COMUNICACIN INFORMATIVA

La comunicacin informativa es el tipo de comunicacin que se define como la manera de

decir algo para enterar a una o varias personas para que tengan nocin sobre un tema
o noticia explicita de manera que estn informados sobre un suceso o algn tema, ya
sea bibliogrfico, cientfico o de otra ndole.
1. QU ES LA COMUNICACIN INFORMATIVA?
La labor de la comunicacin consiste en compartir significados, es la razn de ser de este proceso.
La comunicacin es simblica, los sonidos, las palabras, los gestos, y los nmeros son una
aproximacin de lo que se quiere comunicar, es decir slo una representacin aproximada de las
cosas, fenmenos y relaciones a que se refiere y ello introduce tambin deformaciones y
complicaciones en el proceso.
La funcin informativa consiste en la construccin, transmisin y recepcin de la informacin e
incluye:
contenido
variedad
riqueza
apertura comunicativa,
profundidad
frecuencia en que
aparece.

Est constituida por la informacin amplia y transparente de la entidad pblica hacia los diferentes
grupos de inters externos, sobre los objetivos y los resultados comparativos de su gestin.
Contribuye a la Rendicin de Cuentas ante los diferentes grupos de inters, a la Rendicin de la
Cuenta a los rganos encargados de la vigilancia Fiscal en el uso de los recursos pblicos y a
generar el respeto colectivo por lo pblico y lo institucional.
Sus principios y fundamentos se basan en permite el cumplimiento de los principios de
Transparencia, al mantener y promover una actitud institucional que permita que los propsitos,
actuaciones y resultados de la gestin sean visibles para todos los grupos o personas interesadas
en su gestin. Se cumple cuando se promueve la participacin ciudadana en la planeacin,
ejecucin y control de las actividades y procesos que soportan la funcin constitucional de la
entidad, y cuando se propicia una cultura orientada al servicio pblico; de Publicidad, al
proporcionar a todos los pblicos externos a la entidad la informacin pertinente a la entidad, de
manera especial la de sus propsitos, principales proyectos a emprender, uso de los recursos
pblicos y resultados, parciales o finales, de su gestin. Adems, este Principio se favorece al
mantener relaciones continuas y permanentes con los diferentes pblicos, con el fin de involucrar
en los diferentes procesos de la planeacin y la ejecucin de la entidad, sus necesidades o
requerimientos.
La efectividad de la COMUNICACIN INFORMATIVA se fundamenta en la capacidad institucional
para Autorregular su funcionamiento, pues, en la medida en que los procesos de la entidad se
encuentren debidamente normalizados y las personas tengan claras sus funciones y
responsabilidades, se genera una capacidad organizacional para mantener la fluidez de la
Comunicacin con los pblicos externos. Tambin se favorece la Autogestin, en tanto se capacite
a los funcionarios que tienen, en razn de sus funciones, un mayor contacto con los pblicos
externos, a fin de presentar recomendaciones y alternativas de solucin a los problemas que se
detecten en el servicio pblico, para lo cual se requiere de servidores que fundamenten la
ejecucin de sus tareas en el Autocontrol.
La Comunicacin INFORMATIVA debe cumplir los siguientes objetivos:
Generar imagen, credibilidad y gestin que redunden en beneficio de la entidad, de la comunidad
y grupos de inters, a travs de estrategias comunicativas que les permitan articular un proceso
conversacional fluido y con intereses comunes.
Informar a la comunidad y grupos de inters sobre los proyectos a emprender, el uso de los
recursos que le fueron confiados, el rendimiento de su gestin y los resultados logrados.
Facilitar el ejercicio del control externo a la entidad, de manera especial de los rganos de control
del Estado mediante el suministro de la informacin pertinente a cada uno de ellos de manera
clara, oportuna y confiable.

EJEMPLO
Cuando se Habla o se escribe con la nica finalidad de transmitir una informacin, sin intenciones
artsticas, se dice que la lengua empleada es la lengua informativa (o discursiva).
Sucede principalmente en la ciencia, el periodismo y la comunicacin. El orden afectivo del autor
no aparece en el mensaje. La informacin puede ser verdadera o falsa, y los razonamientos
correctos o incorrectos. Es una prosa clara, sencilla, precisa y sin adornos artsticos.
Sabemos que existen distintas variedades de lengua; entre ellas, las que se adecan a la intencin
de los hablantes. Empleamos la funcin informativa cuando nuestra intencin es transmitir
informacin, contenidos, ideas, teoras, sin manifestar nuestras emociones o sentimientos; es
decir, objetivamente.
La objetividad se logra cuando en el mensaje hay un claro predominio de la funcin referencial;
importa ms qu se dice, que quin lo dice o cmo. El texto puede someterse a la prueba de
verdadero o falso. Un mensaje falso podr ser informativo si cumple con los requisitos de esta
variedad de la lengua, pero siempre podremos determinar su veracidad, sin importar su valor
esttico.
La lengua informativa no tiene pretensiones de belleza; su objetivo no es producir placer, sino
conocimiento. Por eso es importante que la redaccin sea clara, sencilla y precisa y que
comunique los contenidos sin que aparezca la subjetividad del emisor.
En un texto informativo se emplea preferentemente la tercera persona del singular; las oraciones
enunciativas, bimembres y
De predicado verbal y el orden sintctico regular (sujeto, verbo, complementos) para conservar la
claridad del mensaje y evitar el valor expresivo del hiprbaton.
Respecto del vocabulario, lo ms preciso posible, evitar las expresiones ambiguas y las muletillas.
Para relacionar entre s las oraciones, emplear gran variedad de nexos que dan fluidez al texto y lo
hacen ms comprensible, destacando el valor de la idea.
La lengua informativa se expresa a travs de un lenguaje denotativo. La denotacin es la
correspondencia entre el significado de una palabra y el objeto que designa. Es el lenguaje de los
diccionarios; es explcito, evita las ambigedades o las interpretaciones mltiples.
En esta variedad de lengua, los signos de puntuacin y auxiliares de la escritura se emplean en
funcin exclusivamente gramatical; es decir, para indicar las pausas y aclaraciones necesarias para
que el mensaje sea claro. La lengua informativa no admite el valor de sugerencia de los puntos
suspensivos o el contenido afectivo de los signos de exclamacin, por ejemplo.
En relacin con las otras variedades de lengua, la funcin informativa emplea la lengua general,
escolarizada y formal. Aunque el grado de formalidad depende del canal utilizado (la lengua oral
es menos formal que la escrita).
Es el lenguaje de los ambientes convencionales. Se emplea en informes, resmenes, circulares,
solicitudes, monografas, libros de texto, periodismo y en las relaciones formales.
El orden o plan en la exposicin o presentacin
De los contenidos varan segn el tipo de informacin. Comnmente la presentacin va de lo
general a lo particular o viceversa. El primer caso, se inicia cada prrafo con una breve exposicin
de las principales ideas y se desarrollan luego las secundarias o los pasos del razonamiento. En el
segundo caso, se presentan primero las ideas secundarias y/o los pasos del razonamiento y se
concluye con las ideas principales que de ellos se desprenden.
Texto de Ejemplo en lengua informativa.
Al hombre se lo llama el rey de la creacin.
Es ms dbil que un len o un elefante.
Tiene menos olfato que un perro. Ve peor que un lince. Oye peor que un gamo. No tiene la
agilidad de un mono ni corre tanto como una liebre.
Sin embargo domina a todos estos animales.
El hombre tiene inteligencia. Con su inteligencia el hombre piensa y puede fabricar utensilios para
defenderse o atacar, con otras armas que no sean sus fuerzas.