E business

LUIS CARLOS AMEZQUITA RODRGUEZ.

TUTOR.
CARLOS PEREZ.




UNIVERSIDAD MANUELA BELTRN.
UMB.
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS.
CAJICA, SEPTIEMBRE 21 DE 2014.
Estn comprando los colombianos en Internet?

Las compras por Internet hoy en da estn marcando tendencias, cada vez son ms las
personas que adquieren productos o servicios por esta va, una vez que se supere el primer
miedo a colocar datos personales en un formulario y abrir cuentas en determinados sitios
para comprar y comprobemos que la compra en efecto se a realizado como en cualquier
otro negocio descubriremos las ventajas de esta forma de adquirir artculos.
Este tipo de compras ofrece ventajas significativas a los usuarios de una forma moderna de
comercializar bienes y servicios mediante la utilizacin de la informtica y las
telecomunicaciones entre sus principales ventajas se destacan:
La disponibilidad: podemos adquirir un producto en cualquier momento del da sin
dependencia de horarios comerciales de apertura.
Comodidad: podemos adquirir nuestros productos desde casa o desde el lugar de
trabajo, evitando desplazamientos.
Rapidez: el acceso hacia los productos se realiza sin mayor demora o tramitaciones
lentas.
Mejores ofertas: en internet podemos encontrar mejores ofertas, productos a un
precio mucho ms cmodo.
Existe una gran variedad de productos.
Atencin personalizada: podemos hacer contacto con el proveedor del servicio y
pedir productos que se ajusten a nuestra medidas y necesidades personales.

Detalle de los productos: cuando compramos un artculo por internet podemos obtener un
detalle sobre las caractersticas del producto/servicio que queramos adquirir, pedir
opiniones de consumidores, solicitar demostraciones o compararlo con la competencia.

Son muchos los beneficios que podemos obtener al adquirir productos en el internet sin
duda con el pasar del tiempo sern mas las personas que harn uso de este mtodo de
compra, es cuestin de que estemos ms informados sobre el tema, as se romper la
barrera y se perder el miedo y la desconfianza para realizar este tipo de transacciones.

Es sin duda un gran reto comercial el que poseen los comercio tradicionales para competir
con la oferta on line. Y siento que no ser fcil, de hecho se prev que en unos cuantos aos
el nmero de establecimientos comerciales disminuirn de forma significativa, aumentado
el negocio on line. Es por ello que entiendo, este sector necesitar, necesita un reseteo
importante en cuanto a su forma de entender la actividad, es decir, creo que deber
modificar criterios de valor para sus clientes y ajustar los modelos de negocios a nuevas
frmulas, que supongan una mayor capacidad competitiva. Lo que s parece claro, que con
la evolucin y previsiones, como comentamos, del comercio on line, la mayor accesibilidad
y capacidad de manejo de este medio por la poblacin y las ventaja competitivas que
poseen la tiendas on lines, con los parmetros que posee el comercio tradicional, es decir ,
los que han mantenido vigentes en los ltimos 5 aos, no les van a servir para alcanzar sus
objetivos comerciales y mucho menos para alcanzar niveles de rentabilidad que permitan la
viabilidad econmica de la empresa.

Puede ser difcil proyectar, cul ser el camino que recorrer el comercio tradicional para
conseguir ser competitivos en un futuro que se echa encima (el tiempo apremia), ms si
vamos conociendo efectos, o fenmenos como (el cliente conoce el producto en la tienda
tradicional y compra on line), que hacen al cliente relacionar el comercio tradicional con el
on line, pero con perjuicio para el primero. La variedad de lo on line, la comodidad, el
poder buscar el mismo producto con diferentes ofertas, la inmediatez de poder realizar la
compra, la comodidad de que te lo lleven a casa, o para algunos/as no tener que salir de
casa para ir de shopping. Todo se pone en contra del comercio tradicional y cada vez con
mayor nfasis.

Desde mi punto de vista no creo que sea una negativo puede suponer una amenaza para el
pequeo comercio tradicional, pero tambin una oportunidad. Internet ofrece
herramientas para quien las quiera utilizar y est al alcance de casi todos, la decisin de
aprovecharlas para mejorar las capacidades del negocio o de dejar pasar la oportunidad de
hacerlo puede suponer el xito o el fracaso del comercio tradicional. Por supuesto el
proceso no es fcil.
Vender en internet no es igual que vender en la calle y hay muchos factores que entran en
juego en el e-commerce que no suelen afectar al negocio tradicional, la distribucin, los
distintos medios de pago, la propia gestin del negocio, Pero eso no significa que esas
barreras no se puedan superar y aprender a utilizar esta potente herramienta que est a
disposicin de todo el mundo. Amenaza u oportunidad? Aqu cada empresario puede
ponerse en el lado que desee y afrontar lo que significa adoptar una u otra postura. Cambiar
los paradigmas del negocio para adaptarse a lo que viene o dejar que la corriente se lleve
por delante todo el trabajo y el esfuerzo realizado.