Se instalarn 100,000 lneas en dos aos E l prximo milenio ser recibido por ENITEL aten diendo solicitudes telefnicas pendientes con solo tres meses mximo de haberse introducido, gra cias al Proyecto de De sarrollo Integral 1998- 1999, consistente en la instalacin de 100 mil l neas a partir del mes de julio de este ao, y a con cluirse en 1999. El agresivo plan de insta laciones, el mayor en la historia de este pas, dar respuesta a la demanda nacional de 100 mil soli citudes. El Presidente Ejecutivo de ENITEL, Ing. Pablo Ayn, dijo que para el ao 2,000 se pretende que toda solicitud tele fnica sea atendida en un perodo mnimo, para agilizar el trmite a los usuarios. ENITEL actualmente tiene 130 mil lneas en servicio, de las cuales el 20%de su cre cimiento ha sido desarrolla do en el actual Gobierno. INSTALACIONES POR ETAPAS La instalacin de las 100 mil lneas se realizar en diferen- ENITEL en continuo crecimiento "Pasa a Pgina 8 Nueva visin empresarial Que ENITEL funcione como Empresa Privada L areorganizacindeENITELhasido un proceso de planeamiento es pecficoparaasegurarnosdequela Dictamen de privati zacin aprobado por comisin legislativa. TELEMATIX abre mercado en departamentos. Sabotaje contra ENITEL sigue sin esclarecerse. empresadun giroy estestructurada de una maneraque d el rendimiento necesario,dijolaLic. EtheldeCaldern, Vicepresidenta de Finanzas, Mercadeo yServiciosalCliente. Lafuncionara expresque ENITELtie nequeestar marchandoyproduciendo de forma atractiva tanto para nosotros mismos,comoparalosdeafuera,ypara ello se hantenido que hacerajustes de diversa ndole, con el fin de fusionar la empresadeunamaneraprivada, dean temano, ycon el objetivo de que ya actuemosyseamos comoempresapri vada,aunquenosehayaprivatizadoan, Pasa a Pgina 12 Aclaran ENITEL y TELCOR No hay espionaje telefnico El Presidente Ejecutivo de ENITEL Ingeniero Pablo Ayn, en compa a del Ingeniero Mario Monte negro, Ministro de TELCOR, tu vieron un encuentro con la prensa nacional, el pasado 22 de abril, con el objetivo de verificar in situ los supuestos sitios de espiona je telefnico, que haba denun ciado un dirigente sindical, en al gunos medios de comunicacin. **r Pasa a Pgina 8 Hablemos de EN/TEL Tambin evalu lo ejecutado en 1997 Operacin y Mantenimiento discuti Plan 1998 Participantes en el Encuentro Nacional de la Direccin General de Operacin y Mantenimiento. U na intensa jornada de trabajo y coordinacin efectu el pasado 24 de marzo, la Direccin General de Operacin y Mantenimiento con el objetivo de evaluar lo ejecutado en 1997 y adems discutir el plan de trabajo para 1998, definir las acti vidades, procedimientos y relacio nes entre esta instancia y las Ge rencias zonales y departamentales. En la actividad estuvieron presen tes la Lic. Ethel de Caldern, Vicepresidenta de Finanzas, Mer cado y Servicios al Cliente; Ing. Carlos Morice, Vicepresidente Administrativo y Supervisin de Director - Editor Lic. Norman Talavera Redaccin y Fotografas Licda. Martha Esperanza Lpez Corrector de Pruebas Pablo Sanabria impresin IMPRIMATUR Artes Grficas, S. A. Diagramacin Marvin Molina Marcia Direccin Edificio Villa Fontana Telf:2784444 Ext.72124 -75574 Fax: 2774607.Aptdo Postal: 2280 www.enitel.gob.ni/cartelera/ boletn Managua, Nicaragua. Publicacin de la Direccin de Relaciones Pblicas de ENITEL Nmero 7, Abril 1998 Obras; Ing. David Argello, Vice presidente de Servicios Tcnicos; Ing. Hctor Lizrraga, Director General de Zonas; Seor Harold Martnez, Director General de Operacin y Mantenimiento; Ing. Rger Noguera, Director de Su pervisin y Control de Operacio nes. En el encuentro participaron tam bin los Gerentes Zonales y De partamentales, jefes de cada una de las regiones del pas de Opera cin y Mantenimiento, de transmi siones, planta externa, energa, climatizacin y conmutacin. Es tuvieron adems la Ing. Sonia Ji rn, Directora Nacional de Trans misiones, Ing. Rodolfo Daz, Di rector de Planta Interna y don Jor ge Castro, Director interino de Planta Externa, quienes expusie ron temas sobre cada una de sus reas. Durante el evento se definieron los procedimientos y relaciones de coordinacin entre la Direccin de Operacin y Mantenimiento y las gerencias del pas, as como tam bin el flujo y tipo de informacin entre esta direccin y las reas de operacin y mantenimiento zonales. Para hacer ms provechosa la ac tividad, los participantes se reunie ron en grupos de trabajo para tra tar especificaciones tcnicas de cada rea y determinar con mayor facilidad sus debilidades o sus aciertos, y emprender una mejor labor en este ao. 2 Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 SABOTAJE CONTRA ENITEL SIN ESCLARECERSE Miembros de la Polica en plena labor de investigacin E l pasado 9 de marzo, ENITEL nuevamente fue objeto de otro acto sabotaje por parte de personas hasta este momento desconocidas; cortaron dos cables primarios del servicio telefni co, dejando mudos a unos 2,500 nmeros telefni cos de la zona central de Managua, los que fueron restablecidos al da siguiente. El acto vandlico, que no tuvo otro objetivo que el de causar dao a la ciudadana y a esta Empresa, y que ocasion prdidas de C$ 1milln de crdobas, fue realizado frente al portn del colegio La Salle, en esta capital, en donde los delincuentes abrieron un pozo de las redes telefnicas subterrneas y cor taron con sierra los cables telefnicos. Los abonados que fueron afectados con el sabotaje, estn ubicados en los sectores de Colonia del Perio dista, Universidad Centroamericana, ENEL Central, UNICIT, UNAN, entre otros. Organismos de investigacin de la Polica Nacional que se hicieron presentes al lugar de los hechos, auxi liados con la tcnica canina, hasta el momento no han dado con los delincuentes, ni han brindado un informe de las investigaciones. A su vez, la Direccin Superior de ENITEL hizo un llamado a todos los trabajadores de la empresa a es tar vigilantes ante cualquier acto de esta naturaleza, a fin de resguardar la seguridad de la compaa y evitar futuras prdidas. CONVENIO COLECTIVO AVANZA C ontinan las negociaciones del Nuevo Convenio Colectivo de los Trabajado res, en base al Pliego de Peticiones, entre los representantes de la Administracin de la Empresa, el Ministerio del Trabajo y de los Sindicatos. Entre las Clusulas negocia das hasta diciembre de 1997 estn: No. 1, Re conocimiento Mutuo; No. 2, Respeto Mutuo; No. 4, Relaciones de Trabajo; No. 5, Derechos y Obligaciones de los Trabajadores; No. 6, Derechos y Obligaciones del Empleador; No. 7, Deduccin de cuota sindical. Adems se negociaron 6 Clusulas de las 14 propuestas por la Administracin y 8 agrega das por la Federacin Enrique Schmitd, y que fueron aceptadas por la Empresa para su revisin estas son: No. 8, Permiso a Sindica listas para gestiones administrativas y judicia les; No. 9, Fuero Sindical; No. 75, Capacita cin y Actualizacin Profesional; No. 38, Ayu da en concepto de servicio oftalmolgico y optomtrico; No. 21, Apoyo a comisiones de trabajo; No. 30, Garanta y beneficios para la trabajadora embarazada. La Administracin por su parte mantiene aper tura y flexibilidad en la discusin de cada una de las Clusulas, lo que ha permitido avanzar en las negociaciones de dicho Convenio, siem pre con la disposicin de llegar a acuerdos favorables para sus empleados. Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 3 Envi carta desmintiendo informacin Ing. Ayn niega comprar acciones de ENITEL Managua, 16 e abril de 1998 Lic. Mara Elsa Surez Directora General, Bolsa de Noticias Su Oficina. Estimada Licenciada Surez: Quiero expresarle mi rechazo enrgico por una informacin publicada hoy 16 de abril, en el espacio SEPALO, en la primera pgina de BOLSA DE NOTICIAS, que asegura ser el ms beneficiado en la venta de ENITEL por la compra de acciones a travs de sociedades annimas, de las que dice formo parte. Son totalmente falsas y calumniosas las anteriores afirmaciones, de fuente sin nombres ni apellidos, requisito que debe contar toda informacin seria y responsable. Para su informacin, el propsito poltico de los sindicatos sandinistas de esta Empresa, es evitar la privatizacin de ENITEL, y desde sus inicios lo han demostrado con sus conocidas actividades subversivas, y que hoy reinician con argucias y falsedades, sorprendiendo a algunos medios de comunicacin. Para aclaracin suya y de la ciudadana en general, la participacin directa o indirecta de cualquier empleado o funcionario de ENITEL, en la compra de acciones de esta Empre sa, estar literalmente prohibi da, tal a como se estlablece en el Proyecto de Reformas enviado al Plenario Legislativo y que a continuacin le transcribo: Art. 42 .- No podrn adquirir acciones de ENITEL, dentro del proceso de Licitacin Pblica a que se refiere esta Ley, las siguientes personas: 1) Los funcionarios pblicos de eleccin directa o indirecta, de cualquier Poder del Estado, los Ministros y Vice Ministros de Estado; los Presidentes de Entes Autnomos y Gubernamentales, la Junta Directi va de ENITEL ni los Embajadores de Nicaragua en el Exterior, o los que hayan desempeado estas funciones a menos que hayan dejado de ejercer el cargo dos aos antes de la fecha de la adquisicin de las acciones. 2) Las Empresas consultoras, sus accionistas o dueos y los profesionales de las mismas, encargadas de elaborar el estudio tcnico econmico de los bienes de ENITEL a enajenarse o gravarse. 3) Los particulares, empleados y funcionarios estatales con poder de influencia, que hayan estado vincu lados directamente o hayan intervenido, en alguna de las etapas del proceso de Licitacin Pblica a que se refiere esta Ley. 4) Las sociedades en las que participen las personas referidas en los numerales anteriores. Estas prohibiciones son igualmente aplicables a los cnyuges y parientes dentro del tercer grado de consan guinidad y segundo de afinidad de las personas mencionadas en los numerales anteriores. Art. 43 .- Cualquier traspaso de acciones transgrediendo lo dispuesto en el artculo anterior no tendr validez alguna. De necesitar usted adicional informacin sobre el Proyecto de Ley mencionado, con todo gusto se la suminis traremos. A la espera de la debida publicacin de esta aclaracin a sus lectores, tal como usted lo ofrece en su escrito, le saludo. Atentamente, Ing. Pablo Ayn Garca Presidente Ejecutivo ENITEL cc: Diario La Prensa archivo. 4 Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 Departamentales Nacieron 2 Agencias ms en la Ciudad MATAGALPA, UN EJEMPLO DE IMITAR M atagalpa es una de las ciudades con ma yor demanda telefnica del pas, y don Anbal Arauz, Gerente Departamental de ENITEL, ha dado ejemplo de cmo buscar alternativas de solucin en puntos neurlgicos de la ciudad, como ya son una realidad las Agencias en los barrios de Guanuca yLaboro. Don Anbal Arauz manifiesto que su constante preocu pacin es encontrar una respuesta a esta problemti ca del servicio de telecomunicaciones para los 250 mil habitantes de Matagalpa ysus municipios. La demanda actual del departamento es de 5,000 l neas. Ante esta situacin el funcionario tiene previsto realizar gestiones administrativas ante la Direccin Su perior para emprender este reto y dar respuesta a la poblacin matagalpina. PROYECCIONES URBANAS A CORTO PLAZO Durante un recorrido por los alrededores de la locali dad que hiciramos en compaa del seorArauz, nos extern que pretenden reordenary ampliar la red tele fnica para satisfacer la demanda del servicio de los 140 mil habitantes de esta ciudad, como un propsito in mediato, tal como el barrio La Chispa, ubicado en un cerro del lado norte de la ciudad , donde hay 5 mil habitantes con una demanda de 600 lneas; en la zona de Guanuca - mercado central - 600 lneas; Barrio Las Maras - sector co mercial- 400 lneas; barrio La Virgen, 200 lneas; barrio El Cementerio y Reparto Sandino, 200 lneas, y adems los ba rrios Francisco Moreno, Palo Alto y Pancasn con 50 lneas cada uno. Don Anbal manifest que laboran hasta con las uas para cumplir con los objetivos propuestos; cuentan slo con dos vehculos, con equipos ya deteriorados, personaltcnicoes casoentreotrosinconvenientes, loque hace hacer mejores esfuerzos para el cumplimiento del trabajo, dijo. El seorArauztiene aspiraciones de lograr mayorcobertura de la poblacin ya su vez aumentar la facturacin. Don Anbal Arauz, Gerente de ENITEL en Matagalpa y una panormica desde uno de los cerros que bordea esa fresca ciudad. Guanuca, Agencia de ENITEL de Matagalpa, la cual resuelve en parte la creciente demanda en ese sector comercial SAN RAMON CON TELEFONOS AUTOMATICOS Expres que el ao pasado realizaron una intensa jornada, tanto tcnica como administrativa, como por ejemplo la instalacin de 62 telfonos digitales en el municipio de San Ramn. PROYECCIONES PARA 1998 EN LOS MUNICIPIOS Asimismo, en Muy Muy se prev instalar una central analgica con capacidad de 300 abonados, construccin de planta externa yacondicionamiento del medio detransmisin (lnea fsica). En Esquipulas est previsto instalar una central analgica para atender a 300 abonados; en San Dionisio 100 abonados; en Ciudad Daro y Sbaco se encuentran las redes obsoletas y deterioradas, se requiere la construccin de una red de 1,000 pares en ambos lugares. Mientras que en el po blado Las Mangas, a 10 kilmetros del municipio de San isi dro,se necesita instalacin de 100 pares. En Las Caas, carretera a Estel, se requieren 50 pares, en los municipios deWaslala -Rancho Grande, no existe comunica cin yse precisa de instalacin desistemas de telecomunica cin satelital; en La Dalia, El Turna, Terrabona y rutas de be neficiosdecaf, tambin figuran en estas proyecciones. PROYECTOS DE ENVERGADURA EN MUNICIPIOS Como parte del Proyecto ALA 91/23 se est trabajando en los municipios de Ro Blanco y Matigus , en donde se prev instalarcentrales con capacidad de400 y300 lneas respec tivamente, cuyo proyectoya est en su etapa final. + Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 5 Festejos Secretarias de ENITEL Secretarias ganadoras de rifas en el convivio en su da, en orden de izquierda a derecha: Roque Nicaragua, Brenda Bravo, Patricia Cajina, Cndida Chavarra, Anabel Ramos, Liseth Rocha, Ing. Pablo Ayn, Marta Gazo, Reyna Caballero, y Ftima Hermidas. Las Secretarias de cENIcl tEL, Managua, ce La Vista deffoteCIntercontinental con un <ECconvivio de Cas Secretarias estuvo CCei continuaran BaiCando. \ Las pa(a6ras defedcitaciones estuvieron a t ejecutivo de cE9IcPEL, quien vaCor Cas fui estuvieron presentes Cos Vicepresidentes y d {Presentamos una composicin grfica de dis . ' V ' ^ ' l i l i l I l CFri ] ^ ^ ' Trencia * Gobierno, Fatt n de Z r e % a^ C,WCnySandra ^ 2^ FbCaS Personal de la Direccin General de Operacin y Mantenimiento disfrutando del encuentro. 6 Boletn ENITEL Nmero 7, Abr11998 Festejos se divirtieron en su Da Araron su da epasadb viernes 24 de a6ri, en ucuCento aCmuerzo, rifas, msica y mariacfiis. ' de alegra, y eC tiempo fue corto para que \ irgo deClng. (PaSo JAyn (jarcia, (Presidente ones de (as secretarias. <En eacto tamin ms (Directores (jeneraCes de CaEmpresa. intos aspectos deCevento. mad'Ny^ZL Perla Flores, Direccin de Planta Externa; Belklyn Tuckler, Direccin de Ingresos; Patricia Canales y Rita Larios de la Direccin Recursos Humanos. Ana Rosa Martnez, del Departamento de Laboratorio y Damaris Estrada, de Planta Externa, Ticomo Junto al Ing. Pablo Ayn. Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 7 Pases de Portada Se instalarn... tes etapas, y se comenzar por las centrales de Managua y sus municipios, de la siguiente manera: I Etapa - Villa Fontana, Las Palmas, Cristhian Prez, Palacio de Correos y Esquipulas, las cuales abarcan el 40% del proyecto. II Etapa: 14 de Septiembre, Villa Libertad, Ticomo, Las Jinotepes, San Judas y Ciudad Sandino; III Etapa: Aeropuerto, Tipitapa, El Crucero, San Rafael del Sur y Mateare; IV Etapa : Chinandega y Len; V Etapa: Jinotega, Matagalpa y Estel; VI Etapa : Boaco, Chontales, RAAN y RAAS; VII Etapa : Granada, Masaya, Carazo y Rivas. En este proyecto se utilizar tecnologa de sistema digital y analgica, dependiendo de los recursos que se tengan al alcance en cada lugar en donde se realicen las obras, as como tambin se potenciar al mximo la infraes tructura y red telefnica existente a nivel nacional. La Empresa Nicaragense de Telecomunicaciones, de propiedad estatal, se prepara para su venta inicial del 51 % de sus acciones para finales de este ao, es calidad entre las telecomunicaciones en Latinoamrica, y su baja den sidad telefnica quedar mejorada con la instalacin de estas 100 mil lneas. Este proyecto se realiza en consonancia con la estrategia de desarrollo de la privatizacin para dar respuesta a las necesidades de telecomunicaciones que a diario exige la poblacin. 4 EL Ing. Pablo Ayn (ENITEL) y el Ing. Mario Montenegro (TELCOR) mostrando las instalaciones de Villa Fontana a los periodistas. No hay espionaje... El Ingeniero Ayn asegur que la privacidad de las comunica ciones de la ciudadana y de sus clientes es totalmente garanti zada, y ni en el edificio de ENITEL de Villa Fontana ni en ningn otro lugar de la Empre sa, existen lugares en donde se efecten labores de espio naje telefnico, y atribuy ta les declaraciones a falsos ar gumentos polticos para crear situaciones que retrasen el pro ceso de privatizacin de esta Empresa. El funcionario record que este tipo de medidas se utilizaron en la dcada sandinista, pero que a partir del gobierno de Doa Vio leta Chamorro y del Doctor Amoldo Alemn, esto no se usa por principios morales, ticos y porque no es necesario, todas las actividades gubernamentales se desarrollan de forma trans parentes y abiertas. Por su parte el Ing. Mario Montenegro dijo que con el nico fin de garantizar la inviolabilidad de las comunicaciones, y en cumpli miento de la Ley, destinaron peri tos especializados de TELCOR, quie nes procedieron a investigar en los lugares sealados como claves y se pudo constatar que no exista evi dencia alguna de espionaje. Montenegro expres que todas las investigaciones apuntaron a que no existe espionaje telefni co ni en el edificio de Villa Fontana ni en ningn otro lu gar de la Empresa. Al mismo tiempo el funcionario invit al dirigente sindical denuncian te, a presentar pruebas de cualquier acto anmalo de esta ndole, pero con seriedad, en las oficinas encargadas de TELCOR, en donde se toma rn las medidas respectivas del caso. Asimismo, durante el recorrido por las instalaciones del edificio de Villa Fontana, los periodistas de distintos medios de comuni cacin que nos visitaron, pudie ron tambin verificar que no existe ningn equipo ni oficina que ocultar, cada trabajador y cada equipo tiene su funcin en esta Empresa, y que todo obe dece a acusaciones mal inten cionadas, pero la verdad siem pre prevalece. 8 Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 Departamentales Telecomunicaciones, estrategia de desarrollo JINOTEGA EN CRECIMIENTO ECONOMICO Definitivamentequejinotegaesunode los departamentos con mayor activi dadeconmicadeNicaragua,tantopor sacarel90%delaproduccindecaf -primer rubro de exportacin nacio nal- como por su horticultura, frutas tradicionalesynotradicionales,granos bsicos, flores, entre otros. ENITEL hajugado un papel importantsimo en su desarrollo, garantizando las comu nicaciones mediante diversos proyec tosdetelefonaen puntosestratgicos de este lugar. El Licenciado Erzan Montoya, Geren te Departamental de ENITEL, detall unoaunolosprogresosalcanzados, tal comohaberlogradobajar lademanda telefnicainsatisfecha de 200solicitu des. A lafechase han instalado 1,880 lneas en todo el departamento para cubrir la demanda del servicio de los 274, 794 habitantes. Esto quizs, nu mricamente sea poco, pero hay que tomaren cuentaqueJinotegaes zona meramente rural, con 696 comarcas, segn explic el funcionario. Recordquehistricamenteestazona hasido resguardodegrupos militares dedistintossignospolticos,dadasuca ractersticamontaosa,quienesobsta culizaroneldesarrollodeldepartamen to, lo que tambin influy negativa mente en el impulsode proyectosde ampliacin telefnica, como hasuce dido en El Cu, Bocay, W iw il y Fantasma. AVANCES SUSTANCIALES EN EL NORTE Sin embargo,dijoMontoyamuyorgu lloso, ya hay indicios de superacin, como en Yal, donde hay 4,387 vi viendasquealojana23,854habitantes. Allseinstalunaplantaautomticacon capacidadde200abonados yuna bo nitaOficinadeServiciosalClienteque atiende a la poblacin, y aunque ofi cialmente no ha sido inaugurada, ya brinda servicio al pblico. Esta obra cont con el apoyo de laAlcalda de ese municipio. PANTASMA TIENE TELEFONOS Alafechayaseconcluyeron lostraba jos tcnicos y de infraestructura en Pantasma,endondeseinstalaron 5te lfonos mediante el sistema DOMSAT, de los cuales 2sern deservicio pbli co ubicados en casas particulares con disponibilidad de servir a la poblacin, cuyainversinfuese 13mildlares.Este pequeo avance daralgunarespuesta a los 26 mil habitantes, disgregados en 59 comarcas del lugar, lo que ha sido posiblegracias al apoyo brindado por laalcaldadel municipio. SAN RAFAEL DEL NORTE CON TELEFONOS AUTOMATICOS Se atendi San Rafael del Norte, con 13,971 habitantes, en donde se han instalado 109 telfonos automticos, delas300lneasdisponiblesactualmen te. Asimismo, en el municipio de La Concordia,con8,849habitantesy con 63 comarcas rurales, setiene previsto instalar uncablequehabilitea50abo nados, dependientesdeSan Rafael del Norte, yascubrir lademandadel lu gar;demomento tienen unconmuta dor queatiendea 10usuarios, delos queestnactivosslo4 usuarios. PERSPECTIVAS PARA 1998 Montoyaexpresque enel ao 1998 loquierecerrarcon2,000lneasinsta- Lic. Erzan Montoya, Gerente ENITEL Jinotega. ladas,sloenlaciudaddeJinotega,ms la proyeccin de venta de 500 lneas en los municipios de Yal, San Rafael del Norte, La Concordiay Pantasma, y que aunque tienen limitaciones de vehculos, materiales y otros imple mentos,realizanlaslaboresconloms importante: voluntad de servir. Tenemoseldeseodeofrecerunpti mo servicio a la ciudadana, dijo el funcionario, tras agregarque daada enJinotegacrecelaeconoma,ylade mandatelefnicaaumentadepartede casas comerciales, empresas cafetale ras, organismos bancariosylaciuda danaen general; atodos se atienden demanerapriorizada.Aqutodosson importantes y ponemos nuestro em peoen saliradelante, manifest. Llevar las telecomunicaciones a estos lugares del pas posibilita mejorar y ampliarlosdiversos proyectosecon micosqueadiariose labranendistin toslugaresde Nicaragua,queasuvez redundaen el bienestardesus ciuda danos. + Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1996 9 Festejos FELICIDADES CUMPLEAEROS DEL MES MAYO 1 DE MAYO Dborah GuevaraRodrguez, MarinaTercero Fletes, MartaTrejosMartnez, NydiaChavarraBaca, Reyna Escobar Melndez, Ana Martnez Meza, Mirna Gutirrez Galo, Silvia Castro Matus, Yader Lezama Rivera,GiocondaDvilaHernndez,LuisTelicaCua dra, Lesbia Lpez Mendoza, BismarckAguilarOrtz, HugoVsquez Marenco 2 DE MAYO FlixReyesDelgado, FlixGonzlezRos, Ma. Cris tina Loisiga Bello, Flix Rugama Medina, Gustavo Gutirrez Salablanca, Pedro Acosta Romero, Rudy RodrguezToledo 3 DE MAYO Arsenio Cruz Tijerino, Mara Jirn Narvez, Noel Aguilar Alvarez, Jos Barrera Martnez, Jos Velsquez Picado, Marvin Cano Lpez, Jos Mena Gutirrez, Doris Rivera Ruz, Cruz Pichardo Rivas, Lloyd BolaosWalten, CruzArauzJirn 4 DE MAYO Manuel Sandino Caldern, Manuel Zapata Lpez, Francisco Borge Cuaresma, Mara Urtecho Pala cio, Sergio Robleto Fajardo, Guillermo Zelaya Carranza, Ruth Abarca Espinoza, Luz Hernndez Huembes 5 DE MAYO Ezequiel Chvez Alvarez, Denis Castillo Pilarte, Agustn Chavarra Casco, Eleazar Parrales Prez, Freddy Castro Barboza, Belma Merlo Palma, Jos Pastora Rodrguez, Marina Morales Ampi, Carlos Dvila Carazo, NubiaAguirre Cruz 6 DE MAYO Jos Noguera Espinoza, Alda Reed Douglas, Juana Obando Artola, Mara Sols Martnez, Marlen Hernndez Espinal, Pablo Hernndez Daz, Oscar Gonzlez Martnez 7 DE MAYO Mario Flores Lpez, Concepcin Mendoza Mairena, ZaydaRugamaBonilla,FranciscoChvezSolrzano, Bayron Cruz Duarte, Rodolfo Vigil Tern, Amado Ferrufino Rodrguez 8 DE MAYO PabloAynGarca,AnaLeonorDoaEspinoza,Jos FloresRamrez, DomingoObandoHernndez,Jose fa Guerrero Mendoza, Jos Ramos Hernndez, Mi guelSnchezGutirrez,WilliamPicadoCastillo,Jaira GarcaJimnez 9 DE MAYO Guillermo Valdivia Rojas, Lorenzo Blandino Mass, Lilliam Rivera Peralta, Daniel Flores 10 DE MAYO PedroFernndezGarca,AntonioAriasCalero,Danilo CortezCalero, Mara Lpez Flores, Manuel Martnez Flores, Juan PeaOporta, LilliamSnchez Sols 11 DE MAYO IndalecioTorresTorres, Juan Gmez Ramrez, Ada GuevaraMayorga, IvaniaSarriaVargas,MaritzaBlan dn Ochoa, Henry Martnez Snchez, Mara SlorzanoMorales,MaritzaMorenoVidaurre,Adalila Contreras Siles, Gretcheen Gmez Flores 12 DE MAYO Germn Rivas Castro, Jos Salazar Vindel, Jos Matamoros Romero, Benito Zapata Trrez, Jos Montoya Briones, Ninoska Avelln Rugama, Domin go,MunguaTorres, DomingoMairena,AliciaCarva jal Blanco, DomingaTrrez Blandn 13 DE MAYO Reynaldo Castillo Pilarte, Francisco Alemn Velsquez, Ramn Guevara Bermdez, Pedro SalazarGoche, Petrona Urbina Garca, Pedro Pine da Barrios, Reyna Gutirrez Arviz, Anbal Ordez Orozco, Miguel Gonzlez Gutirrez 14 DE MAYO PedroMoyaQuiroz, Ral LpezAguilar, Concepcin Navas Medina, Ninoska Ramrez Lesage, Consuelo Lpez Busto, Jos Martnez Altamirano, Nora Ma. Rodrguez Palma 15 DE MAYO Gilberto Rodrguez Gonzlez, Donald OsorioLpez, Jos Isidro UmaaZniga,Isidro Meza Parajn, Isi dro Guido Gimnez, Anbal Arauz Gutirrez, Marvin Crdoba Sols, Orlando Hernndez Blandn, Josu Rocha Cisneros, Martha Navarrete Sandino, Augus to Benavides Gonzlez, MaraCarballoJoaqun, Luz Rodrguez Palma 16 DE MAYO Carlos Hernndez Mena, Man/in Arguello Castillo, IsidroFloresPayn, RaquelBolaosGonzlez, Blan ca Pastora Marenco, Jimmy Rojas Ruiz.Xiomara Garca Mercado 17 DE MAYO Adriana Romero Silva, Rosibel Arrliga Espinoza, SandraGuevaraSaravia,NatanaelRayoGarca,Erick ChavarraZeledn, Osmn Pineda Marn 18 DE MAYO FlixMaradiagaMndez, CsarSandigoFernndez, IsabelDurnOrtega, LucaMenaValle, DaroZapata Ruiz,AlejandroSaldaaRamrez,ConsueloOrdez Ortiz, NoelDazGuevara, ErnestoHernndezRivas, Ronald Garca Romero, Pedro Lpez Lpez, Flix PrezZeledn,LuisMembreoDurietz,LuisSnchez Centeno 19 DE MAYO Carlos Calero Prez, Felipe Joya Valles, Francisco AvendaoHernndez,GuillermoPrezRivas,Celes tinaVarelaAguilar, Juan Salinas Hernndez, Martha Gutirrez Meja, Femando Sols Cuadra, Azucena Lpez Escobar 20 DE MAYO Mara Trrez Obregn, Angela Martnez Salazar, Maritza Salgado Guerrero, Bertha Chavarra Aguirre 21 DE MAYO Violeta Hodgson Zamora, Mario Montonero Hernndez, Faustino Gutirrez Mendoza, Ramn MontanoJimnez,MarthaRamrezMendoza,Ftima Hermidas Pastrn 22 DE MAYO JulioMartnezArgello,CarlosQuintanillaBaltodano, Pablo Blanco Berros, Henry Espinoza Gmez, Orlando Iglesias Casco, Julio Aguilar Cubillo,Julio GmezMontonero, Ma.AuxiliadoraCerdaVado,Jaira Gonzlez Valverde, Rita Larios Ruiz , VctorTinoco Rocha 23 DE MAYO Lus Rodrguez Daz, Manuel Balladrez Crdenas, Flix Paiz Daz , Juan Jos Ramrez Mendoza, Adriana Delgado Castelln, Mauricio LacayoArtiles 24 DE MAYO Luis Aguilera Raudales, LorenaJerez Mayorga, Ma ra Medina Pavn, Walter Buitrago Ortiz, Mara Melndez del Castillo, Jaira Olivares Garca, Fran cisco Matute Olivas, Csar Rizo Mndez, Jess Tri nidad Ros, Justo Sols Lara, Azucena Garca Benavides, Gladys Peralta Hernndez 25 DE MAYO RamnErnestoGmez, RalSnchezAguilar, Frank Luna Ortega, Janeth Chica Villalovos, Mara Prez Aguilar, Francisco Castrillo Garca, Juan Ramn Pi cadoEscobar, JustoAvelln Garay 26 DE MAYO Leonel Matute Arostegui, Luis Bravo Quintero, Gon zalo Blanco Zapata, Basilio Dvila Rayo, Jos Eleuterio Reyes, Nubia Luna Corts, Manuel Hernndez Lpez, Roberto Acevedo Lpez, Nelly Roque Martnez, Ivonne Espinoza Fuentes 27 DE MAYO Mara Carrero Prez, Mario Betanco Hernndez, Rommel Martnez Mass, Jeannine Palacios Gonzlez, BenjamnAlvaradoArauz, AlfonsoCalde rn Potosme, Juan Carlos Abea Gutirrez 28 DE MAYO Juan Zelaya Correa, Justo Rodrguez Prez, Felipe GmezMartnez,JulioParralesPrez,JustoMartnez Rugama, Cora Ellis Francis, EmilioTrrez Garca 29 DE MAYO Waldo Lpez Rodrguez, Maximino Flores Rugama, Mara Reyes, Cano,Luisa Amanda Acosta, Dennis Solano Fargas, Pedro UgarteVega, Mario Campos 30 DE MAYO MelwinGayleArchibol,FemandoAlvaradoBaltodano, RolandoJara Caldern,Femando Galo Acosta, Pe dro PadillaSnchez, AngelVanegas Meza, Ana Ma ra Baldizn Lpez, Juana Valdivia Alvarado, Nagel Robleto Argello, Gaddy Beteta Cordero, Ninoska DazCastro 31 DE MAYO Danilo Meja Jaime, Sofa Rodrguez Vargas, Julia s/squezBracamonte,AngelaDvilaChavarra, Car los Lazo Daz, Alex Carballo Rodrguez,Alma Iris Trrez Rodrguez. 10 Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 Notas Cortas Servicio gil y barato TELEMATIXABRE MERCADO EN DEPARTAMENTOS TELEMATIX ha logrado una gran aceptacin desde finales del ao pasadoenlasciudadesdeGrana da, Len y Matagalpa, donde se ofreceesteserviciotelemtico,para que los nuevos usuarios departa mentalespuedanconectarseatra vsdeInternetacualquierpartedel mundo, a un costo muy bajo, dijo la Licenciada Ana Eugenia Lpez, Gerente deMercadeoyVentas. TELEMATIXesla empresapione ra de informtica en Nicaragua, y segn la funcionaria, estn cami nandoagrandespasos,pues a la fecha yacuentancon msde2,000 usuarios, con latendenciadecre cimiento. Prueba de ello es que estamos abriendocaminoendiversasciuda desdel pasconmuchoxitoyte nemos planes para llegar hasta Estel, Jinotepe, Juigalpa y Masaya,seal,trasagregarque la ciudadana descubre que es un servicio ms barato, gil y eficaz, tanto para agilizar sus negocios comoenelserviciopersonal. PUERTOCABEZASCON SERVICIOTELEFONICOMAS AMPLIO Como parte del cumplimiento del ProyectoALA91/23, el pasado25 demarzosedioelcambiodecen tralenPuertoCabezasydesdeesa fecha su poblacinya cuentacon una moderna planta telefnica y ampliacinde30canalesdetrans misin. Equipostcnicosde ENITELefec tuaron el trasladode los nmeros telefnicos conectados al sistema Satelital Domstico (DOMSAT), hacialanuevaCentral digital que operarall,concapacidaddeaten dera200abonados. ENITEL AMPLIOSERVICIOS EN CENTROCOMERCIAL MANAGUA El pasado 13 de marzo se realiz el actode Bendicindela remodelada Oficina de Servicios al Cliente en el Centro Comercial Managua, en don de se ampliaron los servicios y la poblacinpodrrealizar trmitesta les como: solicitud de lnea telefni ca,trasladodenmero,cambiodenu meracin,serviciosespeciales, cam bioderaznsocial,reposicindefac tura, servicios PBX, telefona pblica de cabina,entreotros. Esta OFISERC atiendecon horario especial de lunes a sbado de 8:00 A.M.a6:00P.M.,sininterrupcin,para facilitarelserviciodecomunicaciones alaspersonasqueadiariovisitan este centrocomercial. Enelsencillo actoreligiosoel Padre BenitoPitito,PrrocodelaIglesiaSan Agustn deManagua, hizola invoca cindelAltsimo,yestuvieronpresen tes elPresidenteEjecutivoIngeniero PabloAyn;VicepresidentadeFinan zas y Servicios al Cliente, Lic. Ethel deCaldern, VicepresidenteAdminis trativo y Supervisin de Obras, Ing. CarlosMorice;funcionariosdelaEm presaytrabajadoresdelaOFISERC. ElPadrePititoexpressusatisfaccin depoderestarinaugurandoestenue vo sitio de telecomunicaciones para que beneficien a los que hagan uso deellas. Laseora MaraLuisaTalavera,Su- pervisoradelaOFISERC,dijoqueall laboran 10 personas, entre personal de atencin al pblico, gestores ad ministrativos,ytcnicos. De esta manera ENITEL contribuye al desarrollo de la economa nacio nal, mejorandoyampliandosusser vicios en puntos estratgicos del pas. REMODELADASUCURSALEN MERCADOCENTRAL Un nuevo paso dio ENITEL con la remodelacindesusucursalenelMer cadoCentraldeManagua -antesRo berto Huembes-, en donde se brin dan losservicios detelefona nacio nal, internacional y pago defacturas, loquevendraresolverlanecesidad decomunicacinde unpromediodia rio de350usuarioscomerciantesyp blicoengeneralquevisitaneseimpor tantecentrocomercial. EstaobratuvouncostodeC$107mil 651 crdobas, y cuenta con instala ciones apropiadas para que la ciuda dana realice sus trmites en un am bientecmodoyagradable,tantopara losquelovisitan, como paraloshabi tantesdelossectoresvecinos, deVi lladonBosco, barrioArielDarce, Re sidencial El Dorado, Rubenia y Colo niaNicarao. NUEVACENTRALDIGITAL EN 14DESEPTIEMBRE Unanuevaetapademodernizacinen susistemadetelecomunicacionesex periment ENITEL, el pasado 24 de abril, con la puestaen serviciodela nuevaCentralDigital 14 deSeptiem bre,cuyosnmerostelefnicosinician conlosdgitos289y280,quesirvena variosbarriosorientalesdeManagua. AlmismotiempolasunidadesRemo tas deVilla Libertad se desconecta rondelaPlantadeVillaFontanapara conectarse a la Central 14 de Sep tiembre. Lanumeracintelefnicade los abonados dependientes de las plantassealadasnosufrieronningu navariacin. Boletn ENITEL Nmero 7, Abril 1998 11 DICTAMEN DE PRIVATIZACION APROBADO POR COMISION LEGISLATIVA El Dictamen deReformaalaLey2 10, Ley deIncorporacinde ParticularesenlaOperacinyAmpliacindelosServiciosPbli cosdeTelecomunicaciones,yafueaprobadoporlaComisinde Infraestructura, Comunicaciones y Transporte de laAsamblea Nacional,elquepasara al Plenarioparasu discusinyaproba cinfinal. Losaspectosms importantesde las ReformasalaLey se los daremosaconocer enlaprximaedicindeesteboletn. ALO _ENITEL _ CUMPLE UN AO El prximo mes de Mayo arribamos al Primer Aniversa rio de llegar a ustedes, llevando los acontecimientos, novedades, y principalmente dando a conocer el queha cer diario de ENITEL, que se traduce en logros alcanza dos y en crecimiento continuo de la Empresa. Mucho nos complace saber, mediante sus escritos, que nuestro modesto trabajo periodstico ha gustado, lo que nos insta a mejorar nuestra labor. Desde las pginas de !ALO..ENITEL, les decimos gracias por su apoyo y por leemos. Por servicio telefnico nacional. JUBILADOS OBTIENEN REBAJA DEL 20% ENITEL dio fiel cumplimiento a la Ley No. 160: Ley que Concede Beneficios Adicionales a las Personas Jubiladas que confiere a favor de los jubiladosdel sistemadel SeguroSocial, la rebajadel 20 % de la factura de servicio telefnico nacional, que est siendo aplicada a partir de la fecha de aprobacin de la Ley (10 enero de 1998). Losjubilados interesados en el beneficiode Leyyquesonclientesde ENITEL, seestn presentandoa las OFISERC de ENITEL en el pas, en dondedebern cumplircon los siguientes requisitos: 1)Presentarel carnetdejubiladovigente, expedido porel Instituto Ni caragensede Seguridad Social (INSS). 2)Presentarltimafactura deserviciotelefnicodomiciliar deENITEL, asu nombre. 3)Presentaroriginal y fotocopia del ttulo de propiedad de la casa de habitacin ocontrato dearrendamiento a nombre deljubilado. La Empresa ofreci la siguiente informacin adicional que permitir una mejoratencin a losjubilados: - El beneficio del 20% es aplicable nicamente a lo facturado por servicio telefnico nacional. - Este beneficiono es transferiblea ningn otroabonadoomiembro de lafamiliadel jubilado. -No seaceptarn cambios de razn social del serviciotelefnicode otra personaa nombredeljubilado. - Para mantener vigente este beneficio, el jubilado deber presentar el carnet debidamente renovado por el INSS. Que ENITEL funcione... puesenuneventualcasodequelaprivatizacin nosediera tenemosquecrecer< dijo. Manifestqueloscambiosquesehandadoen laVicepresi denciaqueelladirige, hansido con elobjetivodetratar de alinearalaEmpresaalasverdaderas lneas denegocios de ENITEL.Llevarlascuentasdeingresos,egresos,mercadeo, comunicaciones internacionales y servicio al cliente, todo estinterrelacionado,anot. SE DEONOPRIVATIZACION, ENITELCRECE La Lic. de Caldern seal que, por ejemplo la ejecu cindelainstalacinde 100 mil lneasserealizar cono sinprivatizacindelaEmpre- sa,oseaque,elavanceespa ralelo,nicamente seconti nanlosplanespermanentes de ENITEL como son: ren tabilidad,ordenamiento,or ganizacin, mejoramiento y expansin. Lafuncionara indicqueloprimeroquetenemosquehacer es lograrque el personal comprendayse adhieraaestos objetivos, sientancomopropiolapartequecorrespondaa cadaunodenosotrosparapoderdecir:tenemosexpansin, estamosordenadosy somosrentables . LOGROSSUSTANCIALES EN 1997y 1998 Muysatisfechadijoque elao 1997dejresultadosexitosos, peroqueesto implichacer grandesesfuerzoscomo:ama rrarnoslafajaenalgunoscasos, parapoderhacerlefrentea losgastosydeudas contradasenaosanterioresquehere d la nueva administracin, o seaque lo que se prodcuca eraparapagarysolventarlosgastosdeiaEmpresa. Sinembargo, anotquelos resultadosdel primertrimestre de 1998sonmsalentadores, estamosmanoamano,esta mos obteniendo el nivel de ingreso, aunque no el deseado, porlomenoscubrir oscompromisosdel mesylos resulta dos reflejan unlevecambio,expres. PROMOVIENDO LOS SERVICIOS OtradelastareasdeestaVicepresidenciaesladepromover laventade losservicios atravs de la Direccin de Merca deo, tienenqueponerselaspilasparalograrlo ; porejem plo, los servicios que ofrece el 122, telepago, y el 123, telegestin, han tenido aceptacin de los abonados, me dianteloscualeslaciudadanaseahorratiempoy al mismo tiempo sedisminuyen largasfilasenlasoficinasdeENITEL. Doa Ethel es una mujercon carcterfirme, perocon una personalidad muyhumana, mantieneexcelentes relaciones con losclientesdelaEmpresa; siempreestatentaa resol verlos problemas, necesidadeseinquietudesdelos 130mil usuarios conquecuentaENITEL. Esta es una entidad de sentidos, pues simamos y hagamos efectivo el slogan: EN ENITEL NOS COMPLACE SERVIRLE, el cliente se lo merece todo y ellos son nuestra razn de ser, finaliz la Lic. de Caldern Lic. Ethel de Caldern