UNIVERSIDAD

NACIONAL PEDRO RUIZ

GALLO

FACULTAD DE INGENIERA CIVIL,
DE SISTEMAS Y ARQUITECTUTA



Curso:
Aplicaciones a los negocios electrnicos

Docente:
Ing. LUIS DAVILA HURTADO

Alumnos:
SANTISTEBAN BALDERA CARLOS

Lambayeque agosto 2014

E-HEALTH

Introduccin

E-Business (Negocio electrnico) se puede definir como la
tecnologa de informacin y comunicacin para brindar apoyo
a las actividades de las empresas, en un trmino general se
denomina a una nueva manera de llevar a cabo el proceso
empresarial mediante medios electrnicos. Con el uso de las
nuevas tecnologas de la informacin, conseguimos mejorar y
transformar los principales procesos empresariales, llegando a
la automatizacin y optimizacin de la gestin tanto interna
como externa de la empresa en todos sus sectores posibles.
Por tanto podemos decir que el negocio electrnico es un
conjunto de actividades empresariales con sus estrategias,
procesos, servicios, logstica, herramientas de gestin
corporativa, tecnologas de la informacin y especialmente,
tecnologas de transmisin electrnica de datos entre la
empresa y sus empleados, clientes, distribuidores,
proveedores, partners, etc.
La definicin de e-Business abarca un conjunto de conceptos
que influye y crece da a da como son: e-Health, e-
Commerce, e-Learning, etc.
Cuando las tecnologas de informacin y comunicacin son
llevadas al campo de la prctica de los cuidados sanitarios se
le conoce como e-Health.
En el siguiente ensayo se hace un pequeo anlisis de e-
Health.












EHealth

Definiciones

EHealth se define como la aplicacin de las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin en el amplio rango de aspectos
que afectan el cuidado de la salud, desde el diagnstico hasta
el seguimiento de los pacientes, pasando por la gestin de las
organizaciones implicadas en estas actividades. En el caso
concreto de los ciudadanos, E Health les proporciona
considerables ventajas en materia de informacin, incluso
favorece la obtencin de diagnsticos alternativos.

EHealth se relaciona con una mejora en el acceso a
informacin relevante, asociada a las principales revistas y
asociaciones mdicas, con la prescripcin electrnica asistida
y, finalmente, con la accesibilidad global a los datos mdicos
personales a travs de la Historia Clnica Informatizada"

"EHealth es la aplicacin de la tecnologa a la salud para
mejorar las herramientas de los actores que intervienen en el
proceso sanitario con el fin de mejorar la calidad de la
atencin de los pacientes"
1


1
Jos Luis Palma Gmez
Director Mdico de CIE Telemedicina Grupo eDiagnostic
http://www.ediagnostic.es/Blog_de_telemedicina-V4-Que_es_la_eHealth.html

Beneficios
A partir de la Conferencia de Alto Nivel y Exposicin EHealth
2006 se destaca que EHealth podr obtener mejores
resultados en cuanto a:
Pronstico, prevencin y seguimiento de
enfermedades.
Personalizacin del sistema sanitario.
Participacin de los ciudadanos en la evolucin,
adaptacin y mejora de las polticas y servicios
relacionados con la atencin en salud.
Seguridad del paciente aumentada a travs de todas
las etapas del proceso sanitario
Integracin de los sistemas sanitarios a los modelos de
desarrollo econmico de los pases.
Seguimiento de indicadores del estado de salud y
registro metdico de datos e informes del estado de
salud del paciente.
Gestin telemtica de servicios de salud a travs de
Internet que antes solo se podan realizar de forma
fsica y que conllevaban una inversin de tiempo tanto
para el paciente como para personal que lo atenda.2
Los servicios que ms resaltan en el EHealth son:
1. Telemedicina
Lo que antes slo se poda hacer en el lugar fsico con el
paciente, ahora ya se puede hacer a distancia. En los ltimos
aos han crecido los servicios de telemedicina y son ya
muchas las empresas y organizaciones que ofrecen servicios
de telemedicina a pacientes. Dentro de este pilar se
englobara tambin cualquier tipo de formacin a pacientes
online.
2. Teleasistencia
Las personas mayores pueden mejorar su calidad de vida
gracias a la teleasistencia. Un servicio dirigido a este grupo de
personas que viven solas o con alguna discapacidad, y que
les permite estar conectados con centros de salud, hospitales
y profesionales desde su propia casa, para consultas o
urgencias.
3. Gestin telemtica
Cada vez se pueden realizar a travs de Internet muchos
servicios relacionados con la gestin sanitaria que antes solo
se podan realizar de forma fsica y que conllevaban una

2
http://www.laesaludquequeremos.blogspot.com.es/2014/02/beneficios-esalud-
sistema-sanitario-salud.html
inversin de tiempo tanto para el paciente como para el
personal que lo atenda. Tambin ha mejorado el acceso a la
informacin del paciente y la accesibilidad de la organizacin
sanitaria. Se engloba dentro de este pilar la eleccin o cambio
de cita con especialistas pblicos, por ejemplo, como sucede
en la Comunidad de Madrid. Eso s, tras una previa visita
presencial al mdico de cabecera, que todava hay que
hacerla presencial.

4. Citas online
Al hilo de los servicios telemticos, han emergido las citas
online de una forma extraordinaria. Lo que antes era un
servicio que haba que hacer por telfono o en persona, ahora
se puede hacer desde el mvil o desde un ordenador o Tablet.

5. Consultas online
Las consultas online son uno de los grandes en EHealth. La
tecnologa ha hecho que esto ya se posible. Una madre puede
preguntarle a un pediatra cualquier cosa sobre la salud de su
hijo casi en tiempo real. Es cuestin de tiempo que los
profesionales sanitarios comiencen a ver este servicio como
una forma de mejorar la calidad de su atencin.
6. Aplicaciones mviles
Ya hay en el mercado muchas formas controlar la salud a
travs del mvil. La tecnologa vuelve a utilizar un canal
sanitario para demostrarnos su poder. Apps enfocadas a
mdicos como iDoctus, o a padres como iPediatric o a
pacientes directos como Dermomap, son solo la punta del
iceberg de todo lo que hay, y todo lo que viene.
7. Historial clnico online
La tecnologa ha hecho posible otra cosa impensable hace
unos aos: El acceso del paciente a su historial clnico, algo
casi imposible, al menos, sin muchas gestiones previas. Pedir
todo tu historial clnico en un hospital era complicado y
muchas veces el paciente no saba por dnde empezar ni
cmo conseguirlo en mano. Gracias a la tecnologa, muchos
de los archivos, informes analticas, radiografas, etc., que
antes estaban en una carpeta de papel en un armario, ahora
pueden estar, de una forma segura, en la nube, y el paciente
puede tener acceso a ellos. El dropbox sanitario puede no
estar tan lejos.
3



3
SaludyMarketing.com - http://laesaludquequeremos.blogspot.com/2013/06/pilares-esalud-
espana.html - servicios de EHealth
EHealth en el Per

En el Per, el acceso a los servicios de salud es un problema
grave, pues el hecho que slo el 51,5% de la poblacin que
report enfermedad o accidente acceda los servicios de salud
institucional, implica gran inequidad y urgentes medidas que
refuerzan la demanda por servicios de salud, as el 48,5% que
no accede a un servicio de salud implica que no slo que
acuden a una atencin alternativa como son las farmacias y
boticas, y curanderos, o simplemente no buscan atencin,
esto refleja las serias limitaciones en la estructura y
organizacin de la prestacin de servicios de salud, y serios
problemas de reconocimiento de enfermedad y de lugar de
consulta que tiene la poblacin al tener un problema de salud.
En el Per, lo accidentado de la geografa dificulta el
transporte y las comunicaciones, limitando el acceso a los
servicios de salud. Si examinamos la accesibilidad geogrfica,
encontramos que el 79% arriba o a pie o utiliza el transporte
pblico. El transporte al establecimiento de salud resulta un
problema para la poblacin que reside en el rea rural y con
bajos ingresos. Es decir que existen profundas desigualdades
en la distribucin de recursos mdicos entre las regiones
como dentro de cada una de ellas
En el Per se ha producido varias experiencias que se detalla
a continuacin:
Proyecto EHAS: Consiste en el enlace de
comunidades que no tienen acceso a telefona por
medio de tecnologa apropiada que usa radios con
energa de paneles solares para la transmisin de voz
y dato (correo electrnico). Se ha usado para envo y
recepcin de informacin, as como capacitacin en
salud. El proyecto piloto empez en septiembre de
2001 en la provincia de Alto Amazonas en Loreto. Sus
exitosos han sido publicados en diversos medios.
El proyecto ha sido realizado por la Fundacin Enlace
Hispano Americano en Salud (EHAS), la Pontificia
Universidad Catlica del Per y la Universidad Peruana
Cayetano Heredia.

Prototipos de Telemedicina en el Per: Han sido
desarrollados por el rea asistencial de Telemedicina
del Instituto Nacional de Telecomunicaciones del Per
(INICTEL).
Audimetro Computarizado - Este equipo
obtiene una medida precisa del umbral mnimo
de audicin utilizando un computador. Es de
diseo modular y ompuesto por etapas
Hardware y Software.
Cardiomatic - Este equipo enva la seal
cardiaca utilizando una computadora y un
mdem en cada uno de los dos puntos
conectados.
Telecardio 2 Es un equipo que permite
transmitir la seal cardiaca a travs de la lnea
telefnica, sin necesidad de usar una
computadora y mdem en el lado del paciente.
Es posible la transmisin simultnea de la voz y
la seal cardiaca permitiendo la comunicacin
entre el doctor y paciente durante el
examen.etc.
4













4
http://cetes.medicina.ufmg.br/revista/index.php/rlat/article/viewFile/60/93
QUIPU UPCH http://www.andeanquipu.org/
Fundacin CTIC (http://www.fundacionctic.org)
Ciencia y Tecnologa (http://www.cienciaperu.org/)



EHealth En Latinoamrica Y El Mundo.
Los pases de Amrica Latina y en el resto del mundo han
experimentado un progreso considerable en la penetracin de
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs) en los
ltimos aos, superior a la de otras regiones del mundo.
Por ejemplo, la penetracin de Internet en la regin aument
en 272,8% entre 2000 y 2005, mientras que la penetracin de
las computadoras personales y de lneas mviles aument en
un 65,3% y 171,5%, respectivamente, entre 2000 y 2004.
Estas cifras presentan las tasas anuales de dos dgitos de
crecimiento compuesto que es altamente superior al de los
Estados Unidos de Amrica (EE.UU.), la Unin Europea (UE)
y de los miembros de la Organizacin para la Cooperacin y
Desarrollo Econmicos (OCDE). A pesar de estos avances,
los niveles de penetracin de las TICs en la regin junto con la
capacidad de absorcin de los pases siguen siendo inferiores
a los de pases industrializados. En 2005, slo el 15,2% de la
poblacin de Amrica Latina tena acceso a Internet, frente al
68,7% en los EE.UU., y ms del 50% en ambos, la CE y la
OCDE. Con respecto a las computadoras personales, slo el
8,1% de la poblacin de ALC tenido acceso a una
computadora en casa frente al 74,1% en los EE.UU. y 45,0%
en la OCDE en 2004. GAL siguen siendo similares con
respecto a la propiedad de las lneas telefnicas fijas y mviles
entre ALC y los pases industrializados. La penetracin de
Internet en Amrica Latina (15,2%) a partir de 2005 super la
cifra global para el Oriente Medio (9,6%),frica (2,5%) y Asia
(9,9%).
eHealth es el uso de las tecnologas de informacin y
comunicaciones para la salud.2 Las TICs han llevado a la
aparicin de un nuevo campo: eHealth ha sido definida como
la aplicacin de tecnologas de informacin y comunicacin
en todas aquellas funciones que afectan la atencin de salud
desde el diagnostico hasta el seguimiento.3 Denominamos
salud electrnica (e-Salud), al uso intencionado de las TICs,
especialmente, pero no nicamente, de la Internet y los
telfonos celulares, en todos los procesos relacionados con la
promocin de la salud, prevencin de enfermedades, atencin
mdica y rehabilitacin, con el objeto de mejorar la salud
pblica e individual. La accesibilidad a las Tecnologias de la
Informacin y Comunicacin, nos beneficia a todos, si bien
supone algo ms de trabajo a la hora de disear las interfaces,
igualmente supone la eliminacin de barreras que a su vez
redundarn en un mayor alcance de las comunicaciones en
nuestra poblacin rural y urbana. Se dice hasta la sociedad,
informacin es poder, y se promueven nuevas formas de
vida, actividades econmicas, servicios y negocios ligados a la
informacin. Todos los sectores de la vida contempornea,
finanzas, ocio, salud y educacin, se relacionan con la
informacin y sta, por supuesto, usa las comunicaciones para
generalizar el bienestar o el control.
Los contenidos que comprende este nuevo campo
multidisciplinario incluyen una serie de servicios que se
encuentran en una interseccin entre la medicina, la salud
pblica y las TICs.
Estos servicios incluyen:
Historias o registros clnicos electrnicos;
Telemedicina;
Prescripcin electrnica;
Informtica Biomdica;
Informacin de salud;
Telesalud;
Educacin a Distancia (e-Learning), es otra alternativa
para personas que, en estos tiempos donde la cantidad
de informacin por aprender y el limitado tiempo para
asimilarla son factores crticos, deseen capacitarse
desde cualquier lugar, en cualquier momento y el
nmero de veces que requieran de acuerdo
5
a su
disponibilidad.

5
Universidad Peruana Cayetano Heredia www.upch.edu.pe
Instituto de Medicina Tropical Alexander von Humboldt UPCH
www.upch.edu.pe/tropicales
globalknowledge.org )
Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Informacin