Está en la página 1de 11

Administracin

BASE TEORICA DE LA ADMINISTRACIN


La administracin es la ciencia con procesos, cuyo objetivo es la coordinacin eficaz y
eficiente de losrecursos de un grupo social, para lograr sus objetivos con la mxima
productividad, eficiencia y calidad.
La administracin es una ciencia relativamente nueva, empez a elaborarse a finales
del siglo XIXpor medio de teoras que fueron evolucionando dependiendo de los
problemas presentados en las empresas, segn la poca en que se fueron dando
BASES DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA.
*Vamos a entender la administracin como necesidad social porque favorece la
actividad de grupos.
*Favorece la supervivencia con puesta en prctica de funciones, tareas y
designacin de responsables para ejecutarlas.
*Divisin del trabajo ( sexo, edad, capacidad,...): administracin.
Esto es muy importante para llevar a cabo el trabajo en grupo. Por ejemplo: repartirse
los pacientes en las plantas.
*Desarrollo socio-econmico que nos da independencia y manifestacin como
ser social.
Segn Ackoff, dice que la acumulacin continua de conocimiento cientfico a partir del
S XVIII hizo necesario dividir y clasificar todo este conocimiento: disciplinas cientficas.
-La ciencia se separa de la filosofa.
-Luego la ciencia se divide en qumica y fsica.
-De la qumica surge la biologa
-De la biologa surge la psicologa.
-De la psicologa surquen las ciencias sociales.
-De las ciencias sociales surge la administracin.
Las Disciplinas solo son categoras que facilitan la clasificacin del contenido de la
ciencia.
TEORIAS ADMINISTRATIVAS.
Administracin: conjunto de conocimientos y actividades especficas encaminadas a la
bsqueda de los mejores resultados y recursos del trabajo y del esfuerzo humano.
Todo esto no se puede separar del concepto empresa.
Empresa: es un conjunto organizado de individuos que se proponen como meta
comn, producir un bien o un servicio que satisfaga alguna necesidad de la comunidad.
La empresa sanitaria favorece las necesidades de salud. etc.....
Para ello tenemos lo que se conoce como Teoras Administrativas (las cuales hay
muchas pero estas son las mas caractersticas y aprobadas cientficamente).
Estas teoras tratan de explicar el funcionamiento cooperativo de los grupos humanos
(como trabajan las personas) as como su relacin productiva con los recursos
empleados, la coordinacin entre grupos, con la empresa, de tal forma que la
productividad aumente y mejore.


*Proceso Administrativo Teora clsica.
Teora del proceso administrativo.
*Cientfica
TEORIAS *Burocracia
*Relaciones humanas
*Contingencias
*Sistemas
Hay que trabajar con lo mejor de todas estas teoras en su conjunto.
TEORIA CLASICA.
Su precursor fue Frederick TAYLOR (1856-1915), ingeniero norteamericano, su
principal obra "Principios de la administracin cientfica"
-Establece los principios de eficacia, eficiencia y productividad, 3 conceptos que
hoy en dia son el nova ms de nuestra administracin y recursos.
-Propone el "Incentivo Econmico" como uno de los motivos principales para el
trabajador individual.
-Mayor productividad individual.
-Cooperacin entre trabajadores y empresarios, entre dirigentes y dirigidos,
con un reparto equitativo de responsabilidades. Aparecen los mandos
intermedios (encargados de grupo, turno, subdirectores de enfermera,
coordinadores de rea etc....)
-Formacin cientfica: de los trabajadores, aunque los considera agentes
econmicos, esto significa ni ms ni menos que la formacin continuada.
-Convierte a la administracin en Ciencia que descansa en leyes, reglas y
principios, es decir, evitando la intuicin (normas, reglamentos de rgimen
interno, normas horarios, protocolos de trabajo).
-Principios de planeamiento: sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante
la planeacin del mtodo.
-Principio de preparacin /planeacin: seleccionar a los trabajadores,
prepararlos, entrenarlos para producir mas y mejor.
-Principios de control: controlar el trabajo.
-Principio de ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades.
El tenia los siguientes principios organizativos:
-Crear la administracin como ciencia.
-Colaboracin del trabajador.
-Definicin de principios
-Diseo de cargas y tareas del trabajo.
-nfasis en las tareas.
-Especializacin.
-Estudio de tiempos y movimientos
-Estudio de la fatiga humana.
-Mejora del medio laboral.
-Organizacin racional del personal.
-Plan de incentivos salariales.
-Racionalizacin del trabajo.
-Supervisin como control de eficiencia.
TEORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Henry FAYOL (1841-1925) industrial francs, principal obra "Administracin industrial y
general"
Define las operaciones administrativas:
-Prever
-Organizar
-Mandar
-Coordinar
-Controlar.
Haciendo nfasis en sus objetivos hacia el personal.
Principios organizativos:
-Autoridad y responsabilidad.
-Centralizacin
-Divisin del trabajo.
-Disciplina.
-Equidad.
-Estabilidad en el trabajo.
-Espritu de grupo.
-Iniciativa.
-Jerarqua.
-Orden.
-Remuneracin adecuada al personal.
-Subordinacin del inters particular al general.
-Unidad de mando.
-Unidad de direccin.
TEORIA DE BUROCRACIA.
Max Weber (1864-1920), economista, socilogo y filosofo alemn.
Principales obras "La tica protestante" (1905) y "Economa y sociedad" (1921).
*Describe principalmente las organizaciones en funcin de los conceptos de
jerarqua y autoridad.
*Estudia la manera de cmo se ejerce el poder, as como las relaciones con los
subordinados, impersonales.
*Burocracia: forma ideal de establecer normas y relaciones que sern estrictas,
con registros por escrito, seleccin del personal segn capacidades,
manteniendo lneas jerrquicas de autoridad.
*Marco terico en organizaciones complejas.
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS Y DEL COMPORTAMIENTO SOCIAL.
*El desarrollo de las ciencias Humanas (psicologa y sociologa), motivo la
necesidad de humanizar la administracin. La psicologa trata de establecer las
condiciones mentales ms adecuadas en cada trabajador.
La sociologa aporta el enfoque administrativo y estudia las relaciones de grupos.
*Las ciencias del comportamiento individual y social, aportan al estudio de las
condiciones especificas del individuo, trabajador o empresario y de los grupos,
dando importancia a las relaciones entre ellos.
-Reciben la denominacin de "Administracin de personal".
-Psicologa de la administracin. Lilian Gilbreth (1914).
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS Y DEL COMPORTAMIENTO SOCIAL.
-Surgi con Herbert A. Simon, (novel de economa en 1978), en un intento de
sintetizar la teora de la organizacin formal con el enfoque de las Relaciones
Humanas.
-George Elton Mayo (1880-1949), psiclogo norteamericano, es uno de los
investigadores que fundamenta la aplicacin de la observacin de las conductas
humanas al campo de la empresa, demostrando que es posible mediante
cambios en esas conductas, incrementar la eficacia de la produccin.
*Se demuestra esta teora mediante estudios de Western Electric Company en
Hawthorne. Los estudios llevados a cabo en esta compaa durante 1927 a
1932, demostraron que:
-Las habilidades del dirigente estimulan el sentido de pertenencia.
-Comunicacin intragrupo, satisfaccin.
-Mejora de la productividad.
-Trabajador: ser social. Las ciencias del comportamiento tienen un indudable
peso y aplicacin.
TEORIA DE LAS CONTINGENCIAS O SITUACIONAL.
Basada en la observacin de la forma de funcionamiento de la empresa.
Trata de explicar las diversas formas de actuacin como dependientes de las
circunstancias (contingencias) externas o internas, pudiendo ser estas las relativas a:
-Tecnologa, evolucin, informacin, interelaciones, entorno, ecologa.
La administracin debe dar solucin a esas contingencias o circunstancias surgidas,
especialmente a las derivadas de la tecnologa.
TEORIA DE LOS SISTEMAS.
Sistema: conjunto de cosas ordenadamente relacionadas entre si, que contribuyen a
un determinado objetivo.
Esta teora por su capacidad de aplicacin de hechos complejos, ha resultado de
aplicacin en el campo de la administracin y en la actualidad la mayora de los
enfoque tericos parten de un planteamiento sistmico.
El funcionamiento de esta teora se centra en:
-Todo sistema esta inmerso en otro.
-Los sistemas son abiertos.
-Las funciones del sistema dependen de su estructura.
Tiene como principios que es la recopilacin de toda la lista anteriormente.
Principios
Sistema: conjunto de cosas o elementos "un todo".
Ambiente: conjunto de cosas o fenmenos exteriores que influyen, pueden ser
abiertos o cerrados.
En relacin con el ambiente, los sistemas deben tener limites perfectamente definidos.
Cada sistema puede ser a su vez subsistema de otro de mayor jerarqua.
Los sistemas abiertos tienden mediante la utilizacin de la energa que reciben del
entorno, a la homeostasis o equilibrio interno se produce crecimiento y especializacin
creciente de sus elementos y funciones.
Valores sociales de la enfermera
Durante el proceso de vida, se adquieren pautas de comportamiento que la
sociedad aprueba o rechaza.
El individuo va incorporando elementos que sern importantes herramientas para la
toma de decisiones.
Cada vez que el ser humano se enfrenta a circunstancias que le exigen la toma de
decisiones, dichas herramientas se convierten en verdaderos controles internos que
guan y determinan su conducta, estos controles internos son los valores.
Los valores pueden ser individuales o colectivos.
Estn determinados por su importancia para cada individuo, es decir, por las
necesidades humanas.
Si deseamos que el mundo cambie, debemos iniciar por cambiar nosotros mismos,
pues es una realidad que en nuestro pas los valores de honradez, respeto, dignidad,
bondad y paciencia, son cada vez ms lastimados.
EL YO PERSONAL Y EL YO PROFESIONAL
EL YO PERSONAL Y EL YO PROFESIONAL El Yo Profesional. LAS COMPETENCIAS
PROFESIONALES: esto es, las habilidades o aptitudes que cada persona tiene y que se
refleja en las actividades que somos capaces de realizar. El Yo Personal Se entiende
aqu como la suma de los sentimientos, emociones, impulsos, deseos, capacidades,
talentos y fantasas que el individuo identifica como algo propio, experimentando la
sensacin: ese soy yo . El autoconcepto es la visin que cada uno de nosotros tiene
de s mismo, lo que somos capaces de contestar cuando nos preguntamos Quin soy
yo? Para saber quines somos a nivel personal y que podemos hacer a nivel
profesional, es preciso que conozcamos de nosotros mismos los siguientes aspectos:
CARACTERISTICAS PERSONALES: esto es el conjunto de los rasgos que mejor definen
nuestra personalidad, tanto a los ojos de nosotros mismos como de los dems. -ser
entusiasta
-tener iniciativa propia
-creatividad
-trabajadores El sistema del Yo se desarrolla en el individuo en virtud de la
constante interaccin con el medio que lo rodea. Esta forma de ver el Yo
personal, la denominamos auto concepto o autoimagen. Los dominios del auto
concepto son:
El Social
Emocional
Familiar
Fsico
Acadmico = Profesional
Se inicia al elegir una carrera universitaria o un mbito de insercin laboral y contina
su desarrollo a lo largo de nuestras vidas. En medio de ese recorrido nos enfrentamos
con crisis personales o de contexto que pueden llevar a perder el enfoque y caer en
situaciones de desorientacin y desanimo.
El camino hacia la identidad profesional requiere de:
Trabajo.- Para ubicarse distinto, lograr el autoconocimiento, aumentar la
confianza y actuar en consecuencia a lo propuesto.
Entusiasmo.- Para mejorar la calidad de la accin y disfrutar tanto del proceso
como del resultado.
La identidad profesional se basa en experiencias de aprendizaje decisivas
durante los aos formativos de la primera vinculacin con el campo elegido,
habr entonces que considerar tres factores en la formacin de la identidad
profesional:
El individuo con su historia (identidad del yo)
Con su historia como profesin dentro de un contexto institucional especifico,
y
Ambos en el contexto social actual (mundo profesional).
El desarrollo del yo profesional sigue la misma senda del desarrollo de yo personal.
Prctica avanzada de la enfermera lo que le permite ofrecer una amplia gama de
servicios de atencin en salud, incluyendo:
Tomar la historia clnica del paciente, llevar a cabo un examen fsico y ordenar
procedimientos y pruebas de laboratorio
Diagnosticar, tratar y manejar enfermedades agudas y crnicas
Suministrar recetas y coordinar remisiones
Promover actividades saludables en colaboracin con el paciente
Entre las especialidades de la enfermera profesional se pueden mencionar prctica
familiar, salud de la mujer, pediatra, geriatra, neonatologa, salud escolar,
emergencia, oncologa y atencin primaria.
Algunas profesionales de enfermera trabajan en clnicas sin supervisin de un mdico
y otras trabajan con mdicos como un equipo conjunto de cuidado en salud. El alcance
de la prctica y autoridad depende de las leyes estatales. Por ejemplo, algunos estados
permiten que las profesionales de enfermera receten medicamentos mientras otros
no.
Al igual que muchas otras profesionales, las enfermeras graduadas tienen dos niveles
distintos de regulacin. La licencia es un proceso que tiene lugar a nivel estatal, de
conformidad con leyes estatales especficas. Por el contrario, la certificacin se
establece a travs de organizaciones nacionales con requisitos para los estndares
mnimos de prctica profesional que son iguales en todos los estados.
ELEMENTOS DE LA PROFESION DE ENFERMERIA
El Cdigo deontolgico para la profesin de enfermera, tiene cuatro elementos
principales que ponen de relieve las normas de conducta tica.
Elementos del Cdigo
1. La enfermera y las personas La responsabilidad profesional primordial de la
enfermera ser para con las personas que necesiten cuidados de enfermera.
Al dispensar los cuidados, la enfermera promover un entorno en el que se respeten
los derechos humanos, valores, costumbres y creencias espirituales dela persona, la
familia y la comunidad. La enfermera se cerciorar de que la persona, la familia o la
comunidad reciben informacin suficiente para fundamentar el consentimiento que
den a los cuidados y a los tratamientos relacionados. La enfermera mantendr
confidencial toda informacin personal y utilizarla discrecin al compartirla. La
enfermera compartir con la sociedad la responsabilidad de iniciar y mantener toda
accin encaminada a satisfacer las necesidades de salud y sociales del pblico, en
particular las de las poblaciones vulnerables. La enfermera compartir tambin la
responsabilidad de mantener el medioambiente natural y protegerlo contra el
empobrecimiento, la contaminacin, la degradacin y la destruccin
.2. La enfermera y la prctica La enfermera ser personalmente responsable y deber
rendir cuentas dela prctica de enfermera y del mantenimiento de su competencia
mediante la formacin continua. La enfermera mantendr un nivel de salud personal
que no comprometa su capacidad para dispensar cuidados. La enfermera juzgar la
competencia de las personas al aceptar y delegar responsabilidad dos, la enfermera
promover un entorno en el que se respeten los derechos humanos, valores,
costumbres y creencias espirituales dela persona, la familia y la comunidad. La
enfermera se cerciorar de que la persona, la familia o la comunidad reciben
informacin suficiente para fundamentar el consentimiento que den a los cuidados y a
los tratamientos relacionados. La enfermera mantendr confidencial toda informacin
personal y utilizarla discrecin al compartirla. La enfermera compartir con la sociedad
la responsabilidad de iniciar y mantener toda accin encaminada a satisfacer las
necesidades de salud y sociales del pblico, en particular las de las poblaciones
vulnerables. La enfermera compartir tambin la responsabilidad de mantener el
medioambiente natural y protegerlo contra el empobrecimiento, la contaminacin, la
degradacin y la destruccin.2. La enfermera y la prctica La enfermera ser
personalmente responsable y deber rendir cuentas dela prctica de enfermera y del
mantenimiento de su competencia mediante la formacin continua. La enfermera
mantendr un nivel de salud personal que no comprometa su capacidad para
dispensar cuidados. La enfermera juzgar la competencia de las personas al aceptar y
delegar responsabilidad
La enfermera observar en todo momento normas de conducta personal que
acrediten a la profesin y fomenten la confianza del pblico. Al dispensar los cuidados,
la enfermera se cerciorar de que el empleo dela tecnologa y los avances cientficos
son compatibles con la seguridad, la dignidad y los derechos de las personas
3. La enfermera y la profesin
A la enfermera incumbir la funcin principal al establecer y aplicar normas aceptables
de prctica clnica, gestin, investigacin y formacin de enfermera. La enfermera
contribuir activamente al desarrollo de un ncleo de conocimientos profesionales
basados en la investigacin. La enfermera, a travs de la organizacin profesional,
participar en la creacin y mantenimiento de condiciones de trabajo social y
econmicamente equitativas
4. La enfermera y sus compaeros de trabajo La enfermera mantendr una relacin
de cooperacin con las personas con las que trabaje en otros sectores. La enfermera
adoptar las medidas adecuadas para preservar a las personas cuando un compaero
u otra persona pongan en peligro los cuidados que ellas reciben.
Que es un proceso Un proceso es un conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que, al interactuar, transforman elementos de entrada y los convierten
en resultados.
El Proceso Administrativo de Enfermera:
Es la aplicacin del mtodo cientfico en la gestin y administracin de los servicios de
Enfermera.
Este proceso consta de 5 funciones principales:
-Organizacin
-Planificacin
-Recursos humanos
-Direccin
-Control
El ser humano
Es un ser social, es un ser histrico, es un ser encarnado de una realidad y es all en
donde se manifiesta como ser de posibilidades.
Abarca la realidad fsico-qumica, ms lo espiritual. La persona humana goza de un
carcter singular que la convierte en entidad nica e irrepetible; por esto mismo, la
persona humana goza de unas cualidades que la constituye la definen y la distinguen.
Definir el ser humano constituye tener en cuenta las distintas cualidades que en l se
destacan.
La persona humana es un subsistente en el orden del espritu, tiene una profunda
anterioridad, es auto consiente, libre y puede auto determinarse, goza de una
corporalidad, posee como dimensiones que lo caracterizan la coexistencia, la alteridad
y la comunicabilidad, y su dimensin trascendente la libertad como elemento
fundamental y la dignidad como valor absoluto del ser humano.
El ser humano es un ser social por naturaleza, trascendente e irrepetible, se diferencia
de los animales por su inteligencia y razn, los animales tienen reacciones instintivas
que los obligan a hacer ciertas cosas y les impide hacer otras.
Los seres humanos por el contrario vivimos conformes a reglas y normas. El hombre en
su devenir no ha dejado de inventar cosas nuevas. Los seres humanos tenemos razn
adems de instintos, el hombre es el nico ser que posee la palabra, posee el sentido
de lo bueno y lo malo y es capaz de participar en comunidad, como deca Aristteles
El hombre es un animal poltico.
El ser humano es libre, tiene conciencia de su grandeza y de sus limitaciones y lucha
por cada vez vivir mas y mejor. Las ciencias humanas han constituido un avance en la
medida que estudian al ser humano en sociedad.

La naturaleza humana
Es el concepto filosfico, segn el cual los seres humanos tienden a compartir una
serie de caractersticas distintivas inherentes, que incluyen formas de pensar, sentir y
actuar.
La cuestin de qu origina estas caractersticas distintivas de humanidad y cun fija es
la naturaleza humana (e.g. innato o adquirido) tiene importantes implicaciones en la
tica, la poltica y la teologa debido a que pueden proveer normas o estndares para
que los humanos juzguen cul es la mejor forma de vivir. Las ramas de la ciencia
asociadas con el estudio de la naturaleza humana incluyen a la sociologa, socio
biologa y psicologa, en particular, la psicologa evolucionista y la psicologa del
desarrollo
Elementos de la prctica del profesional de enfermera
La enfermera ser personalmente responsable y deber rendir cuentas dela
prctica de enfermera y del mantenimiento de su competencia mediante la
formacin continua.

La enfermera mantendr un nivel de salud personal que no comprometa su
capacidad para dispensar cuidados.


La enfermera juzgar la competencia de las personas al aceptar y delegar
responsabilidad.

La enfermera observar en todo momento normas de conducta personal que
acrediten a la profesin y fomenten la confianza del pblico.


Al dispensar los cuidados, la enfermera se cerciorar de que el empleo dela
tecnologa y los avances cientficos son compatibles con la seguridad, la dignidad y
los derechos de las personas.