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Qu parmetros establecen las empresas colombianas para seleccionar elente u

organismo certificador


Clientes y mercado,
especialmente si la empresa est exportando o busca exportar, debera analizar en el
pasde destino y para su cliente, que certificadora es reconocida y cual ayudara en
mejorar las relacionescomerciales. Analice bien en su sector de actividad econmica que
organismo de certificacin es el msrepresentativo, que clientes tiene certificados, con
quien est certificada su competencia, podran existirpreferencias en el mercado
vinculadas a su actividad econmica.


Reconocimiento y prestigio,
recuerde que a futuro su nombre de empresa estar relacionado al nombre
delorganismo certificador, en algunas ocasiones compartirn imagen corporativa,
tendrn uso de sellos y certificadosen conjunto. Este elemento clave, ace que la imagen
del organismo en el mercado nacional, regional y mundialsea primordial. Es necesario
averiguar lo suficiente, sobre sus actividades, negocios, reconocimientos,participacin
del mercado, respaldo t!cnico, infraestructura, clientes, etc.


Calificacin de auditores,
factor clave de su sistema de gestin de calidad es la retroalimentacin
paramejoramiento que pueda recibir de su certificadora. "rimeramente es necesario
solicitar y conocer si el Auditorelegido, si dispone del cdigo de sector de actividad para
realizar la auditoria, es frecuente solicitar su oja devida y asegurarse de su experiencia
y calificacin. #on esto se lograra tener una auditoria que agregue valor a
suorganizacin. Este factor, permite contar con auditores que conozcan el sector, su
problemtica, sufuncionamiento y que agreguen conocimiento a las auditorias
de gestin a su empresa.


Plazos y tiempos de entrega,
solicite, conozca, compare y defina claramente los plazos para el cumplimiento
deactividades comprometidas por la certificadora como son$ visitas, reuniones, entrega
de propuesta, planificacindel evento, entrega del plan de auditora, informe de
auditora, aceptacin de planes de accin, decisin decertificacin, entrega del
certificado definitivo, planificacin de auditoras de seguimiento, etc.


Metodologa,
un elemento trascendental en el proceso de auditora es conocer la metodologa de
trabajo delorganismo de certificacin, averig%e con anticipacin la definicin de
tiempos de auditora, los esquemas deauditora, requisitos legales por cumplir, como
planifican las auditorias&actividades, como califica a su personal, yespecialmente como
es la categorizacin de allazgos 'no conformidades mayores, menores,
observaciones,etc.( de tal manera que quede todo claro y se puedan tomar medidas
conjuntas para el !xito de los eventos conanticipacin.


Acreditacin
, el reconocimiento que entrega un ente del )obierno sobre la competencia t!cnica del
*rganismode #ertificacin. adems poseer acreditaciones de organismos
internacionales que aporten a la evidencia decompetencia de auditora. +ay que
considerar y averiguar adems, si la empresa certificadora cuenta con elcdigo del
sector de actividad del negocio al que se dedica su empresa dentro del alcance 'como
parte de lavalidez t!cnica del certificado(.


arifas,
considerar que est!n incluidos todos los gastos de auditora, acreditacin, visitas
de seguimiento,duracin del certificados, y como es el manejo de asuntos relacionados a
logstica del equipo auditor.


!"periencia,
preferiblemente considerar una empresa certificadora que tenga experiencia auditando
y trabajandoen el sector de actividad econmica de su organizacin, el compartir y
conseguir aportes de parte del equipoauditor arn que su ,istema de gestin, siga
implantado y buscando mejorar continuamente.