Está en la página 1de 4

ADMINISTRACIÓN DE GASTOS DE VIAJE: NUEVAS HERRAMIENTAS, NUEVOS AHORROS.

Preguntas del caso de estudio:

1. ¿QUE TIPOS DE SISTEMAS SE DESCRIBEN AQUÍ?
Los sistemas descritos es la implementación de un Software que automatiza la elaboración de
informes de gastos de viaje y entretenimiento.

¿QUE INFORMACION VALIOSA APORTAN A LOS EMPLEADOS Y GERENTES?
La información que aportan los empleados es el procesamiento de la información y la auditoria
manual de más de 300 informes de gastos por semana, al implementar los sistemas los empleados
podían capturar los datos desde cualquier parte que estuvieran trabajando mediante un PC.

¿QUE DESICIONES APOYAN?
Los gerentes aprueban los informes con un solo click, reduciendo la mitad del tiempo,
fortaleciendo la productividad.

2. ¿QUE PROBLEMAS AYUDAN A SOLUCIONAR, A LAS EMPRESAS LOS SISTEMAS
AUTOMATIZADOS DE ELABORACION DE INFORMES DE GASTOS?
Está herramienta logra minimizar los fraudes y maximizar las políticas de la compañía, ya que el
sistema plasma las reglas de negocio., esto ayuda a las empresas a identificar que empleados
cumplen con las reglas o aquellos que rellenan sus cuentas de gastos.

¿DE QUE MANERA AGREGAN VALOR A LAS EMPRESAS QUE LSO UTILIZAN?
Minizan tiempo en actividades, evitan fraudes, frena abusos por parte de proveedores, adicional
que el sistema concur se puede personalizar de acuerdo a la necesidad de cada empresa.








3. Compare el proceso manual de Marketstar para la elaboración de informes de gastos
yentretenimiento con su nuevo proceso basado en el software concur expense service. Diagrame
ambos procesos.




4. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología enfrento MarketStar cuando
adopto Concur Expense Service?

Marketstar, al implementar el sistema concur logra mejorar administrativamente:

Los empleados mediante el sistema lograban entregar el informe y a la vez le permitía a
marketstar tener una auditoria instantánea en un corto tiempo

Los empleados de marketstar obtuvieron mayor tiempo por lo tanto tenían más oportunidades de
negocio y de atender más clientes

Marketstar logra exactitud, productividad y control al implementar el sistema

Disminución de nomina

Logra más de un millón de dólares en ahorro

Rendimiento anual del 19 %.



5. Hay alguna desventaja al utilizar sistemas computarizados de procesamiento de gastos?

La única desventaja seria en no realizar mantenimiento preventivo a los PC, no tener seguridad
informática (por ello es necesario contar con personal calificado y altamente confiable) al igual
que no realizar actualización y compra de PC para obtener mayor capacidad en los sistemas.

Explore el sitio Web de Concur Technologies y responda las siguientes preguntas:
1. ¿Qué tipos de servicios ofrece Concur technologies a las empresas?

Travel y Expense

Reserva de Viajes

Informe de Gastos

Aplicaciones Móviles

Servicios Extendidos

Solicitud de Viajes

Localización y alertas

Pagos y reembolsos

Auditoria de informes de gastos

Manipulaciónde recibos y facturas en papel

Métricas, reportes y análisis inteligentes

Automatización del proceso de proveedores

Soporte y administración

Servicios Extendidos

¿Qué clase de empresas podrían beneficiarse al utilizar el software?

Hoy día utilizan el sistema las empresas a nivel internacional como: Kraft Foods, Phillip Morris
International, Nokia Siemens Networks, Volvo, Nordea Bank, Cemex, Daimler, France Telecom,
Bosch, Total y Thales.

En nuestra región podría utilizar el sistema. Grupo empresarial de los Llnaos(llanogas,),
Electrificadora del Meta, Aceites del Llano, Hotel del Llnao, Grupo Empresarial (Hotel Santa
Barbara), Grupo Empresarial Camacho(Hotel Don Lolo, Hotel Santa Barbara), Cámara de Comercio
de Villavicencio, entre otros.



2. Compare los servicios concur con los de otro proveedor de administración de gastos de viaje,
como American Express.








Si usted tuviera que Administrar los gastos de viaje y entretenimiento de su empresa ¿Cuál de
estos servicios preferiría?

Sabiendo que Concur promueve exclusivamente Tarjetas Corporativas de American. A través de su
grupo Global Commercial Card, American Express ofrece la Tarjeta Corporativa, Soluciones
Corporativas de Compras, y otros servicios de gestión de gastos para las empresas medianas y
grandes empresas de todo el mundo.

Por esto al momento de elegir es importante tener presente cuanto valdría adquirir cualquier
solución de negocio, si tuviera que administrar escogería la empresa que brinde cualidades a
precio favorable.