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Qu es una empresa?

Es una entidad econmica de carcter pblica o privada, que est integrada por recursos
humanos, financieros, materiales y tcnico-administrativos, se dedica a la producc
in de bienes y/o servicios para satisfaccin de necesidades humanas, y puede buscar
o no lucro.
Cul es la relacin empresa -consumidor?
El mercado es un conjunto de consumidores potenciales y proveedores de satisfacc
in, es donde se encuentran las necesidades y los productos, por lo cual la empres
a debe orientarse hacia la necesidad, por ejemplo:
FUNCION SOCIAL DE LA EMPRESA?
Gaspar Ario Ortiz
El beneficio de la empresa es el mejor signo de utilidad social, pues llena una
necesidad por la que la gente paga
Estos ltimos dias se habla mucho de la responsabilidad social corporativa de las
empresas. Provocados quizs por el Informe Aldama, se leen en la prensa pronunciam
ientos en favor de la exigencia tica y la transparencia que debe presidir su gest
in y se reafirma la funcin social que les corresponde, anloga -dicen- a la funcin so
cial de la propiedad, que vincula sta, no slo al inters y la utilidad de sus titula
res, sino tambin al entorno en el que acta y a las personas que con ella se relaci
ona (trabajadores, proveedores, usuarios, entorno social y ambiental, etc ...).
Se concluye as en la necesidad de llevar a cabo, junto al balance econmico y la in
evitable cuenta anual de resultados, un "balance social" que refleje esas otras
dimensiones de una organizacin econmica que ha sobrepasado los lmites del puro util
itarismo privado y ha tenido que encargarse de tareas y responsabilidades de nat
uraleza social, ambiental, educativa y cultural.
No s si este entusiasmo desencadenado por la tica y la responsabilidad social de l
as empresas es una reaccin contra los recientes escndalos en algunas de las empres
as ms importantes del mundo, pero conviene aclarar este batiburrillo conceptual.
Sin desconocer, como es lgico, algunos elementos de verdad y muchos buenos deseos
que acompaan a tales manifestaciones; sin ignorar las complejas estructuras de d
ecisin que son propias de todas las grandes organizaciones (incluidas las grandes
empresas); sin dejar de atender a la dignidad del hombre y la mujer concretos q
ue trabajan en ellas (que no son cosas, ni mquinas, sino personas); sin negar la
responsabilidad que las empresas tienen hacia sus propios empleados y hacia su e
ntorno; sin ignorar -repito- ninguna de estas cosas, lo que no puede hacerse es
convertir la empresa en una especie de organismo socio-institucional en el que u
nos supuestos seres, buenos, justos y magnnimos -los directivos y managers_ crean
y distribuyan la riqueza entre los distintos grupos implicados en la organizacin
y colaboran, con el Estado o el Municipio, en la resolucin de los problemas soci
ales de su entorno.
Esto no es slo una utopa sino -lo que es peor- un error. De hecho, la otrora propu
gnada "democracia industrial o empresarial" ha sido un desastre donde se ha inte
ntado. Se ha puesto en evidencia que la empresa tiene que ser una organizacin jer
arquica, que precisa de un fuerte liderazgo, que necesita resultados econmicos y
control por sus dueos, que funciona bien cuando ofrece productos y servicios de c
alidad, consiguiendo entonces, indirectamente, buensimos resultados sociales. La
empresa mercantil es una organizacin econmica que acta en un mercado libre y compet
itivo y debe sobrevivir en l ofreciendo sus productos en las mejores condiciones
de cantidad, calidad y precio. El beneficio de la empresa es el mejor signo de s
u utilidad social, pues significa que viene a llenar una necesidad por la que la
gente est dispuesta a pagar un precio.
Las empresas privadas y el Gobierno tienen funciones y finalidades diferentes: n
o deben mezclarse unas con otras. Ni es misin de las empresas resolver problemas
sociales (aunque con frecuencia as lo hace), ni ejecutar los programas econmicos d
el Gobierno.
La llamada "responsabilidad social" o "funcin social" de las empresas es un mito:
se trata sencillamente de cumplir la ley, respetar los contratos con terceros,
pagar los impuestos, respetar las reglas del mercado -en especial, las de la com
petencia- sin engaos ni fraudes, dar cuenta puntual de su gestin ante sus dueos y c
umplir las regulaciones administrativas y laborales que garantizan la defensa de
los intereses pblicos (seguridad, salubridad, medioambiente, etc.). Esa es toda
su responsabilidad social: crear riqueza y ganar limpiamente tanto dinero como s
ea posible para sus accionistas, empleados y trabajadores. Despus de todo el mece
nazgo que stos (o la empresa) quieran hacer ser poco; pero no conviene confundir l
os planos.
Cul es la finalidad principal de una empresa?
Hay muchos ngulos para definir las finalidades de una empresa segn la perspectiva
de dueo, gerente, socio, empleado, cliente, comunidad o asesor.
Satisfacer a los clientes
Obtener la mxima rentabilidad
Obtener resultados a corto plazo
Beneficiar a la comunidad
Dar servicio a los clientes
Beneficiar a los empleados
Dar imagen personal
Sin embargo, si analizamos cada una de las propuestas anteriores, encontramos qu
e centrarse en la mayora de ellas puede llevar al fracaso, la finalidad principal
de una empresa es la generacin de excedentes que posibiliten su reproduccin de em
presa en el largo plazo. Esto implica que satisfacer al cliente o beneficiar a o
tros, son condiciones necesarias para poder reproducirse, sin cumplir con esas c
ondiciones, obviamente ira al fracaso.
Dado que la coherencia producto - mercado de la empresa es dinmico, se requiere d
e una interpretacin dinmica de la realidad interna y del entorno, lo cual signific
a vigilar y tomar decisiones para cambiar, adaptarse, crecer, mejorar, defenders
e, retraerse, atacar, todo lo cual est orientado a mantener y mejorar la empresa.
Cules son los recursos bsicos de la empresa?
Materiales: conformada por todos los bienes tangibles, tales como edific
ios, maquinaria, insumos, etc.
Financieros: es el recurso monetario con el que la empresa funcionar.
Humanos: conformado por todo el personal que labora en la empresa. Este
es el elemento ms importante dentro de la organizacin.
Tcnicos-Administrativos: compuesto por el conjunto de procedimientos y si
stemas aplicables en una empresa, por ejemplo, el sistema de contabilidad, tcnica
s de induccin, tcnicas de evaluacin del desempeo, etc.
Cules son las funciones bsicas de toda empresa?
Recursos Humanos: dnde se recluta, selecciona, contrata e induce al perso
nal que ingresa a la empresa.
Produccin: dnde se lleva a cabo la transformacin de los insumos en producto
s terminados, listos para ser consumidos.
Mercadotecnia: dnde se lleva a cabo la funcin de promocin y ventas de los p
roductos.
Finanzas: dnde se lleva a cabo la obtencin y administracin de los recursos
financieros de la empresa.
Administracin: dnde se llevan a cabo las funciones de previsin, planificacin
, organizacin, integracin, direccin y control de todas las actividades generales de
la empresa.
Cmo se clasifican las empresas?
Existen varios tipos de clasificacin de las empresas, entre las principales tenem
os las siguientes:
Por su tamao:
Pequea: cuenta con activos menores a $100,000.00 dlares, con menos de 20 emple
ados trabando en la empresa y cubre una parte del mercado local o regional.
Mediana: es aquella que tiene activos menores a $250,000.00 dlares, con menos
de 100 empleados laborando y su producto solamente llega al mbito nacional.
Grande: cuenta con activos mayores a $250,000.00 dlares, tiene ms de 100 emple
ados, y su producto abarca el mercado internacional.
Por su actividad econmica:
Extractivas: son las empresas que proporcionan materia prima a otras industr
ias, por ejemplo, pesca, agricultura, caza, explotacin de bosques y canteras, etc
.
Industriales o fabriles: se dedican a la produccin de bienes, mediante la tra
nsformacin de la materia prima a travs de los procesos de fabricacin, por ejemplo,
electricidad, agua, manufactura, etc.
Comerciales: empresas que se dedican a la compra y venta de productos termin
ados, tales como almacenes, libreras, farmacias, supermercados, etc.
Financieras: empresas del sistema financiero que efectan prestamos a personas
y organizaciones. Ejemplos de estas son los Bancos.
Empresas de Servicio: se dedican a la prestacin de servicios no tangibles, ta
les como transporte, limpieza, etc.
Por su constitucin patrimonial.
Pblicas: tales como Instituciones de Gobierno, Instituciones Autnomas, Municip
alidades, Ayuntamientos, etc.
Privadas: las que se dedican a la produccin de bienes y/o servicios a la vez
que buscan lucro, y su capital est formado por aportes de personas

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