diez

oportunidades
de negocio
Para la mujer emprendedora
publicidad

¿Cansada ¡Llegó tu momento de

de depender emprender y lanzarte al
de los demás? mundo de los negocios!
Para que logres tu independencia financiera y empieces
nuevos y excitantes retos, lo primero que debes de hacer
es fijarte una meta hacia donde invertirás tu energía. Si
aún no tienes pensado en qué invertir, no te preocupes,
Feminis te ayuda a escoger una franquicia innovadora y
enfocada a mujeres emprendedoras como tú.

Llegó el momento de poner manos a la obra y escoger el

negocio que más te guste, así que sin más rodeos te pre-
sentamos 10 franquicias que te pueden interesar, tanto en
el aspecto de negocios como para tu bienestar y salud.

Asimismo, te presentamos nuevas y mejores opciones para

que te consientas y encuentres los servicios de calidad que
buscas para llenar tu vida de todo lo que necesitas.

Conoce estas franquicias y escoge la que más se adapte a ti.

Viridiana Mirón
Editora de Feminis.com
 Eduardo Vázquez
Director de medios online | evazquez@iasanet.com.mx

Editorial
Viridiana Mirón
Editora Feminis.com | vmiron@iasanet.com.mx
Ángel Gallegos
Editor en jefe | agallegos@iasanet.com.mx

índice
Saúl Aranda
Editor viajes | saranda@iasanet.com.mx
Cinthya Franco
Editora estilo de vida| cfranco@iasanet.com.mx
Gabriela de los Santos
Editora cultura entrepreneur| gdelossantos@iasanet.com.mx
Verónica Hernández
Editora negocios| vhernandez@iasanet.com.mx
Nicole Barandiaran

1
Coeditora negocios| nbarandiaran@iasanet.com.mx
La mujer y las franquicias:
Diseño
Gabriela Carrillo
Una nueva oportunidad de negocio.
Concepto y diseño | gcarrillo@iasanet.com.mx
Octavio Ruiz
Diseño nuevos medios | oruiz@iasanet.com.mx
2 10 oportunidades de negocio.
• Bienestar Físico
Georgina Enriquez
Diseño web | genriquez@iasanet.com.mx • Belleza y estética
Xochitl Rodríguez • Moda para la mujer
Diseño gráfico | xrodriguez@iasanet.com.mx • Regalos originales
Ventas • Alimentos a tu medida
Liisa Juuti

3
Directora de cuenta | ljuuti@iasanet.com.mx
Carlos Ohem Caso de éxito: CLAUDIA VILLANUEVA
Director de cuenta | cohem@iasanet.com.mx Directora general de "La jabonería" presentado por:
Ana García
Coordinadora comercial | egarcia@iasanet.com.mx
 De un tiempo a la fecha el género femenino ha aumentado con creces su participación en las

La mujer y las actividades económicas del país, sobre todo, en el importante terreno de las franquicias, cuyo
éxito se da principalmente en mujeres dispuestas a enfrentar este verdadero desafío. ¿Qué parti-

franquicias
cularidades poseen las mujeres que las ponen en ventaja frente a los hombres en este modelo de
negocio? Descúbrelo a continuación.

Una nueva oportunidad

de negocio
La franquicia como modelo de negocio

Pero ¿qué es este modelo de negocio y cómo
funciona? Una franquicia o franchising, es un mo-
derno sistema de distribución de productos y/o
de servicios, según el cual una empresa que ha
logrado un éxito comercial en una área especí-
fica de negocios, transmite a otro empresario in-
dependiente todos sus conocimientos específicos
y experiencia sobre el negocio original, a cam-
bio de un derecho inicial más un porcentaje de
regalías mensuales, permitiéndole duplicarlo en
su totalidad, incluyendo el uso de sus marcas co-
merciales y símbolos distintivos. Su ventaja prin-
cipal es la mínima posibilidad de fracaso para
el adquirente de la franquicia, pues el nuevo
emprendedor maneja a ciencia cierta el know
how del rubro en cuestión.

por Carola Zamora Chandía.

presenta
Según un estudio que el Small Business Ad- Las franquicias tienen aroma de mujer Pero ¿qué características tienen las mujeres que las hacen obtener más éxito
ministration (oficina de la pequeña empresa en que el hombre en el desafío del emprendimiento y las franquicias? A conti-
La mayoría de los especialistas en el tema de
los EE.UU.) le encargó a la compañía Women in nuación, te presentamos algunas virtudes que convierten a la mujer y a este
las franquicias creen que las mujeres son las
Franchising, Inc., menos del 5% de las franqui- modelo de negocio en tal para cual:
más idóneas para llevar a cabo este modelo
cias cierran sus puertas anualmente. Esta baja
de negocio, pues el estilo gerencial del géne-
tasa se debe, justamente, a que hay un modelo • Para empezar, la mujer es más conservadora que el hombre, ra-
ro femenino tiende a basarse más en la cons-
establecido y probado de negocios: el franqui- zón por la que le conviene el sistema de franquicias, pues minimiza
trucción del vínculo con el otro y, este tipo de
ciante es propietario de la marca y de la for- los riesgos comerciales de un emprendimiento comercial.
negocios, son fuertemente relacionados con las
ma de desarrollar el negocio; el franquiciado
relaciones humanas.
recibe el derecho a usar esa marca, el modelo
de negocio y la capacitación necesaria.
De hecho, y según la Asociación Mexicana de • Las mujeres también son conocidas por ser cumplidoras y pro-
Franquicias (AMF), aproximadamente 30% de lijas, características que necesita cumplir un candidato para
Dentro de las cualidades que deben tener los
las franquicias de la categoría de 100 mil a llevar a cabo este modelo. Es importante que la persona a car-
candidatos a desarrollar este tipo de iniciati-
500 mil pesos son adquiridas por mujeres, de go cumpla religiosamente con todos los preceptos del negocio,
vas están: la capacidad de emprendimiento,
las cuales casi 90% son madres de familia. In- pues no debemos olvidar que la finalidad de las franquicias
conducta para aceptar los procedimientos y
cluso, hay franquiciantes que prefieren otorgar es que se dupliquen éxitos comerciales y no fracasos, por lo
llevarlos a cabo, cualidades administrativas y
la marca a las mujeres, porque han demostra- tanto, seguir al pie de la letra los procedimientos y normas que
un buen trato con el público externo y el inter-
do tener mayor probabilidad de éxito en el hicieron triunfar al franquiciante, darán sus frutos.
no; virtudes que, claramente, poseen mayor-
negocio.
mente el género femenino.

presenta presenta

• Son más comunicativas; construyen relacio-
nes humanas más efectivas de lo que puede
hacerlo un hombre y a la hora de los pro-
blemas, buscan lograr consenso en vez de
imponer arbitrariamente sus ideas. Y es jus-
tamente esa habilidad la que las posiciona
tremendamente bien en el negocio de las
franquicias.
• Por último, las féminas son más fieles, más
detallistas y más intuitivas, por lo que buscan
crear más una relación que sólo vender.
presenta
Además, desde el punto de vista de su tiempo
y comparándolo con la relación de dependen-
cia, se logra más flexibilidad horaria, lo que
le permite afrontar mejor las otras responsa-
bilidades como mujer, por ejemplo la familia y
su tiempo libre.
La misma empresaria argentina, Marta Harff,
reconoce las destacadas virtudes del géne-
ro femenino para trabajar con el sistema de
franquicias. "Para muchos puede ser una nove-
dad, pero las mujeres tenemos aptitudes natu-
rales para administrar una empresa. Aptitudes
que son las que se requieren hoy en día, ya
que el estilo empresario que hoy se impone
es, justamente, un estilo femenino en contra-
posición del estilo jerárquico-militar que era
el tradicionalmente masculino", afirmó la em-
presaria al participar del Primer Congreso de
Emprendedores de su país, titulado "Argentina
necesita emprendedores", en el año 2004. "El
estilo femenino se caracteriza por no imponer
el poder por la jerarquía sino por el consenso,
la motivación, la capacitación, la delegación,
el trabajo en equipo, por lo que gráficamente
se parece a una telaraña", remató.
Consejos para obtener una franquicia
A pesar de que asociarse con una franquicia
incrementa las posibilidades de que al nego-
cio le vaya bien, el éxito total no llega solo.
Por eso, te presentamos algunas recomenda-
ciones para que sepas cómo comenzar en este
gran desafío:
• La principal advertencia que hacen los es-
pecialistas es una buena elección de la fran-
quicia con la que se va a trabajar, para lo
cual se recomiendan de 6 meses a un año como
presenta
 tiempo máximo. Se debe estudiar el mercado
y la empresa que ha generado interés en la
empresaria, así como la situación económica y
futura en el mercado por los próximos años.
• Es importante, además, saber que los cos-
tos para obtener una franquicia pueden va-
riar entre 15 mil y 30 mil dólares. La mayoría
de las empresas también requieren la firma
de un contrato de 5 a 6 años, donde el empre-
sario se compromete a pagar de un 10% a un
12% de los ingresos mensuales.
• Finalmente y lo más importante es que la
empresaria siga al pie de la letra la filosofía
de la corporación para mantener una misma
imagen del negocio. Todas las empresas que
venden franquicias han trabajado duro para
establecer una fórmula, y si alguien llega y
cambia todo el sistema, puede ser un peligro
para la empresa y el franquiciado.
presenta
Programa Women in Franchising
Con el objetivo de acercar al género femeni-
no con este modelo de negocios, la Asociación
Internacional de Franquicias IFA (International
Franchise Association)- el máximo representan-
te mundial de franquicias- creó en 1996 el pro-
grama Women in Franchising. Su misión princi-
pal es promover la participación de las mujeres
en oportunidades en este campo, entregándoles
información, intercambio de ideas y experien-
cias sobre cómo y en qué emprender.
Además, y para hacerla más cercana, la aso-
ciación ha renovado totalmente su comité de
franquicias para mujeres, presidida por una
mujer por primera vez en 40 años y desarro-
llado un sitio web que puedes visitar:
http://www.franchise.org/womeninfranchising.aspx
Su teléfono es el siguiente:
Asociación Internacional de Franquicias
Teléfono: (202) 628-8000
Internet: www.franchise.org
presenta
 b i e n estar f Í s i c o

10
oportunidades
Llegó el momento de reducir centímetros
Modellate
La emprendedora Laura Lorenzo quiso llenar a Su tratamiento consta de tres

negocios
México de bienestar y quitarle unos kilitos me- pasos fundamentales para logar
nos a las mujeres con un nuevo, original y exclu- un cuerpo esbelto y sin celulitis.
de
sivo negocio. Y cuando nos referimos a exclusi-
vo, es en todo el sentido de la palabra, pues El método de las cápsulas, que se utilizan en
Modellate es un centro de reducción de centí- Modellate, se llama reactivación enzimática ce-
metros, que no sólo fue creado por una mujer, lular y nació en los años 70, pero fue hasta sep-
sino que también lo operan y está dirigido a las tiembre de 2008 que esta original tecnología
mujeres. llegó a México para modelar la figura de las
mexicanas.
Modellate es una alternativa
para las mujeres que buscan una
modelación de cuerpo integral
y un bienestar físico.

presenta
 ¿Cómo funciona?
El tratamiento de modelación
corporal, que ayuda a reducir
centímetros, tonificar y eliminar la
Paso 1: Módulo Térmico celulitis consta de tres pasos.
El primero es a través de unas Cápsulas Térmi-
cas, donde se realizan 30 minutos de ejercicios
perfectamente diseñados para eliminar los cen-
tímetros extra y enfocarse a esas zonas difíciles
del cuerpo y guiados por una entrenadora en
educación física que está constantemente cui-
dando la postura y revisando que los ejercicios
sean realizados de manera correcta. Las cáp-
sulas están a 37ºC de temperatura y esto pro-
voca que el cuerpo empiece a quemar grasa
desde los primeros minutos.
Paso 2: Oxígeno Activo
El segundo paso es el Oxígeno Activo, que se
toma luego de una ducha y con el cuerpo húme-
do. Este paso ayuda a eliminar las toxinas del
cuerpo, a través de vapor de oxígeno activo
que penetra en los poros abiertos y que llega a
la sangre, acelerando los procesos de elimina-
ción de grasa y celulitis.
presenta
El tercer y último paso es la Presoterapia se-
cuencial, que ayuda a eliminar las toxinas acu-
muladas en los tejidos, dando un suave masaje Paso 3: Presoterapia
ascendente que activa la circulación y brinda
una agradable sensación de bienestar a las
piernas.
Carrera contra los centímetros
Este tratamiento de modelación tienen como
ventaja, además del amable trato de cada una
de las empleadas, la rapidez, la comodidad de
crear tus propios horarios y sesiones y la ga-
rantía de reducir centímetros bajo un método
natural y no agrediendo al cuerpo. Todo esto Además de su moderno y original modelo de
con el fin de atender las necesidades de la mu- negocio, Modellate trabaja día a día por hacer
jer actual. que sus usuarias se sientan satisfechas, no sólo
con los resultados, sino con el trato dentro de las
“Modellate se diferencia de la parte quirúrgi- instalaciones por parte de todo el staff.
ca y de la parte tecnológica, en el sentido de
que no hay ningún método invasor al cuerpo. Ya que este es un tratamiento 100% exclusivo
Por otro lado, si lo comparamos con un gimnasio, para las mujeres, todas las personas que ope-
la ventaja es de tiempo y de garantía sobre los ran el centro también son mujeres, por lo que
resultados”, asegura Laura Lorenzo, Directora Modellate se transforma en un negocio de mu-
General de la empresa. jeres y para las mujeres.
presenta
 b i e n estar f Í s i c o

En busca de la piel perfecta

SkinEvolution

Apoyo a las mujeres Esta innovadora idea que nació aproximada-

mente hace dos años y medio, busca soluciones
La empresaria Laura Lorenzo cree firmemente para un mercado inconforme. “Necesitábamos
en la capacidad que tienen las mujeres para un producto que brindara un excelente servi-
emprender en su propio negocio, por esta razón cio, que no fuera abrasivo para la piel y que
busca el desarrollo profesional y emprendedor nos garantizara los resultados esperados pero
de la mujer mexicana emergente. que se adaptara a las características latinas.
Tenemos tecnología 100% europea, pero que
responde a las necesidades de los mexicanos”,
De esta forma, Modellate recuerda Sofía Uribe, Directora General de
comprueba que sí existen negocios Skin Evolution.
que pueden ser creados, dirigidos
y operados por mujeres SkinEvolution es una marca
y que es un negocio que puede joven, fresca, especializada en
llegar al éxito. tratamientos innovadores en el
tratamiento
de la piel.
www.modellate.com
Nuestra amplia experiencia en tecnología Euro-
pea IPL nos permite responder a las más altas
exigencias de seguridad, servicio y confianza.
La mezcla de su servicio personalizado y sa-
tisfacción total de sus clientes hacen que esta
empresa sea la más exitosa en el mercado.

presenta presenta
 b i e n estar f Í s i c o

Este instituto especializado en tratamientos para
el cuidado de la piel responde va dirigido a
cualquier persona que cuide su piel y que bus-
que mejorar su aspecto.
Entre sus clientes principales se encuentran ado-
lescentes, adultos mujeres y hombres. “Lo impor-
tante es ayudarles a resaltar la belleza natural
de su piel”, asegura Sofía.
SkinEvolution ofrece tratamientos para el cuida-
do de la piel tales como: depilación definitiva,
foto rejuvenecimiento, eliminación marcas de
acné yvárices, couperosis, manchas y disminu-
ción de poros.
Uno de los principales beneficios de la marca
es su seguridad y confianza, por lo que ponen
atención a cada uno de sus clientes y brindán-
doles, a cada uno de ellos, una atención 100%
personalizada.
Por otra parte, la empresa considera que las
mujeres son los pilares y las socias determinan-
tes para el éxito de sus negocios. Por esta ra-
zón, se convierte en una empresa que no sólo se
preocupa por el bienestar de la mujer, sino por
su crecimiento profesional.

Asimismo, utiliza el innovador sistema ISS, el cual

define Sofìa como “un exclusivo sistema inteligen-
te, que se adecúa a las características físicas de
cada cliente, permitiendo que cada tratamiento
sea completamente personalizado, evitando así
quemaduras e irritaciones y garantizando la
cauterización de la matriz del vello”

www.skinevolution.com.mx

presenta presenta
 BELLEZA
La belleza de los cosméticos
Missha

Missha ha creado historia en el negocio de los cosméticos,

incluso, otras grandes compañías tienen como punto de
referencia su modelo y estrategia de negocios, pero
¿qué ofrece Missha a sus clientes?
La atención a sus clientas. Sí, pues cada una Preocupados por la belleza
de las personas interesadas en comprar algu-
no de sus productos tiene la libertad de ir a sus Missha entiende perfectamente y de manera
tiendas y probar cada uno de ellos para esco- acertada y comprensiva la piel de la mujer,
Los ingrediente principales en esta combinación por escuchar la voz de sus clientas y crear una
ger el que más se adapte a sus necesidades. razón por la que la empresa, con la ayuda de
son resultado del extracto de algunas plantas retroalimentación con cada una de las usuarias
la afiliación tecnológica con la compañía fran-
naturales que han pasado estrictos estándares para que de esa forma se pueda obtener el
Por otra parte, destacan sus precios accesibles, cesa 'Parfex', crea una armoniosa combinación
de calidad. mejor servicio.
por lo que cualquier mujer que desee alguno entre la piel y la ciencia de los cosméticos.
de sus productos tiene la posibilidad de com- Cabe destacar que Missha tienen una labor
Todos los productos que Missha crea pasan
prarlos. Además, tiene la ventaja de contar altruista y tiene la tarea de ayudar a las per-
a través de un período de prueba de aler-
con más de 600 artículos para el cuidado de sonas que viven en pobreza. Además, tiene un
gias para asegurarse que éstos no irriten. Por
la piel, cuerpo y cabello, así como cosméticos gran interés por el cuidado el medio ambiente,
lo tanto, estos artículos son reconocidos por su
y fragancias. por lo que han optado por el reciclaje, entre
alta calidad.
otras medidas.
Missha es un claro ejemplo de una empresa en-
focada a la necesidad de las mujeres, pues no www.missha.com.mx
sólo se preocupa por su cuidado personal, sino

presenta presenta

El color de los negocios
Electric Beach Tanning Salon
presenta
BELLEZA
Esta innovadora empresa 100% mexicana sabe
la importancia que tiene para las mujeres, lucir
una piel hermosa, por esa razón se enfocó a
ofrecer la mejor tecnología
disponible y los mejores productos,
en el negocio de
salones de bronceado.
"Fue en 1999 cuando surgió la idea de traer el
concepto, ante la ausencia de un producto que
pudiera satisfacer las necesidades de personas
que utilizaban las camas de bronceado ya fue-
ra con fines estéticos o de salud”, cuenta Samuel
Birch, Director General de la empresa.
El innovador método de Electric Beach consiste
en la aplicación al cuerpo de la solución auto-
bronceadora, a través de un equipo profesional
que consta de: una cabina de aplicación cuenta
con un sistema con extractor de Aire que evita
que el residuo de la aplicación sea inhalado,
además de trabajar de manera higiénica y se-
gura, incluye una pistola turbo especialmente
diseñada par brindar mayor uniformidad, evi-
tando el efecto de rayado en la piel, rápida
aplicación y secado, proceso libre de rayos UV.
El servicio que ofrece este salón, además de ga-
rantizar el bronceado más seguro e intenso, es
otorga a los clientes una asesoría amable y de
calidad y la posibilidad de poder escoger en-
tre más de 200 productos distintos para lograr
exactamente el color de bronceado deseado.
Los productos que manejan son especialmente
diseñados para el cuidado del bronceado y de
la piel brindándole al cuerpo la sensación de
relajación, confort y bienestar. Además, son fa-
bricados con las más estrictas normas de cali-
dad y tecnología de punta.
Esta empresa ha cautivado a las mujeres, no sólo
como clientas, sino también como empresarias, pues
se preocupa por la belleza y la salud, dos factores
que son muy importantes para las mujeres.
www.eolectricbeach.com.mx
presenta
 MODA
La moda y los negocios
sí van de la mano
Krihsna
Krishna es una compañía que diseña
y fabrica accesorios para la mujer.
En la producción de sus productos
utilizan distintos materiales que
dan a cada pieza un look único
de elegancia natural.
La empresa inició sus operaciones en el año
de 2000, únicamente con la idea de vender
chales y bisutería en menudeo, pero poco des-
pués creció hasta crear una gran variedad de
artículos para la mujer como bolsos, cinturones
y complementos de moda.
Exclusividad y originalidad es la garantía prin-
cipal que ofrece esta empresa mexicana, que
temporada tras temporada añade nuevos di-
seños y materiales para brindarle a las clientas
una amplia variedad en accesorios de moda.
presenta
Entre los materiales que utilizan para la elabo-
ración de sus productos se encuentran: piedras
semi-preciosas, madera, hueso, cuerno, concha,
vidrio, plata, metales y resinas. En los chales
y bolsos los materiales más comunes son: lana
pashmina, lana cachemere, lana merino, seda,
algodón y viscosa.
Mayda Salgado, co-fundadora de Krishna In- Asimismo, la asesoría para escoger el me-
ternacional, asegura que “el éxito de Krishna jor accesorio, de acuerdo con la temporada,
ha sido posible gracias a la excelente defini- edad, y gustos.
ción de un concepto novedoso de tienda de
accesorios que brinda atención personalizada Krishna es una empresa para la mujer que bus-
y varias líneas de productos que satisfacen las ca lucir a la moda y complementar su persona-
diferencias entre culturas y generaciones que, lidad con accesorios hechos a su medida. Ade-
a pesar de sus contrastes, comparten una es- más, al haber sido fundada por una mujer y
pecial sensibilidad por la moda”. enfocada únicamente a las mujeres, demuestra
que los negocios y la moda sí se mezclan.
El mayor beneficio de este negocio es la aten-
ción personalizada que tienen con sus clientas.
www.krishnainternational.com
presenta
 MODA
La belleza no tienen talla
María Ferré
María Ferré es una empresa,
que desde un principio, tuvo un
objetivo concreto: crear moda en
tallas extra y para las mujeres
embarazadas.
Así fue como en 1992, Luis Ignacio Muñoz O.
y su esposa, Georgette Saad K., decidieron
emprender con un pionero concepto.
Los productos que se empezaron a comerciali-
zar fueron y son hasta la fecha ropa de mater-
nidad y tallas grandes, ropa interior y acceso-
rios como: joyería, cinturones, bolsas de mano,
lentes, cosméticos, etc. Todos éstos dirigidos a
las mujeres de 20 a 40 años de edad.
María Ferré ha buscado renovar la ropa de
maternidad y de tallas extra, que anteriormen-
te era aburrida y aseñorada, y le ha dado un
estilo propio, fresco y juvenil.
presenta
“La maternidad y las tallas extra no son un obs-
táculo para las mujeres que quieren vestir a la
última moda y que buscan lucir espectaculares",
asegura Luis Ignacio Muñoz O, Director General
de María Ferré.
La moda y los negocios
María Ferré es una empresa que está consien-
te del papel de la mujer en los negocios, por
tal motivo, proporciona a todas aquellas em-
prendedoras toda su experiencia y sistema de
operación, asi como una línea de productos de
moda en un segmento de mercado poco aten-
dido, como es la ropa de maternidad y las
tallas grandes. “Con mujeres emprendedoras
y competidoras y la experiencia operativa y
diseños de María Ferré, el éxito está aseura-
do”, apunta Muñoz O.
Cabe destacar que la empresa tiene un com-
promiso serio y honesto con la sociedad, por lo
que participa en múltiples programas de ayu-
da a niños y mujeres de bajos recursos.
www.mariaferre.com
presenta
 Las flores hechas negocio
Enviaflores.com
Jesús Martínez Larralde fue
el creador de este negocio
innovador y práctico. Enviaflores.
com no es una tienda de regalos
ni una florería como cualquier
otra, por un motivo que la
diferencia del resto, su servicio
de Internet.
Este concepto nació en Octubre de 2000 en la
Ciudad de Monterrey; a partir de esa fecha
el principal objetivo fue el crear una marca
confiable con base a las necesidades de sus
clientes y del tipo de producto que manejan.
Ese fue el inicio de un negocio que más tarde
abarcaría más de 20 ciudades de la Repúbli-
ca Mexicana.
Enviaflores.com cuenta con un catálogo particu-
lar de arreglos a precios de mercado. Asimismo,
y gracias a su idea de un servicio de Internet,
este negocio tiene la oportunidad de ofrecer a
sus clientes la garantía de que, lo que se ve en
la foto, es lo que se recibe.
presenta
REGA LOS
El objetivo principal de Jesús y de su empresa
es ofrecer a sus clientes una experiencia distinta
al momento de regalar flores.
Por otra parte, los beneficios que Enviaflores.
com ofrece a sus clientes son catálogos locales a
precios locales; cuenta también con una libreta
de direcciones con el fin de realizar el pedido
en menos tiempo; su programa de clientes fre-
cuente le permite al usuario recibir beneficios y
certificados de compra; la página también tie-
ne la opción de un recordatorio de fechas y de
promociones especiales. Además, puede consul-
tar su status de pedidos nuevos y pasados, con
el propósito de llevar control de sus compras.
La calidad de la empresa se puede visualizar
en todo sentido, pues las diseñadoras que tra-
bajan en Enviaflores.com han tomado cursos en
el extranjero para obtener la amplía experien-
cia en el diseño de arreglos florales y decora-
ción de eventos.
www.enviaflores.com
presenta
 Fulanitos
Emprender también es divertido
Estos divertidos personajes,
que nacieron hace más de
10 años, se han vuelto un éxito
gracias a su creadora
Gabriela Moad, fundadora y
Directora Creativa de Fulanitos.
Esta mujer emprendedora logró ganar terre-
no en el mundo de los negocios gracias a la
imaginación, los diseños novedosos, artículos
de calidad y precios competitivos.
A Gabriela le llevó mucho tiempo poder llevar
sus creaciones al mundo de los negocios. "Los
personajes de Fulanitos nacieron de la imagi-
nación de Gabi Moad, una niña que desde los
9 años empezó a dibujarlos. Al graduarse de
la carrera de diseño gráfico, en 1995, comen-
zó a vender cuadritos de latón y tarjetas de
felicitación con sus diseños. Con el tiempo, éstos
personajes comenzaron a hacerse muy popu-
lares en México, por lo que Gabi y su esposo
decidieron fabricar más productos y entrar a
nuevos mercados”, cuenta Luisa Moad, Mana-
ger de Licencias Fulanitos.
presenta
REGA LOS
Lo que distingue a Fulanitos del resto de las em-
presas es que tuvo, desde el principio, una idea
auténtica y original enfocada a un público muy
específico: niños entre 9 y 16 años de edad. Fu-
lanitos ha logrado posicionarse en México gra-
cias a que son identificados fácilmente con su
mercado por ser sencillos, alegres y coloridos.
El mayor beneficio que Fulanitos otorga a sus
clientes es que cada producto que ofrecen es un
artículo de calidad en su diseño, en el material
que utilizan y en el mensaje que transmiten. Tam-
bién logra empatizar con el mercado, “pues al ser
una marca tan simple y alegre, puede gustarle a
todos. De esta manera, Fulanitos sigue siendo una
marca fresca que puede permanecer en el mer-
cado por muchos años más”, revela Luisa Moad.
El principal trabajo de esta empresa radica en el
compromiso social con el mercado al que van dirigi-
dos, sobretodo, porque son niños a quienes buscan
siempre compartirles un mensaje alegre y positivo.
Fulanitos y las mujeres empresarias
Para Fulanitos las mujeres son muy importantes,
pues la creadora del concepto es una mujer y
parte del equipo que conforma la empresa tam-
bién lo es. Además, muchos de los clientes son mu-
jeres, ya sea porque tienen tiendas de regalos o
porque desean solicitar licencias de marca.
La Manager de Licencias de Fulanitos, Luisa
Moad, cuenta cuál es la visión de Fulanitos con
respecto de las mujeres y los negocios. “Pen-
samos que el papel de la mujer es decisivo en
cualquier actividad. En el caso específico de los
negocios, se ha descubierto que pueden tener
una sensibilidad especial para algunos secto-
res. De acuerdo a nuestra experiencia, la idea
de una mujer y su perseverancia, es lo que hoy
tenemos como una empresa exitosa”.
Fulanitos y su creadora Gabriela Moad han de-
mostrado que las mujeres tienen una gran capaci-
dad para crear una idea original y divertida.
www.fulanitos.com.mx
presenta
 Un negocio con sabor
a chocolate
L’Atelier du Chocolat
La emprendedora, Marisol Alfaro,
llevó al chocolate a un nivel que
México todavía no conocía.
“El trabajo artesanal y la calidad
de los productos son parte
del secreto para conquistar al
mercado mexicano”.
11 años atrás Marisol decidió dejar las labo-
res del hogar para emprender en su propio ne-
gocio y parece que lo logró y con mucho éxito,
pues el proyecto inició en la cocina de su casa
y poco a poco se transformó una marca con al-
cance nacional.
“El reto era crear un concepto nuevo que nadie
confundiera con una tienda de dulces”, relata la
emprendedora. Para lograrlo decidió explotar
la tendencia gourmet y crear productos genui-
nos en sabor, calidad e higiene.
Pero, ¿qué es lo que distingue a L’Atelier du
Chocolat del resto de los negocios de su rubro?
Simple y sencillamente que explotó la origina-
lidad en el manejo del chocolate, creando pro-
ductos exquisitamente diseñados, cual joyas.
presenta
c o m i da
La empresa de Marisol ofrece desde productos
a granel, hasta figuras en chocolate, las cuales,
pueden ser empacados en envases de madera,
vidrio, cartón, etc. Incluso, pueden personalizar
los chocolates de su preferencia. Todo esto lo-
gra que los clientes queden cautivos ante su ori-
ginalidad, múltiples servicios y sabor.
Chocolate amargo, con leche, además de blan-
co; rellenos, macizos, con semillas o en escultura
integran la seductora tentación que comerciali-
za la marca nacional.
Cabe destacar que esta empresa apoya a las
mujeres y reconoce el trabajo dedicado y de-
tallista que sólo una mujer puede brindar, por
tal motivo, la empresa cuenta con una planta
productora en la que laboran más de 20 arte-
sanas, que con sus manos esculpen cada uno de
los diseños encomendados.
L’Atelier du Chocolat es otro negocio que de-
muestra que una empresa creada, operada y
dirigida por mujeres, sí puede llegar al éxito.
www.latelierduchocolat.com.mx
presenta
 c o m i da

Café de calidad, calidad Poco a poco Gloria Jean’s Coffees creció y

en los negocios
Gloria Jean's Coffes México
Fueron Ed y Gloria Jean Kvetco quienes en
1979, en Chicago Illinois, EEUU, crearon un
concepto nuevo en el que la experiencia de
tomar café fuera diferente.
En ese año decidieron comprar
una pequeña tienda de regalos
en la que empezaron a vender
café gourmet, listo para
tomar mientras sus invitados
continuaban paseando
en la tienda.
Con el propósito de que sus tiendas lleguen
a más gente alrededor del mundo y compar-
tir su experiencia con ellos, la pareja decidió
franquiciar su concepto en 1986.
Fue hasta mayo del 2007 que Gloria Jeans Co-
ffees llegó a México para escribir un nuevo y exi-
toso capítulo al abrir su primer tienda en Polanco.
creció hasta conquistar al mundo entero, incluí-
do México. Pero, ¿qué le ofrece a sus clientes
para lograr tanto éxito?
¿Su secreto? La amabilidad para dar el mejor
servicio a sus clientes (a quienes les denomina in-
vitados) además de brindar café con excelente
calidad. Por otra parte, no sólo los clientes son los
beneficiados del trato, también el personal que
labora, pues quien trabaja en este negocio, sin
duda, es un apasionado y culto sobre el café.
En Gloria Jean’s Coffees llaman “invitados” a
sus clientes. "Las compañías venden productos
a los clientes -nosotros damos experiencias a
nuestros invitados", aseguran Ed y Gloria.
Esta empresa, dedicada y enamorada del
café está comprometida a construir una fami-
lia unida que sirve café de la más alta calidad
y proveer un excelente servicio personalizado
en una tienda de vibrante atmósfera.
www.gloriajeanscoffees.com.mx

presenta presenta
 Empresaria, Conoce a una mujer que, además de crear un negocio novedoso y con gran éxito, puede
combinar dos trabajos, ser madre y esposa, estudiar y darte los mejores consejos para que

la nueva te animes a emprender.

faceta de las
mujeres
Claudia Villanueva, Directora General de La
Jabonería y socia de la firma Banca de Inver-
sión Aguilar Portilla y Asociados, ha demostra-
do que no se necesita tener pantalones para
poder emprender, pues con las cualidades que
una mujer tiene, también se pueden crear gran-
des imperios.
¿Cómo empezó tu camino en el mundo de los
negocios?
Mi carrera en el mundo de los negocios inicia
en la Banca de Inversión Aguilar Portilla y Aso-
ciados, en donde sigo colaborando, soy socia
de la firma. En esta firma nos dedicamos a la
compra y venta de empresas, asesoría en ne-
gocios. Y por lo tanto, esto ha generado para
mí una amplia experiencia. Yo arranqué tra-
bajando en la firma hace 13 años.

por Viridiana Mirón

presenta
 ¿Cuándo decides crear tu propia empresa?
Siempre tuve una enorme inquietud de tener
mi propia empresa y aproximadamente hace
dos años y medio iniciamos con este proyecto.
Ahora, respecto al origen de “La jabonería”,
lo que puedo decir es que en la firma de Ban-
ca de Inversión, estamos muy al tanto de la
nueva tendencia en los negocios, qué está su-
cediendo, etc. Y vimos una gran tendencia ha-
cia todos los productos orientados a cuidado,
bienestar, salud y belleza. Entonces, nos dimos
a la tarea de identificar el segmento de jabo-
nes con nuevos formatos como una oportuni-
dad de negocio.
Nos fuimos a España para iniciar pláticas con
la firma “Enjabonarte” y finalmente, después
de tener pláticas y de medir las implicacio-
nes, tomamos la decisión de desarrollar nues-
tro propio proyecto desde cero, con productos
1oo% mexicanos.
presenta
¿Cuál fue el reto más grande al que te enfren-
taste al iniciar este proyecto?
Me sigo enfrentando con nuevos retos grandes
todos los días. Parece que en el primer reto fue,
en un primer inicio, poder llegar a desarrollar
un tipo de producto que se pudiera equiparar
con los productos que habíamos visto en Euro-
pa. Parece que ese fue el primer reto, pero yo
diría que nos estamos enfrentando a retos dia-
riamente, porque vamos probando diferentes
modelos de negocio.
Me tengo que enfrentar a retos diariamente.
Finalmente, la posible incursión en mercados
europeos, por ejemplo, representa, para mí, un
reto muy importante. En un inicio, realmente, los
retos fueron muy grandes con respecto a cómo
hacemos y cómo desarrollamos un producto con
las cualidades que vimos en Europa.
Y ¿tu satisfacción más grande?
Puedo decir que me siento sumamente satis-
fecha con el tipo de producto que hemos lle-
gado a desarrollar. Creo que hoy tenemos un
concepto que hemos logrado integrar y que
ha sido un trabajo muy detallado, muy deli-
cado y muy atractivo. Lo más bonito es que,
adicional a que pueda estar trabajando en
mi propia empresa, pueda continuar con mi
reto profesional en la firma y eso ha sido algo
muy gratificante. El poder combinar esas dos
labores me hace sentir muy satisfecha.
¿Cuál es tu meta profesional?
Desde el punto de vista profesional, quiero
seguir acumulando experiencia. Mi objetivo
es continuar con esa labor y poder llevar este
negocio a un punto en el que tenga los resul-
tados esperados.
presenta
Puedes combinar dos labores diferentes, pero
¿cómo logras combinar tu vida personal con
tu vida profesional?
Creo que es el reto al que nos tenemos que en-
frentar todas las mujeres que queremos desarro-
llarnos profesionalmente. En lo personal lo hago
con una metodología de trabajo que tengo muy
clara, muy establecida, en donde organizo per-
fectamente mis tiempos, organizo mis labores y
eso permite, obviamente, poder dedicarme a mi
vida familiar que, para mí, es fundamental.
Además, tengo un marido que es maravilloso
y me ha apoyado muchísimo en mi vida profe-
sional, no ha sido un obstáculo ni ha interferi-
do en mi carrera. La verdad, me ha impulsado
muchísimo para que yo pueda hacer los viajes
de negocios que necesito para obtener cono-
cimiento de diferentes sectores económicos en
presenta
otras partes del mundo y esto me ha permitido
el poder crecer en lo profesional.
¿Te consideras en una mujer exitosa?
Sí. Es un poco fuerte el decir “sí me siento una
mujer exitosa”, pero yo sí me siento muy con-
tenta, muy satisfecha porque he podio conju-
gar esa parte profesional con esa parte de es-
posa, esa parte de madre. Además, he podido
arrancar con este nuevo proyecto.
¿Cuál crees que sea el papel de la mujer mexi-
cana en el mundo de los negocios?
Las mujeres tenemos mucho qué hacer en este
sector. Creo que tenemos la capacidad de ser
muy estructuradas y, en base a esta estructu-
ra, podemos fungir como promotoras, como
ordenadoras de muchos de estos procesos de
negocios. Creo que tenemos mucho que apor-
tar, también por nuestra sensibilidad. Desde el
punto de vista de sensibilidad, las mujeres, en
muchas ocasiones, podemos captar situaciones,
podemos captar perfiles, caracteres, etc. Que
los hombres pasan de largo. Las mujeres, con
esta estructura que tenemos, con esta capaci-
dad para el desempeño de distintas labores
simultáneas, tenemos mucha capacidad para
aportar en el sector negocios.
¿Cuáles son tus próximos proyectos?
Todos los días se generan nuevos proyectos. Mi
trabajo en la firma, es una actividad muy cam-
biante, continuamente existe el dinamismo de nue-
vos proyectos, nuevos retos a los que nos enfren-
tamos y que están cambiando continuamente.
Adicionalmente, soy una persona muy inquieta
desde el punto de vista académico, me gusta mu-
chísimo estudiar nueva cosas. Todos los días me
gustan las cosas nuevas que se puedan presentar.
¿Qué consejo de darías a las mujeres que
quieren emprender?
Lo que he identificado es que necesitamos te-
ner mucha entrega, hay que tener mucho com-
promiso. ¿Qué nos pasa a veces a las muje-
res? He visto que se sienten muy empolvadas
porque por ejercer su función de madres o de
esposas, durante muchos años, dejaron de de-
sarrollar un formación profesional y entonces,
presenta
 ellas mismas se auto limitan, se sienten que no
van a poder y cuando finalmente se deciden a
dar el paso, lo que sucede es que sienten que
les absorbe demasiado tiempo, no tienen la
entrega, no tienen la capacidad de decir “voy
a estructurarme, voy a dedicar tanto tiempo a
esto”. Yo les recomendaría:
1. Que estén muy seguras de sí
mismas, que no se sientan empolva-
das, que no sientan que han deja-
do atrás sus conocimientos.
2. Que estén muy consientes de la
capacidad que tienen de aportar.
3. Que se comprometan mucho con
el proyecto.
presenta
Claves para hacer de un negocio, un éxito
1. Tener el mercado en el que han in-
cursionado perfectamente estudiado.
2. Que se tenga un concepto de
negocio muy definido.
3. Ser muy detallistas en cada uno
de los aspectos del negocio. No
podemos descuidar al cliente, no
podemos descuidar al personal
como un factor fundamental.
4. La calidad del producto.
Claudia Villanueva en 5 pasos
El éxito: Es sentirte feliz, es sentirte plena
con lo que estás haciendo.
Los negocios: Son medios de adentrarnos
a un mercado que ofrece infinitas posibilida-
des con una metodología, con un modelo per-
fectamente definido.
Los clientes: Son el eje fundamental de los
negocios. Si no tenemos claro eso, la gente que
emprende está perdida. El éxito fundamental
de un negocio radica en escuchar la voz de los
clientes. Entender cuáles son sus necesidades,
sus expectativas; debemos enfocarnos en sa-
tisfacer todo eso.
Los retos: Son las pequeñas batallas que
nos tenemos que ir imponiendo cada día. Yo
misma me autodefino como una mujer de retos.
En el momento en el que siento que no tengo un
reto enfrente, me siento desinflada.
El futuro: es lo que tenemos en frente. El
pasado es nuestro gran maestro, nuestro gran
aprendizaje; el futuro es lo que tenemos que
enfrentar, pero con los elementos de todo lo
que ya vivimos.
presenta