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LANUEVANORMAISO9001:2008:RECOMENDACIONESPARASUIMPLEMENTACIN

An cuando la nueva versin de la ISO 9001:2008 no se han introducido nuevos requisitos, ni


registros, los usuarios no deberan trivializar los beneficios y eventual impacto que la misma
puedatenerensusrespectivossistemasdegestin.

1. Introduccin
Les recuerdo que el subcomit 2 del ISO/TC 176 ha preparado un paquete de documentos de
soporteparalaimplementacindelaversin2008delaISO9001.Elpaquetededocumentosde
soporte, as como las preguntas ms frecuentes se encuentran disponibles en ingls en la pgina
www.iso.org/tc176/sc2.
2. OrientacinespecficaportipodeusuariosparalaimplementacindeISO9001:2008
Las recomendaciones para cada grupo de usuarios de la Norma ISO 9001 se complementa con la
orientacingeneralparatodoslosgrupospublicadoel15deenerode2009.
a) OrganizacionesqueyausanlanormaISO9001
Usuariosactuales:lasorganizacionesyacertificadassegnlanormaISO9001:2000,luego
dehaberanalizadoelimpactoquelaversintienesobresuactualSGCy,eventualmente,
ajustadoelmismo;deberacontactarasuorganismodecertificacinpara:
Comunicarleslosresultadosy,ensucaso,lafechamsconvenienteparahacerlo
AcordarelprogramadeimplementacindelaISO9001:2008ensuSGC
Las organizaciones certificadas deberan recordar que los certificados bajo laversin 2000 tienen
el mismo estatus que los certificados bajo la nueva ISO 9001:2008 durante el perodo de
coexistencia del 15 de Noviembre de 2008 al 15 de Noviembre de 2010. Las organizaciones en
proceso de certificacin bajo ISO 9001:2000, luego de haber analizado el impacto que la nueva
versin tiene sobre su actual SGC y, eventualmente ajustado al mismo, deberan solicitar la
certificacinbajolaISO9001:2008.

Nuevos usuarios: los nuevos usuarios deberan iniciar el desarrollo e implementacin de


suSGCutilizandolanormaISO9001:2008
Usuariosdeesquemassectoriales:segnlainformacinquetengo,almenoslossectores
automotriz y telecomunicaciones, sus normas de referencia, ISO/TS 16949 y TL 9000
respectivamente, no tendrn cambio a excepcin de las necesarias modificaciones
editoriales,cambiodeltextodelaISO9001:2000poreldelaISO9001:2008.
Sin embargo, es muy recomendable que estos usuarios, se remitan a la organizacin que es
responsabledelarespectivanorma,porejemplo:
ParaISO/TS16949comunicarseconlaIATF.
ParalaTL9000dirigirsealQUESTForum.
AS9000/EN9100acudiralIAQG.
b) Organismosnacionalesdenormalizacin
Losorganismosnacionalesdenormalizacindeberanserresponsables,aescalanacional,
de comunicar oportunamente a todas las partes interesadas lascuestiones relativas a los
cambiosentrelasnormasISO9001:2000eISO9001:2008,ydeproporcionartraducciones
delanuevaedicindelanormaensusidiomasnacionales.
Se les recomienda que coordinen sus comunicaciones con otras partes interesadas, por
ejemplo: Organismos de acreditacin, organismos de certificacin, asociaciones
profesionales de calidad, etctera. El proceso de traduccin debera empezarse lo antes
posible. En Mxico, la norma ya est disponible la versin en espaol, desde del 19 de
diciembrede2008.

c) Organismosdeacreditacin
LosorganismosdeacreditacindeberanremitirsealcomunicadoconjuntoIAFISOparala
implementacin de la certificacin, segn la norma ISO 9001:2008, as como para
asegurarse la competencia y buenas prcticas de los organismos de certificacin,
acreditadosanteellos.
d) Organismosdecertificacin
LosorganismosdeacreditacindeberanremitirsealcomunicadoconjuntoIAFISOparala
implementacin de la certificacin, segn la norma ISO 9001:2008, as como contar con
susrespectivosorganismosdeacreditacinparacoordinarlasaccionespertinentes.
Losorganismosdecertificacindeberanrecordarqueloscertificadosdeconformidadcon
la Norma en ISO 9001:2008 y/o sus aplicaciones nacionales equivalentes solo se pueden
emitirdespusdelapublicacinoficialdelanorma(15deNoviembrede2008).
e) Organismosdeformacinyconsultores
Todos los formadores y consultores deberan ser conscientes del alcance de las
aclaracionescontenidasenlaNormaISO9001:2008.
Se recomienda que todos los organismos de formacin y consultores determinen la
necesidad de actualizar la competencia de su personal, sus programas de formacin, su
documentacinydecualquierotrocambioqueseanecesario,paramantenerlacalidady
objetividaddelosserviciosquesusclientesdemandan.

3. VerificacindelaautenticidaddeinformacinrelacionadaconISO9001:2008
Para todos los usuarios elprimer punto de contacto para recibir informacin relativa a la
ISO 9001.2008 debera ser el organismo nacional de normalizacin de su pas (DGN en
Mxico).
Otrasfuentesdeinformacinoficialrecomendadasson:
1. La pgina web de ISO www.iso.org, la cual contiene informacin relativa a la ISO
9001:2008.

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Elespaolesconsideradoatalniveldeimportancia,queexistedentrodel
Comit ISO/TC 176 un grupo especial llamado Spanish Translation Task
Group(STTG).
c) El STTG est integrado por expertos de todos los pases miembros, cuyo idioma
oficialeselespaol(Mxicoestrepresentadoyjuegaunpapelmuyimportante).
Su responsabilidad es generar una traduccin al idioma espaol (estandarizada y
certificada)delanormaISO queemiteelISO/TC176.
Por eso, todas las normas que publican los organismos nacionales de
normalizacin,miembrosdelISO/TC176,delospasesdehablahispana,tienenel
mismo contenido, texto y formato!, son idnticas! Lo nico que cambia es el
cdigo que cada pas le asigna, por ejemplo la versin de la ISO 9001:2008 se
llama:

EnMxico,NMXCC9001IMNC2008
EnArgentina,IRAMISO9001:2008
EnColombia,NTCISO9001:2008
EnEspaa,UNEENISO9001:2008

LaprximasemanacontinuaremosconeltemadelanuevaNormaISO9001:2008,losespero.
Contodogustoresponderemosalaspreguntasquenosenven;aquellasqueseanconsideradasde
intersgeneral,lascomentaremosenesteportal.inlac@prodigy.net.mx