LA DESFIGURACIN DE LA FUENTE HISTRICA A CAUSA DE LA

MANIPULACIN MEDITICA EN LOS SAQUEOS POST TERREMOTO Y

MAREMOTO DE CONCEPCIN DEL 27 DE FEBRERO DE 2010.

Los hechos ocurridos en la madrugada del 27 de febrero de 2010, sern recordados por
la extrema magnitud de la destruccin y miseria humana que provocaron.
Estos terremoto y maremoto por consiguiente se ubicaron en los primeros lugares de
los mas poderosos jams cuantificados, generando una expectacin internacional
extrema.
Pero tambin estos fenmenos naturales vinieron a ser una leccin de humildad a un
pas que se autocomplacia en su exitismo desenfadado, centrado principalmente en los
discursos de las elites polticas y empresariales (que casi son una misma entidad), que
se felicitaban as mismas por el pas que haban construido en estos doscientos aos de
historia, en los cuales haban sido ellos quienes haban allanado el camino hacia el
progreso o la modernidad.
El desastre no podra haber sido mas paradojal, pues viene justo en el ao, como ya se
expreso mas arriba, que se celebra el bicentenario, con toda su carga emocional,
adems a un da del cierre de uno de los principales espectculos distractivos del pas,
una especie de circo romano anual, donde es mas mayoritario el circo que el pan, y el
cual es tambin objeto de orgullo, nombrndolo el principal espectculo de Amrica
latina: el festival de via del mar. As pues los hechos ocurridos aquella trgica
madrugada parecen haber sido un movimiento destinado a despertarnos de este sueo
carnavalesco y autocomplaciente, en que se han trasformado discursivamente los
anhelos de desarrollo y progreso.
Son increbles los golpes a los smbolos mismos que encarnan el sueo de modernidad
de este pas; carreteras concesionadas, uno de los logros de los cuales se enorgulleca el
poder hegemnico, inutilizadas por las rasgaduras del terreno y las cadas de pasos
sobre nivel; las comunicaciones interrumpidas, inutilizadas, siendo este uno de
nuestros principales indicadores de modernidad, como uno de los pases que cuenta
con mas telfonos celulares por habitante; un aeropuerto inutilizado, adems de la
reserva moral de la patria el ejercito, sin poder reaccionar adecuadamente a las
primeras horas de la tragedia, sin poder comunicarse, adems con los tristemente
famosos SHOA y ONEMI, que demostraron una ineficiencia pasmosa. Es aqu donde
se me vienen a la mente las palabras del ex presidente Lagos, el cual casi tasaba la
grandeza de Chile en el hecho de que las instituciones funcionan
Es en este contexto de un pas en crisis que sucede el proceso que analizare: los saqueos
en concepcin, o ms especficamente el tratamiento dado por uno de los medios
escritos ms masivos y reconocidos en chile, el diario la Tercera, a estos hechos, y como
en la primera semana post tragedia se engolosinaran mediatizando al extremo esta
situacin, con titulares que rayan en la advertencia de una guerra civil en la zona.
adems un punto interesante ser analizar el tratamiento grafico que se le dar, siendo
este preponderante, adems del intento de buscar hechos en el pasado que repitan la
temtica que se daba en el pas en aquellos momentos, una bsqueda retroactiva que
tiene un ejemplo muy llamativo y que se encontr en el terremoto de Valparaso de
1906.
Para finalmente abordar como esta mediatizacin de los saqueos crearon una especie
de paranoia, la cual lleva a la creacin de guardias armadas vecinales o blancas, no solo
en el sector de concepcin y Talcahuano, sino incluso en sectores de la regin
metropolitana.
Es por esto que esta investigacin estar orientada a analizar como abord este medio
de comunicacin el tema de los saqueos desde las primeras y difusas noticias, que Irn
creciendo en numero e importancia dentro del peridico, el periodo de duracin de este
tratamiento y su peak, que contra lo que se podra esperar es mas corto, pero en los das
en que se desarrollo es ultra concentrado.
Esto para luego abordar como esta sobremediatizacin a dado paso a la desfiguracin
de la memoria histrica, afectando su uso como fuente fidedigna en futuras
investigaciones histricas, pues el hecho de la sobremediatizacin de esta realidad
termina perneando a la sociedad, creando incluso nuevos reflejos frente a situaciones
determinadas, e incluso afectando el pasado mas distante, pues el drama de los saqueos
ahora parece presentarse con claridad y ser parte de los marcos de cada catstrofe
natural que ha presenciado el pas, siendo el ejemplo del terremoto de Valparaso de
1906 muy aclarador de esta permeabilizacion retroactiva de la memoria histrica.
Para analizar esta deformacin de la memoria me servir de las investigaciones de
Gianni Vattimo en su libro la sociedad transparente, donde expone su tesis de la
importancia de los medios de comunicacin masivos o mass media en la nueva era o
posmodernidad, donde estn en el centro de la comunicacin y el tratamiento de la
informacin, transformndose en los validadores de las verdades oficiales y donde
desaparece todo aquello que no sea objeto de su tratamiento.
Por otro lado tambin utilizare a Maurice Halbwachs, con su libro Marcos sociales de
la memoria donde expresa la idea de que la memoria individual y la memoria colectiva
forman un mismo fenmeno social, dado que la memoria y el recuerdo personal van
siempre unidos a un contexto, este contexto es el marco social. Esto me ayudara a
explicar la importancia que tiene el tratamiento del tema de los saqueos reproducido en
el diario que tome como objeto de estudio y la asimilacin de esta informacin por las
personas, esto facilitado por el contexto o marco social de la catstrofe, que funciona
como un catalizador de la informacin, creando la paranoia que dar origen a las
guardias blancas y tambin a la encarnacin de este recuerdo mediatizado, que si no
es tratado y acordonado convenientemente podra distorsionar las futuras
investigaciones con respecto al tema.

_________

Primer ejemplar post terremoto y maremoto, 28 de febrero de 2010
Informaciones difusas.

La presentacin de las noticias pos terremoto por el diario capitalino la Tercera,
comienza exactamente al da siguiente de la tragedia.
El da domingo 28 de febrero, la tercera titulaba Terremoto y Tsunami enlutan a chile
en el ao del Bicentenario, es muy claro a mi juicio el planteamiento de Eduardo Santa
Cruz, cuando escribe, asiendo una lectura critica del titular y el mbito donde centra la
importancia del hecho, como si lo fundamental de lo ocurrido fuera que se arruinara
la celebracin con que el discurso hegemnico oficial se autofelicitaba por el pas
construido
1
.
Dejando como fotografa de primera plana la imagen del edificio que colapso en el
centro de concepcin. si uno se adentra en las paginas de este primer ejemplar post
terremoto no encontrara relacin alguna con los saqueos, salvo una pequea referencia
en la pagina 12, un pequeo recuadro que se sita en la parte baja de la plana que
alerta: saqueos en tiendas tras sismo dando a conocer que se haban producido
saqueos desde la misma madrugada en todo el sector afectado por el terremoto, ya que
no solo de concepcin se registraban datos al respecto sino tambin desde Via del
mar, Talca y Chilln, entre otros.
Es llamativo el hecho de que la mayor parte del espacio se reserva para describir los
pormenores mismos del terremoto y tsunami, tomando los relatos de los testigos sobre
las olas o los daos provocados, tambin es interesante notar que junto a la noticia de
los saqueos figura en la contra pagina con mucho mayor espacio la noticia de la fuga de
los presos de la crcel de concepcin, tras la cada de su muro.
Mientras tanto el las paginas de la 70 a la 73 se hace una especie de compilacin de los
principales terremotos que han azotado al pas, pero no se hace referencia alguna a
saqueos o robos, al igual que la informacin proveniente de las primeras paginas del

1
Santa Cruz, Eduardo. El Terremoto social del Bicentenario. Santiago: LOM ediciones, 2010
p205
peridico, la resea histrica se centra en los daos materiales y el numero de victimas,
tal parece aun no se descubra el nexo entre terremotos y saqueos, como si lo haran en
una edicin mas tarda.

Segundo ejemplar post terremoto y maremoto, 1 de Marzo de 2010
Explosiva toma de protagonismo de los saqueos.

Todo esto cambia en la edicin del da posterior, donde ya aparecen los saqueos en
primera plana, aunque no desplazando a los daos materiales del terremoto en si.
Es el da lunes 1 de Marzo y todo el pas contempla por primera vez la fotografa que
ser una de las mas reconocidas de la tragedia, en la cual un funcionario policial
detiene pistola en cuello a un supuesto saqueador en las inmediaciones de una
farmacia. Al interior del peridico, la tendencia es ya clara. Las noticias referentes a los
saqueos han desplazado con mucho a los otros efectos del terremoto, un aspecto
interesante a notar en este sentido es el carcter mayoritariamente grafico que se da al
interior del diario, siendo sobre todo las paginas dedicadas a los saqueos las cuales
manifiestan el mayor numero de fotografas, todas de gran tamao, disminuyendo el
texto al mnimo necesario, siendo la informacin remplazada por la imagen, en una
mutacin discursiva interesante, pero de lgica explicacin, ya sabemos que en directa
lucha con la televisin por el ciudadano-consumidor, el peridico no puede dejar de
lado su vocacin grafica por la textual discursiva.
Otro aspecto muy interesante, sobre todo en vistas del objetivo de mi investigacin, es
que al ver en la seccin de cartas al editor, las misivas enviadas por los lectores solo se
encuentran dos cartas que hacen referencia a los saqueos, la primera se encarga de
denunciar la bajeza moral de los saqueadores, y cuales serian las medidas mas eficaces
para evitar que se produjeran casos como estos, especialmente proponiendo el
mejoramiento de la educacin etc.
Pero la carta que le sigue se vuelve bastante interesante al hacer mencin a un marino
que en el terremoto de Valparaso de 1906, se dedico a fusilar a los saqueadores y
delincuentes, para as evitar mayores desastres, esta ser la primera vez que se
mencione el nombre del almirante Gmez Carreo, pero en los das por venir me
encontrara con una gran sorpresa.
A estas alturas ya se pide la decretacion del toque de queda y el estado de excepcin
constitucional para calmar los nimos en la zona, es as como el la pagina 6 aparece
nuevamente la fotografa del polica clavndole la pistola en el cuello a un pobre diablo,
que Fernando Villegas har aun mas famosa al escribir una columna completa,
basndose en la actitud del polica, sobre la debilitacin de la autoridad existente en
chile.
Luego siguiendo con la tnica aparece en las paginas centrales un verdadero colage de
imgenes de individuos saqueando, mientras que otras hacen relacin a los militares
que comienzan a tomar el control y ejercer el orden, nuevamente son solo imgenes las
que ocupan la mayor parte del peridico, siendo el texto reducido a lo mnimo, solo pies
de foto y breves introducciones, no existe profundizacin ni menos explicaciones, solo
fotos que parecen salidas de un conflicto militar en Europa del este, parece Chechenia o
Kosovo trasplantado a la VIII Regin, en un esfuerzo muy bien logrado por el diario de
llevar al extremo el fetichismo. A estas alturas ya parece claro que los medios de
comunicacin haban afinado su ojo comercial, fijndose en lo qu prometa mayores
ventas.
Solo para tener un panorama mas completo se podra echar un vistazo a los
encabezados y pie de fotos con textos como los siguientes: Impacto del Tsunami y
saqueos agudizan magnitud de tragedia, Saqueos marcan nueva jornada dramtica,
decretan toque de queda y control militar tras jornada de saqueos en concepcin,
Robos afectan a Talca y Temuco, se desplazan a 1300 efectivos de FF.AA a la regin,
pillaje y vandalismo en farmacias, supermercados y cajeros automticos, he aqu un
hecho interesante de hacer notar, pues esta es la primera ves que se hace mencin a
una palabra diferente de saqueo, la que al parecer no convenca totalmente o estaba
generando un cansancio, casi como cuando se repite tanto una palabra que esta
termina perdiendo su significado. Pero luego continua con descontrol y robo de
mercadera, saqueadores escapan con lavadoras y televisores plasma, carros
repletos de alimento son robados, robo de sacos de harina para terminar finalmente
con un esperanzador: Militares controlan toque de queda siendo este el pie de pagina
de otra foto de un polica arma en mano deteniendo a un supuesto saqueador.
A estas alturas y despus de este verdadero cctel Molotov de amarillismo, todo
concentrado en un mismo ejemplar y mas aun en solo un par de paginas, parece fcil
explicar el nivel de paranoia experimentado por los ciudadanos no solo de la octava
regin, sino tambin de la capital.
Siguiendo este planteamiento es que en el mismo ejemplar en el que aparecan los
encabezados y pie de foto ya mencionados, el del 1 de marzo, dos das luego de la
tragedia, aparece en la pagina 11, una informacin alarmante para los
capitalinos:Gobierno no enva a VIII Regin ms carabineros por foco de saqueos en
Santiago, haciendo eco de los hechos ocurridos en Quilicura, cuando un grupo de
individuos ingresaron a un supermercado a robar, mientras que se hace eco tambin de
situaciones parecidas en Pealolen y Maip. Ahora la desconfianza y el temor ya
estaban instalados entre nosotros.
Este ejemplar terminara las noticias referentes a los saqueos que sern la gran mayora
de las dedicadas al terremoto con el decreto que le entregaba el mando de la zona a las
FF.AA.

Tercer ejemplar post terremoto y maremoto, 2 de marzo de 2010
Saqueos alcanzan clmax meditico. Incorporacin del farwest criollo y
crnica de guerra.

Es el da 2 de marzo y la situacin alcanza su Peak, en portada ya no aparecern casas
destruidas, o carabineros con sus armas desenfundadas al mas puro estilo del farwest
criollo, ahora son dos militares sosteniendo armas de combate, que subidos arriba de
un vehiculo blindado, contemplan las llamas que devoran un centro comercial en pleno
centro de Concepcin, el titular?: Refuerzan tropas para frenar caos en la VIII
Regin, mientras que en un pequeo espacio en la parte superior de la portada, con
letras pequesimas, se hace referencia a un testimonio de supervivencia y al calculo de
la ONEMI de los posibles damnificados, Que ascenderan a los dos millones de
personas, pero esto es solo algo tangencial, todo el aparato publicitario informativo del
diario esta al servicio de la propagacin del terror directo, encarnado en los saqueos.
En el interior se multiplican las cartas al director que hacen mencin a los saqueos,
adems de un editorial llamando al gobierno a garantizar el orden pblico.
Por otro lado las fotografas ahora aumentan explosivamente de tamao, ocupando casi
las dos planas del peridico a la vez, siendo ahora como ya se menciono, los
protagonistas absolutos los militares que intentan poner orden el la ciudad
devastada, siendo una de las mas celebres la de un militar apuntando con su arma de
combate a un lugareo al que ha seguramente ordenado ponerse contra una pared. Los
encabezados por su parte continan el tono apocalptico: Desborde del orden publico
agrava la pesadilla de las victimas de la tragedia en la VIII Regin, FF.AA. envan mas
tropas para controlar saqueos y vandalismo, Incendios en locales comerciales
culminan con destruccin de cntrica multitienda, actuar delictual en Concepcin,
grupos organizados provocan desmanes en ciudad devastada, robo de todo tipo de
productos, bandas desbordan la accin de carabineros, refuerzos para controlar la
situacin.
Mientras que ahora se habla de bandas organizadas de saqueadores, por primera vez
salen a la luz las celebres, guardias blancas, conformadas por vecinos temerosos del
otro que vendr a arrebatarle los frutos de aos de trabajo. Dedicando una pagina
completa a esta problemtica que se titula: Vecindarios de la regin se arman para
evitar pillaje, curioso cambio en el lenguaje utilizado, pues al tratarse de tiendas
comerciales el termino aceptado es saqueo, mientras que al tratarse de posibles
ataques contra vecinos, los cuales jams ocurrieron, la palabra es pillaje, pero lo mas
llamativo y casi tragicmico de la pagina dedicada a estos, son las fotografas y
comentarios de los implicados, los cuales armados con fierros, cuchillos, machetes y
partes de rejas parecen casi salidos de la pelcula de Conan el brbaro, pero tambin
hay hasta escopetas y revlveres. Pero no solo estn dispuestos ha disparar la armas,
tambin se disparan las siguientes frases para la posteridad: Nos organizamos;
tenemos contraseas, brazaletes y armas -rifles y pistolas- y nos preocupamos de
resguardar a las mujeres, hay trincheras en cada pasaje o la aun mas escatolgica:
saquearon un supermercado y casas y nos amenazaron diciendo: maana les toca a
ustedes. La instruccin es tirar a matar, tenemos Franco tiradores en los techos.
Simplemente increble! Dems esta decir que estas verdaderas guerrillas de jardin no
tuvieron la ocasin de utilizar a sus muy bien entrenados y camuflados francotiradores,
pues los rumores de saqueos o pillaje a casas habitadas fue solo eso, un rumor, que se
extendi sin tener verdadero asidero, pues si bien se registraron robos a casas estas
estaban desabitadas producto de la tragedia, no existieron enfrentamientos entre los
partisanos poblacionales y los otros, que casi siempre eran identificados como
habitantes de los sectores mas problemticos de los pueblos o ciudades, demostrndose
aparte de un desgarramiento extremo del tejido social una discriminacin exacerbada
hacia los que se considera delincuentes por habitar en ciertos sectores, todo en el
contexto de una paranoia fuera de control, casi como la de los norteamericanos durante
la crisis de los misiles.
Pero el contexto como ya mencione es el mismo, imagen tras imagen, mientras los
encabezados terrorficos hacen lo suyo por la parte del texto, finalmente se menciona la
prioridad del gobierno por mantener el orden publico.
Mientras que en la pagina 60, por fin podemos conocer al celebre Almirante Lus
Gmez Carreo, una especie, a mi juicio muy personal, de protofacista, que logro
detener los saqueos que se realizaron despus del terremoto de Valparaso en 1906, a
punta de fusilamientos y exposicin de los cuerpos, cual trofeo del orden garantizado
por las FF.AA.
En un despliegue historiogrfico barato, pero que resulta finalmente llamativo, la
tercera recrea un hecho de hace mas de cien aos, para poner de manifiesto la
necesidad de mano dura, pero mas importante aun crea una memoria histrica o mas
bien la revive, creando la ilusin meditica de que los saqueos y desbordes no solo han
ocurrido siempre, sino que adems la solucin histrica lgica es comenzar por el
fusilamiento de los indeseables. Para aumentar el efecto, ponen una foto del Almirante
en su uniforme militar, junto con una fotografa de dos pobres diablos fusilados tirados
en plena calle, uno de los cuales ha quedado medio sentado, afirmando su espalda en lo
que parece ser la proteccin de un rbol recin plantado, amarrado con sus manos a la
espalda, una foto realmente terrible y efectificista, la cual es resaltada aun mas por el
titular:Gmez Carreo el sheriff que controlo Valparaso en el sismo de 1906, llama
la atencin adems del apelativo de Sheriff, (nuevamente el estilo farwest criollo al
ataque) las personas que el peridico utiliza para obtener su testimonio en bsqueda de
una mayor certificacin histrica de esta actuacin, aparece el comentario del
reconocido y antiguo representante de la elite Joaqun Edwards Bello quien en un estilo
casi mstico, recargado y meloso proclama: sentianse extraos ruidos, y veianse luces
lgubres y negras nubes por el cielo. Entonces se revelo el carcter de un gran marino:
Gmez Carreo sujet la hez y devolvi a la ciudad el orden por medio de una dictadura
bala en boca, adems del testimonio de la historiadora contempornea y tambin
representante de la derecha mas rancia y recalcicrantre; Patricia Arancibia Clavel,
quien no duda en sacar del bal de los recuerdos los comentarios hechos por su
venerable abuela sobre Gmez Carreo: de no ser por l estoy segura de que los
saqueos que ocurrieron tras el terremoto de 1906 habran causado algo muy grave,
inmanejable, mi abuela fue testigo de aquello, el corto de raz toda la delincuencia post
terremoto. Ntese como el lenguaje de los sectores conservadores de la sociedad hacen
usufructo de palabras que ya parecen muletillas, trminos como: orden, dictadura,
bala en boca, inmanejable, cortar de raz, se nos hacen familiares, pero lo que aqu
hay es algo de importancia aun ms profunda, tenemos en este caso un excelente
ejemplo de lo que se denomina historia meditica el cual es aun mas nocivo al tener
asociado el nombre de la seora Arancibia, quien si bien para los entendidos en materia
historiogrfica, no ser difcil analizar su perfil y las organizaciones en las cuales
participa, comprendiendo de manera mas clara el marco ideolgico desde donde realiza
el comentario, para el comn de las personas el solo tener bajo su nombre el titulo de
historiadora le dar al articulo en cuestin una, como ya dije, certificacin
incuestionable.
Sin detenerse a investigar mas en profundidad, es solo dado el testimonio del
historiador Joaqun Fernndez, quien asegura que Gmez Carreo solo obedeca
ordenes del intendente de la poca. No se pone en duda la necesidad de realizar los
fusilamientos, solo el personaje histrico de donde emana la orden, esto me parece en
suma sospechoso, pues no se hace referencia al contexto histrico de mayor escala
donde se realizaron tales acciones, pues recordemos que en el chile de 1906 era comn
que los disturbios entre sectores descontentos, especialmente trabajadores, contra el
orden imperante se tradujeran en enfrentamientos en los cuales las fuerzas
represivas, en manos del gobierno, el cual siguiendo las tesis de Foucault, es el
acaparador de la violencia, utilizaban sus armas sin dilacin contra los manifestantes
dejando cientos de muertos en el transcurso de estos enfrentamientos, tenemos pues en
este periodo una utilizacin de la fuerza que es totalmente asimtrica pero aceptada o
validada en el sentido de ser utilizada para mantener el orden. Un escenario si bien
no totalmente distinto, si se ha alejado en trminos de brutalidad a nuestro tiempo.
Para finalmente acabar con algunas fotos de personas armadas y un carabinero con una
mascara antigas, al mas puro estilo gas mostaza primera guerra mundial frente
occidental.

Cuarto ejemplar post terremoto y maremoto, 3 de marzo de 2010
Los medios decretan el fin de los saqueos.

As llegamos al da mircoles 3 de marzo, cuando la Tercera da por finalizados los
saqueos, pero no as la paranoia, que parece ahora haberse trasladado con monos y
petacas a la capital del pas, pues en la pagina 15 el diario titula: por psicosis colectiva
el comercio cierra y se produce llamado a presencia militar esto ya no en concepcin o
Talcahuano, sino en el mismsimo barrio patronato, en estacin central y en el centro
de la capital, mientras que aparecen en los bordes de la hoja los siguientes textos: el
temor se apodera de los barrios de santiago, este hay que decirlo con una fotografa
minscula casi indistinguible, que crea un interesante paralelo con sus hermanas del
sur de das atrs, esto planteo, se debe a que en este punto la psicosis ya se comienza a
ver mas artificial, no hay grandes movimientos de personas, no hay nada con lo que
alimentar el texto o discurso grafico del terror. Mientras que al final aparece:
carabineros niega intento de saqueo en barrio Meiggs, este tambin con una
fotografa minscula.
Al parecer ya haban hecho suya la idea de que eran ellos los nicos con el suficiente
conocimiento de la realidad para decretar casi parsimoniosamente el termino de la
tormenta, mientras que en las cartas al editor, las centradas en los saqueos en el sur no
disminuyen, al interior del peridico las noticias que tienen relacin con estos se
reducen de manera importante.
En la portada se mantienen los militares, pero ayudando a descargar ayuda, mientas
que al interior las noticias del restablecimiento del orden ocupan el lugar de las
lavadoras y plasmas saqueados. A partir de esta fecha las noticias referentes los
saqueos no se recuperan, dando paso a las problemticas sociales de vivienda y ropa.
El tono de los encabezados parece haberse enfriado ya que solo se consignan los
siguientes: saqueos Finalizan y se inicia entrega de ayuda, Arribo de tropas y vveres
alivia situacin en zonas criticas del sur, FF.AA. retoman control de concepcin y
despliegan 11.850 efectivos tras violencia este a su ves con una senda fotografa de dos
militares que mantienen personas boca abajo en el piso, con sus armas de combate
apuntadas a la espalda, mientras revisan su identidad,, mientras que en una esquina
aparece: Vecinos de san pedro recuperan la tranquilidad tras llegada de militares
As termina este ejemplar, casi con la fotografa de los militares como smbolo del
triunfo del orden y la civilizacin contra el caos, una especie de versin criolla del friso
ateniense de Hrcules derrotando a las amazonas.

Quinto ejemplar post terremoto y maremoto, 4 de Marzo de 2010.
Mirada retrospectiva a los saqueos y casi desaparicin de las menciones a
ellos.

A partir de la edicin del 4 de marzo las noticias frescas de los saqueos quedan
detenidas, pero la prensa, no dejando ir la presa tan fcilmente se dedica a analizar
retrospectivamente la actuacin de las personas involucradas, adems de dar recuentos
de los edificios o tiendas destruidas.
En la portada ya no se hace mencin a los saqueos, ahora ocupa su lugar la falsa alarma
del Tsunami, en el interior las cartas al editor con mencin a los saqueos no
desaparecen. Es ms, surge una muy interesante de Julio Montt, ex ministro de salud,
el cual dice haber vivido diferentes terremotos y estar convencido de que este es el
primero que recuerda en el cual se realizaron saqueos, denunciando a los medios de
comunicacin y en especial a la televisin como los cuasi instigadores de estos actos, en
este minuto encuentro necesaria una pausa para reproducir un fragmento integro de la
carta, pues me parece una de las pocas muestras de sentido comn que se puede
apreciar en el diario en el transcurso de esos das: Lamentablemente los medios de
comunicacin en particular la televisin, han difundido ampliamente y a veces con mas
criterio de marcado que de utilidad publica, violentas imgenes tanto de los efectos del
terremoto, como de los actos vandlicos, promoviendo inconcientemente con ello
conductas imitativas.
La poblacin tiene el derecho a estas informada e, igualmente, a conocer las medidas y
decisiones que las autoridades estn tomando para aminorar el drama y el sufrimiento.
Su rol es describir la realidad con la mayor objetividad y responsabilidad posibles,
asumiendo su quehacer desde una perspectiva tica.
As mismo las fotografas de los militares continan apareciendo, pero ahora
disminuidas notoriamente de tamao, con encabezados ahora mucho menos
llamativos. Un aspecto interesante es la aparicin en la pagina 16, de un pequeo
articulo donde se analiza el comportamiento de los medios de comunicacin durante
los desordenes de los ngeles en EE.UU. en 1991.
La mirada retroactiva a la crisis la encarna nada menos que Nicols Ibez, socio y
director de D&S, quien en traje de reservista de la armada (si, eso ley), aparece
recordando que Tuve varios encuentros cara a cara con los saqueadores, siendo uno
de los empresarios mas afectados por estos hechos es natural que la tercera sirva de
instrumento propagandista de la pobre cadena multinacional Wal-Mart. Ultrajada
por los saqueadores nacionales.
Esta y un pequeo recuento de los locales saqueados son las ultimas referencias
importantes al tema. En los ejemplares `posteriores las noticias referentes a los
saqueos disminuir de manera notable, siendo solo encarnadas en los decomisos de
mercaderas y bsqueda de prfugos, el orden haba retornado. O la utilidad comercial
de la noticia haba desaparecido. Pero las distorsiones a la memoria histrica, a mi
juicio se mantendrn.

El dilema de la utilizacin como fuente del diario la tercera, como ejemplo
de otros medios de comunicacin.

Por qu me propuse realizar este estudio del periodo post terremoto y especialmente
de los saqueos a travs de la mirada del diario la tercera, y por que me aventuro a que
puede ser utilizado como sujeto de prueba en la relacin con otros medios masivos?
Pues a pesar de ser uno de los diarios editados por uno de los dos mas grandes
conglomerados periodsticos del pas, representante por lo tanto de una ideologa
determinada y una estrategia empresarial fcilmente identificable, se puede considerar
a este diario, dentro de todo, como uno de los mas serios o en ultimo caso prudentes,
dentro de la gama de medios masivos del pas.
Es por esto que ofrece una buena base de estudio, como sujeto de prueba a la hora de
comparar su contenido con otros diarios masivos que tienen orientaciones ideolgicas o
comerciales mas fcilmente identificables, esto volvindose aun mas dramtico al
compararlo con medios audiovisuales como la televisin, que fueron realmente
excesivos, rayando en la utilizacin sin asco de la miseria por mas rating, mediatizando
y realizando un verdadero show televisivo con la tragedia.
Es por esto que estoy convencido de que si la Tercera se dejo llevar por la magnitud de
la catstrofe y por el contexto en que se desenvolvan los dems medios, ofrece un
marco mas que aceptable para medir a los otros medios de comunicacin masivos.
As mismo si encontramos problemas en la utilizacin de este diario como fuente,
podremos fcilmente darnos cuenta de la problemtica existente con los dems medios
en este sentido.
Son entonces los medios de comunicacin una fuente fiable para los estudios
histricos posteriores sobre este tema?
Me inclino por la respuesta negativa, pues es una condicin fundamental que la fuente
a consultar en cualquier investigacin historiogrfica sea lo mas verdica posible, y la
gran mayora de los medios de comunicacin durante el transcurso de los primeros das
de la catstrofe no lo fueron. Por el contrario mediatizaron los informes, fabricando
verdaderas bombas lacrimgenas de informacin con el objetivo de crear en las
personas el deseo casi fetichista de ver, ver y ver. Mientras los medios ms que
informar se dedicaban a poner en marcha gigantescas campaas de marketing
periodstico, sin realmente informar objetivamente.
Pero el problema va mucho ms all.
Segn el filosofo italiano Gianni Vattimo, la sociedad en la que vivimos el papel de los
medios de comunicacin es preponderante, tanto as que han llegado a conformarse en
una de los pilares fundamentales sobre los cuales se afianza la posmodernidad, pero
esta preponderancia encierra un gran peligro en palabras de Vattimo los mass media
exigen un mundo que manipular, exigen realidades distintas, qu sentido tendra la
libertad de informacin, o incluso la mera existencia de ms de un canal de radio y
televisin, en un mundo en el que la norma fuera la reproduccin exacta de la realidad,
la perfecta objetividad y la total identificacin del mapa con el territorio?.
2

Es as como la funcin pluralizadora de los medios de comunicacin se vuelve un arma
de doble filo, especialmente para la historia. Pues si bien nunca antes en la vida de esta
disciplina se cont con tal niveles de informacin y registros de todo tipo, procesos
polticos, econmicos, naturales y hasta personales familiares, producto de la
proliferacin de los mass media y su inagotable sed por capturar y mostrar, cabe
realizarse la pregunta cuan objetivos se vuelven esos testimonios?. Y a la luz de los
recientes hechos acaecidos en Chile, la respuesta no es satisfactoria, todos lo medios se
dejaron llevar por la ocasin de inundar con informacin a las personas, pero siguiendo
un enfoque no informativo sino comercial. Es esa la raz de la deformacin y

2
Vattimo, G., La sociedad transparente, Barcelona, Paids, 1990, p. 73.
sobrevalorizacion de los saqueos en nuestro pas, al vender mas cantidad, los mass
media se concentraron mientras pudieron en ese aspecto de la noticia dejando de lado
lo dems, si antes el dilema de las fuentes estaba en el hecho de dejar fuera a las
personas que carecan de poder o estatus, a partir de esta poca al parecer el dilema se
trasladara al hecho de que los mass media, considerados como fuentes historiogrficas
dejaran de lado lo que no tenga valor comercial y llenando ese espacio con una sobre
produccin de informacin de los hechos que si le llaman la atencin a las personas,
generando una deformacin en la fuente.
Mientras que por otro lado tambin generaran una distorsin en la memoria histrica,
ya sea colectiva e individual, por lo que este efecto no solo se dar en los mismos
medios de comunicacin masivos, a travs de ellos esta distorsin se trasladara a las
personas de a pie, fuentes potenciales todos ellos, los cuales estarn ahora
contraminados por el tratamiento meditico de los hechos, sumidos en medio de la
paranoia creada por el tratamiento comercial de la noticia por los mass media, dndose
aqu un punto muy importante que denomino feedback perverso.

El feedback perverso.

Bsicamente este termino hace referencia a la auto reproduccin del desorden a partir
de la sobre dosis de informacin alterada proveniente de los medios de comunicacin
que termina provocando reacciones de pnico o derechamente ansias imitativas en las
personas de lo que aprecian en los medios de comunicacin, creyendo que por el hecho
de aparecer en los medios, y de estarlo realizando otras personas, la conducta por mas
reprochable que sea esta validada, a este respecto el caso de los saqueos es
caracterstico, si bien los medios de comunicacin sobreexplotaron los hechos
acaecidos en concepcin, donde se dieron estos fenmenos, las personas que entraron
en el supermercado en Quilicura estaban absolutamente imbuidos de esta sobredosis
informativa, siendo una de las excusas mas escuchadas; si los otros lo hacen por qu
yo no?, a partir de ah los mass media pueden recoger lo que sembraron cubriendo y
mediatizando aun mas esta oleada de saqueos de segundo orden como podramos
llamarlo, producindose esta retroalimentacin basada en el caos, un verdadero ciclo
vicioso, en el cual solamente la salida de las tropas a la calle pudo comenzara frenar,
convirtindose de este modo, todo el proceso en una autentica profeca auto cumplida.

Este feedback perverso tendra mas importancia en un tratamiento mas sociolgico del
tema si no fuera porque tambin se produce, a travs de l la que llamo
permeabilizacion retroactiva de la historia, la cual si bien en algunos casos no es
suficiente para crear hechos arbitrarios o inventados, al menos sirve para poner en
duda los procesos vividos en el pasado.
Un ejemplo claro de esto es el caso de preguntar acerca del terremoto de 1984.
preguntando entre mis familiares cercanos qu ya eran adultos en aquella fecha, solo
mi abuelo tuvo la certeza de que no se haban producido saqueos a raz de ese sismo,
todos los dems coincidieron en que si bien no lo recordaban claramente,lo mas
probable es que si hubieran existido, lo que es una muestra impresionante del carcter
modelador de la realidad que tienen los medios de comunicacin que en este sentido
modifican lo que Halbwachs denomin marcos sociales de la memoria
3
, segn este
autor historia y memoria se retroalimentan, a partir de esa afirmacin ya podemos
comprender la magnitud del proceso me modificacin de la memoria individual y
colectiva a travs del tratamiento equivoco que le pueden dar los mass media a temas
como el de los saqueos. En palabras de Halbwachs Dicho marco referencial de
memoria est conformado por la experiencia y por la cadena de pensamientos, ideas y
juicios que formulamos a propsito de dicha experiencia
4
, entonces al ponernos en el
proceso que se produca luego de la tragedia, adems tomemos el hecho de ser
bombardeados por la informacin proveniente de los mass media, que se concentran en
el tema de los saqueos, podemos armar esta cadena de pensamientos, ideas y juicios,
que estamos teniendo a raz de la experiencia del terremoto, la cual nos llevara a
asociar inmediatamente ambos casos, instalando ese recuerdo fabricado, y pensando
que en el futuro de producirse otra catstrofe podran darse las mismas coyunturas.
Esto es porque en ocasiones, al tiempo que el pasado es reconstruido, puede que se lo
deforme, pues es la razn o la inteligencia la que escogera entre los recuerdos,
apartara algunos de ellos, y dispondra de otros siguiendo un orden conforme a
nuestras ideas del momento; as puede explicarse el porqu de las alteraciones
5
.
En el caso estudiado estas alteraciones estn directamente relacionadas con la
manipulacin de la informacin y por la por la creacin adems de una historia
mediada, como es el caso del almirante Gmez que trate mas arriba.

3
HALBWACHS, M. (2004). Los marcos sociales de la memoria. Barcelona: Anthropos,
4
HALBWACHS, M. (2004). Los marcos sociales de la memoria. Barcelona: Anthropos,p. 326-328.
5
Ibd. P337