21/7/2014 Pierdo la Garanta si cambio el sistema operativo...

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Pierdo la Garanta si cambio el sistema operativo...
G470, garantia, sistema operativo, Windows, Windows 7 Etiquetas:
Pierdo la Garanta si cambio el sistema operativo
de mi computadora?
0
Iniciado 12-30-2012 por
Miguel_Lenovo
Modificado 01-02-2013 por
Miguel_Lenovo
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(2.202 Vi si tas)
Pierdo la Garanta si cambio el sistema operativo de mi
computadora?
Question

Tengo un notebook modelo G470 y he deseado cambiarle el sistema operativo (por defecto viene el Windows 7 home
basic) , un amigo me comento que algunas compaas al cambiarle el sistema operativo antes de un ao invalidan la
garanta y buscando por la Internet encontr el siguiente texto

Pierdo la Garanta si cambio el sistema operativo de un equipo?
La garanta del fabricante ofrece cobertura sobre cualquier defecto de fabricacin. Cambiar el sistema operativo no
implica prdida de garanta pero, si el equipo debe ser revisado por el servicio tcnico durante el perodo de garanta, es
necesario que ste lleve instalado el sistema operativo original con el que se adquiri.
fuente: http://www.tiendalenovo.es/faq/
Entonces esta es mi duda:
En el caso de que el equipo falle y tenga que ser revisado, los encargados me pondrn algn obstculo para que sea
revisado o no me aceptaran el equipo de frente por no traer el sistema operativo que traia por defecto
Answer
Cambiar el software del equipo no invalida la garanta ya que la misma es sobre el hardware.

Antes de cambiar el sistema operativo tienes que hacer el set de discos de recuperacin mediante Lenovo OneKey
Recovery. Una vez creados, los guardas, y recin en este punto puedes hacer lo que quieras con tu equipo.

En caso que tengas que llevarlo al service bajo garanta, debes restarurar el sistema original, ya que el funcionamiento
correcto del equipo se asegura con lo que vino provisto de fbrica.

Ten especial atencion a las particiones del disco duro a la hora de instalar el nuevo sistema operativo, ya que si las borras
todas slo tendrs la opcion de recuperar el sistema original a traves de los discos que hayas generado.

Para mas informacion sobre la garantia visita:

http://www.lenovo.com/services_warranty/mx/es/
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