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Curso: Auxiliar Administrativo

Disciplina: Rotinas Administrativas


Professor(a): Alcione Valria Bento da Silva
SE!"#R!$ S$BRE %$RA&'$ DE EPRESAS
(EAS
)* Classi+ca,-o das Empresas
.* %ormali/a,-o de uma empresa
0* 1ei das icros e Pe2uenas Empresas
3* Empreendedor !ndividual
4* Plano de "e56cio
7* %inanciamentos e 8r5-os de apoio as icro e Pe2uenas
Empresas
1 - Classificao das Empresas
As empresas podem ser classificadas:

a) por setor:
Comercial - Ex.: loja de confeces;
Industrial - Ex.: indstria de bebidas;
Rural - Ex.: plantao de laranjas;
!restao de "er#ios - Ex.: cl$nica m%dica
&bs.: uma empresa pode tamb%m atuar em mais de um setor' como no caso de
Com%rcio e Indstria ou no de Com%rcio e !restao de "er#ios.
b) pela forma jur$dica:
Empresa indi#idual (industrial e)ou comercial* - com uma nica pessoa;
"ociedade Comercial +tda. (industrial e)ou comercial* - com dois ou mais
s,cios;
"ociedade Ci#il +tda. (de prestao de ser#ios* - com dois ou mais s,cios;
"ociedade -n.nima (no pode ser microempresa*.
&bs.: o interessado em abrir uma Empresa Indi#idual tem a opo de se
inscre#er como aut.nomo (profissional liberal*.
c) pelo porte (taman/o*:
0efinio de 1icro e !e2uenas Empresas (1!Es*.
& nmero de empre3ados e o faturamento bruto anual so os crit%rios mais utili4ados
para definir o porte das empresas.

Quadro I Classificao das MPEs segundo o nmero de empregados

Porte da Empresa
Nmeros de Empregados
Comrcio e Servios Indstria
1icro Empreendedor
Indi#idual
-t% 5 -t% 5
1icroempresa -t% 6 -t% 76
Empresa de !e2ueno porte 78 a 96 58 a 66
Empresa de 1%dio porte :8 a 66 788 a 966
Empresa de ;rande porte <66 <966
Fonte: Sebrae classificao utili!ada pela "rea de Pes#uisa do Sebrae$
Quadro II Classificao das MPEs segundo o faturamento bruto anual

"e3undo o Estatuto das 1icroempresas e Empresas de !e2ueno !orte = 1!E>s' +ei
no. 6.?97)66' passa a pre#er o tratamento fa#orecido @s 1!E>s nos campos
pre#idenciArio' trabal/ista' credit$cio e desen#ol#imento empresarial.

"e3undo a +ei 6.B7C)6D' alterada pela lei 6.CB5)6? (+ei do "imples Eederal*' re3ula &
"istema Inte3rado de !a3amentos de Impostos e Contribuies das 1icroempresas e
das Empresas de !e2ueno !orte' conforme 2uadro abaixo:

Porte da Empresa
Fatramento !rto Anal
Estatto Simples Federal
1icro Empreendedor
Indi#idual
-t% RF BD.888'88 ) ano -t% RF BD.888'88 ) ano
1icroempresa
-t% RF 599.888'88 )
ano
-t% RF 758.888'88 ) ano
Empresa de !e2ueno
porte
0e RF 599.888'87 at%
RF 7.588.888'88
0e RF 758.888'87 at%
7.588.888'88
Fonte: %ei &'()'*+', e %ei Complementar &,-+'-
%ei Federal n.( /0&1+/*2 alterada pela %ei /10,+/-
+eia mais: /ttp:))GGG.controladoriapes2ueira.pe.3o#.br)products)classifica
HCBH-CHCBH-BoH58dasH58empresas)
Crie seu site 3rAtis: /ttp:))GGG.Gebnode.com.br
Formalizao de Empresas
Iuando se pensa abrir uma empresa existem mltiplos factores 2ue de#em ser tidos em
conta pois podero condicionar o Jxito do projecto. - 2uesto financeira' ao contrArio
do 2ue se pensa' no % o nico factor e nem se2uer o mais importante. Iuestes como: a
ideia do ne3,cio' 2ualidades pessoais' formao base' so essenciais para o sucesso da
iniciati#a.
!ara constituir uma empresa de#erA comear por identificar uma oportunidade de
ne3,cio e recol/er informaes sobre esta para poder desen#ol#er a ideia. -p,s efectuar
este exerc$cio de#erA analisar experiJncias similares' definir o conceito do ne3,cio'
identificar pontos fracos e ameaas e analisar o potencial de lucro e de crescimento
tendo em conta os riscos associados. -p,s efectuar o seu plano de ne3,cios poderA
operacionali4ar o seu ne3,cio.
& primeiro passo para operacionali4ar o seu ne3ocio serA escol/er 2ual o tipo de
empresa a adoptar (Estatuto Kur$dico*' con/ecer os passos a dar para a Constituio
+e3al da Empresa e obter informaes sobre os poss$#eis Incenti#os ao In#estimento e
poss$#eis Estruturas de -poio ao arran2ue do ne3,cio.
Nove passos para formali"ar sa empresa
# $ Sita%o Fiscal
!es2uisar a situao fiscal (recol/imento de impostos' taxas e contribuies* junto @
"ecretaria da Ea4enda do Estado ou 1unic$pio. !ara isso' le#e sua carteira de identidade
e C!E; e dos s,cios' 2uando /ou#er. Esta etapa % importante' pois se /ou#er al3uma
pendJncia #inculada ao seu nome ou aos de seus s,cios' as demais etapas do processo
no podero se reali4ar.
& $ Conslta Prvia para emiss%o do Alvar' de Fncionamento
Lerificar' na !refeitura de sua cidade' se existem pendJncias ou restries 2ue impeam
a constituio da empresa no endereo indicado.
( $ Nome Empresarial
"olicitar pes2uisa do Mome Empresarial para #erificar se o nome escol/ido para sua
empresa estA liberado para inscrio.
)oc* sabia+
,e n%o pode -aver & empresas com o mesmo nome no mesmo ramo de atividade
no mesmo estado+
. $ Natre"a /r0dica e Ato Constittivo
0efinir a nature4a jur$dica mais ade2uada ao seu ne3,cio. "e #ocJ possuir s,cios' sua
empresa serA constitu$da sob uma das formas da sociedade comercial. - mais comum %
a "ociedade limitada. Caso no /aja s,cios' #ocJ serA re3istrado como empresArio
indi#idual. - deciso da nature4a jur$dica tem di#ersas conse2uJncias' especialmente
2uanto a sua responsabilidade pessoal pelas obri3aes da empresa.
Elaborar o -to Constituti#o: documento onde so definidos como a empresa #ai operar
e a ati#idade econ.mica 2ue serA explorada.
-s escol/as mais comuns para o -to Constituti#o so:
3 Contrato Social para Sociedade %imitada4
3 5e#uerimento de Empres"rio para Empres"rio Indi6idual(
1 $ 2egistro da Empresa
-ssim como no nascimento' casamento e ,bito' a criao de uma pessoa jur$dica
tamb%m de#e ser re3istrada. - Kunta Comercial % a responsA#el pelo re3istro pblico de
ati#idades li3adas a sociedades empresariais. - Kunta Comercial auxilia' tamb%m' a
or3ani4ar e manter atuali4ado o cadastro de empresas em funcionamento no !a$s.
Re3istrar a empresa e receber o MIRE (Mmero de Identificao do Re3istro de
Empresa*' 2ue % uma eti2ueta ou um carimbo' feito pela Kunta Comercial' contendo um
nmero 2ue % fixado no ato constituti#o (Contrato "ocial ou Re2uerimento de
EmpresArio*.
3 $ Emiss%o do CNP4
Com o MIRE em mos' c/e3a a /ora de re3istrar a empresa como contribuinte' ou seja'
de obter o Cadastro Macional de !essoa Kur$dica - CM!K.
& re3istro do CM!K % feito exclusi#amente pela internet' no endereo da Receita Eederal
do Nrasil (GGG.receita.fa4enda.3o#.br*' por meio de pro3rama espec$fico' de acordo
com as orientaes nos pr,prios formulArios.
&s documentos necessArios' informados no site' so en#iados por "edex ou
pessoalmente para a "ecretaria da Receita Eederal' e a resposta % dada tamb%m pela
internet. Em al3uns locais este procedimento % reali4ado nas Kuntas Comerciais.
-o fa4er o cadastro no CM!K' % preciso re3istrar a ati#idade 2ue a empresa irA exercer'
conforme descrito no ato constituti#o. Essa classificao serA utili4ada no apenas na
tributao' mas tamb%m na fiscali4ao das ati#idades da empresa.
5P675 PE85 SI9P8ES NACI5NA8
- +ei Complementar nO 75B' de 79)75)588D' instituiu o no#o re3ime de tributao para
microempresas e empresas de pe2ueno porte' denominado "imples Macional. & pedido
de opo de no#as empresas pelo "imples Macional de#e ser feito exclusi#amente pela
internet' por meio do !ortal do "imples Macional' no endereo:
/ttp:))GGG?.receita.fa4enda.3o#.br)simplesnacional
Lanta3ens para sua empresa: simplificao tributAria com recol/imento de ? impostos e
contribuies em ;uia Pnica de Recon/ecimento.
+eia as instrues contidas no portal acima mencionado' menu Q"obre o "imples
Macional.R
: $ Inscri%o Estadal
KA o cadastro no sistema tributArio estadual de#e ser feito junto @ "ecretaria Estadual da
Ea4enda. Em 3eral' ele no pode ser feito pela internet' mas isso #aria de Estado para
Estado. -tualmente a maioria dos Estados possui con#Jnio com a Receita Eederal' o 2ue
permite obter a Inscrio Estadual junto com o CM!K' por meio de um nico cadastro.
; $ Alvar' de Fncionamento
Com o CM!K cadastrado' % preciso ir @ prefeitura ou administrao re3ional para
re2uerer o al#arA de funcionamento de sua empresa. & al#arA % uma licena 2ue permite
o estabelecimento e o funcionamento de instituies comerciais' industriais' a3r$colas e
prestadoras de ser#ios' bem como de sociedades e associaes de 2ual2uer nature4a'
#inculadas a pessoas f$sicas ou jur$dicas.
< $ Impress%o de =ocmentos Fiscais
-3ora resta apenas preparar o aparato fiscal para 2ue seu empreendimento entre em
ao. "erA necessArio solicitar a -utori4ao para Impresso de 0ocumentos Eiscais -
-I0E junto @ "ecretaria da Ea4enda do Estado ou 1unic$pio. Em al3uns locais' este
procedimento % feito pela internet.
Sma #e4 2ue o aparato fiscal esteja pronto e re3istrado' sua empresa pode comear a
operar le3almente.
-3ora' basta tocar o seu ne3,cio adianteT Nons ne3,ciosT
Fonte:
/ttp:))cafeempreendedor.blo3spot.com)5886)8B)no#e-passos-para-formali4ar-sua-
empresa./tml
777(sebrae(com(br+
Con/ea as #anta3ens da no#a forma de se relacionar com o !ortal Sebrae. "olues ...
Eaa o dia3n,stico da sua empresa e seja atendido online.
E-0 "ebrae - 1icroempreendedor Indi#idual - Empreendedorismo - +eis e Mormas
1E! 9ERA1 DA !CR$ EPE:;E"AS EPRESAS
As Pe2uenas Empresas do Simples "acional
Conhea o estudo pioneiro que traa um perfl das Empresas de Pequeno
Porte (EPP) optantes pelo Simples Nacional. Com recortes nacional e
estaduais, a publicao apresenta e analisa dados de faturamento mdio
dessas empresas, distribui!es "eo"r#fca, setorial, etc.
,em s%o os pe>enos neg?cios+
&s pe2uenos ne3,cios so definidos por crit%rios
#ariados ao redor do mundo. !ara o "ebrae' eles podem ser di#ididos em 2uatro
se3mentos por faixa de faturamento' com exceo do pe2ueno produtor rural. Ual
se3mentao se3ue os crit%rios da +ei Complementar 75B)588D' tamb%m c/amada de
+ei ;eral das 1icro e !e2uenas Empresas. Resumidamente' os pe2uenos ne3,cios so
di#ididos da se3uinte maneira:
9icroempreendedor Individal - Eaturamento at% RF D8 mil;
9icroempresa - Eaturamento at% RF BD8 mil;
Empresa de Pe>eno Porte - Eaturamento entre RF BD8 mil e RF B'D mil/es;
Pe>eno Prodtor 2ral - !ropriedade com at% 9 m,dulos fiscais ou faturamento de
at% RF B'D mil/es
- se3uir' apresentam-se as definies mais detal/adas desses pblicos e estudos e
pes2uisas relacionadas a eles.
1icroempreendedor Indi#idual
Ei3ura criada pela +ei Complementar 75?)588?' com o principal objeti#o de retirar da
informalidade mil/es de empreendedores' o 1icroempreendedor Indi#idual (tamb%m
c/amado de QEIR ou Q1EIR* % um empresArio com faturamento bruto de' no mAximo'
RF D8 mil ao ano. -l%m disso' o 1EI pode ter um empre3ado contratado e de#e atuar
em uma das mais de 988 ati#idades permitidas para o se3mento .
-o se formali4ar como 1icroempreendedor Indi#idual' o empreendimento passa a ter
um CM!K' podendo' assim' emitir de notas fiscais. Eora os benef$cios relacionados ao
empreendimento' o empresArio' mediante pa3amento mensal unificado = entre RF 5?'5:
e RFB5'5: =' 3an/a acesso a cobertura pre#idenciAria.
Caso deseje saber mais sobre os benef$cios e responsabilidades de se formali4ar como
1icroempreendedor Indi#idual' procure o "ebrae em um de seus pontos de atendimento
ou #ia telefone ( 8?88-:C8-8?88*' ou acesse o !ortal do Empreendedor.
Estdo apresenta perfil do 9icroempreendedor Individal em &@#(
Com o a#ano da +ei ;eral' foi criada a fi3ura do 1icroempreendedor Indi#idual (1EI*
atra#%s da +ei Complementar 75?)588?. "ur3iu assim um no#o se3mento de clientes do
"ebrae' com caracter$sticas pr,prias = e distintas = das micro e pe2uenas empresas. !ara
con/ecer essa no#a clientela' saber 2uais suas necessidades' seu comportamento' 2uais
suas expectati#as para o futuro e para o correto direcionamento do atendimento'
reali4amos pes2uisas anuais sobre o perfil do microempreendedor indi#idual.
+eia a pes2uisa completa (em pdf*
9icroempresa
- 1icroempresa % um empreendimento com faturamento bruto anual de at% RF BD8 mil.
Caso essa empresa no exera uma ati#idade #edada pela +C 75B)588D' ela poderA optar
pelo "imples Macional' re3ime tributArio diferenciado' simplificado e fa#orecido.
-o optar pelo "imples Macional' a empresa pa3arA impostos de forma simplificada e
unificada' terA tratamento diferenciado em licitaes' benef$cios para exportar' acessarA
mais facilmente lin/as de cr%dito' entre outros.
Empresa de !e2ueno !orte
- Empresa de !e2ueno !orte (E!!* % um empreendimento com faturamento bruto anual
entre RF RF BD8 mil e RF B'D mil/es. Caso essa empresa no exera uma ati#idade
#edada pela +C 75B)588D' ela tamb%m poderA optar pelo "imples Macional.
As Pe>enas Empresas do Simples Nacional
Con/ea o estudo pioneiro 2ue traa um perfil das Empresas de !e2ueno !orte (E!!*
optantes pelo "imples Macional. Com recortes nacional e estaduais' a publicao
apresenta e analisa dados de faturamento m%dio dessas empresas' distribuies
3eo3rAfica' setorial' etc.
-s !e2uenas Empresas do "imples Macional (em !0E*.
$ 2ue icroempreendedor !ndividual<
1icroempreendedor Indi#idual
Ei3ura criada pela +ei Complementar 75?)588?' com o principal objeti#o de retirar da
informalidade mil/es de empreendedores' o 1icroempreendedor Indi#idual (tamb%m
c/amado de QEIR ou Q1EIR* % um empresArio com faturamento bruto de' no mAximo'
RF D8 mil ao ano. -l%m disso' o 1EI pode ter um empre3ado contratado e de#e atuar
em uma das mais de 988 ati#idades permitidas para o se3mento.
-o se formali4ar como 1icroempreendedor Indi#idual' o empreendimento passa a ter
um CM!K' podendo' assim' emitir de notas fiscais. Eora os benef$cios relacionados ao
empreendimento' o empresArio' mediante pa3amento mensal unificado = de cerca de RF
BB'88 = 3an/a acesso a cobertura pre#idenciAria.
Caso deseje saber mais sobre os benef$cios e responsabilidades de se formali4ar como
1icroempreendedor Indi#idual' procure o "ebrae em um de seus pontos de atendimento
ou #ia telefone ( 8?88-:C8-8?88*' ou acesse o !ortal do Empreendedor.
Estdo apresenta perfil do 9icroempreendedor Individal em &@#(
Com o a#ano da +ei ;eral' foi criada a fi3ura do 1icroempreendedor Indi#idual (1EI*
atra#%s da +ei Complementar 75?)588?. "ur3iu assim um no#o se3mento de clientes do
"ebrae' com caracter$sticas pr,prias = e distintas = das micro e pe2uenas empresas. !ara
con/ecer essa no#a clientela' saber 2uais suas necessidades' seu comportamento' 2uais
suas expectati#as para o futuro e para o correto direcionamento do atendimento'
reali4amos pes2uisas anuais sobre o perfil do microempreendedor indi#idual.
+eia a pes2uisa completa (em pdf*
0efinio do 1icroempreendedor Indi#idual - 1EI
1icroempreendedor Indi#idual (1EI* % a pessoa 2ue trabal/a por conta pr,pria e 2ue se
le3ali4a como pe2ueno empresArio. !ara ser um microempreendedor indi#idual' %
necessArio faturar no mAximo at% RF D8.888'88 por ano e no ter participao em outra
empresa como s,cio ou titular. & 1EI tamb%m pode ter um empre3ado contratado 2ue
receba o salArio m$nimo ou o piso da cate3oria.
- +ei Com plementar nV 75?' de 76)75)588?' criou condies especiais para 2ue o
trabal/ador con/ecido como informal possa se tornar um 1EI le3ali4ado.
Entre as #anta3ens oferecidas por essa lei estA o re3istro no Cadastro Macional de
!essoas Kur$dicas (CM!K*' o 2ue facilita a abertura de conta bancAria' o pedido de
empr%stimos e a emisso de notas fiscais.
-l%m disso' o 1EI serA en2uadrado no "imples Macional e ficarA isento dos tributos
federais (Imposto de Renda' !I"' Cofins' I!I e C"++*. -ssim' pa3arA apenas o #alor
fixo mensal de RF BC'58 (com%rcio ou indstria*' RF 97'58 (prestao de ser#ios* ou
RF 95'58 (com%rcio e ser#ios*' 2ue serA destinado @ !re#idJncia "ocial e ao IC1" ou
ao I"". Essas 2uantias sero atuali4adas anualmente' de acordo com o salArio m$nimo.
Com essas contribuies' o 1icroempreendedor Indi#idual tem acesso a benef$cios
como aux$lio maternidade' aux$lio doena' aposentadoria' entre outros.
AAEN675B
& 1icroempreendedor Indi#idual - 1EI tem como despesas le3almente estabelecidas' APENAS' o pa3amento mensal
de RF BD'58 (IM""*' acrescido de RF :'88 (!restadores de "er#io* ou RF 7'88 ( Com%rcio e Indstria* por meio de
carn* emitido atra#%s do !ortal do Empreendedor' al%m de taxas estaduais)municipais 2ue de#em ser pa3as dependendo
do estado)munic$pio e da ati#idade exercida.
& pa3amento de !58EA5 no relacionado com as despesas mencionadas acima' % de livre e espontCnea vontade do
9icroempreendedor Individal $ 9EID
Eonte de !es2uisa:
Consulte o 1anual do 1anual do !rocesso Eletr.nico de Inscrio do 1EI (em !0E*.
!es2uisar este site: http$%%microempreendedorindi&idual.net%
Plano de neg?cios (do in3lJs 8usiness Plan*' tamb%m c/amado Wplano empresarialW' %
um documento 2ue especifica' em lin3ua3em escrita' um ne3,cio 2ue se 2uer iniciar ou
2ue jA estA iniciado.
;eralmente % escrito por empreendedores' 2uando /A inteno de se iniciar um ne3,cio'
mas tamb%m pode ser utili4ado como ferramenta de marXetin3 interno e 3esto. !ode
ser uma representao do modelo de ne3,cios a ser se3uido. Rene informaes
tabulares e escritas de como o ne3,cio % ou de#erA ser.
0e acordo com o pensamento moderno' a utili4ao de planos estrat%3icos ou de
ne3,cios % um processo dinYmico' sist%mico' participati#o e cont$nuo para a
determinao dos objeti#os' estrat%3ias e aces da or3ani4ao; assume-se como um
instrumento rele#ante para lidar com as mudanas do meio ambiente interno e externo e
para contribuir para o sucesso das or3ani4aes. Z uma ferramenta 2ue concilia a
estrat%3ia com a realidade empresarial. & plano de ne3,cio % um documento #i#o' no
sentido de 2ue de#e ser constantemente atuali4ado para 2ue seja til na consecuo dos
objeti#os dos empreendedores e de seus s,cios.
& plano de ne3,cios tamb%m % utili4ado para comunicar o contedo a in#estidores de
risco' 2ue podem se decidir a aplicar recursos no empreendimento.
!ara E. Nolson' plano de ne3,cio W% uma obra de planejamento dinYmico 2ue descre#e
um empreendimento' projeta estrat%3ias operacionais e de insero no mercado e pre#J
os resultados financeirosW
[7\
. "e3undo o mesmo autor' a estrat%3ia de insero no
mercado tal#e4 seja a tarefa mais importante e crucial do planejamento de no#os
ne3,cios.
Benef=cios do Plano de "e56cio
] & plano de ne3,cio orienta o empreendedor a iniciar sua ati#idade econ.mica ou
expandir o seu ne3,cio.
] !ermite estruturar as principais #ises e alternati#as para uma anAlise correta de
#iabilidade do ne3,cio pretendido e minimi4a os riscos jA identificados.
] Contribui para o estabelecimento de uma #anta3em competiti#a' 2ue pode representar
a sobre#i#Jncia da empresa.
] "er#e como instrumento de solicitao de empr%stimos e financiamentos junto a
instituies financeiras' no#os s,cios e in#estidores.
] 0efinir claramente o conceito do ne3,cio' seus principais diferenciais e objeti#os
financeiros e estrat%3icos
] 1apear de maneira detal/ada & ISE serA feito' !&R ISE1 serA feito e C&1& serA
feito' para 2ue os objeti#os do ne3,cio sejam atin3idos;
] Relacionar os produtos 2ue sero oferecidos ao mercado;
] 0efinir - ISE1 #ai ser oferecido e ISE1 #ai competir com o no#o ne3,cio;
] !osicionar C&1& o cliente #ai ser locali4ado e atendido;
] 1apear IS-MU& serA necessArio in#estir no no#o ne3,cio' e IS-M0& serA o
retorno financeiro pre#isto;
] 0escre#er IS-M0& podero ser reali4adas as ati#idades e como sero atin3idas as
metas;
] Identificar os riscos e minimi4A-los' e at% mesmo e#itA-los atra#%s de um planejamento
ade2uado;
] Identificar os pontos fortes e fracos da or3ani4ao e compara-los com a concorrJncia
e o ambiente de ne3,cios em 2ue se atua;
] Con/ecer o mercado de atuao e definir estrat%3ias de marXetin3 para seus produtos e
ser#ios;
] -nalisar o desempen/o financeiro de seu ne3,cio' a#aliando os in#estimentos' retorno
sobre o capital in#estido.
Sm plano referente a um empreendimento maduro possui objeti#os similares' exceto
pelo fato de estar focando o crescimento do empreendimento ou a criao de uma
determinada lin/a de ne3,cios (no a criao do empreendimento como um todo*.
Estrutura de um plano de ne56cios
& plano de neg9cios % composto por #Arias sees 2ue se relacionam e permitem um
entendimento 3lobal do ne3,cio. Elas so or3ani4adas de forma a manter uma se2uJncia
l,3ica 2ue permita a 2ual2uer leitor do plano de neg9cios entender como funciona o
empreendimento e o 2ue se planeja.
& plano completo usualmente % #isto como uma coleo de sub-planos' incluindo
W!lano financeiroW' W!lano de marXetin3W' W!lano de produoW' e W!lano de recursos
/umanosW. 0esse modo o leitor tamb%m espera compreender seus produtos e ser#ios'
seu mercado' sua situao financeira' sua estrat%3ia de marXetin3' e demais recursos.
-s sees propostas' descritas sucintamente abaixo' se3uem o padro 2ue se capta'
aproximadamente' do formato recomendado por empresas' financiadores' li#ros' e
exemplos de caso.
0ependendo do pblico al#o do plano de neg9cios' estruturas distintas das a2ui
propostas tero' pro#a#elmente' de ser apresentadas.
Capa e sum#rio
- capa do plano de neg9cios (ou pA3ina :ome no caso de /ipertexto* fornece a primeira
impresso e pode determinar o 3rau de ateno 2ue o leitor proporcionarA inicialmente
para o documento. Uoda#ia planos de neg9cios so re2ueridos' com fre2^Jncia' em
meio di3ital' para serem formatados em contexto anAlo3o ao de uma re#ista' onde cada
plano e2ui#aleria a um arti3o. Meste caso no fa4 sentido o uso de uma Wcapa do
documentoW' de modo 2ue a preocupao maior de#e ser com relao ao t$tulo
apresentado.
& sumArio de#e conter o t$tulo de cada seo do plano de neg9cios _ no caso impresso
tamb%m a pA3ina respecti#a onde se encontra.
Sum#rio e'ecuti&o
& sum"rio e;ecuti6o % a principal seo do plano de neg9cios. -tra#%s do sum"rio
e;ecuti6o % 2ue o leitor decidirA se continua ou no a ler o plano de neg9cios. Mo
obstante a sua importYncia' este no de#erA conter mais de :88 pala#ras' sensi#elmente
7 a 5 pA3inas' pelo 2ue de#erA ser uma radio3rafia do ne3,cio.
Fn%o: explica o modelo de ne3,cios bAsico' fornece uma explanao dos
fundamentos e justificati#as 3erais para a estrat%3ia 2ue se tem em #ista.
2ecomendaEes: de#e ser escrito com muita ateno' re#isado #Arias #e4es e
conter uma s$ntese das principais informaes 2ue constam no texto do plano de
neg9cios. 0e#e ainda ser diri3ido ao pblico al#o do plano de neg9cios e
explicitar 2ual o objeti#o do plano de neg9cios em relao ao leitor (ex.:
re2uisio de financiamento junto a bancos' capital de risco' apresentao da
empresa para potenciais parceiros ou clientes etc.*. & sumArio executi#o de#e
ser a ltima seo a ser escrita' pois depende de todas as outras sees do plano
para ser feita.
& sumArio executi#o de#erA focar os se3uintes aspectos:
Nre#e descrio da empresa - referir o nome' o 2ue #ende e a 2uem;
Como sur3iu a ideia de criar a empresa - contextuali4ar a o sur3imento da ideia'
se de uma necessidade de mercado apercebida' se decorrente de alteraes
le3islati#as' etc.;
-presentao do conceito de ne3,cio - referir 2ue produtos ou ser#ios sero
#endidos' a 2ue clientes e mercados e com 2ue #anta3ens competiti#a;
0efinio da proposta de #alor - 2ual o #alor 2ue o produto ou ser#io irA
acrescentar ao cliente.
Sm resumo executi#o :
- ", de#e ser composto depois de se ter escrito o corpo do relat,rio;
- Uransmite ao leitor o essencial contedo do documento ori3inal;
- -ntecipa os pontos principais do documento' permitindo ao leitor construir um 2uadro
mental para or3ani4ar e compreender a informao detal/ada na parte principal do
relat,rio;
- -juda o leitor a fixar os resultados c/a#es e as recomendaes 2ue esto no
documento.
-ntes de compor o resumo)sumArio o relator de#e:
- 0eterminar 2ue contedo' estrutura e extenso ele de#e ter;
- Realar os pontos c/a#es ' e especificar o objecti#o e o tema central do relat,rio;
- 0eterminar 2uais so as ideias c/a#es;
- -3rupar ideias de forma l,3ica ' e preparar uma pA3ina de ponto do resumo;
- 0etermninar se o uso de subt$tulos ' bullets ' ne3rito selecti#o ' ou al3um outro tipo de
estrutura or3ani4acional ' ajuda a uma mel/or leitura do resumo;
- Escre#er o resumo nas suas pr,prias pala#ras ' usando um estilo profissional.
Sm resumo executi#o % na sua nature4a' similar a outros resumos no seu objecti#o
principal ' o 2ual consiste em fornecer uma #erso condensada do contedo de um
relat,rio lon3o. Contudo' um resumo executi#o' diferencia-se pelo facto de ser escrito
para al3u%m 2ue muito pro#a#elmente no tem tempo para ler todo o ori3inal. "e por
um lado o enorme aumento de 2uantidade' de informao dispon$#el sobre muitos
t,picos tem 3erado relat,rios cada #e4 mais extensos e densos' infeli4mente' no se tem
#erificado uma e#oluo correspondente na 2uantidade de tempo dispon$#el dos
executi#os)decisores para ler esses extensos relat,rios. -ssim de um modo 3eral'
procura-se responder a esse problema com um resumo executi#o' o 2ual:
- Uem uma extenso inferior a 78H da do documento ori3inal;
- Uem entre 7 a 78 pA3inas de extenso;
- Z autocorri3ido ' podendo ser publicado como documento independente;
- Z ri3oroso;
Este ltimo aspecto % muito importante pois muitas decises podero ser tomadas com
base no resumo por pessoas 2ue no leram o ori3inal. Em muitos casos ' o resumo
executi#o fa4 tamb%m recomendaes. &s elementos 2ue se referem a se3uir
constituiro ' no todo ou em parte ' o resumo executi#o:
- !rep,sito Ymbito do documento;
- 1%todos utili4ados na execuo dos trabal/os;
- Resultados obtidos;
- Concluses;
- Recomendaes;
- &utra informao de suporte.
&s elementos 2ue o relator possui inclui no seu resumo executi#o' assim como a sua
extenso ' depende normalmente do objecti#o' da nature4a e do destinatArio do
documento.
Plane(amento estrat"ico do ne")cio
- seco de planejamento estrat%3ico % onde so definidos os rumos do
empreendimento' sua situao atual' suas metas e objeti#os de ne3,cio' uma anAlise
"`&U ("tren3t/s' `eaXnesses' &pportunities' U/reats*' bem como a descrio da #iso
e misso do empreendimento. Z a base para o desen#ol#imento e implantao das
demais aes do empreendimento.
*escrio da empresa%empreendimento
Mesta seo de#e-se descre#er o empreendimento' seu /ist,rico' estrutura
or3ani4acional' locali4ao' contactos' parcerias' ser#ios terceiri4ados' etc.
Em caso de empresa jA constitu$da' descre#er tamb%m seu crescimento)faturamento dos
ltimos anos' sua ra4o social' e impostos.
Produtos e ser&ios
0escre#er 2uais so os produtos e ser#ios' como so produ4idos' ciclo de #ida' fatores
tecnol,3icos en#ol#idos' pes2uisa e desen#ol#imento' principais clientes atuais' se
det%m marca e)ou patente de al3um produto etc.
+n#lise de mercado
0e#e-se mostrar 2ue se con/ece muito bem o mercado consumidor do produto)ser#io
(atra#%s de pes2uisas de mercado*: como estA se3mentado' as caracter$sticas do
consumidor' anAlise da concorrJncia' a participao de mercado do empreendimento e a
dos principais concorrentes' os riscos do ne3,cio etc. - anAlise do mercado en#ol#e
pelo menos trJs dimenses: o mercado consumidor actual e potencial' os fornecedores e
os concorrentes actuais e potenciais. Esta anAlise pressupe' assim' uma anAlise da
procura e da oferta. Com os resultados obtidos' opte por apresentar dados estat$sticos
2ue funcionem como indicadores para a #iabilidade do nosso ne3,cio' de acordo com a
actuao do mercado.
Z importante:con/ecer o cliente (pblico al#o*;definir o Ymbito 3eo3rAfico de actuao
da empresa;identificar os concorrentes;enunciar os pontos fracos e #anta3ens em relao
a eles; estabelecer os fornecedores para dar resposta a todas as necessidades do
ne3,cio;delinear a estrat%3ia de marXetin3.
Plano de mar,etin"
!lano de marXetin3 apresenta como #ocJ pretende #ender seu produto)ser#io e
con2uistar seus clientes' manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. 0e#e
abordar seus m%todos de comerciali4ao' diferenciais do produto)ser#io para o cliente'
pol$tica de preos' projeo de #endas' canais de distribuio e estrat%3ias de
promoo)comunicao e publicidade. 0estaca ainda a necessidade da interao com os
clientes buscando destes respostas para mel/oria cont$nua do mesmo.
Plano fnanceiro
- seo de finanas de#e apresentar em nmeros todas as aes planejadas de seu
empreendimento e as compro#aes' atra#%s de projees futuras (2uanto precisa de
capital' 2uando e com 2ue prop,sito*' de sucesso do ne3,cio. 0e#e conter itens como
fluxo de caixa com /ori4onte de B anos' balano' ponto de e2uil$brio' necessidades de
in#estimento' lucrati#idade pre#ista' pra4o de retorno sobre in#estimentos etc.
Plano de investimento
"e concluirmos 2ue o nosso ne3,cio tem espao e aceitao no mercado' #amos calcular
o in#estimento necessArio @ sua concreti4ao. Mesta altura iremos explicitar 2ue tipo de
necessidades so importantes e prioritArias para implementar o nosso projecto para
saber 2ual o in#estimento 2ue terA de ser reali4ado.!or exemplo:
Instalaes - a escol/a das instalaes % muito importante por2ue elas sero a WcaraW da
empresaamarca. !ara al%m do aspecto est%tico' existem trJs 2uestes prAticas fulcrais:o
#alor do in#estimento'a funcionalidade'a locali4ao.
E2uipamento - % mais um in#estimento sem o 2ual no se pode passar. - anAlise de#erA
ponderar o custo e produti#idade dos e2uipamentos' assim como a durao e a forma de
os disponibili4ar (a2uisio ou leasin3*.
"eleco e Recrutamento de pessoal - do trabal/o da e2uipa depende o sucesso do
projecto. !or isso' % fundamental apostar numa e2uipa competente' com a experiJncia
necessAria e com o perfil ade2uado. -l%m disso' o in#estimento de#erA ainda
contemplar formao dos colaboradores.
Consultoria e ser#ios de apoio - % um outro tipo de recrutamento de pessoal. Existem
competJncias necessArias para a implementao do projecto 2ue podero no existir na
empresa' o 2ue implicarA o recurso no exterior a especialistas dessas Areas como:
consultores' ad#o3ados' contabilistas' etc.
&utras despesas - so despesas relacionadas com a pr,pria constituio da empresa'
com os estudos de mercado elaborados' etc.
0epois de ter somado todas as despesas' saberemos 2ual serA o capital a in#estir e se
#ale a pena ou no em concreti4A-lo.
Plano de eFplora%o
Mesta parte do !lano de Me3,cio' o empreendedor tem de analisar com ri3or os
pro#eitos e os custos. &u seja' saber como #ai ser produ4ido o seu produto)ser#io'
2uanto #ai 3astar e 2ue rendimento irA obter. & plano de explorao permite-l/e
con/ecer o processo produti#o e os custos 2ue a ele esto relacionados. -ssim' terA de
analisar a n$#el dos:!ro#eitos (com as #endas do produto)ser#io*e dos custos (fixos e
#ariA#eis*
Fontes de financiamento
!ara saber como #amos financiar o nosso projecto' efectuaremos primeiramente um
le#antamento de todos os meios de financiamento existentes' desde cr%ditos bancArios'
leasin3s' capital de risco' etc. Z importante con/ecer cada uma das modalidades de
financiamento para saber o cAlculo da rentabilidade do nosso ne3,cio' pois parte das
receitas tJm como destino remunerar os capitais al/eios. - elaborao de um plano de
ne3,cios bem estruturado e capa4 de transmitir o potencial da empresa % um passo para
conse3uir boas condies de financiamento do capital.
Plano de tesoraria
0efinido o modo de financiamento' a#anaremos para o cAlculo dos fluxos financeiros
2ue a empresa irA ter. Este cAlculo % fundamental por2ue os in#estidores dependem dos
fluxos para obterem o in#estimento reali4ado. Meste mapa de tesouraria pro#is,rio tem
de se estabelecer o Wciclo de tesourariaW do ne3,cio 2ue depende de trJs #ariA#eis e 2ue
compem o fluxo de tesouraria:!ra4o m%dio de recebimentos' !ra4o m%dio de
pa3amentos' "tocX m%dio.
& Wciclo de tesourariaW serA fa#orA#el se o pra4o de recebimentos for curto' o pra4o para
os pa3amentos for alar3ado e o stocX m%dio for de poucos dias.
2entabilidade do pro/ecto
Einalmente' de#eremos calcular a rentabilidade do nosso ne3,cio' utili4ando um dos
se3uintes m%todos:UIR (Uaxa Interna de Rentabilidade*se a taxa de rentabilidade do
projecto for maior do 2ue a UIR' ento terA um L-+ positi#o e serA aconsel/A#el
a#anar com o ne3,cio;L-+ (Lalor -ctuali4ado +$2uido*se o L-+ for positi#o' o
empreendedor' estA no camin/o certo' pois jA terA mais capital do 2ue antes do
nascimento do projecto; se for ne3ati#o de#e ser rejeitado;!ab-NacX !eriod' indica ao
in#estidor o tempo necessArio para ter de no#o o in#estimento 2ue fe4.
Conclu$do o !lano de Me3,cios' a primeira etapa estA conclu$da' saliente-se por%m 2ue
este no e#ita riscos' mas ajuda a pre#eni-los e a optar pelo camin/o mais se3uro' tendo
sempre a possibilidade de fa4er as correces 2ue forem necessArias.
+ne'os
Esta seo de#e conter todas as informaes 2ue #ocJ jul3ar rele#antes para o mel/or
entendimento de seu plano de neg9cios. !or isso' no tem um limite de pA3inas ou
exi3Jncias a serem se3uidas. - nica informao 2ue #ocJ no pode es2uecer de incluir
% a relao dos curriculum 6itae dos s,cios da empresa ou elementos-c/a#e do
empreendimento. LocJ poderA anexar ainda informaes como fotos de produtos'
plantas da locali4ao' roteiro e resultados completos das pes2uisas de mercado 2ue
#ocJ reali4ou' material de di#ul3ao de seu ne3,cio' folders' catAlo3os' estatutos'
contrato social da empresa' planil/as financeiras detal/adas etc.
Como manter atual um Plano de "e56cios<
Ual como no mundo real' tamb%m no mundo de ne3,cios tudo se transforma e e#olui'
sendo 2ue 3eralmente o primeiro a mudar % o mercado onde o ne3,cio estA inserido. "e
no se acompan/ar estas e#olues e poss$#eis mudanas a empresa pode enfrentar
3ra#es problemas. !ara lidar com estas situaes mais problemAticas' o plano 2ue define
o ne3,cio de#e estar preparado para as suportar' de#endo para tal ser re3ularmente
re#isto e actuali4ado.
Sma das solues para manter o !M actuali4ado consiste em monitori4A-lo
constantemente. !ara este m%todo funcionar % necessArio identificar as m%tricas 2ue
definam efica4mente a performance do ne3,cio. 0epois de se encontrarem estes
parYmetros de medio' como relat,rios de in#entArios' ou de #endas' % poss$#el
acompan/A-los para identificar anomalias (positi#as' ou ne3ati#as* e desta forma'
corri3ir problemas' ou capitali4ar as oportunidades 2ue possam sur3ir.
1uitas empresas limitam-se a actuali4ar o seu !M anualmente. Mo mercado actual
#erifica-se 2ue esta periodicidade % insuficiente' pelo 2ue se torna corrente a prAtica de
transformar os planos de ne3,cios em Qplanos biol,3icosR.
0esta forma' o !M no % apenas um documento 2ue fica estAtico numa prateleira
durante 75 meses' mas 2ue % actuali4ado 2uando sur3em no#as condies de mercado'
ou 2uando ocorrem oportunidades estrat%3icas inesperadas.
Erros 2ue se podem evitar 5ra,as a um Plano de
"e56cios
0esde 2ue o empreendedor comece a anotar o turbil/o de ideias 2ue sur3em na sua
mente' torna-se mais fAcil explicar e ilustrar os conceitos 2ue #o desde os pilares at%
aos pormenores do ne3,cio. -o mesmo tempo 2ue % mais fAcil encontrar erros de
racioc$nio e de pre#iso' fica mais acess$#el a correco dos se3uintes problemas:
"istemas de 3esto mal concebidos;
!ouca #iso da en#ol#ente;
1A anAlise da concorrJncia;
!lano financeiro inade2uado;
Mo existJncia de um plano estrat%3ico.

Como funciona o crdito para micro e pequenas empresas no -rasil
+utor$ .u/s 0ndriunas
Sm dos principais problemas das micro e pe2uenas empresas (1!Es* no Nrasil % a
obteno de cr%dito para sua manuteno e in#estimentos de expanso. Sma pes2uisa
do "er#io Nrasileiro de -poio @s 1icro e !e2uenas Empresas ("ebrae* de 588D
apontou 2ue BDH das 1!Es tomaram empr%stimos bancArios durante um per$odo de
cinco anos.
Entre 5889 e 588:' 5CH das 1!Es 2ue tentaram um empr%stimo bancArio no
conse3uiram. "e3undo os bancos' os principais problemas para a concesso foram falta
de 3arantias reais (55H*' problemas como re3istro em ,r3os de proteo ao cr%dito
(58H*' projetos in#iA#eis (58H* ou outras causas (B:H*' entre elas' anAlises de risco do
pr,prio banco como ser uma empresa no#a' ter baixo faturamento ou baixa pontuao
na instituio.
-ssim' restou para as 1!Es outras sa$das informais de cr%dito como o pa3amento a
pra4o de fornecedores' 2ue em 588: foi utili4ado por 9BH delas; o uso do c/e2ue pr%-
datado (B:H*; o carto de cr%dito (B7H*' al%m de al3umas mais informais ainda como o
empr%stimo de a3iotas (BH* e o empr%stimo de parentes ou ami3os (:H*. &s
empr%stimos em bancos pblicos ou pri#ados foi usado por 5:H dos entre#istados em
588:.
& empresArio de#e saber tamb%m para 2ue #ai emprestar esse din/eiro' por exemplo' se
serA para capital de 3iro ou capital de risco. Em todos os casos' % preciso fa4er um
importante plano de ne3,cios.
- +ei ;eral para 1icro e !e2uenas Empresas' de de4embro de 588D' pretende ajudar o
micro e pe2ueno empresArio neste sentido tamb%m. & camin/o' no entanto' ainda %
lon3o. Leja as opes dispon$#eis no Nrasil.
/ttp:))empresasefinancas./sG.uol.com.br)credito-pe2uenas-empresas./tm
Pesquisar:

Plano Nacional de 9icrocrdito


& microcr%dito % um mecanismo de resposta @s dificuldades 2ue muitas pessoas
sentem na obteno de cr%ditos bancArios para a concreti4ao de um 2ual2uer
ne3,cio pr,prio. Este empr%stimo ser#e em particular todos os 2ue se encontrem
em situaes financeiras desfa#orA#eis ou com trabal/os precArios.
Apoios > Cria,-o de Empresas atravs de lin?as de crdito
1edida de apoio a pro(ectos de criao de empresas que ori"inem a
criao de empre"o, atra&s de linhas de crdito dispon/&eis (unto
dos bancos aderentes$
S+N2+N*E3, -N*S, -co do Nordeste, -co do -rasil, CE4, etc...
Apoios > Cria,-o do Pr6prio Empre5o por Bene+ci@rios de
Presta,Aes de Desempre5o
1edida de apoio a pro(etos de empre"o promo&idos por benefci#rios
das presta!es de desempre"o, desde que os mesmos asse"urem o
empre"o, a tempo inteiro, dos promotores.
Centros de Apoio G Cria%o de Empresas :SE!2AE e otrosD

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