Albo

PROCEDIMIENTO DE
REALIZACION DEL SERVICIO

28/02/2013
Documento de consulta Versin ofcial en lugares autorizados
CONTENIDO
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1 REALIZACIN DEL SERVICIO
1.1 ASISTENCIA AL CONTROL DE TRNSITOS DE IMPORTACIN
1.1.1 RECEPCIN DE DOCUMENTOS Y MEDIO DE TRANSPORTE
1.1.2 TRATAMIENTO A TRNSITOS
1.2 ASISTENCIA AL CONTROL DE TRNSITOS DE EXPORTACIN
1.2.1 RECEPCIN DE DOCUMENTOS Y MEDIO DE TRANSPORTE
1.2.2 RECONOCIMIENTO FSICO DE MERCANCA EN TRNSITO
DE EXPORTACIN
1.2.3 SOLICITUD Y ASIGNACIN DE PRECINTOS
1.2.4 IMPRESIN Y DESGLOSE DEL CERTIFICADO DE SALIDA
1.2.5 FACTURACIN Y ENTREGA DEL CERTIFICADO DE SALIDA
1.2.6 SALIDA
1.3 RECEPCIN DE MERCANCAS
1.3.1 PRESENTACIN Y RECEPCIN DE DOCUMENTOS Y
MERCANCA
1.3.2 PESAJE Y ASIGNACIN DE REAS PARA EL ALMACENAMIENTO
DE MERCANCA, ESTACIONAMIENTO Y DESCARGA
1.3.3 DESCARGA DE MERCANCA Y EMISIN DEL PARTE DE
RECEPCIN
1.3.4 SERVICIO A PRODUCTO RECIBIDO NO CONFORME
1.3.5 EMISIN DEL PARTE DE RECEPCIN
1.3.6 SALIDA DEL MEDIO DE TRANSPORTE
1.4 SERVICIO NO CONFORME
1.4.1 TRATAMIENTO A SERVICIO NO CONFORME
1.5 DESPACHO DE MERCANCAS
1.5.1 RECEPCIN DE DOCUMENTOS PARA DESPACHO DE
IMPORTACIN
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1.5.2 INGRESO Y PESAJE DE MEDIOS DE TRANSPORTE DESTINADOS
AL RETIRO DE MERCANCAS DE ALMACENES
1.5.3 ENTREGA DE MERCANCA Y SUSCRIPCIN DE DOCUMENTOS
1.6 REGISTROS
TABLA DE ILUSTRACIONES
Diagrama de fujo - Trnsitos de Importacin
Diagrama de fujo - Trnsitos de Exportacin
Diagrama de fujo - Recepcin de mercancas
Diagrama de fujo - Despacho de mercancas
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1 REALIZACIN DEL SERVICIO
Es el objeto de la concesin y por ende, el proceso de mayor importancia para la organizacin y el
principal instrumento para satisfacer a los clientes dentro del marco legal que rige la concesin de
depsitos de Aduana.
Para la correcta aplicacin de este procedimiento, se deben tomar en cuenta las siguientes
consideraciones generales:
a) Son cuatro los procesos defnidos en la realizacin del servicio: asistencia al control de trnsitos
de importacin, asistencia al control de trnsitos de exportacin, recepcin de mercancas y
despacho de mercancas.
b) Los mismos aplican en los tres tipos de recintos, en base al siguiente cuadro:
Aplica en Recintos de:
FRONTERAS INTERIORES AEROPUERTOS
Proceso de Asistencia al Control de
Trnsitos de Importacin
SI SI SI
Proceso de Asistencia al Control de
Trnsitos de Exportacin
SI no no
Proceso de Recepcin de Mercanca SI SI SI
Proceso de Despacho de Mercanca SI SI SI
c) El incumplimiento a la normativa vigente por parte de cualquier funcionario encargado de los
procesos de realizacin del servicio de ALBO S.A., penaliza a cada persona responsable de la
operacin, tal como establece la Ley General de Aduanas, Cdigo Tributario, sus Reglamentos y
la Normativa Aduanera.
d) La principal normativa aduanera para la realizacin del servicio, est defnida en las siguientes
normas externas que son sujetas de modifcaciones por las entidades emisoras y estn disponibles
en la Unidad de Red SGC\DOCUMENTOS EXTERNOS de la intranet.
P Ley de aduanas y Reglamento de la ley de aduanas.
P Reglamento para la concesin de depsitos aduaneros.
P Procedimiento para el rgimen de trnsito aduanero.
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P Procedimiento para el rgimen de depsito de aduana.
P Procedimiento para el rgimen de exportacin.
P Manual de gestin para la etapa preparatoria del juicio en procesos penales aduaneros.
P Manual para el procesamiento de contrabando contravencional.
P Procedimiento de importacin a consumo.
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1.1 Asistencia al control de trnsitos de importacin
Se inicia con el procedimiento especfco detallado en el siguiente fujo.
Diagrama de fujo - Trnsitos de Importacin
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Nota: La secuencia en el fujo no necesariamente sigue el orden establecido.
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1.1.1 Recepcin de documentos y medio de transporte
Si la administracin de Aduana lo autoriza, el medio de transporte o en algunos casos solamente la
mercanca, ingresan al recinto. En la puerta de ingreso, en la balanza, el transportador presenta los
documentos que respaldan el trnsito de la mercanca y/o medio de transporte. El mismo proceso
puede darse en las ACI o CEFRO, que son centros de control aduanero en coordinacin con aduanas
extranjeras, distantes de nuestros recintos.
Caso contrario el funcionario aduanero actuante entrega los documentos directamente al encargado de
ALBO S.A. sea esto en los recintos, las ACI o los CEFRO.
Funcionario de ALBO S.A.
Recibe los documentos, comprueba que se trata de una operacin de trnsito y permite el ingreso del
medio de transporte o la mercanca a recinto, registrando fecha y hora.
Donde exista balanza, efecta el pesaje del medio de transporte con mercanca, o en caso de balanzas
de piso, de la mercanca solamente.
1.1.2 Tratamiento a trnsitos
En todas las operaciones de trnsito de importacin, los encargados de recibir la documentacin, deben
coordinar con la administracin aduanera el tratamiento que se dar al trnsito, de acuerdo a los
siguientes conceptos:
a) Trnsito directo, cuando es un trnsito que contina de manera inmediata.
b) Si es un caso sujeto a reconocimiento fsico de mercanca en trnsito.
c) Si est autorizado el trasbordo.
1.1.2.1 Trnsitos directos
Cuando la administracin aduanera haya establecido la continuacin inmediata de un trnsito de
importacin, procedemos a facturar por los servicios, emitiendo la factura o generando el registro del
recibo por cobrar segn sea el caso; continuando el medio de transporte el trnsito. En caso de solicitud
expresa de precintos por parte de la Aduana, se debe proceder al precintado, registrando el nmero (s)
asignado(s).
1.1.2.2 Reconocimiento fsico de mercanca en trnsito de importacin
De ser requerido por la administracin de Aduana, siempre que corresponda a lo establecido en la
normativa aduanera, se asignan recursos humanos y materiales para proceder a la descarga y carga de
la mercanca en trnsito, designando el lugar especfco para el reconocimiento fsico.
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1.1.2.3 Transbordo
Cuando la administracin aduanera autorice el transbordo de la mercanca en trnsito de importacin,
el Jefe de Almacn u Ofcial de Operaciones debe asignar la ubicacin y realizar el transbordo de un
medio de transporte a otro, o descargar la mercanca al piso de playa o almacn, esperando un nuevo
medio de transporte. En este ltimo caso, si la mercanca permanece en recinto hasta el quinto da
despus del arribo, debe emitirse el respectivo Parte de Recepcin, de acuerdo al procedimiento para
el rgimen de depsito de Aduana y al proceso de recepcin de mercanca, punto 1.3 del presente
documento.
Cuando se autorice el carguo al medio de transporte a ser transbordado, debe procederse de acuerdo
al proceso de despacho de mercanca, punto 1.5 del presente documento.
1.1.2.4 Solicitud y asignacin de precintos
De existir solicitud expresa de precintos por parte de la administracin aduanera, se asigna el o los que
correspondan, registrando en el sistema informtico de ALBO S.A. los nmeros de los mismos para su
reportacin mensual a la administracin de Aduana.
El colocado de precintos podr realizarse en cualquier momento antes de la continuacin del trnsito,
verifcando siempre y en todo momento que el medio de transporte cuente con el cable acerado en caso
de camiones con carpa, o el lugar especfco en caso de contenedores.
1.1.2.5 Facturacin
El funcionario encargado, realiza el cobro y emite la factura por el servicio de asistencia al control de
trnsitos, o genera el registro del recibo por cobrar, considerando las determinaciones asumidas por la
empresa o las establecidas por la Aduana Nacional.
En recintos que son destino de trnsitos que han sido registrados como recibos por cobrar, debe
efectuarse el cobro y facturacin por el servicio de asistencia al control de trnsitos antes de entregar
el Parte de Recepcin.
1.1.2.6 Salida, continuacin del trnsito
Concluidas las actividades precedentes, se autoriza la salida del medio de transporte o mercanca del
recinto y la continuacin del trnsito.

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1.2 Asistencia al control de trnsitos de exportacin
La asistencia al control de trnsitos de exportacin, opera nicamente en recintos de frontera con la
presentacin de documentos de exportacin, principalmente la DUE y los manifestos de carga que
respalden a los medios de transporte que salen del pas.
El servicio de ALBO S.A. consiste en la emisin del certifcado de salida, verifcar la salida fsica
de las mercancas de los recintos aduaneros de frontera, en base a lo establecido para el servicio de
asistencia al control de trnsitos del Reglamento para la concesin y los procedimientos aduaneros
para el rgimen de transito aduanero y rgimen de exportacin, concluyendo con la facturacin.
Diagrama de fujo- Trnsitos de Exportacin
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1.2.1 Recepcin de documentos y medio de transporte
Si la administracin de Aduana lo autoriza, en la puerta de ingreso el transportador presenta los
documentos que respaldan el ingreso de la mercanca medio de transporte al recinto de frontera. Esta
operacin se realiza tantas veces como parciales de una exportacin controle y derive la administracin
aduanera. El mismo proceso puede darse en las ACI o CEFRO, que son centros de control aduanero en
coordinacin con aduanas extranjeras, distantes de nuestros recintos.
Caso contrario, el transportador o el funcionario aduanero entrega los documentos directamente
al encargado de ALBO S.A. para la emisin del Certifcado de Salida. En caso de parciales, este
procedimiento se realiza cuando arribe el ltimo medio de transporte que cierra el lote de exportacin,
recordando que en todos los casos, es solamente por autorizacin de Aduana que procedemos a la
emisin del Certifcado de Salida.
Recibe los documentos, comprueba que se trata de una exportacin y en caso de autorizacin de la
administracin de Aduana, permite el ingreso del medio de transporte al recinto, registrando
fecha y hora.
Donde exista balanza, efecta el pesaje del medio de transporte con mercanca de exportacin.
En todas las operaciones de trnsito de exportacin, debe coordinar con la administracin de
Aduana, la entrega de documentos para la emisin del Certifcado de Salida, o la atencin a cualquier
solicitud para el reconocimiento fsico de mercanca en trnsito de exportacin o para asignacin y
colocado de precintos.
1.2.2 Reconocimiento fsico de mercanca en trnsito de exportacin
De ser requerido el reconocimiento fsico por la administracin de Aduana, siempre que corresponda a
lo establecido en la normativa aduanera (canal rojo), se asignan recursos humanos y materiales para
proceder a la descarga y carga de la mercanca de exportacin, asignando el lugar especfco para esa
tarea.
1.2.3 Solicitud y asignacin de precintos
De existir solicitud de precintos por parte de la administracin aduanera, asigna el o los que
correspondan, registrando en el sistema informtico de ALBO S.A. los nmeros para su reportacin
mensual a la Aduana.
El colocado de precintos puede realizarse en cualquier momento antes de la continuacin del trnsito,
siempre y cuando el medio de transporte cuente con el cable acerado en caso de camiones con carpa, o
el lugar especfco en caso de contenedores.
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1.2.4 Impresin y desglose del Certifcado de Salida
En base al nmero de la DUE que nos proporcionan, comprueba si la exportacin est habilitada para
certifcarse a travs de la aplicacin Web o del Sidunea++. De ser procedente, imprime el correspondiente
Certifcado de Salida en tres ejemplares, que deben ser suscritos adems del funcionario de ALBO S.A.,
por funcionario aduanero, para ser distribuidos al exportador, a la administracin de Aduana y el
archivo de ALBO S.A.
1.2.5 Facturacin y entrega del Certifcado de Salida
Funcionario de ALBO S.A. encargado de facturacin
Realiza el cobro por el servicio de asistencia al control de trnsitos de exportacin y emite la factura
correspondiente, o registra en el mdulo recibos por cobrar, en caso que se haya establecido un
diferimiento en el pago por ese servicio.
Entrega el Certifcado de Salida a quien paga la tarifa por nuestros servicios. En casos excepcionales
que se haya derivado el cobro del servicio a una de las ofcinas de ALBO S.A. en ciudades, se remite el
original correspondiente del Certifcado de Salida emitido en la frontera, para entregarlo al momento
de hacerse efectivo el pago del servicio.
1.2.6 Salida
Concluido el procedimiento con la emisin del Certifcado de Salida y la factura correspondiente, el
encargado autoriza y verifca la salida fsica de las mercancas en el medio de transporte del recinto. En
caso de detectar cualquier anomala en la salida fsica de las mercancas, debe retener la salida y dar
parte inmediato a la administracin de Aduana.
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1.3 Recepcin de mercancas
Este proceso aplica en los recintos interiores, de frontera y de aeropuerto. Se inicia con la recepcin
de documentos que respaldan el ingreso a los recintos, de mercancas y medio de transporte para la
aplicacin de alguna modalidad del rgimen de depsito o del rgimen de importacin.
A partir del ingreso del medio de transporte al recinto, se inicia la responsabilidad de la empresa en la
conservacin y custodia de mercancas en playas y almacenes, as como de los medios de transporte;
esto en base a los establecido en el Reglamento para la concesin de depsitos aduaneros; inicindose
desde ese momento, la prestacin de los servicios brindados por ALBO S.A.
El procedimiento tambin se aplica para el ingreso a recintos de mercanca incautada o decomisada, en
base al procedimiento para el rgimen de depsito, el manual de gestin para la etapa preparatoria del
juicio en procesos penales aduaneros y el manual para el procesamiento de contrabando contravencional.
Diagrama de fujo- Recepcin de mercancas
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1.3.1 Presentacin y recepcin de documentos y mercanca
En la puerta de ingreso el transportador o funcionario aduanero presenta los documentos que respaldan
la mercanca que ingresa al recinto.
Para el caso de recintos de aeropuertos, el funcionario de ALBO S.A., debe estar presente en pista
al momento del arribo de un medio de transporte va area, en coordinacin con la administracin
aduanera.
Recibe los documentos, comprueba que se trata de un trnsito a su recinto y permite el ingreso del medio
de transporte, registrando fecha y hora.
Si la recepcin se efecta en da u hora inhbil, se deriva el medio de transporte al rea de resguardo
de camiones o la mercanca a una zona donde permanece hasta el da y hora siguiente de actividad.
En recintos de aeropuerto, se realiza la recepcin de la carga con presencia de un funcionario de la
lnea area, pesando la misma y cotejando con la informacin descrita en el manifesto areo, anotando
las observaciones encontradas en el embalaje.
1.3.2 Pesaje y asignacin de reas para el almacenamiento de mercanca,
estacionamiento y descarga
Donde exista balanza, se efecta el pesaje del medio de transporte o en su caso de la mercanca y en
coordinacin con el responsable, se verifca la modalidad de depsito o de importacin requerido,
segn lo siguiente:
a) Depsito especial, siempre que se cuente con autorizacin de la administracin de Aduana,
posterior a su ingreso, se permite la salida del medio de transporte o mercanca, asignando como
rea para descarga el almacn del importador.
b) Modalidad de importacin despacho inmediato, se asigna rea especfca para el estacionamiento
del medio de transporte, a la espera de la liberacin del trmite por parte de la administracin
de Aduana.
c) Modalidad de importacin despacho anticipado, en caso de canales rojo y amarillo, se asigna
rea especfca para el estacionamiento del medio de transporte a la espera de las acciones que
se determine y posterior liberacin del trmite por parte de la administracin de Aduana.
d) Formulario107, autorizado por el responsable de ALBO S.A., luego se asigna rea especfca
para el estacionamiento del medio de transporte a la espera del trmite correspondiente.
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e) Depsito Temporal, se asigna ubicacin para descarga en almacn.
f) Depsito Aduanero, se asigna ubicacin para descarga en almacn.
g) Mercanca Incautada, se asigna ubicacin para descarga en playa o almacn.
1.3.3 Descarga de mercanca y emisin del Parte de Recepcin
A la presentacin del medio de transporte y los documentos requeridos y autorizados por la
administracin de Aduana, verifca que se trata de una operacin para descargar mercanca, asignando
la ubicacin en playa o almacn.
Verifca el estado de los precintos y evidencia en los documentos la insercin de cualquier observacin.
En caso de precintos violados o inexistentes, debe requerir la presencia de funcionario aduanero.
De no existir observaciones sobre el estado de los precintos, ni en los documentos, procede a romper
los precintos y a descargar la mercanca en la ubicacin asignada, adems del recuento y verifcacin
de los embalajes.
Si al momento de la descarga existe presuncin de avera, dao, merma o destruccin de la mercanca
no atribuible a la empresa, el responsable de la playa o almacn debe atender el caso, como:
1.3.4 Servicio a producto recibido no conforme
a) De ser posible, solicita a la administracin aduanera la verifcacin del estado de la mercanca
con copia al despachante o importador, si son conocidos. Si en un plazo de 1 hora de realizada la
solicitud a la administracin de Aduana no se presenta el funcionario correspondiente, se debe
seguir con el paso siguiente.
b) Dar parte por escrito o va correo electrnico, al cliente que fgura como consignatario de
la mercanca observada y obtener una muestra fotogrfca del dao, indicando la necesidad
de acelerar el despacho de la mercanca a efecto de evitar mayores deterioros de la misma,
solicitando autorizacin para la prestacin de otros servicios regulados.
c) Emitir el Parte de Recepcin con el detalle de las observaciones correspondientes, que sienten
constancia de la No Conformidad, haciendo frmar el mismo al transportista que traslad la
mercanca recibida no conforme.
d) En caso de que el cliente lo autorice, instruir la aplicacin de otros servicios regulados bajo las
tarifas establecidas (reembalaje de mercancas u otros) antes de proceder a su almacenamiento.
An cuando el cliente no autorice la prestacin de otros servicios regulados, la empresa brinda
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los servicios que a su juicio considere necesarios y posibles a fn de garantizar la preservacin
de la propiedad del cliente.
e) Toda mercanca que hubiese sido detectada como no conforme al momento de su recepcin,
debe ser diferenciada como tal, en tanto cuente con Parte de Recepcin que evidencie las
observaciones.
f) En caso de dao visible, se debe obtener el acta de inspeccin.
1.3.5 Emisin del Parte de Recepcin
Emitir el Parte de Recepcin utilizando el Sidunea++, en el que deben fgurar si corresponde las
siguientes observaciones:
a) Modifcaciones efectuadas en el Parte de Recepcin respecto a errores de transcripcin
detectados entre los documentos de embarque y el registro informtico.
b) El estado de los embalajes o la referencia al acta de inspeccin.
c) Diferencia de peso o cantidad de la mercanca recibida respecto a la manifestada (revisando el
rubro: 2 del Parte de Recepcin), mencionando el faltante o sobrante.
1.3.5.1 Impresin del Parte de Recepcin.
La impresin del Parte de Recepcin debe efectuarse en cinco ejemplares, para luego proceder de la
siguiente manera:
a) Obtener la frma del transportador en todos los ejemplares del Parte de Recepcin.
b) Registrar en nuestro sistema informtico, los datos obtenidos en la recepcin e imprimir el
inventario correspondiente.
c) Desglosar y entregar los ejemplares del Parte de Recepcin. En caso de existir observaciones
sobre modifcaciones en el Parte de Recepcin o diferencias en peso o cantidad, retener el
ejemplar del transportador y entregarlo a la administracin aduanera, obteniendo constancia de
esa entrega al funcionario aduanero.
1.3.6 Salida del medio de transporte
Autoriza la salida del medio de transporte vaco, siempre y cuando se presente el ejemplar del Parte
de Recepcin correspondiente al transportador (ejemplar color naranja). Para el caso de mercanca
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consignada a depsito especial, despachos anticipados o inmediatos, se verifca que cuente con la
autorizacin de la administracin aduanera y los responsables de ALBO S.A. de playa o almacn.
1.4 Servicio no conforme
A diferencia del servicio a producto recibido no conforme descrito en el punto 1.3.4, cuya responsabilidad
no es atribuible a la empresa; el servicio no conforme atribuible a la organizacin tiene las siguientes
caractersticas:
1.4.1 Tratamiento a servicio no conforme
Cuando se detecta una no conformidad durante la realizacin del servicio, que altere las condiciones de
la mercanca, desde su ingreso, almacenamiento, hasta la salida del recinto; sea por mala manipulacin,
mala aplicacin de las buenas prcticas de almacenamiento, incumplimiento de procedimientos, hechos
de la naturaleza o cualquier otra causa atribuible a ALBO S.A., o cuando se presenten eventos en el
recinto que an sin reclamo del cliente ameriten su atencin; se debe seguir el siguiente tratamiento:
a) Comunicar el hecho ocurrido al Gerente de Recinto o Supervisor de Operaciones verbalmente
o por correo electrnico, dejando constancia de la oportuna comunicacin. Adicionalmente,
de manera inmediata tomar las acciones ms diligentes para subsanar el dao en caso de ser
posible, o evitar daos mayores y posteriores.
b) El Gerente de Recinto, en un plazo inmediato no mayor a 3 das de producido el hecho, debe
comunicar por escrito a los asesores de seguros con copia a la Gerencia de Operaciones dando
cuenta del hecho y el monto estimado del dao, preparando los respaldos correspondientes para
presentar el reclamo a la compaa de seguros; tomando en cuenta las sugerencias de ambos,
actuando con total diligencia, bajo responsabilidad personal ante la empresa, por resultados
negativos o daos ocasionados a la misma.
c) Paralelamente el Gerente de Recinto, debe comunicar el hecho bajo constancia (escrita o
electrnica en caso de contar con estos datos), al cliente propietario de los bienes o su apoderado
para que se proceda a agilizar su despacho, en lo posible en un plazo no mayor a 24 horas de
producido o identifcado el hecho.
d) El Gerente de Recinto, instruye la aplicacin de una medida inmediata de correccin, con la
reparacin de los daos, el reembalaje de las mercancas o lo que considere conveniente para
minimizar los daos o evitar otros mayores.
e) Sin perjuicio de lo establecido en el inc. b), el Gerente de Recinto antes de 48 horas, procede a
la verifcacin de la reparacin efectuada y convoca al despachante y/o al cliente propietario
de las mercancas, para comprobar las acciones y proceder a la conciliacin correspondiente,
asegurando la conformidad del cliente con el tratamiento brindado a su mercanca y el cierre de
cualquier opcin a ulteriores reclamos o acciones.
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f) El Gerente de Recinto debe convocar a los funcionarios involucrados en el hecho, efectuar junto
a ellos el anlisis de causas, determinar e implementar las acciones correctivas necesarias para
dar solucin al caso y asegurar la no repeticin del mismo en el futuro.
g) Los Gerentes de Recinto, deben introducir en el registro Informe de Auditora-Plan de Acciones-
Seguimiento ubicado en la Unidad de Red SGC\AUDITORIA\INFORME de la intranet;
correspondiente al recinto donde se produjo el hecho, para el control interno correspondiente y
el tratamiento de ser el caso en el Comit de Calidad o la Revisin por la Direccin.
En caso de no efectuarse el procedimiento y registros descritos, la responsabilidad y pago sobre el dao
econmico a la empresa, es del Gerente de Recinto.
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1.5 Despacho de mercancas
Este proceso aplica en los recintos interiores, de frontera y de aeropuerto. Se inicia con la recepcin
de documentos para el despacho de mercancas de importacin, amparadas en Parte de Recepcin
emitido por ALBO S.A. en cualquiera de las modalidades de depsito, realizndose lo establecido en el
procedimiento de importacin para el consumo, con la entrega de la mercanca autorizada para levante
por la administracin aduanera y terminando la prestacin de los servicios regulados y no regulados,
as como con la responsabilidad por la mercanca establecida en el Reglamento para la concesin de
depsitos aduaneros.
Este proceso termina con la facturacin correspondiente.
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1.5.1 Recepcin de documentos para despacho de importacin
Cuando haya concluido el trmite ante la administracin de Aduana, el despachante o importador,
presenta los documentos del despacho al funcionario de ALBO S.A.
Recibe los documentos y verifca en el Sidunea++, confrmando la orden de levante autorizada por la
administracin de Aduana. En caso de tratarse de un despacho sin DUI (resolucin administrativa,
orden judicial u otro), verifca la autorizacin escrita de la administracin aduanera.
Verifca que los datos correspondientes al nombre del importador, peso, cantidad y valor CIF, son los
declarados en la DUI o en la autorizacin de Aduana al o los Partes de Recepcin emitidos.
Registra el nmero de DUI o el que corresponde a la autorizacin de Aduana (resolucin administrativa,
orden judicial u otro).
Emite el Pase de Salida en los casos que corresponda.
Posteriormente el mismo funcionario u otro en distinto momento, en nuestro sistema informtico
identifca el o los nmeros de inventario relacionados al despacho y procede a registrar los datos
correspondientes a la cantidad y peso a extraer en base a los declarados en la DUI o en la autorizacin
de Aduana; adicionando los datos correspondientes a los servicios no regulados y otros servicios
regulados que se hubieran producido, obteniendo el registro de salida de almacenes.
Deriva los documentos y comunica al interesado que debe proceder al pago de servicios en los casos
que corresponda, antes del retiro de la mercanca.
Funcionario de ALBO S.A. encargado de facturacin
Recibe los documentos del despacho y en base a los datos de la salida de almacenes, verifca datos y
registra en el mdulo de facturacin todos los servicios brindados en el recinto a la mercanca a ser
retirada.
Emite la factura, verifcando previamente si se trata de una donacin o la existencia de algn convenio
tarifario o de cuentas por cobrar.
Entrega al interesado los documentos de despacho y la factura cancelada, para que contine el trmite
de despacho.
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1.5.2 Ingreso y pesaje de medios de transporte destinados al retiro de
mercancas de almacenes
Recibe los documentos y comprueba que se trata del ingreso de un medio de transporte urbano en
algunos casos, para retirar mercanca; o de ser el caso, el ingreso del importador o su representante
para la extraccin fsica de la mercanca.
1.5.3 Entrega de mercanca y suscripcin de documentos
En coordinacin con el encargado de balanza, autoriza el ingreso del medio de transporte destinado al
retiro de las mercancas, organiza el trabajo disponiendo de estibadores o equipo para carga y entrega
de la misma.
El despachante o importador presenta todos sus documentos, Pase de Salida y la factura (cuando se
cuente con ella), adems de una fotocopia de la DUI y de su documento de identidad al encargado de la
playa o almacn donde se encuentra la mercanca sujeta de despacho.
Verifca la coincidencia de datos entre la documentacin recibida y los datos registrados en el sistema
informtico y confrma la cantidad de mercanca a ser entregada. Obtiene fotocopia de la DUI y del
documento de identidad del interesado.
Autoriza la entrega de la mercanca al importador o su representante, completando en el Pase de Salida
los datos de los medios de transporte, conforme se vaya cargando.
Concluido el carguo procede a la suscripcin del Pase de Salida, en constancia de la entrega de
la mercanca y requiere la firma del interesado en conformidad de la recepcin de la mercanca a
ser retirada.
Desglosa los documentos requeridos por ALBO S.A. para la constancia del despacho y entrega el resto
al interesado, autorizando la salida del medio de transporte.
Funcionario de ALBO S.A. encargado de balanza
Ante la presencia de un medio de transporte con mercanca de despacho, requiere la presentacin de los
documentos, comprobando que existe y est suscrito el Pase de Salida.
Confrma los datos, asegurndose de la autorizacin de salida y de la emisin de la factura y el
respectivo pago de los servicios.
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PROCEDIMIENTO DE
28/02/2013
Registra el peso inicial y confrma el peso fnal de la mercanca a ser retirada, verifca que se trata de
un medio de transporte autorizado para la salida, o en el caso de recintos de aeropuerto, que ha sido
autorizada la extraccin de la mercanca.
Funcionario de ALBO S.A. encargado de puerta de salida
Procede a verifcar la salida del medio de transporte con la mercanca despachada, devolviendo
documentos de identidad a los interesados.
1.6 Registros
Parte de Recepcin, generado e impreso desde Sidunea++.
Inventario de Mercancas, registrado y obtenido de nuestro sistema informtico.
Pase de Salida, constancia de entrega de mercancas, generado e impreso desde Sidunea++.
Certifcado de Salida, emitido a travs de aplicaciones Web o Sidunea++.
Factura, emitida a travs del sistema de facturacin para cualquiera de las instancias del proceso
de realizacin del servicio.
Febrero 2013
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