INTEGRAO E

ORIENTAO
PROFISSIONAL

Michele Tas Neis
POR QUE VOC
ESCOLHEU
ESTE CURSO?
O QUE
CIDADO?
CIDADO ()
o indivduo que convive em
sociedade, respeitando o
prximo, cumprindo com suas
obrigaes e usufruindo de
seus direitos.

CIDADO ()
aquele que desenvolve o seu
pensar em todos os estgios
possveis, utiliza-se desse pensar
para construir o mundo para si e para
os outros e, medida que constri,
exercita ainda mais sua reflexo.

CIDADO ()
todo homem e toda mulher,
sem discriminao etria,
igualado pela condio
humana, de onde emana todo
poder poltico, que somente
no seu interesse se justifica.
DIREITOS DO CIDADO
O dicionrio Houaiss define a palavra
direito como: aquilo que facultado a um
individuo por fora de leis e costumes.
O direito uma faculdade, ou seja, foram
conquistados no decorrer dos sculos,
passou muito tempo para que os seres
humanos decidissem viver seguindo
normas e leis.
DIREITOS DO CIDADO
Leis... Vivemos num
regime democrtico o
voto direito ou
dever do cidado?
DIREITOS DO CIDADO
Ir e vir em todo territrio nacional;
Direito de igualdade perante a Lei;
Direito de no ser torturado e de no
receber tratamento desumano ou
degradante;
DIREITOS DO CIDADO
Direito a sua intimidade, sua vida
particular, sua honra, sua imagem,
inviolabilidade de seu domiclio, de
sua correspondncia, de suas
comunicaes telegrficas, de dados
e telefnicas;
DIREITOS DO CIDADO
Direito de liberdade de
expresso sendo vedado o
anonimato;
Direito de reunio e s
liberdades polticas e
religiosas;
DIREITOS DO CIDADO
Direito assegurado de resposta,
proporcional ao agravo, alm de
indenizao por dano moral ou
material.
(veja mais no artigo 5 da
CONSTITUIO DA REPBLICA
FEDERATIVA DO BRASIL).

DEVERES DO CIDADO
Votar para escolher nossos
governantes e nossos representantes
nos poderes executivos e legislativo;
Cumprir a leis;
Respeitar os direitos sociais de outras
pessoas;
DEVERES DO CIDADO
Prover o seu sustento com o seu
trabalho; alimentar parentes
prximos que sejam incapazes;
Educar e proteger nossos
semelhantes, proteger a natureza;
DEVERES DO CIDADO
Proteger o patrimnio comunitrio;
Proteger o patrimnio pblico e social
do pas; Colaborar com as
autoridades
CIDADANIA?
CIDADANIA
Conjunto e exerccio dos
direitos e deveres do cidado
CIDADANIA
A CIDADANIA DEVE SER DIVULGADA
ATRAVS DE INSTITUIES DE
ENSINO E MEIOS DE COMUNICAO
PARA O BEM ESTAR E
DESENVOLVIMENTO DA NAO.
COMO PODEMOS PRATICAR A CIDADANIA?
A cidadania consiste desde o gesto de no jogar
papel na rua, no pichar os muros, respeitar os
sinais e placas, respeitar os mais velhos (assim
como todas s outras pessoas), no destruir
telefones pblicos, saber dizer obrigado, desculpe,
por favor e bom dia quando necessrio... at
saber lidar com o abandono das pessoas
necessitadas, excluso (bowling/condio sexual),
direito das crianas carentes e outros grandes
problemas que enfrentamos em nosso pas.

ANISTIA INTERNACIONAL
Anistia Internacional um movimento mundial de
pessoas voluntrias que procuram assegurar,
pelos meios mais prticos, o respeito maior aos
direitos fundamentais proclamados da Declarao
Universal dos Direitos Humanos. Pedimos a
libertao dos prisioneiros de conscincia,
pessoas que foram presas, em qualquer parte do
mundo, por suas crenas, cor, sexo, origem tnica,
idioma ou religio, e que no usaram nem
defenderam o uso da violncia.
NOES
TRABALHISTAS
CARTEIRA DE TRABALHO
Quem no tem carteira de trabalho no tem
emprego, e essa a melhor maneira de encarar o
primeiro documento da rotina de admisso. Para
obter a carteira, so necessrios uma foto 3x4 e
um documento oficial de identidade (onde
constem: nome, filiao, data e lugar de
nascimento; de preferncia, a certido de
nascimento); dos estrangeiros, a carteira de
estrangeiro permanente ou asilado poltico, ou a
de temporrio, sendo que nessa ltima hiptese a
carteira de trabalho vem carimbada em todas as
pginas Vlida at
CARTEIRA DE TRABALHO
a) Nas localidades onde no h posto emissor de
carteira, possvel admitir-se um empregado que
no a possua, dando-lhe declarao com nome do
cargo, data da admisso, valor do salrio e forma
de pagamento. Entretanto, essa situao
temporria, e em trinta dias a pessoa dever
providenciar em obter a carteira.
CARTEIRA DE TRABALHO
b) A carteira entregue empresa para o primeiro
registro no dia do incio da prestao de servio, a
qual dever dar recibo ao empregado (art. 29 da
CLT) e guardar uma cpia. Por sua vez, o
empregado dar recibo de devoluo quando
receb-la de volta. Embora exigida por lei s para
a admisso, a prtica recomendvel em cada
entrega da carteira empresa, que pode
permanecer com ela 48 horas corridas (o que vem
a ser 2 dias teis). de 15 valores de referncia a
multa pelo atraso na devoluo (CLT, art.53).
CARTEIRA DE TRABALHO
c) So anotados os dados do Contrato de
Trabalho, havendo acerto escrito em
separado. Dos aprendizes obrigatria a
indicao do contrato, com o nmero de
registro na DRT (Dec. 31.542/52, art. 5). A
portaria 3.339/86 mandou anotar o CGC,
podendo-se usar o carimbo padro nas
Anotaes Gerais das carteiras menos novas.
CARTEIRA DE TRABALHO
d) Quando a carteira estiver completamente
utilizada, o empregado deve obter carteira em
continuao, apresentando DRT a que
possui, com uma foto. No consta de lei a
possibilidade de falta ao servio para esse fim.
CARTEIRA DE TRABALHO
e) Se o empregado perder a carteira, ou inutiliz-
la, ter que obter outra. A nova gratuita.
f) A carteira deve ser atualizada, na data-base, (A
data base de uma categoria profissional a data
destinada a correo salarial e a discusso e
reviso das condies de trabalho fixadas em
acordo, conveno ou dissdio coletivo.) apenas
inscrevendo as alteraes anteriores, e os salrios
intercorrentes, quando necessrio para fins
previdencirios.

CARTEIRA DE TRABALHO
g) H empregados que s podem ser admitidos se
constar em sua carteira o registro de habilitao
na DRT. So os que exercem a profisso de:
agenciadores de propaganda, publicitrios,
jornalistas, aturios, arquivistas, tcnicos de
arquivo, radialistas, socilogos, vigilantes
bancrios, secretrias executivas (curso superior),
tcnico em secretariado (2 grau) e em segurana
do trabalho.(profisses que possuem legislao
prpria maiores informaes em:
http://www.mtecbo.gov.br/regulamentacao.asp.)

CARTEIRA DE TRABALHO
h) A multa por manter empregado sem carteira
de 30 valores de referncia da regio, por
pessoa, aplicada tambm a quem se nega a
anot-la. (O trabalhador reclama na DRT, onde
a empresa se defende; se esta nega a relao
de emprego, o processo remetido Justia).
DOS DIREITOS
SOCIAIS
DIREITOS SOCIAIS JORNADA DE TRABALHO E
HORA EXTRA
A jornada de trabalho o tempo em que o
trabalhador presta servio ou fica disposio do
empregador. Pela Const. Federal, ela deve ser de at
8 horas dirias e, no mximo, 44 horas semanais. O
tempo trabalhado alm da carga horria de cada
atividade considerado hora extra. O empregado
no obrigado a fazer hora extra. Para exigir horas
extras, deve ser assinado acordo entre as partes ou
uma norma coletiva. O valor da hora extra de 50%
a mais que a hora normal.

DIREITOS SOCIAIS SALRIO MNIMO
Deve seguir o piso da categoria, quando existir,
ou o mnimo nacional fixado em R$
678,00. Aux.Adm. R$ 816,00.
http://www.tabelasalarial.com/tabela-de-
salarios-2013/consulta-tabela-salarial-2013-
atualizada/

DIREITOS SOCIAIS 13 SALRIO
O 13 salrio um salrio extra pago no fim do
ano para empregados contratados. O valor deve
ser igual remunerao referente ao ms de
dezembro. Para os trabalhadores cujo contrato
seja menor que um ano de servio, o pagamento
feito de forma proporcional. Aposentados e
pensionistas do INSS tambm recebem uma
remunerao extra no fim do ano. A primeira
metade do 13 deve ser paga at novembro e a
segunda parte, at o dia 20 de dezembro.

FALTAS JUSTIFICADAS
A CLT garante a ausncia ao trabalho em
alguns casos:
Por dois dias por falecimento de cnjuge,
ascendentes (pais e avs), descendentes
(filhos e netos, por exemplo), irmos ou
dependentes;
Por trs dias aps casamento
Por cinco dias aps nascimento de filho
(licena paternidade);
FALTAS JUSTIFICADAS
Por doao voluntria de sangue (uma vez a
cada doze meses de trabalho);
Para cumprir exigncias do servio militar;
Para realizar provas de exame vestibular para
cursos de ensino superior;
Quando precisar comparecer a juzo (por
exemplo, para participar de jri).
FRIAS REMUNERADAS
Aps completar um ano com registro em
carteira, o trabalhador ganha o direito a um
perodo de frias remuneradas de 30 dias.
As frias podem ser divididas em dois
perodos, nunca inferior a dez dias corridos.
Essa opo, vetada para trabalhadores
menor de 18 anos e maior de 50 anos, que
devem tirar os dias de frias em um perodo
apenas.
FRIAS REMUNERADAS
Caso o empregado tenha mais de 05 faltas
sem justificativa, o n. de dias de frias
reduzido. A partir de 33 faltas sem justificativa,
ele perde o direito s frias.
FGTS
A empresa deve depositar mensalmente um valor
correspondente a 8% do salrio bruto (sem
descontos) para o Fundo de Garantia do Tempo de
Servio (FGTS) em uma conta no nome do
trabalhador na Caixa Federal.
O objetivo do FGTS garantir uma reserva
financeira em momentos de necessidade como
demisso (se for sem justa causa) ou no caso de
diagnstico de cncer ou HIV.
O FGTS tambm pode ser usado para ajudar a
adquirir a casa prpria e na aposentadoria.
SEGURO DESEMPREGO
O seguro-desemprego uma assistncia
financeira paga ao trabalhador em caso de
demisso sem justa causa.
O valor calculado a partir do ltimo salrio
recebido e no pode ser menor que o salrio
mnimo.

VALE TRANSPORTE
O trabalhador tambm tem direito a receber o
vale-transporte, um adiantamento do valor das
despesas de transporte de sua residncia para
o local de trabalho.
A empresa pode descontar at 6% do salrio
bruto (sem descontos) para o vale-transporte. A
diferena acima deste valor bancada por ela.
O clculo do custo do transporte feito pela
empresa.
AVISO PRVIO
Em caso de pedido de demisso ou dispensa,
necessrio que a outra parte seja avisada com
30 dias de antecedncia. Se a dispensa
ocorrer sem o aviso, o trabalhador tem o direito
de receber o salrio corresponde ao perodo,
com todos os direitos e benefcios. Por outro
lado, se o trabalhador deixar o trabalho, a
empresa pode descontar esses valores.
ADICIONAL NOTURNO
O trabalho em perodo noturno deve ter
remunerao 20% maior. considerado
perodo noturno o trabalho entre as 22h de um
dia at as 5h do dia seguinte.
INSALUBRIDADE
Trabalho insalubre aquele que expem o
trabalhador a agentes nocivos sade acima
dos limites de tolerados, seja por sua natureza,
intensidade ou tempo de exposio.
ALIMENTAO
Empresas com mais de 300 funcionrios
devem providenciar um local adequado para
refeies durante a jornada de trabalho.


LICENA MATERNIDADE
um benefcio previdencirio que concede
120 dias remuneradas s mulheres aps o
parto. As gestantes tambm tm estabilidade
no emprego desde o momento da confirmao
da gravidez at cinco meses aps o parto. O
benefcio pode ser estendido para pais vivos
ou no caso de adoo.
FORMAS DE CONTRATAO
Por prazo indeterminado, caso em que, se for
demitido sem justa causa, ter direito a aviso
prvio de 30 dias.
FORMAS DE CONTRATAO
Por prazo determinado, que pode ser de at 2
anos. a Lei restringe o uso deste tipo de contrato
s seguintes hipteses:
Servio cuja natureza ou transitoriedade justifique
a determinao do prazo;
Atividades empresariais de carter
transitrio;(estagirios, empregados
terceirizados...se prorrogado mais de uma vez,
passara a vigorar sem determinao de prazo).

DETERMINAO DE PRAZO DE CONTRATO
H trs formas de determinao do prazo de
contrato: www.mnp.org.br/adm/

1- indicando-se o dia em que vai terminar, ou o
nmero de dias ou meses ou anos que vai
durar;(construo civil, licitaes).



DETERMINAO DE PRAZO DE CONTRATO
2- indicando-se a obra em que o empregado vai
trabalhar (chamado contrato de obra
certa);(construo civil).
3- sujeitando o trmino do contrato
ocorrncia de um determinado acontecimento,
por ex., empregados que vo trabalhar na
indstria em funo de um produto agrcola,
cujo trmino da safra no depende de seu
trabalho no pode ser previsto.
MERCADO DE
TRABALHO
MERCADO DE TRABALHO
O processo tecnolgico cada vez mais
acelerado, est trazendo uma considervel
mudana nas relaes de trabalho no cenrio
atual.
Produo, que antes necessitava de centenas
de pessoas, hoje, realiza-se com n cada vez
menor.
MERCADO DE TRABALHO
Na prestao de servios, o progresso se mantm
na mesma linha, as novas tecnologias favorecem
servios cada vez mais eficientes, onde o
diferencial competitivo e a aprendizagem
permanente, no deixa espao para pessoas que
no se adaptam mudanas, no desenvolvem
habilidades de relacionamento interpessoal,
trabalho em equipe, alm da comunicao e
princpios ticos.
MERCADO DE TRABALHO
Busca-se ento, um perfil de profissional
diferenciado, polivalente,capaz de desenvolver
mltiplas competncias tais como:

Multifuncional: capaz de desenvolver
diversas funes, possui mltiplas habilidades.
No apenas pensa, mas age, tendo atitude;
MERCADO DE TRABALHO
Proativo:Tem iniciativa, um solucionador e no
um criador de problemas;
Automotivado: Diz respeito ao entusiasmo
daquele que trabalha mais pelos valores e
metas que persegue, do que pelas
circunstncias;
MERCADO DE TRABALHO
Cooperativo: Gosta de trabalhar em equipe,
reconhece que a contribuio do grupo pode
ser superior sua prpria;
Responsvel e tico: Tem conscincia de sua
funo, bem como de suas condies em
execut-la assumindo as consequncias, alm
de assumir suas responsabilidades com
princpios baseados em confiana e lealdade;
MERCADO DE TRABALHO
Capaz de lidar com presses usando a inteligncia
emocional: capaz de administrar as prprias
emoes e conflitos advindos do processo das
relaes.

Prontido para a mudana: Diz respeito a
capacidade de adaptao velocidade das
mudanas atravs do exerccio de flexibilidade,
criatividade, curiosidade e viso do todo

ATIVIDADE
Descrevam o que entenderam com esta
ilustrao
O CURRCULO
o seu carto de visitas, o que abre a porta
para uma entrevista de seleo. Atualmente,
com o mercado de trabalho a todo vapor, um
currculo bem elaborado faz toda a diferena.
Com milhares de currculos para serem
analisados, os que contm mais detalhes
sobre as atividades desempenhadas pelos
candidatos so os que mais interessam aos
selecionadores.
O CURRCULO
Simples, verdadeiro e bem elaborado, assim deve
ser o currculo.
Um bom currculo deve conter:
Identificao;
Objetivo;
Resumo das Qualificaes;
Formao Acadmica;
Experincias Profissionais (com detalhamento das
atividades desenvolvidas);
CURRCULO - OBJETIVO
O campo Objetivo onde voc coloca por
qual motivo voc est enviando aquele
currculo.
O recrutador tem uma lgica muito simples: ele
espera que o objetivo do candidato seja
prximo do que a vaga prope.
Ele no est interessado em um objetivo nobre
e idealista com frases bonitas: ele quer algum
que se encaixe na descrio da vaga.
CURRCULO - OBJETIVO
O que certo?
Ser objetivo e direto, dizer em qual cargo quer
trabalhar (Ex: Auxiliar Administrativo). Se no
tem um cargo especfico, dizer em qual rea
quer atuar (Exemplo: Atuar na rea de
telecomunicaes/Atuar com TI). Se estiver
em dvida, pule esta etapa.

CURRCULO - OBJETIVO
O que errado?

Colocar objetivos pessoais na vida Crescer
profissionalmente, conquistar novos mercados,
aprender mais, compartilhar conhecimentos,
aplicar o que aprendi. Escrever de forma
generalizada: Atuar em informtica, Trabalhar
com atendimento. Atuar em qualquer rea do
ramo, ou seja, atirar para todos os lados.
CURRCULO - OBJETIVO
Imagine que voc um profissional de RH.
Voc tem inmeras tarefas e no poder
perder tempo lendo 100 currculos! Vai ler
repetidamente que as pessoas querem
crescer na empresa, dividir experincias?
Ento isso realmente dificulta o trabalho do
recrutador, o que faz com ele ou ela descarte
de imediato.
CURRCULO
por meio dele que uma empresa avalia o
perfil de um profissional. Marketing pessoal
no propaganda enganosa.

Ter autoconhecimento fundamental para que
voc mostre a sua essncia.

CURRCULO
Faa cursos, mantenha-se atualizado. A busca
de motivao ajuda na luta pelos objetivos e a
melhorar relacionamentos.

Planeje. Cada um deve estipular metas a curto,
mdio e longo prazos para os planos de vida.

Uma rede de contatos uma grande
ferramenta de marketing.

CURRCULO

Mantenha seus relacionamentos sempre
atualizados. Cada pessoa que passa por sua
vida pode ajudar a gerar negcios.

Tenha esprito empreendedor. A atualizao e
reciclagem profissional torna voc um
profissional com uma marca prpria.

CURRCULO
D ateno aos que o cercam. A valorizao de
outras pessoas pode resultar em uma boa
imagem na mente daqueles indivduos.

Tenha ao, ao, ao, ou seja, atitude para
fazer acontecer.

A ENTREVISTA

A maior recompensa para o trabalho do
homem no o que ele ganha com
isso, mas o que ele se torna com
isso (John Ruskin)
A ENTREVISTA DO PONTO DE VISTA DA
EMPRESA

Conhecer o perfil do candidato quanto s
habilidades de desempenho profissional e
competncias para preencher o perfil exigido
pelo cargo;
A ENTREVISTA DO PONTO DE VISTA DO
CANDIDATO


Conseguir demonstrar ser o candidato ideal
para aquele posto de trabalho.

REAS AVALIADAS
Apresentao Pessoal
Posturas e atitudes;
Nvel de conhecimento e habilidades gerais e
especficas;
Trajetria profissional (experincias anteriores);
Perfil profissional;
REAS AVALIADAS
Formao educacional;
Expectativas futuras.
Interesses;
Lazer;
Vida familiar;
Vida Comunitria

CUIDADOS NECESSRIOS
Cabelos - Limpos e penteados.
Barba - Aparada e limpa;
Roupas e Acessrios - sempre passadas e em
ordem (botes, costuras, sem manchas, etc);
Cuidado com roupas justas, decotadas, cores
extravagantes, curtas, etc.
Use acessrios discretos;
CUIDADOS NECESSRIOS
Unhas - Limpas e cortadas; Se esmaltadas,
mantenha o esmalte em dia;
Maquiagem - Nunca extravagante;
Higiene Pessoal - Limpeza corporal e dos dentes;
Usar desodorantes, colnias e perfumes de
fragrncia moderada.
Calados Limpos , Cuidado com sandlias e
chinelos.
Pontualidade

CUIDADOS NECESSRIOS
No Fumar, comer e mascar chiclete;
Desligue o celular;
No falar mal do emprego anterior;
Pentear-se ou arrumar os cabelos;
No roer unha;
CUIDADOS NECESSRIOS
Seja objetivo em suas respostas e fale apenas
o que souber de fato;
Procure dialogar com os participantes, no se
estendendo demais, nem sendo muito breve;
Procure informar-se antecipadamente sobre a
empresa: ramo de atividade,origem, etc.

LIDERANA E
CHEFIA
CHEFE
Tendncia a comandar, impor ordens e ser
autoritrio.
Conhecido por centralizar o poder e pensar
apenas nos resultados e lucros.
So temidos e no respeitados, seus
funcionrios geralmente so pessoas que no
se sentem abertos a relatar problemas e muito
menos pedir conselhos quando tm dvidas.

CHEFE
V seus funcionrios como subordinados que
devem seguir suas ordens da maneira que ele
acha mais eficaz, sem pensar no bem-estar
coletivo.
Nunca incentiva ou motiva, j que acha que
realizar um trabalho excelente dever do
funcionrio e, quando isso no visto, ele faz
questo de apontar os erros.
O chefe joga a responsabilidade em cima de sua
equipe quando algo no d certo e se vangloria
quando um objetivo alcanado.

LDER
Conduz as pessoas e as inspira.
Motivador de sua equipe, mostrando a direo
que devem seguir e, mais importante, ir junto.
Os lderes tm tendncia a serem respeitados por
seus funcionrios, e o respeito tm muito mais
eficincia do que o temor.
O lder busca no s resultados, mas a melhor
maneira para ele e para a equipe conseguir
alcan-los, j que ele no pensa no poder como
algo centralizado e sim uma responsabilidade que
deve ser dividida.

LDER
O lder no costuma dizer que tem
subordinados, e sim uma equipe, ou um time.
Ele ouve as pessoas ao seu redor e est
sempre disposto a tirar dvidas.
Ele procura trazer o melhor de cada um tona
e valoriza as habilidades dos indivduos,
respeitando suas dificuldades e trabalhando
junto com a pessoa para ajud-la a super-las.

LDER
O lder se responsabiliza junto com sua equipe
quando algo no d certo e divide a glria
quando o objetivo alcanado.
Algumas pessoas j so lderes natos, outras
precisam se aperfeioar. Uma boa liderana
pode trazer benefcios para a empresa, pois
uma equipe bem conduzida e mais motivada
se torna mais eficiente.

LIDERANA X CHEFIA

TIPOS DE LIDERANA - AUTOCRTICA
Apenas o lder fixa as diretrizes, sem qualquer
participao do grupo;
O lder determina as providncias e as tcnicas
para a execuo das tarefas, cada uma pr vez,
na medida em que se tornam necessrias e de
modo imprevisvel para o grupo;
O lder determina qual a tarefa que cada um deve
executar e qual o seu companheiro de trabalho;
O lder Dominador e "pessoal" nos elogios e
nas crticas ao trabalho de cada membro.
TIPOS DE LIDERANA - DEMOCRTICA
As diretrizes so debatidas pelo grupo,
estimulado e assistido pelo lder;
O prprio grupo esboa as providncias e as
tcnicas para atingir o alvo solicitando
aconselhamento tcnico ao lder quando
necessrio, passando este a sugerir duas ou
mais alternativas para o grupo escolher. As
tarefas ganham nova perspectivas com os
debates;
TIPOS DE LIDERANA - DEMOCRTICA
A diviso das tarefas fica a critrio do prprio
grupo e cada membro tem liberdade de
escolher seus companheiros de trabalho;
O lder procura ser um membro normal do
grupo, em esprito, sem encarregar-se muito de
tarefas.
O lder "objetivo" e limita-se aos "fatos" em
suas crticas e elogios.

TIPOS DE LIDERANA - LIBERAL
H liberdade completa para as decises
grupais ou individuais, com participao
mnima do lder;
A participao do lder no debate apenas
materiais variados ao grupo, esclarecendo que
poderia fornecer informaes desde que as
pedissem;

TIPOS DE LIDERANA - LIBERAL
Tanto a diviso das tarefas, como a escolha
dos companheiros, fica totalmente a cargo do
grupo. Absoluta falta de participao do lder;
O lder no faz nenhuma tentativa de avaliar ou
de regular o curso dos acontecimentos;
O lder s faz comentrios irregulares sobre as
atividades dos membros quando perguntado.

RELAES INTERPESSOAIS

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
a convivncia entre seres humanos. a
maneira pela qual as pessoas se relacionam,
isto , amam, odeiam, competem, brincam,
trocam favores, ajudam, lideram e tantas
outras coisas mais. um processo complexo e
ocorre entre pessoas sob a forma de
comportamentos verbais e no verbais (olhar,
sorriso, gestos, postura corporal).

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Ns seres humanos somos seres sociais,
dependemos uns dos outros e convivemos uns
com os outros durante toda a vida. O outro a
referncia para o eu. As pessoas passam um
tempo no trabalho se relacionando de diversas
maneiras com colegas, supervisores e clientes,
e tambm em casa com pais, irmos, filhos,
esposas, etc.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Em situaes de trabalho, compartilhadas por 02 ou
mais pessoas, existem atividades importantes que
devem ser executadas: COMUNICAO, COOPERAO,
RESPEITO e AMIZADE.
Se temos facilidade de comunicao, hbito de praticar
a cordialidade e criar laos de amizade ento
encontramos mais receptividade por parte dos outros e
isto nos favorece. Se formos fechados, no temos senso
de humor, nos ofendemos facilmente, ento no temos
to boa acolhida nos diferentes ambientes e grupos
sociais. As novas teorias de administrao colocam a
pessoa humana como fator chave para o sucesso de
qualquer empreendimento ou empresa.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
A competncia para estabelecer relaes de
qualidade tem sido cada vez mais valorizada. O
bom relacionamento torna o ambiente agradvel e
estimulante, permitindo trabalhos cooperativos,
dessa forma, unindo competncias tcnicas e
pessoais os resultados sero alcanados de forma
satisfatria e mais rpida. A competncia
interpessoal possibilita novas atitudes e
comportamentos de todos os envolvidos com a
organizao, permitindo que as necessidades dos
clientes internos e externos sejam atendidas.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Dois componentes importantes para se estabelecer um
bom relacionamento interpessoal so: a PERCEPO e
a COMUNICAO.
A percepo deve ser sempre reavaliada e aprimorada
para que se possa ter uma viso mais realista do outro,
sem interferncias pessoais, dessa forma, contribuir
para um bom relacionamento interpessoal. A
competncia interpessoal fundamental para que os
participantes de uma organizao, orientada para a
qualidade e competitividade, possam absorver as
mudanas que surgiro em muitas reas, inclusive nos
processos de trabalho, nos relacionamentos, nos
valores e estilo gerencial.

ESCOLHA DAS RELAES HUMANAS
As pessoas so diferentes. to bvio que nem
atentamos para isso. Se levarmos isso a srio ser
muito importante para estabelecermos boas relaes
interpessoais. Teremos menos preocupaes, menos
raiva e mais alegria. Temos que ter conscincia de que
as pessoas no so e no pensam do nosso jeito. E,
mudar o mundo impossvel, ento temos que mudar
ns mesmos. E isto possvel. Depende de uma
questo de domnio de ns mesmos, perfeitamente
vivel desde que saibamos o que queremos que
compreendamos o mecanismo e a natureza de nossa
percepo, que vislumbraremos com clareza, os
benefcios que teremos.

ESCOLHA DAS RELAES HUMANAS
Percebemos o mundo atravs de nosso
referencial. Como tudo o que aprendido,
pode ser aprimorado devemos aprimorar nossa
capacidade de ver, ouvir e sentir, assim,
estaremos melhorando nossa capacidade de
nos relacionar.

ESCOLHA DAS RELAES HUMANAS
muito importante termos uma viso crtica de
nossas percepes procurando verificar se elas
esto fundamentadas em fatos reais. Tal atitude
possibilita mudar, corrigir e confirmar nossas
percepes a respeito de ns mesmos e dos
outros. Deste modo, podemos dizer que o
significado das coisas ou fatos est nas pessoas.
Sendo assim, nenhuma pessoa antiptica ou
simptica, mas ns a percebemos deste ou
daquele modo. Qualidades como essas so
atribudas por quem percebe e no por quem
percebido.

ESCOLHA DAS RELAES HUMANAS
A convivncia humana difcil e desafiante!
Estamos realmente condenados a sofrer com
os outros ou ter a esperana de ter uma
convivncia razoavelmente satisfatria e
produtiva?

FORMAO DO AMBIENTE DE TRABALHO
Existem maneiras diferentes das pessoas se
comportarem diante de uma mesma situao. Um
mesmo estmulo pode levar cada indivduo a
manter reaes diferentes, por motivos implcitos
de cada um.
comum perceber uma pessoa insatisfeita nas
suas relaes, tendo em vista a forma do seu
comportamento, mesmo no tendo a conscincia
dos motivos que a levaram a tal comportamento.
H apenas o sentimento de que algo no est
bem.

FORMAO DO AMBIENTE DE TRABALHO
Quando uma pessoa se mostra insatisfeita
consigo mesma, pelo comportamento que
adotou, ela ento, capaz de reformular
comportamentos inadequados. No ambiente
de trabalho, ou em qualquer local podemos
perceber diferentes tipos de comportamentos,
como: o comportamento No Assertivo, o
comportamento Agressivo e o comportamento
Assertivo.

RACIONALIZANDO SEU TEMPO
Administrar o tempo a melhor sada.
Em primeiro lugar voc precisa saber em que
momento suas preciosas horas esto sendo
desperdiadas. As causas podem ser muitas:
perfeccionismo, dificuldade de dizer no, falta de
planejamento e objetivo, dificuldade de delegar e
administrao por crise, quando s se consegue
apagar incndios. Calma! perfeitamente natural
que voc se encaixe em alguma delas.
RACIONALIZANDO SEU TEMPO
As pessoas concebem o tempo de diversas
formas: como amo e senhor, na qual ele dita as
regras; como mistrio, atuando como um
desconhecido difcil de lidar; como inimigo,
precisando ser derrotado, e como escravo. Nesse
ltimo caso, voc um candidato em potencial ao
stress, pois se preocupa em controlar o tempo em
detrimento da criatividade, canalizando as
energias para o depois. *Qual o resultado? Tem
constantemente a impresso de que no cumpriu
seu dever.
RACIONALIZANDO SEU TEMPO PRIORIDADES
E METAS
Administrar o tempo obedecer prioridades,
estabelecer o que mais importante e mais
urgente para a empresa e para a vida pessoal. E
no esquecer de contar tambm com os
imprevistos, o lazer e a boa alimentao. Mas,
cuidado! A mudana de hbito deve ocorrer
gradativamente, evitando decepes, pois na
nsia de obter resultados positivos, voc pode no
conseguir planejar e desenvolver suas atividades
de forma correta. Por ex., no se preparando para
os imprevistos que certamente ocorrero.
RACIONALIZANDO SEU TEMPO PRIORIDADES
E METAS
Calmaria total no existe. Mas voc pode ter
um ambiente de trabalho com pessoas calmas
e com energia para resolver problemas.
Se, por acaso, voc tiver algum tempo de folga
durante o trabalho, use-o para se esclarecer e
se aperfeioar, a ociosidade, alm de
prejudicar sua imagem e faz-lo perder o
emprego, cria sentimentos de inutilidade, que
geram preocupaes e ansiedade.
LEMBRE-SE SEMPRE:

O BOM PROFISSIONAL O QUE USA SEU
TEMPO ADEQUADAMENTE, TRAZENDO
BENEFCIOS PARA SI E PARA A EMPRESA