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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

INTRODUCCIN
El presente Reglamento consta de trece (13) captulos y ciento treinta y tres (133)
artculos, que se encuentran desarrollados en armona con la legislacin laboral
vigente.
Estamos convencidos que la calidad de un producto o servicio depende de las
personas que lo generan, por ello es necesario que todos nuestros colaboradores
unan esfueros para alcanar la e!celencia, a trav"s de su esfuero, colaboracin
y contribucin personal, no solo con el desempe#o eficiente de sus funciones, sino
tambi"n con su compenetracin en la consecucin de los ob$etivos de la Empresa.
%olo a trav"s de esa confluencia de esfueros lograremos el cumplimiento de la
misin y visin de &' E()RE%', lo que a su ve nos permitir* progresiva y
constantemente me$orar su calidad de vida.
El presente Reglamento +nterno de ,raba$o establece las normas que deben
observar las personas que formamos parte de la -a$a &os &ibertadores de
'yacuc.o %.'., siendo para nosotros un instrumento regulador de las relaciones
laborales que nos permitir* tanto a nosotros como a ustedes lograr una relacin
armnica de traba$o, que incidir* en la me$ora de su rendimiento y por ende en la
productividad y competitividad de la organiacin.
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CAPITULO I
GENERALIDADES
ARTICULO 1. /uestro Reglamento +nterno de ,raba$o establece el con$unto de
normas esenciales que regulan y organian la forma, el modo y el lugar de la
prestacin de labores, as como el comportamiento laboral de los colaboradores
de &a -a$a &os &ibertadores de 'yacuc.o %.'., propiciando, manteniendo y
fomentando las buenas relaciones entre "stos y la institucin a trav"s del correcto
e$ercicio de sus derec.os y deberes regulados por el presente Reglamento, las
leyes laborales y las normas institucionales e!pedidas por &' E()RE%' en
e$ercicio de su facultad de direccin.
ARTICULO 2. &as relaciones laborales en &a -a$a &os &ibertadores de 'yacuc.o
%.'., en adelante, &' E()RE%', se basan primordialmente, en el espritu de
comprensin, armona y colaboracin que debe e!istir entre los colaboradores de
todos los niveles. 0ebido a ello, las normas contenidas en el presente Reglamento
+nterno de ,raba$o alcanan a todos los colaboradores sin distincin de ninguna
clase as como a todo el personal de cooperativas y empresas especiales de
servicios que puedan estar destacados en nuestra organiacin. Este Reglamento
formar* parte de los contratos individuales de traba$o, escritos o verbales,
celebrados o que se celebren entre la Empresa y su fuera laboral, incluidos todos
los colaboradores sin distincin de ninguna clase.
ARTI CULO 3. ,odos l os col aboradores de &' E()RE%' reci bi r*n
gratuitamente un e$emplar del presente Reglamento en forma fsica o virtual a la
fec.a de su ingreso y el cargo debe estar en el file personal, por lo cual est*n en la
obligacin de conocer su contenido y contar permanentemente con un e$emplar
del mismo, su desconocimiento no los e!cluye de su cumplimiento. En caso de
p"rdida, el colaborador deber* solicitar la entrega de un nuevo e$emplar, el que le
ser* facilitado en forma inmediata, en dic.o supuesto el costo del nuevo e$emplar
ser* asumido por el colaborador.
ARTICULO 4. ,odas y cada una de las normas contenidas en el presente
Reglamento +nterno de ,raba$o tienen car*cter enumerativo, mas no as limitativo.
En consecuencia las situaciones no contempladas en "ste, ser*n resueltas por &'
E()RE%' en uso de su facultad de direccin, con arreglo a lo que establecan
las disposiciones legales vigentes.
CAPITULO II
CONDICIONES DE INGRESO A LA EMPRESA
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ARTICULO 5. &a 1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano en coordinacin con
las dem*s 2erencias de la Empresa convoca y selecciona, luego la 2erencia
2eneral aprueba la contratacin de las personas m*s idneas y competentes, que
tengan los conocimientos y las e!periencias necesarias para el desempe#o del
puesto requerido y que adem*s de contar con slidas convicciones morales y
personales desean comprometerse con los ob$etivos de &' E()RE%' y
desarrollarse en ella, orientando e integrando sus metas personales a las de la
organiacin.
ARTICULO 6. &' E()RE%' contrata al personal que requiere para el normal y
adecuado desarrollo de sus actividades, ba$o las siguientes condiciones4
a. -ontrato de traba$o a plao indeterminado
b. -ontrato de traba$o su$eto a modalidad (a plao fi$o). En estos casos, el
contrato ser* sometido a la aprobacin de la 'utoridad 'dministrativa de
,raba$o en cumplimiento con lo dispuesto por las normas legales
c. -ontratos de traba$o a tiempo parcial.
d. -ontratos de (odalidades 5ormativas.
ARTICULO 7. &os colaboradores que ingresen a prestar servicios a &'
E()RE%' se someter*n a un perodo de prueba. 0ic.o perodo ser* el tiempo
que determinen las normas legales vigentes. 0urante dic.o perodo de prueba, en
cualquier momento y sin previo aviso se puede dar por terminado el vnculo
laboral, abon*ndosele al colaborador las compensaciones que le pudieran
corresponder.
ARTICULO 8. El 2erente de *rea o 1efe +nmediato %uperior que necesite cubrir
una vacante, sea por retiro de un colaborador, reemplao por descanso m"dico,
vacaciones, licencia o por necesidad de ampliar los servicios con m*s
colaboradores en forma temporal o permanente, lo solicitar* a &a 1efatura de
2estin del 0esarrollo 3umano, a trav"s del formato /o.161 Requerimiento de
)ersonal.
ARTICULO 9. El postulante llenar* y firmar* una 5ic.a de -onvocatoria de
acuerdo al contenido de la misma.
ARTICULO 10. ,oda persona para ingresar a laborar a &a -a$a &os &ibertadores
de 'yacuc.o %.'., deber* reunir los siguientes requisitos4
a. -umplir con los requerimientos e!igidos para el puesto que postula.
b. %er mayor de 17 a#os.
c. ,ener salud compatible con la naturalea del traba$o.
d. ,ener competencias, buena conducta y .onorabilidad.
e. -ualquier otro requisito que la Empresa estime necesario y que tenga el
car*cter de imprescindible, seg8n su propia calificacin, para poder celebrar el
respectivo contrato de traba$o.
ARTICULO 11. ,oda persona para ingresar a laborar a &a -a$a &os &ibertadores
de 'yacuc.o %.'., deber* llenar y presentar los siguientes documentos y9o
informacin4
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&lenado de documentos4
a. 5ic.a de datos personales
b. 5ic.a de vnculo familiar
c. 0eclaracin $urada patrimonial
d. -digo individual de conducta
d. 0eclaracin $urada de domicilio
e. 0eclaracin $urada de no tener antecedentes
f. 0eclaracin $urada de dos 8ltimos traba$os
g. 0eclaracin $urada de r"gimen laboral anterior
h. 0eclaracin $urada de ausencia de actos de nepotismo
i. 0atos del personal para el *rea de contabilidad
j. -ontrato de traba$o o modalidades formativas
k. 'cuerdo de -onfidencialidad
l. 'utoriacin para depsito -,%
m. -argo del Reglamento +nterno de ,raba$o
n. -argo del Reglamento de %eguridad y %alud en el ,raba$o
o. -argo del Reglamento de :i*ticos
p. -argo del -digo de -onducta
r. -argo del (anual de &avado de 'ctivos
)resentacin de documentos por parte del nuevo traba$ador
1. -opia de 0/+ vigente
2. 0os fotografas recientes tama#o carnet y en fondo blanco
3. -ertificado m"dico original
4. -urrculum documentado
5. ,itulo, diploma o certificado de estudios, seg8n corresponda.
6. -opia de la )artida de (atrimonio (cuando corresponda).
7. -opia de la )artida(s) de /acimiento de 3i$o(s) o 0/+ (cuando corresponda).
8. -ertificado de +ngresos y Retenciones del traba$o anterior (cuando
corresponda).
9. -ertificado de traba$os anteriores.
10. -ertificado de 'ntecedentes )oliciales.
0. -ertificado de 'ntecedentes )enales
1. -ertificado 'ntecedentes 1udiciales.
2. -ertificado 0omiciliario.
3. -digo de '5) (cuando corresponda).
1;. -opia de recibo de agua, lu o tel"fono del inmueble donde reside.
ARTICULO 12. -ada ve que varen los antecedentes personales indicados al
momento del ingreso, el colaborador deber* comunicarlo a &a 1efatura de 2estin
del 0esarrollo 3umano dentro de las <7 .oras contadas desde que se produ$eron
las variaciones, presentando las certificaciones pertinentes. -ualquier per$uicio
que genere el incumplimiento de esta obligacin ser* de e!clusiva responsabilidad
del colaborador.
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ARTICULO 13. &' E()RE%' se reserva el derec.o a rec.aar cualquier
postulacin que sea per$udicial para sus intereses, o de aceptar aquellas que no
cumplan los requisitos e!igidos, cuando la naturalea del respectivo cargo o las
calificaciones que e!.iba el postulante as lo requieran= igualmente se reserva el
derec.o a aceptar o rec.aar la postulacin de un pariente directo de un
colaborador
ARTICULO 14. >ueda e!presamente establecido que si para ingresar a &'
E()RE%', se .ubiera presentado documentos falsos o adulterados, ello ser*
causal de terminacin inmediata del vnculo laboral, sin per$uicio de comunicar a la
autoridad competente.
ARTICULO 15. &' E()RE%' proporcionar* en forma gratuita, la primera ve, el
respectivo 5otoc.ec?, el cual deber* usarse obligatoriamente en un lugar visible
durante el tiempo que el colaborador se encuentre dentro de cualquier *rea de &'
E()RE%', &ocal o 'gencia.
ARTICULO 16. 'l incorporarse al servicio de &' E()RE%', el colaborador
recibir* instrucciones sobre el .orario y la $ornada de traba$o, la descripcin
detallada de sus funciones, las condiciones en que prestara el servicio, la
determinacin de su 1efe +nmediato %uperior, las medidas de seguridad, la
descripcin de sus funciones y responsabilidades, la indicacin e!presa del da y
la modalidad de pago de remuneraciones, la obligatoriedad del uso del fotoc.ec? y
en general, sobre todos aquellos aspectos que est"n ntimamente vinculados con
la labor por la cual se les .a contratado, as como tambi"n sobre las disposiciones
de orden administrativo y disciplinario que el colaborador deber* observar durante
la vigencia del vnculo laboral.
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CAPITULO III.
CONDICIONES DE TRABAJO
0erec.os y @bligaciones de &a -a$a &os &ibertadores de 'yacuc.o %.'.
3.1 Dee!"#$ %e L& E'(e$&
ARTICULO 17. Es derec.o e!clusivo de la direccin de &' E()RE%', contratar,
organiar, coordinar, planear, integrar, dirigir, orientar, controlar, fiscaliar,
sancionar, modificar condiciones de traba$o y en general establecer polticas
destinadas a la consecucin de sus ob$etivos, observando las disposiciones
legales vigentes.
ARTICULO 18. En el e$ercicio del derec.o indicado en el p*rrafo anterior,
corresponde a &' E()RE%', entre otras las siguientes facultades4
a. 0eterminar la organiacin general de la Empresa, as como dictar y modificar
el Reglamento +nterno de ,raba$o y dem*s documentos internos.
b. 2arantiar la perpetuacin de la Empresa.
e. 0efinir los ob$etivos empresariales y su compatibilidad con los valores de la
misma.
f. )actar con el colaborador la e!tensin del perodo de prueba en los casos que
corresponda y las remuneraciones de ellos.
g. 'cordar por escrito con cada colaborador, la reduccin de sus remuneraciones,
en los casos en que &' E()RE%' se vea necesariamente obligada a reducir
sus costos operativos.
h. 0etermi nar l os puestos de traba$ o, t tul os, categoras, deberes y
responsabilidades de sus colaboradores, sin m*s limitaciones que las que
e!presamente se#alan los dispositivos legales vigentes sobre la materia.
i. )rogramar, establecer y modificar .orarios y turnos de traba$o determinando
las labores y el n8mero de colaboradores necesarios, tanto en el *rea
operativa como en el *rea administrativa, en concordancia con lo dispuesto por
la legislacin laboral vigente.
j. %eleccionar de manera idnea a los postulantes.
k. 0esignar a sus colaboradores determinando quienes son personal de
direccin, de confiana y no su$etos a fiscaliacin.
l. -rear nuevas categoras de clasificacin o eliminar las que consideren
inconvenientes.
m. )actar .oras e!traordinarias de traba$o con una sobretasa mnima del A;B y
3;B del valor .ora ordinaria.
n. 5i$ar la oportunidad de descansos semanales y vacacionales.
o. -onceder permisos y licencias a los colaboradores.
p. 'monestar, suspender y despedir en aplicacin de las disposiciones laborales
vigentes, a las cl*usulas pertinentes del presente Reglamento y a las normas
internas de &' E()RE%'.
q. -esar colectivamente por causas $ustificadas relacionadas con causas
imprevisibles o inevitables, siguiendo el procedimiento correspondiente ante la
'utoridad 'dministrativa de ,raba$o.
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r. 0eterminar la capacidad y la idoneidad de cualquier colaborador para el puesto
o tarea que le .aya sido asignada, as como apreciar sus m"ritos, decidir sus
ascensos y me$orar su remuneracin.
s. ,ransferir o destacar temporal o permanentemente a sus colaboradores a
diferentes unidades de negocio dentro o fuera de la provincia de 'yacuc.o,
cuando lo crea conveniente, en base a criterios de racionabilidad y teniendo
en cuenta las necesidades operativas de &' E()RE%', buscando el me$or
desarrollo de su potencial .umano, a fin de obtener de ellos una me$or
productividad sin disminuir su categora o remuneracin.
t. 0ecidir la introduccin y aplicacin de nuevos m"todos creando o suprimiendo
puestos de traba$o y realiar los movimientos de personal que crea
conveniente para la implementacin de los mismos.
s. 0isponer de la utiliacin de sus bienes, equipos, instalaciones y maquinarias
en el modo y forma que estime m*s conveniente.
'R,+-C&@ 1D. &as facultades se#aladas en el artculo precedente son
meramente enunciativas m*s no limitativas, por lo que, en general &' E()RE%'
podr* e$ercer su derec.o de direccin en base a sus necesidades, dentro de los
par*metros que el ordenamiento legal imponga.
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3.2 O)*+,&!+#-e$ %e L& E'(e$&
ARTICULO 20. %on obligaciones de &' E()RE%'4
a. -umplir y .acer cumplir las disposiciones laborales vigentes.
b. -umpl i r y .acer cumpl i r l as di sposi ci ones conteni das en el presente
Reglamento +nterno de ,raba$o.
c. -umplir y .acer cumplir las disposiciones laborales vigentes en materia de
seguridad e .igiene.
d. )rocurar la realiacin y desarrollo del colaborador, en armona con los fines
de la Empresa.
0. 0isponer que todos los niveles $er*rquicos de &' E()RE%' observen el
debido respeto y buen trato a los colaboradores, procurando mantener el
equilibrio laboral dentro de las relaciones de traba$o y prestando atencin
oportuna a los reclamos y sugerencias de los mismos.
e. 5ormular y establecer directivas, normas y Reglamentos que garanticen el
orden, la seguridad y la proteccin de los colaboradores, as como de las
instalaciones de &' E()RE%'.
f. @torgar a cada colaborador un documento de identificacin personal que lo
acredite como tal (5otoc.ec?).
g. )revenir, investigar y resolver los problemas laborales, de acuerdo con los
fines y ob$etivos de &' E()RE%'.
h. )roporcionar y fomentar el desarrollo social, cultural, profesional y t"cnico de
sus colaboradores, realiando actividades que desarrollen su capacitacin y en
general su bienestar social y personal.
i. -umplir con el pago oportuno de las remuneraciones que correspondan a sus
colaboradores en las condiciones establecidas y dentro de los plaos
se#alados conforme a ley.
a. /o podr* retener o compensar suma alguna de dinero del monto de las
remuneraciones que correspondan al colaborador sin autoriacin previa y por
escrito de "ste o en su caso por mandato legal o $udicial conforme a las
disposiciones legales aplicables.
j. 0ictar las disposiciones sobre el uso de la vestimenta que deban utiliar los
colaboradores, seg8n la labor que cada uno desarrolle.
k. -apacitar a los colaboradores en general, especialmente a los que tienen
contacto directo con los clientes, a fin de garantiar una buena atencin al
p8blico y un adecuado conocimiento de las tareas encargadas por &'
E()RE%'.
l. 5acilitar canales regulares al colaborador para la formulacin de observaciones
y reclamos.
m. )roporcionar a todos los colaboradores una cuenta de correo electrnico para
que la comunicacin sea efectiva en todo momento.
n. )roporcionar un equipo telefnico mvil para mantener la comunicacin y
coordinacin de las labores de acuerdo al puesto que ocupa en &' E()RE%'.
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ARTICULO 21. &' E()RE%', nombrar* a una persona o dependenci a
encargada de atender los asuntos laborales y la tramitacin de los mismos.
CAPITULO I..
DEREC/OS 0 DEBERES DEL COLABORADOR
4.1. Dee!"#$ %e* C#*&)#&%#
ARTICULO 22. ,odos los E
a. %er evaluado peridicamente en su desempe#o laboral, con la finalidad de
determinar sus necesidades de capacitacin.
b. /o ser discriminado por ran de origen, raa, se!o, religin, opinin o
cualquier otra ran.
c. )ercibir por la labor efectuada el pago de sus remuneraciones (ingresos)
oportunamente y bonificaciones que correspondan (seg8n la tabla vigente),
en los plaos preestablecidos por &' E()RE%'.
d. %er informados de las disposiciones que regulan sus condiciones de
traba$o.
e. 5ormul ar recl amaciones verbal es y9o escri tas cuando consideren
vulnerados sus derec.os laborales.
f. >ue el mane$o de su lega$o sea confidencial.
g. >ue su fic.a m"dica y sus antecedentes de salud sean mantenidos en
absoluta reserva.
h. %er tratado con respeto sin menoscabar su dignidad personal e integridad
fsica, cualquiera sea su condicin o $erarqua.
i. )roponer a trav"s de los canales de comunicacin correspondiente,
planteamientos e iniciativa que contribuyan al me$oramiento de la eficiencia
y productividad de &' E()RE%'.
j. ,ratar los problemas relacionados con el traba$o en forma personal y
privada con el 1efe +nmediato %uperior.
k. %olicitar en cualquier momento certificado o constancias de traba$o.
4.2 De)ee$ %e* C#*&)#&%#
ARTICULO 23. %on deberes de los colaboradores los siguientes4
a. Respetar y cumplir las disposiciones legales y9o convencionales, las
normas contenidas en el presente Reglamento +nterno de ,raba$o, as como
todas aquellas disposiciones de orden interno que pueda dictar &'
E()RE%' en el e$ercicio de su facultad de direccin.
0. &os colaboradores est*n obligados a e$ecutar las labores que se les
encomiende, poniendo en ello el m*!imo inter"s, capacidad y e!periencia.
c. -umplir con las funciones in.erentes al puesto que desempe#an, con
.onrade, lealtad, dedicacin y eficacia, as como cumplir con las directivas
que les puedan ser impartidas por sus superiores para la correcta e$ecucin
de las labores para las cuales .an sido contratados, observando un
comportamiento correcto durante la e$ecucin de "stas.
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d. -umplir y respetar las disposiciones que los agentes de seguridad puedan
dictar, en el e$ercicio de sus funciones.
0. -umplir puntualmente con el .orario establecido y permanecer en su lugar
de traba$o durante el transcurso de su $ornada, salvo autoriacin especial
para ale$arse. ,odo incumplimiento de esta norma dar* lugar a que se
compute el tiempo laborado y adoptarse las sanciones respectivas.
a. -umplir con las normas y medidas de seguridad e .igiene ocupacional
establecidas, as como con el Reglamento de %eguridad y %alud en el
,raba$o, mereciendo sancin quienes los infrin$an y9o pongan en peligro su
vida o la de otros colaboradores, as como la seguridad de los implementos
e instalaciones.
e. Ctiliar el fotoc.ec? en un lugar visible mientras se encuentre en el centro
de traba$o.
f. )resentarse en su lugar de traba$o correctamente vestido y guardar la
debida compostura durante la $ornada de traba$o, velando en todo momento
por la buena imagen de &' E()RE%'.
g. Csar los uniformes que seg8n los casos se le proporcione, debiendo
mantenerlos en buen estado de limpiea y presentacin.
h. )restar la m*s amplia colaboracin en caso de contingencia, emergencia y
en cualquier situacin que afecte al -entro de ,raba$o y cuando fueran
solicitados sus servicios.
i. (antener limpia, ordenada y conservada el *rea de traba$o que le .aya sido
asignada.
j. (ostrar el contenido de paquetes, bolsas, maletines, etc., cuantas veces se
le requiera, al ingreso o salida de las instalaciones de la empresa.
b. -uidar y usar de manera adecuada los 8tiles de traba$o, .erramientas,
instrumentos, equipos, etc., que se le pueda .aber proporcionado para la
realiacin de sus labores, de tal modo que los colaboradores responder*n
permanentemente por la p"rdida y9o deterioro de los bienes de propiedad
de &' E()RE%' o de aquellos que no siendo de propiedad de &'
E()RE%' est"n ba$o su custodia, salvo los casos en el que el desgaste de
los mismos derive de su uso normal.
c. -omunicar dentro de <7 .oras, por escrito a la 1efatura de 2estin del
0esarrollo 3umano, cualquier cambio o variacin de la informacin de
orden personal (tel"fono, estado civil, nacimiento, y9o fallecimiento de .i$os
y otros), que proporcionaron a &' E()RE%' en la oportunidad en que
fueron contratados. ,rat*ndose de cambios domiciliarios, si el colaborador
no cumpliera con poner en conocimiento de la Empresa su nuevo domicilio,
&' E()RE%' no ser* responsable por la correspondencia que pueda
dirigir al colaborador, si "ste no lo actuali debidamente.
k. ,odo el personal deber* cumplir en general con las reglas de buena
conducta, moral y respeto para con sus compa#eros de traba$o y todo lo
dem*s referente al quebrantamiento de la buena fe laboral.
l. ,ratar amable y cort"smente a las personas a$enas a &' E()RE%' con
las que tuviera que alternar, por las funciones que desempe#e.
m. El colaborador est* obligado a cumplir con la $ornada de traba$o de <7
.oras semanal es y en l os turnos establ eci dos por &' E()RE%',
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asistiendo puntualmente a sus labores, de acuerdo al .orario de traba$o
que &' E()RE%' e!pondr* en forma permanente y en un lugar visible.
r. ,odo el personal deber* guardar escrupulosamente y en forma
confidencial la informacin y documentacin de &' E()RE%', en especial
la de orden administrativo (polticas, manuales de procedimientos y
reglamentos) y contable (declaraciones $uradas, informes de auditora,
reportes bancarios, planillas, etc.)
s. -omunicar oportunamente a sus $efes y superiores inmediatos sus
iniciativas y9o sugerencias para incrementar la eficiencia en el traba$o, as
como la productividad.
0. %uscribir y recibir la documentacin interna que le sea otorgada por
su superior $er*rquico y en general por los representantes de &'
E()RE%'.
a. Respetar la fec.a, que oportunamente se fi$e para el goce de vacaciones,
colectivas o individuales
ARTICULO 24. ,ambi"n constituyen obligaciones de los colaboradores de &'
E()RE%', todas aquellas de similar naturalea y alcance, pues las que
anteceden tienen slo car*cter enumerativo.
4.3 P#"+)+!+#-e$ %e *#$ C#*&)#&%#e$ %e *& E'(e$&
ARTICULO 25. >ueda e!presamente pro.ibido a los colaboradores4
a. 'bandonar su puesto de traba$o en .oras de labor, sin causa $ustificada
y sin autoriacin del 1efe +nmediato %uperior. &os colaboradores que
abandonen su puesto sin autoriacin, se .ar*n acreedores de las
sanciones y no percibir*n remuneracin por los minutos, .oras o das
que no .ayan laborado.
b. E$ecutar traba$os para personas a$enas a &' E()RE%' o e$ercer
negocios en las .oras de labor y9o emplear al colaborador en actividades
a$enas al traba$o.
c. Csar material, equipos o medios de comunicacin de &' E()RE%' para
fines y usos a$enos al traba$o en beneficio propio.
d. &levar o sacar 8tiles de escritorio, materiales, equipo o parte de ellos
para ser usados particularmente o en provec.o propio.
0. 5ormular declaraciones o realiar publicaciones sobre asuntos
relacionados con &' E()RE%' a trav"s de los diversos medios de
comunicacin, sin que medie autoriacin e!presa y por escrito de &'
E()RE%'.
a. 3acer valer su condicin de servidor de &' E()RE%' para
obtener venta$as de cualquier ndole ante terceros.
e. 5umar en los lugares donde las normas internas, normas de seguridad y
las normas respectivas (&ey /o. A;3;E) no lo permitan.
f. +ntroducir bebidas alco.licas y cualquier tipo de drogas en los lugares y9o
instalaciones de &' E()RE%'.
i. )ortar cualquier tipo de armas, salvo autoriacin e!presa de la 2erencia o
por la propia naturalea de su cargo.
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j. 'bandonar su puesto de traba$o para formar grupos que perturben la
marc.a de &' E()RE%'.
k. )racticar cualquier tipo de lectura durante la $ornada de traba$o e!cepto
material informativo relacionado al desempe#o de su funcin.
l. E$ercer actividades distintas a su funcin durante el .orario de traba$o, tales
como4 compraFventa de mercaderas, y otras que distraigan las labores
in.erentes a su traba$o.
m. ,ener alg8n inter"s o participar en alguna forma, sea directa o indirecta, en
los negocios de un proveedor, un cliente o de la competencia.
n. 0ormir en el .orario o turno de traba$o.
o. 'tentar contra la moral y las buenas costumbres, as como contra el normal
desenvolvimiento de las actividades de &' E()RE%'.
0. El uso indebido de los tel"fonos y celulares de &' E()RE%', del correo
electrnico y otros relacionados con "l (fa!, +nternet, etc.). >ueda
e!presamente establecidos que dic.os servicios son de uso e!clusivo para
el desarrollo de las funciones de traba$o. %u utiliacin para asuntos de
ndole personal est* terminantemente pro.ibido y se limitar* a casos de
seri a necesi dad, previ a autori aci n del superi or $ er*rqui co
correspondiente.
p. (arcar la asistencia de otro colaborador, o .acer marcar la suya por otra
persona.
r. Est* terminantemente pro.ibido que cualquier colaborador permanecer en
las instalaciones de &' E()RE%' fuera de las .oras de traba$o o en das
no laborables, salvo que acredite autoriacin e!presa y por escrito de su
superior $er*rquico.
ARTICULO 26. 0e modo general, tambi"n constituyen pro.ibiciones que deben
ser acatadas y observadas estrictamente por los colaboradores de &' E()RE%'
los actos u omisiones que atenten contra el normal desenvolvimiento de las
actividades, ya que las anteriormente mencionadas slo tienen car*cter
enumerativo.
ARTICULO 27. &' E()RE%', est* facultada para fiscaliar el correcto uso, de
los servicios de correo electrnico, +nternet, tel"fonos fi$os y celulares, fa! y
similares, a tal efecto bastara que se comunique al colaborador tal decisin para
que en presencia de su 1efe +nmediato %uperior con$untamente con el personal de
'uditora +nterna o el personal especialiado en %istemas, se puedan efectuar los
actos de fiscaliacin necesarios, tomando las medidas pertinentes para no
atentar contra el derec.o a la intimidad del colaborador.
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CAPITULO .
JORNADA DE TRABAJO1 CONTROL DE ASISTENCIA 0 CAPACITACION
5.1 De *& 2#-&%& *&)#&* 3 "#&+# %e 4&)&2#
ARTICULO 28. Es facultad de &' E()RE%', fi$ar la duracin de la $ornada de
traba$o, de los turnos y .orarios dentro de los cuales "sta deber* cumplirse, as
como la forma y modalidad de la prestacin de las labores, dentro de criterios de
raonabilidad y teniendo en cuenta las necesidades del centro de traba$o. &a
$ornada de traba$o se fi$a teniendo en consideracin el lmite previsto en la ley.
ARTICULO 29. &os colaboradores est*n obligados a respetar y cumplir la $ornada
y .orario de traba$o que fi$e &' E()RE%'.
ARTICULO 30. %e considera tardana el .ec.o de registrar su asistencia despu"s
de la .ora establecida para el ingreso, as como despu"s del refrigerio.
ARTICULO 31. 0e acuerdo a la naturalea de los servicios y donde &'
E()RE%' tenga agencias o locales comerciales para la atencin al p8blico, se
encuentra e!ceptuada del descanso dominical, pudiendo distribuir la $ornada
normal de traba$o, en forma que incluya los das domingos y feriados. En todo
caso &' E()RE%' deber* otorgar un da de descanso a la semana.
ARTICULO 32. Es poltica de &' E()RE%' que todas las actividades se
desarrollen dentro de la $ornada laboral previamente, e!cepcionalmente se podr*
solicitar o autoriar la prestacin servicios en sobretiempo cuando se presente un
incremento inesperado de las labores o un .ec.o imprevisible. &a Empresa slo
reconocer* las .oras e!tras que .ayan sido previamente autoriadas por los 1efes
respectivos o por la 2erencia 2eneral, dic.as .oras e!traordinarias ser*n
pagadas o compensadas conforme a ley
&a permanencia del colaborador en su centro de labor antes o despu"s de la
$ornada laboral no tendr* el car*cter de prestacin de servicios en sobretiempo
por tanto no dar* lugar a ning8n pago adicional. El .ec.o de permanecer fuera de
la $ornada laboral sin la autoriacin respectiva ser* considerado como falta y
estar* su$eta a las sanciones previstas en el artculo 111 del presente Reglamento
ARTICULO 33. %e considera traba$o en sobretiempo a las .oras reales y
efectivamente laboradas que e!cedan la $ornada diaria de traba$o previa
autoriacin de la $efatura correspondiente o la 2erencia 2eneral.
ARTICULO 34. El traba$o en sobretiempo es facultativo, tanto en su otorgamiento
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como en su prestacin. %e considera obligatorio cuando la labor resulte
indispensable a consecuencia de un .ec.o fortuito o fuera mayor y en los casos
$ustificados y previstos en la ley.
&' E()RE%' se encuentra facultada a suprimir el traba$o (o la prestacin de
servicios) en sobretiempo en el momento que estime conveniente.
ARTICULO 35. El traba$o en sobretiempo no podr* ser usado para compensar las
faltas, permisos o tardanas.
ARTICULO 36. &os colaboradores deber*n cumplir con sus labores de acuerdo al
.orario determinado para su puesto de traba$o, el mismo que ser* establecido por
&' E()RE%' en forma acumulativa, fraccionada, corrida, segmentada, variable y
cualquier otra forma de variacin de los .orarios de traba$o de acuerdo a sus
necesidades operativas.
ARTICULO 37. El tiempo de refrigerio no se computa como $ornada de traba$o.
&os colaboradores dispondr*n de un tiempo necesario (de una .ora o mas seg8n
sea el caso o situacin regional) para tomar su refrigerio, cuyo .orario ser* fi$ado
por sus $efes de acuerdo a la necesidad del *rea.
ARTICULO 38. 0e acuerdo a lo establecido en el artculo A del 0ecreto &egislativo
/o. E13, cuando los requerimientos de la produccin lo .agan indispensable, &'
E()RE%' podr* establecer regmenes alternativos o acumulativos de $ornadas
de traba$o y descansos respetando la debida proporcin, o designar como da de
descanso uno distinto al domingo, determinando el da en que los colaboradores
disfrutar*n del descanso sustitutorio en forma individual o colectiva.
5.2 De* C#-4#* %e A$+$4e-!+&
ARTICULO 39. &os 'dministradores o Encargados de cada agencia o locales
comerciales registrar*n y9o controlar*n la asistencia del personal que labora en &'
E()RE%', mediante los equipos electrnicos o manuales.
ARTICULO 40. )ara los efectos de controlar la asistencia y determinar las .oras
de traba$o, sean "stas ordinarias o e!traordinarias ('utoriado el 1efe +nmediato
%uperior seg8n el formato correspondiente), &' E()RE%' llevar* un registro de
asistencia del personal, en un relo$ de control, con tar$etas de registro o con
sistemas electrnicos o inform*ticos siendo obligatorio para todos los
colaboradores registrar su entrada y salida de &' E()RE%', en forma diaria.
El colaborador que no efect8e el registro de entrada y9o salida de su $ornada legal
de traba$o, sin mediar $ustificacin alguna es considerado ausente in$ustificado.
ARTICULO 41. &os colaboradores que por necesidad urgente deben ausentarse
de sus labores durante la $ornada de traba$o, deber*n formular la solicitud de
permiso correspondiente a su 1efe +nmediato %uperior con la debida antelacin,
reserv*ndose &' E()RE%' la facultad de acceder o no a otorgar el permiso
solicitado. Cna ve autoriado el permiso requerido, se de$ar* e!presa constancia
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en los controles de traba$o y de asistencia que lleve la unidad a que perteneca el
colaborador y9o a &a 1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano.
ARTICULO 42. >ueda absolutamente pro.ibido marcar la asistencia de otro
colaborador, o .acer marcar la suya por otro colaborador.
ARTICULO 43. %iendo la puntualidad del colaborador absolutamente necesaria
para la realiacin oportuna del traba$o, &' E()RE%' deber* e!igir a todos sus
colaboradores que lleguen puntualmente al centro de traba$o, de acuerdo a los
turnos y .orarios establecidos.
ARTICULO 44. &a impuntualidad reiterada, deber* ser sancionada y si pese a ello
el colaborador persistiera en dic.a actitud, ser* causal de despido de acuerdo a lo
normado por el inciso ..) del artculo A; de la &ey de )roductividad y
-ompetitividad &aboral.
&as tardanas, sean $ustificadas o no, determinan la p"rdida de la parte
proporcional del salario as como de la remuneracin por el da de descanso
semanal.
ARTICULO 45. &a tolerancia que pudiera establecerse en el ingreso al traba$o
ser* una liberalidad de la que se deber* .acer uso moderadamente en casos
$ustificables.
El uso de la tolerancia no significa un derec.o a reducir la $ornada normal de
traba$o. %e considera una tolerancia m*!ima para los colaboradores .asta de (;)
cinco minutos, los que acumulativamente no pueden e!ceder de (A6) veinte
minutos al mes.
El ingreso durante los plaos de tolerancia est* afecto al descuento por tardana,
todo retraso se considerar* como una ausencia in$ustificada, es decir despu"s de
(A6) veinte minutos al mes.
ARTICULO 46. -ualquier inasistencia, independientemente de la causa que la
origine, deber* ser comunicada de inmediato al 1efe +nmediato %uperior, a efectos
de que "ste adopte las medidas que correspondan, sin que ello $ustifique la
ausencia. >ueda claramente establecido que &' E()RE%' slo abonar* la
remuneracin del colaborador por el traba$o efectivamente realiado=
e!cepcionalmente abonar* la remuneracin en los casos de inasistencia, cuando
las disposiciones legales as lo e!i$an, siempre y cuando la misma sea $ustificada,
reserv*ndose la facultad de calificar las pruebas que el colaborador presente para
tales efectos.
ARTICULO 47. &a calificacin de una ausencia no slo tendr* efectos para
determinar si el colaborador tiene o no derec.o a percibir una remuneracin sino
tambi"n para el cmputo del r"cord vacacional, cts y utilidades (si las .ubiera).
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5.3 De* De$!&-$# Se'&-&* 3 5e+&%#$
ARTICULO 48. &os colaboradores goar*n del descanso semanal indicado por
ley, la Empresa en uso de su facultad fi$ar* los das de descansos de acuerdo a
sus necesidades comerciales y de operacin.
ARTICULO 49. &os colaboradores tienen derec.o a A< .oras consecutivas de
descanso semanal.
ARTICULO 50. ,odo colaborador que labore en da feriado, tendr* derec.o al
pago de la retribucin correspondiente m*s una sobretasa del 166B.
5.4 De L#$ Pe'+$#$ 3 L+!e-!+&$ 6S7)$+%+#$8
ARTICULO 51. El otorgamiento de permisos y9o licencias por motivos particulares
es facultad de &' E()RE%', su autoriacin estar* su$eta fundamentalmente a
las necesidades y e!igencias operativas de &' E()RE%', salvo los casos de
e!trema urgencia debidamente acreditada por el colaborador o en caso de
concurrencia a los servicios del seguro social.
ARTICULO 52. &os permisos cualquiera sea su naturalea deber*n ser tramitados
con A< .oras de anticipacin ante el 1efe +nmediato %uperior, careciendo de valor
y consider*ndose como falta al traba$o las $ustificaciones posteriores a la
ausencia.
&os traba$adores que tengan descansos m"dicos y tratamiento ambulatorio,
deber*n permanecer en sus domicilios a efectos de que el m"dico o personal que
designe la Empresa, una ve verificada su dolencia y el tratamiento otorgado,
pueda colaborar en el restablecimiento de la salud del traba$ador. &a proporcin al
empleador de informacin falsa acerca del verdadero estado de salud del
traba$ador ser* considerada como falta grave.
ARTICULO 53. )or licencia (%ubsidios) se entiende el perodo en que por raones
previstas y protegidas por &ey, se suspende el contrato de traba$o cuando cesa
temporalmente la obligacin del colaborador de prestar servicio y la del empleador
de pagar la remuneracin respectiva sin que desapareca el vnculo laboral. Estas
licencias son4
a. &icenci a o %ubsidio por enfermedad4 El colaborador enfermo o
imposibilitado para asistir al traba$o, dar* dar inmediato aviso a &' E()RE%',
por s o por intermedio de un tercero.
's mismo, deber* presentar a su empleador el correspondiente formulario de
licencia, en la forma, plao y condiciones que se precisa.
&' E()RE%' adoptar* las medidas necesarias para controlar el debido
cumplimiento de la licencia de que .agan uso sus colaboradores, y respetar*
rigurosamente el reposo m"dico de que .an .ec.o uso sus empleados,
pro.ibi"ndoles realiar cualquier labor durante su vigencia, sea en el lugar de
traba$o o en el domicilio del colaborador, a menos que se trate de actividades
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recreativas, no susceptibles de remuneracin y compatibles con el tratamiento
indicado.&' E()RE%' podr* cerciorarse en cualquier momento de la e!istencia de
la enfermedad y tendr* el derec.o a que un facultativo que ella designe,
e!amine al colaborador enfermo en su domicilio. 's podr* verificar que el
colaborador de cumplimiento al reposo que se le ordene.
(ientras subsista la enfermedad y dure la licencia el colaborador no podr*
reintegrarse a la Empresa.
b. &icencia o %ubsidio por maternidad4 &as funcionarias tienen derec.o a un
descanso de (<;) cuarenta y cinco das antes del parto y (<;) cuarenta y cinco
das despu"s, conservando su empleo durante dic.os perodos y recibiendo el
subsidio que establece las normas legales y reglamentarias en vigor.
)ara .acer uso del descanso de maternidad, la colaboradora deber* presentar
&' E()RE%' el respectivo certificado de incapacidad temporal (-+,) que
otorga Essalud.
ARTICULO 54. &a licencia por citacin e!presa de la autoridad $udicial, militar o
policial, cuando corresponda, se encuentra condicionada a la acreditacin por el
col aborador del requeri mi ento o noti fi caci n con el documento ofi ci al
correspondiente, comprendiendo el t"rmino de concurrencia m*s el t"rmino de la
distancia.
ARTICULO 55. &' E()RE%' slo paga los siguientes permisos4
a. -uando el col aborador debe cumpli r funci ones y9o comi si ones de &'
E()RE%' y se le otorgue permisos para estos efectos.
b. )ara concurrir al sepelio, en caso de fallecimiento de familiares directos del
colaborador (padre, madre, cnyuge, .i$os o .ermanos), 3 das cuando es en la
ciudad y ; das cuando es fuera de ella.
c. )ara concurrir a los servicios del seguro social a consulta o tratamiento
m"dico, siempre y cuando presente constancia de atencin. %e reconocer*
slo las < primeras .oras.
'R,+-C&@ ;G. El otorgamiento de los permisos se realiar* en el formato de
permisos del personal, indicando el tiempo de inicio y retorno.
'R,+-C&@ ;E. &' E()RE%' establecer* los medios de control que estime
convenientes para la correcta utiliacin de los permisos.
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5.6 De L&$ Re'7-e&!+#-e$
ARTICULO 58. %e entiende por remuneracin, la contraprestacin en dinero y las
adicionales en especie valuables en dinero que debe percibir el colaborador por
causa del contrato de traba$o.
/o constituye remuneracin los conceptos e!presamente se#alados en los
artculos 1D y A6 del ,e!to Hnico @rdenado de la &ey de -ompensacin por
,iempo de %ervicios, los mismos que a continuacin pasamos a detallar4
a. 2ratificaciones e!traordinarias u otros conceptos que perciba el colaborador
ocasionalmente a ttulo de liberalidad.
b. -ualquier forma de participacin en las utilidades de &' E()RE%'.
c. El costo o valor de las condiciones de traba$o.
d. &a canasta de navidad o similares.
0. El valor del transporte, siempre que est" supeditado a la asistencia al
centro de traba$o y que raonablemente cubra el respectivo traslado.
a. &a asignacin o bonificacin por educacin, siempre que sea por un monto
raonable y se encuentre debidamente sustentada.
e. &a asignacin o bonificacin por cumplea#os, matrimonio, nacimiento de
.i$os, fallecimiento y aquellas de seme$ante naturalea.
f. &os bienes que &' E()RE%' otorgue a sus colaboradores, de su propia
produccin, en cantidad raonable para su consumo directo y el de su
familia.
b. ,odos aquellos montos que se otorguen al colaborador para el cabal
desempe#o de su labor.
c. ,ampoco se considerara la alimentacin proporcionada directamente por el
empleador que tenga la calidad de condicin de traba$o por ser
indispensable para la prestacin de los servicios, las prestaciones
alimentaras otorgadas ba$o la modalidad de suministro indirecto de
acuerdo a su ley correspondiente, o cuando se derive de mandato legal.
ARTICULO 59. &' E()RE%' determinar* la poltica de ingresos y beneficios que
correspondan a sus colaboradores, igualmente establecer* las escalas sal*riales,
niveles y grupos ocupacionales de las mismas, en funcin de los presupuestos
previstos para los colaboradores.
ARTICULO 60. &os colaboradores recibir*n como remuneracin mensual un
monto que no podr* ser inferior al ingreso mnimo legal, salvo en los casos de
colaboradores a $ornada parcial que laboren menos de cuatro .oras en cuyo caso
percibir*n un sueldo o salario equivalente a la parte proporcional de la $ornada
diaria y9o remuneracin mensual normal de traba$o establecida en &' E()RE%'.
ARTICULO 61. 0e acuerdo a lo establecido por el artculo 17 del 0ecreto
%upremo /o. 661FD7F,R, el pago de las remuneraciones de los colaboradores se
efectuar* el 8ltimo da 8til de cada mes, mediante abono en las cuentas bancarias
o de la misma Empresa a favor de sus colaboradores. &' E()RE%' seg8n sus
facultades podr* realiar el abono de quincena seg8n corresponda.
%i .ubiera alg8n depsito en e!ceso o no le corresponda al colaborador, este
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tendr* que devolverlo de forma inmediata abonando a la cuenta de &'
E()RE%'.
0e acuerdo a lo estipulado en el artculo 1D de la norma acotada en el p*rrafo
precedente, mediante el presente Reglamento se establece que la firma de la
boleta por el colaborador ser* opcional.
ARTIULO 62. &as boletas de pago ser*n entregadas a los colaboradores a m*s
tardar el tercer da .*bil siguiente a la fec.a de pago por &a 1efatura de 2estin
del 0esarrollo 3umano.
ARTICULO 63. %lo con acuerdo del empleador y del colaborador que deber*
constar por escrito, podr*n deducirse sumas o porcenta$es determinados,
destinados a efectuar pagos de naturalea remunerativa.
ARTICULO 64. &a remuneracin que percibe el colaborador tiene car*cter
intangible y no podr* ser embargada, salvo por orden $udicial por alimentos y
.asta un m*!imo del ;6B, conforme lo establecen las disposiciones legales
vigentes o sus modificatorias.
ARTICULO 65. %e considerar* $ornada de traba$o con goce de remuneraciones4
a. &os das de$ados de laborar por accidente y9o enfermedad debidamente
comprobada que le impida desempe#arse en el traba$o de acuerdo a los
lmites establecidos por los organismos de la seguridad social.
b. &os das que se encuentren de comisin oficialmente reconocida por &'
E()RE%'.
c. &os das contempl ados como $ ornada efecti va de traba$ o en l as
disposiciones legales vigentes.
d. &icencia con goce de .aber
e. :acaciones.
f. %ubsidios.
ARTICULO 66. -ualquier disminucin o pago en e!ceso de la remuneracin ser*
reintegrado o descontado como corresponde. El colaborador que se considere
afectado en su pago, reclamar* ante el responsable de planillas, quien de
encontrarlo $ustificado, solicitar* a quien corresponda se ordene el pago
pertinente.
ARTICULO 67. El colaborador que por error de &' E()RE%', cobre m*s de lo
que le corresponda y no de aviso de tal .ec.o a su 1efe +nmediato %uperior o en
todo caso a &a 1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano, incurrir* en una falta
grave susceptible de ser sancionada con el despido.
ARTICULO 68. En el caso que un colaborador cambie a un puesto que suponga
diferentes responsabilidades y otras condiciones de traba$o, se proceder*
internamente a modificar mediante una adenda a su contrato o una carta o el
formato -ambio de 'ccin en el cual incluso podr*n cambiarse las condiciones
remunerativas seg8n se acuerde con el colaborador.
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ARTICULO 69. 0e acuerdo con la legislacin laboral vigente, &' E()RE%'
otorgar* dos gratificaciones, una con ocasin de 5iestas )atrias y la otra con
ocasin de /avidad, dic.as gratificaciones ser*n otorgadas a sus colaboradores
que desarrollen $ornadas ordinarias y que a la fec.a de pago cuenten con los
requisitos que la ley sobre la materia dispone.
ARTICULO 70. &a l abor en sobreti empo, se pagar* con l os recargos
correspondientes y en estricto cumplimiento con las disposiciones legales y9o con
los acuerdos individuales de can$e de .oras e!tras por descansos a que se
puedan arribar con cada colaborador.
ARTICULO 71. &os reclamos respecto a las remuneraciones abonadas se
formular*n dentro de la semana siguiente de efectuados los pagos, ante &a
1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano.
5.7. De L&$ .&!&!+#-e$
ARTICULO 72. ,odo colaborador tiene derec.o a 36 das de descanso vacacional
remunerado despu"s de cada a#o completo de servicios, previo cumplimiento de
los requisitos establecidos por ley.
%lo proceder*n las modificaciones al Rol de :acaciones establecido, cuando as
lo ameriten las necesidades del servicio o situaciones e!traordinarias de los
traba$adores, debidamente acreditadas.
&os descansos vacacionales se tomar*n, preferentemente, en forma
ininterrumpida. E!cepcionalmente, por necesidades de servicio y a solicitud del
traba$ador, el empleador podr* autoriar al traba$ador el goce vacacional por
perodos que no ser*n inferiores a siete (6E) das naturales.
Es potestad de la 2erencia convenir la acumulacin de .asta dos (6A) descansos
vacacionales consecutivos, siempre que luego de un a#o de servicios continuo, el
traba$ador disfrute de un descanso de siete das naturales. Este convenio se
realia por escrito.
ARTICULO 73. &os colaboradores de &' E()RE%' para tener derec.o a
vacaciones adelantadas deber*n .aber laborado un mnimo de AG6 das efectivos
de traba$o.
ARTICULO 74. )ara el cmputo anual de los das de traba$o efectivo para efectos
del r"cord vacacional se consideran como das de asistencia al traba$o los
siguientes4
a. &as inasistencias por accidentes de traba$o o enfermedad profesional
debidamente acreditados.
b. &as inasistencias por enfermedad debidamente comprobada .asta por
sesenta (G6) das.
c. El descanso pre y post natal.
d. &os das de descanso semanal obligatorio.
e. &os das feriados no laborables.
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f. El descanso vacacional.
g. El permiso o licencias con goce de remuneracin.
ARTICULO 75. El goce vacacional es irrenunciable y se proceder* a determinar
seg8n la necesidad de cada local y cada $efatura administrativa, aprobada por la
2erencia de cada *rea.
ARTICULO 76. -ada colaborador debe .acer uso efectivo de su derec.o
vacacional en el curso del a#o siguiente al cumplimiento del r"cord anual de
asistencia. &' E()RE%' respetar* la oportunidad del goce de descanso
vacacional del colaborador y la programacin formulada en el rol anual de
vacaciones, salvo en los casos e!cepcionales originados en las necesidades del
traba$o que se mencionan en el artculo siguiente.
ARTICULO 77. &as fec.as establecidas en el rol vacacional podr*n ser
modificadas por &' E()RE%' cuando e!istan raones que as lo $ustifiquen en
funcin a un inter"s de productividad y necesidades de &' E()RE%'.
ARTICULO 78. 0e preferencia, la modificacin del rol anual de vacaciones debe
plantearse con una anticipacin de 1; das a la fec.a en que deba .acerse
efectivo el descanso vacacional, a efectos que tanto &' E()RE%' como el
colaborador tomen las providencias del caso.
ARTICULO 79. )rocede la reduccin de las vacaciones de mutuo acuerdo con el
colaborador, en cuyo caso se tendr*n que seguir las siguientes pautas4
a. ' solicitud del colaborador, el 1efe aceptar* la reduccin del goce
vacacional siempre y cuando lo considere pertinente por necesidad de
servicio.
b. &a 1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano elaborar* el convenio de
reduccin vacacional, a fin de que sea firmado por el colaborador y el
representante de &' E()RE%'.
c. 0e acuerdo a nuestra legislacin laboral slo podr*n reducirse las
vacaciones de 36 a 1; das.
ARTICULO 80. &' E()RE%' no dar* tr*mite a las solicitudes de los
colaboradores para el adelanto de la remuneracin vacacional, "sta ser* pagada
slo al momento en que cada colaborador .aga uso de su descanso fsico, con el
fin de que el espritu y ob$etivo de esta remuneracin no sean alterados.
ARTICULO 81. &' E()RE%' no dar* tr*mite a las solicitudes de los
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colaboradores para el adelanto del descanso vacacional, salvo en situaciones
e!cepcionales. &' E()RE%' se reserva el derec.o de aprobar o desaprobar
dic.as solicitudes.
ARTICULO 82. &' E()RE%' aceptar* la acumulacin de perodos vacacionales
cuando las circunstancias de traba$o as lo requieran adecu*ndose a ley.
ARTICULO 83. &' E()RE%' se reserva el derec.o de dar vacaciones en forma
masiva, al personal de una o m*s *reas determinadas, cuando se presenten
situaciones coyunturales que .aga recomendable o necesaria esta modalidad, sin
m*s limitaciones que las se#aladas en la legislacin pertinente.
ARTICULO 84. El colaborador que tenga a su cargo implementos, equipos, 8tiles,
muebles y enseres, .erramientas de traba$o, documentos, e!pedientes, etc. y est"
pr!imo a salir de vacaciones, deber* entregarlos a su 1efe +nmediato %uperior,
previo inventario de los mismos, antes de .acer uso del descanso vacacional.
+gualmente deber* informar por escrito acerca de gestiones que est"n pendientes
de realiarse, de tal modo que &' E()RE%' pueda asignarlas evitando con ello
su incumplimiento y el per$uicio que dic.o incumplimiento podra generarle.
5.7. De L&$ C&(&!+4&!+#-e$
ARTICULO 85. &' E()RE%' aprobar*, las necesidades de capacitacin y
entrenamiento, partiendo de4
a. &as evaluaciones de desempe#o que se apliquen para este fin.
b. &a introduccin de nuevos procesos y m"todos de traba$o, as como de nuevas
tecnologas que se implementen en la empresa.
c. &os cambios sustanciales en la normatividad legal.
d. &a implementacin de )olticas Empresariales.
e. &a reubicacin o induccin en nuevos puestos de traba$o.
ARTICULO 86. &a asignaci n de -ursos de 0esarrol lo, -apaci taci n y
Entrenamiento a los traba$adores, deber* a$ustarse a los siguientes criterios4
a. &os traba$adores deber*n .aber superado el perodo de prueba establecido en
su contrato de traba$o.
b. &a asignacin de cursos deber* guardar estrec.a relacin con las funciones
que desarrolla el traba$ador en su *rea o dependencia.
c. &as propuestas para que un traba$ador participe en eventos de capacitacin,
deber*n considerar que el desarrollo normal de las labores no se vean
afectadas.
ARTICULO 87. &os traba$adores a los que se les .aya asignado cursos de los
eventos de 0esarrollo y -apacitacin, que incumplan con asistir a dic.os eventos
se .ar*n acreedores al descuento del costo total del evento respectivo. 'dem*s,
el traba$ador que incurra en esta falta ser* in.abilitado para futuros eventos de
capacitacin.
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ARTICULO 88. Es potestad de &' E()RE%', otorgar licencias o facilidades a
sus traba$adores que sigan estudios superiores en materias compatibles con las
funciones que realian, siempre que los dispositivos legales vigentes as lo
permitan.
ARTICULO 89. ' los colaboradores que apoyen en el dictado o desarrollo de los
programas de capacitacin, &' E()RE%' les conceder* las &icencias o
)ermisos necesarios reconoci"ndose dic.o tiempo, para todos sus efectos, como
das laborados.
CAPITULO .I
MO.IMIENTO DEL COLABORADOR
ARTICULO 90. El movimiento de colaboradores, es derec.o e!clusivo de &'
E()RE%' para planear, organiar, coordinar, dirigir, orientar y controlar las
actividades del colaborador en el centro de traba$o asignado.
ARTICULO 91. &' E()RE%', como consecuencia de lo dispuesto en el artculo
anterior, se reserva el derec.o de determinar los puestos, sus ttulos, deberes y
responsabilidades, as como de desarrollar y9o asignar a los colaboradores en los
puestos idneos como resultado de las recomendaciones t"cnicoFadministrativas
de las funciones especialiadas y sin m*s limitaciones que las que se#alan los
dispositivos vigentes sobre esa materia.
ARTICULO 92. Es derec.o de &' E()RE%' transferir a un colaborador a
diferentes puestos cuando se considere necesario dentro de su operatividad para
el desarrollo y la me$or aplicacin del potencial .umano, sin m*s limitaciones que
las establecidas por la legislacin laboral respectiva.
ARTICULO 93. 0ada la naturalea operativa de &' E()RE%' y siendo que
cuenta con agencias o locales comerciales a nivel nacional, podr* rotar a sus
colaboradores dentro o fuera de la provincia de 'yacuc.o, siempre que lo
$ustifiquen criterios de raonabilidad sustentados en las necesidades operativas de
&' E()RE%'.
Este .ec.o es una disposicin de &' E()RE%' por lo que no podr* ser
desconocida por el colaborador= por lo tanto ser* puesta en conocimiento al inicio
de sus labores y debe entenderse como una condicin de su relacin laboral,
tambi"n se mencionara en el contrato de traba$o.
ARTICULO 94. )ara una me$or administracin de los recursos .umanos y con la
finalidad de asegurar la prestacin de sus servicios en forma eficiente, &'
E()RE%' podr* efectuar los siguientes movimientos de personal4
a. ,ransferencia o traslado4 %e lleva a cabo en forma individual y puede
implicar o no un cambio permanente de funciones del colaborador. %e
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Caja Los Libertadores de Ayacucho S.A.
produce por necesidades de &' E()RE%' dentro de una misma *rea o
lugar de traba$o o de un lugar o *rea de traba$o a otro.
0. -omisin4 Es la accin por la cual se destina al colaborador para llevar a cabo
determinada actividad de &' E()RE%', en distintas dependencias, o
instituciones, en una relacin directa de traba$o, dentro o fuera de la
provincia de 'yacuc.o.
a. c. Rotacin de puestos4 )uede ser en forma peridica, individual o global,
ba$o las especificaciones siguientes4
F 'quella que implica cambio de responsabilidades y funciones.
F 'quella que se efect8a sin originar cambio de responsabilidad y funciones,
obligando solamente a cambiar el *rea o lugar de traba$o, pudi"ndose
destacar a los colaboradores de &' E()RE%' a las distintas agencias o
locales comerciales que tiene en el territorio nacional.
ARTICULO 95. &' E()RE%' podr* asimismo, establecer y efectuar cualquier
otra modalidad de movimiento de colaborador, adem*s de las indicadas en el
artculo anterior, por cuanto, son solamente enumerativas, m*s no limitativas.
CAPITULO .II.
SEGURIDAD E /IGIENE OCUPACIONAL
ARTICULO 96. &' E()RE%' en cumplimiento de la legislacin laboral vigente y
de acuerdo con la actividad que realia, podr* adoptar las medidas de seguridad
ocupacional pertinentes, a fin de preservar la vida, salud y seguridad de sus
colaboradores, as como del medio ambiente y de terceras personas.
ARTICULO 97. ,odo colaborador deber* cumplir con las normas y medidas de
seguridad e .igiene ocupacional establecidas, as como con el Reglamento de
%eguridad y %alud en el ,raba$o de &' E()RE%', mereciendo sancin quienes
los infrin$an y9o pongan en peligro su vida o la de otros colaboradores, as como la
seguridad de los implementos, aparatos e instalaciones.
ARTICULO 98. &os colaboradores est*n obligados a cooperar plenamente en
casos de accidentes y9o siniestros, as como en la prevencin de los mismos.
ARTICULO 99. 0e manera e!plicativa y sin que signifique recorte o limitacin
alguna, se se#alan las principales reglas de seguridad e .igiene, que todos los
colaboradores est*n obligados a cumplir4
a. )rotegerse a s mismo y a sus compa#eros de traba$o, contra toda clase de
accidentes.
b. -ontribuir a mantener siempre libres las vas de acceso o salida de las
instalaciones.
c. -omunicar sin demora al superior inmediato todo accidente de traba$o
sufrido o del cual se tome conocimiento por leve que sea, a fin de facilitar la
atencin de primeros au!ilios y tomar las medidas preventivas necesarias.
0. Csar y cuidar obligatoriamente los equipos de seguridad e implementos de
proteccin que se le asignen seg8n su funcin, as como el vestuario y
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equipos que se le proporcione para tal fin, estando pro.ibido de utiliar
otros cuyo uso y funcionamiento desconocan y no .ayan sido autoriados.
e. :erificar el buen estado de las .erramientas, equipos y9o m*quinas
asignadas para la realiacin de sus labores, e informar a su 1efe +nmediato
%uperior sobre las anormalidades, fallas o desperfectos que .ayan notado.
&os conductores de ve.culos o motos en caso de accidente de tr*nsito,
robo, etc., deber*n adem*s efectuar la denuncia policial respectiva y
proceder de acuerdo a la norma establecida para dic.os casos.
f. /o distraer la atencin de otro colaborador, en forma tal que lo e!ponga a
un accidente.
g. -onservar el lugar donde traba$a ordenado y limpio en todo momento. 's
como colaborar en la limpiea del centro de traba$o.
h. /o de$ar desperdicios, no slo por raones de .igiene, sino con el fin de
evitar eventuales accidentes.
i. /o fumar de acuerdo a lo se#alado por el 0ecreto &ey /o. A;3;E.
0. )resentarse aseado al centro de traba$o.
a. 'l fi nal de l a $ ornada de traba$ o desconectar apagar m*qui nas,
computadoras, calculadoras, ventiladores, luces, etc., con el fin de prevenir
siniestros.
ARTICULO 100. &os servicios .igi"nicos est*n instalados en resguardo de la
salud e .igiene de todos los colaboradores de &' E()RE%', por lo que su
correcto uso y conservacin son obligatorios.
ARTICULO 101. &os colaboradores que contraigan cualquier enfermedad
infectocontagiosa deber*n comunicarlo a la brevedad posible a &' E()RE%' y
someterse al tratamiento m"dico correspondiente.
ARTICULO 102. &os colaboradores no podr*n reincorporarse a sus labores
despu"s de .aber estado enfermos o sufrido un accidente sin la previa
autoriacin por escrito del m"dico tratante.
ARTICULO 103. &os colaboradores deber*n asistir a las c.arlas y pr*cticas que
&' E()RE%' organice con la finalidad de prepararse para casos de emergencia,
as como los e!*menes m"dicos que disponga.
ARTICULO 104. &a sancin laboral es independiente de las consecuencias
penales y9o civiles que pudieran surgir de la comisin de las infracciones a este
captulo.
CAPITULO .III
DE LA .IGILANCIA
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ARTICULO 105. &os colaboradores est*n obligados a permitir la revisin por parte
del personal encargado del servicio de vigilancia y en los casos de las agencias o
locales comerciales por el administrador o encargado del local, cuando sean
portadores de paquetes o cualquier otro ob$eto, debiendo mostrar los documentos
o paquetes respectivos en el momento de entrar y salir de las instalaciones de la
empresa, de acuerdo con las normas que se estableca en e$ercicio de su facultad
de fiscaliacin que tiene &' E()RE%'.
ARTICULO 106. &' E()RE%' adoptara las medidas que considere necesarias
en resguardo de sus bienes e inmuebles y de sus instalaciones= controlando el
ingreso, permanencia y salida en cada local, de las personas y enseres. -ada
colaborador est* obligado a cumplir tales medidas, debiendo prestar la debida
colaboracin y respeto al personal de vigilancia o seguridad.
ARTICULO 107. /ing8n bien que no sea propiedad del colaborador puede ser
retirado de las instalaciones de &' E()RE%', sin la debida autoriacin escrita
del *rea o agencia o local responsable.
ARTICULO 108. &' E()RE%' proporcionar* a cada colaborador un 5otoc.ec?
cuyo uso es obligatorio. El personal de seguridad podr* e!igir la presentacin del
5otoc.ec? cuando lo requiera y es obligacin del colaborador acceder a la
presentacin.
En caso de p"rdida o sustraccin del mencionado 5otoc.ec?, deber* formularse la
denuncia respectiva a la autoridad competente dentro de las A< .oras de ocurrido
el .ec.o. 0entro del mismo plao el colaborador deber* comunicar el .ec.o a &a
1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano.
CAPITULO I9
MECANISMOS DE COMUNICACIN
ARTICULO 109. >ueda establecido que son mecanismos de comunicacin
interna v*lidos, a nivel de todas las *reas de &' E()RE%', las realiadas
mediante comunicaciones internas escritas debidamente suscritas por quien las
remite, fa! en los que igualmente figure la suscripcin del quien lo remite y todas
aquellas comunicaciones efectuadas por correo electrnico.
&os mecanismos de comunicacin antes referidos, validaran la informacin
enviada por dic.os medios.
CAPITULO 9
MEDIDAS DISCIPLINARIAS 0 SANCIONES
ARTICULO 110. &' E()RE%' .a implementado un sistema de disciplina
progresiva, la misma que consiste en una sucesin de intervenciones por parte de
&' E()RE%', mediante las cuales se da al colaborador una serie de
oportunidades para que corri$a su comportamiento antes de sancionarlo.
ARTICULO 111. El procedimiento consiste en una serie de llamadas de atencin,
por faltas similares, iguales o totalmente distintas, que implican una sancin cada
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ve m*s severa durante todo el tiempo que la conducta no deseada persista, de
modo tal que si el colaborador no responde a las advertencias progresivas, &'
E()RE%' podr* verse obligada a despedirlo $ustificadamente.
&as sanciones se .ar*n en dos e$emplares y llevar*n firma del 1efe +nmediato
%uperior que impuso la sancin y del colaborador sancionado, distribuidas en4
una para la oficina de 2estin del 0esarrollo 3umano la que se guardar* en el
lega$o del colaborador y la otra para el colaborador sancionado.
&as sanciones disciplinarias que &' E()RE%' aplicar* ser*n las siguientes4
a. Cna primera amonestacin por escrito.
b. Cna segunda amonestacin por escrito enfatiando la reiteracin o la
suspensin del colaborador en cuyo caso se le cursara un memorando de
sancin, a eleccin de &' E()RE%'. &a suspensin sin goce de .aberes
podr* ser de uno a seis das, dependiendo del grado de la infraccin
cometida
c. 0espido.
ARTICULO 112. El sistema disciplinario, constar* de tres fases, de$*ndose claro
que slo en caso de infracciones menores de la poltica de &' E()RE%', se
respetar*n todas l as fases del proceso di sci pl i nari o, adem*s de l as
amonestaciones verbales que cualquier superior $er*rquico pueda imponer a los
colaboradores que incurran en faltas leves.
ARTICULO 113. &as sanciones disciplinarias se aplicaran en funcin a4
a. &a gravedad de la falta cometida
b. &a categora
c. &a antigIedad y
d. &os antecedentes disciplinarios del colaborador.
ARTICULO 114. &as sanciones disciplinarias se aplicar*n con criterio, discrecin,
.onestidad, responsabilidad, y $usticia de la siguiente manera4
a. &a amonestacin por escrito se aplicar* por el 1efe +nmediato %uperior del
amonestado, con conocimiento del 1efe de de 2estin del 0esarrollo
3umano, a quienes se le enviara va correo electrnico el te!to de la
amonestacin impuesta.
b. &a siguiente amonestacin por escrito y9o la suspensin ser* impuesta por
el departamento de 2estin del 0esarrollo 3umano, con conocimiento del
*rea de %upervisin de los colaboradores, a quienes se le enviara va
correo electrnico copia del te!to de amonestacin o de la suspensin
seg8n sea el caso.
c. &a carta de imputacin de falta grave y la carta de despido, ser* cursada
por el departamento de 2estin del 0esarrollo 3umano, las cuales deber*n
contar previ amente, con l os vi stos buenos del *rea o gerenci a
correspondiente y si fuera el caso de la asesora legal, dic.os vistos buenos
son tr*mites administrativos de naturalea interna, por lo que no constar*n
en las cartas ni de imputacin ni de despido.
ARTICULO 115. -omo quiera que las comunicaciones por correo electrnico, son
v*lidamente admitidas por &' E()RE%', en el primer y segundo supuesto del
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artculo anterior, el 1efe +nmediato %uperior del colaborador sancionado,
imprimir*n las cartas que le sean remitidas por el departamento de 2estin del
0esarrollo 3umano, las suscribir* y las entregara al colaborador sancionado,
teniendo las mismas, plena valide entre las partes (empresa J colaborador).
ARTICULO 116. &os -olaboradores est*n obligados a recepcionar y firmar el
cargo de los documentos que les sean entregados poniendo en su conocimiento la
aplicacin de una determinada medida disciplinaria. En caso de negativa, se
proceder* a la entregara por conducto notarial, .aciendo referencia a la negativa
de recepcin, lo que se considerara como un agravante a la falta cometida.
ARTICULO 117. %er* causal de despido las faltas graves enumeradas en el
artculo A< y A; del ,e!to Hnico @rdenado del 0ecreto &egislativo EA7, &ey de
)roductividad y -ompetitividad &aboral.
ARTICULO 118. En el caso de las faltas graves referidas en el artculo
precedente, atendiendo a la naturalea de las mismas, previo al procedimiento
interno determinado por la legislacin nacional (carta de imputacin de despido y
luego carta de despido) se podr* despedir al colaborador sin que sea necesaria la
progresividad de las sanciones, aludida en el artculo 16G del presente
Reglamento.
ARTICULO 119. )ara mantener la disciplina es necesario y por ello obligatorio,
que los colaboradores conocan las normas contenidas en el presente
Reglamento +nterno de ,raba$o. El colaborador no podr* alegar, en su descargo,
el desconocimiento de dic.as normas.
ARTICULO 120. &os $efes inmediatos deben estar en constante comunicacin con
los colaboradores a su cargo, los cuales deben orientar y encaminar .acia la
correcta actuacin laboral y personal para evitar, en lo posible, los actos de
indisciplina y la aplicacin de medidas disciplinarias.
ARTICULO 121. 0urante la vigencia del vnculo laboral, &' E()RE%' podr*
aplicar las medidas disciplinarias que se establecen en el presente Reglamento
+nterno de ,raba$o y aquellas que prev" la legislacin laboral vigente.
ARTICULO 122. %e consideran faltas de car*cter disciplinario, su$eto a sancin,
las siguientes4
a. /o acatar las disposiciones de este Reglamento.
b. /egligencia en el traba$o, disminucin intencional del turno de traba$o o
suspensin intempestiva de "ste para atender asuntos a$enos a &'
E()RE%'.
c. /o asistir a las capacitaciones programadas.
d. Retener indebidamente .erramientas o equipos de proteccin personal que
le .ayan sido asignado seg8n su funcin, los cuales deber*n ser devueltos
una ve concluida las labores para las que fueron entregadas.
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e. /egligencia o ineficiencia en el traba$o o faltas al Reglamento de seguridad
y salud en el traba$o, que signifique un peligro para terceras personas,
instalaciones y9o propiedad de &' E()RE%'.
f. 5altar in$ustificadamente al traba$o.
g. Retirarse del traba$o antes de la .ora de finaliacin de las labores, sin la
autoriacin correspondiente.
h. E$ecutar traba$os particulares no autoriados.
i. /o cumplir con el compromiso contrado voluntariamente de traba$ar .oras
adicionales a su labor.
j. ,ardanas i n$ usti fi cadas por m*s de (3) tres veces o (A6) mi nutos
acumulativos durante el mes.
0. El negarse a realiar una labor encomendada por su 1efe +nmediato
%uperior, siempre que se encuentre dentro de las funciones o resulten
necesarias para el buen desempe#o para las que fue contratado por &'
E()RE%'.
k. %er causante por negligencia comprobada de da#os de poca consideracin
al patrimonio de &' E()RE%' y9o de los colaboradores.
l. Csar bienes, materiales, equipos, .erramientas, ve.culos, etc., de
propiedad de &' E()RE%', para fines a$enos al traba$o.
m. 0esperdiciar materiales u otros elementos en las tareas encomendadas.
n. 3acer uso personal o prestar a terceras personas los ve.culos o
.erramientas de propiedad de &' E()RE%' que le fueran asignados al
colaborador para el e$ercicio de sus funciones.
o. 0ormir en .oras de traba$o.
p. Registrar su ingreso y no incorporarse a sus labores en forma inmediata.
q. /o reincorporarse a sus labores despu"s de concluido el refrigerio.
r. (arcar la asistencia de otro colaborador.
s. /o usar uniformes y9 ropa de traba$o en forma apropiada y correcta.
t. 0e$ar el puesto de traba$o sin esperar el relevo correspondiente.
. Csar al personal en .oras de labor para traba$os particulares.
!. )resentarse embriagado al traba$o o estar ba$o los efectos de drogas que
alteren su conducta normal, consider*ndose como falta in$ustificada al da
del .ec.o.
". +ngerir o fomentar el uso de bebidas alco.licas en el traba$o.
#. )intar paredes, pegar volantes, o causar da#o o destruccin de la
mercadera, los bienes muebles o inmuebles de &' E()RE%' o del
personal.
$. %imular enfermedad.
aa. 3acer circular rumores falsos, crear confusin y desorientacin en el *mbito
de &' E()RE%'.
bb. -ometer actos re#idos con la moral y las buenas costumbres.
cc. 'ceptar recompensas, d*divas o pr"stamos de personas, directa o
indirectamente vinculadas a &' E()RE%', por el cumplimiento de sus
funciones, que pudieran comprometer el e$ercicio de ellas.
dd. 5umar en lugares pro.ibidos 0ecreto &ey /o. A;3;E.
ee. )rovocar u obligar a pelear a otros colaboradores en el traba$o.
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ff. 5alta de palabra y9u obra en contra de otro colaborador, superior $er*rquico,
y muy especialmente a alg8n cliente o visitante de &' E()RE%' en el
centro de traba$o y durante las .oras de labor.
gg. -ometer fraude en diversas manifestaciones.
... Resquebra$ar por cualquier medio la disciplina interna o el principio de
autoridad.
ii. 5alsificacin de documentos o firmas que tengan que ver con sus funciones
de cualquier colaborador de &' E()RE%'.
$$. )racticar actividades polticas partidarias en &' E()RE%'.
??. -ometer infracciones a las reglas de seguridad.
ll. Csar indebidamente para fines a$enos a su funcin los servicios de fa!,
tel"fonos, telefona celular, correos electrnicos y en general cualquier bien
de &' E()RE%'.
mm. En general, cualquier acto y9o medio que atenta contra los bienes de
propiedad de &' E()RE%', de los colaboradores, o de la poltica
gerencial, que afecten las buenas relaciones que deben normar el
desenvolvimiento laboral.
ARTICULO 123. 0ebe se#alarse que las causales de amonestacin o de
suspensin mencionadas anteriormente se correlacionan con los deberes del
colaborador, los cuales no son de car*cter restrictivo, por lo que s se presentan
infracciones que no est*n previstas en el presente Reglamento, &' E()RE%',
con sentido de equidad aplicar* la sancin con arreglo a las leyes labores vigentes
y a las disposiciones contenidas en el presente Reglamento +nterno.
ARTICULO 124. &as tardanas y las faltas in$ustificadas al traba$o dentro del a#o
calendario (EneroF0iciembre), originan las sanciones disciplinarias siguientes4
)or el primer caso 4 'monestacin verbal
)or el segundo caso 4 'monestacin escrita
)or el tercer caso 4 %uspensin de 1 da
)or el cuarto caso 4 %uspensin de A das
)or el quinto caso 4 %uspensin de 3 das

)or el se!to caso 4 'plicacin del ,e!to Hnico @rdenado del

0ecreto &egislativo /o. EA7, &ey de )roductividad y -ompetitividad &aboral.
&o regulado en el presente artculo no enerva la posibilidad de &' E()RE%' de
considerar como falta grave y por ende pasible de ser sancionada con el despido,
a los supuestos establecidos en el inciso .) del artculo A; de la &ey de
)roductividad y -ompetitividad &aboral, las mismas que seguidamente pasamos a
detallar4
El abandono del traba$o por m*s de tres das consecutivos
&as ausencias in$ustificadas por m*s de cinco das en un periodo de treinta
das calendario, .ayan o no sido sancionadas.
&as ausencias in$ustificadas por m*s de quince das en un periodo de ciento
oc.enta das calendario, .ayan o no sido sancionadas.
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&a impuntualidad reiterada, si .a sido sancionada con amonestaciones
escritas y suspensiones.
CAPITULO 9I
DE LAS RECLAMACIONES
ARTICULO 125. ' fin de mantener en alto nivel las relaciones en el centro de
traba$o, &' E()RE%' reconoce el derec.o que tiene todo colaborador de
presentar reclamaciones o que$as derivadas de sus relaciones laborales por
.ec.os u omisiones que considere lesionar sus derec.os.
ARTICULO 126. &as reclamaciones y que$as aludidas en la cl*usula precedente,
adem*s de ser raonables, deber*n estar debidamente sustentadas en base a
.ec.os que puedan ser comprobados, a los lineamientos del presente Reglamento
+nterno y a las disposiciones legales que regulan las relaciones laborales.
ARTICULO 127. %er* muy apreci ado por &' E()RE%' reci bi r de sus
colaboradores, toda clase de sugerencias que tiendan al me$oramiento de
m"todos y procedimientos y en general que contribuyan con el bienestar general
de su fuera laboral.
ARTICULO 128. El procedimiento para la formulacin de que$as y reclamos, ser*
el siguiente4
a. El colaborador se presentar* ante su 1efe +nmediato %uperior y con toda la
confiana le e!pondr* su reclamacin.
b. El 1efe +nmediato %uperior deber* dar su respuesta al colaborador dentro de
un tiempo prudencial y si "ste no lo encuentra satisfactoria podr* apelar a la
2erencia de *rea.
c. %i a8n persistiera el impase, el colaborador podr* apelar ante &a 1efatura de
2estin del 0esarrollo 3umano.
&as gestiones o reclamaciones ante la autoridad 'dministrativa de traba$o
cancelan el procedimiento interno de reclamos de &' E()RE%'.
CAPITULO 9II
5IN DE LA RELACION LABORAL
ARTICULO 129. El vnculo laboral se e!tingue por los siguientes motivos4
a. 5allecimiento
b. Renuncia o retiro voluntario
c. :encimiento de plao en el caso de contratos a plao fi$o.
d. +nvalide absoluta permanente del colaborador.
e. 1ubilacin.
f. 0espido, en los casos y la forma permitidos por la &ey.
g. &a terminacin de la relacin laboral por causa ob$etiva.
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S.A.
ARTICULO 130. -oncluido el vnculo laboral y luego de recibir el formato de
Responsabilidad, los beneficios sociales del colaborador ser*n liquidados y
pagados dentro de las <7 .oras de producido el cese. %i el colaborador se
negara a cobrar los beneficios legales que le pudieran corresponder, "stos
podr*n ser consignados de acuerdo con los dispositivos legales vigentes.
ARTICULO 131. &os colaboradores est*n obligados a devolver el e$emplar del
Reglamento +nterno de ,raba$o, Reglamento de %eguridad y %alud en el ,raba$o,
(anual de &avados de 'ctivos, -digo de -onducta, el 5otoc.ec? y cualquier otro
implemento o material de traba$o que &' E()RE%' le .aya asignado. 0ic.a
devolucin deber* efectuarse dentro de las A< .oras siguientes a la e!tincin del
vnculo laboral mediante el formato de 0evolucin de (aterial de ,raba$o, si
dic.os materiales de traba$o estuvieran deteriorados o maltratados el colaborador
asumir* el costo por cada uno de ellos.
CAPITULO 9III
DISPOSICIONES 5INALES
ARTICULO 132. &os casos no previstos de manera e!presa por el presente
Reglamento se regir*n por las disposiciones internas que dicte &' E()RE%', por
intermedio de &a 1efatura de 2estin del 0esarrollo 3umano, aplicando los
principios que se#ala la &ey y la 1urisprudencia.
ARTICULO 133. &' E()RE%' se reserva el derec.o de dictar las normas
administrativas complementarias, que $ugue convenientes para la correcta
aplicacin del te!to y espritu del presente Reglamento.RE2&'(E/,@ +/,ER/@
0E ,R'K'1@
+/0+-E
+/,R@0C--+L/
-aptulo + 2eneralidades
-aptulo ++ -ondiciones de +ngreso a &a Empresa
-aptulo +++ -ondiciones de ,raba$o. 0erec.os y @bligaciones de &a -a$a
&os &ibertadores de 'yacuc.o %.'.
-aptulo +: 0erec.os y 0eberes del -olaborador
-apitulo : 1ornada de ,raba$o, 'sistencia y -apacitacin
-aptulo :+ (ovimiento del -olaborador
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-aptulo :++ %eguridad e 3igiene @cupacional
-aptulo :+++ 0e la :igilancia
-apitulo +M (ecanismos de -omunicacin
-apitulo M (edidas 0isciplinarias y %anciones
-apitulo M+ 0e las Reclamaciones
-apitulo M++ 5in de la Relacin &aboral
-aptulo M+++ 0isposiciones 5inales
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C / + : E R % + 0 ' 0
'&'% )ERC'/'%
N'O@ 0E &' +/,E2R'-+@/ /'-+@/'& P RE-@/@-+(+E/,@ 0E /CE%,R'
0+:ER%+0'0Q

5'-C&,'04 -+E/-+'% E()RE%'R+'&E%
E%-CE&'4 '0(+/+%,R'-+R/ P /E2@-+@% +/,ER/'-+@/'&E%
'%+2/',CR'4 '0(+/+%,R'-+@/ 0E )ER%@/'&
0@-E/,E4
,E('4 -'1' &@% &+KER,'0@RE%
-+-&@4 +:
E>C+)@4
,@RRE %@,@ ('R+%%'KE& 3.
,E/@R+@ )'>C+P'CR+, R'5'E&
'R-E (E0+/', &C+% E0C'R0@
KRC/@ %+&:ER' R@-'
1ER%@/ :E&'%>CES ('/-+&&'
'P'-C-3@ J )ERC
A61A

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