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SISTEMA DE VENTA DE PASAJES.

Captulo I
1.1 INTRODUCCION.

En las diferentes empresas dedicadas al transporte
interdepartamental de pasajeros se ve la necesidad de contar
con un sistema de informacin dedicada especficamente a la
venta de pasajes. Esto con el fin de optimizar la calidad de
servicio prestado a los clientes, as como mejorar el control
interno de ingresos por esta accin.
El siguiente perfil de proyecto se elabora por la necesidad de las
empresas en contar con un sistema de estas caractersticas.

1.2 ANTECEDENTES.

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Las causas que dan origen a los diferentes problemas que se
presenta en la venta de pasajes de la empresa de transporte
BOLIVAR son:
La empresa BOLIVAR no cuenta con personal capacitado para
la manipulacin de un sistema de informacin.
Se desconoca del uso y la aplicacin de los sistemas de
informacin.
No se tienen conocimientos sobre computacin bsica.

1.3.1 PROBLEMA GENERAL.
La empresa de transporte BOLIVAR no cuenta con un
SISTEMA DE INFORMACION para efectuar la venta de
pasajes.

1.3.2 PROBLEMA ESPECFICO.
Demora de tiempo al tener que vender pasajes a los
clientes.
No contar con una base de datos que identifique a los clientes
frecuentes de la empresa y las diferencie de los casuales.
Mal control de ingresos por la venta de pasajes.





1.4 OBJETIVOS
1.4.1 OBJETIVO GENERAL.
Disear un sistema de informacin sobre la venta de
pasajes, que contenga una base de datos de todos
clientes, las ventas realizadas, que genere el recibo
correspondiente a la venta y/o reserva de pasajes.
1.4.2 OBJETIVOS SECUNDARIOS.
Minimizar el tiempo de en que se realiza la accin de la venta
de pasajes.
Generar un reporte sobre las ventas de pasajes.
Mejorar el control de ingresos.
Generar un recibo de acuerdo a la accin realizada
(venta/reserva)

1.5 JUSTIFICACION.
1.5.1 JUSTIFICACION TECNICA.
Por que el sistema de informacin dedicada a la venta de
pasajes deber mejorar el rendimiento (tiempo, dinero) en el
procesamiento de esta informacin
1.5.2 JUSTIFICACION ECONOMICA.
El sistema debe colaborar a la empresa BOLVARa
maximizar las ventas de pasajes, adems de minimizar las
prdidas que puedan generarse durante el desarrollo de sus
actividades.
1.5.3 JUSTIFICACION SOCIAL.
Debido a que el sistema automatizar varias tareas, se
precisara menor cantidad de personal para desarrollar estas
tareas con mejores resultados, teniendo al alcance personal
para desarrollar otras actividades para la empresa.

1.5.4 JUSTIFICACION LOGICA.
Por qu en la actualidad se ha hecho una necesidad el uso
de la tecnologa para poder tener informacin de fcil acceso
que nos ayude en la toma de decisiones en la parte
administrativa.