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ndice

El acceso a la vivienda
y a un hbitat justo
Recomendaciones para el uso y
mantenimiento de la vivienda
Habitar la casa
y organizar el barrio
Introduccin Parte 3
Parte 1
Converr la vivienda en un hogar
La interaccin entre las familias
Las viviendas colecvas: el consorcio
y el reglamento de convivencia
Preguntas frecuentes:
Sobre la casa
Sobre el barrio
pgina 1 pginas 13 a 35
pginas 3 a 8
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pginas 6 a 8
pginas 6 a 7
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Habitar la casa y organizar el barrio
La cuota de la casa
Parte 2
Su signicado
Preguntas frecuentes
pginas 9 a 12
pgina 9
pginas 10 a 12
Ampliaciones y modicaciones
Permetro de la vivienda
Paredes
Pisos
Puertas y ventanas
Techos
Instalacin elctrica
Instalacin sanitaria
Instalacin de gas
Pintura
Fro Calor
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pginas 15 a 17
pginas 18 a 19
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pginas 21 a 22
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pginas 24 a 25
pginas 26 a 30
pginas 31 a 32
pginas 33 a 34
pgina 35
Informacin general
Parte 4
Extravo de documentacin
Direcciones y telfonos de ulidad
pginas 37 a 38
pgina 37
pginas 37 a 38
El acceso a la vivienda y a un hbitat justo
El Instuto de la Vivienda de la Provincia de Buenos
Aires es el organismo encargado de llevar adelante
las polcas habitacionales con el n de garanzar
el derecho a la vivienda de todas las familias
bonaerenses y de propiciar un hbitat ms equitavo.
Para avanzar en este propsito, se aspira que
el acceso a la vivienda vaya acompaado por
infraestructura, espacios verdes, fuentes de salud y
educacin. Implementar polcas habitacionales que
lleven a cabo este objevo, es uno de los desaos que
asume el Instuto de la Vivienda de cara al futuro.
Esta gua ha sido elaborada para que las familias
dispongan de informacin til para habitar su
vivienda, mantenerla adecuadamente, organizar
su barrio y conocer algunas de sus obligaciones al
momento de la adjudicacin.
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Habitar la casa y organizar el barrio Introduccin
Habitar la casa y organizar el barrio
A parr del momento en que el Instuto de la
Vivienda hace entrega de las casas con las actas de
adjudicacin correspondientes, las familias estn
en condiciones de habitarlas. Es una instancia
fundamental en el proceso de hacer realidad el
derecho a la vivienda propia.
De ah en adelante, las familias empiezan a
transformar la vivienda recibida en su hogar
al habitarlo de forma efecva y permanente,
al apropiarse del espacio, adaptndolo a sus
necesidades y gustos.
Habitar la casa es un compromiso y una obligacin
hacia otras familias que tambin necesitan un techo
propio. Por este movo los adjudicatarios no pueden
ceder, permutar, alquilar, ni prestar el inmueble.
Finalmente, el derecho a la vivienda se concreta
con la entrega de la escritura que los acredita como
propietarios.
El acceso a una vivienda digna es un derecho. Lo
establece en la Constitucin de la Nacin Argentina
el artculo 14 bis y en la Constitucin de la Provincia
de Buenos Aires el artculo 36 punto 7.
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Converr la vivienda en un hogar
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 1
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 1
Habitar la casa y organizar el barrio
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El punto de partida para la creacin de un barrio
es la organizacin de las familias que lo habitan a
travs de un proceso participativo, que comienza en
forma inmediata a la adjudicacin de las viviendas.
Adems del cuidado y mantenimiento de sus
propios hogares, es fundamental que los vecinos
se organicen para comparr el espacio comn
y construir un hbitat digno que trascienda las
puertas de sus casas.
Esto implica interactuar con otros vecinos,
conocerse, dialogar, asumir responsabilidades
y tomar decisiones para llevar adelante acciones
colecvas que den solucin a problemas e
intereses compardos, as como el cuidado de
los espacios verdes y el mantenimiento de la
higiene del barrio. Estas acciones trascienden
la esfera individual, consolidan los vnculos
comunitarios y favorecen la integracin con la
ciudad.
Slo a travs de la parcipacin y la
organizacin, los vecinos podrn impulsar las
acciones necesarias para transformar el barrio
y mejorar su calidad de vida.
La interaccin entre las familias
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 1
Habitar la casa y organizar el barrio
La parcipacin y organizacin de los vecinos es
importante no slo en los barrios compuestos por
viviendas individuales.
En el caso de los barrios formados por viviendas
colecvas construidas sobre un mismo terreno, que
enen una estructura bsica similar y comparten
servicios en comn, es necesaria la creacin de
un consorcio y de un reglamento de convivencia,
desnados a administrar los servicios, la organizacin
de la limpieza, los quehaceres del mantenimiento
diario, establecer el monto y la recaudacin de las
expensas.
La nalidad del reglamento de convivencia es ordenar
la organizacin barrial de las viviendas colecvas,
impulsando la parcipacin y el compromiso de los
vecinos en todo lo relavo a la conservacin y el
mejoramiento del hbitat comn.
Las viviendas colecvas: el consorcio
y el reglamento de convivencia
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 1
Habitar la casa y organizar el barrio
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Preguntas frecuentes
Sobre la casa
Cundo las familias se convierten en adjudicatarias?
Cuando el Instuto de la Vivienda les otorga las actas
de adjudicacin. Con dicha documentacin podrn
solicitar los servicios pblicos.
Qu debe hacerse en caso de ausentarse de la
vivienda?
En caso de ausentarse de su vivienda por problemas
de trabajo o salud, las familias debern dejar un
cuidador y avisar al Instuto de la Vivienda. Despus
tendrn que iniciar el trmite de acta de cuidador en
la Mesa de Entradas del Instuto (0221) 429-5100,
en las delegaciones o por intermedio del municipio.
El acta tendr una validez de un ao y ser renovable
por seis meses ms. La documentacin a entregar
ser:
Por ausencia laboral: cercado del empleador
con rmas autencadas por autoridad policial o
Escribano Pblico.
Ausencia por enfermedad: cercado mdico
expedido por Hospital pblico.
Puede venderse, cederse o alquilarse una vivienda
social?
No. Mientras la vivienda no est escriturada, sigue
siendo un bien del Estado. Dicho bien fue otorgado
a un grupo familiar en parcular, cumpliendo
determinadas condiciones, en funcin de hacer
realidad el derecho a la vivienda.
Se puede cambiar la titularidad en caso de
fallecimiento o divorcio del titular de la casa?
S. En caso de que el tular haya fallecido, los
herederos debern presentar la Declaratoria
de Herederos. Si el tular se divorci, deber
presentar la Sentencia de Divorcio
vincular inscripta y el convenio de
separacin de bienes, homologado
judicialmente. Aquellos que hagan
abandono de hogar debern
presentar renuncia al bien,
cercada por Escribano Pblico,
Juez de Paz o personalmente en
el Departamento Contralor de
Adjudicatarios y Ocupaciones
del Instuto (0221) 429-5128.
El trmite se inicia en Mesa de
Entradas del Instuto (0221) 429-
5100, Delegaciones y/o Municipios.
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 1
Habitar la casa y organizar el barrio
Quin tiene que pagar las tasas municipales de la
casa?
A las familias adjudicatarias les corresponde el pago
de las tasas municipales de la casa que habitan:
alumbrado pblico, barrido, limpieza y/o servicios
generales.

Cundo las familias son propietarias?
Cuando reciben la escritura de la casa, que tendr
hipoteca a favor del Instuto hasta que terminen de
pagar las cuotas.
Cmo es el proceso para escriturar la vivienda?
Es un trabajo arculado con otras reas de gobierno
tales como Arba, la Subsecretara Social de Tierras y la
Escribana General de Gobierno.
La gesn escrituraria incluye trabajos de mensura,
confeccin y aprobacin de planos de divisin y
registracin parcelaria.
El vecino slo debe aportar sus datos personales y de
su grupo familiar cuando profesionales del Organismo
pasen a censarlo. As se verica quien vive en cada
casa y si cumple con los requisitos para converrse en
tular de acuerdo a lo previsto por la ley provincial
13.342 y su decreto reglamentario.
La escrituracin es gratuita?
S, el trmite de la escritura es sin costo.
Se puede vender la casa escriturada?
S. El trmite lo hacen los tulares y el grupo familiar
comprador que debern presentar la escritura de la
vivienda (original y fotocopia), el cercado de Libre
Deuda expedido por el Departamento Financiero
del Instuto de la Vivienda (0221) 429-4977, la
Cesin o el Boleto de Compra Venta (original y
fotocopia cercados ante Escribano Pblico, Juez
de Paz o Registro Pblico de Comercio) y los datos
personales del grupo familiar propuesto para adquirir
la vivienda. El trmite se realiza en el Departamento
Escrituraciones del Instuto (0221) 429-5125.
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 1
Habitar la casa y organizar el barrio
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Sobre el barrio
De qu manera puede organizarse el barrio?
Una forma de organizarse es promover asambleas
(reuniones de vecinos) en las que se discuten los
temas comunes. All pueden expresar sus ideas,
sus preocupaciones, lo que quieren para el barrio
y proyectar cmo lograrlo, incluyendo un plan de
trabajo y designando responsables de las disntas
acciones a realizar, determinando plazos para hacerlo.
Para ampliar su informacin y recibir asesoramiento
se puede consultar con el Departamento
Organizacin de Consorcios del Instuto
(0221) 429-5171.
Qu es un consorcio?
Es una forma de organizacin que se dan los vecinos
cuando existen intereses comunes a todos, sobre los
cuales no pueden tomarse decisiones individuales.
Tiene fundamento en la Ley 13.512 de Propiedad
Horizontal, y en la Resolucin 2846/90 del Instuto
de la Vivienda de la Provincia de Buenos Aires.
Las autoridades administradoras del consorcio se
designan en asambleas de adjudicatarios, en las que
adems se aprueba, por mayora, el presupuesto
de gastos (expensas comunes) y se evalan las
propuestas presentadas. La asamblea es el rgano
de decisin y las autoridades del consorcio que esa
asamblea designe, son ejecutores de la voluntad de la
mayora.
De dnde surge el gasto de expensas comunes?
As como en una casa hay cuentas que pagar, mejoras
que introducir, refacciones o mantenimientos que
realizar, lo mismo ocurre en el barrio. En las expensas
comunes hay gastos referidos a:
La higiene de los espacios comunes.
El mantenimiento (renovacin parcial o total
de elementos como pintura, refaccin de techos,
motores, instalaciones elctricas, servicios cloacales,
ascensores, red de agua, etc.)
Parquizacin y juegos infanles.
Veredas de circulacin y accesos.
Luz de palieres, farolas, ascensores, bombeadores,
gastos administravos.
Quin debe pagar las expensas?
Todos aquellos que habitan una vivienda de un barrio
con gastos comunes, sin excepcin, ya que el pago
de las mismas es una inversin para el benecio de
todos.
La cuota de la casa
Las familias que acceden a una vivienda a travs
del Instuto, contribuyen a la construccin de
otras nuevas por medio del pago de la cuota.
De esta forma, el acceso a la vivienda implica la
responsabilidad de parcipar acvamente en la
creacin de un hbitat ms digno para todos.
Los fondos que recupera el Instituto mediante el
pago de la cuota son invertidos en nuevos planes
habitacionales, lo que permitir que ms familias
accedan a un hogar propio. De esta manera,
el pago de la cuota expresa un compromiso
social, ya que se trata de un aporte solidario
con el bienestar de otros.
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Su signicado
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 2
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 2
La cuota de la casa
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Cundo se empieza a pagar la vivienda?
A parr del momento de la adjudicacin u ocupacin
las familias enen como obligacin el pago de la
cuota.
Cmo solicitar la boleta de pago en caso de que
no llegue al domicilio?
Existen tres posibilidades de
acuerdo al po de boleta:
1) Si la boleta es de color
amarillo se deber reclamar
en el rea correspondiente del
Municipio o en el Instuto de
la Vivienda.
2) Si la boleta es de color
verde, rosa o celeste,
Preguntas frecuentes
se deber solicitar una
reimpresin al Departamento
Financiero del Instuto: por
telfono al (0221) 429-4977 //
429-5106 0800-333-4822 o
por mail: nanciero@vivienda.
gba.gov.ar.
3) Si la boleta es de color blanco podr solicitarse
en la sucursal ms cercana del Banco Provincia o
bajarse por Internet del sio web del banco: www.
bapropagos.com.ar.
Al ingresar, se deber hacer un clic sobre el logo del
Instuto de la Vivienda en el margen derecho de la
pgina. Luego se acceder a una pantalla en la que
se deber ingresar como usuario la palabra crdito
(credito) en minscula, sin acento,
y como clave: 1234 2000.
Una vez dentro del sistema
se deber indicar el nmero
de Operatoria, (los tres primeros
nmeros de Operatoria)
y correlavo las cuatro siguientes
en la otra ventana, segn consta
en la factura.
Cmo se puede pagar la cuota?
La cuota de la casa se paga con las boletas que
trimestralmente reciben las familias en su domicilio.
El pago de las mismas se puede realizar en cualquier
sucursal del Banco de la Provincia de Buenos Aires,
en Bapro Pagos, en el Departamento de Tesorera
del Instuto de la Vivienda o por medio del dbito
automco.
Para adherirse al dbito automco se deber
presentar:
CBU de cuenta corriente o caja de ahorros de
cualquier banco (se puede imprimir en un cajero
automco).
DNI (original y copia).
lma boleta de pago abonada. Solicitud de
adhesin rmada (se puede requerir en el municipio
o en el Instuto).
Se pueden abonar las cuotas vencidas?
S, abonando importes superiores al monto de la
cuota. En el prximo trimestre se ver disminuida la
deuda, en tanto complete el valor de una cuota.
Las familias se pueden asesorar en el Departamento
Financiero del Instuto de la Vivienda (0221) 429-
4977/429-5106. Lnea Gratuita: 0800-333-4822 o por
correo electrnico: nanciero@vivienda.mosp.gba.
gov.ar
Se puede cancelar anticipadamente la deuda de
la vivienda?
S. Se puede abonar pagando ms del mnimo que
gura en la boleta de pago.
Para ms informacin: Departamento Financiero
del Instuto de la Vivienda (0221) 429-4977/ 429-
5106. Lnea Gratuita: 0800-3334822 o por correo
electrnico: nanciero@vivienda.mosp.gba.gov.ar
Cmo se cancela la hipoteca?
Para cancelar la hipoteca de viviendas escrituradas
el interesado deber iniciar un expediente en Mesa
de Entradas del Instuto de la Vivienda y adjuntar la
siguiente documentacin:
Cercado de Cancelacin de la deuda expedido
por el Departamento Financiero de este Instuto
(0221)-429-4977.
Copia simple de la Escritura de la vivienda con
Hipoteca.

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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 2
La cuota de la casa
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 2
La cuota de la casa
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Se puede transferir la deuda de la vivienda?
S. La deuda puede transferirse, pero slo despus
que la vivienda ha sido escriturada. El trmite de
Transferencia de Hipoteca de viviendas debe ser
iniciado por los propietarios y los compradores en el
Instuto de la Vivienda. Los requisitos para empezar
el trmite son:
Escritura de la vivienda, original y fotocopia.
Cercado de Libre de Deuda expedido por el
Departamento Financiero de este Instuto
(0221) 429-4977.
Cesin o Boleto de Compra-Venta, original y
fotocopia cercado ante Escribano Pblico, Juez de
Paz o Registro Pblico de Comercio
Datos personales del grupo familiar propuesto
para adquirir la vivienda.
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Recomendaciones para el uso y
mantenimiento de la vivienda
En cuanto las familias habitan su casa empiezan a
adaptarla a sus gustos y necesidades. Al usar la
vivienda descubren sus caractersticas y la manera
de aprovecharlas para darle forma a un hogar
y un hbitat, donde vivir de modo agradable.

Teniendo en cuenta que el uso constante de la
vivienda ocasiona el deterioro de algunas
de sus partes, es importante realizar
un mantenimiento adecuado.
De esta manera, las familias
podrn habitar sus hogares
con tranquilidad, sin tener que
preocuparse por hacer reparaciones
molestas y costosas.

Las siguientes recomendaciones son una
gua para que las familias puedan cuidar
de su vivienda y su entorno de forma
integral a lo largo del empo.
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Si necesita ampliar su vivienda deber tener
en cuenta que:
1) La ampliacin y/o modicacin deber realizarla
luego de un ao de habitar su vivienda, cuando
venza la garana de la propiedad. Si efecta alguna
ampliacin y/o modicacin antes de nalizar el
periodo de garana, la empresa constructora no se
har cargo de la reparacin de cualquier desperfecto
de obra previo a la ampliacin y/o modicacin.

2) La ampliacin y/o modicacin deber estar en un
todo de acuerdo con la reglamentacin del Municipio
en donde est construida su vivienda.
3) Los materiales que ulice en dicha ampliacin
y/o modicacin debern poseer las mismas
caracterscas que los ulizados en la vivienda
original. Es conveniente evitar el uso de materiales
precarios como cerramiento (chapa, madera, etc).

4) Si construye una pared medianera, el muro deber
tener veinte cenmetros de espesor, de los cuales,
diez sern propiedad de cada vecino.
Como la parte de la medianera que corresponde
a cada propietario podr servir de apoyo a futuras
ampliaciones, es importante que ambas partes se
Ampliaciones y modicaciones
pongan de acuerdo sobre sus caracterscas, antes de
construirla.
La ampliacin efectuada sobre la medianera
no comprometer la garana de la empresa
constructora, siempre que no modique
directamente la vivienda original.
5) Los planos de su vivienda incluyen la
posible ampliacin de la misma de acuerdo
a las reglamentaciones vigentes. Respetando
el crecimiento que sealan los planos se
asegurar, entre otras cuesones, de respetar las
reglamentaciones sobre venlacin y medidas de
locales. Para asesorarse sobre la ampliacin y el
proyecto original de su casa puede comunicarse con
el Departamento de Proyectos del Instuto
(0221) 429-5188.
6) La consulta a un profesional idneo (Maestro
Mayor de Obra, Arquitecto, Ingeniero) podr serle de
ulidad.
Es importante prestarle atencin al mantenimiento
del espacio que rodea a su vivienda, ya que lo que
ocurre en el exterior puede repercur en el interior.
Un ejemplo es la acumulacin de agua alrededor
que puede ocasionar problemas de humedad en el
interior de la casa.
Pozos y Charcos
Evite hacer pozos alrededor de la vivienda porque
cuando llueva se acumular agua y mantendr los
cimientos hmedos.
Si descubre que se forman charcos cerca de la
vivienda, rellene los huecos con erra.
Canaletas y Canillas
Evite que canaletas y canillas descarguen
directamente sobre la erra o las veredas
perimetrales porque son una fuente de humedad
constante que puede pasar a los muros.
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Permetro de la vivienda
NOTA:
Ver en seccin Instalacin
Sanitaria, el tem Desages
pluviales para mayor
informacin (pgina 28)
Humedad
Eje Medianero
Grietas
4 metros
distancia
a la casa
Distancias a la casa
Si planta rboles cerca de la vivienda, las races
pueden levantar los pisos y daar las caeras
cloacales y pluviales. Por esta razn recomendamos
tener rboles a ms de 4 metros de la casa.
Distancia a la medianera
Los rboles deben estar plantados a una distancia
mnima de la lnea medianera, que vara segn el
municipio. Antes de plantar averige qu medidas
debe respetar para evitar posteriores problemas
con sus vecinos. Generalmente esta informacin
se encuentra en los cdigos de edicacin de cada
municipio.
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Eleccin de las especies vegetales
Al elegir una especie debe tener en cuenta:
Que se adapte al clima y al suelo de su regin.
El tamao y el po de copa que va a tener a
edad adulta en relacin al espacio que ene en su
terreno, previendo la distancia a la vivienda y a otras
plantaciones.
Los pos de ores y frutas (ya que algunas
generan mucha suciedad).
El po de raz porque algunas son de gran tamao
y pueden causar problemas a la vivienda.
El po de follaje; las especies que pierden
la hoja en otoo (follaje caduco) dejan pasar el
sol en el invierno y dan sombra en verano y son
recomendables para el Norte, Este y Oeste de la casa.
Mientras que las especies que no pierden la hoja
(follaje perenne) son recomendables solo al Sur de la
vivienda porque sirven de pantalla a los vientos.
Algunas especies a tener en cuenta:
Recomendadas (teniendo en cuenta el
distanciamiento mnimo a las edicaciones):
Fresno europeo, Fresno americano, Fresno dorado,
Paraso sombrilla, Ciruelo de adorno, Crespn o
Espumilla, Acacia de Constannopla.
No recomendadas para colocar cerca de la
vivienda porque poseen races de gran tamao:
Eucalipto, lamo, Tilo, Sauce, Pltano.
Verano Invierno
Cmo plantar un rbol
El buen desarrollo de una planta depende en gran
medida de cmo fue plantada y cuidada durante sus
primeros aos de crecimiento. Estos son los pasos a
seguir:
1) Hoyo de plantacin
Su tamao depender de la dimensin de las races,
teniendo cuidado que las mismas queden bien
extendidas dentro del pozo.
Si el suelo no fuera de buena calidad es conveniente
incorporar erra mejorada en un 50 % del volumen
total.
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
2) Plantacin
Se debe evitar el calor extremo de verano y si
se tratase de especies caducas adquiridas a raz
desnuda, se plantarn en invierno.
Se debe prestar atencin a que el lmite entre la raz y
el tronco quede a la altura de la supercie del suelo.
3) Tutorado
Para evitar que la planta se caiga se colocar un tutor
que actuar de sostn durante varios meses, hasta
que est bien rme al suelo. Para hacer el tutor se
pueden usar palos rectos o caas, bien enterrados.
Las ataduras sern de material plsco o tela
sosteniendo el rbol al tutor, cuidando no daar la
corteza.
Hoyo de plantacin Incorporacin de erra
4) Riego
Una vez realizada la plantacin se debe dar un riego
de asiento con abundante agua. Es muy importante
asegurar el riego durante los primeros meses.
Tutor
Atadura
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Cmo colgar cosas?
Si necesita colgar cosas de las paredes (espejos,
cuadros, estanteras, etc.) habr que tener algunas
precauciones:
Si usa clavos en las paredes el revoque puede
desprenderse o surarse al marllar.
Ulice un taladro y tarugos para jar con tornillos
los objetos que se quieran colgar.
Mire los planos de instalaciones para evitar
perforar caeras de agua, electricidad o gas y para
saber en que paredes no se debe agujerear.
Paredes
Hacer huecos
Hacer huecos o quitar paredes es peligroso porque
se podran producir derrumbes o rajaduras. Ante la
necesidad de hacerlo se deber consultar y tener la
aprobacin de un arquitecto, ingeniero o maestro
mayor de obra.
Grietas
En los muros de una vivienda nueva es normal que
aparezcan pequeas grietas. Estas pueden deberse
a contracciones ocurridas durante el secado de los
revoques o al asentamiento del edicio. Para reparar
las grietas saque el revoque ojo con una esptula,
luego limpie bien y tpela aplicando enduido para
interior o exterior segn donde est la grieta. Una vez
que haya secado el enduido, lije y pinte.
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Pintura
Tanto los muros exteriores como los interiores
debern pintarse cada cierto perodo de empo.
NOTA:
Lea la seccin Pintura para saber cmo debe hacerse.
(pginas 33/34).
Columnas y vigas de hormign
Dentro de las paredes generalmente se encuentran
las vigas y columnas de hormign que son la
estructura que soporta toda la vivienda. Nunca
intente romper el hormign ni cortar alguno de los
hierros que se encuentran dentro de ste porque la
vivienda correra riesgo de surarse o derrumbarse.
Humedad
Si se descubre humedad en alguna parte de los
muros es muy importante solucionar de inmediato el
problema que la causa.
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Limpieza
Para la limpieza de los pisos cermicos es suciente
ulizar paos humedecidos en agua con el agregado de
productos apropiados que existen en el mercado.
La limpieza por baldeo puede producir ltraciones
de agua en pisos y muros con la consiguiente
aparicin de humedad. El uso de cidos tampoco es
recomendable porque pueden daar.
Golpes
Evite golpear el piso con objetos que puedan daarlo.
(ej: marllazos)
Evite que caigan objetos pesados sobre el piso.
Humedad
Si descubre humedad en alguna parte del piso es muy
importante que solucione el problema que la causa.
Grietas y cermicos flojos
Si aparecieran cermicos ojos es conveniente
que los quite con cuidado y los vuelva a pegar. Se
debe eliminar el pegamento original adherido a la
carpeta y a los cermicos sueltos (con cuidado de
no romperlos), luego limpiar bien ambas supercies
y por lmo usar pegamento para pisos o algn
adhesivo sintco.
Completamientos de pisos
Si la vivienda que recibe no ene los pisos colocados
(por lo general los del bao si), deber tener en
cuenta a la hora de colocarlos:
a) que el piso a colocar en la medida de lo posible
coincida (en dimensiones y materiales) con pisos
existentes ya ejecutados en la vivienda.
b) el espesor del piso a colocar deber coincidir
con el espesor previsto en el proyecto, de no ser as
es probable que las puertas no cierren y tenga que
realizar ajustes en las mismas.
c) se recomienda que el piso sea ejecutado por
personal especializado, dado que se deber respetar
e igualar niveles existentes, tomado de juntas, etc.
Pisos
Chillidos
Si se escuchan chillidos al usar las carpinteras deber
aceitar las bisagras con aceite mineral (no use aceites
comesbles)
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Puertas y ventanas
Golpes
Evite golpear fuerte las carpinteras al abrirlas o
cerrarlas ya que pueden daarse.
Dificultad para abrir o cerrar
Si las puertas o ventanas son de madera y estn
hinchadas por la humedad, espere que se sequen y
desinchen antes de usarlas.
Limpieza
Limpiar las guas de las ventanas y especialmente
los drenajes para evitar que el agua se acumule y se
derrame en el interior de la casa.
Drenaje
Drenaje
Gua
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Rayones y xido
Trate de evitar que la pintura de las carpinteras se
raye. Si esto ocurre pinte con esmalte sintco lo
antes posible para impedir la aparicin de xido.
Ante la aparicin de oxido lijar bien, limpiar y aplicar
converdor de xido.
NOTA:
Ver la seccin Pinturas para mayor
informacin. (Pginas 33/34)
Completamiento de carpinteras (postigos)
Si la vivienda que recibe no ene posgos colocados,
deber tener en cuenta a la hora de colocarlos:
a) respetar en la medida de lo posible el material en
que fueron ejecutados los marcos y ventanas (chapa,
madera).
b) que la ejecucin de los mismos sea realizado
por personal capacitado, para garanzar su
funcionamiento.
c) En el caso de exisr bisagras en los marcos, se
recomienda respetar las medidas ya previstas para
tal posgo (ancho, alto, espesor).
NOTA:
Leer la seccin Pintura para saber como
debe hacerse. (Pginas 33/34).
Pintura
Las puertas y ventanas de madera o metlicas
debern pintarse cada cierto perodo de empo para
evitar que se deterioren.
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Techos
Limpiar canaletas
Mantenga siempre limpias las canaletas y caos de
bajada. Revselos al menos cuatro veces por ao.
Durante el otoo hgalo con ms frecuencia sobre
todo si hay rboles cerca.
Si las canaletas se taparan
con hojas se corre el riesgo
de que cuando llueva, el
agua se rebalse y se meta
por el techo.
Controle despus de
grandes vientos el estado
de conservacin de
canaletas y chapas.
Subir y caminar
Si tuviese que caminar sobre el techo de chapa, pise
solo sobre la lnea de clavos o tornillos. Si camina
por otra parte corre el riesgo de caerse o daar las
chapas.
Goteras
Si descubre goteras o manchas de humedad en el
interior de la vivienda suba al techo y revise:
Que no haya suras en las cargas de mampostera.
Solucin: quitar con una esptula todo el material
suelto, limpiar y aplicar sellador acrlico o siliconado
Que la pintura de las cargas no est deteriorada:
Solucin: quitar la pintura suelta, limpiar bien y volver
a pintar con pintura impermeable.
Si el techo es de chapa:
Que las canaletas estn limpias.
Que no haya jaciones
de chapa sueltas o ojas
Solucin: reclavar y
sellar.
Que no haya
chapas levantadas.
Solucin: reclavarlas.
Si el techo es de losa:
Que la membrana no est perforada ni despegada.
Tanque de agua
NOTA:
Si el tanque rebalsa, o para hacer la limpieza, lea el apartado
Tanque de agua en la seccin Instalacin Sanitaria. (Pgina 30)
Golpes
Arrojar objetos sobre el techo puede daarlo y causar
goteras.
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Instalacin elctrica
Seguridad en modificaciones y reparaciones
Modicar la instalacin por su cuenta puede causarle
daos y ser muy peligroso para usted. Si necesita
hacer algn cambio llame o consulte a un electricista
matriculado.
Enchufes
Disyuntor
Esta llave protege a las personas ante contactos
accidentales con electricidad cortando la energa en
toda la vivienda. Una vez por mes apriete el botn de
prueba para corroborar el buen funcionamiento del
disyuntor.
Cuando ulice artefactos de
mucho consumo elctrico
(lavarropas, secadores de
pelo, estufas, etc) conecte solo
uno por enchufe para evitar
sobrecargas y cortocircuitos.
Nunca conecte ms de un triple
por enchufe.
Si va a ulizar una zapalla con
varios enchufes, compre una con
fusible. Es ms segura y evita
sobrecargas.
Tableros
Existen dos tableros elctricos en la vivienda, el
principal cerca del medidor con una llave trmica y el
secundario dentro de la
vivienda con un disyuntor y
dos o ms llaves trmicas.
Llave trmica del circuito
de tomas (enchufes)
Llave trmica del
circuito de iluminacin
Disyuntor
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Llaves trmicas
Protegen a la instalacin de sobrecargas o
cortocircuitos producidos por el mal funcionamiento
de algn artefacto. Una llave es para el circuito de
enchufes y la otra para el de iluminacin.
Si enchufa algn artefacto y se desconecta la
llave trmica, es porque el aparato no funciona
correctamente. Desenchfelo y vuelva a encender la
llave, si la falla connua, llame a un electricista.
Algunas veces cuando se quema una lamparita
se desconecta la llave trmica; para solucionar el
problema deber quitar la lmpara quemada y luego
conectar la llave.
Si se corta la luz
Verique los tableros elctricos, si el disyuntor y las
llaves trmicas estn encendidos es que seguramente
el corte es generalizado en el barrio.
Si el disyuntor o alguna de las llaves trmicas estn
apagados es que hay un problema dentro de la
vivienda. Para intentar solucionarlo lea los puntos
anteriores.
Estufas elctricas
En el caso de ulizar estufas elctricas, debern
considerarse las siguientes recomendaciones:
Mantener enchufados como mximo dos
artefactos en forma simultnea, a n que la
instalacin elctrica no se sobrecargue.
Estas estufas deben tener siempre enchufes de
conexin de tres patas, y conectarse al enchufe de
pared sin ulizar adaptadores.
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Instalacin sanitaria
La instalacin sanitaria est compuesta por la
Instalacin de agua, los desages cloacales y los
desages pluviales.
Instalacin de agua
Tiene por funcin:
Abastecer de agua fra y caliente a los artefactos
sanitarios (pileta de cocina, lavatorio, inodoro, bidet y
ducha).
Est compuesta por:
Las caeras, el tanque de reserva y las llaves de paso.
Est ubicada:
Principalmente en muros
aunque tambin
en pisos interiores
y exteriores.
Calefn
Inodoro
Lavatorio
Pileta
lavadero
Tanque de reserva
Ducha
Bidet
Pileta de
cocina
Llave de paso
principal
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Desages cloacales
Tienen por funcin:
Evacuar el agua usada de inodoros, lavatorios, cocina,
etc.
Estn compuestos por:
Las caeras, cmaras de inspeccin, piletas de piso,
bocas de acceso.
Estn ubicados:
Principalmente en pisos interiores y exteriores,
aunque en algunos casos tambin pasan por las
paredes.
Pozo
absorbente
Cmara
spca
Cmara de
inspeccin
Pileta
de piso
de bao
Boca de acceso
Si HAY red de cloacas en el barrio la instalacin desagota en la
colectora cloacal
Si NO HAY red de cloacas en el
barrio la instalacin desagota en la
cmara spca y luego en el pozo
absorbente
Cao de desage a
colectora cloacal
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Desages pluviales
Tienen por funcin:
Evacuar aguas de lluvias.
Estn compuestos por:
Canaletas, caeras, piletas de piso, rejillas.
Estn ubicados:
En pisos exteriores y en los bordes de los techos
(canaletas).
Cao de desage a
colectora o a zanja
Canaleta
Bajada
Bajada
Pileta de pao
(rejilla)
Pileta de pao
(rejilla)
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Modificaciones y reparaciones
Modicar la instalacin por su cuenta puede causarle
algn dao. Si necesita hacer algn cambio llame o
consulte a un plomero.
Desages
Si vierte en los desages desperdicios, elementos
slidos, aceites, restos alimencios, pinturas,
solventes, etc., puede provocar
atascos en las caeras.
Inodoros
Si arroja objetos slidos como toallas femeninas,
paales, papeles, etc corre riesgo de tapar la caera.
Trate de arrojar al inodoro la menor candad posible
de papel higinico.
Se recomienda el uso de un
tacho en el bao para rar
todos los objetos slidos.
Rejillas de piso
Mantenga siempre limpia y con agua la rejilla
del bao, ya que evita que salgan los olores de la
instalacin.
Mantenga siempre limpias las rejillas exteriores de
los desages pluviales quitando las hojas y la erra
que se acumula en su interior. De esta manera evitar
problemas con el agua los das de lluvia.
Cmara de inspeccin
Es una cmara enterrada con una tapa de hormign
ubicada en el exterior de la vivienda. Sirve para
acceder a los desages cloacales y para poder
limpiarlos en caso de que se tapen.
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Y si se tapa?
Si el desage cloacal se atasca ulice una sopapa
sobre el aparato tapado.
De persisr el problema
levante la tapa de la cmara
de inspeccin e introduzca una
cinta de limpieza en el cao con
problemas.
Si se tapa la pileta de cocina, abra el sifn que se
encuentra bajo sta y lmpielo.
Si el desage pluvial se atasca revise que todas las
rejillas de pao estn limpias e introduzca una cinta
de limpieza desde las rejillas o desde el cordn de la
vereda en el cao con problemas.
Canillas
Cirrelas con suavidad sin apretarlas mucho. Si
gotean, cambie el cuerito.
Limpieza del tanque de agua
Trate de limpiar el tanque una vez por ao. Con el
tanque lleno de agua cierre la llave de paso de salida
y de entrada del mismo, coloque medio litro de
lavandina en su interior y djela actuar por algunas
horas. Luego vacelo abriendo solamente la vlvula
de limpieza. Finalice cerrando esta vlvula y abriendo
la llave de paso de salida y la de entrada para ponerlo
en funcionamiento.
Y si el tanque de agua rebalsa?
Si el tanque rebalsa primero deber cerrar la llave de
paso principal o la de alimentacin del tanque. Luego
deber quitarle la tapa al tanque y
revisar el otante y el cuerito que
interrumpen el paso de agua.
Si alguno de los dos estuviese
deteriorado deber cambiarlos
por uno nuevo.
Prdidas de agua
Si encuentra prdidas de agua en alguna parte
de la instalacin llame a un plomero lo antes
posible. Tenga en cuenta que una prdida de agua
puede daar a otros componentes de la vivienda
como paredes, pisos, instalaciones elctricas y de
gas, etc. Por esta razn es importante repararla
inmediatamente.
Si no sale agua
Puede deberse a:
Corte de agua general.
Alguna llave de paso cerrada.
Un cuerito daado y atascado.
Solucin: cambiarlo.
Revisar otante
Revisar cuerito
Cerrar
Llave de
paso
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Seguridad en modificaciones y reparaciones
No modique la instalacin por su cuenta ya que es
muy peligroso para usted y adems corre riesgo de
causar algn dao en la instalacin. Slo un gasista
matriculado puede ampliar o modicar la instalacin
de gas.
Problemas
Si detecta problemas en la instalacin o en algn
artefacto, avise lo antes posible a un gasista.
Precauciones
En ausencias prolongadas, cierre la llave de paso del
gas de su vivienda.
Combustin
El buen estado de la llama (estable y azul), asegura
que se est produciendo una buena combusn. Si la
llama de la cocina deja holln en las cacerolas, llame
a un gasista, porque es seal de una combusn
deciente, muy peligrosa para la salud.
Rejillas de ventilacin
Nunca tape las rejillas de venlacin ubicadas en las
paredes.
Instalacin de gas
Si hay olor a gas?
No accione ni encienda aparatos elctricos.
No encienda fsforos o encendedores y no fume.
Verique que no haya quedado perdiendo gas
ningn artefacto. De no encontrar ninguna prdida
cierre la llave general de paso.
Venlacin
Venlacin
Cacerola con holln
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No encender la luz Cerrar la llave de paso Venlar
Abra puertas y ventanas para que el espacio se
venle y espere hasta que el olor se haya ido.
Si el problema fue una avera en la instalacin o en
un artefacto, no vuelva a abrir la llave de paso hasta
haberlos reparado.
Estufas
Se recomienda la instalacin de estufas de ro
balanceado aprobadas, debido a que son artefactos
que no consumen oxgeno del ambiente y evitan la
formacin de hongos en las paredes y cielorrasos de
la vivienda.
Al momento de tener que comprar una estufa,
hay que tener en cuenta las recomendaciones
del fabricante respecto al tamao del ambiente a
calefaccionar.
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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A modo de gua, considerar lo siguiente:
Para calefaccionar un dormitorio, colocar un
calefactor de 2.000 caloras como mximo.
Para calefaccionar un estar comedor colocar un
calefactor de 4.000/5.000 caloras.
Est terminantemente prohibido calefaccionar la
vivienda de manera improvisada, encendiendo lea,
alcohol de quemar, etc; aun cuando la fogata se haga
dentro de un recipiente que en apariencia parezca
seguro. Este mtodo resulta perjudicial para la salud
de los que habitan la casa, e de negro las paredes y
el techo, y es muy posible que sea el foco de incendio
de la vivienda.
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Pintura
La pintura es un recubrimiento que se aplica
sobre los diferentes componentes de la casa para
protegerlos de la intemperie, el uso y para crear
un entorno ms agradable. Con el paso del empo
la pintura se va desgastando, por lo que se hace
necesario un mantenimiento de la misma. En este
captulo le damos informacin y recomendaciones
que lo ayudarn a hacer el trabajo ms simple y
eciente.
Por qu pintar?
En el interior: por razones de
higiene, para tener ambientes
ms agradables y luminosos (si
pintara con colores claros).
Las puertas y ventanas deben
pintarse para aumentar su vida
l, cuando son metlicas para
evitar que se oxiden y cuando
son de madera para evitar
que se pudran. Adems las
carpinteras pintadas mejoran
el aspecto de la vivienda.
En el exterior para proteger las paredes de la
humedad y el agua, y para mejorar el aspecto de la
vivienda.
Con qu pintar y cada cunto tiempo?
Existen diferentes pos de pinturas segn el material
y segn su ubicacin sea interior o exterior. Las
pinturas expuestas a la intemperie se deterioran ms
rpidamente que las interiores. Aqu aparecen los
empos cada cuanto le conviene pintar, stos son
aproximados porque la pintura se puede estropear
antes o despus de lo indicado.
Muros exteriores
Pinte con ltex de exteriores cada 3 aos. Con esta
pintura impermeabilizar las paredes y evitar que se
ltre agua.
Muros interiores
Pinte con pintura a la cal o con ltex de interiores
cuando vea que la pintura est sucia o descascarada.
La ventaja del ltex interior con respecto a la cal
es que es ms fcil de
aplicar y es lavable. Antes
de dar la primer mano es
conveniente dar una o dos
manos de jador al agua.
Cielorrasos de yeso
Pinte con pintura a la cal o
con ltex para cielorrasos
cuando vea que la pintura
est sucia o descascarada.
Para tener
ambientes ms
luminosos
Para proteger
de la humedad
Puertas y ventanas
Metlicas: pinte con esmalte sintco cada 5
aos. En las partes donde haya xido o la pintura se
haya saltado, aplicar primero converdor de xido.
Madera: si son exteriores pinte con barniz cada
2 aos, con protector cada 2 aos o con esmalte
sintco cada 5 aos. Si las carpinteras son interiores
pntelas cuando vea que la pintura est sucia o
descascarada.
El protector para madera penetra en la madera
dando una proteccin ms efecva que el barniz,
que deja una pelcula supercial ms vulnerable a la
intemperie.

Preparativos para pintar
Limpieza.
Antes de pintar, las supercies siempre deben estar
limpias, secas, desengrasadas, libres de xido, hongos
y parculas de polvo u otro po de sustancias ya que
impiden la pma adherencia de la pintura.
Muros y Cielorrasos de yeso.
Los preparavos para pintar un muro o un cielorraso
dependen del estado en que se encuentre su
supercie:
Si desprenden polvillo: deber aplicarse Fijador
Si la pintura o el revoque estn viejos y ojos:
eliminar con esptula y limpiar bien. Aplicar una
mano de Fijador. Emparejar con enduido (para
interiores o exteriores segn la ubicacin del muro)
en capas de no ms de 1 mm de espesor, esperando
3 hs. entre cada una, hasta obtener la supercie
deseada. Dejar secar y lijar. Limpiar y aplicar Fijador.
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Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
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Si la pintura est en buen estado: lavar con agua y
cepillo.
Si hay manchas de hongos: eliminar por lavado
con 1 parte de agua lavandina diluida con 10 partes
de agua. Dejarla aproximadamente media hora y
enjuagar. Usar guantes de ltex y gafas para evitar el
contacto con la piel.
Si el revoque es nuevo: esperar 3 meses antes de
pintar. Aplicar una mano de Fijador.
Metales.
Limpiar la supercie con Aguarrs eliminando grasas,
aceites, ceras u otras sustancias. Quitar en forma
completa el xido y la pintura envejecida o oja
con esptula, lija, cepillo de alambre o viruta de
acero. Luego lijar y limpiar con un trapo humedecido
en aguarrs. En las partes donde quede el metal
expuesto aplicar dos manos de Converdor de xido.
Finalmente aplicar dos manos de esmalte sintco
Maderas.
Para asegurar una buena terminacin al pintar,
limpiar la supercie con un cepillo de cerda duro y
eliminar las manchas grasosas con aguarrs. Lijar
en el mismo sendo de las vetas, hasta obtener una
supercie lisa. Luego, segn el recubrimiento que
desee darle, siga las siguientes recomendaciones:
Barniz: aplicar una primer mano de barniceta (1
parte de barniz y 1 parte de aguarrs mineral).
Esmalte sintco: aplicar previamente una mano
de Fondo Blanco en las partes donde la madera est
expuesta.
Protector: si la madera es nueva aplicar el
protector directamente segn especicaciones
del fabricante. En maderas pintadas o barnizadas,
eliminar completamente la pintura existente.
Sombra
Dejar entrar
el sol
Arboles para
detener el viento
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Habitar la casa y organizar el barrio Parte 3
Recomendaciones para el uso y mantenimiento de la vivienda
Fro - Calor
Cmo mantener la casa con temperatura agradable
A connuacin le damos algunas recomendaciones
que lo ayudarn a mantener su casa ms fresca en
verano y ms clida en invierno y por consiguiente a
consumir menos energa.
Para el verano:
Usar en el exterior pinturas de colores claros, para
disminuir la temperatura de los muros.
En verano, mantener abiertas ventanas y posgos
durante la noche a n de venlar y refrescar la casa. A
la maana siguiente cerrar todo, incluso los posgos,
para evitar que entre sol y calor de afuera.
Es muy importante plantar un rbol en el lote que
permita sombra sobre la casa en verano. Para que
el rbol no detenga el sol del invierno, deben tener
hojas que caen en otoo.
Para el invierno:
Si su vivienda ene algn cerramiento vidriado sin
proteccin al exterior (posgones, corna de enrollar)
realice el esfuerzo de colocarlo, para aislarse del fro y
del calor. De no tener la posibilidad, coloque cornas
de tela en el interior.
Evite la excesiva ltracin de aire por puertas y
ventanas, colocando burletes en las mismas.
Es importante permir el ingreso de sol directo
dentro de la casa, abriendo posgos y corriendo
cornas. Durante la noche, el cierre de posgos
ayuda a mantener el calor dentro de la vivienda.
NOTA:
Si decide plantar un rbol, en la seccin Permetro de la vivienda
le damos informacin y algunas recomendaciones importantes
que lo ayudarn. (Pginas 15/16/17).
Informacin general
Si usted ha perdido la documentacin de la
vivienda deber iniciar un expediente en el
Instuto, Delegaciones y/o Municipios solicitndola
nuevamente. Debe presentar: denuncia policial (en
caso de robo o hurto); y/o Exposicin civil pblica (en
caso de extravo), que se realiza en las Delegaciones
de la Direccin Provincial del Registro de las Personas.
Instituto de la Vivienda de la Provincia
de Buenos Aires
Avenida 7 N 1267 e/ 58 y 59 (1900) La Plata.
Horario de atencin: 9 a 15 hs.
Conmutador: (0221) 429-4900
Telfonos
Direccin General de Obras
(0221) 429-4965
Departamento Elaboracin de Proyectos
(0221) 429-5188
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Extravo de documentacin
Direcciones y telfonos de ulidad
Direccin General de Administracin
(0221) 429-4978
Departamento Financiero
(0221) 429-5106 / 429-4977
Lnea gratuita / Fax
0800-333-4822 (IVBA)
Mesa de Entradas
(0221) 429-5100
Direccin General de Inmobiliario y Social
(0221) 429-4986/4985
Departamento Contralor de Adjudicatarios
y Ocupacin
(0221) 429-5128
Departamento Escrituraciones
(0221) 429-5125
Departamento Seleccin de Aspirantes
(0221) 429-5121
Departamento Organizacin de Consorcios
(0221)-429-5171
Direccin de Poltica Habitacional
(0221) 429-4971
Pgina web
www.vivienda.mosp.gba.gov.ar
Delegaciones
Mar del Plata
Hiplito Irigoyen N 2556
Horario de atencin: 9 a 15 hs.
Tel/Fax: (0223) 491-7777
Baha Blanca
Soler N 231
Horario de atencin: 9 a 15 hs.
Tel/Fax: (0291) 455-3396/456-4356
Habitar la casa y organizar el barrio Parte 4
Informacin general
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Esta gua es el producto de un trabajo colecvo,
concebido y diseado con el n de acompaar a
las familias en el cuidado de su vivienda y en la
organizacin de su barrio.
Parciparon en su elaboracin profesionales y
tcnicos pertenecientes al Instuto de la Vivienda
de la Provincia de Buenos Aires, quienes aportaron
el conocimiento y la experiencia acumulados en el
ejercicio de su labor codiana.

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