NOMBRE

Mara del Carmen Amaya

Gonzlez
MATERIA
Investigacin de Mercados
ACTII!A!
Evidencia de A"rendiza#e $%
&ACI'ITA!OR
Elsi Ale#andra Celorio ()
Investigacin de Mercados
Concepto:
Identificar reas de Oportunidad en la distribucin de nuestro producto.
Investigacin:
Ma. Del Carmen Amaya Gzz
Investigacin de Mercados
1. Selecciona una empresa de cualquier giro dentro de tu localidad para la cual
realizars una investigacin de mercados
!O!IS S." #$ C.%
Es una empresa 100% Mexicana que invento las botanas en forma e onitas
&. $labora un diagnstico de las necesidades de la empresa de acuerdo a los siguientes
criterios:
a' #e acuerdo a la empresa seleccionada( analiza sus necesidades para llevar a cabo la
investigacin de mercados( cabe mencionar que puede ser la creacin de un nuevo
producto o servicio( reinsercin de un producto al mercado( posicionamiento( identificar
una oportunidad de negocio.
En 1!"# se inventa una botana con forma e onita e sal y lim$n% estas onitas se
convirtieron en la base e una empresa que &a revolucionao la &istoria e las botanas en
M'xico.
(as necesiaes principales e la empresa )*)+, son-
Aceptaci$n el precio el proucto- para lo cual ebe ientificar si el consumior final ve
e manera favorable los iferentes precios e la variea e prouctos.
.erificar la facilia el mane/o el material 0*01 se ebe cuestionar al consumior final
si les atrae la variea e proucto con el que cuenta )*)+,% y si es f2cil e encontrarlo
en las iferentes tienas.
Crear la campa3a publicitaria- esarrollar una ima4en publicitaria en rees sociales% a
trav's e +nternet para la 4eneraci$n e visitas a la p24ina e )*)+,% as5 como ar a
conocer el portafolio con el que se cuenta.
).* +na vez que identificaste las necesidades de la empresa( selecciona una de ellas.
.erificar la facilia para que el consumior encuentre too el portafolio e proucto con el que
cuenta )*)+,.
b' #efine el planteamiento del problema a investigar( considerando lo siguiente:
a. ,Cul es el propsito del estudio que vas a realizar-
Detectar si al consumior final tiene ificultaes para encontrar las iferentes varieaes e
botanas con las que cuenta )*)+,.
b. ,Con que datos cuentas para tu investigacin- .antecedentes / datos estad0sticos'
Al ser un proucto el cual se esta introucieno al mercao por primera vez no cuento con
nin46n tipo e anteceentes.
c. ,Cul es el mercado meta al cual va dirigida la investigacin-
El mercao meta e )*)+, o tar4et% va iri4io principalmente a ni3os y aolecentes% sin
embar4o cualquier persona puee consumir este proucto.
c' 1osteriormente debes elaborar el ob2etivo general de la investigacin.
Definir las ificultaes que existen para que el consumior puea encontrar too el portafolio
con el que cuenta )*)+,% esto ebe e incluir ese la istribuci$n% promotoria% satisfacci$n el
cliente.
)omano como referencia el prop$sito planteao en la parte superior y consierano que la
empresa quiere conocer el comportamiento que puea estar presentao la marca e botanas
en toas su variea e prouctos en caa uno e las variables el 2rea e ventas y
mercaotecnia 7proucto% precio% plaza y promoci$n8 lo cual permitir2 ientificar situaciones que
est'n impiieno que el consumior conozca o encuentre en tiempo y forma el proucto en el
punto e venta. Asimismo permitir2 etectar en los canales e istribuci$n que la empresa
utiliza 7mayorista% minorista% etallista..etc.8 los factores 7promotor5a el a4ente e ventas para
levantar peios el canal% retroalimentaci$n sobre la emana e los prouctos por parte el
consumior% etc.8 que puean estar inciieno ya sea en un esconocimiento sobre la marca o
bien ba/a emana el mismo por parte el mercao meta.
0or lo anteriormente expuesto% someto a tu consieraci$n la si4uiente reacci$n e ob/etivo
4eneral el proyecto-
+entificar el comportamiento en el mercao meta e los factores e mercao proucto% precio%
plaza y promoci$n e la marca e botanas )*)+, con la finalia e implementar las
estrate4ias que permitan al consumior conocer y iferenciar caa una e las varieaes e
proucto que inte4ran la marca.
Ob2etivos $spec0ficos.
%ender utilizano internet y promo9veneores como &erramienta para incrementar las ventas%
ya sea a trav's e la venta irecta o meiante la 4eneraci$n e contactos para cerrar la
venta fuera el entorno i4ital.
Servir utilizano internet% promotores% l5nea 01 "00 como &erramienta para ofrecer servicios
pre y post venta a los clientes.
Comuncar utilizano internet% promo9veneores% tel'fono 2rea e .entas% como &erramienta
para acercase al cliente establecieno i2lo4os% aprenieno sobre ellos pre4untao sobre su
necesiaes.
Impactar utilizano internet% promotoria% material 0*0% para como &erramienta para construir y
afianzar la marca entro el pa5s.
d' #esarrolla los ob2etivos particulares.
Calificar el 4rao e facilia para encontrar la l5nea e prouctos e )*)+,% e
acuero a lo manifestao por el mercao meta.
Conocer la percepci$n e los canales e istribuci$n sobre el servicio e atenci$n e
ventas e la empresa.
+entificar en que parte el proceso e Distribuci$n no se est2 lle4ano a toas la
tienas. 7nota- si la informaci$n vas a obtenerla e los canales e istribuci$n y no el
2rea e ventas e la empresa% entonces si procee. :ecuera que un estuio e
mercao busca recolectar informaci$n e la oferta y emana% es ecir% el consumior
y competencia8
+entificar las acciones que provocan confusi$n al no encontrar las iferentes l5neas e
proucto.
+entificar si se necesita crear un plano4rama especifico para caa tipo e tienas.
). 3etomando la actividad 2 43ealizar un cuadro comparativo de la investigacin
4cuantitativa / cualitativa5.
C+"6!I!"!I%" C+"7I!"!I%"
CO6OCIMI$6!O *b/etiva ,ub/etiva
O89$!I%O ;ormular leyes y .erificaci$n
e )eor5as
Desarrollar )eor5as en <ase a
los resultaos *btenios.
M$!O#O Experimento y Encuesta Entrevistas y *bservaciones.
$SC$6"3IO #$ 7"
I6%$S!I:"CIO6
:einvicaci=n e la .ia
Cotiiana
Escenarios 0lanificaos.
a' #etermina el dise;o de investigacin a utilizar en tu pro/ecto.
+nvesti4aci$n cuantitativa% escriptiva% transversal en solo una muestra