ESTUDIO DE TIEMPOS Y

MOVIMIENTOS
MARCO CONCEPTUAL
Elaborado por: Ing. Anasofia R.
Ing. Germn S.
Ing. Manuel S.
La calidad puede definirse como la conformidad
relativa con las especificaciones, a lo que al
grado en que un producto cumple las
especificaciones del diseo, entre otras cosas,
mayor su calidad o tambin como comnmente
es encontrar la satisfaccin en un producto
cumpliendo todas las expectativas que busca
algn cliente, siendo as controlado por reglas
las cuales deben salir al mercado para ser
inspeccionado y tenga los requerimientos
estipulados por las organizaciones que hacen
certificar algn producto.
Calidad
La Productividad es el grado de rendimiento con que se emplean los
recursos disponibles para alcanzar un objetivo. Tambin puede
definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y servicios
producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricacin la
productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las
mquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Productividad
Capacidad de Recursos
La precisin con la cual la capacidad con que se cuenta para realizar el trabajo
se equipar a la cantidad de trabajo que hay que realizar, brinda la segunda
oportunidad importante para elevar la productividad, ejemplo:
Operar una instalacin y su maquinaria con dos o tres turnos y no nada ms con uno.
Mantener a disponibilidad slo las existencias que se requieran para cumplir con los objetivos de nivel de
servicio a los clientes.
Utilizar los propios camiones para recoger las mercancas o materias primas de los proveedores en vez de
que regresen vacos despus de haber realizado sus entregas.
Instalar estantes o usar tarimas en los almacenes para sacar el mximo provecho del espacio entre el piso y
el techo.
Mantener las condiciones de trabajo en ptimo estado.
La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos los
empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la productividad.
Entre otros aspectos pueden mencionarse:
Obtener el mximo beneficio de los conocimientos y de las experiencias,
adquiridos por los empleados de mayor antigedad.
Establecer un espritu de cooperacin y de equipo entre los empleados.
Motivar a los empleados para que adopten como propias metas de organizacin
Proyectar e instrumentar con xito un programa de capacitacin para los
empleados
Niveles de desempeo
Estudio del Trabajo
Se entiende por ESTUDIO DEL TRABAJO, genricamente, ciertas
tcnicas, y en particular el estudio de mtodos y la medicin del
trabajo, que se utilizan para examinar el trabajo humano en todos sus
contextos y que llevan sistemticamente a investigar todos los
factores que influyen en la eficiencia y economa de la situacin
estudiada, con el fin de efectuar mejoras.
El estudio de trabajo se divide en dos ramas que son las siguientes:
ESTUDIO DE TIEMPOS: Se define como un anlisis cientfico y
minucioso de los mtodos y aparatos utilizados para realizar un
trabajo, el desarrollo de los detalles prcticos de la mejor manera de
hacerlo y la determinacin del tiempo necesario.
ESTUDIO DE MOVIMIENTOS: Consiste en dividir el trabajo en los elementos ms fundamentales posibles
estudiar stos independientemente y en sus relaciones mutuas, y una vez conocidos los tiempos que
absorben ellos, crear mtodos que disminuyan al mnimo el desperdicio de mano de obra.
Por otro lado tenemos que la O.I.T, aplica dos tcnicas para llevar a cabo el Estudio del Trabajo como se
observa en la siguiente figura, stas son:
El estudio de mtodos que es el registro y examen crtico sistemticos de los modos existentes y proyectados
de llevar a cabo un trabajo, como medio de idear y aplicar mtodos ms sencillo y eficaces y de reducir los
costos.
La medicin del trabajo es la aplicacin de las tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador
calificado en llevar a cabo una tarea definida que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea
definida efectundola segn una norma de ejecucin preestablecida.
Ergonoma
El diseo del lugar de trabajo, las herramientas, el equipo y
entorno de manera que se ajusten al operario se llama
ergonoma. Tambin se dice que es la investigacin de
las capacidades fsicas y mentales del ser humano y
aplicacin de los conocimientos obtenidos en
productos, equipos y entornos artificiales. La aplicacin
de la ergonoma puede llevar a productos ms seguros
o fciles de usar, como vehculos o electrodomsticos.
La ergonoma tambin puede generar procedimientos
mejores para realizar determinadas tareas, desde
cambiar un paal hasta soldar una pieza metlica.
Los ergnomos o ergonomistas son cientficos especializados en el estudio de la interaccin de las personas con los
objetos con que entran en contacto, particularmente los objetos artificiales. Su trabajo proporciona informacin que ayuda
a otros especialistas, como diseadores e ingenieros, a mejorar la facilidad de uso de los productos que desarrollan. El
panel de instrumentos debe disearse de forma que no confunda al conductor con informacin excesiva o poco clara,
que no sea ni demasiado tenue ni excesivamente brillante por la noche, adems de otras caractersticas. Tanto los
fisilogos como los psiclogos pueden contribuir al diseo.
Disear los productos para adaptarse a los cuerpos y las capacidades de las personas no es algo nuevo. Incluso los
hombres prehistricos daban forma a sus herramientas y armas para hacerlas ms fciles de usar. Ms recientemente se
ha usado ampliamente el trmino de ingeniera de factores humanos en lugar de la palabra ergonoma, ya que permite
distinguir entre los factores humanos fisiolgicos, psicolgicos y sociolgicos. En la actualidad, los diseadores e
ingenieros industriales se basan en la investigacin de los factores humanos, como por ejemplo los estudios
experimentales de datos antropomtricos (medidas corporales) y facilidad de uso, para ayudar a fabricar productos ms
fciles de entender, ms seguros de manejar y mejor adaptados al cuerpo humano.
Condiciones y medio ambiente
de trabajo
Las condiciones de trabajo juegan un papel primordial en el desempeo de las actividades que realizar el
trabajador, debido a que estas influyen tanto psicolgica como fsicamente, y pueden poner en peligro su
integridad.
Cuando las condiciones de trabajo, no son adecuadas o no se cuenta con la proteccin correspondiente que
se requiere en la actividad, se puede generar consecuencias tales como aumento de la fatiga, aumento
de los accidentes de trabajo, aumento de las enfermedades profesionales, disminucin del rendimiento,
aumento de la tensin nerviosa, disminucin de la Produccin, insatisfaccin y desinters en el trabajo,
etc.
Estos puntos sin duda, nos conllevan a una disminucin en la productividad, por ello es fundamental
determinar las condiciones ptimas para realizar un trabajo en especfico. Un punto importante en
concientizar a la direccin, del impacto que se tiene al no establecerse condiciones de trabajo idneas, ya
que aumentan los costos y se incrementan los riesgo de trabajo.
Las condiciones de trabajo es un factor primordial en el
rendimiento humano, por lo que es necesario que el hombre
no trabaje ms all de los lmites mximos de su resistencia y
en condiciones ambientales inadecuadas.
El individuo se enfrenta a problemas como: temperatura,
humedad, ruido y vibraciones, iluminacin y fuerzas de
aceleracin y desequilibrio, etc. A continuacin se explica
cada uno de los factores ms comunes que afectan el
desempeo del individuo.