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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

CIENCIAS CONTABLES
Y FINANCIERAS
DESARROLLO DE SISTEMAS
CONTABLES I

DOCENTE: JUAN ALBERTO SEMINARIO


INTEGRANTES:
LILIANA PALACIOS CALDERON

























Maximos Hotel












MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 1
INDICE
CAPITULO I Generalidades
1.1introduccin

1.2titulo Del Proyecto.
.
1.3descripcin De La Empresa.
.
1.4formulacion Del Problema Objetivos.

CAPITULO II DESARROLLO DE SISTEMA
2 Datos Generales De La Empresa

2.1. Razn Social De La Empresa
2.3 Descripcin Del rea De Desarrollo Del Sistema

2.4 Recursos Preliminares Para El Desarrollo Del Sistema

2.5 Plan General De Desarrollo Del Proyecto

2.5.1 Panorama Del Proyecto

2.6 Anlisis Del Sistema

2.6.1. Determinacin De Los Requerimientos Del Sistema:

2.7. Herramientas Del Anlisis Estructurado

2.7.1. Construccin Del Diagrama Del Flujo De Datos

2.7.2. Diagrama De Contexto
CAPITULO III
3. Estudio De Viabilidad Del Sistema (Evs)
3.1 Establecimiento Del Alcance Del Sistema
3.2 Estudio De La Solicitud
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografa

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 2
INTRODUCCIN

Hoy en da, la informtica puede aportar un gran beneficio a empresas como lo es un
Hotel, ofreciendo soluciones que facilitan el manejo de grandes cantidades de
informacin con la que se trabaja da a da.
Esta aplicacin beneficia notablemente al cliente; ahorrando desde espacio fsico
para el almacenamiento del historial de los clientes hasta la gran cantidad de tiempo
invertida en la bsqueda de la informacin requerida, aportando a su vez seguridad y
fiabilidad de los datos guardados.
Un gran beneficio ser la organizacin a la hora de gestionar las citas, una de las
principales gestiones de un hotel. Al mismo tiempo, se ahorrar tiempo y esfuerzo en
el control de nminas y citas. Esta aplicacin abarca todo lo referente a Gestin de
clientes, Gestin de especialistas, Horarios, Peticiones, Gestin de nminas, todo
ello asegurando la integridad y confidencialidad de la Informacin.
El presente proyecto denominado Sistema de Registro de clientes tiene como
objetivo sistematizar el registro de clientes del Hotel Maximos las lneas
siguientes se ira describiendo el contenido de cada captulo del informe.
El captulo I contiene la denominacin del Sistema y los autores del Proyecto.

En el capitulo II se detalla la Formulacin del Proyecto; Planteamiento del problema,
Objetivos, Estrategia de desarrollo para el sistema y el Plan general de desarrollo del
proyecto.

En el captulo III se desarrolla el Anlisis del Sistema que contiene la determinacin
de los requerimientos, en la cual se estudia el sistema para ver como trabaja y donde
es necesario efectuar mejoras y la Construccin del prototipo que proporciona un
camino para adquirir informacin que describa los requerimientos de la aplicacin.

El capitulo IV contiene el Diseo del sistema en la cual se describen las
caractersticas del sistema los componentes o elementos del sistema y la forma en
que estos aparecern ante los usuarios.

El capitulo V contiene la codificacin del sistema, la metodologa empleada,
descripcin de los procedimientos y las medidas de seguridad que se adoptaron para
el acceso a los diferentes niveles del manejo de datos.

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Sistema de Registro 3


CAPITULO I
GENERALIDADES


1.1 DENOMINACIN DEL SISTEMA:

Sistema de Registro del Hotel Maximos


1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:


1.2.1 DEFINICIN DEL PROBLEMA PRINCIPAL

En la actualidad Mximos Hotel cuenta con diversos servicios para hacer ms
cmoda la estancia del husped, pero al tener ms servicios el control de los
mismos es ms engorrosa y se corre el riesgo a perder informacin. Al
registrarse un husped se hace el llenado de una Ficha la cual es
almacenada en un File junto con las dems, ya registrado el husped hace
uso de los servicios y estos se cargan a su cuenta, para esto el Hotel cuenta
con un pequeo sistema que almacena el estado de cuenta de un
determinado husped, pero para realizar este proceso el encargado de caja
tiene que dirigirse hacia el rea de recepcin para que recin se llene a su
cuenta del husped realiza el registro de clientes manualmente llenando una
Ficha de datos, la cual se archiva en una Reservacin, al momento de la
atencin se debe buscar esta ficha individualmente.

Debido a que el hotel ha crecido y ha incrementado el nmero de clientes que
ocasiona una atencin lenta, causando malestar al cliente.

Esta problemtica nos llevo a plantear la siguiente interrogante Ser posible
desarrollar un sistema informtico que permita automatizar el proceso de registro de
clientes en EL MAXIMOS HOTEL en la ciudad de Tacna.



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1.2.2 Propsito
El proyecto de SISTEMA DE ADMINISTRACION MAXIMOS HOTEL
pretende desaparecer esos procesos engorrosos con la creacin de un
sistema capaz de realizar esas operaciones de manera fcil y eficiente.
1.2.3 Alcance
Debemos decir que con la creacin del sistema se cubrirn las reas de
ventas, compras, cobros, personal, caja y almacn, reduciendo as
costos operativos; adems de poder realizar reservaciones en lnea.
1.3.1 OBJETIVOS

1.3.2 OBJETIVO GENERAL:
Implementar un Sistema automatizado de administracin de procesos
para hotel Mximos
Implementar una aplicacin para mejorar el servicio de atencin
al cliente del hotel Mximos Hotel *** para dar un mejor servicio
a nuestros clientes.

1.3.3 OBJETIVOS ESPECFICOS:
- Disear un Sistema Automatizado de Registro del cliente.
- Analizar detalladamente todos los escenarios que intervienen
en el sistema
- Crear una interfaz atractiva y amigable para el usuario.
- Disear las salidas de informacin por medio de reportes,
grficos, etc.
- Optimizar el sistema actual en tiempo, precisin, confiabilidad
y seguridad.
- Mejorar la relacin entre el cliente y el equipo de trabajo del
hotel.






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1.3.4 JUSTIFICACIN

Cuando una empresa cuenta con la solucin adecuada adaptada a sus
necesidades es cuando realmente se tiene una visin del negocio que
permite progresar y obtener beneficios.

La falta de informacin confiable para el control de datos del cliente, los
continuos errores en que se vena incurriendo, los reportes y la
insuficiencia de los mismos de brindar la informacin necesaria era
evidente la existencia de un problema.

Esta situacin generaba entorpecimiento de las operaciones diarias,
prdida de tiempo y atencin lenta a los clientes, nuestro propsito es
mejorar la calidad de atencin al cliente a travs de un sistema de
informacin confiable que realice el registro y nos proporcione reportes
de todos los datos, el registro detallado de cada atencin, logrando con
esto optimizar el almacenamiento de datos en forma adecuada para una
fcil ubicacin y ahorro de tiempo.


II DESARROLLO DE SISTEMA

2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA


2.2. RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA
La empresa comercial y prestadora de servicios Mximo`s Group E.I.R.L.,
con RUC. N 20449251840. Abri sus puertas en agosto de 1997, el mismo
que va marchando a la par con el desarrollo y tecnologa que demanda el
crecimiento turstico.
Dado el crecimiento de la demanda interna y externa, la administracin
decide apostar por el desarrollo de la ciudad as como la necesidad de contar
con un establecimiento acorde a las exigencias actuales de las actuales
demandas de calidad en servicio.



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2.2.1 UBICACIN
La empresa comercial Mximos Group E.I.R.L., se encuentra ubicada
en la regin, provincia y distrito de Tacna, Arias Arags 281.
2.2.2. VISIN
La empresa comercial Mximos Group E.I.R.L., tiene como visin: Ser
una empresa consolidada altamente competitiva, que responda a las
estrictas exigencias, con el uso de tecnologa automatizada.
2.2.3. MISIN
La empresa comercial Mximos Group E.I.R.L., se ha definido como
misin: Lograr la preferencia y satisfaccin de nuestros clientes
excediendo sus expectativas de buen servicio.

2.3 DESCRIPCION DEL AREA DE DESARROLLO DEL SISTEMA

2.3.1 DETERMINACIN DE FACTIBILIDADES

2.3.2. FACTIBILIDAD TCNICA

En esta etapa, de acuerdo a la necesidad del hotel Maximos y al tamao de
informacin que maneja, se desarroll con dos computadora.

Es factible tcnicamente operar el sistema automatizado puesto que el hotel
cuenta actualmente con el hardware y software necesarios para desarrollar el
sistema.

La tecnologa es imprescindible en negocios que necesitan tratar con grandes
cantidades de informacin. Una buena estructura y organizacin con los
recursos y herramientas adecuados hacen que el funcionamiento, en este
caso, de un hotel, mejore en todos los aspectos, resaltando la optimizacin de
precios y tiempo, y aportando seguridad y fiabilidad a la informacin.







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CARACTERSTICAS ESPECFICAS DE
HARDWARE DISPONIBLE

DESCRIPCIN MARCA/MODELO/TIPO

COMPUTADORA
Monitor
Procesador
Memoria RAM
Disco Duro
Unidad de CD ROM
Unidad de Disco
Velocidad
Impresora


Corel i7
Samsung LED 20
Intel(R) Corel(TM)
4,00 GB


C,D
2 mb
HP



CARACTERSTICAS ESPECFICAS DE
SOFTWARE DISPONIBLE

DESCRIPCION VERSIN

WINDOWS
Office
Word
Excel
Microsoft Project
BPWin
Erwin
MsAccess


7 Ultimate
2013



15
7.4
2013







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2.3.3. FACTIBILIDAD ECONMICA

Maximos hotel resultar beneficiada ya que se ahorrara tiempo y dinero en el
registro de clientes. El diseo y desarrollo del software tendr un costo
moderado, ya que el hotel cuenta con hardware y software necesario. El
propietario y trabajadores se beneficiarn ya que tendrn acceso a un sistema
bien diseado, que reemplazara al sistema manual.

2.3.4. FACTIBILIDAD OPERATIVA

De lo manifestado por las diferentes personas entrevistadas, el sistema
manual es deficiente, pues pone obstculos al trabajo del registro de datos de
los clientes y a la obtencin veraz de informacin.
Por lo que se prev, que la implementacin de un sistema automatizado se
ver con agrado. As mismo por parte del propietario y trabajadores hay
disponibilidad para capacitarse en el manejo del sistema.


2.3.5 COSTOS

El presupuesto estimado para el desarrollo del Sistema de Registro del hotel
Maximos se muestra en la siguiente Tabla:


PRESUPUESTO ESTIMADO PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA
DE REGISTRO DE DATOS DEL CLIENTE MAXIMOS HOTEL
Cotizacin al tipo de cambio $ 1.00 = S/. 2.80 US $
1. COSTO DEL DESARROLLO DEL SISTEMA
- Identificacin de actividades del hotel. $ 15.00
- Identificacin y formulacin del problema,
oportunidades y objetivos
$ 10.00
- Determinacin de requerimientos de informacin $ 5.00
- Desarrollo del prototipo $ 20.00
- Anlisis y Diseo de las necesidades del sistema
Anlisis y Diseo de Flujo de datos
Elaboracin del Diccionario de datos
$ 15.00
- Diseo del sistema $ 22.00

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- Desarrollo y documentacin del software $ 15.00
- Prueba y mantenimiento del sistema $ 10.00
- Implementacin y evaluacin del sistema $ 8.00
- Elaboracin del informe final $ 20.00
2. COSTOS DE OPERACIN DEL SISTEMA
- Equipo de Cmputo $ 743.48
- Papel continuo $ 150.00
- Papel Bond de 60gr. $ 200.00
- Tinta para impresora $ 60.00
Memorias $ 357.14
3. COSTOS DE MANTENIMIENTO
- Seguimiento del sistema (durante 3 meses) $ 180.00
- Mantenimiento de Hardware (semestralmente) $ 100.00
- Mantenimiento de Software (semestralmente) $ 100.00


2.4 RECURSOS PRELIMINARES PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA

a) Recursos Humanos

Para el anlisis y diseo del sistema de Registro de clientes se requiere de un
analista, diseador y programador de sistemas con conocimientos de SQL y
Visual Basic. Y para poder hacer uso del sistema un empleado con
conocimientos bsicos en computacin.
Analista: Se encarga de definir el mbito del proyecto, estudia la factibilidad
del mismo y reporta al diseador el funcionamiento del sistema.

Diseador: Es el encargado del diseo de las interfaces, del modelamiento de
la base de datos y de la elaboracin de los reportes.

Programador: Tiene como funcin la codificacin del sistema y realizar las
pruebas respectivas para el normal funcionamiento del sistema.

Gerente: Tiene como funcin de liderar al grupo con la finalidad de construir
el espritu del equipo



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b) Recursos de Software

Para el diseo y funcionamiento de Software se requiere bsicamente de:
Sistema Operativo: Windows7 XP Professional Service Pack 2
Tanto el desarrollo como la implantacin del mismo se realizaran en el
sistema Operativo mencionado.
Oficina: Office 2013
Se utilizo Microsoft Office 2013 para poder elaborar la documentacin del
informe que se va a dejar a la empresa, el informe del proyecto y del
manual de usuario. Para la plantacin del proyecto se utilizo Microsoft
Project 2013.
Modelamiento: Rational Rose Enterprise 2008, Bpwin 4.1,
Se utilizo Rational Rose Enterprise 2008 para elaborar los Diagramas de
Caso de Uso, Actividades, y de Clases; Bpwin 4.1 Codificacin: Visual
Basic. Net 2013 Professional
Para la codificaron del sistema se utilizo Microsoft Visual Studio. Net 2013, se
escogi este lenguaje de programacin por la disposicin de cdigo que se
tenia, al haber sido utilizada en practicas de laboratorio.

C) Recursos de Hardware
El hardware empleado para el desarrollo de las diferentes etapas del diseo del
sistema fue:

2.4.1. OBTENCIN DE LA INFORMACIN PRELIMINAR

Para obtener informacin acerca de la forma en que se registra los datos de
clientes del hotel se realizaron entrevistas tanto al propietario como a la
secretaria y trabajadores, pudimos notar que la recepcionista necesitaba una
forma rpida y fcil de registrar al cliente ya sean nuevos o clientes antiguos
buscar su reserva para saber los necesidades que tuvo anteriormente . As
mismo se revis el formato actual de la reserva de los clientes.

El formato de entrevistas fue de tipo estructurado, que contena preguntas
abiertas, dirigido a los usuarios del sistema.

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Las personas entrevistadas nos brindaron su apoyo contestando a todas
nuestras interrogantes.


2.4.2. DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO PARA EL
SISTEMA
Actividades del proceso general
El mtodo del Ciclo de Vida Clsico consta de las siguientes actividades:

1. Investigacin Preliminar: En esta actividad se investig primero como
funciona el sistema manual que utiliza el hotel, para poder implantar un
sistema automatizado.
2. Determinacin de los requerimientos:
Consideramos los siguientes requerimientos

Controlar el registro de clientes.
Adecuado mantenimiento de la base de datos, para obtener
informacin al momento de los datos del cliente, consultas, que
solicita el cliente.
Llevar un registro detallado de cada reserva del cliente.

3. Diseo del Sistema:
En esta etapa el analista utiliza la informacin que recolect con
anterioridad y elabora el diseo lgico del sistema de informacin.
Realizamos el diseo de procedimientos exactos de captura de datos con
el fin de que los datos que se introducen al sistema sean los correctos,
tambin utilizamos tcnicas de diseo de salidas y reportes.

4. Desarrollo del Software:
En esta etapa comenzamos a trabajar la parte de programacin en Visual
Basic 6.0. Se empieza a dar codificacin a las interfaces que se crearon
anteriormente en el diseo.

5. Prueba del Sistema:
El sistema se prueba antes de ser utilizado. El costo es menor si se
detectan los problemas antes de la entrega del sistema. Se realizan
algunas pruebas con las personas que van a usar el sistema como son la
secretaria o recepcionista, trabajadores y el propietario.


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6. Implantacin y evaluacin:
En esta etapa se implanta el sistema de informacin. Esto incluye el
adiestramiento que requiere tanto la secretaria o recepcionista el
trabajador y propietario.
Aunque la evaluacin se plantea como parte de la ltima etapa del ciclo
de vida, realmente toma parte en cada una de las etapas. La evaluacin
nos permite identificar puntos fuertes y dbiles del sistema.


2.4.3. HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA

2.4.1 Herramientas para el Anlisis
o BPWin 7.3
o Erwin 7.4

2.4.2 Herramientas para el Diseo
o SQL Server 7.4
o Erwin 7.4

2.4.3 Herramientas para la Codificacin
o Visual Basic 2013
o HTML WorkShop (Sistema de Ayuda) 2013

2.4.4 Herramientas para las pruebas y el mantenimiento
o Visual Basic 2013
o SQL Server 7.4
o WinZip 15
2.5 PLAN GENERAL DE DESARROLLO DEL PROYECTO

2.5.1 PANORAMA DEL PROYECTO

Metas:
Optimizar el proceso de informacin que proporcione el ingreso gil de
datos de los clientes para su registro.

Llevar un control detallado de atenciones de cada cliente, mediante la
reserva, lo cual va a permitir contar con informacin exacta al momento.


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Criterio de xito

El propietario solicita informacin de informes cuyos archivos, que no
estn ordenados, estn expuestos a modificacin y eliminacin.
No se cuenta con un sistema automatizado que optimice este proceso.

Existe software y hardware adecuados para el desarrollo del sistema de
informacin.

Disponibilidad por parte del propietario y los Empleados para aceptar un
sistema computarizado.

Recursos Preliminares

Personal
1 analista, diseador y programador de sistemas

Equipo
COMPUTADORA
Monitor
Procesador
Memoria RAM
Disco Duro
Software
WINDOWS 7 ultimate
Office 2013
BPWin 7.3
Erwin 7.4
SQL Server 7.4
Visual Basic 7

Suposiciones y riesgos

Es posible que los recursos tcnicos puedan actualizarse o complementarse de tal
manera que satisfagan la necesidad de implantar un sistema computarizado.

Es posible que el sistema de informacin basado en computadora se vuelva obsoleto
si no se renueva constantemente de acuerdo al avance de la tecnologa informtica.

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2.6 ANALISIS DEL SISTEMA

2.6.1 DETERMINACION DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA:

2.6.2 RECOPILACIN DE DATOS

El personal nos proporcion informacin que ayud a elaborar probables
prototipos de desarrollo del software y comprender cada proceso y sus
facetas.
Una vez que se cuenta con esta informacin, los analistas estudian los
requerimientos para poder identificar las caractersticas que debe tener el
sistema.

Para determinar exactamente lo que desea el hotel y establecer con claridad
el requerimiento del Sistema de Informacin, se efectu entrevistas al
propietario, a la secretaria o recepcionista.

a) Entrevista con el propietario

Al entrevistar al propietario, nos dio a conocer los problemas que se
ocasionaban al registrar a los clientes ya que esto se realizaba manualmente,
por lo que necesitaba un Sistema Automatizado que permita agilizar y llevar
un control eficiente y exacto de registro del cliente.

b) Entrevista con la Recepcionista de Registro de clientes

Le recepcionista manifest que el ingreso de datos de cliente son escritos
manualmente incrementando el riesgo de error al registrarlo.

Tambin no se poda contar con informacin solicitada por el propietarioal
momento, puesto que haba que buscar en cada reserva.

Los tipos de servicios no estn clasificados lo que puede ocasionar cierta
confusin al momento de la atencin.





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2.7HERRAMIENTAS DEL ANLISIS ESTRUCTURADO

2.7.1. CONSTRUCCIN DEL DIAGRAMA DEL FLUJO DE DATOS

2.7.2. DIAGRAMA DE CONTEXTO

El Modelo de Contexto define el alcance del nuevo sistema, proporciona enfoque
y claridad a las fronteras y responsabilidades del proyecto lo que contribuye a
medir el impacto de los cambios de alcance conforme se desarrolla el proyecto.
Para el desarrollo del modelo de contexto de nuestro proyecto se utiliz el
programa BPWin 2.5 que es una herramienta que nos sirve para el
modelamiento, nos permite analizar, documentar, los procesos de la organizacin
o la empresa de la cual estamos realizando el anlisis.
Este software nos permite elaborar el Diagrama de Contexto para un proyecto,
as como los Diagramas de Flujo de Datos, Diccionario de Datos. Y de esta
manera podemos desarrollar nuestro modelo de forma ms clara ya que se
puede determinar que actividades son necesarias, como se realizan y que
recursos se necesitan.

CAPITULO III INTERFAZ GRAFICA DE USUARIO
3. ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA (EVS)
3.1 ESTABLECIMIENTO DEL ALCANCE DEL SISTEMA
3.2 Estudio de la Solicitud
La empresa Maximos Group E.I.R.L. brinda el servicio de Hospedaje, bar,
restaurante, cafetera, etc. En la actualidad el Hotel Maximos cuenta con un
pequeo sistema que efecta operaciones bsicas (llenado de la ficha de
registro, estado de cuenta de los huspedes), pero dicho sistema presenta
demasiados errores al momento de mandar reportes o no poder solucionar
alguna consulta que tenga el usuario; el resto de procesos que se realizan con
frecuencia en el hotel (control de los insumos y productos derivados del
restaurante, las planillas para pagar al personal que labora, ingresos y
egresos, arqueo de caja, etc.) son llenados a mano o ayudados por los
programas del office (Excel, Word) por lo que presenta gran dificultad al
momento de acceder o ubicar algn dato, lo cual ocasiona prdida de tiempo,
y tambin se corre el riesgo de extraviar informacin, puesto que el hotel tiene

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planes de crecimiento y dentro de algunos aos se manejarn grandes
volmenes de informacin.
En vista a estos problemas es que se requiere mejorar el funcionamiento del
sistema actual para una correcta y eficaz atencin hacia sus huspedes,
personal administrativo, dems personal y por supuesto a los clientes
externos; ante lo cual surge la pregunta: es posible implantar un sistema
que mejore o suprima las carencias del anterior, con las posibilidades
con que cuenta el Hotel?
Finalmente surge la necesidad de aprovechar la tecnologa actual, que avanza
a pasos agigantados para implementar un sistema que agilice las operaciones
rutinarias. Pues se ha mostrado que la tecnologa (no necesariamente de
punta) ha ayudado al hombre en muchas reas y situaciones de la vida
cotidiana y cada vez se vuelve imprescindible la actualizacin de sta en
cualquier sistema automatizado o no.
a) CATLOGO DE REQUISITOS;
La necesidad de automatizar algunos Procesos de Mximos, Hotel tomando
en cuenta las necesidades de los usuarios:
Subsistema de Compra.
Subsistema de Recepcin.
Subsistema de Servicios.
Subsistema de Caja
Subsistema de Personal
Del sistema tendrn las siguientes restricciones:
- El Hotel no cuenta con las herramientas necesarias para el ptimo
funcionamiento del sistema, entonces los usuarios finales no podrn hacer uso
correcto y optimo del sistema.
- Los usuarios deben tener cierta capacitacin que es necesaria para hacer uso del
sistema y comprender su funcionamiento por consiguiente evitarse ciertos errores
y dificultades en el manejo.
- El Hotel deber comprar una licencia para el uso del programa que contendr la
Base de Datos
Identificacin del Alcance del Sistema

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Actualmente el sistema se encuentra en un proceso de implementacin de los
subsistemas el cual va a satisfacer los requerimientos necesarios para cada rea
de trabajo del Hotel; adems de poder realizar reservaciones en lnea.

3.3 ESTUDIO DE LA SITUACIN ACTUAL
3.4 Valoracin del Estudio de la Situacin Actual
Subsistema Compra
Emisin de Orden de Compra y recepcin de los comprobantes de compra.
Subsistema Recepcin:
Registro de husped y asignacin de las habitaciones.
Subsistema Servicio:
Dentro de los principales servicios se encuentra el Restaurante, sauna y otros
que estn a disposicin del husped y ser controlado por medio de una
comanda.
Subsistema Caja:
Emisin de los comprobantes de venta, adems ver los sueldos y cuadrar la
caja cada cambio de turno de los empleados.
Subsistema Personal:
Dentro de este subsistema se llevara el control de los Empleados y sueldos
respectivos.

3.4.1 Identificacin de los Usuarios Participantes en el Estudio de la Situacin
Actual
- Empleado:
Quien de acuerdo al subsistema que se encuentre puede llegar a cumplir
diversas funciones
- Husped:
Quien se encarga de hacer funcionar el sistema del negocio, puesto que
todos los servicios son dirigidos hacia l.

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- Proveedor
Quien nos provee de insumos en general de acuerdo a la necesidad del
hotel.
3.4.2 Descripcin de los Sistemas de Informacin Existentes
Bueno, como se menciono anteriormente el hotel cuenta con un
pequeo sistema implementado para tener un registro de las
habitaciones y huspedes que residen; el cual esta implementado en
Excel. Adems el sistema con el cual cuenta puede emitir el estado de
cuenta de un husped.

3.5 DEFINICIN DE REQUISITOS DEL SISTEMA
3.5.1 Identificacin de las Directrices Tcnicas y de Gestin
a) Polticas Tcnicas:
Planificacin: M. S. Project 2013; quien se encargara de realizar un
seguimiento al desarrollo del sistema..
Metodologa: RUP, la programacin fue aumentando su complejidad a
medida que los Subsistemas iban evolucionando.
Anlisis usando Lenguaje de Modelamiento Unificado (UML)
Arquitectura del sistema Cliente - Servidor.
Mtrica 3 para el desarrollo de la documentacin y sesiones de trabajo.

b) Polticas de Seguridad:
Control de accesos segn usuarios: Las medidas de seguridad
adoptadas, son para el manejo del sistema existe en diferentes niveles,
que son: Administrador, Cajero, recepcionista y empleado de servicios.
Estas tienen acceso determinados segn el rea que pertenezca ya
que el manejo de dicha informacin es restringida, para las diferentes
reas, pero el nico que puede tener acceso a todo el sistema y puede
modificar segn sea el caso es el administrador.



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Sistema de Registro 19
c) Resultado de las Sesiones
El resultado de las sesiones de trabajo define todos los requerimientos
de los subsistemas de la empresa. Tenemos entre los principales:
Llevar Registro del husped
Llevar Registro de cada habitacin
Llevar un registro de caja
Llevar un registro de ventas al da.
Que haya comunicacin entre las BD. De todo el hotel.
Tener reporte de ingresos y egresos (mensuales, semanal)

c) Especificacin de los resultados por sesiones
1. Recepcin:
Registro del husped (datos personales y consumo que hace en el
hotel).
Registro del personal (Poder identificar los datos mediante una
comprobacin del DNI mediante el RENIEC).
Registro de reservas (tipo, hora de llegada, fecha de llegada) poder
reconocer la habitacin reservada.
Cuenta personal del Husped (detalle de lo que va consumiendo,
das de estancia, detalles de estada).Cobro por efectivo o tarjeta
(Actualizar los datos).
Registro de cada habitacin (estado de cuenta).
Estadstica de habitaciones al mes, pernoctaciones al mes,
porcentaje de turistas extranjeros o si son nacionales (por
departamentos).
Control y reporte de los huspedes constantes (realizarle un
descuento), consultar mediante su DNI o documento de identidad si
ese husped es constante (tarifa corporativa).
Distribucin de las habitaciones dentro del hotel (ubicacin en que
piso se encuentra)

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Sistema de Registro 20
Hacer consultas por DNI o N de Documento de Identidad para ver
si el husped esta registrado y poderle cargar a su cuenta que ya
existe (actualizarla)
Facturacin ( que el sistema no permita alterar la numeracin de la
factura)
Que cada husped tenga un nico cdigo.
Seguridad al ingresar los datos (no poder manipularlos).
Servicios:
Verificar si el cliente esta registrado o es externo al hotel
Distribucin de los servicios que brinda el hotel.
Ver de donde son los huspedes que utilizan ms estos servicios.
Entregar boleto para registrar el servicio y si han cancelado o no en
recepcin.
Reporte de las temporadas de bajo flujo de clientes.
Control del servicio a la habitacin.
Llevar el registro de contratos hechos.

Encargado de la caja:
Rendir ingresos y egresos a contabilidad.
Control de Venta.
Modalidad de pago (directo: tarjeta de crdito, efectivo; o se le carga
a la habitacin)
Administrador:
Sistema de reservas (ver si hay habitaciones para reservar).
Estadsticas mensuales de los huspedes.
Seguridad de los datos.
Que haya comunicacin entre las BD. De todo el hotel y del
restaurante.


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Sistema de Registro 21
Modelo de caso de uso



Diagrama de secuencia


imprimir listado
pieza disponile
Consultar descuento
cliente habituales
Recepcionista
Consultar precio
habitacion
Consulta Precio
Total Cliente
foto
Datos pieza
cambiar precio pieza
Calcular ganancias
Administrador
Descuento cliente
haituales
reserva pieza
Eliminar reserva
Cambiar descuento
cliente habituales
Reservaciones
tipo de pieza
cliente
Liliana P.C
uses
<<uses>>
DIAGRAMA DE CASO DE USO
: Recepcionista : Recepcionista
Interfaz Interfaz Cliente Cliente B.D B.D
Consulta precio pieza
seleciona agrega nueva pieza pieza
solicitud aceptada ( pieza no existe)
Haitacion existenate
Habitacion existente
Registro datos haitacion
Graar datos de haitacion
Grabar habitacion
Grabar registro
Registro de haitacion grabada
Actualizar lista clientes
operacion realizada Liliana P.C

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Sistema de Registro 22

Diagrama de colaboracin



REGISTRAR HUESPED DIAGRAMA DE CLASE DE USO

: Recepcionista Interfaz
Cliente
B.D
1: Consulta precio pieza
2: seleciona agrega nueva pieza pieza
3: solicitud aceptada ( pieza no existe)
4: Haitacion existenate
5: Habitacion existente
6: Registro datos haitacion
7: Graar datos de haitacion
8: Grabar habitacion
9: Grabar registro
10: Registro de haitacion grabada
11: Actualizar lista clientes
12: operacion realizada
Liliana P.C
DIAGRAMA DE COLABORACION
Huesped
Habitacion
RECEPCIONISTA
Registrar Habitacion
HUESPED
Registrar Habitacion
Comprobar Estado
DIAGRAMA DE CLASE USO

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 23
DIAGRAMA DE SECUENCIA


DIAGRAMA DE COLABORACION


RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA
SISTEMA SISTEMA
B.D B.D
1: Ingresar datos huesped
2: Verificar existencia
3: Ok
4: Ingresar nuevo huesped
5: Insertar Registro
6: Ok
7: Mostrar Registro
DIAGRAMA SECUENCIA
Liliana P.C
B.D
RECEPCIONISTA
SISTEMA
1: Ingresar datos huesped
2: Verificar existencia
3: Ok
4: Ingresar nuevo huesped
5: Insertar Registro
6: Ok
7: Mostrar Registro

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 24
REGISTRO DE DIAGRAMA DE CLASE DE USO (CONTABILIZAR INGRESO)



Comprobante
Servicio
Emitiendo Nota de Servicio
Verificando Disponibilidad
Huesped
Registrando Servicio
Solicitando Servicio
Cliente
Recepcionista
Extemo
Generando Comprobante
REGISTRO DE SERVICIO
Liliana P.C
ADMINISTRADOR ADMINISTRADOR
SISTEMAS SISTEMAS B.D B.D
Solicita DNI
y datos al
empleado
1: Ingeso datos del empleado
2: Asignar Empleado en el sistemas
3: Mostraa Empleado en el sistema
4: Validar Datos
5: termina proceso
DIAGRAMA DE SECUENCIA
Liliana P.C

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Sistema de Registro 25

1.1. DISEO DE CLASES
1.1.1. Identificacin de Atributos de las Clases
ADMINISTRADOR
SISTEMAS
B.D
5: termina proceso
DIAGRAMA DE COLABORACION
Liliana P.C
1: Ingeso datos del empleado
2: Asignar Empleado en el sistemas
3: Mostraa Empleado en el sistema
4: Validar Datos
ID Clase Atributos Diseo
1
Acompaniante
Id_Acompaante
Nombre
Apellidos
Fec_Nac
Sexo
2
Ciudad
Id_Ciudad
Nombre_Ci

3
Comprobante_Pa
go
Id_Comprobante
Fecha
Total


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Sistema de Registro 26
4
Empleado
Id_Empleado
Nombres
Apellidos
Direccion
Fec_Nac
Sexo_E
Nro_Doc
Telefono
Fec_Contra
Empleado_jefe

5
Factura
Id_Factura
Serie
Sub_Total
IGV

6
Ficha_Registro
Id_Fich_Registro
Motivo_viaje
Destinos

7
Ficha_Reserva
Id_Reserva
Efectuada_por
Fecha_R
Confirmada
Nro_Huespedes

8
Habitacion
Id_Habitacion
Ubicacin_Hab

9

Husped
Id_Huesped
Nombre
Apellidos
Direccion
Fec_Nac
Profesion
Estado_Civil
Sexo_H
Telefono
Prob_Salud


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Sistema de Registro 27

1.1.2. Descripcin de Mtodos de las Operaciones
Como se aprecia la mayora de clases emplean las mismas
operaciones, las que se resumen y se describirn a continuacin.
Operaciones Descripcin
Agregar ( )
Mtodo u operacin que muestra un
comportamiento comn a todos los objetos, esta
funcin indica a las instancias de la clase que
agreguen nueva informacin.
Modificar ( )
Mtodo u operacin que muestra un
comportamiento comn a todos los objetos, esta
funcin indica a las instancias de la clase que
modifiquen la informacin que se est realizando
10
Pais
Id_Pais
Nombre_pa

12
Registro
Id_Registro
Fecha_Llegada
Fecha_Salida
Hora_Llegada
Obsevaciones

13
Servicio
Id_Servicio
Nombre_S

14
Tipo_Doc_Identid
ad
Id_Tipo_Doc
Nombre_TD

15
Tipo_Empleado
Id_Tipo
Nombre_TE

16
Tipo_Habitacion
Id_TH
Deno_TH
Precio_TH

18
Usuario
Id_Usuario
Login
Password


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Sistema de Registro 28
en este instante.
Eliminar ( )
Mtodo u operacin que muestra un
comportamiento comn a todos los objetos, esta
funcin indica a las instancias de la clase que
eliminen alguna informacin que se haya
seleccionado en ese momento.
Buscar ( )
Mtodo u operacin que muestra un
comportamiento comn a todos los objetos, esta
funcin indica a las instancias de la clase que
busquen algn dato o informacin que desee el
usuario y que se encuentre en almacenado.

4 DISEO DEL SISTEMA DE INFORMACIN
4.3 DEFINICIN DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA
4.3.1 Definicin de Niveles de Arquitectura
4.3.1.1 Diagrama de Componentes del Sistema Mximos Hotel


Aplicacion SisMaximo's.exe
Identificacion de usuarios
y contraseas
<<Form>>
Huesped
<<Form>>
Servicios
<<Form>>
Producto
<<Form>>
Empleado
<<Form>>
Estado de
Habitacion
<<Form>>
Comandas
<<Form>>
Nota de
Pedido
<<Form>>
Ficha
Hospedaje
<<Form>>
Ficha
Reserva
<<Form>>
Comprobante
<<Form>>
Reportes
Estado de
Cuenta
Nacionalidad
de Huesped
Principal
<<Form>>
Sauna
<<Form>>
Internet
<<Form>>
Panaderia
<<Form>>
FrigoBar
<<Form>>
Bar
<<Form>>
BD_SistMaximo'sH
otel
Acceso
a BD
<<Form>>
BD_SisAdmiMaxim
o'sHotel

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 29

DIAGRAMA DE CONTEXTO
Entidad: Ciudad
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Ciudad PK Number Codigo de la Ciudad
Nombre_Ci String Nombre de la Ciudad
Id_Pais FK Number Codigo del Pais al que
pertenece la ciudad
Entidad: Comanda
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Comanda PK Number Codigo de la Comanda
Fecha_C Datetime Fecha que se efectuo la
comanda
Total Number Monto Total del consumo de la
comanda
Pagado Bolean Diferencia si la comanda ha
sido cancelada o no
Id_Empleado FK Number Codigo del empleado que
realizo la comanda
Id_Registro FK Number Codigo del registro al que se le
emiti la comanda
Id_Servicio FK Number Codigo del servicio al que
pertenece la comanda

Entidad: Comprobante_Pago
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Comprobante PK Number Codigo del Comprobante
Fecha_CP Datetime Fecha que se efectuo el
comprobante
Total_CP Number Monto Total del consumo
del Comprobante de pago
Id_Empleado FK Number Codigo del empleado que
realizo el comprobante de
pago
Tipo_Comprobante Number Permite seleccionar el tipo
de comprobante: 1.Boleta,
2.Factura, 3.Ticket


MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 30
Entidad: Empleado
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Empleado PK Number Cdigo del Empleado.
Nombres_E String Nombres del Empleado.
Apellidos_E String Apellidos del Empleado.
Direccin_E String Direccin del Empleado.
Sexo_E Blob Est representado por
1=Masculino y 0= Femenino.
Fec_Nac_E Datetime Fecha de nacimiento del
Empleado.
Fec_Contratacion Datetime Fecha de contratacin del
Empleado.
Nro_Doc_Iden String Nmero del documento de
identidad del Empleado.
Telfono_E String Nmero telefnico del
Empleado.
Id_Tipo_E FK Number Es el cdigo del cargo que
ocupa el Empleado.
Turno_E String Turno que ocupa el
empleado en horas
laborales.
Estado_Civil_E String Estado Civil del empleado.
Id_Tipo_Doc FK Number Es el cdigo del tipo de
documento de identidad.
Id_Ciudad FK Number Cdigo de Ciudad.
Id_Jefe Number Cdigo del Empleado jefe a
cargo de este empleado.

Entidad: Ficha Registro
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Fic_Registro PK Number Codigo de la Ficha
de Registro
Motivo_Viaje String Motivo del viaje por
la que el husped
vino a nuestra
ciudad
Id_Registro PK Number Codigo del registro

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 31
Id_C_Procedencia FK Number Codigo de la ciudad
de procedencia
Id_C_Destino FK Number Codigo de la ciudad
de destino

Entidad: Ficha_Reserva
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Reserva PK Number Cdigo de la reserva
Efectuada_por String Nombre de la
persona que hizo la
reserva
Fecha_R Datetime Fecha en que se
realizo la reserva
Confirmada Bit Permite indicar si la
reserva se confirmo
o no
Nro_Huespedes Number Nro de huspedes
que van a reservar
habitacin
Id_Registro PK Number Codigo del registro

Entidad: Habitacion
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Habitacion PK Number Cdigo de la
habitacin
Ubicacin_H String Ubicacin de la
habitacin
Id_TH FK Number Codigo del tipo de
Habitacin

Entidad: Huesped
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Huesped PK Number Cdigo de Publico
Objetivo
Nombre_H String Nombre del Husped
Apellidos_H String Apellidos del Husped
Direccion_H String Direccion del Husped

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 32
Fec_Nac_H Datetime Fecha de Nacimiento
del Husped
Profesion_H String Profesion del Husped
Estado_Civil_H String Estado Civil del
Husped
Sexo_H Bolean Sexo del Husped
Telefono_H String Telefono Husped
Nro_Doc_Iden_H String Numero de
Documento de
Identidad del Husped
Email_H String Correo electronico del
Husped
Problema_Salud String Problemas de Salud
que tenga el husped
Persona_Contact_H String Nombre de una
persona cercana al
husped con la que
podamos
comunicarnos
Tele_Per_Contac_H String Telefono de la persona
cercana al husped
para comunicarnos
Id_Ciudad FK Number Codigo de la ciudad
Id_Tipo_Doc FK Number Codigo del tipo de
documento de
identidad
Tipo_Huesped Bolean Permite identificar si el
husped tiene RUC o
no

Entidad: Pais
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Pais PK Number Codigo del pais
Nombre_P String Nombre del Pais

Entidad: Proveedor
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Proveedor PK Number Codigo del

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Sistema de Registro 33
proveedor
Nombre_Pro String Nombre del
proveedor
Direccion _Pro String Direccion del
proveedor
Telefono_Pro String Telefono del
proveedor
Email_Pro String Correo electrnico
del proveedor
RUC_Proveedor String RUC del proveedor

Entidad: Registro
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Registro PK Number Codigo del registro
Fecha_Llegada Datetime Fecha de llegada del
huesped
Fecha_Salida Datetime Fecha de salida del
huesped
Hora_Llegada Datetime Hora de llegada del
huesped al hotel
Observaciones String Algunas
observaciones que
pueda presentar el
registro
Tipo_Registro Bolean Permite diferenciar
que tipo de registro
es
Id_Huesped FK Number Codigo del huesped
Id_Empleado FK Number Codigo del empleado
que realiza el registro
Entidad: Tipo_Habitacion
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_TH PK Number Codigo del tipo de
habitacin
Deno_TH String Denominacion del
tipo de habitacin
Precio_TH Number Precio del tipo de
habitacion

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 34

DIAGRAMAS DE EVENTOS:

El modelo de eventos define el comportamiento del sistema detallando los estmulos
actividades y respuestas adecuadas para cada evento del negocio.
Define el comportamiento del sistema mostrando la manera en que se espera que
responda este sistema para cada evento del negocio establecido en el proyecto,
incluye la especificacin del procesamiento para cada evento la cual proporciona
detalles para el diseo interno de las funciones, mtodos y procedimientos del
sistema.
Las 5 reglas para definir un evento son:

Un evento sucede en un momento especfico
Un evento sucede en el ambiente y no dentro del sistema.
La ocurrencia del sistema est bajo el control del ambiente y no del sistema.
El sistema debe ser capaz de detectar que el evento sucedi.
Se supone que el sistema har algo con respecto a l significando esto que es
relevante para el plan general del proyecto.

A continuacin presentamos los eventos del proyecto que han sido verificados
siguiendo las cinco reglas antes mencionadas.


1. EL EMPLEADO REGISTRA DATOS DE CLIENTES

Sucede en un momento especfico (al ingresar el pedido de servicio)
Sucede en el ambiente.
El ingreso de datos al sistema va a depender del empleado, porque es l
quien realiza la accin de registrar los datos, no el sistema
El sistema recoge los datos.
El sistema procede a grabar los datos.


2. EL CLIENTE SOLICITA UN SERVICIO.

Sucede en un momento especfico.
Ocurre fuera del sistema, la solicitud del servicio es hecha por el
propietario y no por el sistema.
Depende del propietario solicitar o no el servicio.

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Sistema de Registro 35
Al recibir la solicitud de servicio el empleado procede a buscar informacin
requerida.
El sistema visualiza datos del servicio.


3. EL PROPIETARIO EMITE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO

Sucede en un momento dado.
Sucede en el ambiente y no dentro del sistema.
El diagnstico de la mascota depende del veterinario y no del sistema.
Una vez realizada la consulta, el propietario enva los datos al sistema y
este los reconoce.
El sistema actualiza la reserva del cliente.


4.EL EMPLEADO ACTUALIZA EL DETALLE DEL RESERVA DEL CLIENTE

Sucede en un momento dado
Sucede fuera del sistema
La actualizacin de datos depende del empleado y no del sistema
El sistema recoge los datos.
El sistema actualiza los datos de mascota en la base de datos.

5. EL EMPLEADO BUSCA DATOS DEL CLIENTE

La bsqueda sucede en un momento dado.
Sucede en el ambiente del sistema.
El empleado realiza la accin de bsqueda.
El sistema recibe el estmulo y muestra la ventana de bsqueda.
El sistema muestra los datos del cliente.









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Sistema de Registro 36
1.1.3. Identificacin de Asociaciones y Agregaciones
Tipo Cliente Cliente

Empleado Comanda


Ficha_Registro Habitacin



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Sistema de Registro 37
Tipo Empleado Empleado



Cliente Empleado







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Sistema de Registro 38

Tipo Habitacion Habitacion

Pais Ciudad












MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 39
CAPITULO IV
DISEO DEL SISTEMA

DISEO DEL SISTEMA

Se utilizo para el diseo de pantallas el lenguaje de programacin Visual Basic 6.0.
El objetivo fundamental en el diseo del sistema de informacin es asegurar que este
brinde apoyo a la actividad a la empresa para la que fue desarrollada .El diseo de
sistema tiene dos etapas el diseo lgico y la construccin fsica del sistema. El
diseo lgico describe sus caractersticas salidas, entradas, archivos y bases de
datos y los procedimientos que satisfagan los requerimientos del proyecto. La
construccin fsica que es la siguiente actividad despus del diseo lgico, produce
el software, los archivos y un sistema que funciona.

FORMULARIOS DE PRESENTACION
A. Bienvenida



B. Acceso




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Sistema de Registro 40
C. Principal



FORMULARIO DE ENTRADA






MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 41









MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 42




INFORMES



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Sistema de Registro 43







MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 44








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Sistema de Registro 45






4.1.5 DISEO DE ARCHIVOS
Descripcin de entidades y atributos

Entidad:
Entidad: Comanda
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Comanda PK Number Codigo de la Comanda
Fecha_C Datetime Fecha que se efectuo la
comanda
Total Number Monto Total del consumo de la

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Sistema de Registro 46
comanda
Pagado Bolean Diferencia si la comanda ha
sido cancelada o no
Id_Empleado FK Number Codigo del empleado que
realizo la comanda
Id_Registro FK Number Codigo del registro al que se le
emiti la comanda
Id_Servicio FK Number Codigo del servicio al que
pertenece la comanda

Entidad: Empleado
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Empleado PK Number Cdigo del Empleado.
Nombres_E String Nombres del Empleado.
Apellidos_E String Apellidos del Empleado.
Direccin_E String Direccin del Empleado.
Sexo_E Blob Est representado por
1=Masculino y 0= Femenino.
Fec_Nac_E Datetime Fecha de nacimiento del
Empleado.
Fec_Contratacion Datetime Fecha de contratacin del
Empleado.
Nro_Doc_Iden String Nmero del documento de
identidad del Empleado.
Telfono_E String Nmero telefnico del
Empleado.
Id_Tipo_E FK Number Es el cdigo del cargo que
ocupa el Empleado.
Turno_E String Turno que ocupa el
empleado en horas
laborales.
Estado_Civil_E String Estado Civil del empleado.
Id_Tipo_Doc FK Number Es el cdigo del tipo de
documento de identidad.
Id_Ciudad FK Number Cdigo de Ciudad.
Id_Jefe Number Cdigo del Empleado jefe a
cargo de este empleado.


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Sistema de Registro 47
Entidad: Ficha_Registro
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Fic_Registro PK Number Codigo de la Ficha
de Registro
Motivo_Viaje String Motivo del viaje por
la que el husped
vino a nuestra
ciudad
Id_Registro PK Number Codigo del registro
Id_C_Procedencia FK Number Codigo de la ciudad
de procedencia
Id_C_Destino FK Number Codigo de la ciudad
de destino

Entidad: Ficha_Reserva
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Reserva PK Number Cdigo de la reserva
Efectuada_por String Nombre de la
persona que hizo la
reserva
Fecha_R Datetime Fecha en que se
realizo la reserva
Confirmada Bit Permite indicar si la
reserva se confirmo
o no
Nro_Huespedes Number Nro de huspedes
que van a reservar
habitacin
Id_Registro PK Number Codigo del registro

Entidad: Habitacion
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Habitacion PK Number Cdigo de la
habitacin
Ubicacin_H String Ubicacin de la
habitacin
Id_TH FK Number Codigo del tipo de
Habitacin

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Sistema de Registro 48

Entidad: Huesped
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Huesped PK Number Cdigo de Publico
Objetivo
Nombre_H String Nombre del Husped
Apellidos_H String Apellidos del Husped
Direccion_H String Direccion del Husped
Fec_Nac_H Datetime Fecha de Nacimiento
del Husped
Profesion_H String Profesion del Husped
Estado_Civil_H String Estado Civil del
Husped
Sexo_H Bolean Sexo del Husped
Telefono_H String Telefono Husped
Nro_Doc_Iden_H String Numero de
Documento de
Identidad del Husped
Email_H String Correo electronico del
Husped
Problema_Salud String Problemas de Salud
que tenga el husped
Persona_Contact_H String Nombre de una
persona cercana al
husped con la que
podamos
comunicarnos
Tele_Per_Contac_H String Telefono de la persona
cercana al husped
para comunicarnos
Id_Ciudad FK Number Codigo de la ciudad
Id_Tipo_Doc FK Number Codigo del tipo de
documento de
identidad
Tipo_Huesped Bolean Permite identificar si el
husped tiene RUC o
no


MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 49
Entidad: Registro
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_Registro PK Number Codigo del registro
Fecha_Llegada Datetime Fecha de llegada del
huesped
Fecha_Salida Datetime Fecha de salida del
huesped
Hora_Llegada Datetime Hora de llegada del
huesped al hotel
Observaciones String Algunas
observaciones que
pueda presentar el
registro
Tipo_Registro Bolean Permite diferenciar
que tipo de registro
es
Id_Huesped FK Number Codigo del huesped
Id_Empleado FK Number Codigo del empleado
que realiza el registro

Entidad: Tipo_Habitacion
Atributo Clave Dominio Descripcin
Id_TH PK Number Codigo del tipo de
habitacin
Deno_TH String Denominacion del
tipo de habitacin
Precio_TH Number Precio del tipo de
habitacion











MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 50
DISEO DE SOFTWARE Y PRUEBAS

DISEO DE CONTROLES
En el diseo de Formularios del sistema de Registro de Clnica Veterinaria se
han empleado los siguientes controles:



CONTROL DESCRIPCIN
Label (Etiqueta) Cadena de texto, tambin se uso para mostrar
informacin y que no sea posible alterar los datos,
como en el caso de registro de huesped, en este
formulario hemos aplicado label para mostrar los
datos del huesped de tal forma que el usuario no
pueda modificarlos solo puede agregar un detalle.
TextBox (Cuadro de
texto)

Este control se ha empleado para enlazar campos de
las tablas de nuestro sistema mediante el control
Adodc, como podemos apreciar en el formulario
Servicios por ejemplo.
DataCombo (Cuadro
combinado)
Se ha utilizado para intercambiar informacin entre
tablas.
Frame Se ha empleado para organizar el formulario,
separando los datos de acuerdo al tipo. Por ejemplo
en el Formulario registro del huesped se ha empleado
para separar los datos de Propietario (Nombre,
cdigo).
CommandButton (Botn
de comando)
El control CommandButton se ha utilizado para
comenzar, interrumpir o terminar un proceso, como
son los botones de comando: inicio, siguiente, ltimo,
cancelar, grabar, buscar, etc., los cuales se aplican
en casi todos lo formularios.
CheckBox Se ha empleado para especificar un determinado
dato activando o desactivando el CheckBox. Ejemplo:
seleccionar el sexo..
OptionButton Para seleccionar entre varias opciones, en nuestro
caso por ejemplo para la bsqueda de datos,
seleccionamos entre cdigo y nombre.
DataGrid Enlaza campos de un conjunto de registros y muestra

MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 51
los datos en una serie de filas y columnas. Se utiliz
para el listado de, Servicios, Empleado y detalle de
Historia.
Image Para mostrar grficos en los formularios. (*.jpg, *.gif)
ToolBar Para crear una barra de herramientas accediendo
directamente a los formularios ms importantes del
sistema: registro de husped, Servicios, Propietarios,
etc.
ImageList Para seleccionar los grficos que se insertaron en el
ToolBar
StatusBar Barra de estado, en la que tenemos informacin
adicional como la fecha y la hora y el nombre del
sistema.

























MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 52
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES
Para desarrollar una Base de Datos se requiere tener un buen
conocimiento del funcionamiento del Hotel, para cubrir todas las
expectativas esperadas.
El sistema debe de ser agradable para el usuario final, es por eso que
hemos tratado de utilizar software adecuado para los requerimientos del
Hotel.
Las Pruebas del sistema inicialmente contaban con cierto grado de error,
lo cual se ha tratado minimizar, esperemos que se hallan cubierto todas
las validaciones.
Desarrollar este sistema nos ha servido de experiencia para comprender,
experimentar todos los conocimientos tericos del curso, ponindolos en
prctica en el presente trabajo.
Con esta automatizacin, se desea que el hotel este actualizado con los
avances tecnolgicos y que pueda competir en el mercado.









MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 53


RECOMENDACIONES

La Base de Datos que se ha desarrollado esta pensada para un sistema
mediano con proyeccin a crecimiento futuro por lo que se sugiere
modificarla en el momento que esto se concrete.
Usar el SGBD cliente/servidor como el SQL 2000.
Para que la BD este actualizada es necesario darle un mantenimiento
constante con el llenado de datos actuales.
Para que el sistema funcione correctamente es necesario tener un
conocimiento de cmo funcionan los formularios, reportes, consultas y
dems.
Que el Hotel tenga como prioridad el cambio de trabajo manual a un
trabajo totalmente automatizado.


MAXIMOS HOTEL 2013

Sistema de Registro 54

BIBLIOGRAFIA Y SOFTWARE
BIBLIOGRAFA
BSICA
Programacin en Visual .Net 2005: Francisco, Charte Olazo
Anlisis y diseo Orientado a Objetos: James, Martin
Anlisis y diseo de Sistemas: Kendall y Kendall
Desarrollo Web con PHP: Luke Welling, Laura Thomson
Sistemas de Bases de Datos Conceptos Fundamentales
Ramez Elmasri, Shamknt B. Navate
Fundamentos de Bases de Datos: Abraham Silverschats,
Henry F. Korth