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CLAVES PARA TRASCENDER DE LA CREATIVIDAD A LA INNOVACIN

El principal desafo no es tener ms ideas, sino en su ejecucin. Las principales


compaas crean culturas para facilitar la transformacin de estas en productos,
servicios o modelos de negocio.
Generar ideas creativas es un principio importante, pero hay un largo camino que no siempre
est allanado en las empresas para que estas se conviertan en innovacin y hagan sonar la
registradora y/o posibiliten cambios en la sociedad.
Innovar es tener ideas, pero llevndolas a la accin, recalca Ignacio Gagliardi, gerente de
Consultora en Colombia de Hay Group, quien resalta cmo el 50 por ciento del crecimiento
econmico en el mundo en la ltima dcada provino de lneas de negocio que no existan, lo
que en otras palabras quiere decir que surgieron de la innovacin.
Advierte tambin que si una compaa quiere crecer rpido, tiene que involucrar este
concepto en su ADN. Si bien esta es una moda sobre la cual, de dientes para adentro, todos
estn de acuerdo; en la prctica, los ambientes empresariales mantienen muchas trabas para
convertirlas en realidad.
Gagliardi seala que si queremos que la innovacin fructifique, hay que generar un
ecosistema empresarial propicio.
Adems, basado en un estudio realizado por su firma en el 2011, da algunas claves como la
importancia de que la estrategia de innovacin sea definida por una instancia de alto nivel,
poner a rodar la estructura organizacional en torno al tema, promover valores y conductas en
la cultura corporativa y establecer sistemas de valoracin de desempeo, as como formas de
liderazgo que faciliten la innovacin.
El estudio y la experiencia acumulada posteriormente muestran que si bien en un principio la
innovacin se centr en el desarrollo de nuevos productos o servicios, hoy ha evolucionado
hacia productos que sorprendan el mercado con canales de distribucin, experiencias nuevas
para el cliente y modelos de negocio atractivos.
En esa onda, no solo adquieren firmas que se complementan con el objetivo original, sino que
se alan con competidores histricos. Hace poco ms de una semana, por ejemplo, se
consum el matrimonio entre IBM y Apple para atender el mercado corporativo y competir
contra el tambin gigante Microsoft.
Tambin basado en el estudio, Gagliardi enfoca algunos puntos para la innovacin en las
empresas.
* Estructura organizacional: Hay que tener un rea dedicada especficamente a procesos de
innovacin y alinear el organigrama alrededor de este objetivo. Los encargados de la
estrategia de innovacin deben reportarle al presidente o al vicepresidente del rea
respectiva. Si mi estructura organizacional no est alineada con mi estrategia de innovacin,
se hace ms difcil innovar, dice Gagliardi.
* Cultura organizacional: El estudio de Hay Group arroj que la mayora de las empresas
lderes promueven en su personal valores como capacidad para tomar la iniciativa, flexibilidad,
orientacin al cliente, autoconfianza y empata.
* Liderazgo: Si no hay un estilo de gerencia y liderazgo correcto, se puede entorpecer la
innovacin. Los mejores estilos para esto son el instigador, el democrtico o participativo y el
educativo o tutorial. Esto, llevado a la prctica, significa tener lderes que delegan autoridad y
dejan asumir riesgos razonables, sin castigar o penalizar al empleado si fracasa en el intento.
* Paciencia: Muchos jefes son cortoplacistas y suspenden los presupuestos de proyectos
cuando no encuentran resultados inmediatos. Pero si se quiere innovar, hay que apostarles a
ideas promisorias aunque no generan una pronta facturacin.
* Sistemas de gestin: En el sistema de gestin del desempeo, incorporar la innovacin
como objetivo y asignarle un buen puntaje para el incremento salarial. Pero, adems, se
necesita un sistema de gestin de la innovacin que permita recibir las propuestas
innovadoras, evaluarlas y premiarlas.
* Meterse la mano al dril: No se puede ser innovador sin destinar recursos. El estudio de Hay
entre 1.000 empresas a nivel mundial revel que las compaas lderes gastan 21 por ciento
ms en investigacin e innovacin que las del montn.

Tomado de http://www.portafolio.co/negocios/claves-empresarios-innovadores- julio 27 2014