Conectividad y RED en su BlackBerry

El servicio BlackBerry depende de su conectividad de datos. Deber verificar la

conexin en caso de tener problemas con el servicio.
En la esquina superior derecha se encuentra el indicador de conectividad.


































a) Si las siglas aparecen en maysculas (en
3G aparece adems un smbolo con 4 puntos), el servicio
BlackBerry est activo y conectado.

b) Si las siglas aparecen en minsculas (en 3G
aparece sin el smbolo de 4 puntos), el servicio BlackBerry
est sin conexin.

c) Si se encuentra con siglas significa que solo estn
disponibles servicios de llamadas y mensajes de texto.

d) Si se encuentra con siglas significa que estn
desactivadas todas las conexiones del dispositivo.
e) Si se encuentra con siglas significa que el Chip
SIMcard no estn presentes en el equipo.


Activar la conexin a la red inalmbrica
Si aparece el indicador de conexin desactivada (OFF) en la parte superior de la
pantalla de inicio, debe activarla para poder utilizar el servicio BlackBerry, para ello
siga los siguientes pasos:





















Encienda o desactive el servicio de datos


















Paso 1: Abra la pantalla de
Inicio y haga clic en icono
Gestionar conexiones
Paso 2: Haga clic en Red mvil
Paso 3: Se activa la RED mvil
como se indica en la imagen
Paso 1: Abra la pantalla de
Inicio y haga clic en
Gestionar conexiones
Paso 2: Haga clic en Opciones
de red mvil
Paso 3: El campo servicio de datos
seleccione Activado o Desactivado
NOTA: Si esta desactivado el
servicio de BlackBerry est sin
conexin y no funcionara
NOTA: Puede desactivar el servicio
haciendo clic nuevamente en Red
mvil



Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red










Resolucin de Problemas frecuentes
No puedo conectarme a una red inalmbrica
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, puede
que esta caracterstica no est disponible.
Trate de realizar las acciones siguientes:
Si el dispositivo BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta
SIM est insertada correctamente en el dispositivo.
Si su dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con
la itinerancia internacional, compruebe que su dispositivo est en el modo de
itinerancia mundial y que su tarjeta SIM est insertada correctamente en su
dispositivo.
Compruebe que ha activado la conexin a la red inalmbrica.
Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios
inalmbricos. Si ha cambiado las redes inalmbricas manualmente, el
dispositivo permanece conectado a esa red inalmbrica hasta que seleccione
de nuevo la red de su proveedor de servicios inalmbricos.
Si ha establecido una velocidad especfica para las conexiones de red
inalmbrica, compruebe que se encuentra en una zona de cobertura
inalmbrica que admita la velocidad de conexin.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y su proveedor de servicios
inalmbricos es compatible con UMA, compruebe que la preferencia de
conexin no es Slo Wi-Fi.
Paso 1: Abra la pantalla de inicio y
haga clic en Gestionar conexiones

Paso 2: Haga clic en Estado de
servicios
Paso 3: Se muestra el estado de
BlackBerry Internet Service:
Conexin: Red mvil