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Se caracteriza esta Escuela por la importancia que da al factor humano en la

administracin. Mientras Taylor y sus seguidores se preocuparon inicialmente por la


Organizacin racional del trabajo, los siclogos realizaron investigaciones que los llevaron
a descubrir que la eficiencia industrial, es decir, el rendimiento en el trabajo, no es
solamente materia de organizacin y racionalizacin, sino tambin un problema de
motivacin del trabajador y de satisfaccin de sus necesidades humanas.
El estudio del hombre, de sus motivaciones, sus necesidades y sus expectativas sociales
origin la teora de las Relaciones Humanas. Esta teora postula que el elemento humano
es lo ms importante en la empresa.
Mientras la escuela Clsica o Cientfica de la Administracin es desarrollada por
ingenieros, la escuela Humanstica comienza con estudios e investigaciones realizadas
por siclogos. A partir de esto se inicia el estudio de una nueva ciencia: la psicologa del
trabajo, llamada tambin Psicologa Industrial.
La Administracin Cientfica centr su enfoque en la organizacin racional del trabajo, y la
Psicologa industrial en el comportamiento del trabajador. Para esto, parti del anlisis del
trabajo, y descubri los aspectos sicolgicos que permiten al trabajador adaptarse a las
condiciones y caractersticas que exige su labor.
La investigacin en el campo de la Psicologa industrial comenz primero por averiguar,
cmo podra seleccionarse cientficamente el trabajador y qu mtodos deberan
emplearse para lograr de l un trabajo eficiente. En procura de tal objetivo se aplicaron
tcnicas que dieron origen a un sistema de administracin ms refinado, cuya prctica ha
llegado hasta nuestros das. Estas tcnicas comprenden procesos de administracin de
personal como los siguientes:
Reclutamiento y seleccin.
Orientacin y capacitacin.
Fisiologa del trabajo.
Estudio y prevencin de accidentes.
Estudio sobre la fatiga.
En una segunda fase, los estudios e investigaciones se enfocaron hacia las
caractersticas de la personalidad del trabajador y los aspectos sociales del trabajo, en la
certidumbre de que ambas, personalidad y sociabilidad, adquieren -dentro de la empresa-,
connotaciones que influyen en la productividad.
Exponentes Escuela Humanstica: Ordway Tead, Mary Parker Follet, Chester Barnard,
George Elton Mayo, este ultimo muy importante por el reconocido Howthorne.

Elton Mayo le da un enfoque humanista a la administracin, haciendo nfasis en las
personas y reconociendolos como un grupo social.

Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino (Polonia) Se interes en la
investigacin de la Psicolgica de los grupos y las relaciones interpersonales. Estudi Medicina y
Biologa realizando durante su vida un
APORTES DE LA TEORIA A LA ADMINISTRACION
La humanizacin del colaborador dentro de la organizacin
Crear ambientes laborales ptimos para el buen desempeo laboral
Aumentar la sensibilidad de los administradores ante las necesidades de los empleados.
VENTAJAS
La persona es capaz de realizar cualquier labor
Esta teora se opuso a la clsica, toman a la persona como un ser que puede desarrollar
todo tipo de actividad ya que en la clsica solo se valan en equipos mecanizados.
Se manifest a la persona como un ser que tena necesidades.
Las necesidades humanas bsicas ayudaron a que se pueda tener un conocimiento acerca
de que era lo que la persona necesitaba y llegar a poder comprender su comportamiento.
Consideraron el liderazgo como una influencia enorme para el comportamiento de las
personas.
Se encargaban de mantener al grupo cohesionado e integrado, para motivarlo y ayudaban
a los obreros a actuar siempre en conjunto.
DESVENTAJAS
Los grupos sometidos a liderazgo liberal, tuvieron resultados pobres en cuanto a su
calidad y cantidad.
Estos grupos expresaban lo que ellos realmente pensaban, esto llevo a que no pudieran
enriquecerse.
Al tomar en cuenta la opinin de los trabajadores, ocasion problemas a
la empresa.
Por que cada trabajador pensaba diferente y no se llegaba a acuerdos, en vez de que la
empresa se superara, todo empeoraba.
Deja de lado los aspectos formales.
La teora de las relaciones humanas sin duda alguna releg la informacin formal
pasndola a un plano inferior.
Toman al liderazgo como una forma para poder influir en el trabajador
.-Prcticamente fue una forma de engao al obrero, con la finalidad de que los nicos
beneficiados sean los propios lderes.
Se enfoca mucho en los problemas del hombre.
Es decir deja de lado y olvida el objetivo principal de la empresa y su produccin


http://datateca.unad.edu.co/contenidos/90012/contLinea/leccin_1_escuela_humanstica_
de_la_administracin.html
http://es.slideshare.net/h26martinez/teoria-humanista-administracion-de-empresas