TEORA DE LA EXPECTATIVA DE VALENCIA DE V.

VROOM
La Teora de las expectativas de Vroom es un modelo de motivacin
laboral presentado por Victor Vroom y ampliado por Poster y Lawler. Se basa en
la siguiente premisa:
El esfuerzo para obtener un alto desempeo en el mundo laboral est
directamente relacionado con la posibilidad de conseguirlo y de que, una vez
alcanzado, el individuo sea recompensado de tal manera que el esfuerzo
realizado haya valido la pena.

La motivacin segn Vroom es producto de 3 factores:

Valencia: el nivel de deseo que una persona tiene para alcanzar una
meta. Es nica para cada empleado, est condicionada por la experiencia y
puede variar con el tiempo.
Expectativa: el grado de conviccin de que el esfuerzo relacionado con el
trabajo producir la realizacin de una tarea.
Medios: Es la estimacin que posee una persona sobre la obtencin de
una recompensa.
La combinacin de estos 3 elementos produce la motivacin en distintos
grados de acuerdo a la intensidad de los factores. A cada factor se le asigna un
valor entre 0 y 1 (la valencia puede ser negativa) y despus se aplica la siguiente
frmula:
Motivacin = V x E x M

La utilidad real de esta Teora es que ayuda a comprender los procesos
mentales de la motivacin de los empleados. Sin embargo, en la prctica es casi
imposible obtener mediciones fiables de estos factores tan subjetivos, por lo que
deja de ser viable reducir la motivacin a un valor numrico.
Esta teora o modelo para la motivacin fue elaborada por Vctor Vroom
y enriquecida en varias ocasiones sobre todo por Poster y por Lawler. Vctor
Vroom propone que la motivacin es producto de la valencia o el valor que el
individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa de
que sus metas se cumplan. La importancia de esta teora es la insistencia que
hace en la individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras.

Segn D. Nadler y E. Lawler el fundamento de este mtodo se basa en
cuatro supuestos:
1. El comportamiento depende de la combinacin de las fuerzas de las
personas y del medio que lo rodea.
2. Las personas toman las decisiones conscientes sobre su comportamiento.
3. Las personas tienen distintas necesidades, deseos y metas.
4. Las personas escogen entre distintas opciones de comportamientos.

Se basa en que el esfuerzo para obtener un alto desempeo, est en
dependencia de la posibilidad de lograr el desempeo. y que una vez
alcanzado sea recompensado de tal manera que el esfuerzo realizado haya
valido la pena.
Se explica sobre la base, que sta es el resultado del producto de tres factores
que son: Valencia, Expectativa y Medios.

Valencia: Es la inclinacin, la preferencia para recibir una recompensa. Tiene
para cada recompensa en un momento dado un valor de valencia nica aunque
sta puede variar con el tiempo en dependencia de la satisfaccin de las
necesidades y con el surgimiento de otras.
Expectativa: Es una relacin entre el esfuerzo realizado y el desempeo
obtenido en la realizacin de una tarea.
Medios: Es la estimacin que posee una persona sobre la obtencin de una
recompensa.

La motivacin se expresa como el producto de estos factores:
Motivacin = V x E x M
La Valencia, puede ser positiva o negativa, en el primer caso existir un deseo
por alcanzar determinado resultado y en el otro caso el deseo ser de huir de
un determinado resultado final.
La Expectativa, se le asume un valor entre 0 y 1 en dependencia de su
estimacin sobre el esfuerzo realizado y el desempeo obtenido, si no ve
correspondencia entre esfuerzo y desempeo el valor ser 0 y viceversa 1.
Los Medios, tambin asumen un valor entre 0 y 1, si su estimacin sobre la
obtencin de recompensa es equitativa con su desempeo este factor tendr
una alta calificacin y de lo contrario baja.
Vroom sostuvo que la gente se sentir motivada a realizar determinadas cosas
a favor del cumplimiento de una meta si est convencida del valor de sta y si
comprueba que sus acciones contribuirn efectivamente a alcanzarla.
La teora de Vroom postula que la motivacin de las personas a hacer algo
estar determinada por el valor que otorguen al resultado de su esfuerzo
multiplicado por la certeza que tengan de que sus esfuerzos ayudarn al
cumplimiento de una meta. En otras palabras, sostiene que la motivacin es
producto del valor que un individuo atribuye a una meta y la posibilidad de que
la vea cumplida.
La teora de Vroom podra formularse:
Donde fuerza es la intensidad de la motivacin, valencia es la intensidad de la
preferencia del individuo por un resultado y expectativa, la probabilidad de que
cierta accin conduzca al resultado deseado.