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2.

historias, metforas, y perspectivas


de la teora de la organizacin.

Hay muchas maneras de hablar de la historia y el desarrollo de un
campo de estudio. Yo present una de ellas en el captulo 1, la
genealoga acadmica se muestra en la figura 1.1. la figura identifica
los tericos de una amplia gama de disciplinas acadmicas que han
contribuido las ideas a las perspectivas modernas, simblico-
interpretativo, y postmoderna de la teora de la organizacin. En este
captulo vamos a explorar estas ideas, pero tambin vamos a ver
algunos de los acontecimientos de la historia industrial que forma y se
forma por estas ideas.

Comenzamos con una mirada a la historia del desarrollo industrial y la
naturaleza cambiante del trabajo y las organizaciones desde la
introduccin de la fbrica en el siglo XVIII tardo. Esta relacin
histrica le dar una base para el debate actual sobre si las marcas de la
industrializacin posterior a la culminacin de la era industrial o es
slo una fase ms del desarrollo industrial. La primera seccin
concluye con la discusin de este debate. En la segunda seccin, me
referir brevemente a presentar ideas influyentes presentadas durante
el perodo clsico y rastrear algunas de las formas en que sus vidas
influencian en el modernismo, simblico-interpretativo, y la
perspectiva posmoderna de la teora de la organizacin. La tercera
seccin explora las influencias contemporneas en la teora de la
organizacin, examinando las ideas raz del modernismo y
interpretativismo simblica, y los de entretenimiento de una muestra
de las nociones que el posmodernismo trae a la teora de la
organizacin. Voy a terminar el captulo, haciendo algunas
comparaciones entre las tres perspectivas. La primera comparacin se
definen en trminos de los supuestos epistemolgicos, es decir, vamos
a considerar las distintas posiciones de cada perspectiva ofrece sobre la
INFLUENCIAS CONTEMPORANEAS DE LA TEORIA
ORGANIZACIONAL

As como las ideas clsicas formaron un teln de fondo de nuestro
anlisis de las races de la teora de la organizacin en general, no son
las ideas clave y las teoras que estn especficamente asociadas a cada
una de las tres perspectivas de la modernidad, simblica-, y el
postmodernismo. En esta seccin estas ideas se presentan como un
medio para iniciar las discusiones sobre las perspectivas de la teora de
la organizacin que continuar a lo largo del libro. Como en el resto
del libro, voy a presentar estas ideas ms o menos en el orden
cronolgico de su influencia en la teora de la organizacin, para que
pueda experimentar por s mismo las continuidades, as como
discontinuidades de la, en el pensamiento de que las perspectivas
surgido. Pero recuerde que el orden de aparicin est relacionada con
la influencia en la teora de la organizacin, muchas veces estas ideas
influyeron en otras disciplinas antes de tericos de la organizacin del
viento cogido de ellos y los aplic al estudio de las organizaciones.

En primer lugar, vamos a ver en general la teora de sistemas, que
inspir gran parte del enfoque moderno de la teora de la organizacin
y ayuda a mantener la lealtad continua al modernismo entre muchos
tericos de la organizacin contempornea. A continuacin vamos a
examinar la teora de la promulgacin y la construccin social de la
realidad, dos ideas relacionadas que se basa la perspectiva simblica-
interpretativa. A raz de esto, alfizar considerar al postmodernismo y
algunos de los conceptos postmodernos que actualmente influyen en
teora de la organizacin.

Modernista: Teora general de sistemas:

En la dcada de 1950, el alemn Ludwig Von Bertalanffy
biophysiologist present una teora pretende explicar todos los
fenmenos cientficos en las ciencias naturales y sociales del tomo y
molcula, aunque la nica clula, rgano y organismo, todo el camino
hasta el nivel de los individuos, grupos y sociedades. Reconoci que
todos estos fenmenos estn relacionados - las sociedades contienen
grupos, grupos contienen individuos, las personas estn en peligro de
rganos, los rganos de las clulas, las clulas de las molculas y las
molculas de los tomos. Para generalizar, se refiri a todos estos
fenmenos como sistemas. Bertalanffy, a continuacin, busc las leyes
y principios esenciales que explican todos los sistemas. Por lo tanto, la
teora que prev elaborar generalizacin participar en un nivel tan alto
de abstraccin que la esencia de todo el conocimiento cientfico se
aclar e integrada. Llam a su visin de Teora General de Sistemas.

Bertalanffy Teora General de Sistemas basados en el supuesto de que
la metodologa comn de las ciencias (es decir, el mtodo cientfico)
implica, o al menos los permisos, la unidad terica. Al proponer la
Teora General de Sistemas que no esperaba acabar con las ramas
diversas de la ciencia. Estos, predijo, continan investigando la
caracterstica nica de sus fenmenos de inters. Mientras tanto, los
tericos de sistemas generales se centrar en las similitudes
subyacentes y unir a todos los fenmenos. Por lo tanto, Teora General
de Sistemas Golpeado abajo algunas de las barreras entre las ciencias,
proponiendo la investigacin interdisciplinaria como una revolucin
en la ciencia de manera de hacer

Para entender la importancia de los sistemas de pensamiento de la
teora de la organizacin, es necesario primero entender el concepto de
un sistema. Un sistema es una cosa con partes relacionadas entre s.
Cada parte se concibe como afectan a los otros y cada uno depende de
la totalidad. El uso del trmino "cosa" que demuestra lo general Teora
General de Sistemas es. Esta teora se puede aplicar a cualquier cosa
que la ciencia puede estudiar. La idea de partes relacionadas entre s
(en la teora de estos sistemas se denominan subsistemas) hace
hincapi en que, si bien todos los sistemas pueden ser analticamente
desglosada para los fines de estudio cientfico, su esencia slo puede
ser identificado cuando el sistema se enfrenta en su conjunto. Esto se
debe a la interdependencia subsistema produce rasgos y caractersticas
que son nicas en el sistema en su conjunto.
Consideremos el ejemplo de una rana. Es posible que se les ha pedido
a diseccionar una rana en la clase de biologa. Sin embargo, no importa
lo que lleg a comprender acerca de las relaciones entre las partes
rana, no haba forma de su nuevo entendimiento le permitir poner de
nuevo juntos de nuevo. Esta diferencia entre la rana y vuelto a montar
el que vive ilustra los aspectos nicos de un sistema holstico. Es decir,
la totalidad que se conoce como un sistema debe ser aprehendida en su
totalidad, un sistema nunca puede ser plenamente comprendido slo
mediante el anlisis de sus partes, ni nunca por montarlas. Sin
embargo, el enfoque de sistemas no implica que el anlisis de las
partes de un sistema es una mala idea, simplemente que es insuficiente
porque se pierde algo esencial. La implicacin es que, para
comprender un sistema, no debe limitarse a analizar (o sntesis o
integracin), tambin debe estar dispuesto a superar el punto de vista
de las partes individuales de encuentro de todo el sistema en su propio
nivel de complejidad.

Otra caracterstica importante de los subsistemas es que pueden ser
muy diferenciadas. La diferenciacin proporciona el sistema con los
beneficios de la especializacin. Por supuesto, la especializacin a
nivel de subsistema con el tiempo crea una necesidad de integracin y
coordinacin a nivel de sistemas, o en otras palabras, la necesidad de
una organizacin.

Uno de los partidarios ms ardientes Bertalanffy, y un contribuyente
importante a la Teora General de Sistemas por derecho propio, fue
Kenneth Boulding. Boulding, economista estadounidense,
conceptualizado las ciencias como una jerarqua ordenada de los
sistemas. Hoy en da, la jerarqua de Boulding de sistemas es
ampliamente utilizado para explicar los principales conceptos de la
teora de sistemas (cuadro 2.2).

TABLA 2.2. Jerarqua de los sistemas de Boulding |
Nivel | caractersticas
| ejemplos |
1. marco | Las etiquetas y la terminologa
Los sistemas de clasificacin | Anatomas, las listas de geografas,
ndices, catlogos |
2. mecanismo de relojera | Los eventos cclicos
Simple con regulares (o regulada) propuestas de resolucin
equilibrios o estados de equilibrio | Sistema de energa solar
mquinas simples
(reloj o polea)
sistema de equilibrio de la economa |
3. Control | El auto-control
Comentarios
Transmisin de informacin | Termostato
Homeostasis
piloto automtico |
4. Abierto (que viven) | Auto-mantenimiento
Rendimiento de material
Energtico de entrada
Reproduccin | clula
Ro
llama |
5. Gentica | La divisin del trabajo (las clulas)
diferenciados y mutuamente dependientes partes
El crecimiento sigue "blue-print " (azul de impresin) | planta |
6. Animales | Movilidad
Auto-conocimiento
Especializada receptores sensoriales
altamente desarrollado sistema nervioso
Conocimiento de las estructuras (imgenes) | Perro
Gato
Elefante
Ballena o un delfn |
7. Humanos | Auto-conciencia
Capacidad para producir, absorber e interpretar smbolos
Sentido del paso del tiempo | Usted
yo |
8. Organizacin social | Valor del sistema
Significado | Negocios
gobiernos |
9. trascendental | | La metafsica, la esttica |
Based on: boulding 1956 |

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La primera cosa a notar la jerarqua de Boulding es que est
organizado por niveles de complejidad y amplitud. Se inicia con el
sistema ms simple y se mueve a una mayor complejidad en cada nivel
sucesivo de la jerarqua. Dentro de la jerarqua de todos los sistemas
de nivel inferior estn integrados en los sistemas de orden superior, o,
para decirlo al revs, cada sistema de orden superior contiene los
sistemas de orden inferior. As, al pasar a niveles ms altos en la
jerarqua, cada nivel incluye las caractersticas de los niveles
inferiores, pero los sistemas de mayor nivel tienen caractersticas
nicas que no pueden ser asociados con los sistemas de nivel inferior.
Esto implica que las teoras sobre los sistemas de nivel inferior se
pueden aplicar a los sistemas de orden superior, pero no viceversa. Por
ello, podemos utilizar las teoras producidas dentro de las ciencias
naturales para ayudar a explicar las organizaciones. Recuerde, sin
embargo, que las teoras de la organizacin basada nicamente en los
modelos de los sistemas de nivel inferior ser siempre ciega a la
singularidad de que el mayor se manifiesta a nivel de sistema.

Tenga en cuenta que somos los sistemas de nivel 7 (humano) la
complejidad, lo que significa que estamos integrados en sistemas de
nivel 1 (marcos), aunque 6 (animales), mientras que estamos inmersos
en sistemas ubicados en los niveles 8 (organizaciones sociales) y 9
(trascendental). Esto significa que las organizaciones, nuestro tema de
estudio, son ms complejos que somos nosotros mismos, y, adems,
que estamos inmersos en la organizacin. La mayora de otros
sistemas se encuentra y tratar de estudio, tienen el mismo nivel o ms
bajo de complejidad, mientras que gran parte del dominio de la teora
de la organizacin se encuentra por encima de su propio nivel de
complejidad. Su perspectiva sobre las organizaciones es, por tanto,
relativamente nico en su experiencia de un participante (es decir,
como un subsistema) y cuya complejidad supera, y con frecuencia
abruma, el suyo propio.

A partir del nivel 2 para arriba, todos los sistemas son dinmicos, es
decir, que tienen partes mviles e implican el cambio de algn tipo.
Nivel 1, o el sistema de marco, involucrar a los sistemas estticos slo
de comprensin, tales como los sistemas de clasificacin y estructuras
que son relativamente estables, como un edificio, la anatoma y
geografa. A pesar de todos los sistemas tienen un marco, los sistemas
de nivel 2 en un mximo son mucho ms que esto. Nivel 2 representa
el ms sencillo de los sistemas dinmicos. Estos se mueven en
patrones repetitivos o de rutina como el retorno cclico de las
estaciones que explica la astronoma con el marco conceptual del
sistema solar y un modelo de mecanismo de relojera del movimiento
planetario. A medida que avanza a niveles ms altos de la jerarqua, el
concepto de dinmica de sistemas se convierte cada vez ms
complejo.

A partir del nivel 3 en la jerarqua de Boulding para arriba, los
sistemas tienen la capacidad de control debido a su capacidad para
generar y usar la retroalimentacin para corregir las desviaciones de un
estado deseado predeterminado. El termostato es un buen ejemplo de
un sistema de control, tambin conocido como un sistema ciberntico.
Estos sistemas, y el nivel inferior, se refieren a veces como sistemas
cerrados, ya que, una vez que se han diseado y construido, que no
requieren insumos adicionales para operar. Son auto-mantenimiento
con respecto a los fines que fueron construidas para servir. Las
organizaciones utilizan muchos tipos de sistemas cibernticos para
corregir el comportamiento. Por ejemplo, los anlisis de las
fluctuaciones en el precio de la accin, el volumen de ventas y
rotacin de los empleados se utilizan, respectivamente, como
indicadores de satisfaccin de los inversores con el desempeo
organizacional, la satisfaccin del cliente con productos y servicios, y
la satisfaccin del empleado con la organizacin y con sus puestos de
trabajo este tipo de informacin proporciona la base para la
autoevaluacin y la planificacin de futuros cursos de accin.

Nivel 4 en la jerarqua de los sistemas introduce la idea importante de
un sistema abierto. Sistemas a nivel 4 o ms se abren en el sentido de
que dependen de su entorno para los insumos para alimentar y apoyar
su existencia. El sistema abierto es un modelo conceptual que es
fundamental para las teoras de la organizacin moderna. En este
modelo, un sistema de toma de los insumos de su entorno, tales como
fuentes de energa (por ejemplo, el carbn, la luz solar, el oxgeno).
Estas entradas se transforman en productos, un proceso que sostiene la
vida del sistema. En el caso de la organizacin, las entradas son las
materias primas, capital, conocimientos, mano de obra y equipo, y el
proceso de transformacin en la produccin de bienes y / o servicios
que se emiten al medio ambiente como insumos para otros sistemas
para incorporar en sus procesos de transformacin. Las ventas de
bienes y servicios producidos por la empresa permiten a la
organizacin para continuar funcionando. Figura 2.1 proporciona una
representacin visual de la organizacin como un sistema abierto.

En la actualidad, la ciencia natural no ha progresado mucho ms all
de la comprensin de sistemas abiertos. Emocionante trabajo que se
est haciendo en los sistemas genticos usando el modelo del ADN
como una estructura auto-replicantes, este trabajo est comenzando a
sugerir modelos del quinto nivel de la teora de sistemas como el
socilogo alemn Niklas Escuchar
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| ORGANIZACIN | |
entrada | Proceso de transformacin | salida |
| | |

la figura 2.1. UNA VISTA DE SISTEMAS ABIERTOS DE LA
ORGANIZACIN
Este modelo representa la organizacin como un mecanismo para la
transformacin de insumos tales como materias primas en productos
tales como bienes y servicios

La teora de Luhmann de auto-organizacin y los sistemas sociales
auto-reproduccin. Pero incluso estos acontecimientos dejan una
enorme brecha entre lo que ofrece la ciencia y el nivel de complejidad
Boulding afirma que caracteriza las organizaciones. Hasta que el
espacio es reducido, los tericos de la organizacin debe utilizar las
teoras relativamente simplista de los sistemas de nivel inferior si
quieren que siga el camino cortado por las ciencias naturales, que es el
objetivo de la mayora de tericos de la organizacin moderna.
Usted debe estar seguro de observar que lo que hemos llamado las
partes del sistema tambin podra ser discutido como sistemas por
derecho propio. Sin embargo, los sistemas no slo se compone de
otros sistemas, que constituyen todava los sistemas de otros. Es decir,
la opinin general de sistemas es uno de los sistemas en
funcionamiento en los sistemas operativos dentro de los sistemas ...
cada sistema tiene subsistemas, pero tambin es un subsistema de un
sistema grande. Por lo tanto, en la aplicacin de la teora de sistemas,
es necesario acercarse a cualquier fenmeno como un sistema
jerarquizado compuesto por: el super sistema, el propio sistema y sus
subsistemas. Este aspecto de la teora de sistemas se refiere a veces
como arraigo, y se puede crear todo tipo de confusin acerca de los
niveles de anlisis. El sistema en particular que desea centrarse en
define su nivel de anlisis y seala super sistemas pertinentes (aquellos
en los que se incluye el sistema que se producen en la palanca de orden
superior de anlisis) y subsistemas adecuados (los que en el siguiente
nivel inferior de anlisis). Para empeorar las cosas, tambin hay que
distinguir niveles de anlisis de otro uso del trmino "nivel" con el que
ya est familiarizado - nivel de gestin en una jerarqua de la
organizacin (es decir, ejecutivo, gerente, supervisor).

Figura 2.2 le ayudar a visualizar los diferentes conceptos de nivel y
su relacin. En teora de la organizacin moderna, la primera fuente de
confusin es que lo que se define como un sistema de turnos con el
foco de su discusin o anlisis. Si se trata de una organizacin, por
ejemplo, esto se define como el sistema de inters, lo que significa que
las unidades o departamentos se consideran como subsistemas,
mientras que el medio ambiente ser considerado el super sistema en
que est inmersa. Pero se podra definir un departamento dentro de la
organizacin como sistema de inters, en los que los individuos caso
sera subsistemas y la organizacin que forman el super sistema. Los
trminos "sistema", "subsistema" y "super sistema" proporciona una
forma de marco para el debate en trminos compatibles con los
conceptos abstractos de la Teora General de Sistemas. Esto le permite
aplicar Teora General de Sistemas de cualquier sistema que usted elija
como su foco. Mientras tanto, los niveles especficos de anlisis (en
teora de la organizacin que incluyen, por ejemplo, la organizacin,
sus unidades, y el medio ambiente) a mantenerse enfocado en su
definicin del sistema de inters.

Una segunda fuente de confusin radica en las diferencias de
perspectivas que son tpicos de los diferentes niveles de gestin, en la
teora de la organizacin moderna, la perspectiva de la alta direccin
suele ser conceptualizados en trminos de relacin de la organizacin
con su entorno. Los mandos medios en general, se define en relacin a
las actividades internas de la organizacin, especialmente con la
traduccin de la visin estratgica de la alta direccin de la actividad
coordinada entre las dependencias de la organizacin. Las perspectivas
de la supervisin que normalmente nos equipara con los problemas del
da a da de los trabajadores en la gestin de una unidad. Por lo tanto,
las perspectivas de los diferentes niveles de la gestin puede estar
relacionado con los niveles de anlisis descrito como el medio
ambiente, organizacin y unidad. Usted podra imaginar que son
equivalentes. Sin embargo, hay muchas circunstancias cuando este
sera inexacto.

Tomemos el ejemplo de un empleado de ventas al por menor. Esta
persona suele ser colocado debajo del nivel de gestin, sin embargo,
mantiene un contacto constante entre la organizacin y su entorno en
el proceso de la venta de mercancas a los clientes. Por lo tanto, los
niveles se muestra en la figura 2.2.2 (nivel de anlisis y niveles de
gestin) estn relacionados conceptualmente, pero no necesariamente
equivalentes. En el aprendizaje del lenguaje de la teora de la
organizacin tendr que estar atento al concepto de nivel y aprender a
aplicar con mucho cuidado.

Hasta que no estn familiarizados con la conceptualizacin de esta
manera, es probable que getlost una o dos veces. Es decir, usted
comenzar a pensar en un aspecto de la organizacin a un nivel de
anlisis, con las perspectivas de un nivel determinado dentro de una
jerarqua, y luego, sin darse cuenta, que cambiar su nivel de anlisis o
sus perspectivas jerrquica y confundir a ti mismo ( y cualquier otra
persona con quien est tratando de comunicarse). Esto es normal
cuando se empieza a aplicar la teora de la organizacin. Pulse sobre;
es muy probable que venga, aunque la neblina y descubre nuevos
poderes de la conceptualizacin, junto con el desarrollo de su
comprensin de la perspectiva modernista.

Sistemas de nivel | Nivel de anlisis | Nivel jerrquico |
Super sistema
Sistema
subsistema | Medio Ambiente
Organizacin
Unidad o departamento | La alta direccin
Medio gestin
supervisin |

Figura 2.2. CONCEPTOS DE NIVEL

El concepto de "nivel" se utiliza de diferentes maneras, pero no del
todo independiente en teora de la organizacin. Por ejemplo, cuando
la organizacin es el nivel de anlisis, se convierte en el sistema y el
medio ambiente es el sistema de sper con el departamento u otras
unidades de comenzar los subsistemas. Del mismo modo. En las
formas tradicionales de organizacin de la gran responsabilidad de la
alta direccin es la gestin de la relacin organizacin-medio
ambiente, mientras que los mandos medios suelen centrarse en la
coordinacin y la integracin de las actividades de varias subunidades
dentro de la organizacin, y gerentes de mandos inferiores o
supervisores se centran en la subunidad de que tienen la
responsabilidad



Simblico-interpretativo: la promulgacin y la construccin social de
la realidad

El psiclogo social estadounidense Karl Weick introduce la teora de
la promulgacin en 1969 en su libro La psicologa social de la
ORGANIZACIN. Segn la teora de Weick, al utilizar conceptos
como organizacin, se crea el fenmeno que estn tratando de estudio.
Del mismo modo, en la conceptualizacin del medio ambiente,
organizaciones producen las situaciones a las que responden. la teora
de la incorporacin se centra la atencin en el origen subjetivo de la
realidad organizacional. Weick afirma que deliberadamente utiliz el
trmino "promulgacin que los administradores de construir,
reorganizar, destacar, y demoler muchas caractersticas" objetivas "de
su entorno. Cuando la gente corriente alterna que un randomize
variables, vestigios de insercin del orden, y, literalmente, crear sus
propias limitaciones. "

Segn Weick, declarando su inters en la organizacin y el
establecimiento de un idioma para hablar de ello, se cosifica objeto de
nuestro estudio, es decir, hacemos el fenmeno real, hablando y
actuando de una manera que le dan tranquilidad. El concepto de
reificacin se puede comparar con el trabajo de una mina. Una mina,
pretendiendo hacer contacto con una puerta o una pared, nos lleva a
imaginar que una pared o la puerta est presente, podemos ver objeto
ausente a travs de actitudes descriptivo de la mmica y movimientos.
La reificacin tiene un poder similar al hacernos ver.


La diferencia entre la mmica y la promulgacin es que somos
conscientes de la diferencia entre la puerta de la mina se crea en
nuestra mente y de la puerta. En el caso de entrada en vigencia,
podemos hacer un ambiente, una cultura, una estrategia, o una
organizacin aparece, pero una vez que hemos hecho lo que existe
poca diferencia entre nuestra creacin y la realidad. Por supuesto que
no suelen promulgar estas realidades de forma individual, y no ellos es
a menudo un cierto grado de acuerdo social y la cooperacin que se
produce antes de la existencia como se reivindica. De hecho, cuando
una persona persistente intento de promulgar su propia realidad
individual, podemos verlos como anormal, no encajar, o, en algunos
casos extremos, una locura. Por lo tanto, se superpone con la
promulgacin de la construccin social de la teora de la realidad.