eSemanal

Netapp
AOC
Fa b ric a nte s
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N
uest r a pr incipal est r at egia es cr ecer y
posicionar nos no solo en infr aest r uc-
t ur a y t elefona mvil, s ino t ambin
en s er vicios IT, det all, Jos Luis
Ser r at o, dir ect or gener al de Er ics-
son Mxico. Act ualment e la empr esa at r aviesa por una
coyunt ur a que le da la llave par a seguir cr eciendo su
mer cado en ambos sent idos, ya que en la medida en la
que se hacen pr esent es mayor es necesidades de infor -
macin se r equier e ms inver siones en infr aest r uct ur a,
al mismo t iempo que aument a el int er s en ser vicios y
soft war e. El dir ect ivo, dest ac que el ao pasado la ven-
ta de soft ware y ser vicios super a la vent a de har dware,
la cual lleg a slo un 3 4 % a nivel global, cifr a que se
r epit i en por cent aje en t er r it or io azt eca.
Por lo ant er ior , se concluye que las soluciones end t o
end ganan t er r eno y significan una gr an par t e par a la
compaa. El dir ect ivo dijo que hoy los usuar ios r equie-
r en exper t os en conocer y pr oveer ser vicios, nosot r os
somos la empr esa que conoce de punt a a punt a t odo el
pr oceso que va desde el acceso hast a las aplicaciones.
Los ser vicios de la mar ca pueden medir el volumen de
las aplicaciones y t odas las her r amient as neces ar ias
par a monet izar los ser vicios, aunado a las soluciones
para el oper ador a los cuales ayudan a pr oveer un mejor
ser vicio con la posibilidad de medir los y difer enciar a
los usuar ios; t ambin se puede r ealizar la gest in de la
r ed, explic.
El por t afolio est enfocado a un segment o empr esar ial
y de negocios que cuent an con necesidades especficas
de dat os, por ejemplo par a el sect or de t elecomunica-
ciones, gobier no, medios: r adio y t elevis in, o finan-
cier o.
La empr esa sueca que lleva 1 10
aos en el mer cado mexicano
implement ando soluciones de
infr aest r uct ur a par a el mundo de las
t elecomunicaciones; r ecient ement e
decidi dar se a conocer t ambin por
su ofer t a de ser vicios, cambiando
as el panor ama y la for ma en la que
hacen negocios.
Ericsson
ms que
infraestructura
Jos Luis Ser r at o
Br enda Azcarat egui
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Por t afolio de Er icsson:
Telecom: la ofer t a de t elecomunicaciones es amplia
y es uno de los lder es en el sect or de la infr aest r uct u-
r a de anchos de banda mviles, ser vicios de comuni-
cacin, conver gencia en r edes, ser vicios de adminis-
t r acin, oper acin y negocios y sopor t e de sist emas.
Opcin par a las comunicaciones el s ect or de go-
bier no.
Por t afolio especializado en la indust r ia de los me-
dios.
Soluciones especializadas par a el t r ans por t e y la
indust r ia aut omot r iz.
Pr oduct os: que van desde la habilit acin de aplica-
ciones, ncleo de comunicaciones, component es de
infr aest r uct ur a, IP Net wor k y t r anspor t e, mdems,
oper acin y sopor t e de negocios , acces o de r adio,
t elevisin y video.
Ser vicios:
Ser vicios de administ r acin.
Consult or a y t r ansfor macin.
Ser vicios de apr endizaje.
Diseo de r edes y opt imizacin.
Red r oll-out .
Sopor t e, int egr acin de sist emas
Obser vat or io del mer cado
A decir del dir ect ivo, una de las cualidades ms gr andes
de la compaa que los ha llevado a posicionar se en el
mer cado se debe a su inver sin en invest igacin y desa-
r r ollo. Par a saber cmo dirigir nuest r as innovaciones y
aplicar las t ambin r ealizamos est udios par a ident ificar
las necesidades del mercado. Con ello podemos conocer
lo que r equier e el usuar io final, que es lo ms impor t an-
t e par a nosot r os. Est a inver sin es un eje fundament al
par a desar r ollar nuest r as innovaciones, dijo el ent r e-
vist ado. Por ot r o lado, t ambin invier t e en desar r ollar
capit al humano en convenio con univer s idades par a
asegur ar que la gent e es t pr epar ada par a enfr ent ar
los r et os al int egr ar se al equipo, adems asegur an que
for mar n ar quit ect os de soluciones.
El mer cado mvil
Uno de los lt imos est udios que la compa a r ea liz
dur ant e est e ao fue el Repor t e de Movilidad, el cual
demos t r que el nmer o de s us cr ip-
t or es mviles de banda an cha s e ha
incr ement a do en una t aza del 3 5 %
ao por ao alcanzando, dur ant e el
pr esent e un nmer o de 2 .3 billones, a
nivel mundial. El est udio demost r que
el 6 5 % de t odos los mviles s on dis-
posit ivos int eligent es, lo que significa
un cr ecimient o compar at ivo del 6 5 %
ent r e el 2 0 13 y el pr esent e.
Lat inoamr ica se ubica ent r e una de
las r egiones que mayor cr ecimient o
pr esent a, aport ando 9 millones de nue-
va s conexiones mviles en el pr imer
Q del 2 0 1 4 . Mxico, s egn Ser r at o,
ocupa el s egundo lugar de la lis t a de
cr ecimien t o en dicha r ea geogr fi-
ca y r epr esent a 1 0 % del cr ecimient o
global de la fir ma, r ebasado s olo por
Br as il. No obst ant e dest ac que en el
pas, incluso se cuent a con una mayor
pr oyeccin de cr ecimient o, por lo que
se esper a que en los pr ximos aos se
vuelva el lder.
La inver sin de Er icsson en el pas ha
sido a lar go plazo; ident ificamos una
gr an opor t unidad, per o han exist ido
aos difciles en los que no se pr esent a
ningn cr ecimient o, no obs t ant e, t e-
nemos confianza en el pas. Afir m
que la impor t ancia de la t ecnologa y
de las conexiones t ienen una r elacin
pr opor cional con el desar r ollo de M-
xico; apr oximadament e si se aument a
en un 1 0 %, se cr ece ent r e 1 o 2 % en el
PIB. Ent r e ms infr aest r uct ur a mayor
se pot encializa a las empr esas y a los
individuos de una sociedad, concluy.
Qu falt a par a alcanzar el nmer o de
conexiones de ot r os pases par a t ener
r edes de mayor calidad y mejor pene-
t r acin 4 G?
El dir ect ivo explic que en la medida
que las exigencias cr ecen t ambin la
Youtube/ noticias del canal
LA VENTAJA QUE NOS DISTINGUE ES QUE AL SER LDERES EN TECNOLOGA PODEMOS OPERAR Y
CONOCER MEJOR PARA LLEVAR A LOS CARRIERS A OTRO NIVEL DE SERVICIO, LO QUE SE TRADUCE
EN UNA MEJOR EXPERIENCIA PARA EL USUARIO FINAL, JOS LUIS SERRATO.
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pr oyect a un incr ement o dr st ico, sino ms bien paulat i-
no y constant e que le ayudar a mant ener su proyeccin
de desar r ollo anual, con pr oyect os con las oper ador as
pr eponder ant es y r ecient ement e s e es per an nuevas
opor t unidades en el sect or.
Del mismo modo, la demanda y la bsqueda de la op-
t imizacin de las r edes est pr ovocando un fenmeno
de t er cer izacin en el que llegan compet idor es desde
dist int os fr ent es, por lo que el dir ect ivo denomin est e
t iempo como un ambient e desafiant e, el que at r aviesa
la indust r ia.
Los ser vicios en la nube cr ecen y t ambin exist e opor -
t unidad par a nuevos canales pr est ador es de ser vicios,
al igual que los MVO (oper ador es mviles vir t uales),
que r ent an capacidades de r ed y se enfocan a nichos
especficos.
Sust ent able
Sust ent abilidad puede ser una palabr a de moda que
ms que es t ar en boga t iene que cont emplar se como
un hecho en las mar cas, par a Er icsson: ha sido un com-
pr omiso t r abajar en el t ema, la empr esa se encuent r a
apegada a reglas y nor mas, por ejemplo, debido a cues-
t in de cont aminacin visual la ley exige que se ut ilice
una t or re para dist int os oper adores, lo anterior implica
mejor ar radiobases para oper ar ms usuar ios, con la ca-
pacidad necesar ia, t r es o cuat r o por t ador as t r abajando
en el mismo sit io.
Est amos pensando en cmo mejor ar las ciudades, en
educacin, salud y sust ent abilidad, en t odo moment o:
Er icsson.
penet r acin lo hace, adems apunt a
que el cost o en inver sin t ecnolgica
que debe de realizar un usuar io influye
en que el consumo sea lent o, debemos
de consider ar que si los cost os de los
disposit ivos son elevados, en nuest r o
pas la gent e no invier t e en obt ener el
lt imo nivel t ecnolgico, explic Se-
r r at o.
Segn cifr as de la empr esa, el por cen-
t aje global de la s sus cr ipciones 4 G
t ienen un nivel de pr es encia del 7 %.
El r et o pr incipal que dest ac y que se
encuent r a como ot r o fact or det onant e,
es el uso de a plicaciones que t engan
s ent ido y r equier an la capacidad de
la r ed. Es en es t e punt o donde el pa-
pel t ant o de pr oveedor es de ser vicios,
como oper ador es puede act uar con un
r ol difer enciado, gr acias a los ser vicios
que pr est an a los usuar ios.
Con base en los est udios de Er icsson,
se puede ver que el mapa de la r ed en
Mxico se dibuja de est a for ma:
2G 55 %
3G 35 %
4G 10 %
De los 2 0 0 millones de las suscr ipcio-
n es mviles , el 1 0 % ya se encuent r a
mont ado en una r ed 4 G, lo que signifi-
ca un por cent aje ar r iba de la media del
cr ecimient o mundial del 7 %.
Nueva opor t unidad
Con la nueva r efor ma en t elecomuni-
cacin se esper a un incr ement o en la
deman da de s er vicios de comunica-
cin TI, por lo que el moment o abr e la
puer t a a una opor t un ida d en amba s :
infr a es t r uct ur a y s er vicios , la ley
nos empuja a t ener r edes ms r obus-
t as no solo en ciudades gr andes sino
t ambin en poblaciones r ur ales. Est o
n o s olo n os ben eficia, s ino que nos
per mit e apoyar el desar r ollo, gener ar
per feccionamient os de las soluciones,
ser vicios e infr aest r uct ur a, agr eg el
r esponsable en el pas. A pesar de iden-
t ificar est a opor t unidad, la empr esa no
EPSON
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E
s decir, la cuarta generacin de procesadores serie
A combinan procesamiento serial con paralelo para
entregar un mejor desempeo al usuario con un con-
sumo menor de energa, se trata de unidades de pro-
cesamiento acelerado (APU) ms ecientes. Por el momento
slo estn disponibles los productos de la familia A10 y se
espera que en el corto plazo se agreguen los A6 y A8.
Actualmente colabora con los mayoristas: Apolotec, Arroba,
CT, CVA, Pacic, PCH, Procesadores y Partes, as como Techs
Mar t. Par a consolidar la est rategia br indar una serie de
capacitaciones en ciudades como: Chihuahua, Guadalaja-
ra, Hermosillo, Veracruz y Villahermosa, durante el mes de
agosto; tentativamente tambin estar en Len y Guanajua-
to, pero esto sera para septiembre.
Mario Burciaga, director de canal y componentes en la re-
gin para AMD, declar: Como parte del lanzamiento dispo-
nemos de una promocin que incluye la descarga de diferen-
te juegos en la compra de un procesador de la familia A10.
Estamos en el punto medio de nuestra gira de habilitacin,
hasta el momento hemos trabajado con alrededor de 700
personas a nivel nacional, la idea es llegar a 1400 al cierre.
Con la disponibilidad de la nueva familia de procesadores
de serie A, la marca lleva al mercado de consumo general
chips de alto rendimiento que integran arquitecturas de
cmputo heterogneo.
Rogelio Herrera
Youtube/ notic ias del canal
Evolucin y potencial
Segn la mar ca, r esult a sencillo para el canal capitalizar
las funcionalidades de est os product os, pues est n acos-
tumbrados a la innovacin tecnolgica, dichos valores los
transmiten al usuario nal; para mantenerse competitivos
es importante dar continuidad a la especializacin. Uno de
los principales diferenciadores para el consumidor es el tipo
de procesamiento que realizan las soluciones.
Ya sean mltiples aplicaciones o ventanas, reproduccin de
contenido, video conferencia o juego, el procesador debe
t ener la capacidad de r ealizar est as t areas con un menor
consumo de energa. La serie A est orientado al segmento
de uso general que va desde programas de product ividad
hasta especializadas como edicin de video, simulacin 3D,
aplicaciones de estadstica o diseo grco.
En esta primera etapa el objetivo es comercializar producto
para equipos de escritorio y segmento de ensamble, poste-
riormente se abrir la estrategia de mquinas de marca, es
decir, ya t iene disponibilidad de t ar jetas madr e compat i-
bles con los chips, esto facilita la actualizacin y as el canal
puede generar mayor rentabilidad. A esto se agrega la co-
mercializacin de equipos nuevos que tambin representa
negocio.
Si bien est amos en un ao complicado se espera que las
mquinas de escritorio recuperen terreno durante la segun-
da mitad de 2014, de hecho, durante el segundo trimestre
crecimos tres puntos porcentuales, aunque los embarques
dismininuyen los t ickets promedio aumentan, hay nichos
en crecimiento como el de videojuegos, estaciones de tra-
bajo par a ingenier a o ser vidor es a la medida, concluy
Burciaga.
AMD, ms
negocio y mejor
procesamiento
PRINCIPALES BENEFICIOS
Hast a 12 nc leos de c mput o (4 CPU + 8 GPU).
Arquit ec t ura de Sist emas Het erogneos (HSA)
Gra p hic s Core Next c on g r fic os AMD Ra d eon
serie R7
Soport e para resoluc iones Ult raHD (4K)
E
ntre las innovaciones de esta edicin
destacaron los drones, aplicaciones
de realidad aumentada, plataformas
cloud enfocadas a productividad e
impresoras 3D, el tema de este ao fue la
vida digital.
El objetivo fue enriquecer el panorama de
soluciones con proveedores innovadores
que resultarn atractivos para los asisten-
tes; adicionalmente diferentes marcas ofre-
cieron mltiples promociones.
Luis Bado, director del comit organizador
de la feria, asegur: Es el primer foro en la
regin donde se mostraron los drones y
las impresoras 3D, tambin hubo ofertas
en computadoras, tabletas, entre algunos
otros productos, es decir, tuvimos una bue-
na combinacin de lo tradicional del foro
con las innovaciones. Con ello dimos un pri-
mer paso de cara hacia la vida digital de las
personas.
A nivel comercial, adems de enfocarse a
soluciones de consumo, el evento mostr
diferentes soluciones empresariales con
algunos productos de alto rendimiento, ser-
vicios en la nube y plataformas integradas
de productividad, de hecho, algunos fabri-
cantes encontraron oportunidades de negocio por volumen
en el propio foro, con proyectos a nivel educativo o gobierno.
Algunos participantes estuvieron totalmente enfocados al
sector productivo, este ao el foro registr alrededor de 250
empresas patrocinadoras, algunas eran fabricantes y otras
canales de distribucin que mostraron diferentes marcas. De
acuerdo con el directivo la asistencia super la del ao pasado,
sin tener an cifras concretas, con todo ello se espera una me-
jora en relacin con 2013.
Proceso de maduracin
Si bien uno de los retos del evento es llegar a otras ciudades
del pas, por el momento no se tienen planes al respecto, sin
embargo, registr asistencia de personas del interior e incluso
de otros pases de la regin. Entre los proyectos destac la inte-
gracin de reas de robtica y hogar digital con automatizacin
y seguridad, las cuales complementaron la oferta de realidad
aumentada, impresin 3D, as como los drones.
El foro dejo de ser solamente de consumo ahora llegamos a
empresas de diferentes tamaos, hay soluciones profesionales
o plataformas netamente de productividad e incluso se han
detectado oportunidades en sector pblico, esta es la edicin
nmero 24 y seguimos comprometidos tanto con proveedores
como usuarios nales, concluy el directivo.
Ms integracin
en La Feria de
Cmputo y
Electrnica
Con la idea de brindar una mejor exper iencia
dentro de la vida digit al, el foro se abri a
nuevas ofer t as empresariales, as como
plataforma de cmputo en la nube, con ello busca
complementar las soluciones de har dwar e que
tradicionalmente mostraba.
ES UN BUEN MOMENTO PARA CONOCER LA EXPERIENCIA DEL MUNDO
DIGITAL, LA OFERTA DEL FORO NO LA TIENE NINGUNA TIENDA DE
COMERCIO AL DETALLE, CONTAMOS CON EL SERVICIO Y EXPERIENCIA
TANTO DE PROVEEDORES COMO CANALES QUE TIENEN MUCHOS AOS
EN LA INDUSTRIA. HEMOS INCREMENTADO EL REA DE EXPOSICIN,
A ELLO SE AGREG LA ZONA DE CONFERENCIAS Y DINMICAS DONDE
PARTICIPARON ALGUNAS MARCAS: LUIS BADO
Rogelio Herrera
Lus Bado
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Foros de la Industria
in/ esemanal
ACTECK
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bletas como Sketch, Line y Photoshop Mix, una
red social del desarrollador y un mercado virtual
particular.
Para las empresas, la marca ofrece implementa-
ciones de software a gran escala, ms servicios
con colaboracin y almacenamiento de archivos,
opciones para implementacin, y un tablero de
instrumentos para gest in de usuarios y dere-
chos.
Esta consola para clientes y usuarios nales, est
pensada para apoyar al canal de distribucin,
segn voceros de Adobe, para que actualicen las
herramientas de los usuarios nales, de acuerdo
a como lo requieran y que tengan la posibilidad de
adicionar aplicativos dependiendo del crecimien-
to de la empresa.
El revendedor maneja el tablero VIP con interfa-
ce de usuario sencilla, con nombres de las perso-
nas que utilizan el producto y acceso a versiones
especcas dependiendo de las aplicaciones que
requieran; es l quien puede activar o desactivar
asientos adicionales a la compra original de Crea-
tive Cloud, dijo Aguilar.
Para la oferta referente a la PyME, existen dos
membresas: Single App (aplicacin nica) de 20
GB de almacenamiento y Complete con 100GB.
Paso a paso
A decir de Beatriz Perdomo, gerente de merca-
dotecnia para canales en AL y el Caribe, a la par,
t ienen un programa de incent ivos para toda la
regin donde premian a los vendedores de los
canales que comercializan esta nueva oferta y no
slo a los dueos de esas empresas.
Adems de las ventas, reconocemos el compor-
tamiento, que se certiquen, que asistan a cursos
y entrenamientos. Esto como complemento al
Adobe Partner Connection Program, donde se
clasican en registrado, certicado, Gold y Pla-
tinum; y a partir de certicado son los socios que
pueden vender esta opcin de valor, mencion.
Asimismo, se seal que la certicacin es bsica,
sin complicaciones, gratuita y prcticamente ra-
dica en aprender a utilizar la consola.
El primer paso en Mxico es ofrecer precios pre-
ferenciales para la renovacin y actualizacin, la
siguiente parte es atraer nuevos clientes y para
ambas metas, harn roadshows para cubrir el te-
rritorio nacional apoyados por sus mayoristas:
Ingram Micro y Nexsys.
A
l da de hoy, la marca registra ms de 2 millones 300
mil suscriptores a nivel global; de ese total, 96% ad-
quirieron una membresa anual, mientras 26% es la
primera vez que se registran con Adobe.
Actualmente, la empresa focaliza sus esfuerzos en una op-
cin para la PyME llamada Cloud Creative para equipos, las
soluciones de Adobe son para todos los segmentos, ahora las
utilizan desde un administrador hasta un creativo o un experto
en mercadotecnia, mencion Cheryl Aguilar, directora de
ventas Cloud PyME para AL.
Atract ivos
Como primer paso, la marca actualiz Creative Cloud con 14
nuevas versiones de aplicaciones para escritorio, incluidas
Photoshop, Illustrator, Dreamweaver y Premiere Pro; apps
mviles, hardware, cambios en los servicios y ofertas para
clientes empresariales.
Ahora, aument la interaccin entre las herramientas crea-
tivas y se integraron aplicaciones mviles gratuitas para ta-
De sa rro lla d o re s
Fac ebook/ esemanal
Desde hace dos aos la rma ofrece membresas
anuales con servicios a travs de la nube, entonces
inici con productos individuales, transicin que
hoy sigue hacia otros segmentos con novedades
en Creative Cloud.
Adobe
ahor a lleva la
PyME a la nube
g+/ eSemanalPeriodismodel canal Tic
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las soluciones que ofr ecen, apr ovechar on par a hacer la
presentacin de HOB; adems que prximamente harn un
evento exclusivo de esta marca con el canal de distribucin
que ya comercializa con Abasoft desde hace tiempo.
Todos buscan un benecio como el ahorro en costos y la
virtualizacin nos lleva hacia all. Es una tendencia y tarde
o temprano se van a focalizar los negocios en eso y cuando
se los demuestran a la direccin general de sus clientes, es
ms factible la venta, mencion Daz.
El producto se basa en la centralizacin y virtualizacin de
aplicaciones, escritorios o equipos de cmputo, donde slo
se t iene el teclado y el monitor, impacto fuerte en cuest io-
nes de energa, seguridad, inversin, etctera.
Con la ventaja que cualquier t ipo de acceso que se pueda
tener y extraer ya va encriptada. Esto da la oportunidad de
abor dar ms mer cado a los canales, abr ir ot ros sectores
como el educativo o gobierno, asegur el director general.
Canales
Los usuar ios nales comenzaron a solicitar el producto
de Eset y fue lo que hizo que los dist ribuidores nos lo soli-
cit ar an, que comenzar an a creer mucho ms en la mar ca
y hoy trabajamos de la mano con socios porque cuidamos
su cartera pero sobre todo, como losofa, los ayudamos a
crecer, dijo.
Ot r a de las vent ajas que r esalt Daz es que est n cer ca
de los par t ner s y se pr eocupan en pr imer lugar, que el
consumidor se sienta tranquilo y esto slo es mediante el
canal.Adems, como valor agr egado, cuando t ienen un
problema los ayudamos a resolverlo enseguida, respaldn-
dolos comercial y tcnicamente sin importar el tamao del
proyecto, naliz el entrevistado.
H
ace dos lustros, Abasoft se lanz a la comerciali-
zacin de un antivirus de nombre desconocido
en el pas: Eset; entonces, observ mucha opor-
tunidad sobre todo por el tipo de solucin y ca-
racterst icas que presentaba el producto.
En la mayora de los casos, por aquel entonces la rma de-
t ect que en gobier no y el sect or educat ivo, sect or es que
principalmente atendan, las soluciones de la competencia
eran demasiado pesadas o las versiones ms ligeras recor-
t aban muchos recur sos y eso derivaba en una proteccin
baja o deciente, lo contrario que suceda con Nod 32.
Aunque hoy ya no son distribuidores exclusivos de la mar-
ca, siguen comercializando bajo la clasicacin de socio
platinum.
Adems hemos t rado otras soluciones, como la que pre-
sentamos a canales: HOB, que sirve para la virtualizacin,
tendencia que el mercado est solicitando y esta es la oca-
sin perfecta para llevarlo al portafolio de los socios, men-
cion Ubaldo Daz, director general del mayorista.
Segn el entrevistado, pretenden revolucionar el mercado
como hace 10 aos que lo hicieron al traer una marca que
le pele a las gr andes y ent onces nadie cr ea que podan
posicionarla y llegar hasta donde hoy estn.
Lo nuevo
Para la rma, es importante atraer a aquellos canales que
t odava no t r abajan con ellos, y par a t al cosa, r ealizar on
una convivencia donde, adems de most r ar lo que son y
NOS ACERCAMOS A HACKERS MEDIANTE EVENTOS Y ESO NOS
AYUDA PARA SABER QU PODEMOS OFRECER Y ESTAR AL TANTO
DE LO LTIMO: UBALDO DAZ, ABASOFT HEURSTICA.
Con 10 aos de existencia, la empresa proveedora de
soluciones de software de seguridad, integra ms armas a su
portafolio, pero tocando otras oportunidades de mercado.
Ubaldo Daz
Ma y o rista s
La nube y
virtualizacin, el
camino de Abasoft
Heurstica
Victor Chvez
Po rta d a
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ner un canal fortalecido que les ayude a hacer las integraciones.
Hay socios que manejan muy bien el networking, el procesa-
miento o la virtualizacin y eso nos ayuda, pues complementan-
do la especializacin en la misma virtualizacin, base de datos,
de almacenamiento todo se vuelve ms robusto, dijo.
A decir del encargado del negocio con los socios, su ecosistema
de canales se caracteriza por tener aliados ms consultivos, que
saben hacer ese tipo de negocios, entienden que la rma no se
maneja vendiendo peta (petabyte) por peta, sino mediante un
anlisis de lo que requiere el cliente, ve para qu los va a utilizar
porque quizs necesite ms o menos y as poder hacer un traje
a la medida.
Es decir, explotar el sistema operativo, replicaciones snapshoot,
deduplicacin y ah realmente est el valor agregado, donde el
canal tiene ese conocimiento y con ello ha ayudado a que Ne-
tApp haya abordado cuentas importantes.
No tenemos un nmero enorme de canales, somos ms selec-
tivos aunque sin discriminar; porque no a todos los partners se
les da vender la marca y un negocio de este tipo puede llevarse
uno o ms meses, se debe estar frecuentemente con el cliente,
dar servicio, etctera, mencion Surez.
Hace cuatro aos la compaa tena una base instalada de 130
canales, misma que se redujo a 90 socios, de los cuales el 70%
son nuevos y son los que les llevan el 80% de los ingresos; inclu-
so, algunos que anteriormente no quisieron seguir con la rma
estn regresando para comercializar.
Como modelo, la rma los clasica en registered como base,
gold, platinum y star; asimismo, hay 25 canales Top, de los cua-
les van a especializar a 10.
Ms brazos
Tambin necesitamos cobertura geogrca y es difcil que en
ciertos lugares exista la economa de escala para invertir lo que
se requiere y ah estamos haciendo que la venta sea sencilla, em-
paquetada, apoyar con la instalacin y que esta venga incluida
a precios atractivos para hacer que esa parte uya fcilmente,
dijo Portilla.
A decir de los entrevistados, la marca ha tenido mucho xito en
El Bajo, con requerimientos muy puntuales de producto, con
empresas que no saban incluso qu hacan, pero implementa-
ron de manera ptima.
Cabe recalcar que el socio s tiene que invertir mucho en la ca-
pacitacin, pero los apoyamos mediante un plan de especiali-
zacin en donde ellos deciden a dnde quieren ir, si para virtua-
lizacin, base de datos, Microsoft, y en determinado momento
ofrecer FlexPod, por ejemplo, mencion Surez.
Incluso tienen partners que han llegado provenientes de otras
marcas, con un perl de integrar todo, procesamiento, almace-
De negocios
Somos proveedores lderes en nube y virtualizacin, habilita-
mos a las empresas para dar servicios cloud, trabajamos para
hacer una oferta mejor para dicho segmento, con productos es-
peccos tanto de hardware como de software, seal Portilla.
A decir del vocero, creen que al moverse de esa manera en el
mercado, tambin es una forma de llegar a ms usuarios, sobre
todo capaces de ofrecer un producto que les reduzca de forma
signicativa los costos, esto har que volteen a ver con mayor
frecuencia el nicho.
Si bien compramos compaas que refuerzan nuestro desarro-
llo tecnolgico, tratamos con ms fuerza de tener un portafolio
armnico y acorde, que no se necesite de muchos productos
para hacer una solucin Frankenstein, que cuando integras
todo es difcil de administrar, abund.
Canales
Por su parte, Surez comparti que para lograr todos esos ob-
jetivos, el canal es el punto crtico de la estrategia, hoy cuentan
con algunos que en verdad han sido muy leales a la marca, y por
ende, invierten en ellos para su desarrollo, capacitacin y as te-
namiento, virtualizacin, y lo que han hecho
es desechar e integrar el portafolio o alguna
parte de ste de la rma.
Conocimiento
A decir del gerente de canales, entre ms
especializado est el canal, ms dinero va a
hacer porque entonces les delegan los servi-
cios profesionales, para hacer implementa-
ciones en conjunto con la marca.
Asimismo, todos los socios tienen una cuen-
ta para el Intranet de NetApp y as, pueden
hacer su conguracin, tener informacin
de mercadotecnia, anlisis de mercado
hechos por IDC, entre otros. Los partners
que estn registrados a partir de nivel gold
tienen acceso a esto, cumpliendo sus certi-
caciones, la adquisicin de equipo demo,
cuotas pre establecidas y conforme van cre-
ciendo de nivel, la ganancia es mayor.
Dependiendo de hasta dnde quieran llegar,
es el nmero de ingenieros certicados que
les solicitan, si es para implementacin, tal
perl, o para soporte, otro.
Lo bsico inicia con un recurso de pre venta
y otro de ventas y conforme se van desarro-
llando, el requisito aumenta de dos en dos
certicaciones, pero depende de la estrate-
gia de cada canal.
El soporte
Las importaciones de los productos las ha-
cen nuestros asociados mayoristas quienes
nos ayudan en el desarrollo del partner y
tenemos un replicacin de nuestro grupo
de trabajo en Avnet, Grupo Dice y Comstor,
adems de logstica, crdito y cobranza, ex-
plic Surez.
Cada uno de ellos tiene su estrategia para
atencin y desarrollo de socios, por ejemplo,
Grupo Dice les ayuda mucho en la zona del
Bajo, con Avnet tienen canales muy espe-
cializados en cuentas grandes, mientras que
con Comstor entran a otro tipo de mercado y
partners ms transnacionales.
Adems, el canal que est inscrito con Avnet
y Grupo Dice no puede cotizar con la marca,
porque el mayorista tambin tiene que in-
Youtube/ noticias del canal
vertir en el desarrollo de sus asociados y que no entren en una
guerra de precios, NetApp no blinda cuentas si no proyectos.
La cuenta llega y se asigna a un gerente de cuenta, encargado
de aceptar o no y el canal puede ir a cotizar de cualquier manera,
sin embargo, no tiene derecho a ciertos descuentos, y a otros
apoyos como el que s blind la oportunidad.
Final
Segn Portilla entre sus planes a mediano plazo est el de verti-
calizar ms el negocio con los partners, conforme las demandas
del propio mercado y el aumento en los recursos internos.
Tambin han invertido en otras reas que les faltaba atencin o
que se deban desarrollar ms como la de servicios profesiona-
les y la de soporte, esta ltima para asegurar que una vez que se
vende un producto el cliente est satisfecho.
Este ao sectorizamos los territorios mediante un nmero X de
cuentas nombradas, y todo lo que no est nombrado lo adminis-
tra el canal con nuestro apoyo, esto depende ms del mayorista,
quienes en conjunto llevan mejores mrgenes y estamos en la
capacitacin, porque el reto es hacerles fcil la venta, mencion
Portilla.
Por otro lado, vamos a poner foco en las cuentas grandes, por-
que por falta de recursos trabajbamos ah de forma reactiva,
en oportunidades que no eran tan grandes y eso va a cambiar,
naliz el director de NetApp en Mxico.
DE ALIANZAS
La cartera de soluciones de FlexPod combina los sistemas de alma-
cenamiento de NetApp, los servidores Unied Computing System de
Cisco y la estructura Nexus de Cisco en una sola arquitectura exible.
Intcomex
22
www.esemanal.mx
Cabe sealar, ue el eKercicio ue levanta-
do por una empresa eterna especializa-
da y el ocus roup ue la base inst alada
de invitados al oro, todos ellos tomado-
res de decisiones en materia de TI dentro
de sus compaas en Mico
De las ciras orecidas, resalt ue estos
implementan tecnoloa de nube, mvi-
les, sociales y bidata para t ener mayor
conocimiento e inteliencia de mercado
(29), acceso a nuevos mercados (24) y
automatizacin de procesos (21)
El est udio ar r oK ue con el 29, TI be-
necia a las empr esas meKorando la e-
periencia del cliente, mientras el 24 in-
crementa el acceso a nuevos mercados,
y con la misma cant idad, las compaas
estn usando nubes bridas en la actua-
lidad
Por otro lado, el 29 de las empresas en
Mico implement an nuevas t ecnolo-
as con el obKet ivo de t ener mayor co-
nocimiento e inteliencia de mercado, el
24 para tener asistencia, obtener nue-
vos clientes y la innovacin en la lnea de
productos y los servicios estcon 21
Asimismo, los encuest ados cr een ue
tecnoloas mviles, sociales, en la nube
y bidat a t endr n un impact o en el de-
C
on el esloan Redene el uturo, la marca realiz
su or o anual donde or eci un panor ama de las
oportunidades ue observan en materia de tecno-
loas de la inormacin, adems de present ar un
estudio ue avala sus propuestas
Patricia Florissi, vicepresidente y Kee principal de tecnolo-
a lobal de vent as en EMC, mencion ue observan tres
cambios undamentalescloud, bidata y la conanza, esta
lt ima en la manera en la ue erenciamosy se consume
inraestructura, misma ue antes se pensaba era muy com-
plicada y oy los principios son de simplicidadAora se
administran los dispositivos de manera ms automatizada
y con int eraces ue son ms intuit ivasMi prediccin es
ue el mayor desao del 2005 al 2015 se reere a dnde se
ponen las aplicaciones, cmo se erencia` un ambiente de
nube brida, diKo
Para la vocera, es de vital importancia decidir oy, respecto
a la adopcin de soluciones y su simplicacin, y tomar en
cuenta lo complicado ue se puede volver en cuatro aos
Tendremos los mismos problemas ue no son slo desaos
tecnolicos sino tambin econmicos, mencion Florissi
Mercado Kuoso
Para la pr esentacin de la encuesta, JosManuel Ber rue-
cos, dir ect or de EMC Mico, eplic ue puede ser una
ua para saber uestpasando en Mico, si lo ue estn
diciendo t iene sent ido o no respecto a las necesidades ac-
tuales
De sa rro lla d o re s
Fac ebook/ esemanal
Dar justo valor al rea de TI, es la misin que
se cumpli en el encuentro del desarrollador
con clientes y canales donde se abordaron
las megatendencias y su impacto en los
negocios.
Victor Cvez
EMC r edefine
su fut ur o en su
dcimo for o
mexicano
sarrollo de nuevos productos y servicios (36 %),
mejora de la experiencia del usuario (31 %) y ac-
ceso a nuevos mercados (24 %). Mientras que 73
% ident ic la necesidad de ofrecer servicios en
la nube pblicos y privados (nube hbrida) como
forma de lograr ms agilidad y seguridad.
Par a el fut ur o, el 8 0 % de las empr esas ven al
r ea de TI como un impulsor de negocios, per o
el 31 % de las empr esas cr een que los gast os en
tecnologa no estuvieron bajo el control del rea
de TI, lo cual indica que todava se debe trabajar
para que el rea de TI gane conanza de parte de
los responsables de decisiones.
Ms galleta
Por ot ro lado, dur ante el foro se dio a conocer el
fortalecimiento de la alianza entre EMC y Softtek,
la cual tiene como antecedente 10 aos de trabajo
en conjunto, pero ahora con foco en el mbito de
la seguridad.
A decir de Octavio Osorio, vicepresidente de EMC
para Amrica Latina, estn agregando valor a los
clientes en las tendencias y una de ellas es cloud,
los client es quier en t ener una forma de opera-
cin ms sencilla, rpida, econmicamente sim-
ple y ah hay una transicin y atencin de nuestra
parte.
Mencion que el big dat a t ambin es objet ivo,
pues con la explosin de la infor macin se ne-
cesit a analizar y poder hacer un uso pt imo de
ella, por ltimo el trust, rea que tiene que ver con
seguridad. Y es precisamente ah donde ent ra la
frmula de esta r elacin, a la cual, Blanca Trevi-
o, presidente y CEO de Softtek, seal como de
oportunidad para llevar las mejores tecnologas
al mercado.
Mediant e RSA, divisin de segur idad de EMC, la
fir ma ent ablar una r elacin an ms est r echa
con la tecnologa Archer del desarrollador, la cual
se dirige a la gest in de ident idad, det eccin de
fraude, proteccin de datos y sistemas analt icos
robustos de seguridad.
Con ello, la marca proveedora de servicios de TI
ofrecer asesora, implementacin, soporte y ca-
pacit acin alrededor de la familia de productos
de EMC (RSA), lo que incluye gest in de r iesgo,
salvaguar da de infor macin par a acceso mvil
hasta la prevencin de fraude en lnea.
El mayor ist a r euni en
la Ciudad de Mxico a
cer ca de 30 dist r ibui-
dores, a quienes brin-
d una capacit acin
comercial sobre solu-
ciones de digit aliza-
cin en alt o volumen
de Inotec.
La int encin fue mos-
t r ar los pr incipales dife-
r enciadores tecnolgi-
cos de los productos, as
como algunos casos de xit o en otr os pases, adems
de conocer de primera mano las necesidades y expec-
tativas del canal.
Wolf-Christopher Gramatte, VP de ventas de la rma,
aclar: Son equipos de alto rendimiento con un t iem-
po de vida t il de alrededor de cinco aos, la idea del
entrenamiento es destacar funciones claves que sirven
como diferenciadores tanto a nivel tcnico y comercial.
Con el apoyo de Compucenter buscamos trabajar con
un canal especializado, ya que los productos requieren
cierto nivel de servicio y soporte.
Otro benecio para el usuario es la reduccin del costo
total de propiedad (TCO) de las soluciones al integrarse
a pr oyect os, est o va desde los pr ecios de los pr oduc-
t os hasta la r educcin del gast o que implican cier t os
procesos que se vuelven ms ecientes. A nivel tecno-
lgico destaca el uso de sistemas LED optimizados en
consumo de energa, ello incrementa el tiempo de vida
til del equipo.
Dependiendo del t ipo de cont enido a digit alizar se
ofr ecen funciones de valor que nos diferencian en el
mercado, esto hace que los procesos sean ms dinmi-
cos. Los equipos per mit en mlt iples resoluciones de
un mismo documento, esto ofrece mayor exibilidad
al usuario, en cuanto a diseo destacan los materiales
metlicos que da como resultado un producto ms ro-
busto, concluy el directivo.
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