Libre 6218/2010/CA1 - G A DEL C C/ O S U P C DE LA NACI N S/ DAOS Y PERJUICIOS.- EXPEDI ENTE N 6218/2010.- J UZGADO N 110.-
En la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Capital de la Repblica Argentina, a los 19 das del mes de junio de dos mil catorce, reunidos en Acuerdo los Seores Jueces de la sala G de la Cmara Nacional de Apelaciones en lo Civil, para conocer en el recurso de apelacin interpuesto en los autos caratulados: G A DEL C C/ O S U P C DE LA NACIN S/ DAOS Y PERJUICIOS, respecto de la sentencia de fs. 560/568 vta., el Tribunal estableci la siguiente cuestin a resolver: ES JUSTA LA SENTENCIA APELADA? Practicado el sorteo result que la votacin deba realizarse en el siguiente orden: Seores Jueces de Cmara Doctores: CARLOS ALFREDO BELLUCCI- BEATRIZ A. AREN- CARLOS A. CARRANZA CASARES.- A la cuestin planteada el Seor Juez de Cmara Doctor Bellucci dijo: I.- La sentencia de fs. 560/568 vta. rechaz la demanda deducida por A del C G contra O S U P C de la N, por la que reclamaba la reparacin de los daos y perjuicios derivadas del incumplimiento del contrato de seguro mdico.- Para as decidir, el a quo estim que la institucin actu en forma legtima al remitir la carta documento que obra a fs. 92 por la que se notific a la actora su desafiliacin en virtud de haber falseado el dato sobre su peso al completar la declaracin jurada que acompaaba su solicitud de ingreso.- Para peticionar, la actora promovi el beneficio de litigar sin gastos que lleva el nmero 6219/2010, que le fue concedido a fs. 99/vta. y tengo a la vista.-
II.- Obviamente, la demandante no se conform con el fallo y lo apel. Su expresin de agravios obra a fs. 577/579 vta. y no fue respondida. Se queja por la interpretacin que realiz el juez de grado de las constancias de la causa que, considera, acreditan que la baja de la afiliacin se produjo como consecuencia de haber tomado conocimiento de que ella precisaba la realizacin de una ciruga baritrica, y se trat, en realidad, de una maniobra destinada a negarle la cobertura concertada.- III.- Ahora bien, las partes son contestes en afirmar que la Sra. G se encontraba afiliada, en calidad de socia adherente, al plan Platino de la obra social demandada desde el ao 2003; que en el 2005 se produjo su baja por la falta de pago de las cuotas pertinentes y que en fecha 10 de octubre de 2006, solicit su reincorporacin que le fue concedida. Es cierto que en la copia de la declaracin jurada de fs. 103 se lee que se consign 70 en el campo destinado al peso de la solicitante. Al contestar el traslado de la documental, la actora reconoci su firma, pero afirm que tal dato fue insertado con posterioridad contra su voluntad (fs. 162).- De la historia clnica que obra a fs. 187/391 remitida por el Hospital A se desprende el comienzo de la atencin mdica en el ao 2003; el 17 de enero de 2004 se consign paciente con exceso de peso (fs. 198), que el 19 de febrero de 2004 solicit una consulta con un especialista en obesidad (fs. 207) y el 13 de noviembre de 2004, consulta para la evaluacin previa a la ciruga baritica (fs. 215). Esa intervencin fue rechazada conforme se desprende de la constancia de fs. 44, y lo admite la emplazada a fs. 144.- Ya en la segunda etapa de su afiliacin la actora fue atendida por diversas dolencias, en reiteradas oportunidades. El 19 de enero de 2007 se consign abdomen blando depresible doloroso a la palpitacin muy profunda en hipogstrico (fs. 215); el 3 de febrero del mismo ao, consta que la paciente padeca obesidad (fs. 240). El 4 de septiembre comenz su evaluacin prequirrgica para realizarse la ciruga baritrica (fs. 260), para lo que se le realizaron diversos estudios hasta el 21 de septiembre (fs. 269). Finalmente, el da 26 del mismo mes y ao est fechada la carta documento que notifica a la actora su baja como afiliada adherente (fs. 92).- Para que la empresa de medicina prepaga se exima de su deber de cumplir con las prestaciones a su cargo, sean de origen contractual o legal, en razn
de existir falsedades u omisiones en la declaracin de antecedentes realizada por el paciente en oportunidad de asociarse, sta debe probar que el ocultamiento de la afeccin ha sido doloso, y la prctica excluida de la cobertura debe tener una relacin de causalidad que sea con absoluta certeza inmediata y directa consecuencia de la afeccin no declarada. (Conf. Cmara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, sala II del 04/05/2004 in re Asociacin Civil Hospital Alemn c. Ciudad de Buenos Aires en La Ley Online; AR/JUR/3691/2004).- Asiste razn a la recurrente en cuanto afirma que de los antecedentes descriptos no puede colegirse haya pretendido engaar a la obra social consignando datos falsos en la declaracin jurada, ya que tal entidad conoca, o tena todos los elementos a su alcance para conocer su estado de salud previo.- Esta sala tiene dicho que es arbitrario el comportamiento de la empresa de medicina prepaga que rescindi en forma unilateral un contrato de cobertura mdica, argumentando que el afiliado omiti denunciar una enfermedad preexistente en la solicitud de admisin, ya que no ponder la totalidad de la informacin consignada en la historia clnica labrada por sus propios profesionales (Conf. CNCiv. Sala G del 19/05/2005 in re K. S. H. c. Sociedad Italiana de Beneficencia de Buenos Aires publicado en La Ley Online AR/JUR/2527/2005).- Adems, resulta llamativo que en la declaracin acompaada nicamente estn escritos de puo y letra los datos relativos al peso y estatura de la afiliada, mientras que los dems se encuentra preestablecidos en el formulario. Ello abona la hiptesis propuesta al contestar el traslado de la documental, y no puede establecerse fehacientemente que haya sido la propia interesada quien los registr, mxime cuando no se ofreci ni produjo prueba al respecto, cuya carga pesaba sobre la accionada, ante el desconocimiento de la actora del dato en cuestin.- Tampoco puedo dejar de ponderar la actitud posterior a la afiliacin de la demandada que durante casi un ao brind a la actora las prestaciones a su cargo, mientras ella cumpli con el pago de las cuotas correspondientes a la cobertura. Anotici la baja de la afiliacin cuando ya estaban en marcha los
estudios previos a la ciruga, cuya cobertura antes haba negado. Tal decisin, deviene pues arbitraria y abusiva, en tanto, ante el caso de duda, debi prevalecer una hermenutica de equidad que favoreciera al beneficiario, atento su condicin de parte ms dbil en el vnculo. (Conf. Cmara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, sala II del 23/08/2013 en autos M., M. c. Omint S.A. de Servicios s/ amparo DFyP 2013 (diciembre), 210, cita online AR/JUR/44828/2013).- Esa postura violenta la exigencia jurdica del comportamiento coherente que se encuentra, de esta manera, estrechamente vinculada a la buena fe y a la proteccin de la confianza (conf. Diez- Ponce de Len, La doctrina de los propios actos, Ed. Bosch. Barcelona, pg. 142, d. Morello-Stiglitz, La doctrina del acto propio, L.L. 1984-A, 865 y Amadeo J. L., Los actos propios en el procedimiento, J.A. 1992-IV 1052).- El brocrdico venire contra factum comprende tambin, no ya destruir lo hecho, sino desconocerlo, al evitar sus consecuencias o eludirlas (conf. Morello Sosa- Berizonce, Cdigo T. II B, comentario al art. 117, pg. 547/548 y jurisprudencia all citada, Sala M, L. n 550.544 del 10/08/2010, L.L., 2010- D, 343), como sucede en el caso.- Finalmente, cabe sealar que la intervencin a la que finalmente se sometiera la actora resultaba necesaria en virtud de sus antecedentes. As se lo recomendaron los especialistas ya en el ao 2005, tal como surge del informe agregado (informe de fs. 8/11).- Ella era obesa, diabtica e insulino dependiente (testimonio de la mdica M F, fs. 467) y su calidad de vida mejor sustancialmente luego de la misma, como da cuenta la historia clnica ya mencionada.- Era responsabilidad de la obra social cubrir los costos de dicha operacin y no es bice para ello que no se encontrar, a esa fecha, incluida en el Programa Mdico Obligatorio. En efecto se ha entendido que es abusiva, y por tanto arbitraria e ilegal, la negativa de la empresa de medicina prepaga a cubrir los costos de la intervencin quirrgica de "by pass gstrico" cuya realizacin requiere un afiliado para el tratamiento de la obesidad mrbida que padece, pues, aun cuando la prctica no est contemplada por el Programa Mdico Obligatorio de Emergencia ni por el contrato que las partes celebraron, estn en juego derechos humanos y sociales fundamentales tutelados por la
Constitucin y por tratados internacionales, como son la vida y la salud, incidiendo los derechos del consumidor, con arreglo a los cuales cabe interpretar las clusulas de adhesin y/o predispuestas que caracterizan estos contratos a favor de la parte ms dbil. (Conf. Juzgado de 1a Instancia en lo Civil, Comercial y Minera Nro. 3 de Bariloche, J., G. c. C.S.S.A. del 17/03/2006 en LLPatagonia 2006, 422, cita online: AR/JUR/2257/2006 y en el mismo sentido, aunque sobre diversos tratamientos, pero ponderando los mismos derechos en juego, esta Exma. Cmara Civil, Sala E. B., C. A. c. Sistema de Proteccin Mdica S.A del 24/06/2005, en LA LEY 21/07/2005, 7 LA LEY 2005-D, 497 Cita online: AR/JUR/1005/2005).- Lo expuesto, me convence en admitir los agravios en relacin a esta axial cuestin, y por lo tanto corresponder revocar el pronunciamiento de grado y admitir la demanda con el alcance cuantitativo y cualitativo al que me referir seguidamente.- IV.- a) costo de la intervencin.- La actora reclama la suma de $27.000 en concepto de reembolso de la intervencin que se practicara finalmente en la FF el 9 de octubre de 2007. El pago de tal suma se encuentra acreditado con la contestacin de oficio de OCMI de fs. 515 y 518, y teniendo en cuenta que tuvo que abonarla en forma particular como consecuencia de la arbitraria desafiliacin por parte de la demandada, estimo procedente esta partida por la suma requerida (arts. 505 incs. 1 y 2, 508, 512, 519, 906 y cc. del cdigo civil).- b) dao moral Cabe recordar el diferente rgimen para este rubro que se da en la esfera contractual -en la que nos situamos en el "sub-iudice- con el de la extracontractual. En esta ltima, frente al hecho ilcito, la presura surge "in re ipsa loquitur, y su cuanta queda librada al prudente arbitrio jurisdiccional, en tanto en la primera, la procedencia queda sujeta a la facultad del juzgador, ya que no es imperativa sino potestativa ("podr dice el nuevo artculo 522 surgido de la ley 17.711/68) de consuno a la ndole del hecho generador de la responsabilidad y circunstancias del caso (Borda, G.A. en "Tratado...Obligaciones to. I, edit. "Perrot, 3a. edic. Actualizada y Ampliada, pg. 181, numeral 175).-
En el caso, considero que la conducta de la demandada produjo a la actora afecciones que se proyectan en su fuero ntimo y merecen ser reparadas. Tuvo que conseguir dinero en forma urgente para poder costear la operacin y padeci el temor a la posibilidad de no poder tener hijos, lo que le gener un estado depresivo, como dan cuenta los testimonios de fs. 457, 458, 468 (arts. 377, 386, 456 y cc. de la ley del rito).- En consecuencia, sin desconocer lo harto difcil que resulta medir en argento la presura derivada del mentado incumplimiento contractual, estimo prudente otorgar la suma de cincuenta mil pesos ($50.000) como sustitutivo de goce o eptema (art. 522 del Cdigo Civil y 165 del Cdigo Procesal).- c) dao y tratamiento psicolgico. La actora reclama por esta partida la suma de $10.000. Sin embargo, el peritaje psicolgico determin que aqulla no padece incapacidad alguna y que no requiere tratamiento como consecuencia de los hechos relatados en la demanda. Tales conclusiones no fueron impugnadas. (conf. fs. 441/453; arts. 386, 477 y cc. de la ley adjetiva).- Por ende, frente a la ausencia, o mejor dicho a la constancia pericial en punto a la no existencia de tal pretendida yactura se impone su rechazo.- d) Gastos sin comprobantes Solicita la demandante se le conceda un resarcimiento por la suma de $5.000 en concepto de gastos de traslado, asistencia y farmacia.- Si bien es cierto que no es necesaria una prueba directa de su erogacin, pues basta su correlacin, en el caso, con la ndole del dao padecido resulta lgico concluir que al haber desafiliado a la actora de la obra social, ella haya debido irrogar todos los gastos en concepto de medicamentos y farmacia que de otra forma hubiese tenido cubiertos (arts 163 y cc. de la ley citada).- Sin embargo, no corresponde el resarcimiento por los gastos de traslado que de todas formas, hubiese tenido que asumir de su peculio.- Por lo tanto, estimo prudente fijar la suma de tres mil pesos ($3.000) como enjugue de esta partida (art. 165 del rito).- e) Perdida de embarazo.- Se reclama la suma de $200.000 por este concepto, en virtud de que la actora perdi un embarazo entre la primera negativa a la cobertura de la operacin y la posterior baja del programa mdico a cargo de la demandada.-
El perito mdico dictamin en sus conclusiones a fs. 488 vta., que luego de ser intervenida mediante el by pass gstrico que se le negara por la emplazada, descendi de peso, cedi su cuadro de diabetes y logr dos embarazos a trmino solucionando su problema de aborto habitual.- Ello se ve avalado por el nacimiento de dos hijos (conf. declaraciones testimoniales de fs. 457, 458, 468 y 469). Adems, el primer pedido de cobertura de la operacin que fue rechazado, se realiz a raz de una consulta de su mdica ginecloga que entendi en ese momento que la obesidad poda ser la causa de la prdida del primer embarazo (conf. fs. 467 e historia clnica ya referida, especial mente a fs. 207/208; arts. 163, 456, 477 y cc. de la ley formal).- La prdida de una chance constituye una situacin que interfiere en el curso normal de los acontecimientos de forma tal que no se podr saber si el afectado habra o no obtenido una ganancia o evitado un perjuicio, por lo que en tales situaciones cabe indemnizar no slo en base al dao experimentado, sino en proporcin a las posibilidades con que se contaba para impedirlo. (Conf. CNCiv. Sala F13/3/2000, S. C. M. T. c. A. J. S. y otros L.L., 2000-F, 362).- Es evidente que el incumplimiento contractual referido, impidi y posterg la calidad de madre de la peticionaria, de modo que frustr tal posibilidad, que sobre el piso de marcha antes indicado, corresponde indemnizar pero en la medida de tal procrastinacin.- La suma requerida me resulta desmesurada y propongo valuar esta yactura en la de pesos sesenta mil ($60.000) (arts. 165, 456, 477 y cc. del Cdigo Procesal).- V.- De la rata del accesorio.- Los intereses debern computarse desde la fecha de la mora (producida con la recepcin de la carta documento de fs. 92) y hasta el efectivo pago, con la tasa prevista en el plenario Samudio de Martinez, Ladislaa... (publicado en el Suplemento especial de La ley, mayo 2009, seccin Jurisprudencia, pgs. 79/140) que dispuso la activa, cartera general (prstamos), nominal anual vencida a treinta das del Banco de la Nacin Argentina, sobre todos los rubros con excepcin del costo de la intervencin sobre el que comenzarn a correr, a esa misma rata, pero desde la fecha en que tal erogacin se produjo (ver fs. 516/18, data del 5/10/2007).- En suma, si mis colegas compartieran mi postura, corresponder revocar la sentencia y admitir parcialmente la demanda entablada, condenado a O S
de la U del P C de la N a abonar, en el plazo de diez das, a A d C G la suma de pesos ciento cuarenta mil ($140.000) -de los que corresponden veintisiete mil ($27.000) al costo de la intervencin baritrica, cincuenta mil ($50.000) a dao moral, tres mil ($3.000) a gastos mdicos y de farmacia y sesenta mil ($60.000) a prdida del embarazo- con ms sus intereses calculados en la forma estipulada en el considerando precedente.- Las costas de ambas instancias se imponen a la obra social vencida en tanto ellas no son sancin sino que representas las irrogaciones que debi afrontar la actora para que su derecho, aunque menguado, le sea reconocido (arts. 68 y 69 del rito).- As lo voto.- La Seora Juez de Cmara Doctora Beatriz A. Aren vot en igual sentido por anlogas razones a las expresadas en su voto por el Doctor Bellucci.- El Seor Juez de Cmara Doctor Carlos A. Carranza Casares dijo: Coincido con lo postulado por el distinguido vocal preopinante, slo que estimo que la prdida de embarazo ha de ser reparada, ms que como prdida de chance, en concepto de dao extramatrimonial como fue solicitado en el escrito de inicio. De all que considero que cabe incrementar esta ltima partida a un total de $ 110.000. En estos trminos adhiero al fundado voto que antecede incluso con respecto al monto total de la condena.- Con lo que termin el Acto.-
Buenos Aires, 19 de junio de 2014.-
Y VISTOS: Por lo que resulta de la votacin que instruye el Acuerdo que antecede, SE RESUELVE: I.- Revocar la sentencia apelada, y en consecuencia, admitir parcialmente la demanda entablada por A del C G, condenado a O S de la U d P C de la N a abonarle, en el plazo de diez das, la suma de pesos ciento cuarenta mil ($140.000) -de los que corresponden veintisiete mil ($27.000) al costo de la intervencin baritrica, cincuenta mil ($50.000) a dao moral, tres mil ($3.000) a gastos mdicos y de farmacia y sesenta mil ($60.000) a prdida
de la chance- con ms sus intereses calculados en la forma estipulada en el considerando V.- del voto preopinante II.- Imponer las costas de ambas instancias a la demandada vencida (conf. arts. 68 y 69 del CPCC).- III.- Una vez regulados los honorarios, en adecuacin (conf. art. 279 el rito), por las tareas realizadas en la instancia de grado, se fijarn los correspondientes a las llevadas a cabo en esta instancia.- IV. Vueltos los autos a la instancia de grado el Tribunal arbitrar lo conducente al logro del ingreso del faltante tributo de justicia y se recuerda la personal responsabilidad que en ello trae e impone la ley 23.989.- Se deja constancia que la publicacin de la presente sentencia se encuentra sujeta a lo establecido por el art. 164, segundo prrafo del Cdigo Procesal.- Regstrese, notifquese al domicilio electrnico denunciado o en su caso, en los trminos del art. 133 del CPC, conforme lo dispone la ley 26.685 y acordadas 31/11 y 38/13 CSJN, oportunamente, cmplase con la acordada 24/13 de la CSJN y devulvase.-
Carlos Alfredo Bellucci - Beatriz A. Aren - Carlos A. Carranza Casares (con aclaracin)