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Cmo

un software de mantenimiento
puede ayudarle a su empresa?
Cuando una empresa tiene muchos equipos con contrato de
mantencin, prcticamente es imposible controlar que se
hayan realizado los servicios comprometidos en los contratos
de mantenimiento y analizar las tendencias para
implementar mejoras.

Cmo saber si la empresa que realiza las


mantenciones y soporta sus equipos hizo todo lo
que tena que hacer, sin dejar cabos sueltos?
Es lo que llamamos trazabilidad: la capacidad de ver
rpidamente el historial de cada equipo y as contar con la
informacin adecuada. Para organizar las tareas y la
informacin, implementamos un software de mantenimiento
y hoy Ud. puede aprovecharlo tambin.

Este software es una herramienta diseada para el mantenimiento en empresas
de servicios y manufactura, el cual ordena y almacena de forma actualizada la
informacin disponible en lnea.

Con este sistema Ud. podr:
1. Ver la programacin de las mantenciones de sus equipos
2. Ver la pauta de mantenciones y el procedimiento de cada uno de ellos
3. Mantener las hojas de vida de cada equipo al da

Funciona o no funciona?
Organizamos la agenda de ms de una decena de tcnicos que se dedican a dar
soporte a los ms de 900 equipos de alta criticidad que mantenemos bajo los ms de
90 contratos activos. Entre los equipos tenemos UPS, PDU, Sistemas de deteccin y
extincin de incendios, rectificadores y bancos de bateras y equipos de clima de
precisin.
Sera imposible asegurarnos de hacer esta cantidad de mantenciones (ms de
2.500 por ao) sin tener un software como el que hemos implementado.
Este software nos permite:
1. Programar las mantenciones preventivas del ao anticipadamente.
2. Asignar las mantenciones a los tcnicos ms idneos.
3. Generar los informes en lnea una vez hecha las mantenciones.
4. Presentar los procedimientos de mantencin de lnea para nuestros tcnicos,
minimizando los riesgos humanos durante las intervenciones.
Teknica Ltda. www.teknica.cl Direccin: Puerta Sur 03340, San Bernardo, Santiago Telfono: 56 2 25918850

Si este sistema no funcionara bien, no podramos asegurar el cumplimiento de las


mantenciones preventivas y las inspecciones contratadas y probablemente los
clientes aplicaran las multas que ofrecemos voluntariamente en los SLA Service
Level Agreements. Estos acuerdos regulan nuestra relacin de servicio con cada
empresa.
El propsito de este software es reforzar la confiabilidad de sus equipos, es decir, que
nunca dejen de funcionar.
El ao 2013 nuestro uptime fue de un 0,99999999992682 sobre los 26 MVA que
instalamos.

El uso de este software implica para nosotros una mejor operacin y para Ud., una
mayor tranquilidad.

Como Gerente General de Teknica me preocup de instalar el monitor en mi
oficina, a pocos metros de mi escritorio. Desde ah veo el programa de cada
tcnico y de cada visita: aproveche Ud. esta oportunidad totalmente gratuita,
acceda a su panel de control y revise el estado de sus equipos, bajo contrato de
mantencin, a tiempo real.

Enveme un correo a mmujicas@teknica.cl y le enviar su nombre de usuario y
contrasea.
Lo espero!


Martn Mujica
Gerente General
Teknica Chile Ltda.

Teknica Ltda. www.teknica.cl Direccin: Puerta Sur 03340, San Bernardo, Santiago Telfono: 56 2 25918850