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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTN DE AREQUIPA

FACULTAD DE INGENIERA DE PRODUCCIN Y SERVICIOS


ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL


Estimado Sr.:

La presente encuesta annima, busca obtener su valiosa opinin y experiencia laboral, para
un trabajo de investigacin sobre la motivacin y la satisfaccin laboral de los trabajadores.
Por favor responder con sinceridad y veracidad, el siguiente cuestionario:

CUESTIONARIO ENTREVISTA

Puesto de trabajo que ocupa: ..

Edad:

a) Menos de 18 b) 18 25 c) 26 35 d) 36 50 e) Ms de 50

Aos de experiencia en la empresa:

a) Menos de un ao b) De 1 a 2 aos c) De 3 a 5 aos d) Ms de 5 aos

Leyenda: TD: Totalmente en desacuerdo D: Desacuerdo I: Indiferente
A: Acuerdo TA: Totalmente de Acuerdo

MOTIVACIN Y SATISFACCIN LABORAL TD D I A TA
1 Mi empresa muestra inters en mi persona y mi desarrollo laboral. X
2 La capacitacin que brinda mi empresa, mejora mi desempeo laboral. X
3 El ambiente laboral de mi rea, me motiva a trabajar ms. x
4 Recibo incentivos, por realizar bien mi trabajo. X
5 Me gusta que peridicamente, evalen mi desempeo laboral. x
6 Me gusta trabajar bajo las rdenes de mi jefe. X
7 La actitud positiva de mi jefe, me impulsa a trabajar ms. X
8 Mi jefe es accesible, cuando tengo problemas personales. X
9 Mi jefe es un buen ejemplo, para desempear mi trabajo. X
10 Mi jefe me apoya para mejorar mi desempeo. X
11 Mis superiores son respetuosos con mi persona. X
12 Mis opiniones son tomadas en cuenta en la toma de decisiones. X
13 Mi comunicacin con mis compaeros es amplia y abierta. X
14 Mi comunicacin con mis jefes es amplia y abierta. X
15 No existen conflictos entre mis compaeros y mi persona.

-
X

16 No existen conflictos entre mis jefes y mi persona. x
17 Entre mis compaeros y mi persona, existe un gran respeto. X
18 Me siento satisfecho de ser miembro de mi equipo de trabajo. X
19 Estoy satisfecho de trabajar en mi empresa. X
20 Estoy satisfecho con las prestaciones que recibo. X
21 Estoy satisfecho con las actividades que realizo en mi trabajo. X
23. Marcar en (I) todos los incentivos y reconocimientos que haya recibido de su empresa, y
en (II) el incentivo ms significativo para Ud.

I ALTERNATIVAS II
a) Primas o Bonos de produccin.
X b) Ascenso de puesto.
X c) Capacitacin o asistencia a cursos.
X d) Das libres.
X e) Paquetes tursticos, alimentos, etc.
f) Participacin patrimonial.
g) Acciones laborales.
X h) Felicitaciones verbales o escritas. X
X i) Aumento de sueldo


24. Cul de todos los incentivos, cree que repercute mas en Ud.?

a) Capacitacin y entrenamiento.
b) Ascenso de puesto.
c) Seguro de salud o Fondo de jubilacin.
d) Bienestar social y familiar.x
e) Estabilidad laboral.

Cantidad total de trabajadores de su planta:

a) 1 5 b) 6 10 c) 11 20x d) 21 50 e) 51 100 f) Ms de 100

El sueldo promedio mensual de los trabajadores de su planta es: 1000












22 Estoy satisfecho con el trato que recibo de mi empresa. X

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