UNIVERSIDAD ANDRS BELLO

FACULTAD DE EDUCACIN


MAGISTER EN DIRECCIN Y LIDERAZGO PARA LA GESTIN
ESCOLAR






Aseguramiento y control de la gestin de la calidad educativa




Marco Apablaza
Andrea Castro
Stefani Diaz
Gabriel Obreque

































INDICADORES DEFINICION



Se refiere a datos observables de carcter emprico que permiten ser tomados como
referencia de evaluacin de los objetivos de excelencia, resultados y correcciones del
proceso si fuese necesario.

Estos pueden ser de carcter cuantitativo, cualitativo y de entrada, denotan las
trasformaciones relacionadas de un proceso de cambio o implementacin de un nuevo
proceso.

Son la referencia de anlisis de los mecanismos de seguimiento, evaluacin y proyeccin
de las polticas institucionales.

Permiten medir la efectividad de los programas pedaggicos, definicin de nfasis
curriculares, as como tambin, de las debilidades observadas. Permiten crear
diagnsticos ms precisos y contextualizados a la realidad de la institucin.


Secuencia del monitoreo




Tipos de indicadores












Proceso de determinacin de indicadores




Caractersticas de los indicadores

Validez, fiabilidad, comunicabilidad, resistencia a la manipulacin, economa en el anlisis
de los datos.
Nominales Ordinales Intervalo Razn
Estado
civil
Grados de
instruccin
Rendimiento
acadmico
Edad

Estndar

Los Estndares son enunciados que establecen criterios claros, sencillos y
medibles, o simplemente requisitos, ya sean mnimo y mximo deseados, o aceptables de
Calidad que debe tener el resultado de una accin, actividad, un programa, o un servicio.

Estos estndares deben ser claros y pblicos, deben tener cumplir con informar y
este por ende debe ser explicitado, especficamente sobre los objetivos que se pretende
que alcancen los alumnos o integrales de una unidad educativa.

Segn, Carlos Eduardo Vasco afirma que los estndares pueden considerarse
como la seleccin que hace el Ministerio de Educacin del nivel de logro que considera
bsico para una calidad aceptable en cada grupo de grado. Los estndares necesitan una
determinacin previa de los niveles de logro, y solo entonces se puede fijar uno de esos
niveles como estndar bsico para cierto grupo de grados.

Para ACAAI, los estndares son condiciones o umbrales mnimos de calidad que
deben cumplir los componentes y categoras de anlisis, en referencia a las pautas
indicadas para mostrar la calidad de acreditable de un programa de ingeniera y
arquitectura.
Para Pierce y Laird (2003), los estndares no garantizan una habilidad particular
para generar un efecto. Ms bien, el proceso a travs del cual se desarrollan, el rigor
tcnico de los estndares en s mismos y la consistencia y competencia con que son
aplicados determinan su valor e impacto

Los estndares de calidad determinan el nivel mnimo y mximo aceptable para un
indicador. Si el valor del indicador se encuentra dentro del rango significa que estamos
cumpliendo con el criterio de calidad que habamos definido y que las cosas transcurren
conforme a lo previsto. Estamos cumpliendo con nuestro objetivo de calidad.
Una observacin que no debe olvidarse es que los estndares no deben ser nunca
del 100% en razn de que siempre sucedern imprevistos que impedirn tal
cumplimiento. Dicho en otros trminos, define el rango en el que resulta aceptable el nivel
de calidad que se alcanza en un determinado proceso.

Por otro lado en relacin directo con el proceso de calidad de educacin hablaremos de
Estndares de Calidad de Educacin es Sealamiento de lo que la comunidad
especializada considera que son las condiciones bsicas para que se merezca una
investidura o ttulo universitario. A estas condiciones bsicas se les ha denominado
estndares de calidad (Pulido, Hernn Javier, 2004, Estndares de calidad,
El Ministerio de Educacin, plantea que; Los estndares son, por tanto, patrones
o criterios que permitirn emitir en forma apropiada juicios sobre el desempeo docente
de los futuros educadores y fundamentar las decisiones que deban tomarse. (Ministerio
de Educacin de Chile 2006, Estndares en Tecnologa de la Informacin y la
Comunicacin para la Formacin Inicial Docente), sin embargo los estndares
presenta distintas utilidades en la educacin, permite siendo las ms relevantes; la
Calidad, equidad, cobertura y comunicacin.












INDICADOR ESTANDAR 1 ESTANDAR 2
Nmero de estudiantes
totales
Se mantiene la cantidad de
alumnos del ao anterior.
La cantidad de alumnos vara
por razones de egreso y
cambio de domicilio.
Nmero de vacantes
ofrecidas
Las postulaciones se dan en
el nivel de pre bsica y
primero bsico

Nmero de estudiantes que
ingresan a primer ao
Nmero de alumnos que
provienen del knder
Los alumnos nuevos cumplen
los requisitos de ingreso
Criterios de admisin Se realizan los pasos de las
postulaciones, entrevista,
recepcin de antecedentes,
pruebas de ingreso.
Se revisan los criterios de
admisin evaluando en el
primer ao a los alumnos que
ingresan
Nmero de estudiantes
hombres del establecimiento
Cantidad de alumnos
hombres por niveles, pre
bsico, bsico y enseanza
media.
Comparacin de hombres y
mujeres por ciclo.
Nmero de estudiantes
mujeres del establecimiento
Cantidad de alumnos mujeres
por niveles, pre bsico,
bsico y enseanza media.
Comparacin de hombres y
mujeres por ciclo.
Nmero de estudiantes que
desertan del sistema
Cantidad de alumnos que
desertan del sistema.
Motivos principales de esta
desercin.
Nmero de estudiantes
extranjeros
Cantidad de alumnos que
ingresan desde el extranjero.
Encuesta realizada a la
familia de motivos de
traslado.
Nmero de estudiantes por
nivel socioeconmico
1. Alto
2. Medio
3. bajo
Ficha de informacin
socioeconmica, llenada por
la familia al ingresar al
colegio.
Revisin de antecedentes
realizados en primera
reunin de apoderados,
mediante encuesta simple de
cambio de antecedentes.
Nmero de estudiantes
vulnerables. ( dificultades de
aprendizaje)
Entrevista de apoderado con
psiclogo educacional y
profesora jefe.
Revisin de informe de
especialista con
recomendaciones
pedaggicas
Programa de apoyo a los
estudiantes vulnerables
Evaluacin de rendimiento
de los alumnos en consejo de
profesores.
Seguimiento de alumnos por
parte de profesor jefe y
psiclogo educacional
Nmero de estudiantes con
becas
Entrega de ficha de
postulacin con
antecedentes
socioeconmicos por parte
de familias que lo solicitan.
Revisin por parte de la
direccin de los meritos y
necesidades para el
otorgamiento del porcentaje
de beca.
Tipos de becas Nmero de becas segn los
porcentajes establecidos

Resultados SIMCE Comparacin de los ltimos
cinco aos, en cuarto, octavo
y segundo medio.
Anlisis a nivel de
departamento de resultados,
grupos curso y practicas
pedaggicas.
Promedio PSU Comparacin estadstica de
resultados de los ltimos
cinco aos
Comparacin estadstica de
resultados PSU y notas de
enseanza media de los
alumnos.
Nmero de estudiantes que
egresan de cuarto medio.
Nmero de alumnos que
cursaron todos sus estudios
en el colegio.
Nmero de alumnos que
cursaron su enseanza media
en el colegio.
Promedio de notas de
enseanza media de alumnos
que egresa del sistema.
Comparacin estadstica de
resultados de los ltimos
cinco aos
Comparacin estadstica de
notas de enseanza media y
resultados PSU
Nmero de estudiantes que
siguen estudios superiores.
Nmero de alumnos ingresan
a las carreras de es
tradicionales.
Nomina de ex alumnos de los
ltimos aos que estudian en
la educacin superior.
Nmero de estudiantes que
ingresan al mundo laboral.
Nomina de alumnos que
ingresan al mundo laboral
Nomina de alumnos de los
ltimos cinco aos que
ingresaron al mundo laboral.

Criterio de Evaluacin: Efectividad y Resultados del los Proceso de Enseanza-
Aprendizaje en el Colegio Hebreo de Via del Mar

El Centro Educativo debe poseer criterios de admisin claramente establecidos, pblicos
y apropiados a las exigencias del establecimiento educacional y de su proyecto educativo
institucional (PEI). El proceso de enseanza debe tomar en cuenta las capacidades de
los estudiantes y los requerimientos de los programas de estudio formalmente
establecidos, proporcionando oportunidades de aprendizaje tericas y prcticas, segn
corresponda. El Centro Educativo debe demostrar que los mecanismos de evaluacin
aplicados a los estudiantes permiten comprobar el logro de los objetivos planteados en
los programa de estudios.
Indicadores por
aos
Estndar 2009 2010 2011
N estudiantes
totales del
establecimiento 280 247 249 251
N de vacantes
ofrecidas 33 33 31 29
N de
estudiantes que
ingresan a primer
ao. 20
Criterios de
Admisin
PREESCOLAR
entrevista de la
familia con
siclogo
PREESCOLAR
entrevista de la
familia con
siclogo
PREESCOLAR
entrevista de la
familia con
siclogo
PREESCOLAR
entrevista de la
familia con
siclogo
1 a 4 bsico
entrevista y
prueba lenguaje
y matemticas
1 a 4 bsico
entrevista y prueba
lenguaje y
matemticas
1 a 4 bsico
entrevista y prueba
lenguaje y
matemticas
1 a 4 bsico
entrevista y prueba
lenguaje y
matemticas
5 a 4 medio
entrevista y
prueba de
lenguaje
matemticas,
historia y
ciencias
5 a 4 medio
entrevista y prueba
de lenguaje
matemticas,
historia y ciencias
5 a 4 medio
entrevista y prueba
de lenguaje
matemticas,
historia y ciencias
5 a 4 medio
entrevista y prueba
de lenguaje
matemticas,
historia y ciencias
N de
estudiantes
Hombres del
establecimientos
educacional 81 83 85 88
N de
estudiantes
mujeres del
establecimiento
educacional. 170 154 154 163
N de
estudiantes que
desertan del
sistema. 0 0 0 0
N de
estudiantes
extranjeros.
Dependiendo
de vacantes 3 4 4
N de
estudiantes por
nivel
socioeconmico:
1: alto Sobre
1.400.000 150 alumnos 151 152
2: medio 300.000 a
700.000 87 alumnos 88
3: bajo Bajo 300.000 10 alumnos
N de
estudiantes
categorizados
como
vulnerables en el
establecimiento
educacional. 0 0 0 0
Tipo de
vulnerabilidad. no no no no
Programa de
apoyo a los
estudiantes
vulnerables.
Se realiza
evaluaciones
diferenciales a
alumnos que
presentan
dificultades
previo informe
de especialista.
Se realiza
evaluaciones
diferenciales a
alumnos que
presentan
dificultades previo
informe de
especialista
Se realiza
evaluaciones
diferenciales a
alumnos que
presentan
dificultades previo
informe de
especialista
Se realiza
evaluaciones
diferenciales a
alumnos que
presentan
dificultades previo
informe de
especialista
N de
estudiantes con
becas. 55 60 60 58
Tipos de becas.
Porcentaje que
van desde el
100% hasta el
10% de
exencin de
pago de
colegiatura de
acuerdo a
revisin de
Porcentaje que
van desde el 100%
hasta el 10% de
exencin de pago
de colegiatura de
acuerdo a revisin
de antecedentes
solicitados y
evaluados.)
Porcentaje que van
desde el 100%
hasta el 10% de
exencin de pago
de colegiatura de
acuerdo a revisin
de antecedentes
solicitados y
evaluados.)
Porcentaje que van
desde el 100%
hasta el 10% de
exencin de pago
de colegiatura de
acuerdo a revisin
de antecedentes
solicitados y
evaluados.)


Porcentaje que van desde el 100% hasta el 10% de exencin de pago de colegiatura de acuerdo a
revisin de antecedentes solicitados y evaluados.)


antecedentes
solicitados y
evaluados.)
Resultados del
Simce
4 basico 298 297
8 basico 314
2 medio 315
Promedio de
PSU 577 630
N de
estudiantes
egresan de
cuartos medios. 15 17 15 16
Promedio de
Notas de
Enseanza
media para
estudiantes que
egresan del
sistema. 5.8 5.7 6.0
N de
estudiantes que
siguen estudios
en educacin
superior. 17 15
N de
estudiantes que
ingresan al
mundo laboral 0 0
ANLISIS DE INFORMACIN INDICADORES
1. De acuerdo a la infraestructura que el colegio puede ofrecer en relacin a la capacidad de
atencin a los alumnos, los nmeros de matricula se mantienen en un numero aceptable que
permite un funcionamiento equilibrado de ingresos y egresos, que provoca un desarrollo
acadmico normal en su dinmica, las variaciones son mnimas entre los aos sealados.
2. Las vacantes que se ofrecen van en directa relacin con la cantidad de alumnos que
egresan y las vacantes que se ofrecen en los niveles de pre bsico, se observa variaciones
mnimas en las vacantes que se ofrecen ao a ao.
3. Se observa a luz de los datos que los alumnos que ingresan a primer ao son en un alto
porcentaje alumnos que vienen del knder, y de acuerdo a las vacantes que se ofrecen se
cumplen con los criterios y requisitos de ingreso.
4. Segn los datos que se obtienen de los aos indicados se observa un porcentaje muy alto
en relacin a las damas.
5.Se observa segn la informacin sealada que no existe desercin de alumnos lo que se
explica por las caractersticas del colegio ( particular pagado), el grupo social al que apunta y
tambin a su proyecto institucional que privilegia el valor de la familia.
6. Por las caractersticas de ser un colegio comunitario se observa que a travs del tiempo
siempre tiene un porcentaje de alumnos extranjeros que se integran a su vida,
principalmente se da con alumnos comunitarios.
7. La informacin que entrega los informes socio econmicos permite sealar que si bien es
un colegio que apunta a la clase al alta, existe un nmero importante de familias que
pertenecen a los rangos medios y algunos bajos, esto se explica por los motivos de atender
a toda la comunidad de la cual el colegio depende y del carcter social con se enfrenta la
educacin y el PEI.
8. Considerando la vulnerabilidad en los aspectos de dificultades del aprendizaje, se observa
que se atiende en forma sistemtica y con los medios pedaggico y profesionales que el
colegio posee, esto sin dejar de sealar que si bien se atiende a estos alumnos el colegio en
su proyecto est sealado a ser un colegio de alto rendimiento acadmico, a travs de los
estndares sealados el colegio mantiene la informacin de estos alumnos y trabaja con
ellos con las directivas que entregan tanto los especialistas como los profesores.
9. La informacin que entrega los datos de informacin socioeconmica permite observar
que las ayudas en porcentaje se mantienen en el tiempo, en cuanto a la cobertura y a las
necesidades que se van dando, en este punto se debe sealar que en la evaluacin y el
otorgamiento de becas adems de los aspectos sociales y econmicos se considera la
opinin de los docentes en relacin a alumnos y su grupo familiar.
10. Los resultados que arrojan el SIMCE, permite en primer lugar tomar muchas medidas de
carcter pedaggico ,adems de validar la poltica de considerar a estas evaluaciones
estandarizadas como una instancia de evaluacin normal que no provoque que el colegio
pierda el valor de su trabajo pedaggico en funcin de mediciones. En esta evaluacin de
resultados tambin se realiza un seguimiento de cursos y alumnos en su vida escolar como
curso y como van alcanzando los aprendizajes o en caso contrario seala dificultades e n su
trabajo acadmico.
11. Al igual que los resultados SIMCE, los que dice relacin con la PSU, permite despus de
todas las instancias de aprendizaje a la que los alumnos fueron sometidos validar las
prcticas pedaggicas ya que los resultados son equivalentes a las notas de enseanza
media y aun ms ser un reflejo de rendimientos individuales.
12. Siendo un colegio con un nivel de repitenca muy bajo, los nmeros de egresados son
los esperados y directamente proporcional a los alumnos que cursan el cuarto ao medio.
13. Los promedios de notas de alumnos que egresan segn la informacin observada
permite inferir niveles de enseanza que van en la lnea de considerarse un colegio de alto
rendimiento.
14. Tanto los resultados de los alumnos de cuarto medio, as como, el seguimiento de los ex
alumnos permite sealar los xitos de las practicas pedaggicas y del proyecto pedaggico
en lo que se refiere a la prosecucin de estudios superiores y sobre el xito en esta etapa de
la vida.