TRMITE DOCUMENTOS EN ORIGINAL (O) Y COPIA (C) DURACIN

Orientacin y Dudas. Identificacin Oficial* (O) y C). Inmediato

Actualizacin de Datos
Certificables.

Solicitud de Modificacin de Datos (O) y C)***.
Ingresado el
trmite 15 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Documento Probatorio.** (O) y ( C).
CURP (O) y (C).

Actualizacin de Datos
No Certificables.

Solicitud de Modificacin de Datos (O) y (C)***. Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).

Aclaraciones.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
Ingresado el
trmite 15 das
hbiles
En su caso, documento que soporte la aclaracin, depender del tema a revisar.

Afiliacin / Registro.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
Ingresado el
trmite 1 mes
Documento Probatorio.** (O) y ( C).
CURP (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
Fotografa (Es tomada en el momento de la solicitud de Registro).

Traspaso Afore-Afore.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
Ingresado el
trmite 3 meses
Documento Probatorio** (O) y ( C)
CURP (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
Estado de Cuenta con Folio, lo emite la Afore actual.
Fotografa (es tomada en el momento de la solicitud de Registro).

Formas para realizar
Ahorro Voluntario.

Domiciliacin:
Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Contrato de Domiciliacin
NSS (C).
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Periodo de Cargo.
Importe a Domiciliar.
Estado de Cuenta Bancario no mayor a 3 meses de antigedad (O) y ( C).
Cuenta de cheques, dbito o nmina.

Ventanilla:
Ingresado el
trmite 1 da hbil
Contar con una cuenta de cheques en Banamex, Bancomer, Scotiabank o
Santander.
Tener habilitado el servicio de banca electrnica para realizar transferencias
bancarias.
NSS (C).
Clave de Identificacin de Cliente (CIC).

Por Internet:
Inmediato
Tener habilitado el servicio de banca electrnica para realizar transferencias
bancarias.
NSS (C).
Clave de Identificacin de Cliente (CIC).
Descuento por Nmina:
Ingresado el
trmite 3 das
hbiles
Solictalo al rea de Recursos Humanos de tu empresa para que lo realice a travs
del SUA (Sistema nico de Auto determinacin) e indica la cantidad que deseas
aportar.
Es sugerido; solicitar generacin de Clave de Identificacin de Cliente (CIC).

Constancia de Ahorro
Voluntario.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
Inmediato
Es sugerido; validar que el RFC incluya homoclave y en caso de ser necesario
solicitar la Modificacin de Datos Certificables para actualizar el RFC.
Tambin lo puedes obtener en: www.suramexico.com/afore, Acceso a Clientes -
Aportaciones Voluntarias- Documentos de Ahorro Voluntario.

Notificaciones de
Ahorro Voluntario.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
Inmediato Tambin lo puedes obtener en: www.suramexico.com/afore, Acceso a Clientes -
Aportaciones Voluntarias- Documentos de Ahorro Voluntario-

Retiro de Ahorro
Voluntario.


Solicitud de Retiro (O) y (C)***.
Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
En caso de Beneficiarios, aadir; Resolucin de Pensin, Identificacin Oficial y
Documento Probatorio o estar designado y registrado como beneficiario sustituto en
la Cuenta Individual.




TRMITE DOCUMENTOS EN ORIGINAL (O) Y COPIA (C) DURACIN
Generacin y Consulta
de CIC.

Solicitud de Modificacin de Datos (O) y (C)***.
Ingresado el
trmite 1 da hbil
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y ( C).

Generacin o
desbloqueo de NIP.
Identificacin Oficial* (O) y (C). Inmediato
Constancia IDE.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
Inmediato
Es sugerido; validar que el RFC incluya homoclave y en caso de ser necesario
solicitar la Modificacin de Datos Certificables para actualizar el RFC.
Tambin lo puedes obtener en: www.suramexico.com/afore, Acceso a Clientes -
Aportaciones Voluntarias- Documentos de Ahorro Voluntario.

Cambio de SIEFORES.

Firmar Orden de Seleccin de SIEFORE (La emite la Afore)
Ingresado el
trmite 2 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Proporcionar NSS, CURP y RFC.
.
Afore Sura: Tu Afore
Tu Ventanilla.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
N/A
Documento Probatorio** (O) y ( C).
NSS (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
CURP (O) y (C).
Constancia de Registro Federal de Contribuyentes con homoclave (O) y (C).
Estado de Cuenta o Notificacin de saldo de la Cuenta Individual (lo emite la Afore)

Para Beneficiarios, adicional:
Acta de Matrimonio (Con una vigencia no mayor a 6 meses) (O) y (C).
En caso de ser concubinato, Testimonial de Concubinato que deber solicitar en el
juzgado de lo familiar (O) y (C).
Acta de Nacimiento, CURP e Identificacin Oficial* del cnyuge o concubina (O) y
(C).
Acta de Nacimiento, CURP de los hijos, si son mayores de 16 aos, Constancia de
Estudios con clave de incorporacin a la SEP o clave de plantel (O) y (C).
Identificacin Oficial* de los hijos mayores de edad (O) y (C).
Estado de Cuenta o Notificacin de saldo de la Cuenta Individual (lo emite la Afore).

Retiro Total (Pensin o
Negativa de Pensin)
IMSS o ISSSTE.

Solicitud de Retiro (O) y (C)***.
Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Resolucin de Pensin o Negativa de Pensin emitida por el IMSS o ISSSTE (O)
Carta del Plan Privado de Pensiones emitido por la empresa (solo aplica en caso de
Retiro por Plan Privado de Pensin).
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Cualquier documento que acredite el registro en Afore SURA (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
Para resoluciones emitidas posterior al 13 de enero de 2012, presentar Estado de
Cuenta Bancario con una antigedad no mayor a 2 meses.

Para Beneficiarios, adicional:

Acta de Matrimonio (Con una vigencia no mayor a 6 meses) (O) y (C).
En caso de ser concubinato, Testimonial de Concubinato que deber solicitar en el
juzgado de lo familiar (O) y (C).
Acta de Nacimiento, CURP e Identificacin Oficial* del cnyuge o concubina (O) y
(C).
Acta de Nacimiento, CURP de los hijos, si son mayores de 16 aos, Constancia de
Estudios con clave de incorporacin a la SEP o clave de plantel (O) y (C).
Identificacin Oficial* de los hijos mayores de edad (O) y (C).
Estado de Cuenta o Notificacin de saldo de la Cuenta Individual (lo emite la Afore).

Recuperacin de
Subcuenta de
Vivienda.

Identificacin Oficial* (O) y (C).
N/A Carta: Conformidad de Devolucin de Saldos (Es generada por el INFONAVIT y
proporcionada por la Afore.

Retiro SAR por Edad.

Solicitud de Retiro (O) y (C)***. Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Documento Probatorio.** (O) y ( C)

Retiro Parcial por
Matrimonio.

Solicitud de Retiro (O) y (C)***.
Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Certificado de Resolucin de Ayuda para Gastos de Matrimonio vigente (O).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
Cualquier documento que acredite el registro en Afore SURA (O) y (C).

Retiro Parcial por
Desempleo.

Solicitud de Retiro (O) y (C)***.
Ingresado el
trmite 5 das
hbiles
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Certificado de Baja de Trabajador que emita el IMSS o ISSSTE vigente (O).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).
Cualquier documento que acredite el registro en Afore SURA (O) y (C).

TRMITE DOCUMENTOS EN ORIGINAL (O) Y COPIA (C) DURACIN
Unificacin SAR 92
IMSS.

Solicitud de Unificacin de Cuentas SAR 92 IMSS***
Ingresado el
trmite 3 meses
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Dos comprobantes de titularidad de la cuenta (O) y ( C): (Comprobante SAR 02,
Comprobante SSAR 03, Comprobante SAR 04, Estado de cuenta Bancario del SAR,
Certificacin de saldos, RFC, Acta de Nacimiento, Documento expedido por el
IMSS).

Unificacin SAR 92
ISSSTE.

Solicitud de Unificacin de Cuentas SAR 92 ISSSTE***
N/A
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Comprobante SAR 03 o Estado de Cuenta de SAR o Certificacin de Saldos SAR.
Documento de la Dependencia: Hoja nica de servicios o nombramiento del
trabajador o aviso oficial de baja definitiva o aviso de cambio de cambio de situacin
federal o aviso de inscripcin del trabajador al ISSSTE o Recibo de nmina de la
dependencia o entidad o aviso de modificacin de sueldo del trabajador u otro
documento emitido por la Dependencia la Entidad pblica (O) y (C).
CURP (O) y (C).

Unificacin de
Cuentas.

Solicitud de Unificacin de Cuentas***
Ingresado el
trmite 3 a 6
meses
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Formato Enlace (Documento emitido por el IMSS que deber ser cotejado y se
regresar el original al trabajador previamente sellado) (O) y (C).
Documento de "Paso al" emitido por el IMSS (O) y (C).
Consulta numrica emitida por el IMSS (O) y (C).
Documento Probatorio.** (O) y (C)
CURP (O) y (C).
Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses de antigedad (O) y (C).

Separacin de
Cuentas.

Solicitud de Separacin de Cuentas***
Ingresado el
trmite 3 a 6
meses
Identificacin Oficial* (O) y (C).
Certificado de Movimientos Afiliatorios (Hom 02) o Carta Enlace.
Documento Probatorio.** (O) y ( C)
CURP (O) y (C).
Comprobante patronal (Hoja Rosa del IMSS, Comprobante de Nmina, Carta
Laboral, Carta de Renuncia o Finiquito, cualquier otro documento emitido por el
patrn) (O) y (C).
Consulta numrica emitida por el IMSS (O) y (C).


Reposicin Estado de
Cuenta.

Solicitud de reposicin de Estado de Cuenta***
Ingresado el
trmite 5 das
hbiles Identificacin Oficial* (O) y (C).
















* Identificacin oficial: IFE, Pasaporte, Documento Migratorio correspondiente FM2 o FM3 tratndose de extranjeros.
** Documento Probatorio: Acta de Nacimiento, Documento migratorio o Carta de Naturalizacin.
***Solicitud:
La solicitud, dependiendo el trmite, la emite la Afore en la UEAP y sus Mdulos de atencin al pblico.