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HERRAMIENTAS DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO

Presentado a:

ROSANA DIAZ LEAL
Ingeniera de sistemas






Presentado por:

JOAN MANUEL GAMARRA AMAYA
Cdigo: 1150069







UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
CUCUTA
2014

HERRAMIENTAS DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO


INTRODUCCIN

Las organizaciones del siglo XXI estn elevando su inters en la Gestin del Conocimiento (GC) al
hacerla parte explcita de su estrategia de utilizar los recursos intangibles para lograr ventajas
competitivas. Un conjunto de aspectos estratgicos pueden ayudar a comprender el porqu de
esta tendencia, sustentada en principios que sostienen que el conocimiento se considera ahora
como un activo de elevado valor econmico, como un nuevo recurso estratgico para elevar la
productividad, y un factor de estabilidad en un entorno competitivo dinmico.

Desde la primera mitad del siglo XIX, los enfoques de modelacin organizacional enfatizaban el
principio de la teora de la firma basada en los recursos; pero la transicin de una economa
industrial a la del conocimiento, caracterizada por una mayor relacin con los clientes, uso
intensivo de sistemas de informacin, inteligencia organizacional, normas ISO de calidad, entre
otros factores, han cambiado esta visin. Las organizaciones estn adaptndose constantemente
para responder a los nuevos retos de su entorno competitivo y la GC es un intento de enlazar el
clsico enfoque productivo basado en los recursos con estas necesidades; tratando de unificar a
travs de procesos coherentes, al conocimiento esencial requerido para la produccin de bienes y
la prestacin de servicios.

Este documento muestra la descripcin de los conceptos, herramientas y aplicaciones ms
comunes, que han sido puestos en prctica y mostrando eficiencia operacional.


VARIOS TIPOS DE HERRAMIENTAS:

REPOSITORIOS:

Son datos almacenados en un repositorio que pueden distribuirse a travs de una red
informtica, como Internet, o de un medio fsico, como un disco compacto. Pueden ser de
acceso pblico o estar protegidos y necesitar de una autentificacin previa. Los repositorios
ms conocidos son los de carcter acadmico e institucional. Los repositorios suelen contar
con sistemas de respaldo y mantenimiento preventivo y correctivo, lo que hace que la
informacin se pueda recuperar en el caso que la mquina quede inutilizable.

Teniendo en cuenta lo anterior, considero que los repositorios se han utilizado desde hace
mucho tiempo en el mbito acadmico y cientfico para la difusin de conocimiento. Me
parece una herramienta muy utilizada y necesaria al hacer de la Internet una red de
conocimientos y fomentar inters por la investigacin.

BE SMART COOPERATE WORLDWIDE (BSCW):

BSCW es una herramienta para el trabajo colaborativo orientada al groupware, su objetivo
principal es facilitar el trabajo en equipo mediante la Internet. Cuenta con agendas virtuales
que pueden ser compartidas, mantiene debates, crea, almacena y comparte informacin.

En mi opinin el trabajo en equipo ha sido un mtodo muy necesario en todas las labores y
reas del conocimiento. Es tanta su importancia que debe adaptarse a las tendencias y
tecnologas de la poca, es por ello que esta herramienta es muy til para desarrollar trabajos
colaborativos y que requiere una participacin activa de sus integrantes.

ELGG:

Es una plataforma de Servicios de red social de cdigo abierto que ofrece Blogueo, trabajo en
red, comunidad, recoleccin de noticias va feeds e intercambio de archivos. Todo puede ser
compartido entre los usuarios, utilizando los controles de acceso y puede ser catalogado
mediante tags (etiquetas).

En una herramienta muy interesante, prcticamente es una red social y permite al usuario
crear y unirse a diversos grupos donde se tratan diversos temas. Muy til para una
organizacin que necesita de una pgina social con su contenido en donde se informen a sus
colaboradores noticias, nuevo conocimiento y cada uno pueda estar comunicado con toda la
empresa mediante el chat que esta herramienta dispone.

MOODLE:

Aplicacin web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un sistema de gestin de cursos, de
distribucin libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en lnea.

En la parte acadmica es una herramienta demasiado til y que se adapta al nuevo estilo de
aprendizaje que es la educacin virtual, all los educadores pueden crear cursos y alojar los
contenidos que crean necesarios para que sus alumnos remotamente desde un navegador
web desarrollen sus estudios, acabando con las limitantes que conlleva el estudio presencial.
La universidad Francisco de Paula Santander hace uso de esta herramienta para dar cursos
virtuales, se encuentra en la siguiente direccin web: http://uvirtual.ufps.edu.co/

MAHARA:

Ofrece a los usuarios herramientas para crear y mantener un portafolio digital sobre su
formacin. Adems, incluye funcionalidades sociales que permiten la interaccin entre los
usuarios.

Los E-portfolios han tomado mucha importancia que facilita el trabajo en las empresas a la
hora de seleccin de personal, pues muestran de manera ordenada la hoja de vida y las
diferentes titulaciones, trabajos y evidencias laborales de la persona. Esto hace que un
proceso de seleccin sea ms cmodo y gil.

SISTEMAS DE RECOMENDACIN:

Son sistemas con tcnicas para filtrar informacin y que presentan diferentes tipos de temas
o tems de informacin, segn los intereses de un usuario en particular. Estos sistemas
generan un ranking de acuerdo a las preferencias del usuario y cualquier tem nuevo lo pone
a valoracin del mismo.

Estos sistemas a mi parecer personal son tiles pues presentan temas de inters para el
usuario sin saturar al sistema o al usuario de informacin basura o que no se considere
importante. Se usa mucho para empresas de marketing que estudian el mercado buscando
las grandes tendencias y en relacin a ello generan sus campaas de publicidad.

DRUPAL:

Es una aplicacin para gestin de contenidos muy configurable que permite publicar artculos,
imgenes, archivos y otras cosas u otros archivos y servicios aadidos como foros, encuestas,
votaciones, blogs y administracin de usuarios y permisos.

Prcticamente a mi parecer permite crear una pgina web en donde se pueden colocar todo
tipo de archivos e informacin importante, se pueden cargar hasta bases de datos y script que
ayuden en la construccin de la pgina y se haga ms llamativa. Muy til para empresas
pequeas que quieran publicitar sus servicios o productos por la Internet.















CONCLUSIONES

Las TIC se estn utilizando mundialmente para casi todas las actividades, sean
acadmicas, laborales o sociales. Por eso son necesarias incluirlas a la hora de realizar
cualquier negocio.

Las tecnologas agilizan y facilitan cualquier tipo de actividad.

En esta era, el xito o el fracaso de una empresa depende del tipo de sistema de
informacin y su manejo.