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Pregunta 1
10 de 10 puntos
ISO9001:2008, corresponde a la cuarta edicin que anula y sustituye a la tercera
edicin (ISO 9001:2000), que ha sido modificada para clarificar puntos en el texto y
aumentar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004
Respuesta
Respuestas correctas: Verdadero
Respuestas correctas: Verdadero
Pregunta 2
Seleccione Verdadero o falso. 5 de 5 puntos
Un objetivo de calidad es una meta de calidad que se quiere alcanzar, un logro al
cual son dirigidos todos los esfuerzos
Respuesta
Respuestas Seleccionadas: Verdadero
Respuestas correctas: Verdadero
Pregunta 3
5 de 5 puntos
Relacione los tipos de actuadores con el concepto que le corresponde.
Respuesta
Pregunta
Documento que especifica qu
procedimiento y recursos asociados
deben aplicarse, quien debe
aplicarlos y cuando deben aplicarse
a un proyecto, proceso, producto o
contrato especfico
Los documentos que establecen
requisitos (especificaciones),
recomendaciones o sugerencias.
Los documentos que proporcionan
informacin sobre como efectuar
las actividades y los procesos de
manera consistente.
Documento que suministra
evidencia objetiva de las
actividades efectuadas o de los
resultados alcanzados.
Descripciones detalladas de cmo
realizar y registrar tareas
Documento que establece
requisitos.
Informacin y su medio de soporte.
Documento que especifica el
sistema de gestin de la calidad de
una organizacin.
Correspondencia correcta
A PLAN DE CALIDAD
B. GUA
C. PROCEDIMIENTOS
, INTRUCCIONES DE
TRABAJOS, PLANOS
D. REGISTROS
E. INSTRUCTIVOS
F. ESPECIFICACIN
G. DOCUMENTO
H. MANUAL DE
CALIDAD
Correspondencia
Seleccionada
A PLAN DE CALIDAD
B GUA
C. PROCEDIMIENTOS
, INTRUCCIONES DE
TRABAJOS, PLANOS
D. REGISTROS
E. INSTRUCTIVOS
F. ESPECIFICACIN
G. DOCUMENTO
H. MANUAL DE
CALIDAD
Pregunta 4
5 de 5 puntos
Implementar acciones correctivas y preventivas tendientes a eliminar no
conformidades en la documentacin" corresponde a una actividad que se desarrolla en
la etapa de ______________ de la metodologa para la implementacin de un sistema
documental ISO9000.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Mantenimiento y mejora del sistema
Respuesta Correcta: Mantenimiento y mejora del sistema
Pregunta 5
5 de 5 puntos
De acuerdo con los elementos para el diseo de un manual de calidad, seleccione a
que elemento corresponde la siguiente descripcin: "Se debe expresar en el manual de
calidad lo que no cubre el manual y las situaciones en las que no aplique, se puede
hacer como ttulo en la pgina, para evitar confusiones y para darle mayor claridad al
documento".2
Respuesta
Respuesta seleccionada:
El ttulo, el alcance y campo de aplicacin
Respuesta Correcta: El ttulo, el alcance y campo de aplicacin
Pregunta 6
5 de 5 puntos
Segn el numeral 4.2.3 de la NTC ISO 9001 los documentos requeridos por el sistema
de gestin de la calidad deben?
Respuesta
Respuesta seleccionada: Todas las anteriores
Respuesta Correcta: Todas las anteriores
Pregunta 7
5 de 5 puntos
El manual de calidad segn el numeral 4.2.2 de la norma ISO9001:2008, debe incluir
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Una descripcin de la interaccin entre los procesos
del sistema de gestin de la calidad
Respuesta Correcta:
Una descripcin de la interaccin entre los procesos
del sistema de gestin de la calidad