Administracion Gerencial - Programa Universidad Tecnolg Nacional San

Universidad Tecnolgica Nacional
Facultad Regional
San Francisco

Ingeniera en Sistemas de Informacin
Administracin Gerencial

PLANIFICACIN CICLO LECTIVO
2010

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NDICE

NDICE .............................................................................................................................................. 2
PROFESIONAL DOCENTE A CARGO ........................................................................................ 3
UBICACIN ...................................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 5
ORGANIZACIN DE CONTENIDOS .......................................................................................... 7
PROGRAMA ANALTICO ............................................................................................................. 8
CRITERIOS DE EVALUACIN .................................................................................................. 10
EVALUACIN: ................................................................................................................................ 10
AUTOEVALUACIN: ....................................................................................................................... 10
PLAN DE TRABAJO ..................................................................................................................... 11
METODOLOGA ........................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................. 15
ARTICULACIN ........................................................................................................................... 18
ARTICULACIN CON EL REA: ...................................................................................................... 18
TEMAS RELACIONADOS CON MATERIAS DEL REA: ....................................................................... 19
ARTICULACIN CON EL NIVEL: ..................................................................................................... 20
TEMAS RELACIONADOS CON MATERIAS DEL NIVEL: ...................................................................... 21
ARTICULACIN CON LAS CORRELATIVAS: ..................................................................................... 22
TEMAS RELACIONADOS CON LAS CORRELATIVAS: ......................................................................... 23
ORIENTACIN .............................................................................................................................. 24
DEL REA: .................................................................................................................................... 24
DE LA ASIGNATURA: ..................................................................................................................... 24

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PROFESIONAL DOCENTE A CARGO

Docente Categora Ttulo Profesional
Ana Simovich Profesor Asociado Contador Pblico
Nacional
Profesor Universitario
Especialista en
Sindicatura Concursal
Gabriel Cerutti Ayudante de Trabajos
Practicos de 1 Interino
Ad Honorem
Ing. En Sistemas de
Informacin
Analista Universitario en
Sistemas

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UBICACIN
Dentro del contexto curricular prescripto se ubica en:

Carrera: Ingeniera en Sistemas de Informacin
Plan: 2008
Orientacin: Ingeniera de Software
rea: Gestin Ingenieril
Nivel: 5to.
Carga Horaria Semanal: 3 hs.
Rgimen: Anual

Distribucin horaria
Formacin
Total
de
horas
Terica Prctica
Teora Prctica Laboratorio
Formacin
experiment
al
Resolucin
de
problemas
de
Ingeniera
Proyecto
y
diseo
Prctica
profesion
al
supervisa
da
Disertacio
nes con
profesion
ales
51 25 0 0 20 0 0 0 96

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OBJETIVOS
Objetivos de la Facultad:

Lograr que los alumnos tomen contacto con el medio en que se desenvuelven las
organizaciones empresarias o entidades pblicas o privadas afines a los estudios que
realicen.

Propiciar la integracin de los jvenes en grupos sociales y permitir as el afianzamiento
de su propia identidad.

Ofrecer a los estudiantes la posibilidad de entrar en contacto con tecnologas
actualizadas.

Objetivo Del Area:

Formar en el conocimiento de la teora y tcnicas de planificacin, gestin y toma de
decisiones que permitan el desarrollo de sistemas predictivos, innovadores e histricos,
de asignacin, utilizacin y distribucin de recursos, como asimismo el tratamiento y
resolucin del conflicto que pueda generar en la organizacin el impacto por aplicacin de
tecnologa informtica

Objetivo General de la ctedra:

Que el alumno adquiera capacidad para comprender las capacidades de transformacin
que generan las tecnologas de informacin, administrar y hacer uso de las tcnicas y
herramientas que permiten una gestin orientada hacia la eficiencia empresarial.

Objetivos especficos:

1. Conocer en sentido genrico la administracin de una organizacin.
2. Comprender los procesos y etapas fundamentales en la administracin de las
organizaciones.
3. Desarrollar un espritu analtico e innovador, con capacidad de reflexin, incentivando
la creatividad y la participacin en el tratamiento de problemas y la aplicacin de
nuevas ideas.
4. Promover la participacin efectiva del educando y su insercin en equipos de trabajo.
5. Comprender el impacto que provocan las tecnologas de informacin en las
organizaciones.
6. Conocer y aplicar conceptos de planificacin y estrategias, tendientes a la
consecucin de los objetivos de la organizacin.
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7. Comprender las variables que afectan a los negocios, sus modelos y procesos,
elementos que aportan valor y hacer uso de las herramientas de tecnologa de
informacin y comunicaciones alineadas con los objetivos de la organizacin.
8. Conocer y aplicar conceptos de reingeniera como un proceso de mejora continua.
9. Estimular las capacidades y principios ticos para un futuro desempeo profesional.
10. Propiciar la integracin con los contenidos de las materias integradoras, de nivel y
correlativas previstas en el plan de estudios.
11. Entender la visin del Ingeniero en Sistemas, como profesional activo en la
formulacin de planes y estrategias de la organizacin, aportando las soluciones
tecnolgicas para el cumplimiento de los objetivos propuestos.
12. Promover el desarrollo y/o fortalecimiento de las actitudes emprendedoras y de
motivacin hacia el cambio.
13. Formar un profesional con mentalidad sistmica, que considere a la organizacin
como un todo.

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ORGANIZACIN DE CONTENIDOS

Eje Temtico N 1: La Administracin y sus Funciones
Contenidos Conceptuales: Funciones de la administracin:
planeacin, organizacin, Integracin de Personal, Direccin,
Control. Compromiso Empresario.

Contenidos Procedimentales: Interpretacin de la importancia de la
administracin, sus procesos y herramientas.

Contenidos Actitudinales: Interpretacin del rol del administrador en
el desempeo de las organizaciones. Comprensin del impacto que
generan las actividades empresariales en la sociedad

Eje Temtico N 2: Gestin del Cambio
Contenidos Conceptuales: Crisis del Cambio, Cambios
organizacionales, Gestores del cambio, Empresas en Crisis

Contenidos Procedimentales: Conocimiento de la necesidad de
cambio. Determinacin y utilizacin de estrategias para afrontarla.

Contenidos Actitudinales: Predisposicin hacia la gestin de los
procesos de crisis y la orientacin al cambio.

Eje Temtico N 3: Direccin Estratgica
Contenidos Conceptuales: Direccin Estratgica, Herramientas,
condiciones y tipos de empresas, modelos y procesos de negocios,
El estratega y su entorno social, Rol del empresario y la empresa.

Contenidos Procedimentales: Interpretacin del impacto provocado
por las estrategias en la empresa y las herramientas que dan
soporte.

Contenidos Actitudinales: Comprensin de la importancia de
establecer estrategias adecuadas.

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PROGRAMA ANALTICO
Eje Temtico N 1: La Administracin y sus Funciones

Unidad N 1: Administracin
1.1 Conceptos iniciales
1.2 Funciones de la administracin
1.3 Planeacin
1.3.1 Tipos de planeacin
1.3.2 Herramientas para llevar a cabo la planeacin.
1.4 Organizacin
1.4.1 Factores que influencian
1.4.2 Estructura y tipos
1.4.3 Organizacin y cultura organizacional
1.5 Integracin de Personal
1.5.1 Factores que influencian
1.5.2 Inventario de administradores
1.5.3 Habilidad y caractersticas de los administradores
1.6 Direccin
1.6.1 Motivacin
1.6.2 Liderazgo
1.6.3 Toma de decisiones
1.6.4 Comunicacin
1.7 Control
1.7.1 Criterios bsicos
1.7.2 Mtodos de control
1.7.3 Tcnicas de control

Unidad N 2: Responsabilidad Social Empresaria
2.2 Gestin de la RSE
2.3 tica, Valores y Transparencia
2.4 Balance Social

Eje Temtico N 2: Gestin del Cambio
Unidad N 3: Cambio organizacional
3.1 Crisis del Cambio
3.2 Orientacin al cambio
3.3 Cambios organizacionales
3.4 Gestores del cambio
3.5 Empresas en Crisis
3.6 Gestin de Riesgos
3.7 Gestin de Cambio en Sistemas de Informacin

Unidad N 4: Reingeniera de Procesos
4.2 Principios generales
4.3 Herramientas para llevar adelante la reingeniera

Eje Temtico N 3: Direccin Estratgica
Unidad N 5: Direccin Estratgica: Modelos y Herramientas
5.1 Modelo de Direccin
5.2 Direccin Estratgica
5.2.1 Vision
5.2.2 Mision
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5.2.3 Objetivos
5.2.4 Metas
5.2.5 Polticas
5.2.6 Reglas
5.2.7 Procedimientos
5.2.8 Presupuestos

5.3 Herramientas a utilizar
5.3.1 FODA
5.3.2 Modelo de 5 Fuerzas de Porter
5.3.3 Cadena de valor
5.3.4 ndices Diagnsticos Tablero de Comando
5.3.5 Autodiagnostico de Marketing

5.4 Implementacin de Estrategias
5.5 Desarrollo del Plan Estratgico de la TI
5.6 Como comprender el autentico gasto de TI
5.7 Oportunidades y beneficios financieros (leasing, ANR, crdito
fiscal)

Unidad N 6: Procesos de negocios y entorno de negocios
6.2 Modelos de negocios
6.3 Plan de negocios
6.4 Presupuestos ndices presupuestarios. Interpretacin de
Balances
6.5 El estratega y su entorno social
6.6 Rol del empresario y la empresa
6.7 Nmade Tecnolgico
6.8 Inversores Programas de Apoyo Financiero

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CRITERIOS DE EVALUACIN
Evaluacin:

Para el seguimiento y evaluacin de los contenidos propuestos, se utilizaran:

1. Evaluacin formativa: realizada durante todo el proceso de enseanza-
aprendizaje; mediante debate de ideas y conceptos, trabajos prcticos,
grupos de resolucin de casos, exposiciones grupales por parte de los
alumnos, para conocer el avance en la asimilacin de contenidos, con el
objeto de adecuar este proceso a las necesidades emergentes.

2. Evaluacin sumativa: a travs de dos exmenes parciales individuales.

3. Trabajo integrador (*): basado en el estudio de una organizacin real y en
funcionamiento de la ciudad o regin, en el cual se apliquen los conceptos,
tcnicas y herramientas en el anlisis y desarrollo de propuestas que
contribuyan al mejoramiento de las mismas.

La regularizacin de la asignatura se obtiene:

Completando como mnimo el 75% de asistencia a clases.
Con la aprobacin de las evaluaciones formativas desarrolladas en
el aula.

La aprobacin de la asignatura se obtiene:

Cumpliendo las condiciones de regularizacin mencionadas en el
punto anterior.
Con la aprobacin del Trabajo Integrador.

Autoevaluacin:

Ser realizada utilizando encuestas de opinin acerca del contenido,
modalidad de dictado de la ctedra y evaluacin de docente y auxiliares a cargo
de Secretara Acadmica.

(*) Trabajo Globalizador:
a. Conceptualizar idea y desarrollo del mismo desde el inicio de las clases.
b. Bsqueda y seleccin del trabajo por medio de visitas a empresas y asesoramiento
personal al alumno por parte del cuerpo docente.
c. Defensa del trabajo.
d. Presentacin del trabajo a la institucin que colabor con la informacin.

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PLAN DE TRABAJO

Eje temtico N 1: La Administracin y Sus Funciones
Semana Contenidos Metodologa Evaluacin
Nivel de
Profundidad
Bibliografa
1
Presentacin de la Materia
Cronograma
Condiciones de regularidad
Condiciones de promocin
Pautas de trabajo
Exmenes parciales
Trabajo Integrador -
contenidos sugeridos

Encuesta inicial para medir el nivel de
conocimientos y expectativas del grupo.

Exposicin en
aula
No requerida Informativa --
2

Administracin
Conceptos iniciales
Funciones de la administracin

Planeacin
Organizacin

Exposicin en
Aula

Debate sobre
ejemplos reales

Desarrollo de
Caso de
Estudio

Formativa
Informativa
Conceptual
1-2-3-4-6
3
Integracin de Personal
Direccin
Control

Exposicin en
Aula

Debate sobre
ejemplos reales

Desarrollo de
Caso de
Estudio

Formativa
Informativa
Conceptual
1-2-3-4-6
4 Responsabilidad Social Empresaria
Exposicin en
Aula

Debate sobre
ejemplos reales

Desarrollo de
Caso de
Estudio

Formativa
Evaluativa
Informativa
Conceptual
1-2-67

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Eje temtico N 2: Gestin del Cambio
Nivel de
Profundidad
Bibliografa
5
Crisis del Cambio
Orientacin al cambio
Cambios organizacionales
Gestores del cambio
Empresas en Crisis

Gestin de riesgos

Gestin de Cambio en Sistemas de
Informacin
Exposicin en
Aula

Bsqueda de
ejemplos reales

Bsqueda de
lecturas
referentes al
tema

Bsqueda de
casos afines al
tema

Desarrollo de
Caso de
Estudio
Formativa Conceptual 24
6 Charla debate con profesionales
Exposicin en
el Aula
No requerida Informativa --
7

Reingeniera de Procesos
Conceptos iniciales
Principios
Herramientas

Exposicin en
Aula

Bsqueda de
ejemplos reales

Bsqueda de
lecturas
referentes al
tema

Bsqueda de
casos afines al
tema


Nivel de
Profundidad
Bibliografa
8 1 Parcial Ejes Temticos 1 y 2
Interpretacin y
resolucin de
temas
indicados por la
ctedra
Sumativa Conceptual 123456-7

Eje temtico N 3: Direccin Estratgica
Nivel de
Profundidad
Bibliografa
9 - 10
Modelo de Direccin
Direccin Estratgica
Herramientas a utilizar
FODA
Modelo de 5 Fuerzas de
Porter
Cadena de Valor
Tablero de Comando
Auto diagnstico de
Marketing

Implementacin de Estrategias
Desarrollo del Plan Estratgico de la TI
Como comprender el autentico gasto
en TI

Exposicin en
Aula

Bsqueda de
ejemplos reales

Bsqueda de
lecturas
referentes al
tema

Bsqueda de
casos afines al
tema

Desarrollo de
Formativa Conceptual 1-5
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Eje temtico N 3: Direccin Estratgica
Nivel de
Profundidad
Bibliografa
Oportunidades y beneficios financieros
(leasing, ANR, crdito fiscal, etc)
Caso de
Estudio
11 - 12
El estratega y su entorno social
Rol del empresario y la empresa
Emprendedor
Nmade Tecnolgico

Procesos de Negocios
Modelos de negocios
Plan de Negocios
Exposicin en
Aula

Bsqueda de
ejemplos reales

Bsqueda de
lecturas
referentes al
tema

Bsqueda de
casos afines al
tema

Formativa Conceptual 1-3-4
13 14
Anlisis Econmico Financiero
Estado de Situacin
Patrimonial
Estado de Resultados
Indicadores de Situacin
Financiera
Indicadores de rentabilidad

Exposicin en
Aula

Bsqueda de
ejemplos reales

Bsqueda de
lecturas
referentes al
tema

Bsqueda de
casos afines al
tema


Nivel de
Profundidad
Bibliografa
15 2 Parcial
Interpretacin y
resolucin de
temas
indicados por la
ctedra
Sumativa Conceptual 123456-8
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METODOLOGA
Programa analtico cuyos contenidos se adecuan a los propuestos por las
pautas de diseo curricular aprobadas por el C.S.U. en la Resolucin N
1150/97.
Se incorporaron temas que no estaban especficamente contenidos en el
programa sinttico, pero que son afines y necesarios para una formacin
profesional acorde a las modernas organizaciones.
El programa analtico por unidades se realiz con el mayor grado de
desagregacin posible.
Existe material didctico editado que permite reducir el tiempo invertido en
dibujos y toma de notas, optimizando el desarrollo de las clases, y
permitiendo adems un ordenamiento preciso de la asignatura.
Se utilizar adems la vinculacin con:
a. Docentes de otros medios.
b. Transmisin de experiencias por parte de nuevos profesionales.

La planificacin y la metodologa de enseanza, responden a los siguientes
lineamientos:
Aplicacin de clases magistrales, expositivas, incorporando hechos reales a fin
de introducir informacin, de forma estructurada y dinmica, para lograr su
interpretacin, generar la participacin y el debate del educando. El apoyo de
la exposicin se realiza a travs de los siguientes recursos didcticos:
pizarrn, presentaciones por medio de PC, proyector y fotocopias de casos.
Utilizacin de las metodologas aula-taller, conformando grupos de trabajo y/o
personal, orientados y supervisados por los docentes de la ctedra, para el
anlisis de casos y resolucin de problemas, planteados de acuerdo a la
unidad temtica desarrollada, con exposicin y debate de las conclusiones
arribadas.
Realizacin de un proyecto, de carcter globalizador utilizando conceptos
tericos y prcticos expuestos en las unidades temticas y hechos reales
conocidos a travs de empresas visitadas.
Atencin de consultas, asesoramiento y evaluacin del desarrollo de los
trabajos, a fin de permitir a los alumnos completar su aprendizaje y contribuir a
su insercin profesional.

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BIBLIOGRAFA
Recomendada:

1. Harold Koontz Heinz Weihrich
Administracin Una Perspectiva Global
Editorial Mc Graw Hill
Duodcima Edicin
2. Peter Drucker
Los Desafos de la Administracin en el Siglo XXI
Editorial Sudamericana
1999
3. Mark D. Lutchen
Dirigir las TI como un negocio
Mc Graw Hill
Edicin 2005
4. Oscar Malfitano Cayuela
Recreando Empresas
Ediciones Interoceanicas SA
1993
5. Rodolfo E. Biasca
Change Managment
Biasca Press
Agosto 2000
6. Roberto Serra Eduardo Kastika
Estructuras Empresarias Dinmicas
Ediciones Macchi
1991
7. Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria
www.iarse.org

8. Enrique Fowler Newton
Analisis de Estados Contables
Ediciones Macchi
1997

Sugerida:

1. Kenneth Laudon Jane P. Laudon
Administracin de los Sistemas de Informacin Organizacin y
Tecnologa
Pgina 16 de 24
Prentice Hall Hispanoamericana SA
3 Edicin
2. Gerardo Saporosi
Pasion Entrepreneur
Ediciones Macchi
1999

3. Rodolfo E. Biasca
Resultados: La frmula para crecer en el vrtigo competitivo
Ediciones Granica SA
2000

4. Peter Drucker
El Gran Poder de las Pequeas Ideas
Editorial Sudamericana
1999

5. Alicia Fernndez Cirelli Rola Durante Ricardo Lesser
El Emprendedor Tecnolgico o el Conocimiento como Empresa
Editorial Universitaria de Buenos Aires
Primera Edicin, 1996

6. Hctor Felipe Alvarez
Teora de las Organizaciones
Ediciones Eudecor
Primera Edicin, 1997

7. Instituto Argentino de Administracin de Proyectos www.iaap.com.ar

8. Guillermo Olivetto
El Futuro ya lleg
Editorial Atlantida
2007
9. Ral Hermida
Instituto de Investigaciones Econmicas Bolsa de Comercio de Crdoba
El Balance de la Economia Argentina 2008: Globalizacin, Federalismo y
Desarrollo
2008
15 Edicion
10. Raul Hermida.
Instituto de Investigaciones Econmicas Bolsa de Comercio de Crdoba
Pgina 17 de 24
El Balance de la Economia Argentina 2009: Herramientas para la
Elaboracin de un Plan Bicentenario
2009
16 Edicion

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ARTICULACIN
Articulacin con el rea:

Asignatura Carga Horaria Porcentaje
Administracin Gerencial 96 23.07 %
Sistemas de Gestin I 128 30.77 %
Sistemas de Gestin II 128 30.77 %
Inteligencia Artificial 64 15.39 %
Total 416 100 %

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Temas relacionados con materias del rea:

Sistemas de Gestin I Tema relacionado
Toma de Decisiones Direccin estratgica:
Modelos y Mtodos

Sistemas de Gestin II Tema relacionado
Sistemas de Pronsticos
Sistemas de Planificacin
y Gestin de Produccin
Gerencial
Herramientas para dar
soporte a la toma de
decisiones
Planificacin y presupuesto
Empresas en crisis
Gestin estratgica

Inteligencia Artificial Tema relacionado
Ingeniera de
conocimiento
Direccin Estratgica

Pgina 20 de 24
Articulacin con el Nivel:

Asignatura Carga Horaria Porcentaje
Administracin Gerencial 96 10.71%
Proyecto 192 21.43%
Inteligencia Artificial 64 7.14%
Sistemas de Gestin II 128 14.29%
Seguridad de la Informacin (Elec) 64 7.14%
Informtica Industrial Avanzada (Elec) 64 7.14%
Prospectiva Profesional (Elec) 48 7.14%
Calidad de Software (Elec) 64 7.14%
Sistema de Soporte a las Decisiones (Elec) 96 10.71%
Redes Avanzadas (Elec) 64 7.41%
Total 896 100%

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Temas relacionados con materias del nivel:

Proyecto Tema relacionado
Proyecto Trabajo final globalizador

Sistemas de Gestin II Tema relacionado
Sistemas de Pronsticos
Sistemas de Planificacin
y Gestin de Produccin
Gerencial
Planificacin y presupuesto
Empresas en crisis

Inteligencia Artificial Tema relacionado
Ingeniera de
conocimiento
Direccin de Tecnologas de Informacin

Informtica Industrial
Avanzada
Tema relacionado
Herramientas y Sistemas
industriales
Herramientas de planeacin
Tecnologas de Informacin (TI)

Seguridad Informtica Tema relacionado
Gestin de la seguridad Direccin de las Tecnologas de Informacin (TI)

Prospectiva Profesional Tema relacionado
Gestin Profesional EL estratega y su entorno
Rol del empresario y la empresa

Calidad de Software Tema relacionado
Gestin del proceso de
calidad
Diagnsticos
FODA
Planeacin
Presupuestos
Control

Sistema de soporte a las
Decisiones
Tema relacionado
Sistemas y herramientas
para soporte a decisiones
Decisin estratgica

Practica Supervisada Tema relacionado
Desarrollo de Proyecto Trabajo final globalizador

Redes Avanzadas Tema relacionado
Gestin de Redes Presupuestos

Pgina 22 de 24
Articulacin con las correlativas:

Asignatura
Para cursar Para rendir
Cursada Aprobada Aprobada
Administracin
Gerencial
Administracin
de Recursos
Sistemas de
Gestin I
Diseo de Sistemas
Economa
Redes de Informacin
Investigacin Operativa
Simulacin
Administracin de Recursos
Teora de Control

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Temas relacionados con las correlativas:

Diseo de Sistemas Tema relacionado
Planificacin Planificacin: Indicadores estratgicos
Distintos tipos de empresas

Economa Tema relacionado
Costos Presupuestos
Pymes y Pymes Familiares
Empresas de servicios
Empresas pblicas
Empresas multinacionales

Redes de Informacin Tema relacionado
Administracin de redes Administracin: planeacin, organizacin, direccin
y control
Tecnologas de Informacin

Investigacin Operativa Tema relacionado
Metodologas de
programacin
Camino crtico
Diagramas de presupuesto
Control del sistema presupuestario

Simulacin Tema relacionado
Metodologa de
simulacin y modelado
Herramientas para la planeacin
FODA

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ORIENTACIN
Del rea:
Profesionales aptos para desempearse sin limitaciones en las reas de su
profesin, acordes con las incumbencias de la carrera y que cumplimente las
siguientes competencias:
Idoneidad para desempearse en cargos gerenciales, aplicando el
liderazgo y el uso adecuado de herramientas de administracin y gestin.
Capacidad para adaptarse a los cambios, preparados para resolver rpida
y adecuadamente situaciones imprevistas.
Disposicin a la planificacin y evaluacin crtica de actividades y
proyectos.
Caractersticas emprendedoras e innovadoras para llevar a cabo tareas,
planes y objetivos

De la Asignatura:
De acuerdo a la orientacin definida para el rea, se determina que la
asignatura deber desarrollar en el educando las consecuentes competencias:
Capacidad para organizar, administrar y gerenciar empresas.
Aptitud para innovar e implementar procesos administrativos y de gestin.
Disposicin a la administracin eficiente de los recursos de la empresa,
haciendo uso de tcnicas adecuadas de gestin.

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