versin 7 Manual del Usuario Gua de instalacin y uso de AVS Espaa
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 2 de 53
ndice
1 INTRODUCCIN ............................................................................................................................ 4 1.1 ADVERTENCIA ............................................................................................................................................................. 4 2 PARA EMPEZAR ........................................................................................................................... 5 2.1 REQUISITOS DEL SISTEMA .......................................................................................................................................... 5 2.2 RECOMENDACIONES PARA EL SISTEMA ...................................................................................................................... 5 2.3 ANTES DE LA INSTALACIN ......................................................................................................................................... 6 3 INSTALACIN DE AURA VIDEO STATION (AVS) ....................................................................... 7 3.1 INSTALACIN COMPLETA DE AVS ............................................................................................................................... 7 3.2 OPCIONES ADICIONALES DEL MEN .......................................................................................................................... 10 3.3 REGISTRO DE SU COPIA DE AVS .............................................................................................................................. 12 3.4 REPARACIN, DESINSTALACIN O REINSTALACIN DE AVS ................................................................................... 13 4 CONFIGURACIN DE AURA VIDEO STATION .......................................................................... 15 4.1 CONFIGURACIN DEL PUERTO COM ........................................................................................................................ 15 4.2 CONFIGURACIN DEL IDIOMA EN PANTALLA ............................................................................................................. 16 4.3 CONFIGURACIN DEL ACCESO MICROSOFT WORD ................................................................................................. 16 4.4 MOSTRAR SUGERENCIAS DE HERRAMIENTAS .......................................................................................................... 16 4.5 CONFIGURACIN Y FORMATO DE LA CMARA DE VDEO........................................................................................... 17 4.6 MSCARAS 1 Y 2 ....................................................................................................................................................... 17 4.7 SELECCIN DE IMGENES O ANIMACIN .................................................................................................................. 17 4.8 CONFIGURACIN DE DATOS DEL CLIENTE ................................................................................................................ 17 5 USO DE AURA VIDEO STATION ................................................................................................ 18 5.1 CALIBRACIN DEL BIOSENSOR.................................................................................................................................. 18 5.2 USO DEL BIOSENSOR ................................................................................................................................................ 19 5.3 DESCRIPCIN GENERAL DE LAS FUNCIONES DE AVS .............................................................................................. 20 5.4 CMARA DE VIDEO DEL AURA .................................................................................................................................. 21 5.5 VISOR DEL AURA CHAKRA ........................................................................................................................................ 22 5.6 AURA EN MOVIMIENTO .............................................................................................................................................. 22 5.7 GRFICOS DEL AURA CHAKRA ................................................................................................................................. 23 5.8 GRFICOS DE BIODATOS DE TERAPIA ...................................................................................................................... 24 5.9 IMPRESOR DE INFORMES DEL AURA ......................................................................................................................... 24
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 3 de 53
5.10 AURAS DE ANIMALES ................................................................................................................................................ 26 5.11 TIRAS REIKITIPS ....................................................................................................................................................... 26 5.12 CONFIGURACIN DE AVS ......................................................................................................................................... 27 5.13 LA SESIN DE LECTURA DEL AURA ........................................................................................................................... 27 6 SESIONES E INFORMES DEL AURA ......................................................................................... 29 6.1 DOCUMENTOS DE INFORMES DEL AURA ................................................................................................................... 29 6.2 GUARDAR LA FOTO DEL AURA Y LA IMAGEN DE LOS CHAKRAS ................................................................................. 30 6.3 IMPRESIN MANUAL Y ECONO, GUARDAR INFORMES DEL AURA .............................................................................. 30 6.4 IMPRIMIR INFORMES O FOTOS DEL AURA GUARDADOS PREVIAMENTE ..................................................................... 31 6.5 PERSONALIZACIN DE LOS INFORMES ...................................................................................................................... 32 6.6 CAMBIAR EL IDIOMA DE LOS INFORMES .................................................................................................................... 33 6.7 VER DATOS DE INFORMES ......................................................................................................................................... 33 6.8 GRABAR SESIONES DEL AURA CON CAMSTUDIO ...................................................................................................... 34 6.9 GRABAR SESIONES DE VDEO DEL AURA EN CD O DVD .......................................................................................... 35 6.10 CONFIGURACIN DEL TELEVISOR O MONITOR ADICIONAL ........................................................................................ 36 7 SOPORTE TCNICO Y SOLUCIONES DE PROBLEMAS .......................................................... 37 7.1 SOLUCIONES DE PROBLEMAS ................................................................................................................................... 37 7.2 CONTRATO DE SERVICIO Y GARANTA ..................................................................................................................... 43 7.3 SOPORTE TCNICO ................................................................................................................................................... 53
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 4 de 53
1 Introduccin Aura Video Station 7 le permite detectar, reparar y visualizar los estados de salud y energa de personas y animales a travs de una tecnologa multimedia de imgenes dinmicas e interactivas de biorespuesta del aura. Nuestra tecnologa utiliza un simple biosensor de mano para medir en vivo la actividad electro-drmica y la temperatura de la piel para obtener datos de biorespuesta. Estos datos se digitalizan, analizan y correlacionan con un determinado estado emocional- energtico, mostrado como imagen del aura en vivo colorida y vibrante. Esta imagen singular crea una representacin personal de la bioenerga de su cliente y representa su energa emocional, el tipo de personalidad, y el bienestar y la salud en general. Aura Video Station 7 es la mejor opcin para describir la necesidad de ayuda fsica y emocional de su cliente, y le ofrece soluciones para servicios y remedios adicionales para la salud y el bienestar, realzando sus servicios y su prctica profesional. Nuestro paquete Aura Video Station 7 Pro presenta dos caractersticas nuevas y exclusivas: placas para el aura de animales, con las que puede usar esta tecnologa de vanguardia en perros y gatos, y ReikiTips, que facilita a los sanadores una comprensin ms profunda de las necesidades de la salud energtica de sus clientes. 1.1 Advertencia Este dispositivo y el programa de software no indican ni diagnostican problemas fsicos o enfermedades de ninguna ndole. Pngase en contacto con su mdico o terapeuta holstico para consulta o tratamiento. Las personas con marcapasos o problemas cardacos no deben usar este equipo. Este programa est pensado como herramienta de autoayuda con fines experimentales solamente, y no est destinado a sustituir asesoramiento y/o tratamiento mdico o psicolgico. Inneractive Enterprises, Inc. y su personal no asumen ninguna responsabilidad por el uso del dispositivo y el programa de software incluidos en este producto. Tenga en cuenta que Inneractive Enterprises Inc. no es responsable por garantas o servicio de partes de hardware o software de otros fabricantes, incluyendo la computadora, cmara web digital, impresora, conversor PC-TV, adaptador USB Keyspan, software de Microsoft o software de grabacin de vdeo. Pngase en contacto con los desarrolladores de esos productos para asistencia tcnica.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 5 de 53
2 Para empezar 2.1 Requisitos del sistema Los requisitos mnimos para instalar Aura Video Station en su ordenador porttil o de mesa son: PC 100% compatible con IBM con: Procesador de 1.5 GHz o ms 512MB Ram (2GB para Windows Vista/7) Tarjeta de grficos estndar Teclado, ratn, 2 puertos USB Disco duro de 10 GB Microsoft Word 2000, 2002, 2003, 2007, 2010 DVD-ROM Drive Microsoft Windows 98, ME, XP, Vista 7, 32-bit 64-bit (sin soporte: Windows 2000 y Mac OS) Cmara Web Impresora color a tinta o lser Biosensor Inneractive 2.2 Recomendaciones para el sistema Ordenador: Puede usarse cualquier ordenador Windows para ejecutar el software AVS.
Impresora: Puede usarse cualquier impresora color a tinta o lser compatible con la PC. Recomendamos una impresora rpida de calidad fotogrfica como las siguientes: 1. Hewlett-Packard PhotoSmart series 7000 8000 2. Epson Stylus Photo o Series C 3. Canon Color Photo o Series I
Papel: Las fotografas del aura tamao tarjeta postal pueden imprimirse en papel satinado 4x6(A6) 4.25x5.5(papel A4 cortado en cuatro partes) que se encuentra en el comercio. Puede cambiar entre estos tamaos desde la carpeta del men de inicio de Aura Video Systems. Los informes del aura chakra debern imprimirse en papel blanco tamao carta estndar (8.5x11 A4)
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 6 de 53
2.3 Antes de la instalacin Lea todas estas instrucciones antes de instalar Aura Video Station en su ordenador:
Asegrese de que no exista una instalacin previa de AVS. Si est efectuando una reinstalacin, controle que todos los archivos AVS hayan sido borrados y desinstalados antes de continuar.
Si instala AVS en un ordenador porttil, tiene que estar conectado a la fuente de corriente. La instalacin puede llevar hasta una hora y es importante mantener el porttil cargado.
Antes de usar AVS deber instalar Microsoft Word para imprimir los informes del aura.
Asegrese de que el biosensor AVS y la cmara Logitech Orbit NO estn conectados al ordenador antes de la instalacin. Conecte la cmara Logitech cuando se lo indique durante la instalacin. Puede conectar el biosensor despus de completar la instalacin de AVS.
Nota: Los usuarios de Windows Vista y Windows 7 Users debern desactivar el Control de Cuentas de Usuario (UAC) antes de instalar y usar AVS. Para desactivar el UAC: Haga clic en Inicio Panel de Control Cuentas de Usuario y Seguridad Familiar Cuentas de Usuario Activar o Desactivar UAC
Quite la marca de Usar control de cuentas de usuario (UAC) para proteger su ordenador. (Windows Vista) o baje el deslizador hasta Nunca (Windows 7).Reinicie su ordenador cuando se lo pida el aviso.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 7 de 53
3 Instalacin de Aura Video Station (AVS) Advertencia: Si adquiri el sistema todo-en-uno con ordenador porttil, AVS ya est instalado y puede avanzar al Captulo 4, Configuracin de Aura Video Station. 3.1 Instalacin completa de AVS 1. Coloque el DVD de instalacin AVS en la unidad de DVD-ROM. Si su ordenador tiene reproduccin automtica, el men de instalacin AVS aparecer en pantalla. Si el men no aparece automticamente, navegue a Inicio Mi PC, y haga doble clic en el smbolo AuraVideoSystems en la unidad de DVD.
2. Seleccione Instalar AVS de la lista del men para iniciar la instalacin. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a Funciones del Programa y seleccione cuidadosamente las siguientes opciones:
Funciones del Programa: Durante la instalacin, se le pedir seleccionar diversas funciones adicionales que ofrece el programa. Estas tambin puede instalarse ms tarde del men AutoPlay si no est seguro de cul agregar.
Software AVS: Una funcin necesaria de la instalacin, software del sistema principal para AVS.
Controladores Keyspan: Para el soporte del biosensor de mano AVS en Windows. No debe conectar el sensor hasta haber completado la instalacin de Keyspan.
Soporte de Word Auto-Print: Este programa le ayuda a configurar la impresin de AVS para Microsoft Word.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 8 de 53
Cmara web: Para usar AVS una vez instalado, tiene que tener la cmara web instalada. El disco de instalacin AVS incluye el soporte del controlador para la cmara Web Logitech Orbit que vende Inneractive. Si su compra incluye una cmara web, haga clic en el casillero junto al paquete WebCam Drivers para incluirlo en la instalacin.
Grabadora de vdeo CamStudio: CamStudio le permite grabar el audio y el vdeo de las sesiones del aura con sus clientes para verlas despus, guardarlas o grabarlas en CD o DVD.
Fondo de escritorio: Seleccione esta opcin para instalar un fondo de escritorio de Aura Video Station.
CutePDF Writer: Este paquete le permite guardar los informes como PDF, para verlos despus o entregrselos a los clientes como copia digital de su sesin. Para guardar los informes como PDF, configure CutePDF Writer como impresora predeterminada y use las funciones de impresin de AVS normalmente.
Adobe PDF Reader: Este paquete le permite instalar Adobe Acrobat Reader, para que pueda abrir y ver los informes PDF guardados.
3. Cuando la instalacin de Aura Video Station haya finalizado, le avisar para instalar las funciones adicionales del programa que seleccion. Siga las instrucciones en pantalla.
Cuando el instalador de Logitech se abra automticamente durante la instalacin de AVS, siga las instrucciones para completar la instalacin de la cmara web. Si ve una imagen de vdeo en vivo despus del ajuste, la cmara est instalada correctamente. Si no ve la imagen en vivo, desconecte la cmara y reinicie el ordenador despus de completar la instalacin de AVS, y a continuacin conecte la cmara al puerto USB para completar su instalacin. Si los problemas persisten comunquese con el Soporte Tcnico Inneractive.
4. Cuando la aplicacin Auto-Print para Microsoft Word se abra durante la instalacin,
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 9 de 53
1. Seleccione el botn correspondiente a su versin de Microsoft Word (2000/2003/2007/2010). Asegrese de seleccionar la unidad donde est instalado Microsoft Word (normalmente C:\). Nota: Para ver qu versin tiene, abra Microsoft Word y seleccione el men de Ayuda arriba a la derecha, haga clic en Sobre.. para mostrar la versin (ao) de Word. Si ve un botn Office como ste en el ngulo superior izquierdo, tiene Word 2007 instalado. Asegrese de que Microsoft Word est cerrado antes de continuar con la instalacin de AVS. 2. A continuacin haga clic en Install AVS normal.dot. El programa buscar un archivo asociado con Word llamado Normal.dot. Deje que el programa busque hasta que encuentre el archivo correcto (puede tardar unos minutos), que est ya sea en:
Usuarios de Windows XP: C:\Documentos y configuraciones\...\Datos de aplicaciones\Microsoft\Plantillas\Normal.dot
Usuarios de Windows Vista 7: C:\Usuarios\...\Datos de programa\Roaming\Microsoft\Plantillas\Normal.dot
Nota: Si usa Word 2007 2010 ver el normal.dotm en cualquiera de los dos sitios. 3. Cuando haya encontrado el archivo correcto, haga clic en S para reemplazarlo. Si encuentra un archivo Normal.dot en un sitio diferente, haga clic en No para continuar la bsqueda. Espere hasta que el programa termine de instalarse, se cerrar automticamente al terminar. 5. Despus de completar el soporte de Auto-Print para Microsoft Word, tiene que configurar Word para AVS. Un documento se abrir automticamente. Siga las instrucciones en el documento para completar la configuracin de Microsoft Word. 6. Despus de completar la instalacin, haga clic en Terminar para salir del instalador. Se recomienda reiniciar el ordenador antes de continuar. 7. Conecte ahora el biosensor Inneractive para completar la instalacin del controlador de Keyspan. 8. Una vez terminado, puede avanzar al Captulo 4, Configuracin de Aura Video Station.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 10 de 53
3.2 Opciones adicionales del men En el men Auto-Play que se abre cuando coloca el DVD de instalacin, encontrar las siguientes funciones adicionales para realzar su experiencia con Aura Video Station: Nota: Si efectu la instalacin completa de AVS, Keyspan, la cmara web y los controladores de la impresora, as como el paquete Auto-Print debern estar ya instalados. Seleccione solamente las opciones con las que hay problemas o que necesiten instalarse. Opciones de impresin: Auto-Print para Word: Seleccione esta opcin para instalar el soporte de AVS para Microsoft Word (seleccione la versin correcta de Word). Siga las instrucciones en Punto 5 de la Seccin 3.1. Imgenes promocionales: Esta opcin le permite instalar medios digitales de alta resolucin, con los que puede crear tarjetas de negocio personalizadas, banners o material para puntos de venta. CutePDF Writer: Este paquete le permite guardar los informes como PDF, para verlos despus o entregrselos a sus clientes como copia digital de su sesin. Opciones de vdeo: Cmara web: Seleccione esta opcin para instalar los controladores de Logitech Orbit. Cuando se abra el instalador de Logitech, siga las instrucciones para completar la instalacin de la cmara web. Si ve una imagen de vdeo en vivo despus de la configuracin, la cmara est instalada correctamente. Si no ve la imagen en vivo, desconecte la cmara y reinicie el ordenador despus de completar la instalacin de AVS, a continuacin conecte la cmara al puerto USB para completar la instalacin. Si los problemas persisten comunquese con el Soporte Tcnico Inneractive. Grabadora CamStudio: Seleccione esta opcin para instalar el software de grabacin de vdeo CamStudio. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin. Ver Captulo 4, Configuracin de Aura Video Station para configurar CamStudio. Fondo de escritorio: Seleccione esta opcin para instalar un fondo de escritorio automticamente. Otras opciones: Soporte de idiomas adicionales: Seleccione esta opcin para instalar el soporte para idiomas no instalados por defecto en AVS. Puede instalarse soporte para checo, finlands, rumano, eslovaco y griego. Seleccione slo una de las opciones de la pantalla Funciones del Programa, puede instalarse slo un idioma extra.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 11 de 53
Keyspan: Seleccione esta opcin para instalar los controladores USB Keyspan para el biosensor. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin (stos se instalan automticamente durante la instalacin completa de AVS). Nota: Asegrese de que el biosensor no est conectado al ordenador antes de la instalacin. No conecte el biosensor hasta haber completado la instalacin. Eliminacin de Norton: Para usuarios avanzados solamente. Use este programa para eliminar el software Norton Anti-Virus de su ordenador. Norton Anti-Virus suele presentar problemas con AVS, pero use esta herramienta slo bajo la direccin del Soporte Tcnico Inneractive. Reparacin de AVS: Si desea restaurar documentos de informes predeterminados o instalar versiones alternativas de informes, escoja esta opcin. Ver Seccin 3.4 Reparacin, Desinstalacin o Reinstalacin de AVS para ms informacin.
Capacitacin AVS: Instalacin de la aplicacin de capacitacin: Esta opcin instala el software necesario para utilizar las presentaciones de capacitacin de AVS. Capacitacin AVS n 1: Haga clic aqu para abrir el primer curso de capacitacin para el anlisis del aura e instruccin del software. Capacitacin AVS n 2: C Haga clic aqu para abrir el segundo curso de capacitacin para el anlisis del aura e instruccin del software.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 12 de 53
3.3 Registro de su copia de AVS Despus de la instalacin, se le pedir que registre su sistema. Cuando se lo pida la pantalla de registro, por favor siga las instrucciones a continuacin. Deber volver a registrar su sistema despus de cada pago (si es procedente).
Registro en Internet: Cuando abra AVS por primera vez ver una pantalla de registro. Si su ordenador est conectada a Internet, puede registrar de forma automtica ingresando los datos solicitados en la pantalla de registro. El nmero de serie de su AVS se encuentra en la parte posterior del biosensor de mano. Haga clic en Submit Internet Request para obtener la clave de registro para AVS. Si el procedimiento fue exitoso, aparecer un botn abajo que dice Complete registration. Haga clic en ese botn, esto le permitir el acceso a AVS. Anulacin del registro: Para eliminar mensajes sobre pagos de factura despus de hacer el pago, anule el registro y vuelva a registrar AVS. Para anular el registro de AVS haga clic en el botn Unregister en la pantalla de configuracin de AVS. Si no puede acceder al software AVS, navegue al men de Inicio -> Todos los programas -> Aura Video Systems -> Unregister AVS. Pago de facturas: Cada trimestre recibir un mensaje con relacin al perodo de facturacin vencido y deber comunicarse con Inneractive para procesar su factura antes de finalizar la moratoria de 30 das, despus de la cual AVS no funcionar hasta procesarse el pago. Cada trimestre recibir una factura por e- mail o una llamada telefnica. Despus de procesarse el pago, tendr que anular el registro y registrar de nuevo su sistema para que AVS funcione sin interrupciones y elimine el mensaje.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 13 de 53
3.4 Reparacin, desinstalacin o reinstalacin de AVS Repairing AVS: 1. Inserte el DVD de instalacin AVS en la unidad de DVD-ROM.
2. Haga clic en Otras opciones, y a continuacin clic en Reparar AVS..
3. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a Funciones del Programa y seleccione cuidadosamente las siguientes opciones:
Cambios de direccin: Marque este casillero para volver a los documentos de cambio de direccin predeterminados (address1.doc y address2.doc). Deber seleccionar esta opcin si tiene problemas con los informes personalizados.
Documentos de informes del aura: Nota: Seleccione slo una de las siguientes opciones. Documentos originales: Esta opcin instalar los informes del aura predeterminados para AVS. Seleccione esta opcin si tiene problemas con los informes personalizados. Documentos originales 4x6: Esta opcin instalar slo los informes del aura 4x6 con bordes de color. Los informes del aura tamao tarjeta estn configurados en 4.25x5.5. Documentos sencillos: Esta opcin instalar todos los informes del aura sin borde de color. Seleccione esta opcin si desea ahorrar tinta en la impresin. Documentos sencillos 4x6: Esta opcin instalar slo los informes del aura 4x6 sin borde de color. Seleccione esta opcin si desea ahorrar tinta en la impresin. Documentos de fotos 4x6: Esta opcin instalar slo los informes del aura 4x6 sin borde de color, pero conservar las imgenes del encabezado de los informes originales
4. Haga clic en Siguiente, y despus clic en Terminar para completar la instalacin de reparacin.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 14 de 53
Desinstalacin de AVS: Advertencia: La desinstalacin de AVS eliminar completamente el software. Haga copias de seguridad de los informes personalizados antes de continuar, de lo contrario se borrarn en forma permanente. 1. Haga clic en Inicio Programas Aura Video Systems Desinstalar. 2. Siga las instrucciones en pantalla para completar la eliminacin del software AVS. Nota: La desinstalacin de AVS no desinstalar la cmara web, el Keyspan ni la impresora. Estos debern desinstalarse por separado.
Reinstalacin de AVS: 1. Siga las instrucciones arriba para desinstalar completamente el software del Sistema de Vdeo del Aura. 2. Siga las instrucciones de instalacin al comienzo del Captulo 3, Instalacin de la Aura Video Station para instalar una nueva copia del software AVS. Nota: No necesita instalar el soporte de Microsoft Word Auto-Print, los controladores de la impresora o de la cmara web si stos ya fueron instalados.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 15 de 53
4 Configuracin de Aura Video Station 4.1 Configuracin del puerto COM En el primer inicio AVS le pedir entrar el puerto COM al que est conectado el biosensor. 1. Siga estas instrucciones para encontrar el nmero de puerto COM correcto antes de iniciar AVS por primera vez. Windows 98/ME: Clic en Inicio Panel de control Sistema Administrador de dispositivos Puertos. Windows XP: Clic en Inicio *Clic derecha* en Mi PC Propiedades Hardware Administrador de dispositivos Puertos. Windows Vista or 7: Clic en Inicio *Clic derecha* en Mi PC Propiedades Administrador de dispositivos Puertos.
2. El nmero de puerto COM se encontrar junto a Keyspan USB Serial Port (COM#). Anote el nmero del puerto COM.
3. Abra AVS ya sea haciendo doble clic en el smbolo en el escritorio, o navegando a Inicio Programas Aura Video Systems Aura Video Station Cuando le pida entrar el nmero de puerto COM, escriba el nmero que encontr en el administrador de dispositivos, y haga clic en ACEPTAR. Si no le pide entrar el puerto COM al abrir inicialmente el software o si us el nmero equivocado, vaya a la aplicacin Setup en AVS y haga clic en Mont. Puerto Com para entrar la informacin como se indica arriba. Si no encuentra el nmero de puerto COM correcto, pruebe los nmeros del 1-9 (reinicie el programa despus de cada cambio) hasta que el biosensor funcione correctamente.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 16 de 53
4.2 Configuracin del idioma en pantalla 1. En cada inicio de AVS le pedir seleccionar el idioma que va a mostrar. Escriba un nmero de 1-16 para seleccionar su idioma (3 para espaol). 2. Si desea imprimir los informes en un idioma diferente al que muestra en el programa, puede cambiarlo en cualquier momento en la aplicacin Setup en AVS.
4.3 Configuracin del acceso Microsoft Word El uso correcto de AVS con Microsoft Word requiere que dirija el software a la ubicacin de MS Word en su ordenador. Abra AVS y efecte lo siguiente:
1. Haga clic en Setup AutoFind. Haga clic en ACEPTAR para buscar el archivo WINWORD.EXE en su ordenador.
2. Si Auto-Find no detecta WINWORD.EXE automticamente, configure la va manualmente buscando WINWORD.EXE. Noramlmente se encuentra bajo C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office(n)\ 4.4 Mostrar sugerencias de herramientas En el men Setup en AVS, el casillero junto a Ver Tool Tips mostrar descripciones cuando el cursor del ratn se desplace sobre los grficos del programa Aura en Movimiento.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 17 de 53
4.5 Configuracin y formato de la cmara de vdeo El men Setup en el software AVS le permite configurar la cmara de vdeo para mejorar la calidad de las fotografas.
1. Seleccione Microsoft WDM Image Capture como cmara de vdeo predeterminada (ubicada arriba del botn Config. Video).
2. Haga clic en Config. Video y ajuste la resolucin de vdeo en 640x480.
3. Haga clic en Format. Video para cambiar las opciones de vdeo slo si es necesario. Puede ajustar brillo, color y otros para realzar la calidad de las fotografas del aura con retrato. 4.6 Mscaras 1 y 2 En el men Setup en AVS la opcin Msc. 1 producir un fondo claro y transparente para las fotos del aura; Msc. 2 mostrar colores del aura brillantes sobre un fondo negro en las fotos del aura. Pruebe ambas opciones para determinar cul de las mscaras da mejores resultados en su ambiente. 4.7 Seleccin de imgenes o animacin En el men Setup en AVS puede elegir qu tipo de imgenes del aura en vivo desea mostrar. La opcin Imgenes se recomienda para ordenadores ms lentos. De lo contrario mantenga la opcin Animacin para imgenes del aura chakra vibrantes de alta calidad. 4.8 Configuracin de datos del cliente En el men Setup en AVS haga clic en Informacin Cliente para ingresar el nombre del cliente que saldr impreso en su foto e informe del aura. Nota: Recuerde reajustar sto para cada nuevo cliente.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 18 de 53
5 Uso de Aura Video Station 5.1 Calibracin del biosensor Advertencia: NUNCA conecte el ordenador de mesa directamente al tomacorriente en la pared. Use siempre un cable equipado con supresor de tensin para evitar un corto circuito en el ordenador y el biosensor. La calibracin del biosensor es indispensable para lecturas precisas. Antes de iniciar una sesin de vdeo del aura, asegrese de que el biosensor est calibrado correctamente de acuerdo a las instrucciones:
El biosensor deber estar en un ambiente cerrado a una temperatura de 70-75F 21-24C. sto permitir que el sensor se adapte correctamente al medio ambiente.
Haga clic en las aplicaciones Aura en Movimiento (tercera pantalla) para ver que las barras de estrs-relajacin estn casi niveladas, o que la barra verde est ms alta que la barra azul. Puede cerrar AVS y volver a abrirlo para refrescar la calibracin del software.
A continuacin efecte dos o tres lecturas de s mismo o un amigo (de hasta 45 segundos cada una es suficiente) para probar la respuesta del sensor a la mano. Si la imagen del aura se estabiliza, el biosensor est calibrado correctamente. Tenga en cuenta que las lecturas registran los cambios en el cuerpo de momento a momento, con el software diseado para cambiar las auras en funcin de la energa del cuerpo de la persona. Aunque es de esperar que el color bsico de la personalidad siga siendo el mismo, las variaciones en el color del aura son normales y previstas. Si experimenta fluctuaciones mayores en el color bsico, comunquese con el soporte tcnico.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 19 de 53
5.2 Uso del biosensor Nota: El biosensor tiene que estar conectado a un puerto USB de su ordenador. Debe usarse siempre el mismo puerto USB al trabajar con el programa, para evitar tener que cambiar el puerto COM. Cuando efecte lecturas del aura en clientes, controle que la mano est limpia y seca. La mano izquierda tiene que estar relajada y cada dedo (y no parte de la palma) tiene que tocar todos los contactos plateados (incluyendo ambos contactos para el pulgar). Es muy importante mantener un contacto firme sin presionar. No deje que el cliente empuje con la palma contra el sensor ni que mueva o levante la mano durante la medicin. Las lecturas del aura debern durar entre 30 y 45 segundos. Cuando el aura se haya estabilizado por unos segundos en un color, haga clic en Stop Data. Espere por lo menos 5 minutos entre las lecturas de los clientes para permitir que el sensor se enfre. El sensor necesita tiempo para recalibrarse a la temperatura ambiente, para que las siguientes lecturas del aura sean precisas. Para limpiar el sensor use un pao levemente hmedo (con agua, no con alcohol) y frote suavemente para quitar huellas de dedos, manchas o suciedad. Nota: Si est usando un ordenador porttil y los grficos y mediciones del aura son muy inestables (por ej. la barra de estrs-relajacin salta de valores mximos a mnimos) esto podra deberse a una interferencia elctrica. Pruebe desconectando el cable adaptador del porttil para probar AVS funcionando con la batera (recargue la batera del porttil cuando no est usando el biosensor).
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 20 de 53
5.3 Descripcin general de las funciones de AVS Aura Video Station integra 6 programas in 1 paquete de software, ahora puede ampliarse incluyendo Auras de Animales y Tiras ReikiTips.
.
Programa n 1 Cmara de Video del Aura Programa n 2 Visor del Aura Chakra Programa n 3 Aura en Movimiento Programa n 4 Grficos del Aura Chakra
Programa n 5 Grficos de Biodatos
Programa n 6 Impresor de Informes del Aura Programas n1 n2 n3 n4 n5 n6
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 21 de 53
5.4 Cmara de Video del Aura La Cmara de Vdeo del Aura muestra un retrato de la persona en tiempo real, rodeado de la imagen de su aura. La imagen se imprime como tarjeta postal o como parte del informe completo. 1. Cuando use la aplicacin Cmara de Vdeo del Aura, controle que el enfoque de la cmara site al cliente en el centro de la pantalla.
2. Cuando est satisfecho con la calidad y el ajuste de la imagen, haga clic en Stop Video para congelar la imagen de vdeo (para reajustar la fotografa puede hacer clic en Continue Video). 3. Con la Cmara de Vdeo del Aura en su sitio y el biosensor calibrado, pida al cliente que coloque la mano izquierda en el biosensor para ver una imagen del aura en vivo. 4. Cuando haga clic en Stop Data los datos de la imagen del aura se congelarn para obtener una imagen constante durante el resto de la sesin y para la impresin final. Nota: La calidad de la Cmara de Vdeo del Aura depende de la configuracin de la cmara. Para fotografas ptimas: 1. Site al cliente en el centro de la pantalla. 2. Controle que haya suficiente luz en el ambiente, especialmente sobre el rostro del cliente. 3. Use un teln de fondo negro, blanco o de color liso. Pruebe diferentes ajustes seleccionando Msc.1 o Msc.2 en la aplicacin Setup. 4. Use Format. Video y Config. Video en la aplicacin Setup para ajustar su cmara de diferentes maneras.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 22 de 53
5.5 Visor del Aura Chakra
El Visor del Aura Chakra es un anlisis en tiempo real del aura y los centros energticos de los chakras de su cliente. Ofrece una breve descripcin del aura de la persona y muestra una imagen dinmica en vivo del campo energtico de su aura en permanente cambio. 5.6 Aura en Movimiento La aplicacin Aura en Movimiento ofrece un anlisis detallado de los datos bioenergticos de la persona en tiempo real. Para la mayora de los usuarios esta aplicacin es la ms impactante y til del software porque muestra exactamente qu est pasando en su cliente en ese momento. El Aura en Movimiento incluye la foto del aura chakra de su cliente (descrita arriba), indicador de estrs-relajacin, sensor de nivel de energa, estado mente-cuerpo, grfico mente-cuerpo-espritu, emocimetro y espectro de colores.
Indicador estrs-relajacin- Muestra el nivel de relajacin o estrs fsico. La barra azul de la izquierda se usa como lnea de referencia comparativa (ambiente). La barra verde representa el nivel de relajacin fsica de su cliente.
Grfico mente-cuerpo-espritu- En este grfico se puede ver cmo estn distribuidas las energas entre el cuerpo, la mente y el espritu.
Estado mente-cuerpo- Este medidor muestra el estado general de la mente y el cuerpo.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 23 de 53
Sensor del nivel de energa- Muestra los diferentes canales de energa que se estn midiendo y se basa en su mayor parte en la actividad electro-dermal. El canal ndigo (1) representa la energa intuitiva. El canal verde (2) representa la energa mental. El canal celeste (3) representa la energa emocional. El canal rojo (4) muestra la energa fsica.
Emocimetro- Este medidor muestra las reacciones emocionales, pensamientos y sentimientos internos. Los grficos indicadores visualizan la reaccin inmediata a sentimientos y pensamientos.
Espectro de colores- El espectro de colores ofrece una vista del rango completo de colores del aura. Se recomienda usar el color bsico del aura o su color complementario u opuesto para ayudar a los clientes a relajarse y equilibrar su energa. Nota: Para informacin ms detallada sobre esta aplicacin vea la Gua del Aura Chakra que se encuentra en la carpeta Aura Video Systems en el men de inicio. 5.7 Grficos del Aura Chakra The aplicacin Grficos del Aura Chakra muestra el detalle de cada uno de los 7 centros de los chakras en el cuerpo, y ofrece un anlisis de los niveles de cada uno de los chakras, tamao del aura, equilibrio del aura y perfil de la personalidad de su cliente.
Nivel de los chakras- Este grfico muestra el detalle de todos los chakras y el nivel de energa en cada chakra.
Tamao del aura- El crculo rojo indica el tamao del aura y es un indicio importante de cunta energa irradia la persona.
Equilibrio del aura-chakra- Este grfico indica el equilibrio general del aura chakra.
Perfil de la personalidad- Este medidor muestra el color exacto del aura de la persona en relacin a la gama de posibilidades. Nota: Para informacin ms detallada sobre esta aplicacin vea la Gua del Aura Chakra que se encuentra en la carpeta Aura Video Systems en el men de inicio.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 24 de 53
5.8 Grficos de Biodatos de Terapia
La aplicacin Grficos de Biodatos de Terapia permite observar mucho ms a fondo la energa mental, fsica y espiritual de su cliente. Los grficos y medidores reflejan partes importantes del sistema energtico del cuerpo a travs de: estrs-relajacin, equilibrio mente-cuerpo-espritu, emocimetro y nivel de energa. Los grficos se proyectan en tiempo real con los datos ms detallados disponibles. En la Seccin 5.6 Aura en Movimiento encontrar breves descripciones de estos grficos. Nota: Para informacin ms detallada sobre esta aplicacin vea la Gua del Aura Chakra que se encuentra en la carpeta Aura Video Systems en el men de inicio. 5.9 Impresor de Informes del Aura La aplicacin de impresin en AVS ofrece 20 opciones de impresin diferentes para los informes del aura. El informe de tamao tarjeta postal estndar es de 4x6. Pueden instalarse versiones de estos informes de 4.25x5.5 en el instalador de reparacin de AVS. Tambin hay informes de bajo consumo de tinta, sin el margen colorido o los encabezados. Estas opciones pueden accederse desde Men de Inicio -> Todos los programas -> Aura Video Systems -> Instalador de opciones de impresin.
Opcin: Descripcin del informe: Formato: Documento: 1. Foto del Aura con Retrato 4x6 Aura1s.doc 2. Imagen del Aura Chakra 4x6 Aura2s.doc 3. Aura en Movimiento 4x6 Aura3s.doc 4. Grficos del Aura Chakra 4x6 Aura6s.doc
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 25 de 53
5. Todos los Grficos de Biodatos 4x6 Aura7s.doc 6. Imagen del Aura Chakra y Grficos 4x6 Aura8s.doc 7. Foto del Aura y Grficos 4x6 Aura9s.doc 8. Informe del Aura pginas 1-23 8.5x11 Aura5s.doc 9. Informe del Aura pgina 1 8.5x11 Aura4s.doc 10. Informe del Aura pgina 2 8.5x11 Aura4s.doc 11. Informe del Aura pginas 1, 2, 14-16 8.5x11 Aura4s.doc 12. Informe del Aura pginas 2, 14-16 8.5x11 Aura4s.doc 13. Informe del Aura pginas 14-16 8.5x11 Aura4s.doc 14. Foto del Aura, Imagen y Grficos 8.5x11 Aura10s.doc 15. Imagen del Aura Chakra y Grficos 8.5x11 Aura8sNEW.doc 16. Folleto Foto del Aura con Retrato 8.5x11 Aura1sL.doc 17. Folleto Imagen del Aura Chakra 8.5x11 Aura2sL.doc 18. Folleto Aura Chakra y Grficos 8.5x11 Aura3sL.doc 19. Folleto doble pgina 8.5x11 AuraEXPOs.doc 20. Impresin manual Informe pgs. 1-23 8.5x11 Aura1s.doc
Uso del Impresor de Informes del Aura: Nota: Si desea imprimir un informe del aura que incluya la Foto del Aura con Retrato, tiene que usar primero la aplicacin Cmara de Vdeo del Aura (Programa 1). Ver Seccin 5.4, Cmara de Vdeo del Aura y sacar una foto de su cliente para imprimir.
Si desea imprimir un informe del aura tamao tarjeta postal, cargue el papel fotogrfico de 4x6 de 4.25x5.5 en el ngulo inferior derecho de la bandeja principal de la impresora (use las guas para mantenerlo ajustado). No puede cargarse papel de 8.5x11 y de 4x6 simultneamente. 1. Despus de finalizar la sesin del aura, haga clic en la aplicacin Print abajo a la derecha en la pantalla de AVS.
2. Escriba el nmero de opcin de impresin que desea usar y haga clic en OK. El Impresor de Informes del Aura imprimir automticamente. Si no imprime verifique que la impresora est instalada correctamente y asegrese de que AVS est configurado correctamente; ver Captulo 4, Configuracin de Aura Video Station.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 26 de 53
5.10 Auras de Animales
Con un sensor compatible, pueden agregarse placas AVS de animales para lecturas en perros y gatos, incluyendo modelos de auras de animales en pantalla. Para iniciar AVS en Modo Animal, vaya a Men de inicio -> Todos los programas -> Aura Video Systems -> AVS Cat Mode o AVS Dog Mode. En este modo tambin puede imprimir informes sobre animales y fotografas de la cabeza con la cmara. Humedeciendo las almohadillas de las patas de los animales y colocndolas en cada una de las placas, su aura mostrar claramente el sistema energtico de sus mascotas y las de sus clientes. 5.11 Tiras ReikiTips
Con las tiras ajustables ReikiTips los profesionales de Reiki y diferentes tipos de masaje pueden mostrar cmo la energa positiva fluye de sus manos al cuerpo del paciente en tiempo real. El paciente se conecta al sensor que capta sus datos de biorespuesta actuales. El sanador se coloca las tiras ReikiTips en las puntas de los dedos y comienza la terapia. La energa positiva que fluye entre el paciente y el sanador se
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 27 de 53
capta en la pantalla de AVS. Use ReikiTips AVS en su prctica para mostrar a sus pacientes cmo la transferencia de energa positiva entre el sanador y el paciente acta para alinear, equilibrar y sanar. 5.12 Configuracin de AVS
La pantalla de configuracin de AVS le permite configurar AVS de acuerdo a sus especificaciones. Ver Captulo 4, Configuracin de Aura Video Station y Captulo 6, Sesiones del aura e informes para ms informacin sobre estas funciones.
5.13 La sesin de lectura del aura 1. Para realizar una lectura del aura, vea primero la Foto del Aura con Retrato de su cliente haciendo clic en el Programa 1 en el ngulo inferior izquierdo del software AVS.
2. Cuando la imagen est en posicin correcta con su cliente en el centro, haga clic en Stop Video.
3. Coloque ahora la mano izquierda del cliente en el biosensor y controle que est tocando todos los contactos metlicos.
4. Observe el aura y los biodatos en tiempo real haciendo clic en cualquiera de las pantallas de los programas (1-5) para ver ms detalles, manteniendo la mano del cliente en el biosensor.
5. Cuando el color del aura se haya estabilizado en un color por al menos 3 segundos (puede tardar hasta 30 segundos), haga clic en Stop Data para congelar el aura y los datos de los chakras..
6. Haga clic en Setup Informacin Cliente, y escriba el nombre de su cliente. A continuacin haga clic en OK.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 28 de 53
7. Cuando est listo para imprimir el informe del aura haga clic en Print.
8. Escriba el 1 para imprimir la Foto del Aura con Retrato (o cualquier nmero del 1-20 para los diferentes informes, vea el detalle de la tabla en la Seccin 5.9 arriba).
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 29 de 53
6 Sesiones e informes del aura 6.1 Documentos de informes del aura Puede imprimir una variedad de informes para sus clientes. Estos informes tambin pueden personalizarse segn sus requerimientos; ver Seccin 6.5, Personalizacin de informes. Todos los archivos de documentos de informes del aura estn guardados en C:\Archivos de Programa\AVS5 y se encuentran tambin en la carpeta Aura Video Systems en el men de inicio. Documento: Descripcin del Informe: Formato: 1. Aura1s.doc Foto del Aura con Retrato 4x6 2. Aura2s.doc Imagen del Aura Chakra de cuerpo entero 4x6 3. Aura3s.doc Imagen del Aura Chakra y Grficos de Biodatos 4x6 4. Aura4s.doc Informe del Aura completo, 22 pginas 8.5x11 5. Aura5s.doc Informe del Aura completo, 22 pginas 8.5x11 6. Aura6s.doc Grficos del Aura Chakra 4x6 7. Aura7s.doc Foto del Aura y Grficos de Biodatos 4x6 8. Aura8s.doc Imagen del Aura Chakra y Grficos 4x6 9. Aura8sNEW.doc Imagen del Aura Chakra y Grficos 8.5x11 10. Aura9s.doc Foto del Aura y Grficos 4x6 11. Aura10s.doc Foto del Aura, Imagen y Grficos 8.5x11 12. Aura1sL.doc Folleto Foto del Aura con Retrato 8.5x11 13. Aura2sL.doc Folleto Imagen del Aura Chakra 8.5x11 14. Aura3sL.doc Folleto Imagen del Aura Chakra y Grficos 8.5x11 15. AuraEXPOs.doc Folleto doble pgina 8.5x11
Claves de los idiomas: Ingls (e) Alemn (g) Portugus (p) Espaol (s) Francs (f) Chino (c) Japons (j) Ruso (r) rabe (a) Lituano (l) Finlands (z) Eslovaco (k) Holands (d) Rumano (z) Checo (z) Griego (z) Hngaro (h) Polaco (o) Italiano (i) Ejemplo: Aura1s.doc imprime la Foto del Aura con Retrato tamao 4x6 en espaol.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 30 de 53
6.2 Guardar la foto del aura y la imagen de los chakras 1. Cuando haya terminado la sesin del aura, haga clic en Stop Video y Stop Data, y a continuacin clic en Print Cancel. Nota: Es importante cancelar la impresin para actualizar la imagen del aura y los biodatos. 2. Despus haga clic en Setup Guardar Foto Aura o Guardar Imagen Chakra para guardar la imagen. Seleccione la carpeta (normalmente Mis Documentos) y cambie el nombre de la imagen (ej.: Juan1130), haga clic en Guardar. 3. Para revisar o imprimir sus fotos, navegue a la carpeta donde guard la imagen y haga doble clic en la imagen del aura o los chakras. 6.3 Impresin manual y econo, guardar informes del aura Guardar informes en formato PDF (recomendado): Para guardar los informes como PDF, tiene que tener CutePDF Writer instalado (est en el men Autoplay del DVD de instalacin bajo Opciones de impresin). 1. Para guardar los informes como PDF, tiene que configurar CutePDF Writer como impresora predeterminada. Este impresor virtual le permitir guardar cualquier documento cuando lo enve a la impresora. 2. Usuarios de Windows XP: Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y fax Usuarios de Windows Vista 7: Haga clic en Inicio Impresoras y fax 3. Haga clic derecha en CutePDF Writer y seleccione Establecer como impresora predeterminada. 4. Ahora las opciones de impresin n 1-19 se guardarn como PDF para usarlos ms tarde. Si desea cambiar al modo de impresin normal, tiene que configurar su impresora normal como predeterminada siguiendo los pasos 2-3 arriba. Guardar o imprimir manualmente el informe completo (avanzado): El mtodo a continuacin se aplica exclusivamente a la impresin manual de la opcin n 20 en AVS. Si desea guardar informes, use el mtodo CutePDF descrito arriba. 1. Cuando haya terminado la sesin del aura, haga clic en Stop Video y Stop Data, a continuacin clic en Print escriba el 20 ACEPTAR 2. Mueva el ratn a la barra de tareas al pie de la pantalla y haga clic en Aura4s.doc para ver el informe.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 31 de 53
Nota: Si es necesario pulse la Tecla Windows para ver Aura4s.doc. 3. En MS Word 97-2003: Haga clic en Editar Vnculos En MS Word 2007/2010: Clic en el botn Microsoft Office Preparar Editar vnculos a archivos. 4. Seleccione todos los vnculos haciendo clic izquierda con el ratn en el primero y desplazando hasta el ltimo (los vnculos se vern en azul o gris). A continuacin haga clic en Actualizar ahora. 5. Seleccione nuevamente todos los vnculos y haga clic en Romper vnculos S ACEPTAR. 6. Ahora puede imprimir el informe del aura del cliente o hacer clic en Archivo Guardar como para guardar una copia en su carpeta (normalmente en Mis Documentos). Nota: Guarde el documento bajo un nombre diferente (ej. Juan1208.doc) cada vez que lo guarde. 7. Cierre Microsoft Word y regrese a AVS. Impresin econo o borrador rpido: 1. Siga los pasos 1-5 arriba para preparar el documento para la impresin manual en Microsoft Word. 2. Haga clic en Archivo Imprimir 3. Despus haga clic en Propiedades que se encuentra cerca del nombre de la impresora. 4. Ahora puede elegir la calidad de la impresin u otras opciones de impresin especficas. 5. Haga clic en ACEPTAR ACEPTAR para comenzar a imprimir. 6. Cierre Microsoft Word y regrese a AVS. Nota: Se recomienda imprimir las pgs. 3-23 del informe completo (Aura4s.doc) en modo econo para ahorrar tinta y tiempo sin sacrificar la calidad de la impresin. 6.4 Imprimir informes o fotos del aura guardados previamente 1. Abra el informe del aura que guard previamente (normalmente en Mis Documentos). El documento abrir en Microsoft Word. 2. Haga clic en Archivo Imprimir para imprimir el documento. Cierre a continuacin el documento y Microsoft Word antes de continuar usando AVS.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 32 de 53
6.5 Personalizacin de los informes El Sistema de Vdeo del Aura le permite personalizar cada informe del aura. Muchos usuarios eligen personalizar los informes con el logo y la direccin de su negocio o cambiando el contenido de un informe. Lo ltimo se recomienda para usuarios avanzados solamente. Si un informe no imprime correctamente puede instalar los informes predeterminados reparando la instalacin AVS; ver Seccin 3.3, Reparacin, desinstalacin y reinstalacin de AVS.
Personalizar agregando el nombre y la direccin de su negocio: 1. Haga clic en Inicio Programas Aura Video Systems Address Changes Address1.doc
2. Cambie la informacin como quiera que aparezca en los informes del aura, pero cuidando de mantenerla en 1 lnea. No use ms de 70 caracteres. Haga clic en Archivo Guardar para guardar los cambios, a continuacin cierre Microsoft Word.
3. Haga clic en Inicio Programas Aura Video Systems Address Changes Address2.doc
4. Cambie la informacin como quiera que aparezca en los informes del aura, pero cuidando de mantenerla en 2 lneas. No use ms de 70 caracteres en cada lnea. Haga clic en Archivo Guardar para guardar los cambios, a continuacin cierre Microsoft Word. Nota: Si su personalizacin imprime en caracteres extraos o afecta el formato, deber reparar la instalacin; ver Seccin 3.3, Reparacin, desinstalacin y reinstalacin de AVS. Personalizacin de los informes del aura: Nota: Puede personalizar los informes del aura para agregar un logo o cambiar el formato del informe. No borre ni modifique ninguna de las imgenes (como la foto con retrato, aura o grficos). 1. Haga clic en Inicio Programas Aura Video Systems Aura Reports Aura1s (o cualquier otro informe que desee cambiar).
2. Microsoft Word abrir y entonces puede personalizar el informe.
3. Cuando haya terminado, haga clic en Archivo Guardar para guardar los cambios.
4. Para hacer una copia de seguridad de su informe personalizado, haga clic en Archivo Guardar y gurdelo en el sitio que desee.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 33 de 53
5. Cierre Microsoft Word. 6.6 Cambiar el idioma de los informes En el men Setup en AVS puede elegir el idioma en el que desea imprimir los informes del aura. El idioma del informe tiene que seleccionarse antes de comenzar la lectura del aura.
6.7 Ver datos de informes En el men Setup en AVS haga clic en Ver Datos Informe para ver el contador de informes con el nmero de informes que han sido impresos. Para reajustar el contador tiene que reinstalar AVS.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 34 de 53
6.8 Grabar sesiones del aura con CamStudio CamStudio es una aplicacin gratuita que puede usarse para grabar las sesiones de vdeo del aura. Aunque ofrecemos instrucciones para el uso de CamStudio con AVS, el software no fue creado por Inneractive y por consiguiente no ofrecemos soporte tcnico para este producto. Contacte con el fabricante, RenderSoft, para ayuda adicional con el software (http://camstudio.org/). Nota: CamStudio puede instalarse durante la configuracin inicial de AVS o por separado usando el men Auto-Play del disco de instalacin AVS. Ver Seccin 3.2, Opciones adicionales del men para instalar CamStudio. Configuracin de CamStudio: Despus de instalar CamStudio, bralo y siga las siguientes instrucciones para configurarlo con AVS (slo necesita hacerlo una vez, despus de instalar CamStudio): 1. Haga clic en Region Full Screen para grabar en modo de pantalla completa. 2. Haga clic en Options Record From Microphone para grabar el audio de la sesin del aura. 3. Haga clic en Options Program Options Play AVI File when Recording Stops Do Not Play AVI File.
Configuracin opcional de CamStudio: El nombre del vdeo puede ponerse manualmente antes de guardarlo, o dejar que el vdeo se guarde automticamente bajo la hora y el da (est predeterminado para poner el nombre manualmente). Para guardar el archivo automticamente: Haga clic en Options Program Options Name of AVI File Automatic File Naming.
Nota: El archivo de video .avi se guarda automticamente en C:\Archivos de Programa\CamStudio\.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 35 de 53
Teclas de acceso para CamStudio: CamStudio le permite grabar el audio y el vdeo sin interrumpir su sesin del aura, usando las siguientes teclas mientras CamStudio est abierto: Pulse F8 para detener o hacer una pausa en la grabacin de la sesin de vdeo. Pulse F9 para detener y guardar la grabacin de la sesin de vdeo. 6.9 Grabar sesiones de vdeo del aura en CD o DVD Grabar sesiones de vdeo del aura en CD requiere unidad de CD-ROM con capacidad de quemar CDs. Su unidad tiene capacidad de quemar CDs si figura como dispositivo CD-R/RW o DVD-R/RW bajo Mi PC. Grabar sesiones de vdeo del aura requiere unidad de CD/DVD-ROM con capacidad de quemar DVDs. Su unidad tiene al capacidad de quemar DVDs si figura como dispositivo DVD-R/RW bajo Mi PC. Nota: Para grabar una sesin de vdeo del aura en CD o DVD, primero tiene que grabar la sesin usando CamStudio Video Recorder. Ver Seccin 6.8 arriba sobre cmo grabar y guardar una sesin. Advertencia: Asegrese de insertar un CD-R en blanco en la unidad de CD-ROM o un DVD-R en blanco en su unidad de CD/DVD-ROM antes de continuar. Los discos CD-R o DVD-R se encuentran en cualquier tienda de artculos electrnicos. Windows XP, Vista 7: 1. Navegue a la carpeta donde estn guardadas las sesiones de AVS (ej. Inicio Mis Documentos) 2. Copie el vdeo (normalmente en formato .avi) que desea grabar en CD o DVD haciendo clic derecha en el archivo y seleccionando Copiar. 3. Haga clic en Inicio Mi PC, y clic derecha en la unidad de CD-ROM o CD/DVD-ROM y seleccione Pegar. 4. Puede copiar y pegar tantos archivos como desee antes de quemar el CD o del DVD.. 5. Cuando haya terminado, haga clic derecha en la unidad de CD-ROM o CD/DVD-ROM y seleccione Grabar estos archivos en CD, o en DVD. 6. Haga clic en Siguiente y espere que los archivos se quemen en el CD o el DVD. Haga clic en Terminar cuando haya terminado.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 36 de 53
6.10 Configuracin del televisor o monitor adicional La compra de su AuraVS incluye un adaptador de pantalla de PC a TV que le permite extender el escritorio de su ordenador Windows a un monitor adicional o televisor. Puede utilizar este dispositivo con televisores o monitores que tengan entrada HDMI, VGA o DVI. El uso del adaptador de pantalla requiere un puerto USB disponible en su ordenador. Instalacin: 1. Conecte el cable USB mini-B a A al adaptador de pantalla y a su ordenador. 2. Determine qu tipo de conexin usa el televisor o monitor, y hgalo coincidir con HDMI, VGA o DVI. 3. Si su televisor o monitor tiene HDMI o VGA, conecte el componente apropiado al adaptador de pantalla. 4. Por ltimo, conecte el monitor o televisor al adaptador de pantalla usando el cable provisto por el fabricante.
Configuracin: 1. Haga clic derecho en su escritorio y clic en Propiedades o Resolucin de pantalla. 2. Aqu ver sus pantallas. Seleccione la pantalla n 2 y en el men desplegable Mltiples pantallas, seleccione Extender estas pantallas. 3. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 37 de 53
7 Soporte tcnico y soluciones de problemas 7.1 Soluciones de problemas Si tuviera algn problema con su Sistema de Vdeo del Aura es, importante que siga paso a paso las siguientes instrucciones para resolver el problema. Llame al Soporte Tcnico Inneractive slo despus de realizar estas pruebas. Tambin puede contactar al soporte tcnico por e-mail a help@aura.net.
Instrucciones generales para las soluciones de problemas:
Reinicie AVS y su ordenador. sto puede resolver muchos problemas. Asegrese de que Windows est totalmente actualizado usando Windows Update. Para Windows Vista 7: El Control de Cuentas de Usuario tiene que desactivarse para usar AVS. Si no encuentra respuesta a su pregunta aqu, srvase contactar al Soporte Tcnico Inneractive o desinstalar y reinstalar su Sistema de Vdeo del Aura.
Sin vdeo en vivo: La cmara USB no est configurada correctamente. Vea las instrucciones en el Captulo 4, Configuracin de Aura Video Station para instalar y configurar el vdeo para AVS, o vea el manual que viene con la cmara. La cmara deber estar instalada y configurada correctamente para funcionar con el software AVS para que pueda ver la Foto del Aura con Retrato en AVS. Nota: Muchas cmaras incorporadas de los ordenadores porttiles no son compatibles con AVS, y slo puede haber una cmara instalada en el ordenador.
El aura no aparece: 1. Controle que el biosensor est conectado y encendido, con la luz roja visible.
2. El puerto COM tiene que estar configurado correctamente en AVS. Ver Captulo 4, Configuracin de de Aura Video Station para configurar el puerto COM.
3. El biosensor tambin tiene que estar correctamente instalado y activado en Windows. Si no lo est, intente reinstalando los controladores USB Keyspan siguiendo las instrucciones en la Seccin 3.2, Opciones adicionales del men.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 38 de 53
El vdeo es demasiado pequeo: 1. Haga clic en Setup en AVS, despus clic en Config. Video y ajuste la resolucin en 640 x 480.
Las lecturas del aura no se estabilizan en un color (lecturas errticas): 1. Primero asegrese de que su ordenador porttil o de mesa est conectado a un cable con supresor de tensin. Nunca conecte el ordenador directamente al tomacorriente en la pared.
2. Deje siempre funcionando al biosensor por 5-10 minutos entre los clientes. El biosensor tiene que calibrarse correctamente a la temperatura ambiente antes de cada uso.
3. Si se presentan problemas electrostticos, deje que sus clientes toquen un objeto de metal que est a tierra para descargarse, ANTES de colocar sus dedos sobre el biosensor (especialmente cuando reciben descargas elctricas por aire seco, alfombrados de fibras sintticas, etc.).
4. Si est usando un ordenador porttil y los grficos y mediciones del aura son muy inestables (por ej. la barra de estrs-relajacin salta de valores mximos a mnimos) desconecte el adaptador del porttil para probar AVS funcionando con la batera. Si se estabiliza as, trate de usar la batera del ordenador moderadamente (recargue el ordenador porttil cuando no est usando el biosensor).
5. Si los problemas persisten, cierre y vuelva a abrir el software AVS y pruebe la estabilidad nuevamente. Se recomienda reiniciar el ordenador cada 3-4 horas para actualizar los archivos de programa.
El informe del aura no se imprime El documento del aura en Microsoft Word no se abre 1. En AVS, haga clic en Setup Auto Find ACEPTAR para buscar la Unidad C: Si no encuentra el archivo, haga clic en Word Path. Tiene que dirigir el software AVS al sitio donde est instalado Microsoft Word. Busque WINWORD.EXE, puede estar en una de estas carpetas:
C:\Archivos de Programa\Microsoft Office\Office para Word 2000 C:\ Archivos de Programa\Microsoft Office\Office10 para Word 2002 C:\ Archivos de Programa\Microsoft Office\Office11 para Word 2003 C:\ Archivos de Programa\Microsoft Office\Office12 para Word 2007 C:\ Archivos de Programa\Microsoft Office\Office14 para Word 2010
2. Cuando lo encuentre, haga clic en WINWORD.EXE, y clic en ACEPTAR. 3. Reinicie su PC y a continuacin trate de usar la funcin de impresin nuevamente.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 39 de 53
Despus de imprimir en AVS, MS Word abre un documento en blanco y no imprime 1. Tiene que reinstalar la funcin Auto-Print. Controle que AVS y MS Word estn cerrados antes de continuar.
2. Inserte el DVD de instalacin AVS.
3. Cuando se abra el men AutoPlay, haga clic en Opciones de impresin, y haga clic en la funcin Auto-Print para su versin de Microsoft Word (2000, 2003 2007 2010).
4. Siga las instrucciones para completar la instalacin.
Si lo indicado arriba no funciona, copie el archivo Normal.dot de C:\Archivos de Programa\AVS5\AutoPrint\ manualmente a la carpeta ..\Microsoft\Plantillas\ en su PC. Puede encontrarlo ms fcilmente con la funcin de bsqueda Inicio Bsqueda, y buscando el archivo Normal.dot para ver la carpeta y el acceso originales. A continuacin navegue a ese acceso y reemplace el archivo Normal.dot por el que copi de \AVS5\AutoPrint\
Las imgenes y los grficos del aura no se actualizan (imprime siempre la misma imagen) o faltan Para Word 2000-2003: 1. Haga clic en Inicio Todos los Programas Microsoft Word 2. Haga clic en Archivo Imprimir Opciones 3. Marque los casilleros para Actualizar campos y Actualizar vnculos. 4. Asegrese tambin de marcar los casilleros Permitir alternar entre A4 y carta, Impresin en segundo plano, y Dibujos. Haga clic en ACEPTAR para confirmar. 5. A continuacin haga clic en Cancelar o Cerrar para salir de la ventana de impresin. 6. Cierre Microsoft Word.
Para Word 2007 o 2010: 1. Haga clic en Inicio Programas Microsoft Office Microsoft Word 2. Haga clic en el botn Microsoft Office arriba a la izquierda de MS Word. 3. Haga clic en Imprimir Opciones
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 40 de 53
4. Marque los casilleros para: Imprimir grficos creados en Word Imprimir colores de fondo e imgenes Actualizar campos antes de imprimir Actualizar datos vinculados antes de imprimir 5. Despus haga clic en Cancelar para salir de la ventana de impresin. 6. Cierre Microsoft Word.
Mensaje de error durante la impresin Establecer la impresora como predeterminada: 1. Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Impresoras y faxes
2. Haga clic derecha en el nombre de su impresora (ej. HP D2340), y haga clic en Establecer como predeterminada.
Otros problemas de impresin: Si recibe un mensaje de error sobre cartuchos de tinta vaco o falta de papel, agregue papel o instale un nuevo cartucho, y pruebe otra vez de imprimir.
Si recibe un error diferente, consulte el manual de su impresora o al fabricante de la misma.
Asegrese de que los controladores de la impresora estn instalados correctamente.
Las fotos o el texto del informe del aura no salen correctamente o faltan 1. Si tiene informes personalizados, haga una copia de seguridad.
2. Efecte una reparacin de la instalacin; ver Seccin 3.3, Reparacin, desinstalacin y reinstalacin de AVS.
3. Cuando llegue a la pantalla Funciones del Programa, marque el casillero junto a Documentos Originales para reinstalar los documentos de informes del aura predeterminados.
4. Imprima otra vez. Si los informes siguen defectuosos, quizs tenga que reinstalar AVS. Si funcionan bien, los informes personalizados han causando el problema y tendrn que descartarse.
5. Si desea probar sus informes personalizados otra vez, cpielos a C:\Program Files\AVS5\
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 41 de 53
Los informes del aura tardan demasiado en imprimirse o gastan demasiada tinta 1. Para ahorrar tinta y tiempo de impresin, imprima las pginas 3-22 del Informe del Aura Chakra en modo econo rpido y las pginas 1-2 en modo normal. Esto acelerar la impresin considerablemente y ahorrar tinta. Ver instrucciones en la Seccin 6.3, Impresin manual y econo, guardar informes del aura.
2. Si prefiere los documentos de informes del aura sin el borde de color o el encabezado de pgina, siga las instrucciones en la Seccin 3.3, Reparacin, desinstalacin y reparacin de AVS. Cuando llegue a la pantalla Funciones del Programa, marque el casillero junto a Documentos sencillos para instalar los documentos sencillos de informes del aura.
Sin imagen de vdeo en el VCR o la TV 1. Controle que el conversor PC-TV est conectado correctamente.
2. Revise todos los cables y conexiones otra vez.
3. Si la imagen no es estable, pulse al mismo tiempo los botones Men y Seleccin en el conversor PC-TV.
4. Controle que el monitor externo est activado en su ordenador haciendo clic derecha en un sitio vaco sobre el escritorio y a continuacin clic en Personalizar o Propiedades Mostrar propiedades Configuraciones Avanzado Pantallas
5. Controle que su televisor est configurado para recibir entrada de vdeo (poner en canal de vdeo).
Los botones de las aplicaciones (como Print y Setup) no aparecen en AVS:
1. La resolucin de pantalla no est configurada correctamente con AVS. Inserte el DVD de instalacin AVS y seleccione Opciones de vdeo del men Auto-Play.
2. Haga clic en Resoluciones de AVS, e instale el soporte de AVS para la resolucin de su pantalla.
Mensaje de error .ocx or .dll not correctly registered: a file is missing or invalid:
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 42 de 53
1. Los archivos del sistema necesarios para AVS no estn instalados correctamente. Primero desactive el Control de Cuentas de Usuario.
2. Efecte una reparacin de la instalacin AVS colocando el DVD de instalacin AVS y seleccionando Otras opciones.
3. A continuacin haga clic en Repararacin de AVS e instale solamente los controladores del sistema AVS.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 43 de 53
7.2 Contrato de Servicio y Garanta Cada garanta del Sistema de Vdeo del Aura Inneractive solamente es vlida si usted es propietario registrado. Inneractive Enterprises Inc. garantiza sus productos al comprador original contra defectos materiales o tcnicos como se detalla a continuacin:
Por un perodo de 12 meses para el biosensor y el software del Sistema de Vdeo del Aura a partir de la fecha original de compra. Inneractive por su cuenta, reparar el producto defectuoso sin costo alguno para usted o reemplazar el producto defectuoso por un producto nuevo o reelaborado funcionalmente equivalente de igual valor. Podrn tener validez las garantas de otros fabricantes de productos. Srvase ver la informacin sobre garantas y servicios de cada distribuidor y fabricante.
Esta garanta no tendr validez si la unidad ha sido abierta, previamente alterada o reparada por cualquier otro que por Inneractive, ni si la unidad ha sido sujeta a accidente, mal uso, abuso, o ha sido usada contrariamente a las instrucciones contenidas en el manual. Excepto la extensin prohibida por ley aplicable, ser sta la garanta escrita exclusiva del comprador originario, y ni esta garanta ni ninguna otra, expresa o implcita, incluyendo garanta de mercadeo, podr extenderse ms all del mencionado perodo. Inneractive no se har responsable por prdidas o daos ocasionados directamente o como consecuencia de la falta de uso o la incapacidad para usar este producto. Otras garantas por distribucin y partes tendrn validez. Srvase ver la informacin especfica del producto. Para detalles sobre opciones adicionales de garanta comunquese con Inneractive Enterprises Inc.
Reparacin y Servicio para el Sistema bajo Garanta: Advertencia: NO nos enve su Sistema de Vdeo del Aura sin antes consultar con su representante Inneractive o el Soporte Tcnico Inneractive. La unidad defectuosa deber enviarse con franqueo prepagado a la direccin de Inneractive abajo mencionada. El propietario de AVS pagar todos los gastos de envo. La unidad deber empacarse de manera de protegerla razonablemente contra posibles daos por envo. Como evidencia de la compra debe incluirse el recibo o la factura. Se recomienda especificar el problema en detalle para asegurar un servicio expeditivo. Comunquenos el nmero de seguimiento del paquete para un servicio y envo ms rpidos. Algunos estados no aceptan limitaciones en cuanto al tiempo de validez de una garanta, ni la exclusin o limitacin de daos accidentales o consecuenciales, por lo tanto algunas de las limitaciones y/o exclusiones mencionadas podran no ser procedentes para usted. Esta garanta le confiere derechos legales especficos adems de otros derechos que usted podr tener, los cuales varan de pas a pas y de estado a estado.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 44 de 53
Cobertura de Envo y Servicio:
Inneractive CUBRE SOLAMENTE el costo del ENVO ESTNDAR para los envos de servicios mientras el producto se encuentre bajo garanta. Esto incluye reparaciones, reemplazos, actualizaciones del software y otros servicios. Si la garanta se ha vencido, el cliente pagar los costos de envo. Cualquier reparacin del biosensor requiere un MINIMO de 1-2 DAS, antes de que pueda ser enviado de regreso. Despus de la inspeccin del equipo avisaremos al cliente por telfono o por e- mail si se requieren ms de 2 das de tiempo de expedicin. El envo le ser confirmado por e-mail. Cualquier nmero de gua pertinente deber ser solicitado por el cliente. Se recomienda asegurar el biosensor por US $500 al enviarlo a nuestras oficinas. ste no es el valor real del biosensor, sino a los fines de seguro de envo para reparacin solamente. Si lo env desde el exterior, declare el paquete como REPAIR ITEM: NO COMMERCIAL VALUE (Artculo para reparacin: sin valor comercial) para limitar o evitar tarifas adicionales. NO disponemos de biosensores de reemplazo temporal para enviar o intercambiarlos con el cliente mientras el suyo est siendo reparado. Si desea adquirir un segundo sistema AVS 5.1 por favor consulte con su representante de Inneractive por precios. Necesitaremos que nos avise con 2 semanas de antelacin para tenerle uno preparado. No vendemos un segundo biosensor por separado. Tiene que adquirirse el paquete AVS 5.1 completo. La garanta de Inneractive NO cubre reparaciones o reemplazos de productos de terceros comprados de nosotros. Esto incluye el hardware (y el software en caso procedente) de: ordenador, cmara, trpode, impresora, cable adaptador USB/Serial, conversor PC-TV, cargador, estuches protectores y cables adaptadores. Todos los productos de terceros debern registrarse con sus respectivos fabricantes para recibir servicio y soporte para los mismos. Cualquier envo especial como PRIORITARIO o por MENSAJERA sern facturados en la tarjeta de crdito del cliente por la empresa de transporte encargada. El cliente DEBER enviarnos por fax un
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 45 de 53
formulario de autorizacin firmado para tarjeta de crdito, que puede solicitarse de Inneractive. Por favor asegrese que la tarjeta de crdito suministrada sea vlida y pueda usarse para pagar los gastos de envo, caso contrario tendremos que despachar el envo por tierra. Se recomienda a los clientes internacionales pagar por uno de nuestros transportes de paquetes garantizados para asegurar la entrega de su paquete. Si usted elige usar nuestro transporte gratuito para envos al extranjero, no podemos garantizar de que vaya a recibir el paquete.. NO se harn AJUSTES (DEDUCCIONES) por ninguna diferencia de costos entre las formas de envo expreso y el envo simple gratuito. Si un cliente elige pagar Priority, Overnight u otra forma de envo expreso, el gasto de envo especificado es el que se cargar en su tarjeta de crdito. Si necesita un envo de regreso ms rpido, deber avisarnos ANTES de enviarnos cualquier equipo o producto para reparacin o recambio. Si recibimos un producto antes de recibir su solicitud (por telfono o e-mail) de envo ms rpido, USAREMOS AUTOMTICAMENTE EL ENVO ESTNDAR para enviarle el artculo de regreso. Queremos evitar cualquier demora en el envo. Asegrese de estar disponible de 9 AM 5 PM para recibir el paquete. Ya ha pasado al enviar entrega al da siguiente que no haba nadie para recibir el paquete de FedEx. Por cada entrega de paquete perdida, el cliente tendr que reprogramar con FedEx o la empresa de transporte encargada. En caso de disputas acerca del reembolso de costos de transporte prepagados, el cliente tendr que resolver este reclamo directamente con la empresa de transporte. Si le solicitamos devolver artculos como parte de un recambio o actualizacin, tedremos que recibir todos los productos solicitados antes de enviarle futuros productos o reparaciones de Inneractive. Cualquier transaccin previa de pago no completada impedir futuros envos de productos o reparaciones de Inneractive hasta que el saldo haya sido pagado en su totalidad.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 46 de 53
Informacin de Registro y Reventa: Si no ha registrado su sistema, le rogamos que lo haga ahora. Si alguna vez revende su AVS, informe al nuevo propietario de que tiene que registrar el sistema con Inneractive Enterprises Inc. para tener derecho a soporte tcnico, actualizaciones y otros servicios.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 47 de 53
Trminos y Condiciones Generales: IMPORTANTE: ROGAMOS LEER ATENTAMENTE ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES (CONTRATO) ANTES DE ABRIR O USAR EL PRODUCTO DE INNERACTIVE ENTERPRISES, INC. EL ABRIR O USAR EL PRODUCTO INDICA QUE USTED RECONOCE QUE HA LEIDO ESTE CONTRATO Y ACEPTA SUS TERMINOS. SI NO ESTA DE ACUERDO, DEVUELVA EL PRODUCTO SIN ABRIR Y COMPLETO A INNERACTIVE DENTRO DE LOS 10 DIAS DE LA FECHA EN QUE LO ADQUIRIO, PARA RECIBIR REEMBOLSO COMPLETO. ESTE CONTRATO ES EL COMPROBANTE DE SU LICENCIA.
I. GARANTIA LIMITADA
A. Solamente el propietario registrado podr ejercer los derechos bajo esta garanta limitada. Sujeto a las limitaciones, exclusiones y exenciones abajo expuestas, Inneractive Enterprises, Inc. (Inneractive) garantiza que el siguiente hardware del Sistema de Vdeo del Aura (el Hardware) comprado de Inneractive o de un distribuidor autorizado de Inneractive estar libre de defectos de materiales o de fabricacin hasta cumplirse el primer ao de la fecha de compra original del Sistema de Vdeo del Aura: Biosensor serial Cargador AC 110/220V del biosensor Enchufe adaptador normado (si fue provisto en la compra original del Sistema AV) Conversor PC-TV Centro de conexiones USB Cable conversor serial a USB Cmara web Estuche del biosensor
B. Si dentro del plazo de la garanta el Hardware presentara defectos de materiales o de fabricacin, Inneractive, a su eleccin, reparar el producto defectuoso o reemplazar el producto defectuoso por un producto nuevo o refabricado funcionalmente equivalente de igual valor. Inneractive pagar los gastos de envo de regreso. Para envos dentro de los Estados Unidos, Inneractive enviar los artculos por U.S. Ground Mail. Para envos fuera de los Estados Unidos, Inneractive enviar los artculos por Global Express Mail. Puede solicitarse y se pagar por cualquier otro tipo de envo.
C. ESTA GARANTA LIMITADA ESTIPULA LA MXIMA RESPONSABILIDAD DE INNERACTIVE POR EL SISTEMA AV. ESTA GARANTA LIMITADA SE EXTIENDE SOLAMENTE AL HARDWARE COMPRADO DE INNERACTIVE O DE UN DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE INNERACTIVE. Inneractive no tendr mayor obligacin bajo la Garanta Limitada antes expuesta si el Hardware ha sido daado por maltrato, ventilacin incorrecta, fuego, agua, desastres, envo, fuerzas naturales, uso incorrecto, negligencia, exposicin al humo (cigarrillo u otros), accidente, tensin fsica o elctrica anormal y/o golpes de tensin, modificaciones no autorizadas, manipulacin, arreglos, servicios que no sean de Inneractive o un distribuidor autorizado de Inneractive, o fallos causados por usos fuera del normal, o por incapacidad de usar el Hardware correctamente.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 48 de 53
La Garanta Limitada excluye limpiezas, reparaciones o reemplazos de cualquiera de los componentes del Hardware por daos cosmticos y daos que resulten del desgaste normal.
D. Esta Garanta Limitada no cubre ninguna parte del Sistema AV aparte del Hardware, ni los productos de otros fabricantes que puedan venderse con el Sistema AV. Tales productos estarn sujetos a la garanta de sus respectivos fabricantes, en caso de tenerla. Inneractive no tendr ninguna obligacin de reparar, reemplazar o cambiar productos de otros fabricantes.
E. LA GARANTA LIMITADA ARRIBA EXPUESTA SUPLANTA CUALQUIER OTRA GARANTA. NO EXISTEN OTRAS GARANTAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLICADAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIN LAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIN A UN PROPSITO PARTICULAR..
F. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA RETRIBUCIN QUE PAG POR EL SISTEMA AV NO INCLUYE NINGUNA RETRIBUCIN PARA LA SUPOSICIN POR PARTE DE INNERACTIVE DEL RIESGO DE SUS DAOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES. EN NINGN CASO INNERACTIVE SER RESPONSABLE ANTE NADIE POR DAOS INCIDENTALES O CONSIGUIENTES, PUNITIVOS, ESPECIALES O EJEMPLARES, DIRECTOS O INDIRECTOS DE NINGN TIPO O CLASE (INCLUYENDO LA PRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS, USO U OTRA VENTAJA ECONMICA), SURGIDOS POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTA O INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, O NEGLIGENCIA, O CUALQUIER OTRA CAUSA DE DEMANDA QUE SURGIERA A RAZ DE O CON RELACIN A ESTE CONTRATO. La responsabilidad mxima de Inneractive hacia cualquier persona en relacin con el Sistema AV, ya sea que dicha responsabilidad surja por demandas basadas en incumplimiento o negacin de contrato, incumplimiento de garanta, agravio u otras, en ningn caso exceder el precio que usted pag por el Sistema AV.
G. Donde la ley estatal o nacional aplicable prohba la exclusin o limitacin de la responsabilidad, Inneractive excluye o limita su responsabilidad al mximo permitido por la ley estatal o nacional. Algunos estados no permiten limitaciones en el tiempo de duracin de una garanta implicada, o la exclusin o limitacin de daos incidentales o consiguientes, de modo que las limitaciones o exclusiones arriba mencionadas pueden no ser procedentes para usted. Esta garanta le da derechos legales especficos, y usted puede tener tambin otros derechos, que varan de estado a estado y de pas a pas.
H. Ningn agente, representante o distribuidor de Inneractive tiene autoridad para modificar los trminos de esta Garanta Limitada en ninguna forma. Esta Garanta Limitada slo puede ser modificada por escrito por un directivo autorizado de Inneractive.
I. Si piensa que su Hardware necesita reparacin o servicio bajo esta Garanta Limitada, deber comunicarse con el distribuidor que le vendi el Sistema AV. Tendr que presentar al distribuidor el recibo de venta o la factura por el Hardware que necesita reparacin o servicio.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 49 de 53
J. Si el distribuidor no puede resolver el problema, deber comunicarse con el servicio al cliente de Inneractive al +310-578-5810 ext. 202, o por correo electrnico a help@aura.net. Si la reparacin o el servicio del Hardware estn cubiertos por esta Garanta Limitada, un tcnico de Inneractive le extender y enviar un Return Merchandise Agreement o RMA (Acuerdo de Restitucin de Mercadera). Una vez que reciba el formulario RMA, deber enviar a su cuenta el formulario RMA, su recibo de venta o factura original por el Hardware, y el Hardware a Inneractive a la direccin que se encuentra al final de este Contrato. Para tener derecho a reparacin o reemplazo, el Sistema AV deber empaquetarse de modo que lo proteja en forma razonable de posibles daos de transporte. Se recomienda especialmente especificar el problema en detalle y llamar a Inneractive dando el nmero de gua del paquete para servicio y entrega ms rpidos.
II. GARANTA EXTENDIDA Dentro de los 30 das a contarse de la fecha en la que recibi el Sistema AV, puede comprar una Garanta Limitada Extendida. Si le interesa, le rogamos comunicarse por correo electrnico a email@aura.net por el precio y las condiciones de pago para la compra de la Garanta Limitada Extendida. Con la compra de la Garanta Limitada Extendida, ampliar los beneficios de la Garanta Limitada, como est descrita y sujeta a las condiciones y limitaciones arriba expuestas, hasta cumplirse el tercer ao de la fecha de compra original del Sistema AV.
III. CONDICIONES DEL SERVICIO FUERA DE GARANTA Si su Sistema AV ya est fuera del perodo de garanta, se aplicarn las siguientes condiciones: Inneractive podr proveer asistencia y servicio bsico para el Sistema AV, que podr consistir en: reemplazos de CDs de software, asistencia tcnica normal por correo electrnico, actualizaciones del software en CD a pedido del comprador original y a cuenta de ste. Srvase contactar a Inneractive para averiguar si se est ofreciendo asistencia y servicio bsico. Si Inneractive provee asistencia tcnica por correo electrnico, Inneractive tratar de determinar y diagnosticar el problema y le informar de cualquier tasa o cargos que puedan aplicarse para resolver el problema (como una tasa de pruebas de diagnstico o reemplazos de partes). La asistencia tcnica amplia no se ofrece fuera del perodo de garanta convenido.
IV. CONTRATO NICO DE LICENCIA DEL SOFTWARE INNERACTIVE A. LICENCIA: Inneractive le concede una licencia no-exclusiva (Licencia) para usar el programa de software que es parte del Sistema AV (el Software) de acuerdo con las condiciones de esta Licencia. Los derechos de autor y todos los dems derechos en el software quedan reservados por Inneractive.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 50 de 53
B. USTED PUEDE: 1. Usar una copia del Software en cualquier ordenador individual, a condicin de que el Software est en uso en un ordenador solamente al mismo tiempo. El Software est en uso en un ordenador cuando est cargado en la memoria temporal o instalado en la memoria permanente de ese ordenador. 2. Transferir el Software a otra persona solamente si: (i) le asigna todos sus derechos bajo esta Licencia, (ii) deja de usar por completo el Software, (iii) no se queda con ninguna copia del Software, y (iv) la persona a quien le transfiere el Software acepta las condiciones de esta Licencia. 3. Hacer una copia adicional de los programas para fines de archivo o copia de seguridad. Deber reproducir todas las marcas registradas y otros avisos marcados en el Software en cualquier copia que haga. C. USTED NO PUEDE: 1. Copiar el Software o el material escrito que acompaa al Software con excepcin de lo permitido por esta Licencia. 2. Traducir, invertir, reconstruir, descompilar o desensamblar el Software. 3. Alquilar, arrendar, asignar o transferir el Software con excepcin de lo estipulado por esta Licencia. 4. Modificar el programa de software o fusionar todo o cualquiera de las partes en otro programa. 5. Colocar el Software en un servidor accesible a travs de una red pblica tal como la Internet. D. TRMINO: Esta Licencia continuar por el tiempo que usted use el Software. No obstante, el mismo se rescindir si no cumple con cualquiera de sus trminos o condiciones. Usted acepta que una vez rescindido, destruir todas las copias del Software. E. DERECHOS RESTRINGIDOS: Este Software est provisto de derechos restringidos. El uso, la duplicacin, o la revelacin por el gobierno estn sujetos a las restricciones estipuladas en el subprrafo (c) (1) (ii) de la clusula Rights in Technical Data and Computer Software (Derechos en Datos Tcnicos y Software de Computacin) en DFARS 252.227-7013 o en los subprrafos (c) (1) y (2) de Commercial Computer Software- Restricted Rights (Derechos Comerciales Restringidos del Software de Computacin) en 48 CFR 52.227-19, segn sea procedente. F. RESTRICCIONES DE EXPORTACIN: El Software provisto bajo la presente est sujeto a las leyes de control de exportacin de los Estados Unidos, incluyendo la ley U.S. Export Administration Act y reglamentos asociados, y puede estar sujeto a reglamentos de exportacin o importacin en otros pases. Usted acepta cumplir estrictamente con todos estos reglamentos y admite que tiene la responsabilidad de obtener todas las licencias requeridas para exportar, reexportar o importar el Software.
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 51 de 53
V. MARCA REGISTRADA Y MODIFICACIONES A. Est previsto que usted proveer a sus clientes de contenido del Sistema AV que contiene la marca In- neractive y todas las dems marcas registradas adoptadas por Inneractive ahora y en el futuro para su uso en o con el Sistema AV (colectivamente la Marca). El contenido slo se usar o se distribuir de acuerdo con el uso correcto del Sistema AV. La Marca no podr modificarse en ninguna forma, incluyendo sin limitarse a, el color, el tamao, la tipologa y la colocacin de la Marca. Usted reconoce y acepta que: (i) hay un gran valor en la plusvala asociada con las Marcas, y que Inneractive es el propietario nico y exclusivo de las Marcas y de la plusvala simbolizada por las Marcas; (ii) cualquier y todo uso de las Marcas por su parte deber redundar en beneficio de Inneractive; (iii) no disputar la propiedad de Inneractive de la Marca y no presentar ninguna solici- tud de registro de la Marca ni de ninguna marca similar ante la oficina United States Patent and Trademark Of- fice (Registro de Patentes y Marcas de los Estados Unidos), en ningn estado de los Estados Unidos, ni en ninguna otra jurisdiccin en todo el mundo; (iv) no se opondr a ninguna gestin de Inneractive para el registro de las Marcas, y no tratar de cancelar ni iniciar procedimientos de uso concurrente ante la oficina United States Patent and Trademark Office (Registro de Patentes y Marcas de los Estados Unidos) ni en ninguna otra jurisdiccin en todo el mundo con respecto a solicitudes o registros de las Marcas por parte de Inneractive; todos los derechos en las Marcas estn reservados por Inneractive para uso y beneficio propios.
B. Usted acepta no hacer cambios, reemplazos, agregados o mejoras al Sistema AV aparte de las autorizadas por escrito por Inneractive. Si usted reemplaza, modifica, mejora o hace agregados al Sistema AV (incluyendo el contenido del Software) o el material de marketing y ventas para el Sistema AV, o traduce cualquiera de los elementos mencionados, usted acepta que (i) solamente podr usar esos reemplazos, mejoras, modificaciones, agregados y traducciones mientras posea el Sistema AV, y (ii) Inneractive podr usar los reemplazos, mejoras, modificaciones, agregados y traducciones sin cargo alguno, y podr permitir a otros usar los mismos con o sin cargo. Por el presente usted cede a Inneractive de modo irrevocable todos sus derechos, incluyendo pero sin limitarse a todos los derechos de propiedad intelectual de dichos reemplazos, mejoras, modificaciones, agregados y traducciones. Adems acepta cooperar con Inneractive para registrar o defender cualquier propiedad intelectual asignada bajo este contrato.
VI. GENERAL: A. Usted expresa que ha ledo este Contrato, lo ha entendido y acepta quedar sujeto a sus trminos y condiciones. Tambin acepta que ste es el enunciado completo y exclusivo del Contrato entre usted e Inneractive Enterprises, Inc., y que suplanta cualquier otro acuerdo o discusiones, orales o escritos, y no puede ser cambiado excepto por un escrito firmado por Inneractive. Por la presente asevera y garantiza que no le ha sido dada ninguna informacin contraria a este Contrato por parte de Inneractive o de sus distribuidores. Esta Licencia se regir e interpretar de acuerdo a las leyes del Estado de California en los Estados Unidos, como si fuera a ejecutarse totalmente dentro del estado y sin dar efecto a los principios del Derecho Internacional
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 52 de 53
Privado. A peticin de las partes este Contrato y todos los documentos previstos en el mismo sern redactados en ingls.
B. Cualquier demanda o controversia que surgiera a raz de o con relacin a la negociacin, el cumplimiento o el incumplimiento de estas Codiciones Generales o cualquier otro convenio entre usted e Inneractive, el contenido de o las obligaciones impuestas por cualquiera de estos convenios, o la arbitrabilidad de cualquiera de esas cuestiones, incluyendo cualquier cuestin sobre la jurisdiccin del rbitro, ser decidida por arbitraje en el Condado de Los ngeles, California, frente a un juez nico retirado a travs de JAMS/Endispute (Servicio de Arbitraje), o en su ausencia, de cualquier organizacin similar que provea servicios de arbitraje de jueces retirados. La decisin del rbitro con respecto a cualquiera de las cuestiones presentadas a resolucin ser inapelable y vinculante para usted e Inneractive. Usted e Inneractive se abstienen de y renuncian a cualquier demanda por daos punitivos, y el rbitro no tendr autoridad para otorgar indemnizaciones punitivas por daos. El rbitro no tendr autoridad para modificar los trminos de los convenios entre usted e Inneractive ni para otorgar una reparacin excluida por los convenios o no provista de otro modo por la ley.
C. En el caso de cualquier arbitraje o litigio efectuado para hacer cumplir o para interpretar los trminos de estas Condiciones Generales o cualquier otro convenio entre usted e Inneractive, o surgido a raz de su negociacin, cumplimiento o materia, la parte que prevalezca tendr derecho a recuperar sus honorarios y costos de abogado, incluyendo aquellos incurridos en el juicio, en quiebra o cualquier otro procedimiento, en apelar y en hacer cumplir cualquier sentencia, como lo determine el rbitro o la corte.
Si tiene preguntas acerca de este Contrato srvase dirigirse por e-mail a help@aura.net o por escrito a:
Inneractive Enterprises, Inc. 4051 Glencoe Ave., Suite #10 Venice, CA 90292, USA
Inneractive Enterprises, Inc. Copyright 2011 Pgina 53 de 53
7.3 Soporte Tcnico El equipo del Soporte Tcnico Inneractive est a su disposicin para contestar preguntas y ayudarle con cualquier problema que pueda presentarse. Por favor llame en horarios de oficina entre las 9 am y las 5 pm (Tiempo Estndar del Pacfico).
Rogamos tener los siguientes datos del cliente a mano: Nmero de tlefono Mejor hora para llamarle N de serie del biosensor AVS Fecha de compra de AVS Modelo y n de ordenador Modelo y n de impresora Versin de Windows (XP Vista 7) Versin de Microsoft Word (2000, 2002, 2003, 2007 2010)
Si le responde la contestadora automtica, es que estamos atendiendo a otro cliente. Por favor deje un mensaje detallado con sus datos del cliente y el tipo de problema que tiene. Muchas gracias.
Contacto del Soporte Tcnico: Inneractive Enterprises, Inc. 4051 Glencoe Ave., Suite #10 Venice, CA 90292, USA Telfono: (001) 310-578-5810 Fax: (001) 310-861-5400
E-mail: Help@Aura.net Internet: www.Aura.net
Copyright Inneractive Enterprises Inc. Todos los derechos reservados.