LA I+D COMO ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA EN LAS EMPRESAS
MEXICANAS
Jos Guadalupe Vargas Hernndez, M.B.A.,Ph.D. Maestra en Negocios y Estudios Econmicos, CUCEA, UdeG. Perifrico Norte N 799, Ncleo Universitario Los Belenes, C.P. 45100, Zapopan, Jalisco, Mxico.
Resumen: El objetivo de este trabajo es analizar los procesos de adaptacin y supervivencia de las empresas en Mxico al competir en mercadoscada vez ms exigentes, lo que les genera incertidumbre. En este contexto, algunas empresas han decidido desarrollar estrategias de adaptacin mediante la investigacin y desarrollo (I+D). Este trabajo, aunque de carcter exploratorio, aporta evidenciaemprica sobre cules son los factores (internos y externos) que llevan al empresario a valorar la implementacin de la I+D en sus empresas.
Palabras clave:investigacin, desarrollo tecnolgico, innovacin, estrategia, adaptabilidad, supervivencia.
Abstract: The aim of this paper is to analyze the processes of adaptation and survival of companies in Mexico to compete in increasingly demanding markets, that create uncertainty them. In this context, some companies have decided to develop adaptation strategies through research and development (R & D). This study, being exploratory, provides empirical evidence on what factors (internal and external) leading the entrepreneurs to assess the implementation of R & D in their companies.
Mxico enfrenta importantes retos en el rea de ciencia y tecnologa. Al respecto, si bien se han implementado instrumentos de poltica pblica tendientes a mejorar las condiciones para la realizacin de investigacin cientfica y transferencia de tecnologa, los resultados hasta ahora no han sido los esperados ni los necesarios para que Mxico logre un desarrollo que lo vuelva ms competitivo y, por ende, haya una mejora en las condiciones de vida de los mexicanos. Nuestro pas ocupa el ltimo lugar en inversin para la investigacin y desarrollo con respecto al producto interno bruto entre los pases miembros de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE). Adems, resulta desalentador que no existen indicios de que esto pueda mejorar en el corto plazo.
Como en otros pases, en Mxico los actores principales en el desarrollo de los procesos de produccin y de innovacin tecnolgica son las empresas. Sin embargo, esto no significa que deben llevar a cabo ellas solas los desarrollos tecnolgicos de principio a fin. Por el contrario, los conocimientos y las capacidades que acumulan las empresas dependen en gran medida de sus posibilidades internas para utilizar la tecnologa y el conocimiento desarrollado dentro del pas o en otras latitudes. Adems, parte de la tecnologa y de los procesos productivos son desarrollados con frecuencia por las reas de investigacin de universidades e institutos de investigacin de los sectores pblicos y privados.
Los empresarios y sus dirigentes tienen en cuenta que una mala estrategia puede marcar la diferencia entre la permanencia o salida del mercado de sus productos. Todas las organizaciones son vulnerables a los cambios que ocurren en su entorno, sobre todo a los ciclos y las transiciones de las economas, las crisis de los mercados, la evolucin tecnolgica, la especulacin financiera de los grandes conglomerados y las regulaciones y estructura institucional de los pases. Algunas empresas no pueden modificar sus estructuras lo suficientemente rpido como para adaptarse a los cambios en los mercados inestables.
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Es importante resaltar que no slo las decisiones de los empresarios y agentes influyen en la supervivencia de las empresas, existen otros factores tambin determinantes, como el tamao de la empresa, la antigedad, la formacin o el nivel educativo de su personal, la direccin hacia la innovacin, la actitud estratgica reactiva o proactiva, la centralizacin de la toma de decisiones y el nivel de formalizacin existente en la organizacin, as como las barreras a la innovacin.
Se ha postulado que la adaptacin estratgica y organizacional de las empresas es una capacidad crtica para la perdurabilidad de las organizaciones en un mundo cambiante y competitivo.
La bsqueda de explicaciones cientficas sobre la longevidad y el desempeo de las empresas ha sido una preocupacin constante para los especialistas en el tema. Ellos se preguntan cmo es que unas permanecen o sobreviven, mientras que otras desaparecen, y por qu slo unas logran destacar sobre la mayora y algunas de reciente creacin llegan a desplazar a otras ya consolidadas.
2. Antecedentes tericos
El crecimiento acelerado y el tamao de los mercados ha inducido a las empresas a invertir en investigacin aplicada y en el desarrollo de nuevos productos(Schmookler, 1966). Existe la idea de que el conocimiento y la capacidad tecnolgica de una poca determinada son aplicables en mbitos industrialesdiversos; los sectores industriales que utilizan estos conocimientos e invierten en los medios para aplicarlos en la mejora de sus procesos de produccin y sus productos, son aquellos que tienen mercados grandes y en crecimiento.
Estos mercados suponen que hay mayor rentabilidad en las empresas que invierten en I+D.Los recursos de I+D son todos aquellos activos, capacidades, procesos organizacionales, atributos, informacin, conocimientos, etctera, controlados por una empresa que los utiliza para concebir e implantar estrategias que aumenten su eficiencia y eficacia (Barney, 1991). 4
Los recursos comprenden el aspecto esttico, queincluye el stock de factores productivos que la empresa posee y controla. A las capacidades se les considera un flujo, es decir, representan el aspecto dinmico; son las que definen la forma en que las empresas emplean sus recursos para I+D (Grant, 1991).
En este contexto, la mayor parte de las empresas en Mxico cuentan con recursos para establecer estrategias que les permitan tener un valor diferenciado a travs de la implementacin de la I+D, con lo cualpueden tener crecimiento y mantenerse en el mercado.
De acuerdo con Peng(2006), las estrategias que una empresa debe proponer tienen que estar fundamentadas esencialmente en la combinacin de acciones deliberadamente planeadas y en aquellas actividades emergentes que no lo estn; sin embargo, la premisa bsica para el diseo de estrategias es que las empresas deben conocerse a s mimasantes de que puedan conocer a sus competencia. Este conocimiento de la firma se obtiene medianteuna valoracin de sus fortalezas (F) y oportunidades (O), as como las debilidades (D) y amenazas (A) existentes en su entorno.
Por lo anterior, las capacidades son parte fundamental para la implementacin de estrategias. Estas se basanen el conocimiento organizacional, con frecuenciano codificado, que se almacena en la memoria de la organizacin, demanera que ellas responden de manera automtica ante determinados estmulos.
As, la capacidad debe entenderse como una rutina o conjunto de rutinas. Las rutinas organizativas son una serie de pautas de actuacin regulares y predecibles que indican las tareas que se deben efectuar y las formas de llevarlas a cabo. Comprenden complejos patrones de interaccin entre las personas y entre estas y los dems recursos, que se han formado lentamente como resultadodel aprendizaje colectivo de la organizacin y definen en cada momento lo que la organizacin puede hacer y lo que le es imposible realizar. Esto implica que los recursos s1o pueden ser utilizados en un mbito limitado de posibilidades(Amil y Schoemaker, 1993). 5
De acuerdo con el manual de Frascati (OCDE, 1994),a la innovacin tecnolgica y cientfica se le puede considerar como la transformacin de una idea en un producto nuevo o mejorado que se introduce en el mercado, en un proceso industrial o comercialnuevo o mejorado o en un nuevo modelo al servicio que se ofrece ala sociedad. La palabra innovacin tiene diferentes acepciones en diferentes contextos, y la eleccin adecuada en cada caso depender de los objetivos particulares de lamedida y el anlisis. La innovacin implica tambin una serie de actividades cientficas, tecnolgicas, organizativas, financieras y comerciales.
La I+D es slo una de estas actividades y puede formar parte de diferentes fases del proceso de innovacin; no se trata nicamentede la fuente original de ideas einventivas, sino tambin deuna forma de resolver problemas (OCDE, 1991).
3. Delimitacin del problema
La intensidad competitivaa que ha dado lugar la globalizacin econmica ha trado como consecuencia tambin la volatilidad de las empresas como consecuencia de la fragilidad competitiva ante los progresos de la I+D. Esto ha permitido eficientar los procesos de produccin y distribucin de los productos.La volatilidad de las empresas no slo afecta a las de reciente creacin, sino que muchas que han sido consideradas lderes inamovibles se han visto afectadas por resistirse a la destruccin creativa que representa la innovacin empresarial. En cambio, muchas otras organizaciones han respondido con nuevas estrategias.
De acuerdo con DelaCerda (2007), son cuatro las estrategias que tienen mayor impacto en las empresas, para que puedan lograr la perdurabilidad y desempeo superior: la bursatilizacin y otras estrategias financieras, su internacionalizacin, la diversificacin de las lneas de negocio y la constitucin o afiliacin a un grupo empresarial. Adems, otras 6
dos estrategias que aun no tienenun valor significativo son la integracin vertical y la modernizacin tecnolgica.
Por otro lado, en contraste, existen dos estrategias que han resultado negativas, ya que han debilitado la perdurabilidad y el desempeo: realizar fusiones con otras empresas y establecer alianzas (joint-ventures) u outsourcings comerciales o tecnolgicos.Estas estrategias no estn al alcance de todas las empresas, y enfrentan el problema deque ya no basta con tener acceso a las materias primas y disponer de mano de obra barata, tambin deben contar con los conocimientos que les permitan producir de manera ms competitiva. Pero esto no es tan fcil; necesitan desarrollar habilidades que les permitan transformar su informacin en conocimiento til aplicable y que su utilizacin les otorgue ventajas sostenibles. Lo anterior lleva a formular la siguiente pregunta de investigacin:cmo las empresas mexicanas han logrado una adaptacin estratgica que, como resultado, les ha permitido la sobrevivencia y el desarrollo dentro de un mercado competitivo?
Las empresas mexicanas han tenido que diversificar sus fuentes de conocimiento, que va desde elque se genera y administra dentro de la empresa hasta el que se produce en universidades y centros tecnolgicos de investigacin. Esto les permite adaptarse y sobrevivir.
4. Justificacin La mayora de las empresas mexicanas innovan con la adquisicin o adaptando tecnologa. Para ello establecen formas diversas de colaboracin con otras empresas, sin que se trate necesariamente de proyectos de I+D, y de esta manera se integran a cadenas productivas complejas aprovechando los estmulos del mercado (Gortari y Santos, 2007).
En suma los procesos de innovacin de las empresas mexicanas van desde la capacidad de adquirir las tecnologas pertinentes y su posterior asimilacin a suspropias condiciones y de acuerdo con el medio local hasta el desarrollo de nuevos procesos y productos.Si bien muchas veces tales procesos no se ubican en los conocimientos de punta, 7
le permiten a la empresa resolver problemas y le ayudan a competir en mercados locales y globales.
Los procesos de innovacin en las empresas mexicanas estn ms relacionados con la asimilacin, la aplicacin y el uso del conocimiento tecnolgico que con el desarrollo de proyectos. Como ya se dijo, sus procesos de innovacin van desde la capacidad de adquirir las tecnologas pertinentes y su asimilacin. Algunas empresas desarrollan su propia tecnologa, con lo cual obtienen ventajas frente a las que deciden adquirirla fuera de ellas. Quizs lo ms importante de las primeras es que con su propia innovacin mantienen su ventaja competitiva, que est basada en desarrollos internos(Nonaka, 1991; Winter, 1987).
5. Supuesto terico
La naturaleza intangible del conocimiento hace que ste pueda ser copiado a un costo relativamente bajo, con el consecuente problema que representa la apropiacin de resultados del esfuerzo y la innovacin que desarrolla una empresa. No est claro cul es el efecto final que tiene esta situacin sobrelos derechos de propiedaden la I+D. Si bien la difusin de informacin de los resultados de innovacin de la empresa puede desincentivar sus esfuerzos innovadores, para sus competidores surte el efecto contrario; es decir, de esta manera se difunden los beneficios de los avances tecnolgicos, que pueden ser aprovechados por otras empresas.
Para imitar o copiar los resultados de innovacin de otra empresa, la empresa imitadora debe tener conocimientos tecnolgicos y, por otro lado, la difusin de los resultados incentiva la inversin en I+D por parte de empresas que pudieran estar interesadas en imitar o copiar al lder. Adems, no hay una relacin clara entre la intensidad de I+D y la utilizacin de patentes en las empresas. Por ello es difcilsaber si las empresas competidoras se encuentran interesadas en la imitacin o copia de tecnologas.
Por qu unas empresas superan a otras? Es una interrogante que sigue en aire. Se sabe que las empresas cambian sus estrategias de negocios para aumentar sus rendimientos, vender ms y mejor, producir y operar con 8
mayor eficiencia, aumentar el valor de la marca o ganar prestigio en el mercado.Pero no todas pueden tener el xito esperado. En el largo plazo, al diferenciarse sus trayectorias, algunas logran mejorar, y slo unas cuantas consiguen sobrevivir a la adversidad y mejoran su participacin en sus ramas industriales durante mucho tiempo. Por otro lado, las empresas grandes deben implementar estrategias diferentes si quieren permanecer en el mercado, ya que no slo las pequeas y medianas son susceptibles a los cambios.
Existen dos grandes perspectivas o paradigmas de la gestin estratgica:
Perspectiva A.El desempeo de las empresas se basaen la estructura de competencia de una industria en el mercado. Las compaas con mayor poder de mercado tienen la capacidad de elevar los precios por encima del nivel de su competencia, porque operan en industrias o sectores econmicos donde la entrada de nuevos competidores es restringida por barreras infranqueables para la mayora de ellas. Las diferencias de desempeo persisten hasta que dichos obstculos de entrada son superados por otras empresas o son suavizadas por las regulaciones gubernamentales (Porter, 1980, 1985).
Perspectiva B. El desempeo de las empresas est basado en las capacidades creadas por las organizaciones, stas pueden desarrollar capacidades superiores que las hacen ms eficientes o productivas que otras. Cuanto ms particulares, inimitables y generadoras de valor diferenciado sean esas aptitudes, ms costoso resultar para otras firmas obtener dichas capacidades y, por lo tanto, las diferencias en el desempeo y sus rendimientos se pueden sostener ms tiempo (Rumelt, Shandel y Teece, 1991; Wernerfelt, 1984; Barney, 1991; Barney y Clark, 2007).
Las empresas operan para adaptarse a los cambios del entorno y la competencia dentro de sus ramas industriales y la coyuntura por la que pasan en un tiempo determinado, en especial las condiciones econmicas o tecnolgicas.
Qu significa la supervivencia empresarial?
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De acuerdo con Senge (1990), son pocas las grandes corporaciones que logran al menos mantenerse la mitad del tiempo que vive una persona. Este autor examina la dificultad de las organizaciones para subsistir muchos aos en entornos turbulentos.La duracin promedio de una empresa industrial durante la segunda mitad del siglo XX era de menos de cuarenta aos (DeGeus, 1997).
El mismo Senge (1990) sostiene que el hecho de que las empresas nazcan y desaparezcan continuamente puede ser bueno para la sociedad en su conjunto, pues siempre existir la duda de que la economa distribuya los recursos de manera eficientes; sin embargo, siempre quedar la duda de si la continua mortalidad de compaas en el fondo se debe o no a que las organizaciones son unas pobres aprendices inmersas en una terrible mediocridad, de la que slo unas cuantas logran desarrollar su potencial de adaptacin y transformacin.
Las supervivientes
De acuerdo con De la Cerda (2007), existen datos de desaparicin y permanencia de empresas para el caso mexicano y algunos otros interesantes de Amrica Latina en su conjunto. En Mxico, en una muestra de 3,604 empresas grandes y medianas, donde el 75% son de origen mexicano o latinoamericano y 25% son extranjeras no latinoamericanas, el 58% (2,091) desapareci o concluy su ciclo de vida original.
De este modo, heridas y golpeadas, muchas empresas han sucumbido a la inestabilidad y el desorden, y las sobrevivientes han adquirido el instinto de la adaptacin rpida a contextos inestables. En esto puede consistir la ventaja competitiva de las empresas (Shneider, 2007).
De acuerdo con la teora estratgica de la firma, las organizaciones no slo tienen la capacidad de adaptarse en los ambientes de competencia, tambin pueden reconfigurar sus sectores por medio de acciones ms trascendentes (Barney y Hesterly, 1996; Porter, 1980).Las empresas que quieran aumentar sus probabilidades de supervivencia pueden realizar cambios adaptativos dentro y fuera de sus dominios. 10
Tabla 1. Supervivencia organizacional en Mxico: destinos empresas lderes en el transcurso de los (1976-2006) Razones de la volatilidad Frecuencia Porcentaje Organizaciones que desaparecieron por liquidacin de activos o cierre de empresa.
1,091
40.2 Organizaciones que fueron adquiridas por grupos multinacionalesextranjeros y se convirtieron en sus subsidiarias.
101
3.7 Organizaciones que fueron adquiridas o fusionadas por otros grupos nacionales, y aunque sus operaciones permanecen, ahora son parte de otra empresa.
488
18 Organizaciones cuya propiedad original era el gobierno federal, pero fueron privatizadas, ya sea a inversionistas nacionales o extranjeros.
29
1.1 Organizaciones que desinvirtieron, redujeron su tamao y bajaron sus ventas, pero que sobreviven como empresas.
181
6.7 Organizaciones que han permanecido como propiedad de inversionistas nacionales, pero que su negocio migr a la maquila, las franquicias, los distribuidores o los licenciatarios de empresas extranjeras.
109
4 Organizaciones que se convirtieron o se formaron como cabezas deholdings, cuyas operaciones son fundamentalmente corporativas.
173
6.4 Organizaciones que han permanecido como propiedad del gobierno federal y nunca han sido privatizadas.
33
1.2 Organizaciones que han mantenido su versin original como empresas nacionales independientes, produciendo y expandiendo sus operaciones y su propio portafolio de productos desde su fundacin.
331
12.2 Organizaciones que no ofrecieron informacin suficiente para reconocer su trayectoria y determinar su estatus actual.
176
6.5 Total 2,712 100 Fuente: De la Cerda (2007).
Los datos sealan que ms del 40% de las organizaciones lderes desapareci por liquidacin de activos, quiebras o cierres. Las desaparecidas o terminadas por razones de 11
privatizacin, adquisicin o fusin representan el 23%. Otras 181 han sobrevivido, aunquese han debilitado o con el transcurso de los aos, por lo que han venido perdiendo participacin en el mercado y, en consecuencia, salieron del listado de las ms competitivas de Mxico.
Factores clave del xito de la I+D
Brown y Svenson (1998)estudiaron el xito de los departamentos de I+D desde la perspectiva de la teora de sistemas. Consideran que el sistema de produccin en estos departamentos se caracteriza por el consumo de recursos sometidos a un proceso que da lugar a los outputs en los departamentos de I+D que se consideran intermedios para la organizacin, lo que permite conseguir los objetivos generales de la corporacin. En concreto, las dimensiones del sistema son:
1. Los inputs,que sonrecursos del sistema que generan un proceso cognitivo. Incluyen el factor humano, la informacin, las ideas, los equipamientos, la organizacin y las fuentes de financiacin. Siguiendo a Autio y Laamanen (1995), los indicadores utilizados para medir los inputs son detres tipos: monetarios y de recursos fsicos, de capacidad, einputstecnolgicos. 2. El proceso de produccin de un departamento de I+D transforma losinputs en outputs a travs de la realizacin de los proyectos de investigacin, planificacin adecuada de las actividades, formacin del recursohumano o servicios tecnolgicos, entre otros. 3. El output de estos departamentos incluye, entre otros, la publicacin delibros, desarrollo de software, innovacin en productos y procesos, transferencia de tecnologa a nivel interno y externo, patentesy modelos de utilidad. Los indicadores de outputs utilizados, siguiendo a Autio y Laamanen (1995), son de tres tipos: outputs de investigacin y tecnolgicos, outputs comerciales y outputs monetarios.Geisler y Rubenstein (1987) aaden como indicadoresde outputs el cambio en la tasa de produccin, productividad y beneficio. 4. El consumidor final del output de la I+D sera diferente, dependiendodel tipo de empresa (pblica o privada, divisionalizada o no). Adems, tambin es importante 12
destacar el hecho de si la transferencia se producehacia los departamentos de produccin o hacia los de marketing,o al exterior de la empresa. 5. Los resultados de los outputs de la I+D tambin dependen de los consumidoresfinales de los outputs de la I+D. Los accionistas buscarn la maximizacin de beneficios, y los gestores, la minimizacin de los costos, el incremento de las ventas y de la cuotade mercado, o el desarrollo de nuevos productos.
13
Figura 1: El sistema de produccin de los departamentos de I+D
Cmo eligen los directivos el cambio estratgico?
El cambio estratgico es un proceso incierto, que en muchas ocasiones suele ser redundante y repetitivo, a veces reactivo. Se va construyendo a travs de una lgica secuencial y con frecuencia es interrumpido por las decisiones de los directivos o por factores externos.
Tabla 2. Eleccin de las estrategias de acuerdo con la teora de las decisiones versus comportamiento organizacional Segn la teora de las decisiones Segn la teora del comportamiento Se elige la estrategia de acuerdo con metas objetivas, claras y de consenso general respecto al futuro. Se elige una estrategia sin tener metas completas, claras y definidas, pues los objetivos de largo plazo suelen carecer de consensos absolutos respecto al futuro. Se elige la mejor estrategia de una gama de alternativas objetivamente analizadas. Se elige la estrategia ms conocida por el grupo que decide sobre otras alternativas menos conocidas. Se elige la estrategia tomando en cuenta todas las variables que pueden intervenir en su implantacin. Se elige la estrategia en funcin de las variables conocidas, dejando fuera muchos factores. Se elige la estrategia ideal independientemente de los recursos necesarios para implantarla. Se elige la estrategia de acuerdo con los recursos disponibles, a partir de un criterio de pragmatismo. Se elige la estrategia ptima. Se elige la estrategia satisfactoria. Fuente:
Los altos directivos de una empresa son los iniciadores del cambio estratgico. Ellos disean las estrategias para la transformacin, lo que puede variar de acuerdo consuformacin, que le permitir adoptar la mejor estrategia. La tabla 2 muestra cmo se pueden tomar las estrategias con base en la teora de las decisiones, la cual suele ser INPUTS
. Personal . Equipamiento . Financiacin . Informacin PROCESOS
.Actividades de investigacin
. Planificacin de objetivos y actividades
. Medidas de control
. Formacin profesional OUTPUTS
. Innovacin
. Patentes
. Papers
. Proyectos completados . Incremento de la calidad USUARIOS
. Instituciones pblicas . Corporacin . Centros de investigacin
. Propia empresa
. Otras empresas RESULTADOS
. Incremento de la capacidad competitiva
. Incremento de la cuota de mercado
. Incremento de beneficios
. Mejora en la gestin 14
metdica y ms segura a diferencia, y en la del comportamiento, segn la cual se adoptan las estrategias con los recursos existentes y sin analizar las decisiones.
6. Resultados
Las empresas son sumamente vulnerables a los cambios del entorno empresarial y del mercado. Slo algunas logran adaptarse a ellos y sobrevivir, ya que su ciclo de vida es cada vez ms corto.Adems dependen de las estrategias que implementen sus directivos, sus vnculos, recursos y localizacin.
De acuerdo con los datos presentados con anterioridad,en la segunda mitad del siglo pasado ms del 40% de las organizaciones desaparecieron por liquidacin de activos, quiebras o cierres. El 23% dejaron de existir por razones de privatizacin, adquisicin o fusin. Otro 6.7%(181 empresas), aunque sobrevivieron, quedarondebilitadas o con el transcurso de los aos han venido perdiendo participacin en el mercado.
Un indicador importante de la I+D son las patentes y los modelos de mejora de procesos. La mayora de las empresas que deciden patentar sus productos ven un beneficio claro y prefieren desarrollar y mejorar sus propios frente a los de sus competidores y ganar, as,una mayor cuota de mercado.
7. Conclusiones
Las empresas son vulnerables a los cambios en su entorno, sobre todo a los ciclos econmicos. Las actuales han tenido que diversificar sus fuentes de conocimiento, que van desde aquellos que se generan y administran dentro de la empresa hasta los que se llevan a cabo en universidades y centros tecnolgicos de investigacin, para poder adaptarse y sobrevivir.
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Las empresas con un alto nivel de fracaso son aquellas con desventajas de tamao, falta de experiencia, desconocimiento de la industria y el mercado, as como recursos insuficientes para competir con las grandes empresas.
Actualmente no se puede saber con exactitud cuntas empresas han desaparecido del mercado. No existen registros de estas desapariciones, ysi los hay estn dispersos. La poca informacin que se puede consultar abarca ciertos periodos de tiempo y es elaborada por revistas, peridico, Internet o noticieros. Las ms de las veces slo se trata de notas alarmantes, y son escasos los trabajos de investigacin que traten a fondo el tema de mortalidad y supervivencia de las empresas.
Entre los resultados de la I+D en las empresas mexicanas,en algunos casos figuran productos patentables. Pero en el pas el sector empresarial, e incluso el acadmico, an no tienen claros los procesos ni los beneficios.
Adems, de acuerdo con las caractersticas del empresario mexicano, este suele mostrarse renuente a colaborar, es desconfiado y prefiere trabajar de manera aislada ensu empresa.Este comportamiento puede influir de manera positiva o negativa, ya que depende fundamentalmente de la experiencia y el conocimiento que posea para descubrir las reas oportunidad que pueden beneficiar o afectar a su empresa.
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