otro sitio web, a un fichero, una imagen, etc.
Cliente FTP: Programa que permite conectarse con el servidor para publicar pginas web.
Hosting: (alojamiento o tambin conocido como hospedaje web, alojamiento web, web site hosting,
entro otros), es un negocio que consiste en alojar, servir y mantener archivos para uno o ms sitios
web.
Protocolo HTTPS: es un protocolo de transferencia de hipertexto, es el protocolo usado en cada
transaccin de la web (WWW). Este protocolo permite navegar de forma segura, ya que si el
usuario enva informacin desde pginas con ste protocolo no podr ser interceptada y utilizada
por terceros.
Base de Datos: conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados
sistemticamente para su posterior uso. Es una serie de datos organizados y relacionados entre s,
los cuales son recolectados y explotados por los sistemas de informacin de una empresa o negocio
en particular.
Proxy: significa intermediario, su finalidad ms habitual es la de servidor proxy que consiste en
interceptar las conexiones de red que un cliente hace a un servidor de destino, por varios motivos
posibles como seguridad, rendimiento, anonimato, etc. Esta funcin proxy puede ser realizada por
un programa o dispositivo.


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Cach Web: se denomina cach web a la cach que almacena documentos web (pginas, imgenes,
etctera) para reducir el ancho de banda consumido, la carga de los servidores y el retardo en la
descarga. Un cach web almacena copias de los documentos que pasan por l, de forma que
subsiguientes peticiones pueden ser respondidas por el propio cach.
Dominio: direccin Web asociada a una pgina Web.
URL: cadena que proporciona la direccin de internet de un sitio web o un recurso del World Wide
Web, junto con el protocolo mediante el cual se tiene acceso al sitio o al recurso.
Nube: Es un modelo de almacenamiento de datos basado en redes, donde los datos estn alojados
en espacios de almacenamiento virtualizados.
Xampp: son servidores locales que sirve para hacer pruebas web sin necesidad de una conexin a
un servidor en internet.
NetBeans: Es una herramienta de desarrollo hecha principalmente para el lenguaje de
programacin java.
Dreamweaver: Es una herramienta de diseo enfocada a la construccin y edicin de sitios y
pginas web.
Notepad++: Editor de texto que identifica los lenguajes de programacin.















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2.2 MARCO TERICO

El sistema de registro actual que utiliza el centro de salud Kintegral, se realiza en planillas
excel, donde este tipo de aplicacin no es lo ms ptimo para realizar los registros mdicos, porque
posee la desventaja de que los datos se repitan en las diferentes planillas que posee la secretaria para
cada profesional.

2.2.1 MICROSOFT EXCEL

Microsoft Excel es una aplicacin para manejar hojas de clculo, este programa es
desarrollado y distribuido por Microsoft, y es utilizado normalmente en tareas financieras y
contables- Las caractersticas, especificaciones y lmites de Excel han variado considerablemente de
versin en versin, donde cada una de stas actualizaciones muestran cambios en su interfaz
operativa y capacidades como por ejemplo Excel 2007 mejor su lmite de columnas ampliando la
cantidad mxima de columnas por hoja de clculo de 256 a 16.384, de la misma forma fue ampliado
el lmite mximo de filas por hoja de clculo de 65.536 a 1.048.576. Actualmente se encuentra la
versin Microsoft Excel 2010.
Las desventajas que trae consigo este programa son las siguientes:
Slo posee compatibilidad con Windows y Mac.
Los archivos ocupan demasiado espacio, lo que le resta eficiencia.
No es una aplicacin en la que se pueda ser autodidacta.
Programa incapaz de manejar fechas anteriores a 1990.
Para Windows suele presentar errores inesperados que hacen que el programa se cierre de
forma abrupta, se pierdan datos irrecuperables y se tenga que comenzar todo el trabajo de
nuevo.
Es poco seguro, ya que sus documentos pueden ser vistos y manipulados por cualquier
persona.

Viendo las desventajas que se encuentran en esta aplicacin se pudo visualizar la deficiencia
que existe en Kintegral con respecto a los registros mdicos que se realizan da a da y poder dar
una solucin a este problema.




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2.2.2 SITIO WEB

Un sitio web es un conjunto de pginas web ordenadas jerrquicamente bajo una misma
direccin web (URL). Este grupo de pginas se entrelazan entre s por medio de los denominados
hipervnculos tambin conocidos como links o enlaces lo que en resumen da como resultado un
sitio web.
Para que un sitio web pueda funcionar correctamente se necesita de varios elementos, en
primer lugar es necesario un Servidor o Web Hosting que no es ms que una computadora con
capacidad para estar conectada las 24 horas los 365 da del ao a Internet, en este se alberga el sitio
web el cual es descargado al equipo que solicita visualizarlo tecleando el dominio o direccin web.
El siguiente elemento para que funcione un sitio web que es el dominio, un Dominio o
Direccin Web es un nombre en la red el cual es amigable y fcil de recordar para los humanos y
que tiene una terminacin en .com, .net, .org u otros. Lo que hace un dominio es que cuando es
tecleado busca en los DNS (sistema de nombres de dominios) la Direccin IP a la que est asociado
y redirige al servidor al que apunta el dominio para poder descargar y visualizar la pgina web
solicitada.
Tambin es necesario contar con un Navegador Web el cual nos muestra visualmente el
contenido y diseo de una pgina web, ya que estas estn diseadas con lenguajes de programacin
que solo los navegadores web saben interpretar.
Entre los lenguajes con las que estn diseadas las pginas se encuentran HTML y CSS,
tambin algunas pginas web incluyen en sus cdigos Java, JavaScript, AJAX, jQuery, entre otros.

BENEFICIOS

Los beneficios de un sitio web dependen mucho de para que se utilice este, por ejemplo en
el uso Personal los beneficios pueden ser para estar en comunicacin con familiares y
amigos por medio de las Redes Sociales, E-mail, Pginas Personales, Blogs y ms.
En el uso en los Negocios y Empresas los beneficios tambin son mltiples, como
la Reduccin de Costos en Publicidad, el Aumento de la Imagen Corporativa, la
Disponibilidad de Informacin, la Venta Directa, Comunicacin Constante con Clientes y
Proveedores y ms.
Otro de los beneficios es que un sitio se puede visualizar en cualquier dispositivo que tenga
acceso a internet, tales como, computadoras, laptops, notebooks, netbooks, tablets,
smartphones, etc.

(Wevxs)

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2.2.3 PGINA WEB

Una pgina web, tambin conocida como pgina de internet, es un documento o
informacin electrnica especfica de un tema en particular que se almacena en un equipo local o un
servidor web remoto conectado a la red mundial de informacin denominada internet, tambin se
puede visualizar en cualquier monitor de computadora o dispositivo electrnico que tenga acceso a
internet. La informacin se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, lo que permitir
navegar a otras pginas web mediante enlaces de hipertextos que son los famosos hipervnculos. La
pgina puede ser accesible mediante un navegador de internet que normalmente forma parte de un
sitio web. Esta accesibilidad es realizada mediante su transferencia desde servidores utilizando el
protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP).

CARACTERSTICAS

Una pgina web est compuesta principalmente por informacin (slo texto y/o mdulos
multimedia) as como por hiperenlaces; adems puede contener o asociar datos de estilo para
especificar cmo debe visualizarse, y tambin aplicaciones para as hacerla interactiva.
Las pginas web son escritas en un lenguaje de marcado que provee la capacidad de
manejar e insertar hiperenlaces, generalmente en HTML.
Encontraremos diferentes tipos de pgina, segn la forma en la que la pgina se visualiza en el
ordenador encontramos:
Pgina Web Esttica
Es aquella que est compuesta de una serie de archivos que contienen el cdigo HTML, que es
el que constituye la pgina en s y que permitir visualizar los textos, imgenes, videos, etc. que
conforman el contenido de la pgina. Estos archivos se almacenan en el servidor del hosting en
formato HTTML junto con los archivos de imgenes, videos y los dems contenidos del sitio. Para
poder modificar este tipo de pginas los archivos deben ser descargados del servidor con algn
software (como clientes FTP), se debe editar usando programas como Dreamweaber, Notepadd++,
entre otros; en donde debe ser guardada la modificacin y subida nuevamente al servidor. Este
proceso de edicin requiere manejar una serie de programas que deben ser instalados en el
ordenador y conocimientos y habilidades para el uso correcto de los mismos.
Este tipo de pginas son difciles de manejar por el propio cliente debido a los conocimientos y
programas que se requieren. La mayora de las personas que contrata este tipo de pginas para su
negocio o empresa suele modificar muy espordicamente, debido a que cada modificacin requerir
de los servicios de la persona que desarrollo la web o cualquier otra persona que se dedique a dar
estos servicios, lo que implicara costos por cada modificacin.




22
Pgina Web Dinmica
El trmino dinmico no se refiere a movimiento como muchos pueden pensar. El trmino
dinmico hace referencia a que la pgina web se construye al momento en que la pgina es visitada
por el usuario, es decir que el contenido de la pgina web no es fijo, sino que se construye de
acuerdo a la interaccin que el usuario hace con la pgina. La informacin de ste tipo de pginas
suele estar almacenada en Base de Datos de las cuales se extrae alguna parte segn selecciones o
acciones llevada a cabo por la persona que visita la pgina web.
Para poder realizar este tipo de pginas es necesario tener conocimientos de programacin y
manejo de base de datos o usar algn software que haga uso de stas tecnologas. Las pginas
dinmicas poseen adems las siguientes caractersticas:
Gran nmero de posibilidades en su diseo y desarrollo.
El visitante puede alterar el diseo, contenidos o presentacin de la pgina a su gusto.
En su realizacin se utilizan diversos lenguajes y tcnicas de programacin.
El proceso de actualizacin es sumamente sencillo, sin necesidad de entrar en el servidor.
Permite una gran cantidad de funcionalidades tales como base de datos, foros, contenido
dinmico, etc.
Pueden realizarse ntegramente con software de libre distribucin.
Existe una amplia comunidad de programadores que brinda apoyo gratuito.
Cuenta con un gran nmero de soluciones prediseadas de libre disposicin.

Algunos ejemplos de pginas web dinmicas son aquellas pginas como Yahoo!, Google,
Amazon; estas pginas permiten interactuar con el visitante y ofrecen posibilidades como carritos
de compra, incluir propias crticas, bsquedas especializadas, participar en discusiones, entre otras.
Otra de las caractersticas principales y una de las ms importantes es que pueden ser
administradas por una persona sin conocimiento alguno de diseo o desarrollo web. Esto se puede
hacer mediante el uso de formularios que sirvan para que el usuario administrador modifique,
elimine e ingrese contenidos de las pginas que estn almacenados en la Base de Datos. De sta
manera el administrador slo debe escribir los textos, elegir las imgenes, videos, ingresar datos,
eliminar datos, etc. que irn en las secciones de la pgina en formularios construidos para estos
fines.





23
2.2.4 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UNA PGINA WEB

A continuacin se dar a conocer las ventajas y desventajas de una pgina web y las
ventajas y desventajas de realizar una pgina web de tipo dinmico, debido a que el desarrollo de
ste documento presentar las etapas de realizacin de ste tipo de pgina.

VENTAJAS GENERALES

Se puede visualizar desde cualquier parte.
Mayor obtencin de clientes y contactos con la organizacin.
Promueve la comunicacin con clientes y proveedores.
Genera una imagen moderna y tecnolgica de la empresa para sus clientes.
Captacin y fidelizacin de nuevos clientes.
Publicidad constante, 24 horas al da, 7 das a la semana, 365 das al ao.
Ahorro de recursos econmicos y tiempo, debido a que se ahorran los carteles y llamadas
telefnicas lo que tiene un mayor costo.

VENTAJAS DE UNA PGINA WEB DINMICA

Mayor interactividad para el usuario que accede a este tipo de pginas
Fcil actualizacin.
Mayor control, ya que solamente algunas personas tienen la capacidad de ingresar a algunas
partes de la pgina donde se le solicita usuario y contrasea, por lo tanto se puede limitar y
restringir los derechos de los usuarios.
Velocidad: si varios clientes van a pedir el mismo recurso, el proxy puede hacer cach.
Permite buscar cualquier informacin en cualquier momento.
Comodidad con respecto a la administracin de sta ya que no requiere mayor esfuerzo; se
puede administrar desde cualquier lugar que tenga conexin a internet.
Gran disponibilidad de plantillas y cdigos adicionales para el sistema web, ya que mientras
ms usado sea este tipo de pginas mayor variedad y cantidad de recursos y ayudas online
se encontrarn.




24
DESVENTAJAS GENERALES

Conexin a internet: la dependencia de una pgina web a la conexin internet sigue siendo
una barrera a su adopcin. Si bien las empresas de telecomunicaciones son cada vez ms
fiables y mantienen mejores conexiones, siempre est la posibilidad de quedarse sin
conexin en la mitad de una jornada laboral, lo que impedira el uso de sta pgina. No
obstante, este problema debe convertirse en algo tan residual como la cada de la energa
elctrica, que si bien ocurre, no es causa suficiente como para no operar en base a ella.
Dependiendo de las necesidades del sistema puede suceder que no tenga la potencia
suficiente o las prestaciones necesarias.
La seguridad de datos confidenciales, como la contabilidad, facturacin, etc. Este es uno de
los aspectos que ms se debaten, al estar almacenados en servidores ajenos. Centrndonos
en las necesidades de las pymes es probable que los datos estn en mejor recaudo de
servidores de empresas dedicadas a ello que en ordenadores que normalmente son mucho
ms vulnerables a ataques de virus, troyanos, espas.

DESVENTAJAS DE UNA PGINA WEB DINMICA

Necesidad de PHP y MySql funcionando en el servidor (cualquier problema con ellos
supondr que nuestra web dejar de funcionar).
Tiempo, aunque mnimo, de generacin de la web.
Dificultad de migracin de servidor (normalmente necesitaremos que alguien con
experiencia nos ayude, aunque alguien con experiencia en servidores no tendr mucha
dificultad en hacer el traspaso de server).



















25
2.2.5 INTERNET

Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicacin interconectadas que
utilizan la familia de protocolos TCP/IP garantizando que las redes fsicas heterogneas que la
componen funcionen como una red lgica nica, de alcance mundial. Sus orgenes se remontan a
1969, cuando se estableci la primera conexin de computadoras, conocidas como ARPANET, en
tres universidades (California, Utah y Estados Unidos).
Uno de los servicios ms exitosos que ha tenido internet ha sido World Wide Web o la web
como tambin se conoce; la WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla la
consulta remota de archivos de hipertexto. Esta fue desarrollada despus de los aos 90 y utiliza
internet como medio de transmisin.
Internet tiene un impacto muy profundo en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento a
nivel mundial. Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido
una descentralizacin repentina y extrema de la informacin y de los datos. Algunas organizaciones
comerciales animan a su personal para incorporar sus reas de especializacin en sus sitios, con la
esperanza de que impresionen a los visitantes con conocimiento experto e informacin libre.
Inicialmente internet tena un objetivo claro, se navegaba en internet para bsquedas de
informacin generalmente. Actualmente es ms probable perderse en la red, debido a la gran
cantidad de posibilidades que brinda. El crecimiento o ms bien la incorporacin de tantas personas
a la red hace que las calles de lo que en principio era una pequea ciudad llamada internet se
conviertan en todo un planeta extremadamente conectado entre s entre todos sus miembros. Para
algunos usuarios Internet genera una sensacin de cercana, empata, comprensin y, a la vez, de
confusin, discusin, lucha y conflictos que los mismos usuarios consideran la vida misma.
Con la aparicin de internet y de las conexiones de alta velocidad que se encuentran
disponibles para la poblacin, internet ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de
algunas personas, ya que hoy en da se trabaja desde el hogar permitiendo as una mayor
flexibilidad en trminos de horario y localizacin. Internet ha impulsado el fenmeno de la
globalizacin y junto con la llamada desmaterializacin de la economa ha dado lugar al nacimiento
de una nueva economa caracterizada por la utilizacin de la red en todos los procesos de
incremento de valor de la empresa.
(cad)


TAMAO DE INTERNET

Es difcil establecer el tamao exacto de Internet, ya que ste crece continuamente y no
existe una manera fiable de acceder a todo su contenido y, por consiguiente, de determinar su
tamao.
En 2009 casi 3.7 millones de nuevos dominios se registraban mensualmente.
En junio de 2011, cada da se registran ms de 150.000 nuevos dominios, solo en las 5
categoras ms comunes, segn Dailychanges. (Dailychanges)

26
TECNOLOGA DE INTERNET

Internet incluye aproximadamente 5.000 redes en todo el mundo y ms de 100 protocolos
distintos basados en TCP/IP, que se configura como el protocolo de la red. Los servicios
disponibles en la red mundial de PC, han avanzado mucho gracias a las nuevas tecnologas de
transmisin de alta velocidad, como Wireless, se ha logrado unir a las personas
con videoconferencia, ver imgenes por satlite, observar el mundo por webcams, hacer llamadas
telefnicas gratuitas, disfrutar de un juego multijugador en 3D, un buen libro PDF, o lbumes y
pelculas para descargar.
El mtodo de acceso a Internet vigente hace algunos aos, la telefona bsica, ha venido
siendo sustituido gradualmente por conexiones ms veloces y estables, como Cable Mdems, o
el RDSI (Red Digital de Servicios Integrados). Tambin han aparecido formas de acceso a travs de
la red elctrica, e incluso por satlite.
Internet tambin est disponible en muchos lugares pblicos tales como bibliotecas, bares,
restaurantes, hoteles, cibercafs, centros comerciales, etc. Una nueva forma de acceder sin
necesidad de un puesto fijo son las redes inalmbricas, que hoy estn presentes en aeropuertos,
subterrneos, universidades o poblaciones enteras.

VENTAJAS

Hace la comunicacin mucho ms sencilla.
Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del mundo.
La bsqueda de informacin se vuelve mucho ms sencilla, sin tener que ir
forzadamente a las bibliotecas tradicionales.
Es posible encontrar muchos puntos de vista diferentes sobre alguna noticia.
Posible creacin y descarga de software libre, por sus herramientas colaborativas.
La computadora puede actualizarse peridicamente ms fcil si es que no tuviramos
internet.
Es posible encontrar soporte tcnico de toda clase sobre alguna herramienta o proceso.
El seguimiento de la informacin a tiempo real es posible a travs de internet.
Es posible comprar fcilmente a otras tiendas de otros pases.







27
DESVENTAJAS

As como es de fcil encontrar informacin buena, es posible encontrar de la misma
forma informacin mala (pornografa, violencia explcita, terrorismo) que puede afectar
especialmente a los menores.
Genera una gran dependencia o vicio del internet, descuidndose de muchas cosas
personales o laborales.
Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la mala
prctica del copiar y pegar.
Ser la principal fuente de piratera.
Distrae a los empleados en su trabajo.
Dependencia de procesos. Si hay un corte de internet, hay muchos procesos que se
quedan parados por esta dependencia.
Dependencia de energa elctrica. Si hay un corte de energa en la casa, ya no hay ms
internet (no es el caso de la telefona convencional).
Hace que aparezcan nuevos males tales como el spam, el malware, la proliferacin de
los virus, etc.

























28
2.2.6 PHP

PHP son las siglas "Personal Home Page". Es un lenguaje de programacin pensado en el
web de forma que es ideal para la creacin de pginas dinmicas. PHP es la versin libre del
sistema equivalente de Microsoft ASP.
PHP es un lenguaje encapsulado dentro de los documentos html, de tal manera que se
pueden introducir instrucciones php dentro de las pginas. Gracias a esto el diseador grfico del
web puede trabajar de forma independiente al programador. PHP es interpretado por el servidor
(apache) generando un HTML con el resultado de substituir las secuencias de instrucciones PHP
por su salida.
Por lo tanto una web dinmica con PHP contiene una serie de documentos php que el
servidor apache interpreta proporcionando al cliente documentos html con el resultado de las
ordenes php.
Debido al diseo de PHP, tambin es posible crear aplicaciones con una interfaz grfica
para el usuario (tambin llamada GUI), utilizando la extensin PHP-GTK. Tambin puede ser
usado desde la lnea de comandos, de la misma manera como Perl o Python pueden hacerlo, esta
versin de PHP se llama PHP CLI (Command Line Interface).
Su interpretacin y ejecucin se da en el servidor, en el cual se encuentra almacenado el
script, y el cliente slo recibe el resultado de la ejecucin. Cuando el cliente hace una peticin al
servidor para que le enve una pgina web, generada por un script PHP, el servidor ejecuta el
intrprete de PHP, el cual procesa el script solicitado que generar el contenido de manera dinmica,
pudiendo modificar el contenido a enviar, y regresa el resultado al servidor, el cual se encarga de
regresrselo al cliente. Adems es posible utilizar PHP para generar archivos PDF, Flash, as como
imgenes en diferentes formatos, entre otras cosas.
Permite la conexin a diferentes tipos de servidores de bases de datos tales como MySQL,
Postgres, Oracle, ODBC, IBM DB2, Microsoft SQL Server y SQLite; lo cual permite la creacin de
aplicaciones web muy robustas. PHP tambin tiene la capacidad de ser ejecutado en la mayora de
los sistemas operativos tales como UNIX (y de ese tipo, como Linux), Windows y Mac OS X, y
puede interactuar con los servidores de web ms populares.
(PHP)








29

HISTORIA


PHP fue originalmente diseado en Perl, seguidos por la escritura de un grupo de CGI
binarios escritos en el lenguaje C por el programador Dans-Canadiense Rasmus Lerdorf en el ao
1994 para mostrar su currculum vitae y guardar ciertos datos, como la cantidad de trfico que su
pgina web reciba. El 8 de junio del 1995 fue publicado "Personal Home Page Tools" luego de que
Lerdorf lo combinara con su propio Form Interpreter para crear PHP/FI.
Para 1999, Suraski y Gutmans reescribieron el cdigo de PHP, produciendo lo que hoy se
conoce como Zend Engine o motor Zend. Tambin conformaron a Zend Technologies en Ratmat
Gan, Israel. En mayo de 2000 PHP 4 fue lanzado bajo el poder del motor Zend Engine 1.0. El 13 de
julio de 2004, PHP 5 fue lanzado, utilizando elmotor Zend Engine II. La versin ms reciente de
PHP es la 5.1, que incluye el novedoso PDO (Objetos de Informacin de PHP o PHP Data Objects)
y mejoras utilizando las ventajas que provee el nuevo Zend Engine 2.


VENTAJAS

La principal ventaja se basa en ser un lenguaje multiplataforma.
Capacidad de conexin con la mayora de los manejadores de base de datos que se
utilizan en la actualidad.
Leer y manipular datos desde diversas fuentes, incluyendo datos que pueden ingresar
los usuarios desde formularios HTML
Capacidad de expandir su potencial utilizando la enorme cantidad de mdulos
(llamados ext's o extensiones).
Posee una muy buena documentacin en su pgina oficial.
Es Libre, por lo que se presenta como una alternativa de fcil acceso para todos.
Permite las tcnicas de Programacin Orientada a Objetos. (Clases y herencia.).
Muy sencillo de aprender.
Similar en sintaxis a C y a PERL El anlisis lxico para recoger las variables que se
pasan en la direccin lo hace.
PHP de forma automtica. Librndose el usuario de tener que separar las variables y sus
valores.
Se puede incrustar cdigo PHP con etiquetas HTML.

30
Excelente soporte de acceso a base de datos.
La comprobacin de que los parmetros son vlidos se hace en el servidor y no en el
cliente (como se hace con javascript) de forma que se puede evitar chequeando que no
se reciban solicitudes adulteradas. Adems PHP viene equipado con un conjunto de
funciones de seguridad que previenen la insercin de rdenes dentro de una solicitud de
datos.
Se puede hacer de todo lo que se pueda transmitir por va HTTP.


DESVENTAJAS

Todo el trabajo lo realiza el servidor y no delega al cliente. Por tanto puede ser ms
ineficiente a medida que las solicitudes aumenten de nmero.
La legibilidad del cdigo puede verse afectada al mezclar sentencias HTML y php.
La orientacin a objetos es an muy deficiente para aplicaciones grandes.

























31
LA UTILIZACIN DE PHP Y NO OTRO LENGUAJE FUE POR LAS SIGUIENTES
RAZONES

PHP no soporta directamente punteros, como el C, de forma que no existen los problemas
de depuracin provocados por estos.
Se pueden hacer grandes cosas con pocas lneas de cdigo. Lo que hace que merezca la
pena aprenderlo.
Viene acompaado por una excelente biblioteca de funciones que permite realizar cualquier
labor (acceso a base de datos, encriptacin, envi de correo, gestin de un e-commerce, xml,
creacin de PDF).
Al poderse encapsular dentro de cdigo html se puede recoger el trabajo del diseador
grfico e incrustar el cdigo php posteriormente.
Est siendo utilizado con xito en varios millones de sitios web, adems es cdigo libre.
Hay multitud de aplicaciones php para resolver problemas concretos (weblogs, tiendas
virtuales) listas para usar.
Es multiplataforma, funciona en todas las plataformas que soporten apache.
El lenguaje C es principalmente para el desarrollo de aplicaciones de escritorio.
(PHP)













32
2.2.7 JAVASCRIPT

JavaScript es un lenguaje de scripting basado en el navegador que ejecuta el cdigo del lado
del cliente. Esto significa que cualquier cdigo que se escribe en JavaScript se entrega desde el
servidor junto a las pginas web, y todo el cdigo se ejecuta desde el navegador del usuario (en el
dispositivo del usuario) en lugar de hacerlo directamente en el servidor donde se encuentra la
pgina web.
Hay situaciones en las que JavaScript es una excelente solucin para desarrollar
interesantes funcionalidades en su pgina web, pero tambin hay situaciones donde el uso de
JavaScript puede perjudicar el desempeo de su sitio web. Esta herramienta se utiliz para validar
los formularios presentes en la pgina.
A continuacin vamos a ver algunas ventajas y desventajas de esta potente herramienta.

VENTAJAS

JavaScript es una excelente solucin para poner en prctica la validacin de datos de un
formulario en el lado del cliente.
Si un usuario omite escribir su nombre en un formulario, una funcin de validacin en
JavaScript puede desplegar en pantalla un mensaje popup para hacerle saber al usuario acerca de la
omisin. Este tipo de funcionalidades son ms ventajosas que tener una rutina de validacin del
lado del servidor para controlar el error, dado que el servidor en ste caso no tiene que hacer
ningn tipo procesamiento de informacin adicional. Una rutina de ASP o PHP podra ser escrita
para lograr la misma tarea pero un formulario desarrollado en JavaScript no permitira que la
informacin se enviase a menos que se complete correctamente el formulario.
Una de las reas en la que sobresale radicalmente JavaScript es en la creacin de efectos
dinmicos tales como imgenes dinmicas y presentaciones de diapositivas, donde su uso
se ha convertido algo comn hoy en da.
Debido a que JavaScript se ejecuta dentro del navegador de los clientes, se puede utilizar
para cambiar el aspecto de la pantalla en el dispositivo de los usuarios despus que la pgina ha sido
enviada por el servidor. Esto le permite al desarrollador web crear efectos dinmicos muy
impresionantes mejorando as la experiencia que recibe un usuario momento de entrar a un sitio
web.






33
DESVENTAJAS

Tiende a introducir una cantidad enorme de fragmentos de cdigo en nuestros sitios
web. Por suerte, el problema de grandes fragmentos de cdigo JavaScript se resuelve
fcilmente mediante el almacenamiento del cdigo JavaScript dentro de archivos separados
del cdigo HTML con la extensin. *.Js, dejando una pgina web mucho ms limpia y
legible de cara al desarrollador.
Cuando un motor de bsqueda llega a un sitio web buscando contenido de calidad junto con
las palabras claves para determinar qu tan til es la pgina, lo ltimo que quiere encontrar
un motor de bsqueda son cientos de lneas de cdigo JavaScript. Una vez ms, este
problema se resuelve fcilmente almacenando el cdigo JavaScript en archivos de script
con la extensin *.Js.
(Capacity)



















34
2.2.8 JQUERY

JQuery es una librera especfica de cdigo JavaScript que contienen procesos o rutinas ya
listos para usar.

VENTAJAS

Funciones con efectos visuales e interacciones dinmicas (auto-completar, elementos que
aparecen/desaparecen, animaciones y mucho ms.).
Compatibilidad total en los navegadores ms comunes: Internet explorer 6 y superiores,
Firefox, Chrome, Safari, Opera.
Si lo utilizamos correctamente no trae ningn problema con respecto a la indexacin de los
motores de bsqueda.

DESVENTAJAS

Existe una gran cantidad de versiones publicadas en un corto tiempo, por ende se debe actualizar
constantemente, lo que puede provocar problemas de incompatibilidad con el cdigo.
(Capacity)











35
2.2.9 AGENDA

Agenda es un libro o cuaderno donde se apuntan las cosas que se han de hacer en
determinadas fechas; generalmente sus hojas llevan impresos los das del ao ordenados por meses
y por semanas con un espacio para escribir.

HISTORIA DE LA AGENDA

Desde que se invent el calendario, la agenda ha formado parte de l. Desde los tiempos de
los egipcios, cuando ya existan turnos de trabajo para construir las pirmides, o cuando en el
senado romano se celebraban las interminables sesiones para organizar la vida poltica de Roma, ya
se estaba empleando una agenda.
La agenda es un elemento que ha ido ligada al ser humano desde que ste comenzara a
medir el tiempo y, por consiguiente, inventara el calendario. La agenda y el calendario tienen un
nexo en comn, que es la organizacin en el tiempo de las actividades tanto profesionales como
personales del ser humano. En un momento actual en el que la gente vive pendiente de su agenda,
ya sea porque tienen que participar en una reunin, un congreso, o presentar un producto en
sociedad, llegar a una cita, o recoger a su hijo en la escuela, resulta inconcebible no contar con una
de ellas sobre la cual anotar su lista de actividades y tareas.
La agenda es uno de los productos de oficina ms tpicos. Normalmente, dentro de las
acciones que se plantea una empresa para organizar su material de oficina anual es comprar agendas
para sus directivos y empleados.
A la hora de comprar agendas tienes que tener en cuenta el modelo que deseas basado en la
funcionalidad que los empleados de la empresa le van a dar. Por ejemplo, si es una persona que
viaja mucho, que tiene que asistir a muchas reuniones y congresos en diferentes lugares a lo largo
del ao, deber contar con agendas de bolsillo. En caso contrario, si esa persona, desarrolla su
trabajo sin salir mucho de la oficina, no har falta que cuente con una agenda de ese tipo. Lo ms
importante ser que sea muy funcional, sin importar demasiado su tamao.
Desde siempre ha existido la agenda con forma de libro o libreta a travs de la cual la gente
ha ido escribiendo sus notas y marcando sus fechas con el motivo de la reunin o actividad. Ahora,
gracias a la innovacin y a la evolucin que ha ido experimentando la tecnologa durante los
ltimos aos, mucha gente ha apostado por adquirir las agendas electrnicas.
Una vida laboral y personal bien organizada repercutir en el rendimiento. Uno de los
aspectos que definen un buen trabajo y unos buenos resultados es aprender a organizar el tiempo y,
alrededor de l, las actividades propias de una empresa o vida personal.



36
2.3 METODOLOGA

En la metodologa se desarrollarn todos los pasos que se realizaron para llegar a la
solucin del problema encontrado y el diseo de sta.
A fines de marzo se inici con la bsqueda e identificacin del problema en la que se busc
a un profesional de la salud; kinesilogo don Alejandro Livingston, se present una gran ventaja
debido a que result ser el dueo del centro de salud Kintegral que se encuentra ubicado en Via del
Mar.
Despus de unos das se entabl una conversacin para ver la posibilidad de poder realizar
un proyecto que tendra como fin solucionar el problema que presentaba en su centro, luego se
acord un da para realizar la entrevista siendo sta de una manera ms formal con el fin de saber
exactamente cul era su problema.
La problemtica ms relevante que existe en el centro es la administracin de los registros
de los pacientes y las citaciones. Debido a que en los registros de los pacientes no existe seguridad y
hay inconsistencia y redundancia de datos. Por el lado de las citaciones, los profesionales que
trabajan en el centro deben saber sus citaciones dentro de la semana o del da siguiente y solo es
posible visualizarlo una vez que la secretaria les enve un mail con las citaciones correspondientes.
La secretaria por su parte presentaba la dificultad de realizar el registro de los pacientes de cada
profesional en una planilla diferente y adems para diferenciar a cada uno de los profesionales en
una misma planilla por colores, agregando a esto el envo de email al terminar su jornada laboral.
De acuerdo a la informacin recopilada se realiz un anlisis y luego de eso se eligi la
mejor solucin segn mis criterios como informtica biomdica, que fue crear un sitio web, esta
eleccin tuvo diferentes anlisis porque haba que pensar en dos partes:
En el registro de las horas que pide el paciente, en este caso las citaciones
En el registro de los datos personales y clnicos del paciente
Con respecto a las horas que pide el paciente la secretaria realiza una planilla excel para
cada profesional de la salud, en donde registra las citaciones con hora, fecha y colores para poder
diferenciar a los pacientes de cada rea profesional. Es por eso que la eleccin de desarrollar e
implementar un sitio web soluciona el problema de la deficiencia que tiene la realizacin de las
planillas excel y tambin trae consigo beneficios como no gastar tiempo extra en mandar el horario
de los kinesilogos y que stos profesionales puedan visualizar su horario va online desde
cualquier parte.
Ahora bien en la parte donde se habla de registro de datos personales y clnicos de los
pacientes tiene muchas falencias con respecto a la seguridad, redundancia e inconsistencia de los
datos, sin embargo con la solucin elegida se corrige todo esto, debido a que solamente la secretaria
tendr acceso a este tipo de datos a no ser que algn mdico requiera hacer algunos informes
estadsticos o conocer algunos antecedentes relevantes, deber pedrselos a la secretaria y ella
puede facilitar esa informacin, la redundancia y la inconsistencia se acabar debido a que no se
ingresar ms de dos veces al mismo paciente y estar regulado por el sitio web.


37
Siguiendo con los dems pasos se comenz a realizar toda la investigacin del marco
contextual y terico, en la cual consisti en definir al centro Kintegral sus prestaciones, trabajadores,
organigrama, servicios, historia, entre otros y dentro del marco terico se defini la parte tcnica del
trabajo a realizar donde se desarroll informacin de Microsoft Excel, Sitio Web, Pgina Web,
Internet y PHP.
Despus se sigui con el desarrollo de los diagramas donde se desarroll el del software y
otro que representa los procesos de la empresa, estos son de gran importancia, ya que son la base
para poder realizar la pgina web de una manera ms organizada y correcta en el sentido de que los
requerimientos son satisfactorios en gran medida para el usuario.
Finalmente en sta primera parte del proyecto se termin con el prototipo de la pgina web
donde se utiliz un programa denominado NetBeans, el cual me permitir realizar las vistas de la
pgina con mayor facilidad y tambin la programacin de sta, se ejecut MySql y Apache para
poder ir visualizando como va quedando la solucin al problema identificado.
La parte final del proyecto consisti en la implementacin del sitio web, donde se tuvo que
subir a un hosting con su dominio correspondiente.


















38
2.4 HERRAMIENTAS

Las herramientas a utilizar para desarrollar el sistema son las siguientes:

2.4.1 XAMPP

Se utiliz esta herramienta para visualizar como iba quedando la solucin elegida al
problema. Existen otras herramientas similares a Xampp como lo es Wamp Server, sin embargo se
decidi utilizar Xampp por las siguientes razones:
Xampp es multiplataforma, vale decir que se puede utilizar en cualquier sistema operativo.
Wamp no incluye el apartado de Chequeo de seguridad, el cual s incluye Xampp, siendo
esta caracterstica muy til para ver la seguridad de tus proyectos una vez que estn online.
(Ver anexo 1.5)
El panel de administracin del Xampp es ms sencillo e intuitivo de utilizar que el del
Wamp Server. (Ver anexo 1.6 y 1.7)
(mundo 20)

2.4.2 NOTEPAD++

Esta herramienta se utiliz para verificar los errores que arroja la pgina web cuando est en
ejecucin.
Identifica los lenguajes de programacin ms habituales y gracias a ello ofrece una
presentacin ordenada y clara del cdigo. (Ver anexo 1.8 y 1.9)
Reconoce las etiquetas y nos marca el principio, fin y elementos singulares de las mismas
cuando nos posicionamos con el cursor encima de ellas (Ver anexo 1.10)
Nos permite trabajar con mltiples archivos abiertos en diferentes pestaas pero en una sola
ventana. Con el bloc de notas necesitaramos numerosas ventanas.
Facilita la bsqueda del error determinando la lnea y el archivo donde se encuentra el
mismo.
(Aprende a Programar)


39
2.4.3 NETBEANS

Esta herramienta se utiliz para desarrollar la aplicacin web, sin embargo existen diversas
herramientas que se podran ocupar para la realizacin de la solucin planteada, es por eso que se
presentan las siguientes razones por la que se escogi Netbeans y no otra herramienta existente.
Netbeans: es de mayor utilidad para el desarrollo de pginas web con mayor funcionalidad,
adems es un plataforma gratuita.
Dreamweaver: esta plataforma de desarrollo genera demasiado cdigo en el tema de diseo
de alguna aplicacin, siendo este un gran problema, ya que en caso de error se debe
analizar con mayor dificultad el cdigo, adems no es una plataforma gratuita.
Dreamweaver es en gran medida una herramienta ms para realizar pginas de informacin,
ya que posee diversas funciones para que el diseo web sea ms llamativo.
Eclipse: es muy parecida a Netbeans, sin embargo la que la hace diferente es que se deben
instalar varios complementos para poder utilizar el editor de PHP.

















40
2.5 OTROS

2.5.1 MARCO CONTEXTUAL


Kintegral es una empresa que nace el ao
2009 como un proyecto enfocado a la salud
integral; con la importante misin de entregar
a la comunidad un Centro de Kinesiologa y
de salud de excelencia donde la atencin
personalizada y profesional se constituye en
los principios bsicos de KINTEGRAL.
KINTEGRAL LTDA. es una empresa de
kinesiologa integral en la que su dotacin est
formada slo por profesionales titulados del
rea de la salud. Su representante legal es el
kinesilogo Alejandro Livingston Aranda.
Este centro se ubica en 5 norte 616, Avda.
Libertad - Poniente ciudad Via del Mar. Su
pgina web es http://kinesiologos.jimdo.com
Los ttulos profesionales del rea de la salud son los siguientes:
Kinesilogo.
Licenciado en kinesiologa.
Magister en terapia manual ortopdica.
Docencia de kinesiologa en las asignaturas de TTKK (tcnicas kinsicas) de tratamiento
traumatolgico y reumatolgico.
Docencia de kinesiologa en las asignaturas TTKK de tratamiento cardiorespiratorio.
Especialista en columna en mtodo Mackenzie.
Certificado KT TAPE Practitioner (AITTK).
Diplomado en terapia manual ortopdica en tcnicas de evaluacin, manipulacin de
extremidades y tejidos blandos.
Perfeccionamiento en desarrollo psicomotor, pautas de estimulacin y manejo.
Diplomado en terapia manual ortopdica en fisiopatologa de las disfunciones de la
columna vertebral.

41
Perfeccionamiento en Rehabilitacin en embarazadas.
Certificado por el MINSAL como kinesilogo era (enfermedades respiratorias del adulto).
Perfeccionamiento en masajes de relajacin y masajes descontracturantes.
Capacitado en evaluacin y tratamiento kinsico del adulto mayor
Certificado por el MINSAL como kinesilogo IRA.
Capacitado en aplicaciones teraputicas con Fisiobalones.
Perfeccionamiento en fisioterapia respiratoria guiada por la auscultacin pulmonar.
Perfeccionamiento en Asma y Epoc.

(kinesilogos)

Hoy en da sus pacientes avalan la calidad de los tratamientos recibidos, que se traducen en
el desafo de un perfeccionamiento permanente para su equipo profesional y la incorporacin de
nuevas coberturas asociadas al cuidado integral del cuerpo con la tranquilidad de estar en manos del
mejor equipo multidisciplinario con la ms moderna tecnologa.

Los horarios de atencin de lunes a viernes son los siguientes:
Lunes: 10:30 - 13:30 y 13:30 - 21:00
Martes: 10:30 - 13:30 y 14:30 - 21:00
Mircoles: 10:30 - 13:00 y 14:30 - 21:00
Jueves: 10:30 - 13:30 y 14:30 - 21:00
Viernes: 10:30 - 13:30 y 14:30 - 21:00

Las prestaciones mdicas que posee para que sus pacientes puedan ser atendidos son:
Fonasa
Isapres: Ms Vida, Banmdica, Consalud, CruzBlanca, entre otras.
Facilidades de pago
Aranceles especiales a universitarios

42
Las evaluaciones de Kinesiologa de Rehabilitacin, Neurorehabilitacin, Kinesiologa Esttica,
son SIN COSTO para el paciente. Una vez realizadas las evaluaciones se ve el tratamiento que se
debe hacer el paciente y este si tiene un costo y depender de la previsin que tenga.
(kinesilogos)

Tambin realizan promociones como son:
Promocin Primavera: tratamiento intensivo reductivo y reafirmante.
Desde septiembre evaluaciones sicolgicas son sin costo para el paciente.
Promocin octubre: Fonoaudiologa
K TAPE, etc.
(kinesilogos)

La cantidad de pacientes que se atienden en este centro son aproximadamente de doscientas
personas, la mayora de estas son atendidas por kinesilogos, nutricionista y mdico general.

























43
2.5.2 ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIN

















(Livingston A. , 2012)













Alejandro
Mnica
Jenny

44
2.5.3 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS DE LA EMPRESA







2.5.4 DIAGRAMA DE FLUJOS DEL SOFTWARE














2.5.5 CARTA GANTT








41








42
2.5.6 COSTOS DEL PROYECTO





Costos Primer Ao



Costos Segundo Ao
Ordenador $129.000
Pantalla $ 49.990
Hosting $ 7.000 $ 7.000
Dominio $ 6.500 $ 6.500
Internet $ 13.000 (1 mes) $156.000 (12 meses)
Telfono $ 8.600
Alimentacin $200.000
Otros (transporte, luz y
agua)


$ 25.600
Total $439.690 169.500


Costo monetario del software: 1*8*300.000 = $2.400.000

1: personal
8: tiempo en meses
300.000: sueldo

Costo total del proyecto para el primer ao: $2.839.690
Internet mensual: al ao = 13.000 *12 =156.000
Costos totales para el segundo ao: $169.500




43
CAPITULO 3: DESARROLLO TERICO

3.1 RESULTADOS

3.1.1 PANTALLAZOS DEL RESULTADO DEL SOFTWARE

Login









Este pantallazo es la parte inicial de la pgina, en donde se debe colocar un usuario y contrasea.
Si es un profesional de la salud debe ser el usuario y contrasea dada por la secretaria.




44
3.1.2 PERFIL ADMINISTRATIVO

Este tipo de perfil consta en administrar a los pacientes, profesionales y crear los usuarios del
sistema.
Inicio





Mens Despegables








45
Administrar Usuarios









Se debe ingresar a los profesionales que se van integrando a la institucin, creando as un
usuario y contrasea correspondiente.







46
Ingreso de Pacientes











Se debe ingresar a los pacientes que no se han atendido nuca en la institucin, de esta manera
los pacientes quedaran registrados y no se deber ingresar los datos del mismo nuevamente.





47
Modificacin paciente












En esta parte se puede modificar algn dato que haya cambiado el paciente.




48
Listado de Pacientes
Ingreso de Profesionales








Se deben ingresar a los profesionales que se integran en la institucin, de esta manera se har
ms fcil ir agregando el profesional en el mdulo de ingreso de la citacin.


49
Modificacin de Profesionales











Se puede modificar algn dato que se necesite cambiar al profesional.





50
Listar Profesionales y Eliminar

Si algn profesional perteneciente a la institucin decide irse de la misma el sistema tiene la
opcin de eliminar dicho profesional.








51
Ingreso de Citacin











Se deben ingresar los campos que se presentan en el pantallazo, como el paciente ya est
registrado en el sistema solo se busca por el nombre.





52
Modificar Citacin
Este mdulo me permite modificar los datos de citaciones, ya que el paciente puede que no
asista ese da y quiera cambiar el da o la hora.

Listar Citaciones


53
3.1.3 PERFIL PROFESIONAL
Inicio










54
3.1.4 PERFIL PACIENTE


















55
3.2 ANLISIS DE RESULTADOS

Los resultados obtenidos fueron ptimos y como lo esperaba el cliente. El sitio web realizado
solucion el problema que tena la institucin, que era la falta de seguridad que presentaba la
informacin registrada de los pacientes.
El sitio cuenta con tres perfiles de usuario:
Uno administrativo que se encarga de todos los registros y solo puede ingresar con
contrasea y usuario, de esta manera hay ms seguridad y orden.
Perfil profesional donde se optimiz la visualizacin de las citaciones, haciendo que el
profesional pueda ingresar al sistema online con su respectivo usuario y contrasea, ya que
de esta manera podrn ver sus citaciones por cualquier dispositivo que tenga internet y no
esperar a que la secretaria les mande los horarios va email
Finalmente el perfil del paciente que tienen la opcin de visualizar sus citaciones desde su
casa sin tener la necesidad de realizar llamadas telefnicas para confirmar su citacin.

















56
CAPTULO 4: PARTE FI NAL

CONCLUSIONES

Para concluir hay que destacar que la hiptesis planteada fue positiva, debido a que el sistema
online de agendamiento permiti tener seguridad en la informacin registrada de los pacientes que se
atienden en el centro Kintegral. Adems los objetivos tanto generales como especficos fueron logrados
en su totalidad y se puede ver reflejado en el diseo e implementacin del sitio web, ya que pudo dar
solucin al problema que tena la institucin y puede tambin dar solucin a todas aquellas instituciones
que tengan poca o ninguna seguridad y desorden en la informacin registrada de los pacientes.
Lo que puede ser agregado en un tiempo ms sera ir agregando ms datos segn lo requiera el
cliente y tambin se puede agregar la realizacin de inventarios que poseen las instituciones de salud.
Todo aporte de las TIC hoy en da dar una mayor eficiencia en el rea mdica, debido a
que existe esa necesidad.
















57
PROPUESTAS

Como propuestas futuras para el mismo proyecto hay en consideracin agregar elementos
tales como: el inventario que realizan siendo este muy simple, ya que consta de contabilizar los
tipos de previsin, ya que cada una de ellas tiene un valor diferente, tambin ir incorporando
mejoras de lo que ya tienen ya sea en diseo o agregar datos que requieran ms adelante.























58
ANEXOS

ANEXO 1.1

Agenda mdica de los kinesilogos
Planilla de citaciones de nutricionista

59
Planilla de citaciones de los kinesilogos: donde el verde corresponde a uno de ellos el
morado a otro y el color rojo es cuando el profesional de la salud no se encuentra en ese horario y
no se pueden registrar horas.













60
ANEXO 1.2

SOBRE PROTECCION DE LA VIDA PRIVADA

Teniendo presente que el H. Congreso Nacional ha
dado su aprobacin al siguiente

P r o y e c t o d e l e y:

PROTECCION DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
Ttulo Preliminar
Disposiciones generales
Artculo 1.- El tratamiento de los datos de
carcter personal en registros o bancos de datos por
organismos pblicos o por particulares se sujetar a las
disposiciones de esta ley, con excepcin del que se
efecte en ejercicio de las libertades de emitir opinin
y de informar, el que se regular por la ley a que se
refiere el artculo 19, N 12, de la Constitucin
Poltica.
Toda persona puede efectuar el tratamiento de datos
personales, siempre que lo haga de manera concordante
con esta ley y para finalidades permitidas por el
ordenamiento jurdico. En todo caso deber respetar el
pleno ejercicio de los derechos fundamentales de los
titulares de los datos y de las facultades que esta ley
les reconoce.
Ttulo I

De la utilizacin de datos personales

Artculo 4.- El tratamiento de los datos
personales slo puede efectuarse cuando esta ley u otras
disposiciones legales lo autoricen o el titular
consienta expresamente en ello.
La persona que autoriza debe ser debidamente
informada respecto del propsito del almacenamiento de
sus datos personales y su posible comunicacin al
pblico.
Ttulo IV

Del tratamiento de datos por los organismos pblicos
Artculo 20.- El tratamiento de datos personales
por parte de un organismo pblico slo podr efectuarse
respecto de las materias de su competencia y con
sujecin a las reglas precedentes. En esas condiciones,
no necesitar el consentimiento del titular.

(Ministerio Secretaria General de la Presidencia)

61
ANEXO 1.3

Amplio alcance sobre audiencias 58% de la poblacin es internauta

(IAB Chile, 2011 y 2012)
ANEXO 1.4

En los ltimos cinco aos la penetracin creci un 32% y desde 2004 a la fecha se observa un
aumento del 61%.


(IAB Chile, 2011 y 2012)
Crecimiento
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
s

Crecimiento
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
s

Ao

62
ANEXO 1.5

Apartado de chequeo de seguridad














63
ANEXO 1.6

Panel administrativo Xampp



ANEXO 1.7

Panel administrativo Wamp Server



64
ANEXO 1.8

Notepad++


ANEXO 1.9

Bloc de Notas


65
ANEXO 1.10

Principio y fin de las etiquetas en Notepad++

















66
ANEXO 1.11

Entrevista
A continuacin se presentar la entrevista realizada con el objetivo de obtener los
requerimientos para poder realizar la pgina web de una mejor manera y saber lo que debe ir en
dicha pgina. Las personas entrevistadas fueron dos:
Kinesilogo: Alejandro Livingston A.
Secretaria: Jenny Leiva H.
Las preguntas a realizar fueron:
1. Tiene algn problema en su consulta con el rea administrativa?
Se podra decir que s, ya que hace unos tres meses atrs el computador se ech a perder y el
resultado de eso fue que se perdi toda la informacin de los pacientes que estaba registrada.
Tambin hay otro problema en donde la secretaria se asegura de mandarme todas las noches el
horario del mes o semana de todos los pacientes que tengo que atender va email. (Livingston A. ,
2012)
2. Cmo funciona el proceso de registros?
Los registros se realizan en una planilla excel. En el caso de que existan dos profesionales de la
misma rea mdica se deben ocupar colores para diferenciar a sus pacientes en su horario y la
misma planilla para el registro de pacientes. A los otros mdicos se realiza en planillas separadas,
estos llevan mucho ms datos que los kinesilogos, ya que a los mdicos hay que realizarle
inventarios. (Livingston A. , 2012)
3. Quin es el usuario de este tipo de registros?
Solamente la secretaria, ningn mdico maneja los registros de los pacientes. Sin embargo a los
kinesilogos se les debe enviar el horario de las citaciones de los pacientes. (Livingston A. , 2012)
4. Posee conocimientos de computacin?
Si posee conocimientos de computacin adems es una persona joven que no tiene problemas con la
tecnologa y tiene fcil aprendizaje. (Leiva, 2012)
5. De uno a diez en cunto podra medir sus conocimientos?
Se podra decir que un siete. (Leiva, 2012)

6. Qu proceso de registro o realizacin de tareas le da ms tiempo y desea que se optimice?
La realizacin de los horarios de las citaciones, ya que deben ir diferenciados por colores y tambin
el registro de pacientes. (Leiva, 2012)

67

7. Ha resuelto alguien este problema?
No nadie, porque no se haba presentado nadie que se interesara en optimizar o instalar tecnologas
informticas. (Leiva, 2012)
8. Cree usted que le ser beneficioso este tipo de sistema?
Si de todas maneras cualquier cosa que pueda optimizar tiempo en el rea de la salud es beneficioso
para cualquier empresa. (Leiva, 2012)





















68
REFERENCI A
Aprende a Programar. (s.f.). Obtenido de http://www.aprenderaprogramar.com
cad. (s.f.). Obtenido de http://www.cad.com.mx/que_es_internet.htm
Capacity. (s.f.). Obtenido de http://blog.capacityacademy.com
Dailychanges. (s.f.). Obtenido de http://www.dailychanges.com/
IAB Chile. (2011 y 2012). Obtenido de www.iab.cl
Informatica Medica. (s.f.). Obtenido de http://www.informaticamedica.cl
Information Shield. (s.f.). Obtenido de http://www.informationshield.com/intprivacylaws.html
kinesilogos. (s.f.). Obtenido de http://kinesiologos.jimdo.com/
Leiva, J. S. (Abril de 2012). (M. Escobar, Entrevistador)
Ley Chile. (s.f.). Obtenido de http://bcn.cl/4rp8
Livingston, A. (Abril de 2012). (M. Escobar, Entrevistador)
Livingston, A. (Abril de 2012). (M. Escobar, Entrevistador)
Livingston, A. K. (Abril de 2012). (M. Escobar, Entrevistador)
Ministerio Secretaria General de la Presidencia. (s.f.). http://www.leychile.cl. Obtenido de
http://www.leychile.cl/Navegar?idLey=19628
Ministerio, s. (s.f.). salud-e. Obtenido de http://www.salud-e.cl
mundo 20. (s.f.). Obtenido de http://mundo20.wordpress.com/2008/04/24/comparacion-xampp-y-wamp/
office microsoft. (s.f.). Obtenido de http://office.microsoft.com/es-hn/excel/caracteristicas-y-ventajas-de-
excel-2010-HA101806958.aspx
PHP. (s.f.). Obtenido de http://www.php.net/
Rey Juan Carlos, I., & Espaa. (s.f.). Noticias Juridicas. Obtenido de
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/lo15-1999.html
Roman, E. (s.f.). revista dintel. Obtenido de http://www.revistadintel.es/EpocaII.htm
Wevxs. (s.f.). Obtenido de http://www.wevxs.com/inegocios/sitios-web/que-es-un-sitio-web/