Para hablar de los hbitos de

consumo en Venezuela, en principio

debe analizarse las necesidades del
consumidor o comprador, la oferta de
bienes y servicios y la demanda de los
mismos, as como tambin las incidencia
de elementos internos y externos en la
economa que envuelve al individuo, la
incidencia de los elementos de carcter
social, poltico, econmico y las polticas
de estado para regular dichos
elementos que afectan el entorno del
consumidor, bien sean mejorando o en
su defecto deteriorando su calidad de
vida. Por ende debemos en principio
aceptar como premisa que la economa
de Venezuela a diferencia de cualquier
otra economa de la regin no se rige en
la actualidad por las normas de mercado
que caracterizan el mundo globalizado.
Sin duda alguna, todo ello ha
afectado al comportamiento tradicional
de compra del venezolano y obliga a que
la gerencia de mercados este atenta
ante las estrategias que la
competitividad est utilizando
principalmente la fornea a fin de no
seguir perdiendo a los consumidores
ganados.
Definitivamente, el consumidor
venezolano ha originado cambios
significativos en su comportamiento,
sus caractersticas en el presente
son:
Planificacin de los gastos, de acuerdo
al orden de prioridades, es decir,
excelente administracin del dinero
disponible.
- Preferencia en el uso de tarjetas de
crdito, al momento de realizar las
compras e incluso pago de servicios del
hogar.
- Eliminacin de productos alimenticios
de la cesta bsica; as como sustitucin
por marcas ms econmicas.
- Acceso a crditos para compra de
vivienda y vehculos.
- Eliminacin de seguros de vida y de
vehculos.
- Atencin y preparacin a la escasez
de productos.
- Escogencia de planes econmicos para
servicios tales como: telfono y
televisin por cable.
Adems de esto actualmente
existe la escasez que es algo con los
que vivimos da a da, esto ha originado
cambios a nivel de nuestra vida
cotidiana, si antes podamos hacer las
compras por ejemplo los ltimos de
cada mes para el consumo del mismo,
pues ahora se nos limita hasta en
tiempo, ya que jams encontramos
nuestro mercado completo y debemos
activar nuestra conducta agresiva,
cazadora, explorar donde hay una cola
sin saber que venden, pues intentar
comprar lo que llegue en los
establecimientos, hay familias, que han
tomado como opcin
designar a un
miembro del mismo,
el cual se encarga
de explorar el
mercado, hacer las
mencionadas colas,
ya que el resto de la
familia tienes sus
ocupaciones de trabajo, estudios, etc.
Otras de las modalidades del
consumidor venezolano, es que cuando
se hacen las colas, los mismos
consumidores activan su conducta
vocero llamando a amigos, familiares
informando que venden x producto.
Son algunas formas de vida que se
generan por los nuevos hbitos de
consumo, que buscan adaptarse y hasta
ya se hace costumbre, pues de no
adaptarte seguirs sin poder lograr
consumir aquel producto favorito que se
ha consumido por generaciones y al cual
estamos acostumbrados y que ahora
poco se consigue.
Otra actitud, no tan agresiva, que
toma el consumidor para protegerse del
desabastecimiento es la de jugar al vivo
sobre todo con los alimentos que no se
consiguen, que usualmente son los
regulados. El consumidor sabe que
puede pagar ms, por ejemplo, en
muchos supermercados los ms vivos
ofrecen una propinita y sacan por
detrs los productos
ms sensibles o que
escasean y/o pues
ahora el venezolano
tom actitudes de
inversionistas,
algunos hacen las
colas inmensas, llevan
a sus propios
acompaantes compran en cantidades y
montan un tarantn en algn lugar
concurrido donde revenden ciertos
productos que preferiblemente para
otros es ms fcil pagar un poquito ms
que hacer las dichas colas quizs por
falta de tiempo o por comodidad y
pareciera que ambos con esta situacin
se benefician.
Ya se perdi el consumo
planificado; se compra cuando y
donde llega el rubro que
necesitas, en la cantidad que te
permiten o logras llevar.

Adrianny Liscano
Daniel Cortez

Isabella Vilches
Maigre Atienza
Magdalia Bracho
Editores