PLAN NACIONAL DE GESTIÓN

DE DISEÑO INDUSTRIAL

VIVIAN LOPEZ QUINTERO

JUAN CAMILO LLERAS FORERO

Proyecto de Grado para optar al título de

DISEÑADOR INDUSTRIAL

DIRECTOR
D.I. GIOVANNI VITERI

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL
Bogotá D.C - Colombia
2009
 TABLA DE CONTENIDO

Pág.

1. INTRODUCCIÓN 5

2. MARCO TEÓRICO 6

3. EL DISEÑO INDUSTRIAL 8
3.1. El Diseño Industrial como Actividad 8
3.2. El Diseño Industrial como Producto 8
3.2.1. Producto 8
3.2.2. Servicio 9
3.2.3. Comunicación 9
3.3. El profesional en Diseño Industrial (Diseñador Industrial) 9
3.4. La Influencia del Proceso de Diseño Industrial 10
3.5. El Diseño y Como Añade Valor a los Productos y Servicios 11
3.6. Diseño e Innovación 12
3.7. Diseño y Desarrollo Económico 12
3.8. La Investigación en Diseño 15

4. MARCO ESTRATÉGICO 16
4.1. Visión 16
4.2. Misión 16
4.3. Objetivo General 16
4.4. Objetivos Específicos 16

5. CRITERIOS ESTRATÉGICOS DE ENFOQUE SECTORIAL 16

6. EL ROL DE LOS ACTORES EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN 18

6.1. Rol del Gobierno 18
6.1.1. Acciones del gobierno en el diseño como actividad 18
6.1.2. Acciones del gobierno en el producto de diseño 20
6.1.3. Acciones del gobierno sobre el profesional en diseño 21
6.2. Rol de la Industria 23
6.2.1. Acciones de la industria en el diseño como actividad 23
6.2.2. Acciones de la industria en el producto de diseño 25
6.2.3. Acciones de la industria sobre el profesional en diseño 25
6.3. Rol de la Academia 26
6.3.1. Acciones de la academia en el diseño como actividad 26
6.3.2. Acciones de la academia en el producto de diseño 26
6.3.3. Acciones de la industria sobre el profesional en diseño 27

2
7. PLATAFORMA OPERATIVA 27
7.1. Estudios de Diagnostico por Parte del Gobierno 27
7.1.1. En el diseño como actividad estratégica 27
7.1.2. En el producto del diseño 28
7.1.3. En el profesional en diseño 28
7.2. Estudios de Diagnostico por Parte de la Industria 28
7.2.1. En el diseño como actividad estratégica 28
7.2.2. En el producto del diseño 29
7.2.3. En el profesional en diseño 29
7.3. Estudios de Diagnostico por Parte de la Academia 29
7.3.1. En el diseño como actividad estratégica 29
7.3.2. En el producto del diseño 29
7.3.3. En el profesional en diseño 30
7.4. Grupos de Trabajo 30

8. FASES DEL PLAN 31

8.1. Fase 0 - Diagnostico 31
8.2. Fase 1 - Comunicación 31
8.3. Fase 2 - Capacitación 32
8.4. Fase 3 - Inserción Estratégica 32

9. ESTRATEGIAS - ESQUEMA DE EJECUCIÓN 33

34
10. ESTRATEGIAS
10.1. Estrategias Fase 0 – Diagnostico 34
10.1.1. Plan Nacional de Diseño como Política Estatal 34
10.2. Estrategias Fase 1 – Capacitación 34
10.2.1. Programa de Comunicación 34
10.2.2. Asesorías en Procesos de Comunicación 34
10.2.3. Plataforma Web de Información sobre Diseño en Colombia 35
10.2.4. Promoción del Diseño Colombiano a nivel Internacional 36
10.3. Estrategias Fase 2 – Capacitación 36
10.3.1. Programas Académicos 36
10.3.2. Especialización profesional en Diseño Industrial 37
10.3.3. Estimular la Especialización Profesional en Diseño 37
10.3.4. Educación del Diseño en otras áreas del Conocimiento 38
10.3.5. Programas de Evaluación 38
10.3.6. Conferencias Sectoriales 39
10.3.7. Capacitación en Diseño para las Empresas 39
10.3.8. Enfoque de Esfuerzos por Regiones y Sectores Industriales 40
10.3.9. Participación en Workshops 40
10.4. Estrategias Fase 3 - Inserción estratégica 41
10.4.1. Protección de la Propiedad Intelectual 41

3
 10.4.2. Financiación en Diseño Industrial 41
10.4.3. Concursos de Diseño Industrial 41
10.4.4. Proyectos de Investigación 42
10.4.5. Laboratorios de Investigación 42
10.4.6. Semana de Diseño Colombiano 43
10.4.7. Desarrollo Sostenible 43
44
11. CONCLUSIÓN
45
12. BIBLIOGRAFÍA
12.1. Publicaciones 46
12.2. Recursos Electrónicos 46

4
 1. Introducción

Muchos estudios han llegado a la conclusión que el desarrollo económico en Colombia será
alcanzado de la mejor forma por medio de la innovación. Si el país en realidad aspira obtener el
beneficio comercial que deviene de esta innovación, es necesario adoptar un nuevo modo de
pensar y los métodos apropiados que esto requiere. Es aquí donde surge la necesidad de una
estrategia de diseño industrial. La mayor comprensión y uso del diseño industrial por las
empresas, le darán a los productos y servicios Colombianos una ventaja ideal que influenciará
la elección del consumidor y sumara valor al precio de venta.

El plan “Colombia Diseña y Proyecta” ve a la actividad de diseño industrial como una

herramienta clave que permitirá que las compañías sean exitosas en mercados internacionales.
Este plan estratégico comprende la necesidad de comunicar este objetivo a las empresas para
ayudarle a las industrias Colombianas a adoptar el diseño como una disciplina comercial. El
efecto de este cambio productivo será el reconocimiento internacional del diseño Colombiano, y
por consiguiente, el beneficio para la profesión también será significativo.

Aquellos negocios que adopten el diseño industrial dentro de su estructura organizacional,

deben ser ayudados para que puedan acceder a todos los beneficios del diseño y logren éxito
internacional. Esto incluye los recursos y la asesoría necesaria.

La contribución de los diseñadores industriales profesionales al proceso de diseño es

invaluable desde un punto de vista de gestión de procesos. Otros profesionales dentro de la
estructura en una empresa, incluyendo gerentes, investigadores de mercado, ingenieros, y
operadores también desempeñan un papel crítico en el diseño y contribuyen desde su
experiencia en las diversas etapas del proceso. Las asociaciones creadas por la interacción de
varias disciplinas, son tan importantes para el diseño como para cualquier otro proceso de un
negocio. La capacidad en diseño industrial radica en la contratación de profesionales con
visión, un proceso de pensamiento innovador, creatividad y la habilidad técnica para desarrollar
productos, servicios y marcas que capturen la imaginación de los clientes en el mundo.

Para la realización de este plan, se ha analizado la relación entre el diseño industrial y la

innovación, así como el lugar que ocupa el diseño en el desarrollo económico del país. Se hace
énfasis en cómo la aplicación estratégica del pensamiento de diseño le brinda a las empresas
los medios para interpretar mercados y oportunidades, además de proporcionar una visión
creativa y obtener liderazgo en el mercado.

Esta estrategia pretende hacer que Colombia este capacitada en diseño industrial con el fin de
implementarlo dentro del esquema productivo de las empresas. Al preparar al gobierno, la
industria y la academia en una dinámica de colaboración para el desarrollo y la innovación,
existirá la infraestructura necesaria para que el país sea competitivo en diseño.

5
 2. Marco Teórico

“Para afrontar los retos de la competitividad internacional el país debe fundamentar el cambio
de su patrón de especialización productiva en el conocimiento. Esto significa agregar valor a la
producción existente, pero también diversificar su oferta exportadora y potenciar nuevos
sectores basados en conocimiento, que permitan aumentar las manufacturas basadas en
recursos naturales y los bienes y servicios de bajo, medio y alto contenido tecnológico. La
transformación social del país requiere del conocimiento para mejorar su calidad de vida,
desarrollar sus capacidades y mejorar su capacidad de auto-organización.” 1

Colombia no exporta mucho en relación a su tamaño y capacidad productiva. El país necesita

transformar su oferta exportadora y aumentarla drásticamente para poder obtener los frutos
que devienen de esta nueva dinámica económica. El reporte del Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo “Exportaciones Colombianas” de Julio 2009 realizado por PROEXPORT,
indica que:

• En los últimos 3 años más del 60% de las exportaciones en Colombia se basan en
productos primarios o basados en Recursos Naturales.
• Un promedio de 27.6% de las exportaciones en los últimos 3 años se basan en
productos de Baja y Media Tecnología.
• Un promedio de 2,3% de las exportaciones en los últimos 3 años se basan en productos
de Alta Tecnología.

Exportaciones por Intensidad Tecnológica

“Exportaciones Colombianas – Julio 2009 – PROEXPORT”

Para que la economía en Colombia sea determinada por la innovación, la exportación de

productos primarios y basados en recursos naturales debe reducirse además de aumentar las
exportaciones de productos basados en baja, media y alta tecnología en un gran porcentaje. La
cantidad de empresas que exportan y el volumen de exportaciones también debe crecer
sustancialmente en pro de ser competitivos en un mercado internacional.

1
Sistema nacional de innovación: nuevo escenario de la competitividad. Colciencias.

6
Colciencias identifico los puntos críticos por los cuales el país tiene deficiencias en el desarrollo
de productos basados en el conocimiento, la tecnología y la innovación:

• Uno de los factores que inciden en el bajo crecimiento de la productividad total es la

falta de modernización tecnológica.
• La escaza incorporación de tecnología en las industrias productoras de bienes, al
mismo tiempo que el menor costo relativo de las importaciones de estos bienes, no ha
permitido la consolidación de la industria pesada en el país.
• La falta de vínculos en la estructura productiva Colombiana inhibe la creación de
ventajas competitivas sostenibles. La oferta exportadora es muy amplia, se exportan
muchas cosas en pequeñas cantidades pero no hay una participación representativa en
sectores y mercados estratégicos.
• La política pública no tiene objetivos claros en relación al sistema latinoamericano de
innovación. La creación de políticas sectoriales en referencia a la tecnología y la
capacitación de recursos humanos es prioritaria.
• La inversión en Investigación y Desarrollo es muy baja en comparación con los demás
países latinoamericanos.

El plan “Colombia Diseña y Proyecta” considera al diseño industrial como una herramienta para
combatir estas deficiencias al:

• Proveer las estrategias que permitirán implementar la investigación en diseño como una
herramienta para el desarrollo de productos y servicios innovadores. (Políticas con
objetivos claros enfocados en la innovación)
• Implementar las herramientas y los conocimientos requeridos en diseño para desarrollar
y comercializar innovación en las empresas. (Hacer que la innovación en diseño sea
rentable)
• Enfocar la investigación y desarrollo en diseño, en los sectores industriales de “talla
mundial”, con el objetivo de competir en mercados internacionales. (Desarrollo
económico y competitividad nacional a través del diseño)
• Abrir mercados y ofrecer incentivos para aquellas empresas que adopten el diseño
dentro de sus estructuras. (Posicionamiento estratégico del diseño en la industria
Colombiana)

El diseño como actividad, ha sido una fuerza motriz en los planes de innovación de varios
países y ha sido reconocido como un componente estratégico de las empresas que quieren
establecerse en mercados internacionales. “Colombia Diseña y Proyecta” concuerda con estos
países en la necesidad de crear estrategias gubernamentales que apunten al aumento de la
competitividad en diseño del país.

7
 3. El Diseño Industrial

Si bien el diseño industrial es una herramienta valiosa para aumentar la competitividad e

innovación en una empresa; para aplicarla se necesita la comprensión de sus componentes y
de su impacto en los diferentes procesos de producción y comercialización de un producto. Las
siguientes definiciones y fundamentos del diseño explican esta dinámica.

DISEÑO INDUSTRIAL
3.1. El Diseño Industrial como Actividad

“El diseño es una actividad creativa, cuyo objetivo es establecer las cualidades polifacéticas de
objetos, procesos, servicios y de sus sistemas en ciclos de vida enteros. Por lo tanto, el diseño
es el factor central de la humanización innovadora de tecnologías y un factor crucial del
intercambio económico y cultural.

Al diseño industrial le conciernen los productos, servicios y sistemas que se conciben con las
herramientas, las organizaciones y la lógica introducida por la industrialización – no solo
cuando la producción es en serie. El adjetivo “industrial” que sigue al diseño debe ser
relacionado con el termino industria, o a su significado en el sector de la producción, o a su
antiguo significado de “actividad industrial”. 2

“Los servicios de diseño industrial con frecuencia se prestan en un contexto de relaciones

cooperativas de trabajo con otros miembros de un grupo de desarrollo. Los grupos típicos
incluyen el área de administración, comercialización, ingeniería y especialistas en fabricación.” 3

El artículo 2 de La ley 157 de 1994, por la cual se reconoce el diseño industrial como una
profesión y se reglamenta su ejercicio, establece que: “Se entiende por profesión de Diseño
Industrial el ejercicio de todo lo relacionado con el diseño y proyección del uso, funcionamiento,
fabricación y distribución de productos industriales, siempre que esta actividad sea encaminada
a mejorar la utilización y el beneficio de tales productos.” 4

3.2. El Diseño Industrial como Producto

El diseño industrial tiene aplicaciones prácticas en tres campos de acción (producto, servicio y
comunicación). El producto del diseño industrial es diferente en cada una de estas
dimensiones, las cuales se clasifican de la siguiente forma:

3.2.1 Producto

• Conceptualización y desarrollo de productos y sistemas

• Guías para optimizar los productos y los procesos de fabricación.
• Procedimientos de control de calidad
DISEÑO INDUSTRIAL
• Desarrollo de estándares industriales

2
http://www.icsid.org/about/about/articles31.htm ICSID (International Council of Societies of Industrial Design) Traducido del ingles.
3
http://www.idsa.org/absolutenm/templates/?a=89&z=23 IDSA (Industrial Design Societies of America) Traducido del ingles.
4
http://www.mincomercio.gov.co/eContent/documentos/mipymes/Comision/Archivos/Ley157.htm Pagina web de la Comisión
Profesional Colombiana de Diseño Industrial.

8
 3.2.2 Servicio

“Planificación y organización del material que compone un servicio (personas, infraestructuras,

comunicación) con el fin de mejorar su calidad, la experiencia del cliente y la interacción entre
el proveedor de servicios y sus clientes.

3.2.3 Comunicación

• Sistemas de identidad y organización de productos

• Desarrollo de sistemas de comunicación
• Desarrollo de dispositivos de publicidad
• Desarrollo de sistemas de exposición
• Planificación de espacios interiores

Como se puede apreciar, el resultado del diseño industrial no siempre está ligado con el
desarrollo de un objeto tangible y visible por el consumidor. Muchas de las aplicaciones se
enfocan en la optimización de todos los procesos que hacen parte del desarrollo y la
comercialización de un producto o servicio. La innovación del diseño se evidencia en el
aumento de la competitividad, calidad y eficiencia de estos procesos.

3.3 El profesional en Diseño Industrial (Diseñador Industrial)

“Los diseñadores industriales desarrollan conceptos y especificaciones a través de la

recopilación, análisis y síntesis de datos guiados por los requisitos específicos del cliente o el
fabricante. Ellos están capacitados para preparar recomendaciones claras y concisas a través
de dibujos, modelos y descripciones verbales.

A los diseñadores industriales también les conciernen los procesos técnicos y los requisitos de
fabricación; las oportunidades comerciales y las limitaciones económicas; y los procesos de
distribución en ventas y servicios. Trabajan para garantizar que las recomendaciones de diseño
sean eficaces en cuanto al uso de materiales y tecnología, además de cumplir con todos los
requisitos y requerimientos legales.

Además de suministrar conceptos para productos y sistemas, los diseñadores industriales a

menudo son requeridos para brindar consultoría sobre una variedad de problemas que tienen
que ver con la imagen de un cliente. Estas asignaciones incluyen sistemas de identidad y

DISEÑO INDUSTRIAL
organización de productos, desarrollo de sistemas de comunicación, planificación de espacios
interiores, diseño para la exposición y dispositivos de publicidad y embalaje, además de otros
servicios relacionados con este tema. También se solicita su experiencia en una amplia
variedad de áreas administrativas con el fin de asistir en el desarrollo de estándares
industriales, guías reglamentarias, y procedimientos de control de calidad para mejorar los
productos y las operaciones de fabricación.

La contribución característica del diseñador industrial, enfatiza aquellos aspectos del producto o
sistema que se relacionan más directamente con las necesidades, intereses y características
del ser humano. Esta contribución requiere la comprensión especializada de los criterios
visuales, táctiles, de seguridad y de conveniencia que tienen que ver con el usuario. La
educación y la experiencia para anticipar los factores psicológicos, fisiológicos y sociológicos
que son percibidos e influyen en el usuario, son recursos esenciales del diseñador industrial”. 5

5
http://www.idsa.org/absolutenm/templates/?a=89&z=23 IDSA (Industrial Design Societies of America) Traducido del ingles.

9
Un diseñador industrial ha estudiado para pensar de un modo diferente que lo habilita a
encontrar relaciones que no son obvias entre conceptos de diferentes áreas del conocimiento.
La habilidad del diseñador radica en usar su creatividad para encontrar estas relaciones;
procesarlas y generar nuevos conceptos que sintetiza en un producto o servicio. Este proceso
de pensamiento es su especialidad y se entiende como mente creativa.

“Se entiende a la mente creativa como un sistema altamente asociativo. El proceso se basa en
la memoria y la asociación de conceptos. Al asociar los conceptos involucradas en la repuesta
creativa, éstos se funden.” 6

“Los diseñadores industriales, como profesionales, están guiados por su obligación para
cumplir con las responsabilidades contractuales que tienen con los clientes, proteger el
bienestar y la seguridad pública, respetar el medio ambiente y monitorear el desempeño ético
de los negocios.” 7

3.4. La Influencia del Proceso de Diseño Industrial

El diseño es un proceso integral. Es una metodología (o forma de pensar) que guía la síntesis
de la creatividad, la tecnología y las disciplinas científicas y comerciales para desarrollar
productos, servicios y procesos de comunicación que son superiores y únicos. El propósito y la
ventaja del diseño como una estrategia comercial, es la creación de productos o servicios que:

• anticipan y satisfacen los requisitos del cliente y por lo tanto, responden a una demanda
mediante la mejora de las soluciones existentes o el desarrollo de nuevas.
• representan y comunican claramente distintos puntos comercializables que se
diferencian sobre las ofertas de la competencia en términos de forma, función, facilidad
de uso, nueva tecnologías, sostenibilidad del medio ambiente y calidad; generando una
demanda preferencial e idealmente, un incremento en el precio.
• son capaces de otorgar prestaciones eficientes, coherentes y rentables que garantizan
una demanda que se puede cumplir a la vez que produce dividendos.

Una empresa se convierte en una marca líder mundialmente a medida que adquiere un
liderazgo en diseño y no sigue a los demás. La habilitación de empresas en torno al diseño,
radica en el uso del mismo para avanzar y comunicar nuevas ideas e innovaciones antes de
que sean requeridas por los usuarios, permitiendo que las empresas en efecto, logren “anticipar
el futuro”. Distanciarse del mercado, simplemente aumenta la necesidad de ofrecer un
elemento de diferenciación, un producto mejor y una historia de marca que atraiga al cliente.
Las oportunidades para exportar propiedad intelectual (en lugar de la capacidad intelectual) o
establecer esquemas de fabricación externa para los mercados de exportación, también se
crean por medio de la excelencia en diseño.

6
“Resumen concepto creatividad diseño”. Edgar Hernández M. Departamento de Diseño. Pontificia Universidad Javeriana.
Facultad de Arquitectura y diseño. Pág. 19
7
http://www.idsa.org/absolutenm/templates/?a=89&z=23 IDSA (Industrial Design Societies of America) Traducido del ingles.

10
 3.5. El Diseño y Como Añade Valor a los Productos y Servicios
Cadena de valor del proceso de diseño

La influencia de un proceso de diseño efectivo, significa que el resultado de un producto o

servicio:
• Responde a una necesidad potencial,
• Es funcionalmente ventajoso y efectivo.
• Es más confiable, durable y seguro
• Es más fácil de utilizar y la experiencia de uso es agradable
• Tiene una mejora estética y formal,
• Tiene una imagen de la marca superior y su comunicación refuerza la percepción de su
valor.
• Es ambientalmente sostenible.
• Es más eficiente en términos productivos (materiales, procesos y calidad)
• Es más fácil de distribuir en términos logísticos y su soporte técnico es mejorado.

Esto asegura el éxito en el mercado y la eficiencia operacional porque el producto o servicio:

• Es demandado por el cliente quien se vuelve fiel a la marca
• Permite la agregación de valor al precio de venta por los atributos que lo diferencian.
• Es de mayor calidad por lo cual hay menos devoluciones o fallas
• Tiene procesos de producción y distribución mejorados, haciéndolo más rentable.

Esto significa que el éxito comercial y la rentabilidad será alcanzada más fácilmente porque:

• El margen de rentabilidad es superior

• Hay un crecimiento estable en ventas
• La optimización de los procesos de producción y distribución los hace más económicos
además de eficientes.

11
 3.6. Diseño e Innovación

El diseño y la innovación comparten un vínculo muy cercano y la distinción entre ellos es a

menudo difusa. Los modelos del proceso de innovación a menudo son los mismos modelos de
un proceso efectivo de diseño.

La capacidad estos procesos le permiten a una organización coordinar y enfocar las distintas
disciplinas que contribuyen al desarrollo de un producto o servicio viable y comercializable.
Entonces, son esencialmente metodologías para el desarrollo de un producto (o servicio) que
guían un negocio desde la concepción de una idea, al éxito en el mercado.

En este contexto, la innovación es vista como una contribución vital para el proceso de diseño.
La innovación (como entrada en un proceso de diseño) se define como “la invención y creación
de nuevas ideas o tecnologías o la traducción de tecnologías o ideas existentes, a nuevos
usos. Es el proceso de diseño el cual generalmente revela las oportunidades existentes para
aplicar la innovación, al definir los desafíos que deben ser abordados” (por ejemplo, ¿Cómo
pueden los beneficios de la tecnología maximizarse? ¿Cuáles son las necesidades del usuario?
¿Cómo puede haber una producción más efectiva?). El proceso de diseño también guía la
transformación de la innovación, en productos y servicios completamente funcionales y
comercializables.

El diseño como actividad, puede ser un catalizador de la innovación y también la fuerza que la
regula. El diseño vincula la tecnología y la capacidad que tiene una empresa para suplir las
necesidades y deseos de los mercados y los consumidores al generar innovaciones. Regula la
innovación mediante la vinculación de las necesidades y deseos de los mercados con la
capacidad que tiene una organización.

3.7. Diseño y Desarrollo Económico

Muchos países, incluyendo aquellos con las economías más competitivas en el mundo, han
desarrollado políticas para fomentar la integración del diseño en las empresas como un medio
para aumentar la competitividad internacional. Estas políticas tienden a tener un enfoque
amplio y cubren objetivos que van desde el establecimiento de centros de investigación y
entrenamiento, hasta la concientización del público y la promoción internacional.

Aunque históricamente varios de estos países tienen un patrimonio cultural establecido de

diseño que les permite estar fuertemente capacitados en esta actividad, todos buscan
fortalecerla o establecerla en otros sectores industriales como una estrategia para aumentar la
innovación. El objetivo de estas políticas, es la optimización de la competitividad internacional
por medio de estrategias para promocionar la educación y la investigación en diseño,
integrándolo en planes más amplios de innovación nacional (como el programa nacional para la
innovación en Colombia).

No es por azar que las naciones que han aplicado estas políticas tengan diferentes sectores
industriales altamente especializados en los cuales se enfoque la mayoría de los esfuerzos
nacionales. Los gobiernos han realizado estudios estratégicos para definir los sectores
industriales donde el país puede llegar a ser más competitivo, y se han esforzado para darle a
estos sectores las facilidades y beneficios que fomenten su crecimiento.

Desde un punto de vista macro-económico, se ha analizado la influencia del diseño como

actividad estratégica en la economía por varias organizaciones de talla mundial. Una de las
más importantes ha sido la del Foro Económico Mundial, el cual estudio la relación entre el

12
diseño y la competitividad empresarial en mercados internacionales. En la actualidad, el diseño
es uno de los factores que esta organización analiza para medir la competitividad mundial en el
reporte que publican anualmente. Si se compara el ranking de competitividad económica
mundial con el ranking de competitividad en diseño industrial, se puede apreciar que casi todos
los países que más competitivos se encuentran en los niveles más altos de ambas listas. Los
países con las economías más competitivas cuentan con políticas nacionales de diseño.

Elaboracion propia a partir de informacion obtenida del Foro Económico Mundial y el

National Design Competitiveness Report 2008.

El rol de estas políticas de diseño en el crecimiento económico de los países ha sido de gran
valor. Muchas de las compañías más competitivas en el mundo se han beneficiado de estas
estrategias gubernamentales, las cuales les han permitido capacitarse en diseño y re-
estructurar sus operaciones para obtener altos niveles de innovación y una gran participación
en el mercado mundial. Esto se evidencia en el éxito de las compañías más representativas de
estos países las cuales se han posicionado como el estándar de sus respectivos sectores
industriales. Por nombrar algunas de las empresas que han sido participes de las políticas de
diseño de sus respectivos países, se encuentran los casos de Nestlé y Swatch por parte de
Suiza, LG, Hyundai y Samsung por parte de Corea del Sur, Sony Ericsson por parte de Suecia,
y Nokia por parte de Finlandia.

Quizás el caso más exitoso de un programa de diseño nacional sea el de la empresa

Finlandesa, Nokia. Una vez productor de papel, Nokia se reinvento a sí misma y entró en el
mercado de la telefonía móvil mediante la aplicación de una estrategia centrada en el diseño, la
cual estaba enmarcada dentro de un entorno conducente a la innovación debido a las políticas
gubernamentales. Esta empresa creció hasta convertirse en el mayor proveedor mundial de
teléfonos móviles con una participación de cerca del 40 % del mercado mundial.

Este tipo de casos no se limitan a los países con economías altamente desarrolladas como los
mencionados anteriormente. En un nivel más micro-económico, el diseño es visto como un
componente estratégico por las empresas con los rendimientos más elevados, mientras que las
empresas menos exitosas le confieren al diseño niveles más bajos de importancia. Una
investigación por Price Waterhouse Coopers encontró que las empresas más exitosas el cual
representa un 5% del total de empresas, le confiere al diseño un alto nivel de importancia
estratégica, igual que la mayoría de las empresas que les siguen, las cuales representan un
25% del total. También encontraron que el 90% del 25% de empresas menos exitosas, le
confieren al diseño un bajo nivel de importancia estratégica.

13
En Colombia ocurre esta misma dinámica en las empresas más exitosas. En el artículo “Seis
Casos de Éxito en medio de la Crisis Global” del periódico “El Tiempo” del 26 de octubre del
2009, los presidentes de seis de las empresas más exitosas del país llegan a la misma
conclusión. Las empresas del articulo son: Isagen, Nacional de Chocolates, Alpina,
Colsubsidio, Aires y Terpel.

“La innovación marca la ruta de la excelencia tanto al crear nuevos productos como al
reevaluar los procesos internos de la empresas”.

En las entrevistas realizadas a cada uno de los empresarios, se les pregunto sobre el papel
que juega la innovación en sus procesos y como se refleja en la rentabilidad. Todos aseguran
que la innovación ha sido la clave del éxito de sus empresas las cuales han reportado
incrementos en su rentabilidad y altos niveles de crecimiento.

“La innovación en una fuerza transversal en toda nuestra compañía. Más del 30% de las ventas
de Alpina provienen de productos desarrollados en los últimos tres años. Por ejemplo, la
empresa produjo 48 productos nuevos en el 2008”. Julián Jaramillo. Presidente de Alpina.

“De tiempo atrás, y como parte de las estrategias de las compañías de alimentos de Grupo
Nacional de Chocolates, seguimos en la tarea de desarrollar con sus portafolios una cobertura
que dé respuesta a las capacidades de desembolso del consumidor, tanto en Colombia como
en los mercados internacionales donde hacemos presencia.

Por eso contamos, en todos los casos, con productos y presentaciones para los diferentes
segmentos. Para ello tenemos en cuenta no solo el precio sino que le apostamos a la calidad, a
la innovación y a poder dar respuesta a sus necesidades (hablando del consumidor)”. Carlos
E. Piedrahita. Presidente del Grupo Nacional de Chocolates.

“Nos vimos amenazados por un crecimiento de las aerolíneas de rutas troncales en las rutas
regionales, una situación que afectaba la supervivencia de esta compañía. Fue así como
decidimos incorporar un mayor número de aviones y producir más servicios.
Mas que pensar en vender esta empresa, lo que nos planteamos fue que hacer y llegamos a la
conclusión de que podíamos revolucionar el mercado local, aprovechando nuestra estructura,
que ha sido altamente eficiente. Eso fue lo que sucedió a principios del 2008”. Francisco
Méndez. Presidente de Aires

Aunque estas empresas corresponden a sectores industriales diferentes, su éxito y alto grado
de innovación es el resultado del diseño como actividad estratégica. Los procesos de diseño
que se adelantan en estas empresas, han dado como resultado el desarrollo de los productos y
servicios que los diferencian en el mercado. En un momento de crisis económica mundial y en
mercados altamente competitivos, estas seis compañías han logrado triunfar por su enfoque
estratégico que le apuesta a la innovación. Este es justamente el objetivo del diseño como
actividad y los resultados del diseño como producto. Las políticas de diseño gubernamentales
se enfocan en capacitar a las empresas en el diseño como actividad. De esta forma, serán
cada vez más las empresas que como estas seis, estructuren sus estrategias con miras a la
innovación para ser más competitivas y exitosas. Este es el objetivo del plan “Colombia Diseña
y Proyecta”

14
 3.8. La Investigación en Diseño

La investigación y el desarrollo son fundamentales para la innovación además de ser

componentes esenciales de la competitividad empresarial y de sus productos. En el progreso
del conocimiento y la capacidad para crear nuevas de ideas, se debe reconocer la importancia
del diseño como una actividad que potencia el desarrollo intelectual.

La investigación y desarrollo en Diseño es necesaria para cubrir tres actividades generales:

• Investigación Básica: Trabajo experimental y teórico realizado para adquirir nuevos

conocimientos, o investigación sin ninguna aplicación específica con el fin de promover
el conocimiento.
• Investigación Aplicada: Investigación original realizada para adquirir nuevos
conocimientos; dirigida principalmente hacia un objetivo práctico específico.
• Investigación Experimental: Trabajo sistemático, se inicia a partir de los
conocimientos existentes que han sido adquiridos de investigaciones anteriores y/o
experiencia práctica. Se dirige hacia la producción de nuevos materiales, productos,
ideas y dispositivos; se aplica a través de la instalación de nuevos procesos, sistemas y
servicios, o mejora sustancialmente los que ya existen.

En esta etapa inicial, la estrategia se centra en promover la investigación aplicada y el

desarrollo experimental a través de proyectos patrocinados por universidades, empresas o
pasantías de investigación. Este proceso se inicia con proyectos de plazos cortos que tengan
una probabilidad muy alta de ser exitosos. Esta decisión estratégica tiene como objetivo elevar
la confianza de los empresarios y su buena disposición para invertir en el desarrollo de este
plan.

15
4. Marco Estratégico

4.1. Visión

Posicionar el diseño industrial colombiano en el ámbito internacional por su capacidad de

identificar y desarrollar nuevas ideas con un alto grado de innovación en los sectores
industriales de “talla mundial” que han sido reconocidos por el gobierno.

4.2. Misión

La inserción del diseño industrial como actividad estratégica para la innovación y la

competitividad en las empresas Colombianas para transformarlas en líderes internacionales.

MARCO ESTRATÉGICO
4.3. Objetivo General

Impulsar la demanda global y local de productos y servicios Colombianos a través de la

implementación del diseño industrial como actividad estratégica de las empresas, por medio de
actividades de promoción y estrategias de implementación del diseño para la industria. De esta
forma, lograr una ventaja económica para mejorar la competitividad nacional.

4.4. Objetivos Específicos

• Fortalecer el crecimiento económico a través de la innovación en diseño como actividad

estratégica de las empresas.
• Fomentar la inversión directa en innovación de diseño por parte del Gobierno y la
industria.
• Fomentar la contratación de profesionales en diseño por parte de la industria nacional.
• Fortalecer la investigación y el desarrollo del diseño industrial en las empresas de los
sectores industriales de talla mundial.
• Elevar los estándares de calidad de la educación en diseño

5. Criterios Estratégicos de Enfoque Sectorial

El nivel competitivo de Colombia frente a otros países y la posibilidad de que las empresas
nacionales tengan éxito comercial en un mercado externo, dependen de la capacidad del
gobierno para enfocar sus políticas de desarrollo estratégicamente.

Cada nación posee una serie de recursos físicos, humanos y económicos. Ya que estos
recursos están ligados al contexto, cada país tiene ventajas o desventajas sobre otros en
cuanto a la disponibilidad de un recurso determinado. Aquellos que son disponibles en
cantidades competitivas en relación a otros estados, son denominados como “ventajas
comparativas”. El uso estratégico de estos recursos es el que permite que un país sea
competitivo en un sector industrial determinado, ya que implica la producción de un bien o
servicio con un menor esfuerzo que el de los competidores. Esto implica una mayor rentabilidad
y la posibilidad de obtener una mayor participación en el mercado. Cuando las ventajas
comparativas han sido explotadas y se aprovechan eficientemente se denominan como
“ventajas competitivas”.

Una de las características comunes entre los países que han aplicado exitosamente sus
políticas de innovación y diseño, es su capacidad para enfocar sus esfuerzos en el
aprovechamiento de sus ventajas comparativas; transformarlas de esta forma en ventajas

16
competitivas. Esto implica un enfoque estratégico sobre los sectores industriales que
aprovechan las ventajas comparativas del país. Colombia ya identifico estos sectores
estratégicos, los cuales denomina como sectores de “Talla Mundial”. El gobierno reconoció la
necesidad de desarrollarlos para convertirlos en la punta de lanza de su política de innovación:

Colombia - Sectores de Talla Mundial

Elaboracion propia a partir de informacion obtenida de Proexport.

Aunque el diseño como actividad no es un pre-requisito para el éxito comercial, ha sido

identificado como un componente critico para el excelente funcionamiento de las empresas. La
integración y uso estratégico del diseño en estos sectores industriales, le dará a muchas
compañías las herramientas para ser más competitivas y exitosas en el mercado. El plan
“Colombia Diseña y Proyecta” enfoca sus estrategias en estas empresas, apuntando a
convertirlas en industrias reconocidas internacionalmente por su alto nivel de diseño e
innovación.

17
6. El Rol de los Actores en la ejecución del Plan
Para comprender la dinámica del plan “Colombia Diseña y Proyecta”, es necesario visualizarla
como un sistema. Este sistema está compuesto por el gobierno, la industria y la academia, en
donde el conjunto de los tres componentes relacionados entre sí, contribuye al éxito de los
proyectos.

Gobierno

Industria Academia

Para esto es importante describir el rol que juega cada uno de los componentes del sistema, y
entender como contribuyen en el desarrollo del plan estratégico de diseño para Colombia.

6.1. Rol del Gobierno

Al ser el organismo que dirige, controla y administra las instituciones del Estado, el papel que
juega el gobierno es el de dirigir e implementar el plan de diseño como una política de soporte
para los planes de desarrollo económico y social del país. Esto lo hace mediante los ministerios
y las instituciones del estado.

La acción del gobierno mediante la implementación del plan como política, genera una visión a
largo plazo y una continuidad en el tiempo, para una eficaz y eficiente ejecución del mismo.

El gobierno debe asignar las actividades que debe cumplir cada componente en la ejecución de
los objetivos del plan, además de gestionar la vinculación de los componentes para que el
sistema cumpla las metas de manera estratégica. Es importante entender que el gobierno
actúa como el componente que vincula y facilita el desarrollo del plan, más no garantiza su
ejecución. Es necesaria la participación activa de los demás componentes para que el plan no
fracase.

6.1.1. Acciones del gobierno en el diseño como actividad

• Gobierno como garante del desarrollo económico, social y cultural, por lo cual es
el responsable de introducir el Plan Colombia Diseña y Proyecta dentro de sus
planes nacionales.

El plan “Colombia Diseña y Proyecta” debe ser presentado por el Ministerio de

Comercio, Industria y Turismo para aprobación en el gobierno, como parte de sus

18
 planes de desarrollo. La dirección del plan es responsabilidad de la comisión profesional
Colombiana de Diseño industrial, componente del ministerio y organismo responsable
del diseño industrial en el país.

• Gobierno como responsable de dirigir, administrar y ejecutar el plan nacional de

diseño en el momento en que se convierte política nacional de desarrollo. Al
establecer el plan como política de desarrollo nacional, se redacta una ley que
obliga al gobierno a velar por su desarrollo.

• El gobierno es el responsable de aprobar el plan nacional de desarrollo y de inversiones

públicas que hayan de emprenderse o continuarse, con la determinación de los
recursos y apropiaciones que se autoricen para su ejecución y las medidas necesarias
para impulsar el cumplimiento de los mismos.

• Gobierno como responsable de asegurar que la industria Colombiana tenga los

recursos necesarios para la implementación de las iniciativas estratégicas.
(Infraestructura, financiación, tecnología, etc.)

Es responsabilidad del ministerio de Comercio, Industria y Turismo, asegurar que en la

realización del plan se cuente con los recursos necesarios. El capital que le sea
destinado por parte de Planeación Nacional, deberá ser administrado de tal forma que
asegure la disponibilidad de los recursos en todas sus etapas.

• Gobierno como responsable de establecer las metas a corto, mediano y largo

plazo y monitorear el cumplimiento de las mismas en los plazos establecidos.

El grupo operativo del plan estratégico, en conjunto con el Ministerio de Comercio,

Industria y Gobierno son los responsables de establecer los plazos en los cuales se
deben implementar las estrategias, además de indicar estadísticamente, el efecto que
deben tener en el desarrollo de las áreas que pretenden mejorar.

• Gobierno como responsable de reglamentar la ejecución de los planes,

asegurando procesos democráticos que involucren las industrias de todo el país.

• Gobierno como responsable de crear incentivos para personas e instituciones

que desarrollen y fomenten la ciencia y la tecnología y las demás manifestaciones
culturales y ofrecer estímulos especiales a personas e instituciones que ejerzan
estas actividades.

• Gobierno como responsable de establecer y financiar la creación del grupo

directivo responsable de la administración y ejecución de las estrategias del plan
“Colombia Diseña y Proyecta”

La comisión profesional Colombiana de Diseño industrial, como organismo del

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; tiene la responsabilidad de convocar a los
especialistas que conformaran el grupo director del plan, asegurando la representación
de profesionales pertenecientes al sector académico, empresarial y gubernamental.

• El departamento nacional de planeación debe proponer los objetivos y estrategias

macroeconómicas y financieras, consistentes con las políticas y planes del Gobierno
Nacional, de acuerdo con la proyección de escenarios de corto, mediano y largo plazo.

19
 • El departamento nacional de planeación debe aprobar las metodologías para el diseño,
el seguimiento y la evaluación de las políticas, los programas y los proyectos contenidos
en el Plan Nacional de Desarrollo y las metodologías para la identificación, formulación
y evaluación de los proyectos financiados con recursos nacionales.

• El departamento nacional de planeación debe promover, elaborar y coordinar estudios e

investigaciones atinentes a la modernización y tecnificación de la macro-estructura del
Estado, en coordinación con el Departamento Administrativo de la Función Pública.

• El departamento nacional de planeación debe llevar el registro de los proyectos que

hayan sido declarados por los respectivos ministerios como viables, para ser
financiados con recursos del Fondo Nacional de Regalías y recomendar la priorización
de la asignación de recursos a estos proyectos.

• El departamento nacional de planeación debe apoyar a los organismos y entidades

pertinentes, políticas, planes, programas y proyectos relacionados con el estímulo a la
actividad productiva, la inversión privada, la competitividad y la atención integral a la
población desplazada, en coordinación con los Ministerios y los Departamentos
Administrativos.

• El departamento nacional de planeación debe participar en el diseño, seguimiento y

evaluación de la política para el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación.

• Identificación de los sectores industriales de talla mundial.

6.1.2. Acciones del gobierno en el producto de diseño

• Gobierno como responsable de garantizar la protección de la propiedad

intelectual de las empresas.

En Colombia, el Derecho de Autor se registra en la Dirección Nacional de Derechos de

Autor, unidad administrativa especial del Ministerio del Interior.

• Gobierno como responsable de promover y fomentar el acceso a la cultura de

todos los colombianos en igualdad de oportunidades en todas las etapas del
proceso de creación de la identidad nacional.

• Colciencias fomenta y apoya la consolidación de capacidades en la empresa

colombiana para innovar e introducir al aparato productivo colombiano nuevos
procesos, nichos, productos, servicios, o sectores en los cuales se compite a base del
conocimiento y el alto valor agregado.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe fomentar la calidad en los bienes y

servicios.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe Establecer, coordinar, dirigir y vigilar

los programas nacionales de control industrial de calidad, pesas, medidas y metrología,
y organizarlos laboratorios de control de calidad y metrología que considere
indispensables para el adecuado cumplimiento de sus funciones.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe asesorar al Gobierno Nacional y

participar en la formulación de las políticas en todas aquellas materias que tengan que

20
 ver con la protección al consumidor, la promoción de la competencia y la propiedad
industrial y en las demás áreas propias de sus funciones.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe vigilar, controlar y sancionar a los

fabricantes e importadores de bienes y servicios sometidos al cumplimiento de normas
técnicas colombianas obligatorias, cuyo control le haya sido expresamente asignado.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe establecer relaciones de

colaboración e investigación metrológica con gobiernos, instituciones, organismos y
empresas tanto nacionales como extranjeras.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe acreditar y supervisar los

organismos de certificación, los laboratorios de pruebas y ensayo y de calibración que
hagan parte del sistema nacional de certificación.

• La Superintendencia de Industria y Comercio debe administrar el Sistema Nacional de

Propiedad Industrial; Autorizar la actividad de las entidades de certificación en el
territorio nacional, así como velar por su funcionamiento y la prestación eficiente del
servicio.

• PROEXPORT, misión: Contribuir al crecimiento económico del país a través de la

promoción de exportaciones de bienes y servicios, turismo internacional, inversión
extranjera en Colombia, apoyados de la estrategia de competitividad Imagen País que
persigue disminuir la brecha entre la percepción que se tiene del país y la realidad.

• PROEXPORT promueve las exportaciones no tradicionales.

• PROEXPORT apoya al mercado internacional

• PROEXPORT fomenta la cultura exportadora del país.

• EXPOPYME busca promover el desarrollo de nuevos productos, procesos productivos y

métodos de gestión destinados a la exportación, a través de metodologías e
instrumentos de apoyo diseñados por el programa.

6.1.3. Acciones del gobierno sobre el profesional en diseño

• Gobierno como responsable de asegurar la calidad de las instituciones

académicas.

El gobierno como responsable de regular y ejercer la suprema inspección y vigilancia de

la educación con el fin de velar por su calidad, por el cumplimiento de sus fines y por la
mejor formación moral, intelectual y física de los educandos.

• Gobierno como responsable de fortalecer la investigación científica en las

universidades oficiales y privadas y ofrecer las condiciones especiales para su
desarrollo.

• El Ministerio de Educación debe preparar y proponer los planes de desarrollo del

Sector, en especial el Plan Nacional de Desarrollo Educativo, convocando los entes
territoriales, las instituciones educativas y la sociedad en general, de manera que se
atiendan las necesidades del desarrollo económico y social del país

21
• El Ministerio de Educación debe impulsar, coordinar y financiar programas nacionales
de mejoramiento educativo que se determinen en el Plan Nacional de Desarrollo.

• El Ministerio de Educación debe evaluar, en forma permanente, la prestación del

servicio educativo y divulgar sus resultados para mantener informada a la comunidad
sobre la calidad de la educación.

• El Ministerio de Educación debe dirigir el proceso de evaluación de la calidad de la

educación superior para su funcionamiento.

• Compete al Ministerio de Educación Nacional, entre otros objetivos, la operación del

sistema de aseguramiento de la calidad de la educación superior, la pertinencia de los
programas, la evaluación permanente y sistemática, la eficiencia y transparencia de la
gestión para facilitar la modernización de las instituciones de educación superior,
implementar un modelo administrativo por resultados y la asignación de recursos con
racionalidad de los mismos.

• El ICFES debe ejecutar las políticas de fomento de la educación superior y de la

evaluación, que contribuyan a cualificar los procesos educativos en todos sus niveles.

• El ICFES debe promover y adelantar investigaciones y estudios orientados al desarrollo

de la calidad, pertinencia y cobertura de la educación superior.

• El ICFES debe apoyar y promover el desarrollo de estrategias y programas en la

formación y capacitación de los docentes, investigadores, directivos y administradores
de la educación superior de acuerdo con las políticas trazadas por el Gobierno
Nacional.

• El ICFES debe apoyar al sector educativo en la toma de decisiones y la reorientación de

políticas para posibilitar a los ciudadanos el ejercicio del control social de la calidad de
la educación.

• El ICFES debe impulsar y fortalecer la cultura de la evaluación en todos los medios

relacionados con la educación, difundir los resultados de los análisis y desarrollar
actividades de formación, en materia de evaluación de la calidad educativa, en los
niveles local, regional y nacional.

• El ICFES debe desarrollar la fundamentación teórica, diseñar, elaborar y aplicar

instrumentos de evaluación de la calidad de la educación, dirigidos a los estudiantes de
los niveles de educación básica, media y superior, de acuerdo con las orientaciones que
para el efecto defina el Gobierno Nacional.

• El ICFES debe desarrollar la fundamentación teórica, diseñar, elaborar y aplicar

instrumentos de evaluación complementarios, que sean solicitados por entidades
oficiales o privadas.

• El ICFES debe concertar acuerdos y convenios con las autoridades educativas del
orden local y territorial, así como con entidades privadas, para promover políticas y
programas tendientes a cualificar los procesos educativos.

22
 • Consejo Nacional de Educación Superior –CESU: El CESU es un organismo con
funciones de planificación, asesoría, coordinación y recomendación en el nivel de
educación superior que apoya al Ministerio de Educación Nacional en la consecución de
los fines y propósitos del Sistema de Aseguramiento de la Calidad.

Se trata de un organismo colegiado, integrado por representantes de las comunidades

académicas y científicas, del sector productivo del país y por algunos representantes de
las instituciones oficiales que tienen que ver con el desarrollo del sector educativo en el
nivel superior.

• Ministerio de Protección Social: La Dirección General de Promoción del Trabajo tiene

como objetivo promover el diseño y aplicación de políticas, estrategias, programas y
proyectos para prevenir, mitigar y superar los riesgos asociados con el desempleo y la
falta de ingresos de la población colombiana. En este sentido, coordina las acciones con
instituciones públicas y privadas que tienen como objetivo, favorecer la generación de
empleo y trabajo, para definir lineamientos de políticas, planes y programas que
permitan orientar recursos y acciones en ese campo.

• Ministerio de Protección Social: Sistema Nacional de Formación para el Trabajo: Es

la estructura que permite articular la oferta de formación para el trabajo, tomando como
referente las normas de competencia laboral colombianas con el fin de definir e
implementar políticas y estrategias para el desarrollo y calificación de los recursos
humanos del país.

• Le corresponde al Ministerio de la Protección Social a través de la Dirección General de

Análisis y Política de Recursos Humanos liderar la formulación e implementación de
políticas para formar y mantener un recurso humano competente, armonizado con los
requerimientos de las instituciones en los diferentes sectores productivos y de servicios
generadores de empleo del país.

6.2. Rol de la Industria

El rol que juega la industria es relevante al entender que su participación en el país muestra la
etapa de desarrollo en la que este se encuentra. Si bien el plan Colombia Diseña y Proyecta,
busca que Colombia cambie su patrón de productividad basado en el desarrollo e innovación
de procesos, productos o servicios que aumenten su competitividad, de esta forma mejorar el
desarrollo económico y social del país.

La industria como el motor principal de la economía, debe identificar y adoptar el diseño

industrial como un factor relevante para el aumento de la competitividad. Para esto es
importante que la industria establezca dentro de su estructura organizacional la actividad del
diseño para el desarrollo e investigación de nuevos procesos, productos o servicios.

6.2.1. Acciones de la industria en el diseño como actividad

La industria nacional debe comenzar a entender que la actividad del diseño es una
herramienta clave para generar productos innovadores. “El diseño es una actividad creativa,
cuyo objetivo es establecer las cualidades polifacéticas de objetos, procesos, servicios y de sus

23
sistemas, en ciclos de vida enteros. Por lo tanto, el diseño es el factor central de la
humanización innovadora de tecnologías y el factor crucial del intercambio económico y
cultural” 8

Casos como el de, El grupo Nacional de Chocolates, Colsubsidio, Aires, Alpina, Isagen y
Terpel, 6 empresas colombianas que le apuntaron a los cambios internos para el desarrollo de
productos y servicios innovadores que les generaron mayores ingresos.

Para que esta generación de ingresos sea efectiva, la industria colombiana tiene que fomentar
el desarrollo e investigación de productos o servicios innovadores con mayores valores
agregados por medio de la actividad del diseño.

La identificación de los sectores de talla mundial es un punto clave para que las industrias
emergentes tengan iniciativas en el desarrollo de estos dependiendo las necesidades de cada
sector.

La industria al identificar los beneficios de la actividad del diseño debe incorporarlo dentro de su
estructura organizacional, entendiendo que el desarrollo de productos o servicios innovadores
se hace a través de un enfoque interdisciplinar en el que participan en conjunto los demás
departamentos de la empresa como lo son el área de diseño, mercadeo y producción

La industria colombiana debe identificar oportunidades de mercado para la generación de

productos con nuevos valores. Apuntarle a productos que generen competencia a un nivel
internacional.

Evitar los monopolios de esta forma las empresas ubican sus esfuerzos para mejorar su
competitividad mediante productos innovadores. El caso de Isagem quien compite con EPM y
Emgesa. La no existencia de la competencia hace que las empresas no se esfuercen por
mejorar sus productos.

La industria colombiana debe invertir en la adquisición de nuevas tecnologías o fomentar la

creación y desarrollo de las mismas, dentro del contexto nacional. Entendiendo que las
inversiones en Ciencia y Tecnología mejoran la productividad, repotencia la empresa y optimiza
su producción.

La industria debe identificar en que momentos del desarrollo de sus productos es necesaria la
acción de la actividad el diseño, dependiendo del sector al que pertenezca.

La industria debe operar bajo un compromiso social y respeto al ambiente.

La industria debe apuntarle a aumentar su productividad, mejorar la calidad de los productos y

a la transformación productiva para la generación de nuevos productos.

8
ICSID. International Council of Societies of. Industrial Design

24
6.2.2. Acciones de la industria en el producto de diseño

La industria al producir productos innovadores con altos índices de calidad podrá aplicar para
obtener las certificaciones que otorga ICONTEC. Las certificaciones se otorgan dependiendo
el tipo de producto, servicio o proceso.

Para la obtención de la certificación, ICONTEC realiza los siguientes pasos:

1. Revisión previa: se revisa la preparación del sistema, incluyendo la adecuación de la

documentación del mismo y el análisis del cumplimiento de los requisitos.

2. Auditoría en sitio: el equipo auditor comprueba la implementación eficaz del sistema

de gestión de la empresa.

3. Otorgamiento: se otorga el certificado ICONTEC e IQNet por un periodo de tres

años.

4. Seguimiento: se efectúan auditorías de seguimiento anuales, con el fin de comprobar

que se mantengan las condiciones que ameritaron el otorgamiento de la certificación.

El otorgamiento de la certificación de ICONTEC beneficia las facilidades para el comercio

internacional, los procesos de certificación armonizados y simplificados en el ámbito nacional
e internacional, el reconocimiento de certificados en todo el mundo, respalda la relación
comercial en cualquier país del mundo con un único certificado y una única acreditación, la
transparencia en el proceso de certificación otorgada por ICONTEC constituye un elemento
diferenciador en el mercado, porque, a través de ésta, una organización transmite a sus
clientes la confianza necesaria sobre el desempeño y la eficacia de su sistema de gestión. El
Instituto cuenta con un equipo de auditores calificados en los diferentes sectores, lo cual
permite una evaluación que mantiene la capacidad de la organización para cumplir los
requisitos y La calidad y el prestigio de la Certificación ICONTEC se demuestra por el
constante incremento de las solicitudes para su obtención.

La industria debe divulgar los beneficios que le trajeron sus productos y casos de éxito. De
esta forma el mercado y la competencia comenzara a evidenciar las potencialidades de los
productos que son resultado de la actividad interdisciplinar en la que está implícita la
actividad del diseño.

La industria debe tener claros los conceptos bajo los que trabaja, diseña, produce, etc. De
esta forma en los productos o servicios que produzca se evidencia la imagen de la misma.

6.2.3. Acciones de la industria sobre el profesional en diseño

La industria debe reconocer que las competencias de la actividad del diseño son necesarias en
el desarrollo interdisciplinar de productos innovadores con altos valores agregados, y que la
actividad del diseño la ejerce el diseñador.

La industria debe promover e invertir en programas de capacitación para mejorar la calidad del
capital humano.

25
En la industria se debe crear un ambiente ideal de trabajo al entender que la actividad del
diseño es interdisciplinar.

La industria debe entender que el desarrollo de productos innovadores aumentan sus niveles
de competitividad que generan mayores ingresos, que para el desarrollo de de estos productos
la actividad interdisciplinar del diseño estuvo implícita, de esta forma es importante reconocer y
remunerar a los profesionales que trabajaron en este desarrollo acorde a los beneficios que
trajo.
La industria debe fomentar la creación de relaciones Industria – academia. De esta forma se
llegan a consensar las competencias del diseñador necesarias para la industria nacional.

6.3. Rol de la academia

La academia juega un rol importante al ser el componente que capacita el recurso humano que
hará parte de la industria nacional y del desarrollo económico y social.

El Times Higher Education, de Londres determino los 6 indicadores que miden la calidad de
educación de las universidades, estos 6 indicadores son: encuestas a pares académicos,
encuestas a empleadores, número de estudiantes por profesor, productividad de los
investigadores según citaciones en publicaciones académicas, profesores internacionales y
estudiantes internacionales.

6.3.1. Acciones de la academia en el diseño como actividad

La academia de debe comprometer a la calidad de la enseñanza de las competencias y

destrezas necesarias para el desarrollo de los sectores productivos nacionales.

La academia debe fomentar en sus planes de estudio la interdisciplinariedad, de esta forma se

empieza a comprender la importancia de la actividad del diseño en la industria desde la
academia.

La academia debe fomentar y financiar programas de investigación en diseño. Hay que

entender que el desarrollo de la profesión se mide de acuerdo a la cantidad y calidad de las
publicaciones hechas en este campo.

Al entender las necesidades de la industria nacional, la academia debe concientizarse y crear

programa de postgrado que vayan acordes a estas necesidades.

La academia debe invertir en infraestructura para el desarrollo eficiente de las investigaciones y

ejecución de los planes de estudio.

6.3.2. Acciones de la academia en el producto de diseño

Los resultados en los procesos de diseño que se generan en la academia son las
investigaciones, proyectos de grado y tesis. La academia debe identificar cuales de estos
reflejan la calidad de su enseñanza y pertinencia en el desarrollo económico y social del país,
con el objetivo de gestionar su publicación.

26
6.3.3. Acciones de la industria sobre el profesional en diseño

Las academias universitarias tienen la responsabilidad de educar al más alto nivel posible a los
futuros profesionales del país. Deben mejorar constantemente sus planes de estudio para
garantizar que los futuros egresados estén preparados para suplir las necesidades existentes,
contribuyendo así, al desarrollo social y económico colombiano.

7. Plataforma Operativa
El primer paso del plan nacional de diseño es definir cuál es el significado y la importancia del
diseño industrial como actividad estratégica para el desarrollo económico y social Colombiano.
Se debe establecer cuál es su rol dentro de la sociedad (gobierno), el sector privado (industrial)
y la educación (Academias). Por esto, se inicia este proceso con una etapa de diagnostico para
conocer la manera en que se están llevando las actividades de diseño, y como la sociedad y la
industria colombiana entiende esta actividad. Esta etapa es denominada como FASE 0.

Una vez finalizada la etapa diagnostica, se obtienen los datos cuantitativos del estado actual.
Con ellos se analiza el impacto real de las estrategias al comparar los resultados que se
obtengan al finalizar la implementación de las estrategias.

Al acordar cuales son las competencias del diseño industrial según las necesidades del país,
se establece una plataforma teórica en la cual cada uno de los actores del diseño industrial
reconoce su campo de acción estratégico en términos de objetivos y alcances.

Esta tarea debe ser realizada por profesionales de la academia universitaria. Se debe elegir un
grupo de profesionales especializados en gestión de diseño y diseño estratégico,
preferiblemente con experiencia y trayectoria en la industria Colombiana. La razón de este
requerimiento es el conocimiento limitado de los demás componentes, lo que truncaría este
proceso y limitaría las competencias del diseño a tareas operativas, perdiendo así su valor
como una actividad estratégica. Los estudios revelan que ni la industria ni el gobierno conocen
la capacidad estratégica del diseño por lo cual su intervención en esta etapa sería inapropiada.
La buena, establecida y respetada infraestructura de educación en diseño que tiene Colombia,
juega un papel clave en este proceso ya que posee los conocimientos necesarios para
construir los conocimientos requeridos.

La siguiente es una lista de los estudios que se deben realizar para diagnosticar el estado del
diseño en Colombia. Están categorizados por aquellos que deben ser realizados por el
gobierno, la industria y la academia en cuanto al diseño como actividad estratégica, el diseño
como producto y el profesional de diseño. Sin embargo, esto no quiere decir cada estudio sea
independiente de los demás componentes. La participación de los demás es crucial ya que se
deben utilizar al máximo los conocimientos de los otros para obtener resultados claros y
conclusiones certeras. La academia por ejemplo, asesora a las industrias en los estudios que
realicen ya que tiene el conocimiento y las herramientas necesarias.

7.1. Estudios de diagnostico por parte del gobierno

7.1.1. En el diseño como actividad estratégica

• Estudio del porcentaje de empresas que hacen uso de la actividad del diseño en sus
estrategias empresariales.

27
 • Estudio sobre los sectores industriales en los cuales se hace más evidente la actividad
de diseño.

• Análisis de las empresas que hacen uso de la actividad del diseño y su porcentaje en
cada sector industrial.

• Ranking por sectores de empresas exitosas a través del uso del diseño como actividad
estratégica.

• Estudio sobre el nivel de investigación en diseño y su realización por las academias,

institutos e industrias.

• Diagnostico del conocimiento existente sobre de los beneficios del diseño como
actividad estratégica.

7.1.2. En el producto del diseño

• Ranking de productos exitosos por sector.

• Estudio sobre la demanda nacional de productos de diseño importados

• Estudio sobre la demanda de productos de diseño nacionales.

• Diagnostico por sectores del reconocimiento que tienen los productos colombianos en
el mercado nacional e internacional.

7.1.3. En el profesional en diseño

• Diagnostico sobre la capacidad de la industria en la contratación de diseñadores

• Estudio sobre las actividades laborales de los profesionales en diseño.

• Estudio sobre el porcentaje de diseñadores dentro de las empresas por sector y por
actividad.

7.2. Estudios de diagnostico por parte de la industria

7.2.1. En el diseño como actividad estratégica

• Auditoria de diseño: Esta herramienta se utiliza para diagnosticar el estado del diseño
como actividad dentro de una empresa. Brinda un análisis del área o proceso en la cual
se requiere del diseño, analiza si los procesos de diseño son efectivos, determina el
nivel de innovación de la empresa en términos de diseño, si se requiere investigación en
diseño, etc.

• Estudio de mercado para analizar la posibilidad de aumentar la competitividad nacional

y entrar en mercados internacionales.

• Estudio del aumento de la competitividad por la aplicación de la actividad de diseño.

• Análisis de la competencia. Conocer las empresas que compiten directamente y valorar

las estrategias de diseño que pueden hacer que la empresa sea más competitiva.

28
7.2.2. En el producto de diseño

• Hacer un estudio de la competitividad de sus productos o servicios.

• Hacer una valoración que compruebe el tipo de estrategia que aumenta la

competitividad de sus productos o servicios.

• Análisis de las certificaciones de calidad que se pueden obtener para mejorar la

competitividad de los productos además de abrir la posibilidad de exportación.

• Buscar participar en concursos que le den a la empresa y a sus productos un alto nivel
de reconocimiento por su calidad.

7.2.3. En el profesional en diseño

• Analizar las competencias del profesional en diseño y valorar su desempeño dentro de

la estructura organizacional de la empresa.

• Si la empresa tiene departamento de diseño, hacer un diagnostico de como se

interpretan sus objetivos y su importancia estratégica dentro de la empresa.

• Si la empresa tiene un departamento de diseño o existen profesionales de diseño dentro

de su estructura, estudiar las relaciones laborales que existen entre ellos y los demás
miembros de la empresa para diagnosticar si los procesos de transferencia de
información son eficientes y definir si se requiere una capacitación para mejorarla.

7.3. Estudios de diagnostico por parte de la academia

7.3.1. En el diseño como actividad estratégica

• Estudio de las competencias del diseño en relación a la industria nacional para definir
las áreas que se deben fortalecer en la enseñanza.

• Estudio sobre el entendimiento e interpretación del diseño por las otras disciplinas que
hacen parte de los procesos de diseño. (ingeniería, comunicación, mercadeo,
administración, etc.) Esto, con el fin de diagnosticar las fallas que existen en la
enseñanza del diseño en estas disciplinas, las cuales resultan en procesos de diseño
deficientes.

• Diagnostico de las fortalezas y debilidades de sus programas. Competencia con las

demás academias.

• Estudio sobre la inserción de las actividades del diseño en los planes de desarrollo del
país

7.3.2. En el producto de diseño

• Estudio sobre la coherencia de los planes de estudio, trabajos de grado y tesis post
grado que se realizan en la academia, en relación a la industria nacional y sus
necesidades. Esto con el fin de direccionar estos proyectos hacia el desarrollo de la
investigación en diseño que requiere la industria.

• Diagnostico de la investigación en diseño que se realiza actualmente. ¿Cuáles son sus

fortalezas?, ¿sus debilidades?

29
7.3.3. En el profesional en diseño

• Estudio del mercado laboral en diseño y de las actividades profesionales que están
realizando los egresados en diseño industrial.

• Evaluación de las competencias del profesional en diseño y su relación con las

necesidades de la industria.

• Estudio sobre los posibles convenios que se pueden realizar con las industrias del país
con el fin de realizar prácticas profesionales, y prácticas de investigación en diseño.

7.4. Grupos de Trabajo.

En principio se establece un grupo de trabajo inicial denominado como “Grupo 0”. Este equipo
tiene la responsabilidad de administrar la etapa de diagnósticos y estudios previos a la
aplicación de las estrategias. Ellos son los responsables de definir las competencias del diseño
industrial Colombiano. Luego de que el “Grupo 0” haya llegado a un consenso sobre las
competencias del diseño, se deberán crear 4 grupos de trabajo dedicados a resolver los
siguientes objetivos específicos:

Los grupos de trabajo deben estar liderados por profesionales especializados en gestión de
diseño y diseño estratégico, preferiblemente con una amplia trayectoria en la industria nacional.
Probablemente serán profesionales que se encuentran en las academias universitarias del país
y en los grupos de investigación que existen. Esto es vital para el desarrollo del plan, ya que los
lideres de cada grupo deben comprender plenamente las capacidades del diseño y como
gestionarlo estratégicamente. Cada grupo también estará formado por profesionales de otras
disciplinas de acuerdo a los objetivos y requerimientos del grupo de trabajo.

30
8. Fases del Plan
El plan está organizado en cuatro fases continuas de implementación compuestas por
diferentes estrategias. Sin embargo, esto no quiere decir que las estrategias no continúen en el
tiempo por periodos mayores a los de la fase ya que las estrategias solo están organizadas de
esta forma para indicar el momento apropiado en el cual deben ser implementadas. La razón
de esto, es la necesidad de obtener resultados cuantitativos de las estrategias anteriores para
poder establecer los objetivos cuantitativos de la fase siguiente y de sus estrategias. La
continuidad de cada estrategia está determinada por plazos. Los plazos están divididos en las
siguientes categorías:

• Corto: Durante la fase

• Mediano: Durante la implementación del plan
• Largo: Política de estado de duración indeterminada
• Periódico: De ejecución periódica, durante y después de la implementación del plan.

Las fases de implementación estratégica continua, tienen los siguientes objetivos:

8.1. Fase 0 – Diagnostico

Esta fase equipo se enfoca en la realización de los estudios y los diagnósticos previos a la
aplicación de las estrategias. Acá se definen las competencias del diseño industrial
Colombiano. Luego de que se haya llegado a un consenso sobre las competencias del diseño,
se deberá gestionar el establecimiento del plan como una política de estado. Esto, con el fin de
asegurar su ejecución y su permanencia dentro de los planes de desarrollo del país. La primera
estrategia debe asegurar la permanencia del plan y su ejecución dentro de los planes
nacionales del Gobierno. Es por esto que antes de iniciar las fases se debe gestionar la
implementación del plan “Colombia Diseña y Proyecta” como una política de estado.

8.2. Fase 1 – Comunicación

Esta primera fase, se enfoca en dar a conocer el proceso del diseño industrial como un camino
para obtener mayores beneficios. Es un programa comprensivo de comunicación que tiene el
objetivo de crear conciencia en las diferentes industrias y confianza en:

• Los beneficios que se obtienen a través del diseño como actividad estratégica.
• El proceso de diseño efectivo
• La capacidad de diseño Colombiana

Esto será realizado a media que se demuestre el vinculo entre un proceso efectivo de diseño y
el éxito comercial, identificando las características claves que componen un proceso efectivo
(incluyendo el rol de los profesionales en diseño) y la capacidad particular que tiene Colombia
en diseño industrial. En esta etapa se utilizaran casos de estudio nacionales que refuercen este
mensaje, sirviendo como prueba de que un modelo capacitado en diseño ha sido efectivo para

31
un gran número de empresas Colombianas. Este programa va a permitir que las compañías
estén capacitadas para tomar el segundo paso, el cual consiste en usar el diseño como una
actividad estratégica de su estructura de negocios. No puede haber una oferta fuerte de diseño
que se sostenga, si no existe una demanda en el mercado. Esta fase se enfoca en generar esta
demanda con un programa intensivo de promoción y sensibilización.

8.3. Fase 2 - Capacitación

Esta fase consta de un proceso más enfocado e interactivo para motivar a los empresarios en
su proceso de aprovechar y aplicar la capacidad del diseño como actividad estratégica en sus
negocios. La meta principal en esta etapa es altamente participativa y requiere de un contacto
cercano con las empresas a través de una serie de conferencias y mesas de trabajo. Se enfoca
en empresas y empresarios específicos, y en demostrar los beneficios del diseño como
estrategia para el desarrollo con datos cuantitativos. Además, en esta fase se implementan los
programas de capacitación e investigación con el fin de lograr la implementación del diseño
dentro de la estructura organizacional de las empresas.

8.4. Fase 3 – Inserción estratégica

Esta fase se enfoca en aquellas estrategias que tienen como objetivo la solución de las
barreras empresariales en su proceso para integrar y aumentar su capacidad en diseño como
estrategia empresarial:

• Entrenando a los ejecutivos en la aplicación estratégica y la administración del diseño

en sus empresas.
• Facilitando conexiones entre las empresas, los profesionales en diseño y los
proveedores de servicios.
• Asistiendo las iniciativas empresariales para implementar el diseño, incluyendo
asistencia económica en los casos en donde el acceso al financiamiento presenta una
barrera para la implementación de una estrategia de diseño

Estas estrategias apuntan al fortalecimiento del diseño como profesión dentro de las empresas
al elevar los estándares de la educación, incrementar el contenido de educación en diseño
dentro de las empresas y facilitar la exposición de la industria en el mercado internacional. Esta
fase se dedica a combatir las barreras que tienen las empresas para ser competitivas en el
mercado nacional e internacional con el objetivo de lograr mayores beneficios económicos y
aumentando la investigación intensiva en diseño e innovación. Los resultados exitosos
incrementaran el compromiso empresarial con el diseño.

32
9. Estrategias – Esquema de Ejecución

33
10. Estrategias

10.1. Estrategias Fase 0 – Diagnostico

10.1.1.

10.2. Estrategias Fase 1 – Capacitación

10.2.1.

10.2.2.

34
10.2.3.

35
10.2.4.

10.3. Estrategias Fase 2 – Capacitación

10.3.1.

36
10.3.2.

10.3.3.

37
10.3.4.

10.3.5.

38
10.3.6.

10.3.7.

39
10.3.8.

10.3.9.

40
 10.4. Estrategias Fase 3 - Inserción estratégica

10.4.1.

10.4.2.

10.4.3.

41
10.4.4.

10.4.5.

42
10.4.6.

10.4.7.

43
11. Conclusión

El análisis de este documento ha demostrado que hay un gran potencial para mejorar el
funcionamiento y la competitividad en innovación de las compañías y de la nación a través del
uso del diseño industrial. Este potencial se ha hecho cada vez más evidente en años recientes
debido a la naturaleza cambiante de la innovación, a la demanda cada vez más sofisticada del
consumidor y a la creciente competitividad mundial.

Las barreras para mejorar el uso del diseño industrial en Colombia se pueden encontrar en las
compañías, en el nivel político e institucional, en la educación y en el sector del diseño en sí.
Un denominador común de estas barreras es la carencia de una comprensión sobre la
naturaleza del diseño industrial y de su potencial. Esto en parte, se debe a la novedad de
conceptos tales como diseño estratégico, pero también se debe a la carencia de una definición
común sobre el significado del diseño industrial como tal.

La realización de este plan requiere esfuerzos substanciales y grandes inversiones

provenientes de una amplia gama de actores. Aunque la responsabilidad para innovar y
aumentar la competitividad en principio se adjudica al gobierno nacional, algunos desafíos son
comunes a las compañías y a los profesionales del diseño; como por ejemplo la necesidad de
seguir siendo competitivos en el ámbito mundial, la responsabilidad de mejorar constantemente
la capacidad para innovar, y el compromiso de optimizar todas las formas de innovación y de
crecimiento.

En este informe se han plasmado los resultados clave de un largo estudio de la industria
colombiana. Particularmente, se han presentado una variedad de recomendaciones y de
sugerencias sobre la manera en la que se podría apoyar la competitividad de las industrias
Colombianas a través de la inserción estratégica del diseño industrial. Sin embargo, es claro
que la industria del diseño es una industria relativamente joven, una industria que actualmente
intenta definirse, profesionalizarse y encontrar su lugar en el mercado. Es indudablemente un
sector que tiene gran potencial e importancia estratégica, pero se debe entender que también
es un sector en un período de transformación y de flujo.

44
12. Bibliografía

12.1. Publicaciones

• Colombia Construye y Siembra Futuro. Política Nacional de Fomento a la

Investigación y la Innovación. Colciencias. 2008

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• Conocimiento y competitividad. Colciencias. 2007

• Constitución Política de Colombia. Legis Editores S.A. 2009

• Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia. Ministerio de Comercio,

Industria y Turismo. 2009.

• Design as a Driver of User-Centered Innovation. Commission of the European

Communities. 2009

• Design Denmark. The Danish Government. 2007

• Designing the XXI Century. Charlotte and Peter Fiell. 2000

• Diseño en Finlandia. Anne Sternos. 2005

• El Manual de Oslo. OECD/Eurostat, 2005.

• El Tiempo. Edición Lunes 26 de Octubre de 2009

• Finnish Design Year 2005. Design Forum Finland. 2005

• Historia del diseño industrial en Latinoamérica. Elina Pérez Urbaneja. 2001.

• Industrial Design A-Z. Charlotte and Peter Fiell. Taschen. 2001

• National Design Competitiveness Report 2008, Korean Institute of Design

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• Plan Nacional de Desarrollo Científico, Tecnológico y de Innovación 2007- 2019.

Colciencias 2006.

• Productividad, competitividad e internacionalización de la economía. DANE. 1995

• Relatório de Consolidação e Sistematização. Programa Brasileiro de Design. 2006.

• Resumen concepto creatividad diseño. Edgar Hernández M. Departamento de

Diseño. Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Arquitectura y diseño.

• Selección Efectiva de Personal basada en Competencias. Nelson Rodríguez

Trujillo Ph.D. Escuela de Psicología, Universidad Central de Venezuela. 2003.

45
 • Sistema nacional de innovación: nuevo escenario de la competitividad.
Colciencias. 2007

• Success by Design. New Zealand Government. 2003.

• Summary: a Study of Design Policy and Design Promoting. Swedish Institute for
Growth Policy Studies. 2007.

• The Future in Design. The competitiveness and industrial dynamics of the Nordic
design industry. Norden. 2004.

• The Global Competitiveness Report. World Economic Forum.2009.

12.2. Recursos Electrónicos

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detail.asp%3Fid%3D289%26idcompany%3D43+politicas+de+diseno+industrial+en+colo
mbia&cd=4&hl=es&ct=clnk&gl=co Mi Pymes. Colombia.

• http://design.uniandes.edu.co/programa/ Universidad de los Andes. Programa de

Estudios de la carrera de Diseño

• http://es.mimi.hu/economia/ventaja_absoluta.html Definición de Ventaja Absoluta.

• http://www.desenvolvimento.gov.br Ministério do Desenvolvimento, Indústria e

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• http://www.designbrasil.org.br Design Brasil.

• http://www.designforum.fi Design Forum Finland

• http://www.designinindia.net/design-now/design-policy/index.html Design Policy India

• http://www.dinero.com/wf_ImprimirArticulo.aspx?IdRef=21630&IdTab=1 El Alma de la
Empresa Innovadora. Revista Dinero.

• http://www.facartes.unal.edu.co/portal-app/?item=638&ctxparam=esdin Universidad
Nacional. Facultad de Artes.

• http://www.icsid.org/about/about/articles31.htm ICSID (International Council of Societies

of Industrial Design)

• http://www.idsa.org/absolutenm/templates/?a=89&z=23 IDSA (Industrial Design

Societies of America)

• http://www.javeriana.edu.co/Facultades/Arquidiseno/diseno/site.html Universidad
Javeriana. Programa de Estudios de la carrera de Diseño Industrial.

• http://www.mincomercio.gov.co/eContent/documentos/mipymes/Comision/Principal.htm
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Colombia.

46
• http://www.slideshare.net/rldiseno/estudio-pr-sena-v2-presentation Estudio de
Caracterización Ocupacional del Diseño en la industria Colombiana. Red
latinoamericana de Diseño.

• http://www.slideshare.net/rldiseno/i-n-f-o-r-m-e-e-v-e-n-t-o-3 Encuesta situación

profesional del Diseño. Red Latinoamericana de Diseño

• http://www.tekes.fi/eng/publications/muoto%20arviointiraportti_enfinal.pdf Tekes Finland.

• http://www.utadeo.edu.co/programas/pregrados/diseno_industri/index.php Universidad
Jorge Tadeo Lozano. Programa de Estudios de la carrera de Diseño Industrial.

• http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/2008868/lecciones/capitulo_2/cap2lecc
2_3.htm Universidad Nacional. Programa de Estudios de la carrera de Diseño Industrial.

• www.colciencias.gov.co Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e

Innovación. Colombia.

• www.dnp.gov.co Departamento Nacional de Planeación. Colombia.

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• www.proexport.com.co Proexport. Colombia.

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47