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QU ES UNA EMPRESA VIRTUAL?

Una empresa virtual es la representacin de


la organizacin montada sobre la tecnologa
de Internet. Es decir, los sectores mas
importantes en los que la organizacin se
divide se apoyan en Internet ampliando el
potencial del negocio y permitiendo una
mayor conexin entre el personal y en la
interaccin con empresas.
Esto significa que se relacionar con sus
clientes y proveedores va Internet, sus
procesos sean fundamentalmente en Internet y el negocio pueda en teora
funcionar slo una red temporal de empresas que se unen para explotar
una oportunidad especfica de mercado apoyada en las capacidades
tecnolgicas que componen la red.
En esta definicin aparecen los conceptos bsicos de lo que es una Empresa
!irtual" el segundo es el que cada una de ellas aporta lo que sabe #acer me$or
que ninguna otra.

Cul es la ventaja de monta una em!esa v"tual?
%on una empresa virtual no es importante en donde se radique usted ni la
ubicacin de los distintos sectores de su empresa. &a velocidad de
procesamiento es ms eficiente, aumentando la satisfaccin al cliente y la
seguridad efectiva de transacciones virtuales.
En una empresa #ay una me$or administracin de la informacin, permitiendo
llevar el anlisis de ventas en tiempo real y posibilitando el crecimiento de la
produccin y distribucin' y reduciendo de esta manera los costos de
transaccin. (uede lograr que los clientes y los proveedores se integren a su
empresa obteniendo mayor eficiencia y conociendo de esta manera las
necesidades del mercado. (uede conocer las tendencias del mercado
mediante mecanismos que le permiten extraer informacin sobre el cliente que
compra sus productos y)o servicios para de esta manera lograr una oferta
personalizada a cada uno de sus clientes.
Es una red temporal de empresas que se unen para explotar una oportunidad
especfica de mercado apoyada en las capacidades tecnolgicas que
componen la red.
En esta definicin aparecen dos conceptos bsicos de lo que es una Empresa
!irtual"
*. +e trata de una empresa compuesta
por varias en colaboracin, aceptando
en principio cualquier frmula
instrumental, alianza estrat,gica, -oint
venture, U.E/s, subcontratacin
0outsourcing1, etc.
2. %ada una de las empresas aporta lo
que sabe #acer me$or que ninguna otra,
a lo que 3amel y (ra#alad #an
denominado %ore 4usiness en su libro
%ompitiendo por el futuro, en *556.
En *575 comienza la Empresa !irtual con la organizacin tr,bol propuesta por
%#arles 3andy en su libro .#e age of unreason. (osteriormente, en *552
8avidov y 9alone en su libro .#e !irtual %orporation presentan su particular
visin del tema, escribiendo frases tales como" .#e virtual %orporation began
as a vision of futurist,....., y circunscriben el concepto al periodo de los :ltimos
diez a;os, especficamente en los 7<as, lo que desvirt:a y desorienta la
realidad de la Empresa !irtual.
= en los comienzos de *55> aparece una revitalizacin del concepto de
Empresa !irtual y as aparecen diferentes artculos donde se vuelve a retomar
el concepto de Empresa !irtual desde una perspectiva de estructura
organizativa.
&a Empresa virtual est convirtiendo al siglo ??I en el siglo de las (=9E+, y es
conocida como" %orporacin 9odular, %orporacin !irtual, Empresa @lobal y
organizaciones digitales on line.
%ada vez que se escuc#a la palabra virtual, muc#as personas lo interpretan
como algo et,reo, o de ausencia estructural y as cuando se utiliza el t,rmino
virtual para definir o calificar a una empresa, muc#os piensan en la absoluta
ausencia de estructura, en Internet y en simple trasiego de informacin.
= si bien algo tiene que ver la informacin, sin ninguna duda y adems
aceptando que Internet #a sido el aut,ntico catalizador, la empresa virtual es
algo ms' es en definitiva una estructura organizativa que responde a las
necesidades del mercado actual con mayor facilidad que otras estructuras
tradicionales, debido a su facilidad de adaptacin y por supuesto utilizando las
.ecnologas de la Informacin de forma intensiva.
&a Em!esa V"tual no es un concepto nuevo, ya se #a aplicado cuando
alguna empresa #a externalizado parte de su proceso de generacin de valor,
confiando ciertas funciones y actividades a otras empresas con las que
colaboraba para completar la mencionada cadena de valor.
+i bien lo expuesto es cierto, no es menos cierto que la formalizacin del
concepto de Em!esa V"tual comienza con la organizacin tr,bol propuesta
por %#arles 3andy en su libro .#e age of unreason en *575, posteriormente,
ya en la d,cada de los noventa, en *552 8avidov y 9alone en su libro .#e
!irtual %orporation presentan su particular visin del tema, escribiendo frases
tales como .#e virtual %orporation began as a vision of futurist,.....= adems
circunscriben el concepto al periodo de los :ltimos diez a;os, esto es realmente
a la d,cada de los 7<, lo que desvirt:a y desorienta la realidad de la Em!esa
V"tual.
EMPRESAS VIRTUALES
#$$#LE
@oogle, est catalogada como una de las empresas 2.< ms exitosas del
mundo, ya que por su tecnologa de b:squeda, los usuarios pueden obtener
resultados con inmediatez y veracidad.
Actualmente, las ganancias de google crecen significativamente ya que como
empresa 2.< #a determinado un modelo de negocio eficiente y un alto
posicionamiento.
En el momento, @oogle #a creado
infinidad de aplicaciones que
incluyen la asesora y #erramientas
para fortalecer las empresas 2.< en
el mundo. En la actualidad, le
apuesta a la creacin del @oogle B
plus como una red social que
pretende cubrir las falencias de
otras redes sociales como el
facebooC, con una nueva estrategia
de marCeting y comunicacin,
@oogle demuestra ser un primer
caso de exto en el tema de empresa 2.<
MERCA%$ LI&RE
Est es una de las empresas 2.<
latinoamericanas ms exitosas, puesto
que #a creado un modelo de negocio
sist,mico en el que el precio de los
bienes o servicios es acordado
por el consentimiento entre los
vendedores y los consumidores, ba$o
las leyes de la oferta y la demanda,
esto #a permitido que miles de
usuarios adquieran, promocionen,
negocien todo tipo de productos.
Es exitosa por sus muc#os reconocimientos que en estos *2 a;os #a ido
obteniendo consolidndose y dando e$emplo frente a otras maneras de #acer
negocios. *D<< personas alrededor del mundo forman parte de esta empresa
2.<, en argentina, su pas de fundacin, la catalogan entre las *<< empresas
con me$or imagen e innovacin.
%ELL
9ic#ael 8ell fund la compa;a en *576, es
.exas, U+A, cuando tena *5 a;os y slo *<<<
dolres. A#ora es la primera empresa ms
grande de ventas de pc y servidores, ba$o su
modelo de negocio de venta directa' el
fundador estaba convencido de que si se tena
una cercana con el cliente el producto se
podra a$ustar a la medida del mismo de$ndolo
*<<E satisfec#o.
Esta empresa convencional se convirti a
empresa 2.< en el a;o 2<<F cuando cre un
blog colaborativo oficial, el cual opera como una comunidad prctica, donde los
mismos usuarios se ayudan entre s con cualquier altercado, duda o sugerencia
que tengan con los productos. Es una empresa 2.< exitosa no slo por la
cantidad de dinero que representa sino porque #a incorporado las #erramientas
de la Geb 2.< para la venta de todos sus productos y servicios, #aciendo
posible que los clientes personalicen sus compras, a la par de la asesora de la
empresa' se tengan en cuenta las sugerencias de los clientes, adopten las
ideas de los compradores, generen conocimiento e innovacin tecnolgica.
#R$UP$N'
Esta empresa 2.< es un caso exitoso a
nivel mundial porque combina el
marCeting 2.<, estrategia comunicativa y
de ventas y un modelo de negocio
especializado en las elecciones del
cliente. @roupon es un sitio Geb que
ofrece atractivas promociones y
descuentos en diversos tipos de
productos y servicios disponibles en las
ciudades de origen de cada usuario. &a
mecnica es simple" cada uno de los
registrados en el portal recibe a trav,s de diferentes medios informacin de
seductoras promociones, una vez ingresan y muestran su inter,s, quedan a la
espera de que un grupo de personas tambi,n deseen #acer parte de esa
promocin. %uando se completa el mnimo de personas, la promocin se #ace
efectiva. @roupon cobra una peque;a comisin por las transacciones que se
realizan con ,xito.