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I

Manual de Usuario



II
INTRODUCCIN.



NOSOTROS.

FacturaFiel Soluciones, S.A. de C.V. crea FacturaFiel.Com para brindarles a sus usuarios la mejor opcin costo-beneficio existente en el
mercado para Expedir Facturas y Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).

Hemos obtenido las Certificaciones ms estrictas en materia de Seguridad Informtica y funcionalidad en medios electrnicos con el
objetivo de garantizar a todos los usuarios que su informacin y privacidad son resguardadas en su totalidad.



VENTAJAS.
Qu ventajas tiene FacturaFiel.Com contra de otras soluciones?



No necesitas comprar ningn software.
No necesitas instalar nada.
No necesitas pagar rentas ni contratos forzosos.
No necesitas conocimientos especializados, puedes implementar la factura electrnica en un da.
Todos tus comprobantes estarn oficialmente timbrados y certificados (Ecodex - PAC Oficial SAT # 55834).
Se pueden hacer cancelaciones directas sin necesidad de entrar por sistemas de terceros.
Se puede expedir cualquier tipo de Comprobante Fiscal Digital existente y las cancelaciones NO tienen ningn costo extra:

Factura (INGRESO).
Recibo de Honorarios (INGRESO).
Recibo de Arrendamiento (INGRESO).
Nota de Crdito (EGRESO).
Nota de Cargo (EGRESO).
Carta Porte (TRASLADO).


Es multiplataforma, se puede expedir un CFDI desde cualquier sistema operativo (Windows, Mac, Linux, iPad) e incluso desde
cualquier telfono celular/mvil con conexin a Internet (Windows, Symbian, iPhone, Android, Blackberry, etc.).
Las representaciones grficas (PDF) del CFDI son fcilmente editables a sus propios formatos y logotipos sin costos extra.
El costo es prepago. Slo pagas por la cantidad de facturas que deseas consumir teniendo el mejor precio por factura del
mercado.
Tus Comprobantes Fiscales estarn disponibles las 24 horas del da los 7 das de la semana.
Seguridad completa en tu informacin por medio de PAC oficial del SAT (Proveedor Autorizado de Certificacin).
Addendas disponibles a bajo costo.


III
INDICE. (EN ORDEN PARA PODER GENERAR UN CFD / CBB)

1. Cmo ingresar al sitio FacturaFiel? 2

2. Registro en FacturaFiel 3

3. Primer Inicio de Sesin 8

4. Esquema de Facturacin a Usar y Requisitos 9
Requisitos para CFDi (Comprobante Fiscal Digital por Internet) 10
Requisitos para CF CBB (Comprobante Fiscal Tradicional con Cdigo de Barras Bidimensional Impreso) 11

5. Men Principal 12

6. Informacin de Tu Cuenta (Datos de Emisor) 14

7. Catlogo de Sucursales / Datos para Expedido En 15

8. Carga de Certificado de Sello Digital (CSD) 16

QUE ES UN CSD (Certificado de Sello Digital)? 19
Cmo diferenciar un CSD (Certificado de Sello Digital) de una FIEL (Firma Electrnica) - WINDOWS? 20
Cmo diferenciar un CSD (Certificado de Sello Digital) de una FIEL (Firma Electrnica) - MAC? 21
COMO TRAMITAR UN CSD? 22
ERRORES COMUNES AL CARGAR EL CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL (CSD). 22

9. Carga Tu Logotipo 23

10. Registra tus Nmeros de Serie y Folios (Solo para CFDi) 24

11. Registra tus Nmeros de Serie y Folios (Solo para CBB) 25

12. Registra a tus Receptores (Catlogo de Clientes) 26

13. Registra tus Conceptos a Facturar (Catlogo de Artculos) 28

14. Mdulos de Informacin Complementaria para Documentos Fiscales 30

Catlogos:
Unidades de Medida 30
Descuentos 30
Monedas 31
Mtodos de Pago 32
Formas de Pago 32
Condiciones de Pago 32
Complementos Impuestos Locales y Especiales 33
Complementos Donativos 34

15. Mdulo para Comprar o Abonar Saldo / Tarjeta Pre-Pago 35
Historial de Pagos 36

16. Realizar Nuevo CFDI (Factura, Nota de Crdito, etc.) 37

17. Addendas_ 42

18. Consulte su Historial de CFDs Emitidos 44

19. Consulte su Historial de Cotizaciones 46

20. Validador de Documentos Fiscales 47

21. Formatos de Impresin y Editor de Formatos 48



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1. Cmo Ingresar al sitio FacturaFiel?

Para ingresar al Sitio de FacturaFiel debe abrir un Navegador de Internet.

Puede usar cualquiera de los siguientes navegadores:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Internet Explorer
Safari
Opera

Una vez en el navegador debe ingresar la direccin www.facturafiel.com en la barra de direcciones de su Navegador y presione Enter
para cargar la pgina.




Despus de realizar el paso anterior se mostrar la Pgina Principal de FacturaFiel.


























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2. Registro en FacturaFiel


En la siguiente seccin se muestra cmo se puede Registrar en el Portal de FacturaFiel.

D clic en Regstrate en la parte inferior de Log In (Donde Pide RFC / Usuario y Contrasea).


Una vez en el Formulario de Registro, solo hay que completar los campos segn se indica en la parte derecha de cada campo.

NOTA: NO admite caracteres especiales como: ( # $ % & / + * , - * + )
As mismo se recomienda realizar el Registro Completo con MAYUSCULAS a excepcin del e-mail.





































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PASO 1 DE 4 RFC Y CONTRASEA (Usuario y password)

Debe observar cuidadosamente a qu tipo de Persona pertenece su RFC. (Persona Fsica o Persona Moral)

Si es Persona Fsica corresponden 13 Caracteres.
Si se Persona Moral corresponden 12 Caracteres.

El RFC se debe insertar todo junto y sin smbolos especiales (guion medio, guion bajo, etc.)

En el apartado de Contrasea, le recomendamos usar nicamente letras normales (NO ni acentos) y nmeros. ANOTE SUS
CONTRASEAS EN UN LUGAR SEGURO.
Una vez concluido el Paso 1 de 4, de clic en






































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PASO 2 DE 4 RAZN SOCIAL, DATOS DE CONTACTO Y GIRO DE LA EMPRESA.

El RFC debe ser escrito exactamente igual que como se muestra en la Cdula Fiscal.

La persona de Contacto puede ser el Administrador de la Cuenta de FacturaFiel.

La direccin de correo electrnico debe ser la misma que use comnmente, pues a dicha cuenta le llegar informacin de FacturaFiel,
as como sus Tarjetas Pre-Pago adquiridas y correo para restablecer contrasea de acceso en caso de que la olvide.

El Giro del Negocio de NO encontrarse en la Lista, deber especificarse marcando Otro Especificar y detallarlo en el campo inferior
que se muestra.
Una vez concluido el Paso 2 de 4, de clic en






































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PASO 3 DE 4 DATOS COMPLEMENTARIOS
(De la Persona de Contacto)

Debe seleccionar el Gnero de la Persona de Contacto (Administrador de Cuenta).

Ingrese la Fecha de Nacimiento de la Persona de Contacto.

El Telfono y Pgina Web son OPCIONALES.











































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PASO 4 DE 4 REVISAR, FINALIZAR ALTA DE CUENTA DE FACTURAFIEL y Aceptar el Contrato de Servicios y Declaracin de Privacidad.


Te recomendamos seas Minucioso en la Revisin de tus Datos y leas el Contrato de Servicio y la Declaracin de Privacidad.

Solo debers introducir el captcha que se encuentra en la parte inferior tal cual se muestra en la imagen y una vez concluido esto, solo
da clic en





































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3. Primer Inicio de Sesin


Para iniciar sesin en FacturaFiel debe ingresar al portal desde su Navegador de Internet


Una vez en el navegador debe ingresar la direccin www.facturafiel.com en la barra de direcciones de su Navegador y presione Enter
para cargar la pgina.







Ya en la Pgina Principal de FacturaFiel, podr ingresar con su RFC como Usuario y tu Contrasea, posteriormente d clic en Iniciar
Sesin


Nota: Si olvid su Contrasea o NO le permite acceso con la ingresada, de clic en Olvidaste tu Contrasea? y siga los pasos para
reestablecer su contrasea de Acceso. Es importante que tenga a la mano su correo electrnico, pues le llegar la notificacin para
restablecer su contrasea.




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4. Esquema de Facturacin a Utilizar y Requisitos


En su primer inicio de sesin, debe elegir el Esquema de Facturacin que va a utilizar dndo clic en una de las 2 opciones que le
presentamos.
















Si realiz una Seleccin Errnea, NO se preocupe, puede cambiarla ingresando al men Catlogos y en Informacin de Tu Cuenta
(Emisor)



En la opcin VERSIN de Facturacin: de clic sobre el cono Cambiar a Facturacin. y vuelva a elegir la opcin Correcta.






















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Requisitos para CFDi (Comprobante Fiscal Digital por Internet)


CFDi = Comprobante Fiscal Digital por Internet
Facturacin Electrnica mediante un Timbrado con el PAC (Proveedor Autorizado de Certificacin)

El presente esquema de Facturacin Electrnica es para Contribuyentes que rebasan los Ingresos Anuales de $250,000, quienes estn
obligados a emitir Documentos Fiscales bajo este esquema.

El Presente Documento contiene Cadenas, Sellos, Cdigo QR/Bidimensional Dinmico (segn el contenido del Doc. Fiscal) y genera archivo
XML


Requisitos:
Estar Registrado en el SAT como Persona Fsica o Moral
Tener Tramitada y Vigente la FIEL (Firma Electrnica)
Contar con al menos 1 CSD (Certificado de Sello Digital) Tramitado y Vigente


La Firma Electrnica le permitir realizar el Trmite de su Certificado de Sello Digital, pues la herramienta de SOLCEDI le solicitar estos
archivos y su contrasea correspondiente.

Archivos que conforman la Firma Electrnica (FIEL)



Una vez concluido el Trmite de su Certificado de Sello Digital con SOLCEDI, deber verificar de obtener los siguientes archivos y
esperar un tiempo mximo de 72 hrs. en das hbiles para poder usar su CSD.












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Archivos que conforman el Certificado de Sello Digital (CSD)



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Requisitos para CF CBB (Comprobante Fiscal con Cdigo de Barras
Bidimensional)

CBB CF CBB = Comprobante Fiscal con Cdigo de Barras Bidimensional (QR Code)
Facturacin Tradicional Impresa con Cdigo de Barras Bidimensional (NO GENERA XML, NO
GENERA CADENAS, ETC.)

El presente esquema de Facturacin Tradicional es para Contribuyentes que NO rebasan los
Ingresos Anuales de $250,000, quienes estn permitidos a emitir Documentos Fiscales bajo este
esquema.

El Presente Documento contiene unicamente Cdigo QR/Bidimensional Esttico (sempre
proporciona la misma informacin del Emisor)

Para poder ser emitido, debe:
Estar Registrado en el SAT como Persona Fsica o Moral
Tener Tramitada y Vigente la FIEL (Firma Electrnica)
Tener la Hoja de Aprobacin de Folios de SICOFI y el archivo *.png del Cdigo de Barras
Bidimensional.




























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Archivos que conforman la Firma Electrnica (FIEL)




Archivo *.png de Cdigo de Barras Bidimensional (QR)









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5. Men Principal
Una vez seleccionado el esquema de Facturacin correcto a utilizar, llegar al men principal de su cuenta de FacturaFiel, en donde se
encuentran todos los Mdulos a los que tendr acceso y podr cargar la informacin correspondiente. Puede usar el Menu de Opcines
o la Vista Grfica.










































Cada mdulo almacenar informacin que forma parte importante del Contenido de su Documento Fiscal a usar (Factura, Nota de
Crdito, Recibo de Honorarios, Recibo de Arrendamiento, Carta Porte. etc), por lo que deber Dar de Alta la informacin que requiera
utilizar para cada caso.
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El Men Principal le indica su Saldo Disponible (Folios por Usar), y el Esquema de Facturacin que se encuentra utilizando.




Tambin le mostrar Accesos a otras Opciones y Servicios as como a Tutoriales y Herramientas Disponibles para Facilitar su Trabajo en
Nuestro Sistema.
















Men Slider que le mostrar su Logotipo, Informacin de Productos y Servicios as como Novedades en Nuestro Sistema.





















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6. Informacin de Tu Cuenta (Datos de Emisor)


En este mdulo se puede editar la informacin de Emisor, cambiar Contrasea,
Razn Social, Datos Fiscales, el e-mail de contacto, Rgimen Fiscal, etc., tambin
podemos visualizar el Contrato de Servicio y la Declaracin de Privacidad.



Se debe identificar bien la direccin de Correo Electrnico, ya que est es la que recibir las notificaciones, sus NIP de tarjetas pre-pago
adquiridas y correos por parte del PAC para cualquier aclaracin en un momento dado.


El Rgimen Fiscal es importante indicarlo, si usted desconoce cul es su Rgimen Fiscal, consulte a su Representante Legal (Contador),
en su Cdula Fiscal o directamente en el SAT.


La Referencia puede ser algn punto de ubicacin en el cual lo puedan ubicar fcilmente (entre que calles, estacin del metro o metro-bus,
etc.)


En el mapa, solo introduzca su Direccin y d clic en Encontrar! para que pueda marcar su ubicacin geogrfica.


Una vez Concluido el Registro, de clic en Guardar Cambios






























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7. Catlogo de Sucursales / Datos para Lugar de Expedicin...

En el siguiente mdulo de Datos de Sucursales, se pueden dar de Alta Todas y
cada una de las Sucursales con las que se cuente, as mismo ser informacin que
se mostrar en el Documento Fiscal Emitido.


Esta informacin de NO contar con Sucursales, puede ser la misma que en Datos
de Emisor (Datos Fiscales de Emisor, Domicilio Fiscal, etc.).


Para seleccionar la informacin de Expedido en (Sucursales) se debe entrar al Mdulo para Realizar nuevo CFD

La Referencia puede ser algn punto de ubicacin en el cual lo puedan ubicar fcilmente (entre que calles, estacin del metro o metro-bus,
etc.)

En el mapa, solo introduzca su Direccin y d clic en Encontrar! para que pueda marcar su ubicacin geogrfica.

Una vez Concluido el Registro, de clic en Aceptar y Agregar
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8. Carga de Certificado de Sello Digital (CSD)

(SOLO PARA CFDI)


En el siguiente mdulo usted podr dar de Alta su Certificado de Sello Digital
(CSD), el cual tendr la funcin en conjunto con el Proveedor Autorizado de
Certificacin (PAC) de Validar, Timbrar y Sellar sus Documentos Fiscales.


Si usted YA Tramit su Certificado de Sello Digital (CSD), FacturaFiel automticamente detectar cuales y cuantos son los Certificados
que ha Tramitado sin importar la Vigencia.


Para Completar el paso de la Carga del Certificado de Sello
Digital (CSD) en su Cuenta de FacturaFiel y con el Proveedor
Autorizado de Certificacin (PAC), realice el siguiente
procedimiento paso a paso:


Ingrese a "Certificado de Sello Digital (CSD)"...

De Clic sobre "DE CLIC AQUI PARA SELECCIONAR UN
CERTIFICADO PREDETERMINADO" en la primer tabla...

En la siguiente pgina, seleccione con un clic el punto de la izquierda de su CSD Activo (Seleccionar / Cambiar) y de Clic en "Aceptar y
Guardar Cambios"...










Si en Cargado en PAC? tiene una Cruz Roja, de clic en CLIC AQU PARA CARGAR para cargar el CSD (Certificado de Sello
Digital).

Recuerde que su Certificado de Sello Digital (CSD) consta de Contrasea de Clave Privada (misma que us en el trmite de su CSD),
archivo *.cer y archivo *.key...






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Una vez cargados los archivos correspondientes al Certificado de Sello Digital, deber dar clic en Subir Archivos, al tiempo que deber
recibir el mensaje: Su certificado # 0000000000000001.cer se ha cargado correctamente

Hecho esto, de clic en Regresar a FacturaFiel.Com


Para corroborar que esto se haya cargado correctamente, verifique que en la tabla en la columna "Cargado en PAC?" se muestre
una Palomita Verde, de ser as, usted ya podr iniciar la Emisin de sus Documentos Fiscales.






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ARCHIVOS DEL CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL



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Si usted NO ha Tramitado ningn Certificado de Sello Digital (CSD), estar siendo informado por la siguiente pantalla:





Usted deber ingresar al siguiente link para descargar la aplicacin SOLCEDI (Requiere JAVA) e Iniciar el Trmite de su Certificado de
Sello Digital (CSD) http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6626.html

Con SOLCEDI usted obtendr los archivos *.key y *.sdg as como la Contrasea de la Llave Privada para su Certificado de Sello Digital

Le sugerimos Identificar y Guardar sus Archivos y Contraseas de la forma ms Segura.

Posteriormente deber ingresar a CertiSAT para Concluir su Trmite y obtener el Archivo *.cer de su Certificado de Sello Digital:
https://www.acceso.sat.gob.mx/_mem_bin/FormsLogin.asp?/Acceso/CertiSAT.asp



Recuerde que al trmino de su trmite del Certificado de Sello Digital (CSD) y haberlo descargado de CertiSAT, deber esperar 72 hrs.
HBILES como mximo para poder hacer uso del mismo, ya que es el tiempo que demora el SAT en darlo de Alta en las Listas
Oficiales. Nosotros NO podemos agilizar este proceso ya que no depende de FacturaFiel, sino del SAT.




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QUE ES UN CSD (Certificado de Sello Digital)?



Un CSD es un Certificado Fiscal Digital que se Tramita Directamente en el SAT ya sea en sus Oficinas o por Internet en con el Programa
SOLCEDI y posteriormente en CertiSAT, el cual puede descargar de:

SOLCEDI: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6626.html
CertiSAT: https://www.acceso.sat.gob.mx/_mem_bin/FormsLogin.asp?/Acceso/CertiSAT.asp


Los Certificados de Sello Digital son expedidos por el SAT, y para un propsito especfico: Firmar Digitalmente las facturas electrnicas.


Por medio de ellos, el contribuyente podr Sellar Electrnicamente la Cadena Original de las Facturas Electrnicas que emita; as se
Garantiza el Origen de la misma, la unicidad y las dems caractersticas que se heredan de los certificados de firma electrnica avanzada
(integridad, no repudio y autenticidad).


El contribuyente podr optar por utilizar un Sello Digital para toda su operacin (matriz y sucursales) o tramitar uno para cada una de las
sucursales, establecimientos o locales, donde emita facturas electrnicas.


El Certificado de Sello Digital consta de 2 Archivos y 1 contrasea de la Llave Privada.



























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Cmo diferenciar un CSD (Certificado de Sello Digital) de una FIEL (Firma Electrnica) en WINDOWS?


Mtodo rpido en WINDOWS para ver si el archivo (.cer) es un CSD una FIEL

1.- Dar doble clic sobre el archivo (.cer) en cuestin.
2.- Ir a la pestaa de "Detalles"
3.- Dar clic en el campo de "Sujeto"
4.- En el texto que aparece abajo:
Si comienza con algo similar a "OU=LO QUE SEA", entonces, se trata de un CSD.
Si comienza con algo similar a "SERIALNUMBER=LO QUE SEA", entonces se trata de una FIEL.


CSD (Certificado de Sello Digital) FIEL (Firma Electrnica)



NO SE CONFUNDA, AMBOS ARCHIVOS SON CERTIFICADOS DE SEGURIDAD





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Cmo diferenciar un CSD (Certificado de Sello Digital) de una FIEL (Firma Electrnica) en MAC?

Mtodo rpido en MAC para ver si el archivo (.cer) es un CSD una FIEL

1.- Dar doble clic sobre el archivo (.cer) en cuestin.
2.- Dentro de la Ventana expuesta, dar clic sobre Ver Certificados
3.- Dar clic en el apartado Detalles para desplegar la Informacin.
4.- En el texto que aparece dentro del Rubro Nombre del Sujeto deber encontrar:
"Unidad Organizativa = LO QUE SEA justo despus de Nmero de Serie, de ser as, se trata de un CSD.
Si nicamente contiene el dato Nmero de Serie = LO QUE SEA, entonces se trata de una FIEL.

CSD (Certificado de Sello Digital) FIEL (Firma Electrnica)




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COMO TRAMITAR UN CSD?

Si tiene dudas con respecto al trmite del CSD y otras cuestiones de Materia Fiscal, por favor ingrese al siguiente link y pngase en
Contacto Directo con los Asesores del SAT: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/servicios/eventos/67_4907.html

Link para Iniciar Trmite de Certificado de Sello Digital: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6626.html

Descargue SOLCEDI e inicie su Trmite con su FIEL (Firma Electrnica): https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/solcedi/
Deber Ingresar a CertiSAT: https://www.acceso.sat.gob.mx/_mem_bin/FormsLogin.asp?/Acceso/CertiSAT.asp


ERRORES COMUNES AL CARGAR EL CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL (CSD).

Me manda este error:
"Error en Certificado: 402 RFC del Emisor no cuenta con el Rgimen Fiscal"

Respuesta:

Significa que el Certificado de Sello Digital (CSD) lo Tramit hace menos de 24 hrs, y an no est en las Listas Oficiales del SAT.

Normalmente tarda entre 48 y 72 horas hbiles para que el SAT lo Publique en sus Listas Oficiales, tiempo que deber esperar antes de
poder usarlo.

Me manda este error:
Error en Certificado: 306 Certificado utilizado NO es de Sello

Respuesta:
- Probablemente se deba a que est intentando cargar una FIEL y no un CSD.

Para SELLAR sus facturas debe utilizar el Certificado del SELLO Digital (CSD).

Si NO lo ha tramitado, puede entrar a este link

Link para Iniciar Trmite de Certificado de Sello Digital: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/tu_firma/60_6626.html

Descargue SOLCEDI e inicie su Trmite con su FIEL (Firma Electrnica): https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/solcedi/
Deber Ingresar a CertiSAT: https://www.acceso.sat.gob.mx/_mem_bin/FormsLogin.asp?/Acceso/CertiSAT.asp

Antes de esto, se recomienda que entre directamente a la pgina del SAT (CertiSAT Web) con su clave CIEC:
https://www.acceso.sat.gob.mx/Acceso/CertiSAT.asp

Y verifique que no tenga ya dado de alta un certificado de tipo SELLOS.
Si ya tiene dado de alta un sello, no necesita generar uno nuevo, slo descrguelo de ah mismo.

Me manda este error:
El mensaje de Error 503 (Error en la carga de archivo *.key)

Respuesta:
- Ese mensaje se debe a que NO est ingresando la Contrasea Correcta, Verifique su Contrasea de la Clave Privada (misma que us en
el trmite de su Certificado de Sello Digital con SOLCEDI)...






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9. Carga Tu Logotipo


En este mdulo usted podr cargar el logotipo de su empresa o el que usted desee
para personalizar su Documento Fiscal a usar.


Esta imagen tambin se mostrar en el men principal de su cuenta de FacturaFiel.

Las dimensiones recomendadas de la imagen son:
Mnimo aprox. de: 200 x 200 pixeles
Mximo aprox. de: 300 x 300 pixeles



Pueden variar las dimisiones tratndose de una imagen rectangular horizontal o rectangular vertical, sin embargo los parmetros a usar
para evitar de formar el documento son los siguientes:
300 x 200 pixeles Rectangular Horizontal
200 x 300 pixeles Rectangular Vertical

El Formato se Recomienda .jpg .jpeg
















Para cargar su Logotipo, solo debe dar clic en Examinar y buscar el archivo imagen en su equipo, posteriormente de clic en Aceptar



NOTA: Puede usar las herramientas Power Point para modificar el tamao y Paint para generar el archivo *.jpg de imagen.







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10. Registra tus Nmeros de Serie y Folios

(SOLO para CFDi)

En este mdulo usted podr Indicar y Dosificar los Folios para cada Documento
Fiscal que desee segn su Saldo Disponible de su cuenta de FacturaFiel.

El Saldo es Equivalente a Documentos Fiscales Disponibles, es decir:
1 de Saldo Disponible es igual a 1 Folio para 1 Documento Fiscal que usted elija.


Debe dar clic en Agregar un Nuevo Rango de Folios y
completar el formulario con los datos solicitados, una vez
completo el formulario, de clic en Aceptar y Agregar.


La Descripcin puede ser el Nombre del Rango (Folios Factura,
Folios Honorarios, etc.)

La Serie es Opcional si usted solo utiliza un Documento
Fiscal, pero si utiliza ms de uno, deber asignar una Serie al
Rango de Folios que le indiquen a que Documento Fiscal
pertenece, SOLO ADMITE LETRAS.


Folio Inicial puede usar desde 1 sin importar su Facturacin
Anterior o puede Continuar con el Consecutivo de su
Facturacin Anterior.

Folio Final, deber considerar el Saldo Disponible para saber el valor del Folio Final.

Puede cambiar las dosificaciones en un caso como el que requiera ms folios para Facturar y le sobren de otro rango de folios, esto
reduciendo el rango con exceso y aadindolos a los de Factura.
















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11. Registra tus Nmeros de Serie y Folios

(SOLO para CBB)

En este mdulo usted podr Registrar en Nuevo Rango de Folios y Cargar su
archivo *.png del Cdigo Bidimensional / QR.


El Saldo es Equivalente a Documentos Fiscales
Disponibles, es decir:
1 de Saldo Disponible es igual a 1 Folio para 1
Documento Fiscal que usted elija.

Debe dar clic en Agregar un Nuevo Rango de
Folios y asignar el Nombre a su Registro de Folios
(ej. Folios Factura, Folios Arrendamiento, etc), de clic en
Aceptar y Agregar.

Una vez agregado el Registro, deber Completar la Carga con su archivo *.png, eso le dar la Serie, Folio Inicial y Folio Final asignados
por el SAT / SICOFI.

Para cargar su archivo *.png, debe dar clic en Cargar Aqu, debajo de la Cruz Roja que le marca en la columna CBB Cargado?

Tambin le Proporcionar informacin de: Nmero de Aprobacin, Ao de Aprobacin y Vigencia de los Folios.












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12. Registra a tus Receptores (Catlogo de Clientes)

En este mdulo usted podr dar de Alta, Modificar o dar de Baja su Catlogo de
Clientes (Receptores).


De clic en Agregar un Nuevo Cliente / Receptor y Complete el Formulario, se
recomienda NO usar acentos ni caracteres especiales como ( # $ % & / = ? ?
[ ] { } ), Una vez completado, de clic en Aceptar y Agregar.


Puede utilizar tipografa Mayscula o Minscula segn usted lo prefiera.


Nota:

Si desea hacer una Factura a "Pblico en General" deber
agregar un cliente con ese nombre y asignarle el R.F.C.
genrico: XAXX010101000, la Direccin a Ingresar en este
Registro ser la misma de Emisor












Si va a facturar a un Cliente Extranjero deber agregar
un cliente y asignarle el R.F.C. genrico:
XEXX010101000







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En qu casos en particular se utiliza el RFC genrico?


CASO 1: Para aquellas Facturas Electrnicas globales que amparen una o ms operaciones efectuadas con pblico en general, y en el
mismo se consignar el RFC genrico XAXX010101000 es decir aquellas personas que no estn inscritas ante el SAT y por lo tanto NO
cuentan con un RFC con homoclave.


CASO 2: Cuando en las Facturas Electrnicas se efecten operaciones con clientes extranjeros se consignar el RFC genrico:
XEXX010101000



Fuente Oficial:

http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/comprobantes_fiscales/15_15980.html












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13. Registra tus Conceptos a Facturar (Catlogo de Artculos)

En este mdulo usted podr dar de Alta, Editar o dar de Baja sus Conceptos /
Artculos.



Ingrese desde el men Principal a Catlogos y Catlogo de Artculos
(Conceptos) o en Vista Grfica en Conceptos a Facturar (Catlogo de Artculos)
y de clic en Agregar Nuevo Artculo / Concepto y llene el formulario con los datos solicitados y de clic en Aceptar y Agregar



No es necesario que tenga que marcar los 5 precios, puede marcar los que guste y el resto dejarlos en 0 cero.
(Los Precios debe ir SIN IVA, pues al realizar un CFD, el clculo se har en automtico.

Ej. Producto A = $10.00, en Realizar Nuevo CFD el Total = $11.60)



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Estos precios se pueden asignar a sus clientes segn le convenga dentro del Catlogo de Clientes (Receptores)


Deber insertar un Cdigo para cada uno de sus Conceptos / Artculos, pues ste le ayudar a la carga rpida para generar sus
Documentos Fiscales.


La Descripcin le admite hasta 255 caracteres lmite en la Alta del Concepto / Artculo, sin embargo en el mdulo de Realizar Nuevo
CFD al agregar su concepto, le permite aadir ms informacin que ser mostrada en su Documento Fiscal a la Impresin de ste.

Puede tambin utilizar el campo Observaciones Extra de la Partida

Puede seleccionar que unidad de medida usar para cada Concepto / Artculo, la unidad de medida debe ser previamente cargado en el
Catlogo Correspondiente.












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14. Mdulos de Informacin Complementaria para Documentos Fiscales

Los siguientes Mdulos corresponden a la Informacin Complementaria para poder Emitir
sus Documentos Fiscales, tales como:


Unidades de Medida
Consiste en dar de Alta las diferentes unidades de medida que
sern asignados segn usted lo requiera a sus Conceptos /
Artculos, pues sin dar de Alta los que requiere usar, NO estarn
disponibles para su relacin Producto Unidad (pza., kg., Lt.,
Servicio, etc.)



















Descuentos
Consiste en dar de Alta los Descuentos que requiera aplicar a sus Documentos Fiscales segn el Criterio
para sus Clientes.
(Descuento Lealtad = 20%, Descuento Promocional = 40%, etc.)













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Monedas
Consiste en dar de Alta las diferentes Monedas con las que usted
lleva acabo sus ventas.


Estas se rigen por el Tipo de Cambio y tendrn el efecto en el
TOTAL CON LETRA para definir la Moneda de Cobro. (MXN = Pesos
Mexicanos = T.C. 1, USD = Dlares = TC 13.80, EUR = Euros = T.C. 18)












Puede utilizar una actualizacin automtica de una de las opciones que le
ofrecemos, pues integramos diferentes fuentes que proveen la informacin para
tipo de cambio al momento.


Tambin puede consultar la Tabla completa de nuestro FielBoard, el cual le indica
que fuentes de informacin ofrecen la cotizacin ms Alta o ms Baja tanto para
Compra como para Venta al momento de la consulta.


Esta opcin est pensada para que NO tenga que estar consultando los Tipos de
Cambio al Realizar un Nuevo Comprobante Fiscal y retrase sus Procesos.














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Mtodos de Pago
Consiste en dar de Alta los diferentes Mtodos de Pago que utilizar segn sus polticas.
(Efectivo, Tarjeta de Crdito, Transferencia, SPEI, Cheque, No Identificado, etc.)




















Formas de Pago
Consiste en dar de Alta las diferentes Formas de Pago que utilizar segn sus polticas.
(Pago en una sola exhibicin, 3 Parcialidades, 5 Parcialidades, etc.)




Condiciones de Pago
Consiste en dar de Alta las diferentes Condiciones de Pago que utilizar segn sus polticas.
(Pago de Contado, Pago a 30 Das, Pago a 15 Das, etc.)






Para dar de Alta los Conceptos antes mencionados, solo debe entrar al Catlogo Correspondiente y dar clic en Agregar Nuevo,
ingresar el Concepto y dar clic en Aceptar y Agregar



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Complemento Impuestos Locales

El Mdulo de Complementos Impuestos Locales, le permite dar de Alta registros
de Impuestos tanto para Trasladado como para Retenciones, los cuales podr
utilizar hasta 5 para cada uno al realizar un Nuevo CFD

Algunos Ejemplos:
I.S.H. (Impuesto sobre Hospedaje)
I.S.P.T. (Impuesto sobre Productos del Trabajo)
I.M.P.A.C. (Impuesto Activo)
I.E.T.U. (Impuesto empresarial a tasa nica)
I.D.E. (Impuesto sobre depsitos en efectivo)
I.S.N. (Impuesto sobre Nminas)
R.T.P. (Impuesto sobre Remuneraciones al Trabajo Personal)
Etc...





Para poder usar dichos Impuestos Locales como Complemento de un
CFDi, en Procesos / Realizar Nuevo CFDi deber Seleccionar la
opcin: Complemento Impuestos Locales y otros Derechos.

Esta opcin le ofrecer la siguiente seccin para seleccionar el Impuesto que usted desee manejar para su Documento Fiscal.












Para poder visualizar en el Documento PDF de Salida el Nombre, Tasa e
Importe de Impuestos Locales y Especiales, los campos del Editor de
Formatos son los que corresponden a la Pestaa IMPUESTOS LOCALES.
(<*IMP_T1_NOM> <*IMP_T1_TASA> <*IMP_T1_VAL> etc)

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Complemento Donativos

En ste mdulo usted podr Registrar sus Donativos Autorizados por el SAT para usarlos en la Emisin de Documentos Deducibles de
Impuestos.




De clic en Agregar Nuevo Donativo, ingrese el Nombre, Nmero de
Autorizacin, Fecha de Autorizacin y la Leyenda Comprobante, de clic
en Aceptar y Agregar.




Para utilizar el Complemento Donativo, ingrese a Procesos / Realizar
Nuevo CFDi y marque la opcin Complemento Donativos y esto le
dar la lista de opciones para el Complemento.
















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15. Mdulo para Comprar o Abonar Saldo
Tarjeta Pre-Pago

En ste Mdulo usted podr:
Abonar una Tarjeta Pre-Pago ya adquirida
Ingrese a Deseo abonar una tarjeta que YA adquir, seleccione la Denominacin adquirida
e ingrese el NIP que se encuentra en la parte trasera de su Tarjeta Pre-Pago o el NIP
proporcionado Electrnicamente en su Correo y de clic en Ingresar Recarga.
Adquirir una Nueva Tarjeta Pre-Pago mediante el Sistema Electrnico PayPal

Puede encontrar los Precios y Mtodos de Compra de Tarjetas Pre-Pago en el siguiente link: https://www.facturafiel.com/precios.php

1) Tarjetas Disponibles en Tiendas Waldos. (24 Hrs. tiempo mximo en ACTIVARSE la Tarjeta)
(Compra en Tienda y con su Ticket Escaneado y Enviado a pagos@facturafiel.com se le extiende la Factura de su Compra)
2) Adquisicin de Tarjetas por Sistema PayPal.
(Se entrega NIP ACTIVADO va correo electrnico en instantneamente al correo Registrado en PayPal)
3) Adquisicin de Tarjetas por Depsito o Transferencia.
(Se entrega NIP ACTIVADO va correo electrnico en 24 hrs. hbiles Max. a partir del reporte de su pago escaneado a: pagos@facturafiel.com)

PASO 1














PASO 2


PASO 3









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Historial de Pagos









En ste Mdulo usted podr llevar el Record de sus Tarjetas Pre-Pago Abonadas, as mismo guardar el NIP ingresado en su momento,
marcndole la Fecha, Hora, Monto, # de CFDs y el Estatus. (Slo Consulta)























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16. Realizar Nuevo CFDI

En ste mdulo se pueden realizar los siguientes Documentos Fiscales:
Factura
Nota de Crdito
Recibo de Honorarios
Recibo de Arrendamiento
Nota de Cargo
Carta Porte
Cotizacin (Slo Cotizacin No Genera CFD)

(La Cotizacin es un Documento Previo al Documento Fiscal Emitido por la empresa, esto para que permita que el emisor pueda realizar un borrador
antes de Timbrar su Documento.)


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1.- Seleccionar la Sucursal / Expedido En: (Catlogo de Sucursales)

2.- Elegir el tipo de Documento Fiscal que va a Emitir.

Para una Bsqueda y Carga Rpida de Clientes y Productos debe mantener seleccionadas las opciones:

Mostrar Buscador de Cliente / Receptor
Mostrar Buscador de Artculos / Conceptos

Observe que ya cuenta con ms rubros que le ofrecen:
Informacin Extra
Mostrar Datos para Entrega / Consignatario
Mostrar Columna de Observaciones Extra de las Partidas
Nmero de Observaciones Extra del Documento (Hasta 20 Campos Personalizables)

Complementos Fiscales a Nivel Conceptos
Predial
Instituciones Educativas
Informacin Aduanal (4 Opciones Extra)
Venta de Vehculos (3 Opciones Extra)

Complementos Fiscales Extra.
Complemento Impuestos Locales y otros Derechos
Complemento Donativos


3.- Clic en Continuar


Por favor srvase a leer las Notas, pues estas son fundamentales para futuras Dudas en Facturacin Electrnica




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El Formulario para Generar su Nuevo CFD Slo Cotizacin, contiene los siguientes campos que se muestran.

1.- Identificar que el Documento Fiscal que va a Emitir es el Correcto, pues en la parte Superior le indica con la leyenda Nueva
DOCUMENTO FISCAL TIPO DE DOCUMENTO FISCAL

2.- Seleccionar la Serie de Folios correspondiente a la Sucursal o al Documento Fiscal a Emitir, este en
automtico asignar el folio consecutivo de dicho Rango de Folios.

3.- Inicie la bsqueda del Cliente (Receptor) a Facturar, por RFC, Nombre o Bsqueda Fontica. Si en bsqueda por RFC o Nombre inicia
la escritura del dato correspondiente correctamente, observar que le despliega una lista de las coincidencias con forme a lo que est
escribiendo, seleccione el que desea y de clic en Buscar, observar que la informacin completa del Cliente (Receptor) se ha cargado
automticamente en los campos de color verde. (Verifique la Informacin para evitar errores).





4.- Inicie la bsqueda del Artculo (Concepto) a Facturar, por Cdigo, Descripcin o Bsqueda Fontica. Si el bsqueda por Cdigo o
Descripcin inicia la escritura del dato correspondiente correctamente, observar que le despliega una lista de las coincidencias
conforme a lo que est escribiendo, seleccione el que desea y de clic en Buscar, observar que la informacin completa del Artculo
(Concepto) se ha cargado automticamente en la parte inferior, si desea cargar un nuevo Artculo (Concepto), repita este mismo paso
las veces necesarias hasta obtener la lista de Conceptos a Facturar que desee.

Si tiene la necesidad de insertar un nuevo concepto pero NO desea regresar al men principal para dar de alta el Artculo (Concepto),
ubique el botn Insertar Concepto Vaco y de un clic sobre l y a continuacin inicie su insercin de informacin dentro de ese
registro Vaco.










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5.- Con respecto a la sumatoria de cantidad ms precio unitario verifique sus Importes, subtotal, descuentos, impuestos y Total.
Tambin puede Activar la Opcin Activar Ingreso Manual de Impuestos y Totales para manipular los Importes y Totales a su gusto.









6.- Marque los Mtodos, Formas y Condiciones de
Pago segn sus criterios. As mismo si el Mtodo de
Pago lo amerita, a continuacin de la lista de
seleccin se encuentra el campo para # de Cuenta
Pago: en donde SOLO debern ir los 4 dgitos del
Documento de Mtodo de Pago.



7.- Finalmente, una vez verificados todos los datos, de clic en Generar Factura y espere a que el Proceso Termine.


Una vez concluido el proceso de Timbrado de su Factura o Documento Fiscal elegido, le mostrar un mensaje en el cual le indica que se
ha generado exitosamente, as mismo le proporcionar 2 archivos para descargar, *.pdf y *.xml, que podr encontrar en el Mdulo de
Historial de CFDs Emitidos.




Podr tambin insertar Observaciones Extra del Documento (opcional) el cual si NO se muestra en su formato de Salida, deber
editar y cargar el Campo que captura dicha informacin.



















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El Formulario para Generar el Documento Fiscal viene seccionado segn los datos a ingresar y configurar.

Seccin 1.- Buscador del Cliente / Receptor (RFC, Nombre o Razn Social y Fontica), tambin se puede cargar un Nuevo Registro, sin
embargo deber presionar F5 para actualizar la informacin y poder cargar los datos al Formulario (esto limpiar el formulario)

Seccin 2.- Buscador de Artculos / Conceptos (Cdigo, Descripcin y Fontica), tambin se puede cargar un Nuego Registro, sin embargo
deber presionar F5 para actualizar la informacin y poder cargar los conceptos al Formulario (esto limpiar el formulario) la
informacin de cada concepto puede editarse en su totalidad.

Seccin 3.- Detalles de Pago (Mtodo, Formas, Condiciones de Pago, Moneda), la informacin para ser visualizada deber ser cargada
previamente en los catlogos correspondientes.

Seccin 4.- Importes, los campos en Rojo, la columna de impuestos y el campo Verde de Total, realizan el clculo automtico a menos
que Active la opcin Ingreso Manual de Impuestos y Totales
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17. Addendas



Qu es una Addenda?


La Addenda es un elemento opcional de la factura electrnica o comprobante fiscal digital, en ocasiones es requerida por algn cliente
en especfico (receptor de la factura electrnica comnmente grandes cadenas comerciales), prcticamente es una estructura que
deber tener un contenido especfico, que son los datos comerciales requeridos por dicho socio comercial.

Es importante aclarar que no pertenece a la informacin requerida por el SAT, por lo que no tiene efectos fiscales, nicamente
comerciales.

La Addenda es un componente de la Factura Electrnica y es un requisito por el receptor de la misma para el mejor control de sus
procesos operativos, no es una obligacin fiscal requerida por el Sistema de Administracin Tributaria (SAT) pero s un requerimiento
comercial para los sistemas de inventarios, contables y embarques, entre otros, sin la intervencin del personal.

Debe tener los datos comerciales requeridos por dicho socio comercial tales como contenido especfico, nmero de parte, serie, pieza,
cantidad, etc.

La Addenda es el conjunto de textos que se aaden a una documento sea escrito o electrnico ya terminado o a una de sus partes para
completarlo y actualizarlo. Esto garantiza que la informacin contenida en dicho documento incluye toda la informacin necesaria para
que el proceso de comercio electrnico sea una realidad. La Addenda es un nodo dentro del esquema XML (XSD) definido por el SAT en
su Anexo 20 que permite el ingreso de informacin no fiscal al Comprobante Fiscal Digital, pero que est relacionado con el documento
como tal.


Para realizar una Addenda debe seleccionar:
Por Serie y Folio
Por Folio Fiscal (UUID)
Por ltimo CFDi Emitido

Y clic en Siguiente

Esto le enviar a la lista de Addendas Disponibles, seleccione una y de clic
en Siguiente











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Esto le enviar a la pgina en donde deber capturar la informacin correspondiente para la Addenda, al finalizar, de clic en Generar,
esto le permitir descargar el archivo XML correspondiente.
















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18. Consulte su Historial de CFDs Emitidos



En ste Mdulo usted podr encontrar todos sus Documentos Fiscales Emitidos a sus
Clientes para poder:


Descargar ilimitadamente los archivos .pdf
(Slo de clic sobre el cono de archivo.pdf y marque la ruta de guardado.
Necesita tener Instalado Adobe Reader.)








Descargar ilimitadamente los archivos .xml
(Solo de clic sobre el cono de archivo.xml y marque la ruta de guardado, esto le
descargar un archivo *.zip comprimido el cual contiene dentro el archivo *.xml.
Necesita tener Instalado Winrar o Winzip para poder extraer el archivo *.xml)








Envo del Documento Fiscal por e-mail
(Solo de clic sobre el cono, ingrese la direccin e-mail o verifquela y de clic en Enviar, espere la confirmacin y listo. Puede
enviar por direccin e-mail a la vez)


















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Cancelar sus Documentos Fiscales
(Solo de clic sobre el cono y confirme la Cancelacin.)
(Reflejado en el SAT de 24 hrs. a 48 hrs.
hbiles a partir de la Cancelacin en su
cuenta SOLO CFDi)







Filtrar por Cantidad de Documentos por Pgina a Mostrar
(Solo de clic sobre el men de Seleccin para Mostrar por Pgina y marque la cantidad)





Ordenar por el Criterio que Desee
(D clic sobre la lista de Resultados Ordenados por: y seleccione el Criterio deseado)









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19. Consulte su Historial de Cotizaciones

En ste Mdulo usted podr encontrar todas sus Cotizaciones Generadas para poder:

Descargar y Visualizar Previamente su Documento antes de Generar
el CFD (Timbrar)
(De clic sobre el cono de archivo.pdf y asigne una ruta de Guardado)



Eliminar Cotizaciones
(Marque la Casilla de la Izquierda y de clic en Eliminar en la parte Inferior)



Convertir sus Cotizaciones en CFD (Comprobante Fiscal Digital) mediante un Timbrado.
(De clic sobre el cono con la leyenda Convertir en CFD, revise su informacin y de clic en Procesar.)



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20. Validador de Documentos Fiscales

En este mdulo usted podr realizar validaciones de su Archivo PDF y XML.


Puede realizar la carga masiva de archivos XML para validar
(Para hacerlo slo comprime tus xml (hasta 50) en 1 solo archivo .zip)


Puede realizar la carga del archivo PDF para Validar
(Recuerda que el archivo debe ser CBB CFDI con Cdigo Bidimensional)


Puede realizar la Validacin con un Dispositivo Webcam ya sea
Integrado a su equipo o externo y con solo apunar el cdigo QR
(Bidimensional) a la imagen de captura de su Webcam.
(Requiere de tener instalado Adobe Flash)


Puede utilizar nuestra App para Iphone y Android para validar
sus Documentos Fiscales totalmente gratis.






















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21. Formatos de Impresin y Editor de Formatos

En ste Mdulo usted podr encontrar 3 Secciones:

Seccin 1.- Cargar sus Plantillas Personalizadas.
(Vaya a la primera seccion y de clic sobre el botn Seleccionar archivo, busque en su
equipo el archivo de su Formato y al finalizar la carga, de clic en Aceptar)

Seccin 2.- Descargar el Editor de Formatos (Editor Enriquecido.exe)
(Vaya a la segunda Seccin y de clic sobre Editor Enriquecido o sobre la imagen del Editor, asgnele una ruta a la descarga y Ejecute al Finalizar)

Seccin 3.- Descargar la Plantilla del Formato para Modificarla o
tomarla como Referencia para Crear un Nuevo Formato del
Documento Fiscal que usted elija para su Cuenta.
(Vaya a la tercera seccin y de clic sobre el Nombre o Imgen del Documento
Fiscal que desea Personalizar, asgnele una ruta a la descarga y bralo desde el
Editor Enriquecido, el Archivo se guarda con una extensin de formato .efe)


























Para Descargar el Editor de Formatos (Editor Enriquecido) de clic sobre el Link, al generarse la descarga de clic en Guardar Como y
Asigne la Ruta de Destino (Puede Variar la Opcin segn el Navegador)

Repita el Mismo Procedimiento de Descarga Anterior con las Plantillas de Formato.
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Una vez descargado el Editor Enriquecido, ejectelo y Tome Nota de la Ruta de Extraccin (No se Instala)

De clic en Siguiente hasta Finalizar y observar que el Editor Enriquecido se abre automticamente.

NOTA: Si al ejecutarse el Editor de Formatos le muestra un mensaje de
error, intente buscar el archivo ejecutable (EDITOR_ENRIQUECIDO.exe) y
de clic derecho sobre el archivo, posteriormente de clic en Ejecutar como
Administrador.

Si el problema persiste, contacte a Soporte Tcnico para recibir Asistencia.


























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Para abrir las Plantillas de Formato, debe hacerlo a
partir del Editor Enriquecido.




En el Editor Enriquecido, vaya al men Archivo /
Abrir y de clic, al mismo tiempo que le mostrar una
ventana de Explorador de Windows en donde deber
buscar sus Plantillas de Formato, seleccione la
plantilla deseada y de clic en Abrir






La Ruta de Descarga depende de su Navegador de
Internet, sin embargo comnmente las Descargas se
guardan en la ruta:

C:\Users o Usuarios\
(Su Usuario de Windows)\Descargas o Downloads


Tambin puede ingresar del siguiente modo:
Clic en Inicio de su Barra de Tareas, en el men parte
superior derecha debajo de la imagen de usuario se
encuentra la Carpeta de Personal, de clic, al abrirse
una Ventana ubique la carpeta Descargas o
Downloads



















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Una vez que ya tenga el Editor Enriquecido con su Plantilla de Formato Cargada, slo proceda a Editar lo que usted requiera.

Puede:
Cambiar el Tipo, Tamao y Color de Letra
Cambiar el Color de fondo de cada Celda
Cambiar las posiciones de las Tablas (Principio de Tablas Anidadas)
Cambiar la Orientacin de la Hoja (Horizontal Vertical)
Cambiar el Lmite de Mrgenes (No Afecta Impresin en PDF)
Cambiar Posicin de las Etiquetas y Campos de Informacin.


NOTA: NO necesita Cancelar el CFD (Comprobante Fiscal Digital) Emitido para Visualizar los Cambios Fsicos aplicados, solo Guarde los
Cambios en la Plantilla, Suba el archivo a su cuenta de FacturaFiel y Descargue un PDF de su Historial de CFDs Emitidos.

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Una vez generado un CFD (Comprobante Fiscal Digital), NO es posible Alterar ningn dato de la Informacin de Contenido, Excepto
Etiquetas o Ttulos.


Para cargar su Plantilla de Formato YA editada, vaya al mdulo Formatos de Impresin en donde encontrar la Tabla de Carga de
Formatos, seleccione el Rubro de su Plantilla de Formato y de clic en Examinar, busque el archivo a Cargar, posteriormente de clic
en Aceptar y Listo.

Puede cargar ms de 1 Plantilla de Formato por Cada Rubro a la Vez.

















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Si tiene dudas, puede contactar al personal de Soporte Tcnico que con gusto le ayudar.


Soporte Tcnico FacturaFiel
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Asistencia de Soporte Tcnico

Va Tels.: (01-55) 5003-2259, 62, 63, 65

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Horarios de Atencin
Lun. Jue. 9 am 7 pm
Vie. 9 am 6 pm
Sab. Dom. 10 am 4 pm (Solo por Chat)


Correo Electrnico:
soporte@facturafiel.com
pagos@facturafiel.com

Pgina Web:
www.facturafiel.com

TARJETAS PRE-PAGO FACTURAFIEL




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