Buscar la App en la App Store o Play Store como: Tigo Money El Salvador 2
Una vez descargada la App, se ver as: 3 El ingreso a la App es por medio del nmero de telfono y el PIN del cliente.
4 5 Es necesario tomar en cuenta que cuando un cliente ingresa a su cuenta por primera vez o desde el celular de otra persona, el sisteman solicita registrar el dispositivo. Este proceso es similar al de Whatsapp en donde enva un cdigo validador por medio de un SMS al nmero de telfono del cliente
Para los primeros accesos: En el caso de los ios, el cdigo validador llega por medio de un SMS para que el cliente lo ingrese
En el caso de los Androis, el cdigo validador llega por medio de un SMS y la informacin se ingresa automticamente en el campo. Existen casos en los que es necesario ingresarlo manualmente con la informacin del SMS
Para los accesos desde el celular de otra persona: El cdigo validador llega por SMS al celular del cliente, quien debe ingresarlo manualmente en el celular que ha pedido prestado. Al ingresar a la App: 6 Saldo Tigo Money: puede desplegarse el saldo total y por cada una de las billeteras. Muestra las opciones de transacciones, ltimos movimientos y configuracin Estas mismas opciones aparecen en un men lateral 7 En donde adems se muestra la opcin para cerrar la App Recarga con Triple Saldo
Brinda la opcin de Recargar a mi Tigo u Otro Tigo y de seleccionar de qu billetera se quiere hacer el pago.
La opcin de Otro Telfono puede utilizarse ingresando el nmero o nombre de la persona a la que se desea recargar, pues la App accede a la lista de contactos del telfono.
Existe una pantalla donde se detallan todos los datos y solicita la confirmacin, pues en la App a diferencia del men USSD, slo se ingresa el PIN al momento de entrar. 8 Pago de Facturas Esta opcin muestra los logos de las compaas
Adems puede visualizarse por rubros e incluso ir creando una lista de Favoritos
Brinda diferentes medios por el cual realizarse el pago
La lista de Favoritos se va creando al momento de realizar pagos, pues como ltimo paso del proceso se pregunta si desea agregar ese colector como uno de los favoritos. 9 Envo de dinero
Al igual que en los dems servicios se puede seleccionar la billetera de la que se desea hacer el pago.
La persona a la que se le enviar dinero puede seleccionarse de los contactos del telfono
Existe una pantalla de confirmacin previa al cargo en donde adems se muestra cual ser en nuevo balance.
10 Retiros 11 Al momento de realizar un retiro se debe Confirmar en esta opcin. Cuando el cliente tenga un retiro por confirmar se notificar con un circulo rojo. ltimos movimientos
Muestra todos los movimientos realizados en la cuenta. Estos movimientos incluyen los que abonan o debitan saldo e incluso los que slo son de consulta como Revisar Saldo o de proceso como Sesin Iniciada.
12 Los movimientos que acreditan o debitan dinero muestran tres puntos, los cuales significan que hay un men desplegable que muestra los datos de la transaccin como billetera afectada, monto y ID de transaccin. ltimos movimientos
En la parte de ltimos movimientos adems se muestra un Estado de cuenta en donde slo aparecen las transacciones que debitan o acreditan dinero. Al momento del lanzamiento el estado de cuenta mostrar los nombres. Ejemplo: en lugar de ver P2P veremos Envo. En lugar de ver ONLINEBP veremos Pago de facturas, etc. 13 Configuracin
Se muestra informacin bsica de la cuenta y es aqu donde pueden realizarse cambios de idioma y PIN Adems se puede ver una lista de los dispositivos registrados por el cliente.